第10章 项目风险管理
项目风险管理
项目风险管理一、概述项目风险管理是指在项目实施过程中，对各类可能影响项目进展和达成目标的风险进行识别、评估、规划、控制和监测的过程。
有效的项目风险管理可以帮助项目团队及时应对潜在的风险威胁，保证项目顺利进行并取得预期成果。
二、风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，旨在发现可能对项目产生不利影响的各类风险因素。
识别风险的方法包括但不限于以下几个方面：1. 项目经验参考：借鉴过往类似项目的经验教训，以预防类似问题的再次发生。
2. 专家咨询：聘请专业人士对项目进行评估，发现项目的潜在弱点和漏洞。
3. 头脑风暴：通过团队成员集思广益，发现可能存在的风险点和风险因素。
4. 文件分析：仔细审查项目相关的文件和合同，寻找可能带来风险的条款和约定。
三、风险评估风险评估是对已经识别出的风险进行定性和定量的分析，从而确定风险的严重程度和优先级。
评估风险的方法包括但不限于以下几个方面：1. 风险概率分析：通过历史数据、专家意见和统计分析等方法，评估风险事件的发生概率。
2. 风险影响分析：分析风险事件发生后可能对项目目标、进度、成本和质量等方面产生的影响。
3. 风险优先级排序：根据风险的严重程度和优先级，确定应优先进行管理和控制的风险。
四、风险规划风险规划是在风险识别和评估的基础上，制定应对风险的具体措施和方法。
风险规划需要考虑以下几个方面：1. 风险避免：针对已经识别的高风险事件，采取措施避免其发生，如通过技术改进、资源调配等方式防范风险。
2. 风险转移：针对一些风险可以通过合同或保险等方式进行转移的情况，制定相应的转移方案，减轻对项目的直接影响。
3. 风险减轻：对一些无法完全避免和转移的风险，通过采取相应的控制措施，减轻其对项目的潜在影响。
4. 应急预案：制定应对风险事件发生时的应急预案和措施，确保能够及时、有效地应对风险带来的影响。
五、风险控制和监测风险控制和监测是项目风险管理的最后一步，旨在实施风险规划中确定的控制措施，并持续监测项目的风险情况。
项目风险管理
项目风险管理一、概述项目风险管理是指在项目实施过程中，对可能影响项目目标实现的不确定性因素进行识别、评估、规划和控制的过程。
通过有效的风险管理，可以降低项目失败的风险，提高项目成功的概率。
二、风险管理的步骤1. 风险识别风险识别是指对项目中可能浮现的各种不确定性因素进行全面的梳理和分析，以确定项目所面临的潜在风险。
可以通过以下方法进行风险识别：- 专家访谈：与项目相关的专家进行面对面的访谈，获取他们的意见和建议。
- 文献研究：查阅相关的文献资料，了解类似项目的风险情况。
- 头脑风暴：组织项目团队成员进行头脑风暴，采集各种可能的风险。
2. 风险评估风险评估是对已经识别出来的风险进行定性和定量的评估，以确定其对项目目标的潜在影响程度和发生概率。
可以使用以下方法进行风险评估：- 专家评估：请相关专家对风险进行评估，根据其经验和知识给出相应的评分。
- 数据分析：通过历史数据和统计分析，对风险进行量化评估，计算其概率和影响程度。
3. 风险规划风险规划是制定应对风险的具体措施和计划，以减轻风险的影响或者提高项目应对风险的能力。
在风险规划中，需要考虑以下方面：- 风险避免：通过调整项目计划、资源分配等方式，尽量避免风险的发生。
- 风险转移：将风险转移给其他方，如购买保险、签订合同等。
- 风险减轻：通过采取相应的措施，减轻风险的影响，如备用计划、应急预案等。
- 风险接受：对于某些风险，无法采取有效措施进行规避或者减轻，只能接受其发生的可能性和影响。
4. 风险控制风险控制是在项目实施过程中，对已经发生的风险进行监控和控制，以及对新的风险进行识别和应对的过程。
风险控制包括以下方面：- 风险监控：对已经发生的风险进行跟踪和监控，及时发现问题并采取相应的措施进行应对。
- 风险应对：对新的风险进行识别和评估，并制定相应的应对措施。
- 风险沟通：及时向项目相关方报告风险的情况和处理发展，确保信息畅通。
三、风险管理的工具和技术1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的风险管理工具，用于评估项目的优势、劣势、机会和威胁。
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，对可能发生的风险进行识别、评估、监控和控制的一系列管理活动。
通过有效的风险管理，可以匡助项目团队预见和应对潜在的风险，从而提高项目的成功率和效益。
一、风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，主要目的是确定可能对项目目标产生负面影响的因素。
项目团队可以通过以下方法进行风险识别：1.头脑风暴：组织项目团队成员进行头脑风暴，采集各种可能的风险因素。
2.经验教训总结：借鉴过去类似项目的经验教训，识别可能存在的风险。
3.专家咨询：请相关领域的专家提供意见和建议，匡助项目团队发现潜在的风险。
二、风险评估风险评估是对已识别的风险进行定性和定量分析，以确定其可能性和影响程度。
常用的风险评估方法包括：1.定性分析：根据风险的可能性和影响程度，将风险进行分类，如高、中、低风险。
2.定量分析：使用数学模型和统计方法对风险进行量化分析，如概率和影响的计算。
三、风险监控风险监控是对项目风险的跟踪和控制，以及对已发生风险的应对措施进行评估和调整。
常用的风险监控方法包括：1.风险登记册：建立风险登记册，记录项目中已识别的风险、其可能性和影响程度、应对策略等信息。
2.定期会议：定期召开项目风险管理会议，对风险进行跟踪和评估，及时调整风险应对措施。
四、风险控制风险控制是采取相应措施降低风险的可能性和影响程度，以及减少风险对项目目标的负面影响。
常用的风险控制方法包括：1.风险避免：通过调整项目计划、资源分配等方式，避免可能导致风险发生的因素。
2.风险转移：将风险转移给其他方，如购买保险、签订合同等方式。
3.风险减轻：采取措施减少风险的可能性和影响程度，如加强培训、改进工艺等方式。
五、风险应对风险应对是在风险发生后，采取相应措施应对和处理风险事件。
常用的风险应对方法包括：1.事前应对：在风险发生前，制定相应的应对计划和预案，以便在风险发生后能够及时应对。
2.事中应对：在风险发生时，根据预案和应对计划，采取相应措施控制和减轻风险的影响。
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，对可能发生的风险进行识别、分析、评估和应对的过程。
有效的项目风险管理可以帮助项目团队在项目实施过程中及时发现并应对各种风险，从而提高项目成功的可能性。
项目风险管理的第一步是风险识别。
在项目启动阶段，项目团队应该对可能发生的各种风险进行全面的分析和评估。
通过对项目的各个方面进行系统的分析，可以识别出存在的风险及其可能的影响。
风险识别的方法可以包括专家咨询、头脑风暴、历史数据分析等。
接下来是风险分析。
在风险分析阶段，项目团队应该对已经识别出的风险进行深入分析，了解其可能的发生概率和可能带来的影响。
这可以通过定性和定量的方法进行。
定性分析是对风险进行主观判断，根据经验和专业知识来评估风险的可能性和影响程度。
定量分析则是通过数学模型和统计分析来量化风险的可能性和影响。
风险评估是项目风险管理的核心步骤。
在风险评估阶段，项目团队需要综合考虑风险的可能性和影响程度，对各个风险进行排序和优先级确定。
这有助于项目团队优先处理重大风险，并合理分配资源。
最后是风险应对。
在风险应对阶段，项目团队应该制定相应的风险应对措施，以尽量减少风险发生的可能性和降低风险带来的影响。
这可以包括采取防范措施、制定备选方案、建立应急计划等。
同时，项目团队还应该设立风险监控机制，及时跟踪风险的发展情况，并根据实际情况进行调整和优化。
总之，项目风险管理是项目管理过程中的重要环节。
通过风险识别、分析、评估和应对，可以最大限度地减少项目风险对项目进展和结果的影响，提高项目成功的概率。
项目风险管理对于项目的成功非常关键。
未经有效的风险管理就开始实施项目，可能会导致成本超支、进度延误、质量问题等一系列风险事件，最终可能导致项目失败。
因此，项目团队必须充分重视项目风险管理，建立完善的风险管理体系，以应对项目实施中可能遇到的各种风险。
首先，项目团队应该意识到风险是不可避免的。
无论是内部因素还是外部因素，都可能给项目带来不确定性和风险。
10项目风险管理
降低风险的思路
风险增大
概率（可能性）
高度风险区 中度风险区 低度风险区
损失
2. 风险定量估计法
风险定量估计法是运用概率和数理统计的 方法对某一特定风险事故发生的概率和风险事 故发生后可能造成损失和严重程度做出定量分 析，从而预测出一个较精确的结果。
（1）根据历史资料确定风险事件概率分布
（2）利用理论概率分布
四. 项目风险管理
风险管理基本程序
明确目标 风险识别 风险评价
设计、评价、抉择风险应对方案
实施方案 评估与审核
五.现代项目风险产生的原因
1、生产极度复杂的产品 2、依赖多种数据来源 3、采用功能交叉的方法 4、项目管理与企业战略的紧密结合 5、产品从概念到市场的时间缩短 6、满足顾客需求 7、市场的国际化 8、鼓励参与者取得更大的合伙权和所有权 9、分散经营 10、应用更多专业技术 11、依赖更复杂的工具
6.故障树法
容器爆炸（E） 与
压力上升（A）
减压阀失效（B）
E=A·B
压力上升（A） 或
泵
E= A ·B
=（C+D） ·B
= C ·B+D ·B
含义：“泵失效且阀门失效”或“输入 过多且阀门失效”都可以导致最终事件--容器爆炸。
四. 项目风险识别的结果
风险识别的成果应包含下列内容： 1. 风险来源表 表中应列出所有的风险。 2. 风险的分类或分组 风险识别之后，应该将风险进行分组或 分类，便于进性风险分析的其余步骤和风 险管理。
控制阶段 结果
项目计划没有机动性，不能适应变化，管理不灵活，外 部环境不断变化……
中断项目,未达到预期目标,资金超出预算……
三.项目风险识别的方法和工具
项目风险管理
项目风险管理近年来，随着市场竞争的加剧和客户对产品质量的要求越来越高，企业在开展项目时需要更加重视风险管理。
项目风险管理是对可能发生的风险进行辨识、评估和控制的过程，以降低项目风险对企业的影响，确保项目目标的顺利实现。
第一、项目风险管理的概念和目的项目风险管理是指对项目可能遇到的各种不确定性进行预测、识别、评估、控制和应对的过程。
风险管理旨在将潜在的负面风险降到最小，并利用有限的资源来增加正面风险的概率。
改善项目环境、规划发展方向、提高决策决策水平和结果是项目风险管理的目的。
通过风险管理，企业可以降低项目风险，提高项目质量、项目效率，使得企业利润最大化。
第二、项目风险管理的步骤1. 风险识别：通过针对不确定因素的分析和检查，确定项目可能面临的风险类型和风险因素。
根据分析结果，评估和确认风险类型和风险因素。
2. 风险评估：将已发现的风险因素和风险类型进行定量、定性分析，确定出风险概率、风险严重程度和风险影响程度。
3. 风险控制：制定合理的控制方式，即采取什么措施使得已识别的风险降到最小，从而保护企业的利益和项目的顺利实施。
风险控制采取的方式有多种，包括风险转移、风险避免、风险减轻和风险接受。
4. 风险应对：对于已经出现的风险问题，只有及时采取应对措施才能包容和化解危机，避免严重的效果。
风险应对包括对风险的管理和对风险的解决。
如果风险处理不当，后果将不容小觑，有可能导致项目的失败甚至企业利益的受损。
第三、项目风险管理的效益1. 提高项目成功概率：通过风险管理，发现并控制潜在风险，降低项目失败的概率，提高项目成功的概率。
2. 提高项目管理效率：通过风险管理，对需要进行监督和控制的重点进行精细化操作，提高项目管理效率。
3. 降低项目成本：通过风险管理，减少风险会带来的成本，提高企业效益和利润。
4. 提高项目质量：通过风险管理，识别和减轻规划和管理程序中的缺陷并做出相应的改进，提高项目质量。
5. 提高企业形象：通过风险管理，提高项目的稳定性和可靠性，形成良好的企业形象，并为企业长远发展提供保障。
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，通过识别、评估、监控和控制项目中可能发生的各种风险，以及采取相应的措施来降低风险对项目目标的影响。
项目风险管理是项目管理中至关重要的一环，它能够帮助项目团队预见潜在的问题，并及时采取措施进行应对，从而确保项目能够按时、按质、按量地完成。
项目风险管理的主要步骤包括风险识别、风险评估、风险监控和风险控制。
1. 风险识别：风险识别是项目风险管理的第一步，它通过系统地收集和分析项目相关信息，识别出可能对项目目标产生负面影响的各种风险。
在风险识别过程中，可以采用头脑风暴、专家咨询、文献研究等方法，以确保识别到尽可能多的风险。
2. 风险评估：风险评估是对已经识别出的风险进行定性和定量分析的过程。
在风险评估过程中，可以使用概率分析、影响度分析、风险矩阵等工具和技术，对风险的可能性和影响程度进行评估，并确定风险的优先级，以便为后续的风险控制提供依据。
3. 风险监控：风险监控是对项目风险进行持续跟踪和监测的过程，以确保项目团队能够及时了解风险的变化情况，并采取相应的措施进行应对。
在风险监控过程中，可以使用风险指标、风险报告、风险会议等工具和技术，对风险的实施情况进行监控和评估。
4. 风险控制：风险控制是针对已经识别和评估出的风险，采取相应的措施进行控制和应对的过程。
在风险控制过程中，可以采用风险规避、风险转移、风险减轻等策略，通过制定风险应对计划和实施相应的措施，降低风险对项目目标的影响。
项目风险管理的目标是最大限度地降低项目风险对项目成功的影响。
通过有效的项目风险管理，可以帮助项目团队预见潜在的问题，及时采取措施进行应对，从而提高项目的成功率和成功的可能性。
在实施项目风险管理的过程中，需要项目经理和项目团队成员的共同努力。
项目经理需要具备良好的风险管理意识和能力，能够有效地组织和指导项目团队进行风险管理工作。
项目团队成员需要积极参与风险识别、评估、监控和控制的过程，提供相关的信息和建议，为项目风险管理的决策提供支持。
项目风险管理教材PPT44页
项目风险应对的主要工作
依据
工具和方法
结果
量化的项目风险清单
回避风险
项目风险管理计划
项目团队抗风险的能力 转移风险
应急计划
可供选择的风险应对措施 减轻风险
应急储备
接受风险
1.项目风险应对的依据
依据
工具和方法
结果
已识别的风险
统计法
量化的项目风险清单
项目的进展情况
风险值法
项目的性质
决策树方法
数据的准确性和可靠性 模拟法
风险的重要性水平
专家判断
1.项目风险评估的依据
➢ 已识别的风险 ➢ 项目的进展情况 ➢ 项目的性质 ➢ 数据的准确性和可靠性 ➢ 风险的重要性水平
2.风险评估的工具和技术
➢ 统计法 统计法应用大数法则和类推原理，主要指标有分布 频率、平均数、众数、方差、正态分布、概率等。
项目风险评估最重要的结果就是量化的 项目风险清单。内容如下： （1）项目风险发生的概率大小 （2）项目风险可能影响的范围 （3）对项目风险预期发生时间的估算 （4）项目风险可能产生的后果 （5）项目风险等级的确定
灾难级；严重级；轻微级；忽略级
§11- 4 项目风险应对
经过风险评估后，项目风险一般会有 两种情况：一是项目的风险超过了项目干 系人能够接受的水平；二是项目的风险在 项目干系人能够接受的范围。
（3）项目风险应对：制定增加成功机会和应 对威胁的计划。
（4）项目风险控制：跟踪已经识别的风险， 识别剩余风险和未出现的风险，保证风险应 对计划的执行。
§11-2 项目风险识别
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，通过识别、评估、应对和监控项目可能面临的各类风险，以及采取相应的措施来降低风险对项目目标的影响，确保项目能够按时、按质、按量完成的管理活动。
项目风险管理的目标是最大限度地降低项目风险对项目成功的威胁，提高项目的成功率和绩效。
在进行项目风险管理时，普通可以按照以下步骤进行：1. 风险识别：通过对项目进行全面的分析，确定可能会对项目目标产生不利影响的各类风险。
可以通过头脑风暴、问卷调查、专家咨询等方法来采集项目风险信息。
2. 风险评估：对已经识别出的风险进行定性和定量评估。
定性评估主要是对风险的概率和影响进行评估，定量评估则是通过数学模型或者统计方法对风险进行量化评估，确定风险的可能性和影响程度。
3. 风险应对：根据风险评估的结果，制定相应的风险应对策略。
常见的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受等。
避免是指采取措施消除或者降低风险的发生概率；转移是指将风险转移给其他方，如购买保险；减轻是指采取措施降低风险的影响程度；接受是指认识到无法彻底避免或者减轻风险，接受其可能发生的结果。
4. 风险监控：在项目实施过程中，对已经识别和评估的风险进行监控和控制。
及时发现风险的变化和新的风险，并采取相应的措施进行应对。
同时，还需要对风险应对策略的有效性进行评估，及时调整和改进。
项目风险管理需要建立一套完整的风险管理体系，包括风险管理政策、风险管理手册、风险管理流程和工具等。
同时，还需要建立一个专门的风险管理团队或者委员会，负责项目风险管理的组织和实施。
在实施项目风险管理时，还需要注意以下几点：1. 风险管理要与项目管理相结合，与项目的其他管理活动相互配合，形成一个有机整体。
2. 风险管理需要全员参预，不仅仅是风险管理团队的责任，项目团队的每一个成员都应该对项目风险负起责任。
3. 风险管理应该是一个持续的过程，需要在项目的整个生命周期中进行，而不仅仅是在项目启动阶段进行一次性的风险评估和应对。
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指通过系统性地识别、评估、应对和监控项目中的风险，以最小化潜在威胁对项目目标的影响，并提供有效的决策支持，保障项目成功的过程。
在项目实施过程中，风险是不可避免的。
项目风险可能来自于外部环境的不确定性、资源和时间约束、技术问题、组织变革等各种因素。
如果不对风险进行及时有效的管理，可能导致项目失败、成本超支、进展延误甚至影响到组织的整体利益。
项目风险管理主要包括以下几个步骤：1. 风险识别：通过对项目进行全面的分析，识别潜在的风险因素。
可以通过各种工具和方法，如头脑风暴、SWOT分析、检视法等，对每个阶段、每个环节可能存在的风险进行梳理，形成风险清单。
2. 风险评估：对识别出来的风险进行评估和分类，确定其可能性和影响程度。
可以根据过去的经验、专家的意见、统计数据等多种信息来源，结合定性和定量方法，对风险进行评估，并决定是否需要优先处理。
3. 风险应对：针对已识别出的风险，制定并实施相应的应对策略。
应对策略可以包括避免、减轻、转移、共担等方式。
根据风险的性质和严重程度，制定具体的措施和计划，通过项目团队的协同努力避免或减少风险对项目的影响。
4. 风险监控：在项目实施过程中，需要持续地对风险进行监控和跟踪。
及时发现潜在的风险，并采取相应的对策，防止其发展成实际问题。
监控风险的方法可以包括定期的巡检、风险指标的监测、关键节点的审查等。
项目风险管理的重要性不言而喻。
有效的风险管理可以帮助项目团队在复杂多变的环境中做出正确的决策，减少意外事件的发生，提高项目成功的可能性。
具体而言，项目风险管理的好处包括以下几个方面：首先，项目风险管理可以提前发现潜在的问题和隐患，对项目进行全面的审视。
通过对风险的识别和评估，可以及时预测可能影响项目目标达成的风险因素，并采取相应的应对措施，减少不确定性对项目的影响。
其次，项目风险管理可以提高项目的决策质量。
通过对风险进行评估和分析，可以为项目管理者提供有力的数据支持，帮助他们做出明智的决策。
第十章项目风险管理PPT课件
08.08.2020
第一节 项目风险管理概述
Project Management
2、项目的不确定性
在项目的整个实现过程中，确定性、风险性和完 全不确定性事件这三种情况都是存在的。
一般随着项目复杂性的提高和人们对于项目风险 认识的能力不同，三种事件的比例会不同。
项目的风险性事件（或叫不确定性事件）所占比
5
08.08.2020
Project
• 由于P公司项目部缺乏专业施工人M员ana，gement 为配合默契方的工作，同时也能对相关 技术方案进行把关，P公司招聘了一个建 筑施工方面的工程师。但是，项目正式 开始之后才发现，这个工程师根本没有 相应的施工经验， 仅仅是在一家企业基 建设部工作过两年，根本无法无法起到 协调和把关的作用，在许多问题上拖延 与推诿 ，导致项目研发进度严重滞后于 计划。
08.08.2020
纯粹风险和 投机风险
13
第一节 项目风险管理概述
Project Management
二、项目风险管理
（一）项目风险管理的涵义
识别和评估风险，建立、选择和管理、 解决风险的可选择方案的组织方法。
14
08.08.2020
第一节 项目风险管理概述
Project Management
项目管理
Project Management
第十章 项目风险管理 内容提要
4、监控
08.08.2020
1、识别 3、应对
2、分析
1
整体概况
Project Management
概况一
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01
概况二
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02
概况三
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，对可能发生的风险进行识别、评估、规划和控制的一系列活动。
通过有效的风险管理，可以帮助项目团队在项目实施过程中及时发现和应对潜在的风险，最大程度地降低项目失败的风险。
一、风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，主要目的是通过对项目环境、目标、范围、进度、成本等方面的分析，确定可能会对项目实施产生负面影响的因素。
风险识别可以采用以下方法：1.头脑风暴：组织项目团队成员进行头脑风暴，收集各种可能的风险因素。
2.专家咨询：请相关领域的专家对项目进行评估，提供风险识别的建议和意见。
3.参考类似项目的经验：借鉴过去类似项目的经验，分析可能出现的风险。
二、风险评估风险评估是对已经识别出的风险进行定性和定量分析，以确定其对项目目标的潜在影响程度和可能性。
风险评估可以采用以下方法：1.定性分析：根据风险的重要性和可能性，对风险进行分类，确定其对项目的影响程度。
2.定量分析：通过数学模型和统计方法，对风险进行定量分析，计算其可能的发生概率和对项目的影响程度。
三、风险规划风险规划是在识别和评估风险的基础上，制定相应的应对措施和计划，以减轻风险对项目的影响。
风险规划可以采用以下方法：1.风险避免：通过调整项目计划和目标，避免可能带来较大风险的活动或决策。
2.风险转移：通过购买保险或签订合同等方式，将风险转移给其他方。
3.风险减轻：采取措施降低风险发生的概率或对项目的影响程度，如加强安全管理、提高质量标准等。
4.风险应对计划：制定详细的风险应对计划，明确责任人、时间表和资源需求等。
四、风险控制风险控制是在项目实施过程中，根据风险规划制定的措施和计划，对已经发生的风险进行监控和控制，以减少其对项目目标的负面影响。
风险控制可以采用以下方法：1.风险监控：定期对项目中的风险进行监控和评估，及时发现和处理新的风险。
2.风险应急响应：根据风险应对计划，及时采取相应的应急措施，减轻风险对项目的影响。
项目风险管理
10.2 项目风险管理
• 10.2.1 项目风险:项目和项目管理中一切可 能的潜在事件及其后果
• 项目的一次性使其不确定性要比其它一些经 济活动大许多，因而项目风险的可预测性也 就差得多。(难补救)
• 项目风险贯穿整个项目的生命期，并且项目 的不同阶段会有不同的风险。（除风险的特 点之外）
2020/12/11
• 10.3.1 风险定性分析: • 对项目管理过程中已经识别了的风险通过定
性方法进行评价的过程
• 1.风险概率及后果分析 • (1) 历史资料法 • (2) 理论概率分布法 • (3) 主观评分法 • (4)风险事件后果的估计(性质\范围\时间) • 2.矩阵图分析 • (1) 风险影响度分析 • (2) 风险发生概率与影响程度评价
第十章 项目风险管理
防患于未然
2020/12/11
10.1 风险
• 10.1.2风险的基本性质： • （1）客观性 • （2）不确定性（空间、时间、损失程度的不
确定性） • （3）不利性 • （4）可变性(风险性质、量的变化，一定条
件下可消除、新风险的出现） • （5）相对性 • (6) 对称性
1.项目获得管理层和其他各方的支持吗? 2.项目的需求分析是否得到客户的确认? ………………
1.资金是否到位?万一资金不能按时到位该怎么办? 2.是否制定成本控制措施? …………
1.项目所需的资金都具备吗? 2.物资出现质量事故时有补救措施吗? ………………
1.天气将对项目造成什么影响? 2.合同合法\有效吗? ……………………
2020/12/11
风险影响分析表
风险对项目主体目标影响度评价
项目目标 很低0.05
低0.1
一般0.2
项目风险管理
项目风险管理一、背景介绍项目风险管理是指在项目实施过程中，对可能影响项目目标达成的各种风险进行识别、评估、应对和监控的过程。
通过有效的风险管理，可以匡助项目团队及时识别和应对潜在的风险，降低项目失败的概率，确保项目能够按照计划顺利实施并达到预期的目标。
二、风险管理的目标1. 识别风险：通过采集和分析项目相关信息，确定可能对项目目标产生负面影响的各种风险。
2. 评估风险：对已识别的风险进行定性和定量评估，确定其概率和影响程度，以便确定应对策略的优先级。
3. 应对风险：制定并实施相应的应对策略，包括风险规避、风险转移、风险缓解和风险接受等措施，以降低风险的发生概率或者减轻其影响。
4. 监控风险：持续跟踪和监控项目风险的变化，及时调整应对策略，确保项目风险保持在可接受的范围内。
三、风险管理流程1. 风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，通过采集项目相关信息、开展头脑风暴等方法，识别可能存在的各种风险。
可以利用SWOT分析、PESTLE分析等工具，对项目内外部环境进行全面评估，发现潜在的风险因素。
2. 风险评估风险评估是对已识别的风险进行定性和定量评估的过程。
定性评估主要是根据风险的概率和影响程度进行排序，确定其优先级。
定量评估则是通过数学模型和统计方法，对风险的可能性和影响进行量化分析，得出风险的数值结果。
3. 风险应对在风险评估的基础上，制定相应的风险应对策略。
根据风险的性质和优先级，可以采取不同的应对措施，包括风险规避、风险转移、风险缓解和风险接受等。
风险规避是通过调整项目计划、资源配置等方式，尽量避免风险的发生；风险转移是将风险转移给其他方，如购买保险、签订合同等；风险缓解是通过采取相应的措施，减轻风险的潜在影响；风险接受是在评估后认为风险可接受，不采取特殊措施。
4. 风险监控风险监控是持续跟踪和监控项目风险的变化，及时调整应对策略。
通过建立风险监控机制，采集项目执行过程中的风险信息，进行风险状态的分析和评估，及时发现和应对新浮现的风险。
10-项目风险管理制度
10-项目风险管理制度项目风险管理制度一、一般规定1.项目成立后，应组织分析风险因素，明确各层次管理人员的风险管理责任，以减少不确定因素对项目实施过程的影响。
这些因素包括设计、采购、施工和现场因素等。
2.项目风险管理过程应包括项目实施全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。
二、项目风险识别1.组织应识别项目实施过程中的各种风险。
2.组织识别项目风险应遵循下列程序：1）收集与项目风险有关的信息。
2）确定风险因素。
3）编制书面项目风险识别报告。
三、项目风险评估1.组织应按以下内容进行风险评估：1）风险因素发生的概率。
2）风险损失量的估计。
3）风险等级评估。
2.组织应利用已有数据资料和相关专业方法进行风险因素发生概率估计。
3.风险损失量的估计应包括以下内容：1）工期损失的估计。
2）费用损失的估计。
3）对工程的质量、功能、使用效果等方面的影响。
4.组织应根据风险因素发生的概率和损失量，确定风险量，并进行分级。
5.风险评估后应提出风险评估报告。
四、项目风险响应1.组织应确定针对项目风险的对策进行风险响应。
2.常用的风险对策应包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合等策略。
计划书一般应包括以下内容：1.项目概况；2.风险识别，包括分类、风险源、预计发生时间点、发生地、涉及面等；3.风险分析与评估，包括定性和定量的结论、后果预测、重要性排序等；4.风险管理的工作组织，包括设立决策机构、管理流程设计、职责分工、工作标准拟订、建立协调机制等；5.风险管理工作的检查评估；6.风险管理的综合性措施。
其中，经济性措施主要包括合同方案设计、保险方案设计和管理成本核算。
技术性措施应体现可行、适用、有效性原则，主要包括预测技术措施、决策技术措施和技术可靠性分析。
组织管理性措施主要包括贯彻综合、系统、全方位原则和经济、合理、先进性原则，包括管理流程设计、确定组织结构、管理制度和标准制定、人员选配、岗位职责分工，落实风险管理的责任等。
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在一个项目的生命周期中，通过对潜在风险的识别、评估和应对，使得项目能够达成预期的目标，同时保证项目的进展和质量的稳定。
由于每个项目都有其独特的风险因素，因此在项目管理中，风险管理是一项至关重要的任务。
本文将就项目风险管理的几个主要步骤展开讨论。
一、风险识别风险识别是整个项目风险管理中最重要的步骤之一。
在此过程中，项目管理团队必须对项目进行全面的分析，以避免在项目实施过程中出现各种隐患。
首先，团队应该详细了解项目的背景、目标和所涉及的各种要素。
其次，搜集各种资料，包括经验教训、类似项目的案例等。
接下来，应该把项目的工作流程和现有的资源都清晰地呈现出来，以便对潜在的风险加以识别。
最后，根据对项目的了解和准备的数据，对风险进行分类和排序，以确定哪些风险对项目的影响最大。
二、风险分析在风险识别之后，风险分析是下一个必要的步骤。
对于已经识别出来的潜在风险，应该对其进行更加详细的分析，为其分配优先级，并对其概率和影响进行评估。
同时，在风险分析过程中，需根据风险的复杂性和不确定性对它们加以分组和分类，以便进行更加详尽的分析和应对措施的制定。
三、风险应对风险应对是保证项目成功的重中之重。
在风险应对过程中，项目管理团队需要采取适当的应对措施，以减少或消除潜在风险的影响。
其中，风险处理策略的选择应该符合项目组的情况和能力，并结合项目的总体目标。
其次，通过建立并执行风险应对计划，可以保证在面对潜在风险时团队的高效应对。
另一方面，风险应对计划还应考虑到可预备性应对措施和应急预案，以应对不可预测的风险事件。
四、风险监测和控制项目风险管理不仅包括了风险的预防和应对，还包括了风险的监测和控制。
在项目实施过程中，风险事件与日俱增，存在潜在风险的进一步恶化。
因此，项目管理团队需要对项目中的风险进行监测和控制，以便及时发现潜在的风险事件并采取措施，以便有效地降低风险的影响。
同时，项目管理团队还需要定期进行风险评估和风险治理，以确保项目的顺利进行和最终成果的实现。
项目风险管理
风险管理在全面分析评估风险因素的基础上，制定有效的管理方案是风险管理工作的成败之关键，它直接决定管理的效率和效果。
因此，详实、全面、有效成为方案的基本要求，其内容应包括：风险管理方案的制定原则和框架、风险管理的措施、风险管理的工作程序等。
10.1风险管理方案的制定原则（1）可行、适用、有效性原则管理方案首先应针对已识别的风险源，制定具有可操作的管理措施，适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。
（2）经济、合理、先进性原则管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约，管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。
（3）主动、及时、全过程原则项目的全过程建设期分为前期准备阶段（可行性研究阶段、勘察设计阶段、招标投标阶段）、施工及保修阶段、生产运营期。
对于风险管理，仍应遵循主动控制、事先控制的管理思想，根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题，及时采取应对措施，调整管理方案，并将这一原则贯彻项目全过程，才能充分体现风险管理的特点和优势。
（4）综合、系统、全方位原则风险管理是一项系统性、综合性极强的工作，不仅其产生的原因复杂，而且后果影响面广，所需处理措施综合性强。
要全面彻底的降低乃至消除风险因素的影响，必须采取综合治理原则，动员各方力量，科学分配风险责任，建立风险利益的共同体和项目全方位风险管理体系，才能将风险管理的工作落到实处。
10.2风险管理方案技术书内容框架计划书包括：①项目概况；②风险识别（分类、风险源、预计发生时间点、发生地、涉及面等）；③风险分析与评估（定性和定量的结论、后果预测、重要性排序等）；④风险管理的工作组织（设立决策机构、管理流程设计、职责分工、工作标准拟订、建立协调机制等）；⑤风险管理工作的检查评估。
10.3风险管理的综合性措施（1）经济性措施主要措施有合同方案设计（风险分配方案、合同结构设计、合同条款设计）；保险方案设计（引入保险机制、保险清单分析、保险合同谈判）；管理成本核算。
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10.1 项目风险管理概述 10.2 风险规划 10.3 风险识别 10.4 风险估计 10.5 风险评价 10.6 风险应对 10.7 风险监控
10.1项目风险管理概述
(1) 风险的定义
风险是指损失发生的不确定性，它是不利事 件发生的概率及其后果的函数。
R=f(P,C)
式中：R为风险；P为不利事件发生的概率;C为不利事件的后果
(2) 项目风险
项目风险就是项目寿命周期中的风险， 即可能导致项目损失的不确定性。 原因：
项目的立项、计划、设计等前期工作都是 基于对未来情况的预测。 项目具有一次性的特点，它比其他活动所 具有的不确定性要大得多。 现代项目耗资大、历时长、技术新、各组 成部分之间的关系复杂等特点。
(3) 风险的分类
(3) 风险规划的内容
方法：确定风险管理使用的方法、工具和数据资 源。 人员：明确风险管理活动中的领导者、支持者及 参与者的角色定位、任务分工及其各自的责任、 能力要求。 时间周期：界定项目生命周期中风险管理过程的 各运行阶段及过程评价、控制和变更的周期或频 率。 类型级别及说明：定义并说明风险评估和风险量 化的类型级别。
1)按后果分类 纯粹风险：只有损失机会，没有获利可能 的风险。 投机风险：既有损失的可能又有获利机会 的风险。
(3) 风险的分类
2)按来源分类 自然风险：由于自然力的作用，造成财产损失 或人员伤亡的风险。 社会风险：由于个人的行为反常或团体的不可 预料行为所导致的风险。 经济风险：人们在从事经济活动中，由于经营 不善、经营决策失误、市场竞争、供求关系发 生变化等导致损失的风险。 政治风险：指由于政局变化、政权更迭、战争 等政治原因所引起的风险。 技术风险：指伴随着科学技术的发展而来的风 险。
2)事故树
事故树分析法，简称FTA (Fault Tree Analysis)。 事故树是一种特殊的树状逻辑因果关系图，它用 规定的逻辑门和事件符号描述系统中各种事物之 间的关系。 事故树的编制要求分析人员十分熟悉工程系 统情况。包括工作程序、各种参数、作业条件、 环境影响因素及过去常发事故情况等。
(2) 风险规划的依据
项目规划中所包括或涉及的有关内容：项目目标、 项目规模、项目利益者情况、项目复杂程度、所 需资源、项目时间段、约束条件及假设前提等; 项目组织及个人所经历的和积累的风险管理经验 及实践; 决策者、责任方及授权方情况; 项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受 能力; 可获取的数据及管理系统情况。
（4）项目风险管理的概念
项目风险管理是指项目管理组织对可能遇到 的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监 控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保 障的实践活动的总称。
概念的理解：
风险管理的主体是不同的社会单元，即个人、 家庭、企业或政府单位等。 风险管理是由风险规划、识别、估计、评价、 应对、监控等环节组成的，是通过计划、组织、 协调、控制等过程，综合、合理地应用各种科学 方法来实现其目标的。 风险管理以选择最佳的管理技术为中心，要体 现成本效益的关系。 风险管理的目标是实现最大的安全保障。
表 10-2
风险记录示例
风险记录 2007 年 9 月 3 日 项目名称：即时培训项目 标号 R15 R21 R7 排名 风险名 描述 称 1 2 3 类别 根本原 触发器 潜在应 风险责 概率 因 对 任人 影响 状态
为了全面理解风险记录，可以用表中的第一个风险来说明。 标号：R15。 排名：1。 风险名称：调查响应差。 描述：许多人不喜欢调查而躲避，或者如果调查的话，不会给出好的诚实的回馈。 类别：组织/用户支持风险。 根本原因：人们不愿意花费时间，认为他们的输入无关紧要。 触发器：前几天低的调查响应率；不完全调查。 潜在的应对：确保高级管理人员强调了项目和课程调查的重要性。职能部门经理要 关注本部门人员的调查并且强调其重要性。对有高响应的部门有奖励，保证调查介 绍里要提到只需花 10 分钟或更短时间就可以完成调查。延长调查响应的截止时间。 风险责任人：项目高层支持者 概率：中 影响：高 状态：如果调查响应率比较低，项目经理将在一周内和项目指导委员会举行会议确 定实施什么样的应对策略。
表10-3 项目中可能出现的风险因素检查表
生命周期 全过程 (2)没有记录下重要信息 (3)尚未结束一个或更多前期阶段就进入了下一个阶段 (1)没能书面记录下所有的背景信息与计划 概念 (2)没有进行正式的成本－收益分析 (3)没有进行正式的可行性分析 (4)你不知道是谁首先提出了项目创意 (1)准备计划的人过去没有承担过类似项目 (2)没有写下项目计划 计划 (3)遗漏了项目计划的某些部分 (4)项目计划的部分或全部没有得到所有关键成员的批准 (5)指定完成项目的人不是准备计划的人 (6)未参与制定项目计划的人没有审查项目计划，也未提出任何疑问 (1)主要客户的需要发生了变化 (2)搜集到的有关进度情况和资源消耗的信息不够完整或不够准确 (3)项目进展报告不一致 执行 (4)一个或更多重要的项目支持者有了新的分配任务 (5)在实施期间替换了项目团队成员 (6)市场特征或需求发生了变化 (7)做了非正式变更，并且没有对它们带给整个项目的影响进行一致分析 结束 (1)一个或更多项目驱动者没有正式批准项目成果 (2)在尚未完成项目所有工作的情况下， 项目成员就被分配到了新的项目组织中 可能出现的风险因素 (1)对一个或更多阶段的投入时间不够
风险应对
应对风险的计划 应对风险的措施策略 风险监视 风险控制 确定循环的时机
风险监控
图10-4 风险管理的6个阶段和环节
10.2 风险规划 (1) 风险规划的概念
风险规划(Risk Planning)就是项目风险管理 的一整套计划，主要包括确定风险判断的依据等， 选择适合的风险管理方法，定义项目组及成员风 险管理的行动方案及方式，用于对风险管理活动 的策 回避 损失控制 分离 分散 转移 风险财务对策 自留 转移(有偿) 保险
保险经纪人 项目风险经理 项目风险机构 项目风险管理制度
图10-3 四个阶段的风险管理过程及主要方法
(5) 风险管理过程
邱菀华，沈建明，杨爱华等主编的《现代项目导 论》将项目风险管理过程分为风险规划、风险识 别、风险估计、风险评价、风险应对、风险监控6 个阶段和环节。
风险规划
项目风险管理的计划 风险来自何方 有哪几类风险 风险事件的后果有多大 项目哪些部分会遭受到风险 风险发生的可能性有多大
风险识别
风险估计
风险评价
确定风险的先后顺序 评价风险之间的因果关系 评价风险损害的程度 评价风险转化的条件 确定项目整体风险水平
(2) 风险识别的依据
风险管理计划 项目规划 历史资料 风险种类 制约因素与假设条件
(3) 风险识别技术和工具
1)检查表 检查表(Checklist)是管理中用来记录和整理 数据的常用工具。用它进行风险识别，将项目可 能发生的许多潜在风险列于一个表上，供识别人 员进行检查核对，用来判别某项目是否存在表中 所列类似的风险。
(3) 风险的分类
3)按项目管理的过程和要素分类 决策风险 本金风险 通货膨胀风险 存货风险 流动性风险 利率风险 信用风险 外汇风险 政治风险 项目实施控制中的风险 项目营运管理风险
（3）风险的分类
4)按对目标的影响来分类 工期风险 费用风险 质量风险 生产能力风险 市场风险
（5）风险管理过程
SEI(美国系统工程研究 所)把风险管理的过程分 为若干个主要环节：风险 识别(Identify)、风险分析 (Analyze)、风险计划 (Plan)、风险跟踪(Track) 、风险控制(Control)和风 险管理沟通 (Communicate)
图10-2 SEI的风险管理过程
表 10-1
风险管理计划示例
风险管理计划 2007 年 9 月 3 日 项目名称：即时培训项目 1．方法 项目团队将审阅第一阶段项目和过去培训计划中有用的数据帮助进行全球建筑公司风险管理计 划的制订，他们将评阅与本项目相似的外部项目的相关信息。项目团队使用以下几种工具和技术：头 脑风暴法、调查法、风险相关的核对表等，帮助进行风险管理。 2．角色和责任 项目经理将领导项目团队与其他利益相关者一起进行风险有关的活动。 当详细的任务和交付物确 定后，项目经理再适当地委派任务。 3．预算和进度估计 随着特定的风险相关的任务和交付物确定后，将提供预算和进度信息。 4．风险类别 本项目的风险类别和子类别包括商业风险(供应商和现金流)、技术风险(课程内容、硬件、软件和 网络)、组织风险(执行支持、用户/员工支持、供应商支持和团队支持)和项目管理风险(估计、沟通和 资源)。 5．风险概率和影响 风险概率和影响将基于专家意见定为高、中、低三个等级。如果需要更加先进的计分方法，项目 团队将确定一个合适的方法。 6．风险记录 所有风险有关的信息将概括在风险记录中。详细的记录可在项目网站的安全区域中得到。
10.3 风险识别 (1) 风险识别的含义
风险识别就是确定何种风险事件可能 影响项目，并将这些风险的特性整理成文 档。
风险来源(Risk Source)：时间、费用、技术、法 律等。 风险事件(Risk Event)：给项目带来积极或消极影 响的事件。 风险征兆(Risk Symptoms)：指实际风险事件的间 接表现。
项目 技术的 需求 技术 复杂性 绩效和可靠性 外部的 组织的 分包商和供应商 管理规定 市场 项目管理 项目依赖关系 资源 资金 估算 计划编制 控制
客户
优先级
沟通
质量
气候 图10-5 风险分解结构示例
(3) 风险管理规划的内容
基准：明确定义由谁以何种方式采取风险应对行 动。 汇报形式：规定风险管理各过程中应汇报或沟通 的内容、范围、渠道及方式。 跟踪：规定如何以文档的方式记录项目实施过程 中风险及风险管理的过程。