前台交接班记录表

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酒店前台接待员交接班记录本模板

酒店前台接待员交接班记录本模板

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说明
1. 请在每次交接班时,填写以下表格以记录交班事项的完成情况。

2. 时间栏填写具体交接班时间。

3. 交班事项栏填写需要交接的事项,例如房间预订情况、客人需求等。

4. 完成情况栏填写相应事项的完成情况,可以选择填写“已完成”、“未完成”或其他说明。

5. 备注栏可用于补充额外信息或说明。

6. 请尽量在交班时将交接事项详细记录,以确保顺畅的工作交接。

示例
注意事项
- 请交接班前认真清点现金、信用卡和房卡等重要物品,确保无差错交接。

- 如有客人投诉或问题,请记录详细情况,并及时向主管或相关部门报告。

- 交接班记录本为保密文件,请妥善保存,并在完成交接班后交给相应负责人。

结束语
交接班记录本是提高前台接待工作效率、确保工作流畅的重要工具。

请交接班员工认真填写并及时交接,以确保各项事务能够顺利进行。

如有任何疑问或建议,请随时与主管或相关部门沟通。

谢谢合作!。

酒店前台交接班记录本

酒店前台交接班记录本
交接班确认事项
1、现金共元,缺少元支出元
2、已入住间,预定间
3、接交预授信用卡张,团购券张
4、客用房卡钥匙把
5、交接班已根据相关记录确认项目:
(注:专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)
交班人签名:_______________ 接班人签名:_________________
交接班确认事项
1、现金共元,缺少元支出元
2、已入住间,预定间
3、接交预授信用卡张,团购券张
4、客用房卡钥匙把
5、交接班已根据相关记录确认项目:
□ 借用物品 □ 小商品 □布草□ 酒店钥匙
夜 班交班内容21点
交班人签名:_______________ 接班人签名:_________________
早班 交班内容9点
交班人签名:_______________ 接班人签名:_________________
交接班确认事项
1、现金共元,缺少元支出元
2、已入住间,预定间
3、接交预授信用卡张,团购券张
4、客用房卡钥匙把
5、交接班已根据相关记录பைடு நூலகம்认项目:
□ 借用物品 □ 小商品 □布草□ 酒店钥匙
午班 交班内容15

酒店前台交接班记录本

酒店前台交接班记录本
交班人签名:_______________ 接班人签名:_________________
交接班确认事项
1、现金共元,缺少元支出元
2、已入住间,预定间
3、接交预授信用卡张,团购券张
4、客用房卡钥匙把
5、交接班已根据相关记录确认项目:
□ 借用物品 □ 小商品 □布草□ 酒店钥匙
夜 班交班内容21点
交班人签名:_______________ 接班人签名:_________________
早班 交班内容9点
交班人签名:_______________ 接班人签名:_________________交接班确认事项源自1、现金共元,缺少元支出元
2、已入住间,预定间
3、接交预授信用卡张,团购券张
4、客用房卡钥匙把
5、交接班已根据相关记录确认项目:
□ 借用物品 □ 小商品 □布草□ 酒店钥匙
午班 交班内容15
交接班确认事项
1、现金共元,缺少元支出元
2、已入住间,预定间
3、接交预授信用卡张,团购券张
4、客用房卡钥匙把
5、交接班已根据相关记录确认项目:

酒店前台交接班登记表(完整资料).doc

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酒店前台交接班登记表格模板

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汉庭前台交接班记录本

汉庭前台交接班记录本
经理布置工作
前台服务员交接事项
年 月 日 班次
前台交接班记录本
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
交班服务员:
接班服务员:
前厅经理:
总经理批示:
大连国际酒店前台交接班记录本
交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.保险柜内有现金封包包。
3.客用电子门卡:已发放数、实际留存数、差异数、
差异原因。
4.移交发票号码:_________________________________________________________。
5.前台客房总卡张,对讲机个。
6.前台留存借物数量:吹风机个,电熨斗个、熨衣板个,雨伞把,网线根、插座______个、计算器______个、其他。
7.会员卡张数张,寄存行李件数.
8. 其他。
收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 □ 发票章
钥匙交接确认:
□ 客房布草间钥匙,客房总卡
特殊交接事项:

酒店前台交接班记录表完整优秀版

酒店前台交接班记录表完整优秀版

公寓前台交接班记录表塔吊交接班检查记录表单位:广州市京龙工程机械塔吊交接班检查记录表单位:海口海慎机械设备年月日塔吊上班检查记录表交接班记录一.交接班的规定1. 为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交接班记录薄上签名,然后接班人依次签名,从此时起,岗位的全部工作,由接班人员负责。

交班负责人才能离开岗位。

2. 交班工作由当班人员,事先做好交班准备工作,检查应交的有关事项,整理各种资料、记录薄,检查应交的物件是否齐全,室内的整洁工作,以及为下一班做好准备,接班后立即要执行的准备工作。

填写交接班记录薄等待交接。

3. 接班人员应提前10分钟到达,由负责人查阅交接班记录薄,了解有关工作的注意事项,然后准时开始正式进行交接班工作。

如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班。

4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经带班员和主管同意不得私自调班。

当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替,亦应办理交接手续,绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。

交接禁止使用等通讯方式或口头交接班。

接班人员未到岗位,交班人员不得离开值班岗位。

5. 交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。

如在交接班时发生事故,应由交班人员负责处理,交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。

6.在下列情况下,不得进行交接班:(1)在交班人处理事物未结束时不得交班;(2)在处理事故时(但可在告一段落时,得到带班员或主管同意后,方可进行交接班);(3)接班人员有喝酒情况或精神不正常时;或接班人突发疾病等特殊情况;(4)交班人员未正式办理交接班手续,就擅自离开工作岗位。

二. 交接班准备工作交班准备工作,应由当班人员事先做好交班准备工作。

1.检查本班人员的精神状态,仪容、仪表;2.对本班次需要注意的事项进行安排指导;3. 检查各种记录是否齐全、正确;4.检查岗位使用物品功能是否正常;5.检查岗位是否整洁,是否按要求摆放;6.开交班前碰头会,听取本班人员对本次接班后的工作意见;7. 无误后,方可进行交接班。

酒店前台交接班登记表格模板.doc

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酒店前台交接班记录表

酒店前台交接班记录表
□办公室钥匙
□备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
早班交接
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
交班服务员:
接班服务员:
中班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。
3.前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:
□洗衣收发□叫醒记录□保险箱
□洗衣收发□叫醒记录□保险箱
钥匙交接确认:
□客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
深夜班交接
交班服务员:
接班服务员:
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
#-
备用金共元缺少元缺少原因前台留存保险箱客用钥匙把对讲机前台留存借物数量
公寓前台交接班记录表
早班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。
3.前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:
□洗衣收发□叫醒记录□保险箱
钥匙交接确认:□客房机械来自匙柜门钥匙钥匙交接确认:
□客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
中班交接
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
班服务员:
接班服务员:
深夜班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。
3.前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:

酒店前台交接班记录表

酒店前台交接班记录表

公寓前台交接班记录表交接班记录一.交接班的规定1. 为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交接班记录薄上签名,然后接班人依次签名,从此时起,岗位的全部工作,由接班人员负责。

交班负责人才能离开岗位。

2. 交班工作由当班人员,事先做好交班准备工作,检查应交的有关事项,整理各种资料、记录薄,检查应交的物件是否齐全,室内的整洁工作,以及为下一班做好准备,接班后立即要执行的准备工作。

填写交接班记录薄等待交接。

3. 接班人员应提前10分钟到达,由负责人查阅交接班记录薄,了解有关工作的注意事项,然后准时开始正式进行交接班工作。

如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班。

4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经带班员和主管同意不得私自调班。

当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替,亦应办理交接手续,绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。

交接禁止使用等通讯方式或口头交接班。

接班人员未到岗位,交班人员不得离开值班岗位。

5. 交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。

如在交接班时发生事故,应由交班人员负责处理,交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。

6.在下列情况下,不得进行交接班:(1)在交班人处理事物未结束时不得交班;(2)在处理事故时(但可在告一段落时,得到带班员或主管同意后,方可进行交接班);(3)接班人员有喝酒情况或精神不正常时;或接班人突发疾病等特殊情况;(4)交班人员未正式办理交接班手续,就擅自离开工作岗位。

二. 交接班准备工作交班准备工作,应由当班人员事先做好交班准备工作。

1.检查本班人员的精神状态,仪容、仪表;2.对本班次需要注意的事项进行安排指导;3. 检查各种记录是否齐全、正确;4.检查岗位使用物品功能是否正常;5.检查岗位是否整洁,是否按要求摆放;6.开交班前碰头会,听取本班人员对本次接班后的工作意见;7. 无误后,方可进行交接班。

三.交接班注意事项交班工作必须做到“五清”、“四交接”:1. “五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清。

酒店前台交接班记录表

酒店前台交接班记录表
客房机械钥匙柜门钥办公室钥匙备用钥匙柜门钥匙客人建议及投诉特殊父接事房号建议及投诉内容反馈及处理结果处理人交班服务员
酒店前台交接班记录表
公寓前台交接班记录表
早班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。
3.前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:
4.以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□ 备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
中班交接
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
班服务员:
接班服务员:
深夜班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。
3.前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□ 备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
深夜班交接
交班服务员:
接班服务员:
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
□ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙
□办公室钥匙
□ 备用钥匙柜门钥匙
特殊交接事项:
早班交接
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
交班服务员:
金共元,缺少元,缺少原因。
2.前台留存保险箱客用钥匙把,对讲机个。
3.前台留存借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
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