管理学原理之决策讲义课件PPT课件(46页)

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管理学原理之决策讲义(PPT 49页)

管理学原理之决策讲义(PPT 49页)

4.按决策的时间跨度划分
• 1) 长期决策 • 2) 短期决策
5.按决策的主体划分
群体决策 个体决策
个体决策与群体决策比较
果断性(作出决断的速度)
责任明确性(对决策后果承担的责任)
决策成本(所耗费的时间与经费)
决策质量(有否精确的诊断和丰富的备 择方案) 一贯性(不存在前后矛盾)
可实施性(执行的难易程度)
度 确 定决定目标和决策选择标准 拟定可供选择的方案 注意方案的可行性 方案的差异性 足够多的方案 方案的分析评价 根据决策标准进行各方案的评价
The Decision-Making Process决策程序
Identification of a
Problem
I need to buy a new car.
非程序化决策
Sequential Procedures 一定顺序的步骤
Specific Rules 具体规则
Guiding Policies 指导性政策
Making Programmed
Decisions 程序化决策
决策类型与组织层次
Poorly Structured结构不良
Top顶层
问题类型 Type of Problem
企业 文化
决策 时间
5.3决策的方法
5.3.1定性决策方法 5.3.2定量决策方法
决策方法
定性决策方法 定量决策方法
1.头脑风暴法
2 .歌顿法
3.德尔菲法
1.确定型决策法
2.风险型决策法
3.不确定型决策方法
一、定性决策法
1.头脑风暴法 (Brain
Storming)
2.德尔菲法 (Delphi Technique)

管理学原理课件第四章-决策

管理学原理课件第四章-决策
寻找快速增长的市场?……
潜在劣势(W)
不良战略? 过时、过窄的产品线? 不良营销计划? 丧失信誉? 研发创新下降? 部门之间争斗? 公司控制力量薄弱?……
潜在威胁(T)
公司核心业务受到攻击? 国内外市场竞争加剧? 为进入设置堡垒? 被兼并的可能? 新产品或替代场品的出现? 经济形势的下滑?……
返回21
这种“四拍”型领导需要反思了。
世界闻名的克莱斯勒汽车公司,规模仅次于通用汽车公司
和福特汽车公司,1979年9月亏损达到7亿美元之巨,企业
面临倒闭的危险。原因是:当世界性的石油危机到来时,克
莱斯勒公司仍生产耗油量大的大型汽车,造成汽车大量积压。
该公司聘任福特公司总经理艾科卡主持工作后,由于公司果
断采取向政府申请贷款、解雇数万名工人和产品改型换代等
最优原则必须达到的条件:对一切信息能完全掌握;对未来
的内外部环境的变化能准确预测;能预期可选择的方案及其
后果;不受时间和其他资源的约束。
层次原则:按照重要程度分级决策,这是分权管理的
核心
群体与个人决策相结合原则:根据决策事务的轻重缓
急来确定什么情况实行群体或个人决策
整体效用原则
局部利益服从整体利益
眼前利益服从长远利益
选择性
决策的关键是选择,没有选择就没有决策。
满意性
选择活动方案的原则是满意原则,而非最优原则。
过程性
决策是一个过程,而非瞬间行动;而且是一个不断循环的过程,
具有动态性。
返回 9
二、决策理论 古典决策理论 行为决策理论
返回10
1、古典决策理论
古典决策理论又称规范决策理论,是基于“经济人” 假设提出的,主要盛行于19世纪50年代以前,认为:

第六章 决策 《管理学》课件PPT

第六章  决策  《管理学》课件PPT

评估 备选 方案
选择 满意 方案
实施 决策 方案
评价 决策 效果
决策的影响因素
环境
过去的决策

决策者对风险的态度


伦理

组织文化
时间
6.4 决策的方法
定性决策方法
德尔菲法 头脑风暴法 名义小组法
定量决策方法
确定型决策方法 风险决策法 不确定型决策法
德尔菲法
首先确定预测课题,再请企业外见多识广、 具有专长的专家(10-50)背靠背地对需要预测的问 题提出意见。主持人(或称中间人)将各专家意见 综合整理后又反馈给每位专家,使他们有机会比 较一下他人的不同意见,并发表自己的看法,再 寄给主持人。主持人综合整理后再次反馈结每位 专家。如此重复四五次后,一般可得出一个比较 一致的意见。
总成本: C C f CV Q
总成本 固定成本 可变成本
销售收入:B=PQ 盈亏平衡点的确定:
PQ C f CV Q
B(C) O
BEF
B=PQ
C C f CV Q
CvQ
Cf
Q
风险性决策方法—决策树法
决策树法(Decision tree technique)的基 本原理是以损益期望值为依据,通过计算损益 期望值做出决策。所不同的是决策树法是一种 图解法,能够直接反映决策的过程,对分析比 较复杂的决策问题更有效。
名义小组法
1)针对特定的问题,将对此问题有研究或有经验的人员组成 一个决策小组,并事先向他们提供与决策问题有关的信息资 料;
2)小组成员在各自独立思考的基础上提出决策建议,并将自 己的建议或方案写成文字材料;
3)每个成员在小组会议上宣读自己的建议或方案,直到所有 成员的想法都表达完并被记录下来之前,不进行任何形式的 讨论;

管理学原理第6章决策PPT课件

管理学原理第6章决策PPT课件
而人们对未来对未来的认识能的认识能力和影响能力是有限的目前力和影响能力是有限的目前预测的预测的未来状况与未来的未来状况与未来的实际状况可能有着实际状况可能有着非常大的差别非常大的差别上述情况说明人们难以作出最优选择只能根据已知的全上述情况说明人们难以作出最优选择只能根据已知的全部条件加上人们的主观判断作出相对满意的部条件加上人们的主观判断作出相对满意的选择选择第二篇第二篇计划与决策计划与决策第第55章章环境研究环境研究第第66章章决策理论决策理论6161决策的类型与决策的类型与特点特点6262决策的方法决策的方法621621有关方向性的决策方法有关方向性的决策方法622622有关方案性的决策方法有关方案性的决策方法第第77章章计划的编制与执行计划的编制与执行第二篇第二篇计划与决策计划与决策621621有关方向性的决策方法有关方向性的决策方法管理者需要对企业或企业某一部门的活动方向进行选择管理者需要对企业或企业某一部门的活动方向进行选择可采用的方法主要有
并能据此制定出没有疏漏的行动方案; ③决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果。
第5页/共52页
第二篇 计划与决策
为什么用满意原则,而非最优原则?(续)
在实际中,最优原则的条件常常受到限制,主要表现在:
(1)组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息 (2)对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限
第26页/共52页
返回
第二篇 计划与决策
市场前景决定因素 盈利能力 市场增长率 市场质量和法规
返回
第27页/共52页
第二篇 计划与决策
经营单位竞争能力影响因素 企业在市场上的地位 生产能力 产品研究与开发
返回
第28页/共52页
第二篇 计划与决策
处于区域1和4的经营单位 竞争能力

管理学-第四章-决策解析PPT课件

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• 组织任务
• 环境特点
改进
初步
可行
• 不平衡
设想
方案
方案
• 组织目标

修改和补充
第14页/共49页
• 1、评价比较的内(容四 ) 方 案 的 比 较 和 选 择
❖ 方案实施所需的条件是否具备,筹集和利用这些条件需付出何种成本 ❖ 方案实施能给组织带来何种长期和短期利益 ❖ 方案实施中可能遇到的风险从而活动失败的可能性
针对措施。
• (2)非零起点

追踪决策是在方案已实施,人财物已消耗的情况下进行。如生产某产
品的设备已定货,原材料正在组织采购等。
第5页/共49页
• 3、战略决策、战术决策、业务决策----按决策的作用和重要程度分 • • ① 战略决策:指与确定组织发展方向和远景有关的重大决策。 特点: ❖ 是关系全局的重大问题 ❖ 实施时间长,对组织影响深远 ❖ 由组织最高层作出
期望值的计算是从右到左沿着决策树的反向进行计算的。 • ③ 对比各方案的期望值的大小,进行剪枝优选。在舍去的备选方案枝上,用
“‖”记号隔断。
第38页/共49页
• [例4-1] 某企业为生产某种新产品,设计了三个方案:如果建大厂,需要投资 500万元,销路好时年获利200万元,销路差时年亏损60万元;如果建小厂, 需投资200万元,销路好时年获利80万元,销路差时获利20万元。大小厂经营 期均为10年,估计未来销路好与差的概率分别是0.6和0.4。第三方案是只建小 厂,三年后销路肯定好时再扩建,追加投资300万元,经营期7年,估计每年获 利250万元。应如何决策?
第39页/共49页
建大厂
460万元 1
894万元 Ⅰ
‖ ∥

第三章管理学原理决策ppt课件

第三章管理学原理决策ppt课件

(一)识别机会,诊断问题
• 例:假设某家工厂中属于公司的轿车发 动机炸裂,为了简化问题,假设修车不 经济,并且公司总部要求工厂经理买新 车而不是租车。
(二)明确目标
标准 起价 车内舒适性 耐用性 维修记录 性能 操作性 重要性(权数) 10 8 5 5 3 1
(三)拟定方案
福特、马自达、尼桑、丰田佳美、沃尔沃。
• 1、环境因素
• 在其他条件相同胡情况下,环境的不同 会导致不同的决策行为。企业的稳定性 、企业所面临的市场结构类型以及买卖 双方在市场中相对地位的变化等都会产 生影响。
• 2、组织自身的因素 • 决策所针对的是组织内部产生的问题或 组织所面临的机会,最终选择的方案在 组织内部实施,并且消耗组织的资源。
组织环境 比较选择
实施控制
组织目标
可行方案
(二)决策的涵义
• 杨洪兰(1996):从两个以上的备选方案中 选择一个的过程就是决策” 。 • 周三多”(1999):所谓决策,是指组织或 个人为了实现某种目标而对于未来一定时期 内有关活动的方向、内容及方式的选择或调 整过程。
• 我们采用路易斯、吉德曼和范特等人 (Lewis,Goodman and Fandt,1998)对 决策的定义:“管理者识别并解决问题 以及利用机会的过程” 。对于这一定义, 可以从下几方面理解: • 首先,决策的主体是管理者。 • 其次,决策的本质是一个过程。 • 最后,决策的目的是解决问题或者利用 机会。
第三章管理学原理_决 策
学习目标
知识目标: ●了解决策的含义、特点、标准,决策的不同类型; ●理解决策的程序,定性决策方法; ●理解和掌握定量决策方法。 技能目标: ●认识到决策的本质是一个过程; ●能够区分出运用定性决策方法的范围; ●能够运用定性和定量决策方法解决实际问题。

第四章决策《管理学》PPT课件

第四章决策《管理学》PPT课件

群体决策 慢 较好 较低,适用于工作结构明确、有固定 程序的工作 从长远看,费时虽多,但代价低,效 率高于个体决策 若群体成员富于冒险性,则决策趋于 更大冒险性;反之,思想保守,则决 策行为更趋于稳重
表4-1 个体决策和群体决策的比较
(二)确定型决策、风险型决策和不确定型决策 确定性决策满足下述条件;
(1)决策者希望达到的目标明确。 (2)决策者面对的自然状态(即客观环境条件)完全确定,任何一
个条件都只有两种可能:要么存在要么不存在。 (3)存在着可供决策者选择的两个或两个以上的备选方案。
(4)每一个备选方案的效用值都能够准确地计算出来。
尽管决策者不能控制环境条件,但决策者有能力准确地预知各类环境条件出现的概 率。这种条件下的决策就被称为风险性决策。 不确定型决策与风险性决策相比不仅存在着不止一个不同类型的客观环境条件, 而且,决策者没有能力准确地预知各类环境条件出现的概率,决策者对各个备选 方案的执行后果难以确切估计,这种备选方案的不确定性来自于环境条件的不稳 定性。
• 1.决策树法 • (1)单级决策举例 • (2)多级决策举例
• 2.优选理论
图4-4 人们对待风险的态度
(三)不确定型决策的方法
1.悲观法(小中取大法) 2.乐观法(大中取大法) 3.平均法(又称等概率法) 4.后悔值法(大中取小法)
第四节 决策方法 一、定性决策方法(“软”方法)
(二)风暴式思考,又称头脑风暴法 • 通过专家们相互交流,在头脑中进行智力碰撞,产
生新智力火花,使专家的讨论不断集中和精化。
图4-1 专家意见分布图
二、定量决策方法(“硬”方法)
(一)确定型决策的方 法
• 1.直观法 • 2.量本利分析法
(二)风险型决策的方 法

管理学原理-第四章-决策 PPT课件

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3.选择与评估 学生练习 通过头脑风暴法列出一些新企业创意,这些创意从何
而来?哪些最具可行性?哪些最不可行?为什么? 返回15
第四章 决 策
(二)德尔菲法 德尔菲法(Delphi technique)又称专家意见法,1946年,美国
兰德公司(Rand Corporation)首次用这种方法来进行预测。
步骤四
分析、评价方案
步骤五
确定方案
步骤六
实施方案
步骤七
监督和评估
9
一、决策的程序-1
(一)提出问题 决策首先应当诊断和确定问题的所在,即问题是什么。
(二)确定决策目标 决策目标是决策问题本质的概括与抽象。 目标的确定一是要力求准确;二是要具体,尽可能量化,否则 会给抉择方案带来困难。一般而言,目标有三个特点: (1) 可以计量其成果。 (2) 可以规定其时间。 (3) 可以确定其责任。
第四章 决 策
学习目标 主要内容
1
学习目标
1.通过本章学习,要求掌握决策的含义、特点 及决策类型;
2.了解决策的过程和影响因素; 3.理解各种定性、定量的决策方法; 4.了解群体决策的概念、特点和方法。
返回2
主要内容
第一节 第二节 第三节 第四节
决策概述 决策的过程及其影响因素 决策的一般方法 群体决策
二、群体决策的利弊分析
(一)群体决策的优点 1.群体决策有利于集中不同领域专家的智慧,应付日益复杂的决策问 题 2.群体决策能够利用更多的知识优势,借助于更多的信息,形成更多 的可行性方案 3.群体决策还有利于充分利用其成员不同的教育程度、经验和背景 4.群体决策容易得到普遍的认同,有助于决策的顺利实施 5.群体决策有利于使人们勇于承担风险

管理学原理——决策方法[优质PPT]

管理学原理——决策方法[优质PPT]


0.7
0.3
建大厂 100
-20
建小厂
40
10
不确定型决策方 法
乐观法 (大中取大法)
悲观法 (中取大法)
后悔值法(大中取小法)
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• 风险型决策方法例题
某企业拟开发一种新产品,经市场调查与预测,提出了建大厂或建小厂两种 方案。建大厂需投资300万元,建小厂需投资160万元;未来市场有两种自然 状态,其中销路好的概率是0.7,销路差的概率是0.3.方案的使用年限均为10 年,各方案在各种状态下的损益值见下表,该企业如何决策?

X2 X1>=0
4000
X1<=2000
2000
X1+X2<=4000 X2>=0
4000
X1
• 确定型决策方法例题
量本利分析法例题: 某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元; 产品销价为15元。 求:(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少? (2)如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?
管理学原理 ——决策方法
• 主讲: • • • •
•决策 •方法
• 01 定性研究方法 • 02 定量研究方法
决策方法
•一、 •定性研究方法
(一)集体决策方法
头脑风暴法 专家会议法 德尔菲法
(二)活动方向决策方法
• 一、 • 决策方法——定性研究方法
头脑风暴法
➢针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路, 畅所欲言,寻求多种决策思路
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诊断功能
二 节 明确问题
Identification of a
problem

定向功能
确定目标
Identification of
an objective
开发功能
拟订方案
Development of
alternatives
策 过
监督与反馈
程 feedback of decision effectiveness
决策的类型
节 就是经常反复出现的一般决策,
决策者通常是按照一个例行的或

标准的程序进行决策 。

按决策的重复性


它所要解决的是无先例可遵循, 情况比较复杂的重要问题决策。

决策的类型

按决策性质

决 策 概 论
确定型决策 对决策问题的未来情 况已有完整的信息, 没有不确定因素时, 这类决策问题的决策 称为确定性决策。

化的费用。如原材料消耗的费用。
成本与
S销售收入

收入

s0
亏损区
盈利区
C生产成本
Q0
销售量Q

确定型决策方法
三 节
例,某企业生产A产品,根据成本分解,
A产品的单位变动成本为10元,固定成本
决 总额为20,000元,市场上A产品每件的
策 销售价格为15元。要求预测该产品的保 方 本销售量和保本销售额。
策 术改造时,企业可采用两种方案:一是增购若 干台半自动设备,每年固定费用增加到40万元,
方 单位变动费用则可降至75元;另一个是采取自

动化程度较高的流水生产线,每年固定费用增 加到80万元,单件变动费用可降至30元。该企
业应作出何种选择?
第 三 节
单件价格(元)
手工为主 半自动 自动线 175 175 175


第一节 决策概论


第二节 决策过程
第三节 决策方法
第 一
决策的概念


什么是

决策?


第 一
决策的概念

决 策 概 论
第 一
决策的概念

决策是为了实现某一
决 目的,从若干个可行方案

中选择一个满意方案的分

析判断过程。

第 一
决策的概念

决策是为了实现某一
决 目的,从若干个可行方案


中为了提高效率所 做的决策

决策的类型






决 策
群 体 决 策


按决策的权力集中度
第 一
决策的类型

程序化决策


按决策的重复性


非程序化决策
第 一
决策的类型
节 就是经常反复出现的一般决策,
决策者通常是按照一个例行的或

标准的程序进行决策 。

按决策的重复性


非程序化决策
第 一

保本销售量Q0=4000件
保本销售额S0=60,000元
第 例2,某厂主要产品的生产目前手工劳动所占比 三 重较大,效率很低,产量不能适应市场要求。 节 由于这种产品在市场上颇受欢迎,企业准备进
行技术改造,以扩大生产规模。原来手工生产

为主时,全年固定费用5万元,单位变动费用为 150元,每件产品的销售价格为175元。进行技
中选择一个满意方案的分

析判断过程。


决策的意义
一 节
决策贯穿于管理的全过程

决策正确与否直接关系到组织的生
策 存与发展

决策是衡量管理者水平

高低的重要标志

决策的类型

战略决策

直接关系到组织生
存发展的全局性、

长远性问题的决策
管理决策 是属于执行战略决 过程中的基本战术 决策


业务决策 是指日常业务活动
法 E(S2)=80 ×0.3+60 ×0.5+10 ×0.2=56
E(S3)=120 ×0.3+80 ×0.5+(-20) 0.2=72

风险型决策方法
三 节
2. 决策树法(D概e率cision Trees)
1

概率
2

风 考的环境,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产
暴 生更多的创造性思维。

渐进 决
当决策者面临复杂、不确定性问题时,可在众多的 途径中选择一条路,慢慢地向希望目标逼近。



确定型决策方法

盈亏平衡分析法

固定成本——是在一定时期内,当企业产销

生 产 成
量变化时其总额保持不变的成本。如折旧费、 利息支出、租赁费等。
本 变动成本——是指随着产销量的变化而变

化的费用。如原材料消耗的费用。
成本与
S销售收入

收入
C生产成本

s0
F固定成本 V变动成本
Q0
销售量Q

确定型决策方法

盈亏平衡分析法

固定成本——是在一定时期类,当企业产销

生 产 成
量变化时其总额保持不变的成本。如折旧费、 利息支出、租赁费等。
本 变动成本——是指随着产销量的变化而变
评估方案
Analysis of
alternatives
评 估 功 能
选择与实施方案
Selection and implement of an alternative
监测功能
择优功能
第 三 节
决 策 方 法
第 三 节
决 策 方 法
这是一种向专家进行调查研究的专家集体判断。它
德 是以匿名方式通过几轮函询征求专家们的意见,组
P—— 概率

S—— 收益值
第 三 节
自然状态

概率 行动方案
S 1(小批生产)
(畅销) P1=0.3 50
品销 (一般) P2=0.5 40
路 (滞销) P3=0.2 30
期望值 E(s)
41

S 2(中批生产) 80
60
10
56

S 3(大批生产) 120
80
-20
72

E(S1)=50 ×0.3+40 ×0.5+30 ×0.2=41
不确定型决策 是指决策方案面临多 种方案,每一方案又 有多种状态,而每一 状态可能出现的概率 也未知,决策的条件 带有不确定性和不可 控种方案,每一方案又 有多种状态,而每一 状态可能出现的概率 可预先估计,在不同 的状态下,每个备选 方案会不同的执行结 果,所以不管哪个方 案都有风险。

织决策小组对每一轮的意见都进行汇总整理,作为 参考资料发给每一个专家,供他们分析判断,提出
菲 新的意见。如此反复,专家的意见趋于一致,最后
作出最终结论。
法 拟订决策提纲 专家选择 提出决策 修改
决策 确定决策结果
头 脑
Brainstorming:头脑风暴法主要是吸收专家积极的
创造思维活动。目的主要在于创造一种自由奔放思
决 单件变动费用(元) 150
75
30
策 单件固定费用(元) 50000 40000 80000
方 保本产量
2000 4000 5517

第 三
风险型决策方法
节 1. 期望值法

期望值就是在不同自然状态下的加权平 均值,即方案的期望值是各个方案发生的

概率乘该方案发生的收益值之和。

E(S)=∑P S
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