新经理的角色转换
职业生涯——角色转换篇
职业⽣涯——⾓⾊转换篇
⽬前PG⼀名，不过，现在在项⽬中，以⼀个组长的⾝份带领新⼈，⾓⾊发⽣了转变。
我的职称还不够SE，但是既然带着⼏个新⼈，就要以组长的⾝份来考虑问题。
在这阵⼦的⼯作中，受益很多。
项⽬经理说，当leader要考虑如何在规定时间内保质保量的完成任务，品质永远⼤于schedule的。
组长，就是要带领组员、帮助组员共同完成任务。
并为这个任务作出合理的安排，要提前考虑到下⼀步应该做的事情，为组员安排合理的任务，在组员遇到困难的时候及时地解决。
你说的话不可以反复，要坚定，让⼈信服，你所说的东西要有理有据，不可以拍脑门决定事情。
你能成为什么⼈，是你的思维决定的，不是你的职位决定的。
想leader⼀样思考，你就是⼀名leader。
你就是你想要成为的那个⼈。
不卑不亢。
角色转换和职业环境适应概论
角色转换的策略
策略三：寻求帮助 策略四：保持积极心态
遇到困难时，不要害羞，及时向同事或上级寻求帮助。
保持乐观的心态，相信自己能够适应新环境，克服挑战 。
04
职业环境适应的方法与技巧
提高自我认知
01
02
03
自我评估
了解自己的优点、缺点、 价值观、兴趣和技能，以 便更好地适应职业环境。
设定目标
根据自我评估结果，设定 符合自身特点的职业发展 目标，明确自己在职业环 境中的定位。
适应职业环境有助于个人保持积极的心态和情绪，增强自 我控制力和调节能力，从而更好地应对工作和生活中的挑 战和压力。
03
角色转换的挑战与策略
角色转换的挑战
挑战一
适应新环境
挑战二
平衡工作与生活
角色转换的挑战
• 在新的角色中，如何平衡工作与个人生活，避免过度投入 工作或疏于职责，是一个常见的问题。
角色转换的挑战
感谢观看
应生产线的操作和维护。
社会案例分析
总结词
社会变迁与职业发展趋势
VS
详细描述
随着社会的发展和技术的进步，一些传统 职业逐渐消失或被新兴职业所取代。个人 需要关注职业发展趋势，不断学习和更新 技能，以适应社会的变迁。例如，随着互 联网的普及，传统媒体记者需要转型为新 媒体编辑或内容创作者。
THANKS
提高工作效率和质量的需要
适应职业环境有助于个人更好地融入团队和工作，提高工作 效率和质量，从而为公司和社会创造更大的价值。
职业环境适应能力也是个人工作能力的重要组成部分，能够 提高个人的工作表现和绩效评价。
心理健康的需要
职业环境适应不良可能会导致工作压力、焦虑、抑郁等心 理问题，影响个人的身心健康和幸福感。
职业经理人的五重角色转换管理资料
职业经理人的五重角色转换 -管理资料如果说企业的董事会、董事长或者资本的拥有者，是企业的大脑，那么作为企业的职业经理人，就是实现大脑的想法、保持公司运转的脊梁，由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来，职业经理人的五重角色转换。
如果没有这些职业经理人，企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。
作为企业的中坚力量，深受来自社会、市场、企业、股东、员工等多重压力，职业经理人如何去应对瞬息万变的市场竞争，如何去面对自己的工作交际圈，又如何以良好心态和最佳角色在充满竞争与挑战的现代职场生涯中获益?世上唯一不变的就是变，要想更好的生存和发展，就必须与时俱进、与时偕行，灵活应对，学会改变，提高自己的适应性，做好角色转换，通常，职业经理必须扮演五种角色：管理者作为上司的职业经理，首先是管理者。
所谓管理者，就是“通过他人达成目标”的人。
公司对于职业经理的要求，就在于需要通过他去管理员工。
假如一个职业经理不能通过他管辖的部门来达成工作的目标，那么，他就是失职，或者说是角色错位。
管理七八人的关键是带头干;管理二三十人是走着干，早上问问任务，下班看看完成情况;管理七八十人是找几个能管人的部门经理。
全球第一CEO杰克韦尔奇说：“领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。
他们必须热爱自己的员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。
GE公司领导能力的第2个E(energize)就是要求具备激励别人实现共同的目标”，因此，作为管理者，职业经理的首要任务就是如何让下属去高效、有效工作。
领导者通常人们将上司称为“领导”，最好把领导理解为行为方式，而不只是职位概念。
设备、材料、产品、信息、时间需要管理，也可以管理，而人却需要领导。
小企业做事，大企业做人!职业经理的角色不只是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调，而关键在于发挥影响力，俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”领导者的气质决定了整个团队的气质，经理人要把下属凝聚成一支有战斗力的团队，激励和指导下属选择最有效的沟通渠道，处理成员之间的冲突，帮助下属提升能力。
《初级经理人培训之角色转换》
初级经理人在角色转换中需要面对的挑战
1 压力管理
管理角色会带来更多的责 任和压力，初级经理人需 要学会有效的压力管理技 巧。
2 时间管理
角色转换意味着需要处理 更多的任务和安排，初级 经理人需要学会有效地管 理时间。
3 沟通能力
作为管理者，良好的沟通 能力至关重要，初级经理 人需要不断提升沟通技巧。
识别和分析自己在角色转 换中可能遇到的问题，制 定解决方案。
基于角色转换的经验和反 思，制定下一步的职业发 展和学习计划。
案例分析
成功进行角色转换的案例分析
分享一个成功进行角色转换的实例，探讨成功的因 素和经验。
失败进行角色转换的案例分析
分析一个失败进行角色转换的案例，探讨失败的原 因和教训。
结论
初级经理人培训之角色转 换
在初级经理人培训中，角色转换是一个关键的议题。本次演讲将介绍角色转 换的定义、重要性以及如何进行有效的角色转换。
什么是角色转换
角色转换是指当初级经理人从员工晋升为管理者时，需要调整和承担的不同 职责和角色。这是一个关键的过程，涉及到不同层面的转变。
初级经理人需要进行的角色转换
4 决策能力
初级经理人需要逐渐掌握决策的技巧，包括 权衡利弊、数据分析和风险评估。
5 团队建设能力
初级经理人需要学会团队建设和激励员工， 以达到更好的工作效果。
如何实现角色转换
1
பைடு நூலகம்
建立自己的职业发展计划
制定明确的职业目标和计划，积极发展所需的技能和知识。
2
寻求赞助人和导师的支持
寻找有经验的人提供指导和支持，帮助你在角色转换中更好地发展。
角色转换的重要性
角色转换是初级经理人成长和发展的重要 阶段，对个人和组织都有重要意义。
工作总结 角色转变
工作总结角色转变
工作总结，从员工到领导的角色转变。
在职场中，每个人都有从员工到领导的角色转变的可能性。
这种转变不仅仅是
职位的改变，更是一种责任和权力的转移。
在这个过程中，我们需要适应新的角色，并且学会承担更多的责任和挑战。
首先，从员工到领导的角色转变意味着我们需要更多的自我管理能力。
作为员
工时，我们可能更多地接受指令和执行任务，而作为领导，我们需要自己制定计划和目标，并且带领团队一起实现。
这需要我们具备更强的自我管理能力，包括时间管理、情绪管理和压力管理等方面。
其次，从员工到领导的角色转变也需要我们具备更强的沟通和协调能力。
作为
员工时，我们可能更多地和自己的同事合作，而作为领导，我们需要和更多的人打交道，包括下属、上级、同事、客户等。
因此，我们需要学会更加有效地沟通和协调，以便更好地完成工作任务。
此外，从员工到领导的角色转变还需要我们具备更强的决策能力和领导力。
作
为员工时，我们可能更多地依赖于他人的决策和指导，而作为领导，我们需要自己做出决策，并且带领团队一起实现。
这需要我们具备更强的决策能力和领导力，能够在复杂的情况下做出正确的决策，并且带领团队朝着共同的目标努力。
总的来说，从员工到领导的角色转变是一种挑战，但也是一种机遇。
在这个过
程中，我们需要不断地学习和成长，适应新的角色，并且不断提升自己的能力。
只有这样，我们才能更好地完成工作任务，实现个人价值，同时也为团队和组织做出更大的贡献。
管理者角色转换
角色领悟阶段
角色理解
深入理解新ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ色的内涵和外延，明确角色的核心任务和目标。
角色认同
从内心接受并认同新角色，愿意为角色的实现付出努力。
角色期待
对新角色产生期待和愿景，激发实现角色目标的内在动力。
角色实践阶段
行动计划
资源整合
团队协作
制定实现新角色的具体 行动计划和时间表，明
确短期和长期目标。
调动和整合内外部资源， 为新角色的实现提供有
案例三：某项目经理的角色转换
角色转变前
作为项目经理，一直负责项目的计划、执行和监控，是项目的核心管理者和执行者。
角色转变过程
随着项目复杂性的增加和团队成员的多样化，项目经理逐渐意识到需要转变角色，从单纯的项目执行者转变为项目领 导者和协调者。
角色转变后
项目经理成功转型为项目的领导者和协调者，负责制定项目战略和计划，激发团队成员的潜力，协调各 方资源，确保项目的顺利实施和目标的达成。同时，项目经理还积极关注项目成员的职业发展，提升团 队整体实力。
服务者
现代管理者强调为员工提 供必要的支持和资源，以 帮助员工实现个人和组织 的目标。
角色转换的必要性
适应时代变化
促进组织创新
随着企业环境和市场竞争的日益激烈， 传统的管理者角色已经无法适应现代 组织的需求，必须进行角色转换。
现代管理者鼓励员工提出新想法和解 决方案，从而推动组织的创新和发展。
提高组织效率
现代管理者通过协作、激励和服务等 方式，能够激发员工的潜力，提高组 织的整体效率。
03
管理者角色转换的过程
角色认知阶段
01
角色定位
角色要求
02
03
自我评估
请您作为一名刚刚上任的客服经理,设计五种常见的激励因素的方案
请您作为一名刚刚上任的客服经理,设计五种常见的激励因素的方案工作轮换。
客户中心通常的做法是将主要的几种技能进行复合，如呼入技能、呼出技能和文字客服的复合，这个复合可以结合员工的选择和员工在该技能上的表现综合考虑，并制定规范来执行，确保公平。
也可以考虑其他岗位与一线岗位的互动体验，但对于客户中心来说非一线岗位较少，可以根据绩效来作为体验轮换的依据来操作。
工作轮换也有缺点，主要是培训费用高、给原有团队带来干扰、主管要额外花费精力进行管理。
工作丰富化。
包括角色的丰富化，关系的丰富化和意义的丰富化。
角色丰富化是在自己的团队中的各种角色间进行轮换（团队角色参考第五单元）。
关系丰富化包括三个方面，一是与客户建立联系，定期邀请客户走进客户中心，通过客户的嘴来认识到自己工作的价值；二是建立各类兴趣小组和社团，让员工和与自己有共同爱好的同事建立关系；三是与直接上级的关系，有客户中要求所有的管理者与自己的直接下属每两个星期面对面沟通一次，时间为15分钟以上，沟通的内容包括工作进度，需要什么帮助或者其他下属认为需要讨论的东西。
意义的丰富化一方面是要员工认知到自己的工作对客户的意义，另一方面是要让员工确实觉得他们今天在客户中心的工作是在为他们未来的职业生涯打下坚实的基础，是在增加他们可以存储的价值，包括个人能力和个人品牌两个方面。
工作自主性。
通过让员工选择工作的时间、地点、方式等来满足员工的个性需求。
如，弹性工作时间、远程办公，电脑开机画面和上班服装等，甚至简单的二选一也会给员工一种满足感。
尽管对于客户中心来说，排班都是根据话务来决定的，但是由于人多，这就为根据员工的需求和绩效水平，适当的调整排班带来了可能。
比如可以安排固定时间的班次，固定晚班的班次等等。
农行新人角色转换,职业规划以及未来展望演讲搞
农行新人角色转换,职业规划以及未来展望演讲搞尊敬的各位领导：今年夏天，我怀揣着激情与梦想，带着对金融事业的向往与追求来到了农行这个大家庭。
一个多月来，领导的关怀问侯，同事的细心指导照料，让我卸下胆怯和不安；前辈们积极向上，朝气蓬勃的精神涌动在农行每一个角落，让我倍受鼓舞；xxxx年，美国《财富》杂志全球500强中农行位列xxx，分支结构超过两万三，xxxx年扬州分行存款突破400亿元，不断刷新的业绩让我们为之兴奋。
关于未来规划，首先至少有三五年的时间我要奋斗在柜面一线：接下来也许我会成为客户经理，为银行业绩做直接贡献：也许我在会计方面有所长，成为会计主管；再往上还有可能竞聘管理职位。
这一切一切取决我自身的努力程度。
但只要我身处农行这个温暖的大家庭，无论我在任何岗位都会用心去感悟农行文化，用行动去践行农行发展战略，在大家庭的发展中壮大个人理想，为农行腾飞做出自己的贡献。
当下的我要做好综合柜员的工作，不断积累工作经验，用过硬的业务为客户提供完善快捷的服务，与同事们一起为农行各项指标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
学习方面注重全面提升综合素质。
为了适应金融工作开展及个人提升的需要，密切关注时事政治和宏观经济动向，多渠道的学习各项金融知识和相关规章制度、新文件：积极参加各种培训和技能考试，同时融会贯通、学以致用。
工作方面，勤学苦练、爱岗敬业，时刻保持积极主动的工作态度，坚持原则，认真遵守规章制度，做好日营岗位工作，存款任务和新业务的管销工熟练的掌握各种业务技能，通过多看、多学、多练来不断的提高综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力，为将来职业发展打下坚实的基础。
作为新人，我深知自己还存在很多不足，希望领导和同事随时批评提醒我，让我在压力中前行，在鞭策中奋进，在业绩上出类拔萃。
我很庆幸能够进入这样一个大集体，这里是我人生的新起点，我将以新姿态进入新角色，以优秀的业绩，回报领导和同事对我的关心与厚爱。
经理的角色转换
经理的角色转换摘要经理的角色转换是指从一个工作职位转变为另一个工作职位的过程。
这个过程可能涉及到不同层级的管理，不同类型的任务和责任，以及不同的技能和能力要求。
本文将探讨经理的角色转换，包括转变的原因、影响和应对策略。
1. 转换的原因经理的角色转换可能由多种原因引起，其中包括但不限于以下几点：1.1. 组织变革组织结构的变革可能导致经理的角色转换。
当组织的目标、战略或业务环境发生变化时，经理往往需要适应新的环境，并承担新的责任和任务。
经理可能会在职业生涯中寻求新的挑战和机会。
他们可能希望晋升到更高级别的管理职位，或者转向不同类型的工作，以拓宽自己的视野和经验。
1.3. 经验积累经理在长期的从业经验中可能积累了丰富的知识和技能，希望将这些经验应用到新的领域或行业。
经理的角色转换可以帮助他们发挥自己的优势，并在不同的领域中取得成功。
2. 影响经理的角色转换可能对个人和组织产生一系列的影响。
以下是一些常见的影响：经理在角色转换过程中往往需要学习新的知识和技能，以适应新的职责和要求。
这种学习和发展的过程可以帮助经理不断提升自己，并开拓新的职业机会。
2.2. 新的责任与挑战经理的角色转换通常伴随着新的责任和挑战。
他们可能需要面对新的团队成员、项目或部门，并承担更高级别的决策和管理任务。
这种挑战促使经理不断成长，并在职业生涯中迈出更大的步伐。
2.3. 组织效果经理的角色转换对组织的效果有着重要影响。
适应性强的经理可以更好地应对变化和挑战，帮助组织实现目标并提高绩效。
然而，如果经理无法适应新的角色要求，可能会导致业务中断和团队合作问题。
3. 应对策略经理的角色转换并非一帆风顺，但通过合理的应对策略，经理可以更好地应对挑战和机会。
以下是一些应对策略的建议：3.1. 自我评估和职业规划在角色转换之前，经理应该进行自我评估，并明确自己的职业目标和发展计划。
通过了解自己的优势和不足，经理可以有针对性地提升自己的能力和技能，以适应新的角色要求。
新经理的角色转换
新经理的角色转换学员获益经理和员工有何不同？理解管理者自己的角色定位：为实现结果而管理行为；理解重要管理原则。
从部门业务结果出发分析自己的管理重点，并且学会为关键问题制定改进目标。
具备为下属分析关键工作问题并且确定目标的能力。
适用对象担任经理职务一年以内的新经理，后备经理人才。
主要内容第一节承担经理的角色和管理责任认识到，出色的业务技能可能正在阻碍你成为好经理管理是什么？通过他人实现结果从一个事件出发，讨论你作为经理应该关注什么案例分析：还有问题要解决吗？-从日常管理案例看，如果全面考虑，怎么样才算一个问题已经被处理完毕了-重新定义管理者的角色：摆正有形输出（就事论事解决问题）和无形输出的（提高员工技能、完善流程和工具、巩固上下关系和部门关系、巩固顾客关系）平衡关系-在管理中，你的每句话都可能得到更大的回报。
学习如何在任何一个日常管理活动中体现最大收益原则第二节学习重要管理原则-正确理解结果导向的含义：为了明确结果、控制行为和过程-没有衡量就没有改进：理解衡量对于管理的重要性-先知先觉，创造局面而不是维持局面第三节结果导向管理八步法学习认识部门业务结果，通过分析业务过程确定管理重点；进一步通过调整员工行为实现结果改进。
结果导向行为管理的八个主要步骤：1. 明确最终业务结果2. 定义业务流程3. 确定流程各环节的结果4. 分析根源行为5. 诊断关键且短板行为6. 制定行为改进目标和改进方案7. 监控与回顾8. 辅导或换人学习通过SMART方法制定目标；针对学员部门情况学会结果导向管理，确定所在部门的关键问题并且制定目标。
第四节你为什么付钱给下属？为员工制订表现标准为结果而实行行为管理练习：找出导致以下结果的行为或过程目标与标准的区别运用岗位职责描述书体现行为管理练习一个下属岗位制定行为表现标准第五节追求卓越：作为经理你如何发展寻找任务和人之间的平衡了解你的管理风格激发领导力：使员工和我们由衷合作实现所期望的结果的能力。
人力资源经理人在公司的角色转变
人力资源经理人在公司的角色转变人力资源经理人在公司的角色转变hr经理在传达社员高层指令或上诉员工抱怨时，始终需要扮演价值观念转换器的剧情，对“指令”和“抱怨”成功进行解码与重新编码。
现在“经济回暖”似乎已成了经济危机已经过去的代才刚言词。
经济学家的评论、预期的通货膨胀和近期政府发布的经济数据我感觉到了阵阵“暖意”。
由于长期在企业间往返，时刻高度关注企业发展的动态，透过企业我看到了其经济运转正开始渐渐恢复到这次危机也须之前的模式：招聘开始升温，企业之前的投资计划和其他运作行为展开。
随着市场的好转，似乎这场经济危机使得暂时修养生息的企业们，在此时开始重新拾起之前搁浅的计划和战略目标，准备重新出发。
毫无疑问，企业的发展永远跟随着经济与社会前进步伐。
为了实实在在地适应企业发展的需要，作为企业战略合作伙伴的企业hr开展管理者们也进行着角色的重新规划。
从经济的快速产业发展，到债务危机时的低调沉稳，到也许是“后危机时代”的沉着应对，hr经理人开始城市布局不断转换着其自身的管理定位，适应着要企业成长阶段的需要。
然而，在现实的企业案例中，我们发现，无论是作为ceo的战略伙伴还是员工利益的代言人，在构建起企业与员工“双赢”的人力资源管理体系中所，hr执行官面临着巨大的挑战。
由于老板与员工考虑问题出发点的——恃才傲物的知识型员工难以说服，力挽狂澜的ceo更是难以改变。
hr经理在传达高层指令或上诉员工市场总监抱怨时，始终元件需要扮演价值观念转换器的角色，对“指令”和“抱怨”进行音视频与重新编码，从而将人力资源配套措施执行下去。
那么，作为hr管理者，在面对这些问题时，应该如何核心理念将自己的新角色重新定位，从而发挥出有最大的作用呢？我们仍将内功的修持放在首位。
在企业中，hr管理者以企业ceo人事代言人的角色存在，协调公司上所下层的关系，同时进行人事管理的相关工作。
伴随经济的快速发展，企业对人力资源提出了更高的要求。
在此环境下，hr学习管理者也须通过自身的不断学习，全面地掌握人力资源理念和管理知识，加强内功的修炼。
职业经理人如何转型
职业经理人如何转型职业经理人如何转型导语：环境变化迅速，职业经理人也要面临转型的问题，那么应该如何转型呢？一起了解一下吧！1、在两种情况下，应当考虑转型如果你已经意识到以上三点，并且你身临其境地同时面临了以下两种情况时，你很有必要考虑职业转型问题——一是，你有更大的职业抱负没有实现。
你的内心里一直拥有某种愿景，你希望在职场上获得更大的平台或机会，因为你认为只有那样，才能体现你给自己的职业/人生/价值定位。
因此，你一直在苦苦地寻找或等待着机会的到来。
二是，你有较深重的职业危机感。
这种危机感可能来自于三个方面。
可能性之一是，你一直感到自己并不得志，你希望获得更大的职业平台，以使你的才华得以充分体现。
可能性之二是，你对你现在的工作现状极为不满，而你在现有的平台上又看不到改善的迹象，因此你一直在勉强自己做着你并不喜欢的工作。
可能性之三是，你虽然对自己的工作现状基本满足，但你对工作的未来严重缺乏信心，你不知道现在工作的企业未来会不会一夜之间“垮掉”，你不知道如果你离开了现在工作的企业，还能不能找到比较满意的`工作。
总之，你感到你的职业命运并不为你所掌控。
2、转型方向一：自主创业在过去5年，已经有许多职业经理人在各种原因下选择了这条转型之路。
他们中的大多数人当初是以职业经理人来定位自己的，他们最终走上自主创业道路（当老板），通常是出于以下四种原因中的多种或者全部——一是，职业发展到了天花板，再往高处走希望渺茫，也无必要；二是，找工作屡屡受挫，于是对继续做职业经理人心灰意冷；三是，自己拥有某一行业的知识和经验，并充满了自信；四是，手中具备自主创业所需要的资金，或者具有融资能力。
不是每一位职业经理人都具有转型做老板的能力和天分。
没错，自主创业要想获得成功，需要有相当的能力和天分。
3、转型方向二：成为管理或技术专家对于在某一专业领域拥有4级以上能力的职业经理人（最高能力等级为5级），可以考虑转型做管理或技术专家。
HR经理新角色：价值观念转换器
HR经理新角色：价值观念转换器许多实践证明：人力资源管理之所以在中国水土不服，其关键不在于企业战略不明朗、员工素质不高、管理基础薄弱等这些表层因素，而在于HR经理在这场人力资源管理变革中角色转型不到位，致使原本科学的政策和制度在执行中蜕化变质。
纵观各知名企业的人力资源管理案例，优秀的HR经理无不扮演价值观念转换器这种新角色。
《孙子兵法》有一句名言：上下同欲者胜。
但要达到这种上下一心的至高境界，管理者必须付出不菲的时间与精力。
普华永道曾对世界上最大的2000家公司的377名CEO进行了调查，数据显示，有一半的CEO认为他们花费了大量的精力来规范员工的行为，此项活动支出的时间比他们处理业务信息的时间还要多。
追求利润最大化是企业经营的宗旨，但若想当然地认为这也是员工的行为活动准则的话，那将是大错而特错的。
在个性张扬的时代，全员价值观整合的难度越来越大，企业文化的整齐划一性受到了质疑，老板的经营哲学与员工的价值理念之间的分歧愈来愈大，企业战略在向员工行为的转换过程中陷入了盲区。
无论是作为CEO的战略伙伴还是员工利益的代言人，HR经理都无法构建起企业与员工“双赢”的人力资源管理体系，因为老板与员工考虑问题的出发点是不一样的。
恃才傲物的知识型员工是难以说服的，力挽狂澜的CEO更是难以改变。
HR经理在传达高层指令或上诉员工抱怨时，如果不扮演价值观念转换器的角色，对“指令”和“抱怨”进行解码与重新编码，再好的人力资源政策也难以执行下去。
或者说，正是借助于HR经理的翻译，老板与员工才找到了对话的平台。
那么，HR经理该如何在人力资源管理制度的设计与执行中体现这种职业化的翻译能力呢？角色认知：以服务的心态执行管理的职能以服务的心态执行管理的职能是HR经理的角色总定位。
尽管在不同的企业、不同的时期，HR经理扮演的角色会有所变动，但都不能违背这条职业准则。
在大型企业、尤其是职责界定清晰的企业，人力资源制度就是CEO管理哲学的诠释和细化，或者说，HR经理是代表CEO行使人事管理的权力。
职场角色转换的案例
职场角色转换的案例案例：职场角色转换背景介绍：小王是一名本科毕业生，在毕业后进入一家知名的互联网公司工作，担任软件工程师的职位。
然而，小王在一年后开始渐渐感到自己的职业发展受到限制，并且渴望转换到产品经理这一职位。
转换过程：1. 自我评估：小王意识到他对技术的热爱已经逐渐减弱，而对于产品和市场的兴趣越来越大。
他开始评估自己具备的技能和能力，并且将注意力转向学习产品经理所需的技能。
2. 寻求指导：小王主动寻求一些在产品经理领域工作的同事的指导，了解产品经理的工作内容和技能要求。
他们分享了自己的经验，并且建议小王去参加一些相关的培训课程。
3. 学习和培训：小王开始报名参加一些与产品经理相关的培训课程，包括产品规划、市场调研、用户研究等方面的内容。
他充分利用课余时间进行学习，并且在实际工作中尝试将所学的知识应用到项目中。
4. 积累经验：为了增加自己在产品经理领域的实际经验，小王主动参与项目团队的产品相关工作，如需求分析、产品设计和开发计划的制定等。
他积极与其他团队成员合作，并且通过与用户进行交流和反馈来优化产品。
5. 系统化转变：经过一段时间的学习和实践，小王逐渐展示出在产品经理方面的能力和潜力。
他主动向上级领导提出自己希望转换职位的意愿，并且通过展示自己的成果和能力，争取到了公司内部的产品经理岗位。
结论：小王通过自我评估、寻求指导、学习培训、积累经验和向上级领导展示自己的能力，成功地完成了职场角色的转换。
他在这个过程中付出了努力并展现了自己的潜力，最终得到了自己期望的职位。
这个案例表明，只要有决心和行动，职场角色的转换是完全可行的。
职业经理人的角色转换
职业经理人的角色转换职业经理人的角色转换职业经理人作为一个极为重要的角色，一直以来在管理领域都占据着举足轻重的位置，如何做好一个职业经理人，是一个极为重要的话题。
下面店铺整理了关于职业经理人的角色转换的文章，欢迎大家阅读参考!职业经理人的角色转换表现为四个方面：第一，从设置战略到阐明意义，以使战略能够变为行动;第二，嵌入企业的雄心壮志，以使成员可以面对所遇到的困难;第三，灌输组织价值，以使成员具有行为选择的标准，知道什么该做，什么不应该做;第四，给员工的工作赋予意义，以使成员愿意为之全力付出。
1.从设置战略到阐明意义，以使战略能够变为行动。
高阶职业经理人常常需要与公司董事会成员一起，制定公司的战略与方向，这也导致高阶经理人需要把实现战略的责任承担起来。
我参与过很多公司战略的制定，需要最多的问题是，经理人会认为战略制定后，工作就结束了。
而在其日常工作中，常常忘记了曾经制定的战略，似乎日常工作与战略不相关。
这些现象说明，职业经理人没有承担好自己的角色，经理人的角色，就是把战略转化为能够执行的行动方案。
2.嵌入企业的雄心壮志，以使成员可以面对所遇到的困难。
企业是否可以拥有面向未来的能力，拥有应对变化的能力，拥有接受挑战的能力，这都取决于经理人的引领。
所遇职业经理人的第二个角色，是能够嵌入企业的雄心壮志，引领成员面对所有的困难。
我一直很喜欢郭士纳让“大象跳舞”的故事，在IBM频临巨大困境的时候，郭士纳带领大家创出一条路来。
我也喜欢乔布斯拯救苹果公司的故事，乔布斯说，能够让苹果成功的原因是，苹果公司坚决保护了顾客的习惯。
我同样喜欢任正非带领华为用坚定的信念，不懈的努力，以爱立信为目标并最终超越爱立信的故事。
他们有的是职业经理人，有的是创始人，但是在担当职业经理人这个角色上，他们确立了标杆，值得每一个职业经理人去学习。
3.灌输组织价值，以使成员具有行为选择的标准，知道什么该做，什么不应该做。
记得有一次论坛交流环节，被问到：为什么优秀的企业领导者最后似乎都成为“精神领袖”?这的确是一个非常需要大家注意到的问题。
【人才发展】新任经理90天成长手册
1 案例导入
神经生物学家做了一个实验，发现人看到一个物体后，通过核磁共振技术，可以看到
人脑的某块区域会“发光”。但是，当把人的眼睛蒙上，让实验对象回忆看到的物体的时候， 头脑的同一块区域还是会“发光”。实验表明，大脑作为人决策的中枢，无法有效的区分它所 收到的信息是来自于回忆，还是真切现实。
大脑看到事实后，特定的神经元突触之间的联接形成了记忆。当现实与认识之间不断 得到验证强化后，突触之间的联接强化，形成了固定模式。当环境变化，突触还是存在，而 人基于突触中储存的记忆做出的决策，不能有效的适应变化。
请教导师
除了对实际工作体验进行反思以及和同级经理们交流心得体会之外，还需要每 周或每两周，或在时间允许的时候，和导师或上级见面，汇报所学到的知识， 听取反馈意见，这样才能更好地改进工作。使用本工具为您与导师的碰头交流 进行适当的准备，便于您从彼此的谈话中捕捉关键信息。
4
了解您的新角色 - 工具
对当前学习需求进行规划
说明
• 在第一列，列出您想到的同事姓名，这些人也可能受益于支持网络。他们可能新近才被提拔到管理岗 位，也可能已经在管理岗位上工作了一小段时间。
• 在第二列，列出您和每个人的关系。 • 在第三到五列，在符合该管理者情况的项目下打勾。工作任务与您相似的同事（如管理下属，管理销
售人员等）可能也会面对类似的挑战。 • 确定哪些人符合大部分要求，可以成为支持网络成员。
• 示例：为了制定公司网站的重新设计和发布计划，我需要加强网络技术的学习。为了获取额外资源， 我需要学习如何设计商业案例，提高我的演讲能力。掌握项目规划软件的用法，以更好地管理资源分 配。
•
5．制定学习计划
怎样才能掌握这些技能？
示例： • 学完项目规划软件的在线培训项目 • 向团队中的财务分析师学习用于高级管理层分析的商业案例的设计步骤 • 召开为时半天的座谈会，讨论如何高效地准备及发表演讲。 • 阅读如何建立人际关系网络的文章，与人际关系网络成员会面。
新任管理者的角色转换PPT
新任管理者胜任培训角色转换什么是“管理”什么是“角色转换”“角色转换”的坑和填坑12302“角色转换”六步骤403管理现状调查您在管理上，遇到过的“痛点”有哪些？04本次培训目标理解“管理”的定义 工作行为中体现“管理”的核心行为 掌握管理者的时间管理四象限在工作行为中运用相关原理原则了解“角色转换”陷阱掌握“角色转换”六步法制定“90天行动计划”05你眼中的“管理”并不陌生管理自我管理他人管理组织计划组织管控协调指令《刘明经理的案例》08如何理解“通过他人”指导支持◆计划（建立结构）Structure ◆组织Organize◆教导Teach◆督导Supervise◆评估Evaluation ◆询问（看法）Ask for input◆倾听Listen◆解释（为什么）Explain Why◆鼓励Encourage◆促成、协助（解决问题）Facilitate (problemsolving)倾听促成独立自主解决问题设定目标演示并口授如何做工作09员工需要的是“指导”+“支持”的组合支持指导对下属只有“指导”没“支持”有哪些后果？对下属只有“支持”没“指导”有哪些后果？10如何理解“达成目标”建立管理者的“三大核心思维”•任务导向经济绩效为导向，公司逻辑•关系导向员工需求为导向，员工逻辑•环境影响社会责任和客户需求为导向，社会和客户逻辑什么是“管理”什么是“角色转换”“角色转换”的坑和填坑12311“角色转换”六步骤412什么是“角色转换”13初任管理的误区：“两种极端”事必躬亲“亲力亲为”VS 甩手掌柜“指手画脚”“自己干”还是“让他人干”的原则是什么呢？管理者的“时间管理”马上执行立即做不拖延最后做不做不紧急紧急重要不重要IIIIIIIV立即认真处理处理之后再思考背后所反映的问题判断重要性放到II寻找重要问题罗列相关事项确定优先事项制定计划解决授权下属？建立自动和健康系统？不紧急紧急重要不重要IIIIIIIV什么是“管理”什么是“角色转换”“角色转换”的坑和填坑12316“角色转换”六步骤417初任管理者的其它误区学习（信息/知识/技能）不充分固守你所擅长的事情带着“正确”答案来深受“必须行动”思维所害试图同时做得太多忽视横向关系18一旦陷入任何一个误区，角色转换将陷入恶性循环19跨越每个误区后，角色转换良性循环什么是“管理”什么是“角色转换”“角色转换”的坑和填坑12320“角色转换”六步骤421角色转换良性循环的六个步骤1.自我准备2.加速学习3.根据实际情境制定策略4.保障早期成功6.建立你的团队5.通过沟通取得成功1.对“角色转换”进行风险评估行动22“角色转换”步骤一：自我准备工具目的与方法2.建立一个明确的“角色转换”分界点3.评估你的优势和弱点4.重新建立网络附2《角色转换风险评估表》—附3《问题偏好评估表》—为了更好地做好心理准备，对将面临的“角色转换”难度进行评估，分值越高难度越大一切办法让自己进入角色该有的状态中来弥补弱点三方法：自我约束、团队建设和建议与咨询；你原擅长的可能成为你的弱点分析利益相关者并制定计划建立建议与咨询网络1.确定你的学习目标行动23“角色转换”步骤二：加速学习工具目的与方法2.确定获得洞察力的最佳来源3.采用结构化的学习方法4.建立学习计划附4《过去/现在/未来问题清单》“信息来源示意图”附5《结构化学习案例》附6《学习计划模板》自己反思/利益相关者调研得出急迫需要掌握的学习目标一套专门的问题来引导你的调查解决你最需要学习什么借鉴结构化学习常见方法构思自己的学习方向借鉴“学习计划模板”设计自己的学习计划24确定获得洞察力的最佳来源——“信息来源示意图”25学习计划模板——结构化学习方法1.诊断你的STARS 组合行动26“角色转换”步骤三：根据实际情境调整策略工具目的与方法2.分析你的STARS 情境的挑战和机遇3.引领改变4.自我管理，奖励成功附7《诊断STARS 组合表》TOWS 模型附8《不同STARS 情境引领变革对比》自我情境领导确定你正面对的STARS 情境组合，并给予不同的优先顺序帮助你更好的认识STARS 情境的挑战和机遇五个情境、6个角度引领不同的改变明确自身需要的指导和支持；平衡STARS 中的挑战和偏好27使用STARS模型根据实际情境调整策略Start-up初创启动Turnaround整顿转向Accelerated growth加速增长Realignment重新组合Sustaining success保持成功28从“SWOT”到“TOWS”威胁Threats机会Opportunit-ies优势Strengths劣势Weaknes-ses29 STARS五种不同情境下的“引领改变”要点初创启动整顿转向加速增长重新组合维持成功1.组织学习判断你最需要学习和了解的是什么，应该从谁那里学习，怎样才能最好地学习关注于上级的目标和要求，内部同职能团队的标准；关注于技术性的学习（战略、市场、技术等）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
新经理的角色转换
学员获益
经理和员工有何不同？理解管理者自己的角色定位：为实现结果而管理行为；理解重要管理原则。
从部门业务结果出发分析自己的管理重点，并且学会为关键问题制定改进目标。
具备为下属分析关键工作问题并且确定目标的能力。
适用对象
担任经理职务一年以内的新经理，后备经理人才。
主要内容
第一节承担经理的角色和管理责任
认识到，出色的业务技能可能正在阻碍你成为好经理
管理是什么？通过他人实现结果
从一个事件出发，讨论你作为经理应该关注什么
案例分析：还有问题要解决吗？
-从日常管理案例看，如果全面考虑，怎么样才算一个问题已经被处理完毕了
-重新定义管理者的角色：摆正有形输出（就事论事解决问题）和无形输出的（提高员工技能、完善流程和工具、巩固上下关系和部门关系、巩固顾客关系）平衡关系
-在管理中，你的每句话都可能得到更大的回报。
学习如何在任何一个日常管理活动中体现最大收益原则
第二节学习重要管理原则
-正确理解结果导向的含义：为了明确结果、控制行为和过程
-没有衡量就没有改进：理解衡量对于管理的重要性
-先知先觉，创造局面而不是维持局面
第三节结果导向管理八步法
学习认识部门业务结果，通过分析业务过程确定管理重点；进一步通过调整员工行为实现结果改进。
结果导向行为管理的八个主要步骤：
1. 明确最终业务结果
2. 定义业务流程
3. 确定流程各环节的结果
4. 分析根源行为
5. 诊断关键且短板行为
6. 制定行为改进目标和改进方案
7. 监控与回顾
8. 辅导或换人
学习通过SMART方法制定目标；
针对学员部门情况学会结果导向管理，确定所在部门的关键问题并且制定目标。
第四节你为什么付钱给下属？为员工制订表现标准
为结果而实行行为管理
练习：找出导致以下结果的行为或过程
目标与标准的区别
运用岗位职责描述书体现行为管理
练习一个下属岗位制定行为表现标准
第五节追求卓越：作为经理你如何发展
寻找任务和人之间的平衡
了解你的管理风格
激发领导力：使员工和我们由衷合作实现所期望的结果的能力。