2013年1月人力资源开发与管理06093

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06093人力资源开发与管理(缩印版)

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人力资源开发与管理060931、人力资源人力资源是指在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。

2、公共部门公共部门是指在社会生活中相对于私营部门存在的,旨在提供公共产品和公共服务,以谋求公共利益和社会共同福利为目标的一套组织体系。

3、公务员的权利公务员的权利是指为使公务员有效地履行公务,而以法律的形式赋予公务员某种利益或者作出某种行为的许可和保障。

4、人力资源战略人力资源战略是应对不断变化的环境,确保与组织战略一致性的管理措施。

5、工作分析工作分析是搜集与某一特定工作相关的信息,并进行证明和分析的过程。

6、职位评价职位评价是指通过专门的技术和程序,对职位进行比较,确定职位的相对价值差异。

7、职权职权是指与该职位工作职责相应的权力界限,包括决策权限,用人权限,财、物支配权限,监督权限等。

8、招募甄选招募甄选是指寻找、筛选及录用适当人选出任组织空缺职位的过程。

9、绩效绩效是指一个组织所期望得到的富有价值的结果,是组织为达到其有效的增值目标而在不同层面上形成的产出要求。

10、职业生涯职业生涯是指一个人一生从事工作经历的总称,特别包括其职位变迁、职务变化以及个人通过工作实现理想和愿望的发展历程,反映个人在人生不同阶段行为的取向和态度、价值观。

11、内在薪酬内在薪酬是指员工因完成某项任务或工作而得到的心理满足12、外在薪酬外在薪酬是指员工因完成某项任务或工作得到的组织给予的货币报酬和非货币报酬。

13、公职人员的福利公职人员的福利是指公共部门为改善和提高政府及公营部门员工生活质量,在工资之外给予经济上帮助和生活上照顾的一系列措施。

14、津贴津贴是对员工在特殊工作环境下工作,以及在特定条件下工作的生活费额外支出所给予的补偿。

15、养老保险养老保险是指劳动者达到国家规定的退休年龄,或因年老丧失劳动能力,退出劳动领域,由社会提供经济帮助,保障其基本生活,以安度晚年的社会保险项目。

16、失业保险失业保险是指国家通过立法强制实行的,由社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质保障的制度。

06093人力资源开发与管理历年真题版

06093人力资源开发与管理历年真题版

06093人力资源开发与管理历年真题版06093《人力资源开发与管理》历年真题(一) 一、单选题:本大题共 12小题,每小题 1. 以下属于“自动人假设”观点的是 ( A.人具有可以开发的巨大潜力C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作2. _有一句名言:“成器不课不用,不试不藏” A 、孔子 E 、孟子 C 、管仲 D 、3. 下列哪项是传统人事管理的特点 ( A ?把员工看成被管理、被处置的对象 C.管理活动重视培训开发 D .组织和员工利益共同实现的管理目的4. 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是 ( ) A .人口资源〉人才资源〉人力资源B.人力资源〉人口资源〉人才资源C.人才资源〉人口资源〉人力资源D.人口资源〉人力资源〉人才资源5. 马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与—这三种一般属性。

A.精神属性 B.本质属性 C 主体属性 6. 人力资源流动的影响因素不包括 ( A.个人因素 B.竞争因素C 职业因素7. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 A.经济人 B.社会人 C 复杂人 D.自动人8. 人力资本理论是由_首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。

A. 西奥多?舒尔兹 E 、加里?贝克尔 C 、爱德华?丹尼森 9. 马斯洛需要层次理论排列正确的是 ( )A .生理的需要一一归属和爱的需要——安全的需要一一尊重的需要——自我实现的需要 B. 生理的需要——安全的需要一一归属和爱的需要——尊重的需要一一自我实现的需要C. 自我实现的需要——安全的需要一一尊的重需要——归属和爱的需要一一生理的需要D. 自我实现的需要一一尊重的需要——归属和爱的需要一一安全的需要——生理的需要10. 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点 ( )A ?管理目的是组织短期目标的实现B .以事为中心的管理模式 C.在管理方法上具有系统性D .战术性、分散性的管理性质 11. 19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的 _提出了科学管理理论。

06093人力资源自考复习资料《人力资源开发与管理》

06093人力资源自考复习资料《人力资源开发与管理》

人力资源开发与管理(填空)员工培训与开发:组织为了获得或提高与当前或未来工作有关的知识,技能。

态度和行为所做的系统的,有计划的活动的总和.组织发展:随着环境的变化,组织面临新的挑战或发展机会,为了应对挑战或实现发展,组织需要通过改革或改善组织的有效性,解决组织存在的问题,使组织变得更有效,更适应环境的要求。

核心竞争力:能够为顾客带来特殊价值的一系列的知识,技术,文化和机制的总和,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效的,能带来超额利润的独特力量。

罗杰·贝尔特培训和开发五角色理论:人力资源和开发人员担负着许多职能,明确这些职能有助于我们对本职工作的评价和改进。

进一步归纳为五个角色:培训者、设计者、创新者、顾问、管理者.学习迁移:一种学习对另一种学习的影响。

上海人力资源自考共享.q群你好号:39792010横向迁移(公式):概括水平相同的学习内容之间的相互影响纵向迁移(力) :不同抽象、概括层次的各种学习内容之间的相互影响特殊迁移(四则运算):一般迁移(科学实验)低路迁移(不用思考,自行车):经过充分练习的技能自动练习,不需要反省式思维高路迁移(原理利用):有意思的将先前习得的抽象知识应用。

行为主义理论(华生)用自然科学的方法来眼球学习,用外显的,可以观察的刺激和反映解释学习过程行为矫正理论(斯金纳):正强化,负强化,惩罚,自然消失认知主义学习理论:学习是内在心里结构的形成,丰富与改组的过程,而不是刺激反应联结的形成,或行为习惯的加强。

成人学历理论:(马尔科姆·诺尔斯)成人具有一定的社会阅历和看法,不会轻易接受老师的知识,他们常常会质疑一些问题。

学习的高原现象:在学习与培训初期,学院学习并运用新的知识技能,常常进步明显,但到了一定时期被称为高原现象。

工作轮换:有计划地安排员工先后在一些岗位上工作,以丰富员工的经历,拓展员工的技能,发展员工的人脉,为员工胜任重要的工作做好准备,或为员工更好工作提供依据.初级董事会:将培训成员组成一个地位和作用仅此与董事会的机构,让这个机构对公司的业务结构,人事政策和财务措施等涉及经营战略进行讨论并提出建议。

自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)

自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)

自考课程综合测验人力资源开发与管理 试卷 (课程代码 06093 )一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法,当供过于求时可考虑的调整方法是( ) A .内部招聘 B .裁员 C .延长工作时间 D .调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作绩效的方法是 ( ) A .量表考核法 B .强迫选择法 C .关键事件法 D .行为锚定法3. 人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和 ( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具,在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是( ) A .人员招聘与录用 B .员工培训与开发 C .员工激励 D .工作分析5. 最简单的工作评价方法是( )A .排序法B .分类法C .评分法D .要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是( )A .现状规划法B .德尔菲法C .经验预测法D .回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是( ) A .效度 B .信度 C .合格度 D .满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克 D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一,绩效管理的重要环节是( ) A .持续沟通 B .实施绩效评价 C 。

提供绩效反馈 D .绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是( ) A .德鲁克 B .比尔 C .泰勒 D .坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是( )A .记录考核法B .360度绩效评估C .行为观察量表法D .评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容,制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础的是( ) ) A .人力资源的环境分析 B .人力资源的供给预测 C .人力资源供求关系的平衡状况 D .人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的( ) A .晕轮效应 B .趋中趋势 C .近期效应 D .对比效应 15. 企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由( )首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。

四川自考人力资源开发与管理系统(06093)_名解,简答,论述

四川自考人力资源开发与管理系统(06093)_名解,简答,论述

二、简答(培训-职业生涯-人力资源-绩效-薪酬-福利-招聘)1、简述培训需求分析的内容(P143-145)(培训)(1)组织分析。

就是从整个组织的角度出发,关键是把培训需求的估计与组织将要达到的目标联系起来。

着重于确定培训在整个组织范围内的需求。

(2)人员分析。

可以帮助管理者确定哪些人需要进行培训以及培训是否合适的问题。

(3)任务分析。

就是对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,然后,根据所需知识和技能制订培训计划。

2、简述培训计划的主要内容P148 (培训)(1)明确培训目标、内容。

(2)确定培训对象(3)确定培训时间(4)选择培训场所(5)选择合适的培训者(6)选定培训方法和教材3、简述培训控制的内容。

P157 (培训)(1)观察环境变化,适时适当调整培训计划与方法(2)跟踪了解培训师、受训者与组织管理者的培训态度与感受(3)加强培训材料的收集整理。

4、简述培训控制的含义及其内容。

(培训)培训控制是指在培训过程中不断根据目标、标准和受训者的特点、矫正培训方法、种努进程的各力。

培训控制的内容:1、观察环境变化,适时适当调整培训计划和方法;2、跟踪了解培训师、受训者与组织管理者的培训态度和感受3、加强培训教材的收集整理5、简述员工培训的作用。

(培训)(1)适应环境的变化(2)提高工作绩效(3)提高员工的满足感和安全水平,以此满足他们的自身发展需要(4)营造优秀的企业文化6、简述员工培训的特点P136(培训)(1 )全员培训(2)能力培训。

提高运用知识、科学方法解决实际问题的能力(3)相关培训。

员工培训与工作实际结合紧密(4)多样化培训。

根据不同类型、不同层次的员工选择多样的培训方式和内容。

7、简述职业生涯管理的意义。

(P167-168)(职业生涯)(1)提升员工职业能力,促进员工成长(2)调动员工积极性,促进组织发展(3)为社会培养人才,促进社会进步。

8、简述职业生涯管理的影响因素P165 (职业生涯)(1)教育背景。

06093人力资源开发与管理

06093人力资源开发与管理

题目类型:单选 30 分填空 10 分名词5*3 分简答5*5 分论述题 2*10 分人力资源开发与管理一、单选题:1.一般意义上,人力资源可以定义为,在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。

它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。

2、现实的人力资源是指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口,包括正在从事劳动和投入经济运行的人口,以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口,他们有时被称为“劳动力资源”。

2. 作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种自然力,具有自然属性,与风力、水力、机械力是一样的。

3.开发对象的能动性。

许多资源在其被开发的过程中完全处于被动地位,而人力资源则不同,它在被开发过程中具有能动性,这也是人力资源与其他资源最根本的区别。

4.开发过程的持续性。

提倡终身学习,由于通过不断学习,人的工作能力和工作态度会得到不断地提高和改善。

5.闲置过程的消耗性。

矿藏等自然资源可以长期放置而不会消耗掉,人力资源如果闲置不用则会消耗掉。

人进入成年后,体力会逐渐衰退,如果闲置不用,知识水平和技术能力也会老化和下降,并不会因闲置不用而保存下来。

6.人力资源是企业最重要的资源。

7.西方人力资源管理理论的基础是个人主义,人力资源的特点是“契约人” ,“按契约办事”是西方人的通行原则。

8.战略性是战略性人力资源管理的本质特征,强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚焦”于实现组织战略目标。

9.匹配性是战略性人力资源管理的核心要求,包括外部匹配和内部匹配。

10.关键性。

随着知识经济时代的到来,生产力的关键要素越来越多地依赖于脑力,人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。

11.开发手段是指人力资源开发活动所才用的工具支持行为。

12.开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。

13.素质开发,即为培养、提高与改进某一素质的教育、教学、培训、学习与管理的活动,例如防止近亲结婚并提倡不同民族、不同种族通婚、接种疫苗等。

人力资源开发与管理 06093

人力资源开发与管理 06093

附件8:广东省高等教育自学考试人力资源开发与管理课程(课程代码:06093)考试大纲目录Ⅰ课程性质与设置目的要求Ⅱ课程内容与考核目标一、考试基本要求二、考核知识点及考核要求第一章人力资源管理概述一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第二章人力资源战略规划一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第三章工作岗位分析一、学习目的与要求二、考试内容四、考核要求第四章员工招聘一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第五章员工培训一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第六章职业生涯管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第七章绩效管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第八章薪酬管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第九章员工关系管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求Ⅲ有关说明与实施要求一、本课程的性质及其在专业考试计划中的地位二、本课程考试的总体要求三、关于自学教材四、自学方法指导五、关于命题考试的若干要求2Ⅰ课程性质与设置目的要求人力资源开发与管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理专业(独立本科段)的专业必考课,是为了培养和检验自学应考者有关企业人力资源管理的基本原理、基本知识和基本操作技能而设置的一门基础专业课。

人力资源管理部门是企业管理的一个重要管理部门,人力资源开发与管理是企业管理的一个重要职能,主要负责人员的选聘、录用、使用和配置等职能。

人力资源开发与管理是以人力资源为研究对象而设置的课程,它具有综合性、科学性、实践性和系统性的特点,是企业管理专业的基础课。

设置本课程的目的要求是:使自学应考者能够较全面、系统地学到现代企业人力资源开发与管理的基本原理、基本知识和基本操作技能,掌握人力资源开发与管理各职能的基本原则和具体操作流程,培养和提高自学应考者正确分析和解决企业人力资源开发与管理问题的能力,从而掌握企业管理的所有职能内容,以提高企业管理者的综合管理水平和管理技能,适应现代企业管理工作的需要。

自考《人力资源开发与管理》真题及答案资料

自考《人力资源开发与管理》真题及答案资料

考证素材人力资源开发与治理(课程代码06093)考前须知:1.本卷子分为两局部,第一局部为选择题,第二局部为非选择题。

2.应考者必须按真题顺序在答题卡〔纸〕指定位置上作答,答在卷子上无效。

3.涂写局部、画图局部必须使用2B铅笔,书写局部必须使用黑色字迹签字笔。

第一局部选择题—、单项选择题:本大题共30小题,每题1分,共30分。

在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的,请将其选出。

1.以下不属于人力资源治理的根本职能的是A.猎取B.整合C.开发D.调整2.人力资源治理的开发功能主要表达在人力资源治理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验推断法D.兰德预测法人力资源开发与治理真题第1页〔共6页〕6.假设招聘活动的总本钱为10000元,共有50人前来应聘,实际录用8人,招聘的单位本钱为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 202X 元7.360度考评的缺点不包含A.本钱相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改良培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的根本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动缓慢、特长观察细小事物,感情发生较慢但延续时间长,体验深刻〞特征的人,其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前,未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况,并讨论在类似情况下的各种反响与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图〞,符合的人性假设是A. “经济人〞假设B. “社会人〞假设C. “自我完成的人〞假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价,称为A.环形评价B. 360度反响评价C.立体评价D.交替评价16.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的根本思想是考证素材A.依据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.依据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.依据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策〞进行人事治理的阶段,其人性假设的根底是人天生是懒惰的,必须采纳强制手段人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时,假设被调查岗位复杂且数量大,应采纳的调查方法是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.托付中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中,给应聘者提供一种假定情况,请他们作出相应的答复,这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的汲取与掌握程度是培训评估中的A.反响评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改良B.告知结果C.员工中意D.营造气氛27.人力资源治理的操纵和调整功能主要表达在A.薪酬治理B.绩效治理C.工作分折D.组织设计与开展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理医治B.物质鼓舞C.心理医治D.精神鼓舞30.以下选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题:本大题共5小题,每题2分,共10分。

2013年1月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案

2013年1月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案

人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093 )本试题卷分为两部分,共6 页,满分100 分,考试时间巧0 分钟。

第一部分为客观题,第l 页至第5 页。

应考者必须在答题卷上按要求填涂,不能答在试题卷上。

第二部分为主观题,第6 页。

应考者必须在答题卷上按要求答题,不能答在试题卷上。

第一部分客观题(共40 分)一、单项选择题(本大题共30 小题,每小题1 分,共30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1 .生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源,被经济学家称为第一资源的是A .人力资源B .经济资源C .物质资源D .信息资源2 . “复杂人”的人性假设学说的提出者是A .亚当”斯密B .梅奥C .马斯洛D .沙因3 .个人财富总量、个人偏好和工资率会影响A .个人劳动力供给B .生产成本估算C .工资率的提高D .劳动时间延长4 .施恩根据自己对麻省理工学院毕业生的研究,提出了五种职业锚,以下不属于五种职业锚的是A .防御型B .技术型C .管理型D ,稳定型5 .分析人员借用人的感觉器官、观察仪器或计算机辅助系统实地观察、描述员工的实际工作活动过程,并用文字、图表和流程图等形式记录、分析和表现有关数据的工作分析法是A .访谈法B .观察法C .工作日志法D .问卷调查法6 .人力资源规划的核心是A .收集信息B .人力资源供需预测C .人力资源供需平衡D .人力资源规划制定与实施7 .企业的人力资源战略重点应在既能统领和指导员工思想又能约束和规范员工行为的企业文化建设上来,依靠文化向企业员工注入统一的观念、统一的理念,从而凝结出企业精神,则该企业发展阶段属于A .再集权阶段B .分权阶段C .职能发展阶段D .参谋激增阶段8 .在SWOT 分析法中,WT 战略应选择的人力资源战略类型是A .稳定型B .增长型C .发展型D .收缩型9 .以下不属于评价中心技术的是A .公文处理B .职位描述C .小组讨论D .管理游戏10 .对企事业单位内部所有岗位,按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果运用的人员素质测评的原理是A .个体差异原理B .岗位差异原理C .人岗匹配原理D .量化原理11 .编写工作说明书和工作规范的基础是A .工作地点B .工作时间C .工作要求D .工作技能12 .第一次提出智商概念的量表是A .比奈—西蒙量表B .斯坦福—比奈量表C .特曼—墨利量表D .韦氏量表13 .由管理人员凭借以往工作的经验和直觉而对未来所需要的人力资源而做出估计的方法是A .工作丰富化B .转换比率方法C ,德尔菲法D .主观判断法14 .将企业业务量转换为人力的需求,适合于短期需求预测的方法是A .德尔菲法B ,工作丰富化C .转换比率方法D .主观判断法15 .人员试用期的时间一般是A . l 个月B . 1 一2 个月C . 3 一6 个月D . 6 个月以上16 .用来表达实际测评到的内容与所想测内容的一致程度的是A .内容效度B .结构效度C .关联效度D .复本信度17 .用人单位通过契约形式任用公务员的一种制度是A .选任制B .委任制C .考任制D .聘任制1 8 .建立了人力投资的收益率模型、提出了人力资本投资回报函数、提出了在职培训对终生收入影响的模型、把非市场的家庭经济行为与市场行为结合起来的是A .雅各布·明塞尔B .舒尔茨C .马克思D .加里·贝克尔19 .通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种符合人性的、高度柔性的、能持续发展的组织是A .开放型组织B .柔性组织C ,学习型组织D .竞争型组织20 . “有生命的资本”的概念提出者是A .威廉·配弟B .布阿吉尔贝尔C .马克思D .加里·贝克尔21 .卢卡斯认为:“人力资本的积累是一种人类团体的社会性活动,这种活动在物质资本积累过程中是不存在的”是指人力资本的A .依附性B .时效性C .可变性D .外在性22 .人力资本投资方式中最根本、最有效的一种,也是投资期最长、投资回报最多的一项投资的是A .学校教育B .在职培训C .医疗保健D .劳动力迁移23 .首先提出了职业锚的概念的学者是A .休普B .米勒C .埃德加·施恩D .克拉克24 ·不娜于职业生涯设计的步骤的是A .自我认知B .人职匹配C .职业认知D .确立目标25 .不属于制定企业绩效管理制度的基本原则的是A .实用性B .客观公平性C .全面性D ;发展性26 .由员工本人、负责经理、直属下属、同事、客户对员工做全面的评价,以保证评估的客观性衡量绩效的方法是A .主管述职B . 360 度反馈C .关键业绩法D .平衡记分卡27 .以个人所掌握的与工作有关的技能、能力和知识的深度和广度来支付基本薪酬的报酬制度是A .薪酬宽带B .绩效奖励计划C .弹性福利计划D .技能薪酬体系28 .为员工提供了多种不同的福利选择方案,从而满足了不同员工的不同需要的是A .绩效奖励计划B .薪酬宽带C .技能薪酬体系D .弹性福利计划29 .解决我国劳资矛盾应遵循的最基本原则是A .合法原则B .协商原则C .三方原则D .保护弱者原则30 .将职务与标准职务相比较来确定其相对价值和工作薪酬的定量方法是A .序列法B .分类法C .分数法D .因素比较法二、多项选择题(本大题共5 小题,每小题2 分,共10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。

人力资源管理开发与管理06093

人力资源管理开发与管理06093

人力资源管理开发与管理一、单项选择题:1.劳动者的素质由(体能素质)和(智能素质)构成。

2.人力资源管理并不能解决(企业管理)的全部问题。

3.按照管理职责涉及的范围,可以将管理者分为(综合管理者)和(专业管理者)4.(专门的人力资源管理人员)和部门的出现,是人力资源管理发展过程中重要的里程碑,它使人力资源管理的工作更加趋于专业化,职能的发挥也得到了加强。

5.战略性和变革性的活动涉及整个企业,包括(战略的制定和调整、组织变革的推动)等内容。

6.人力资源管理者和部门的四种角色(战略伙伴;管理专家;员工激励者;变革推动者;)7.人力资源管理的各项职能活动也比较简单,主要挑选那些具有相关工作经验的(应聘者);薪酬待遇的确定也要侧重外部的竞争性;更多地是以(结果)为导向。

8.人力资源管理的各项职能是由(单独的人力资源部门)或(专门的人力资源管理人员)来实施的,企业领导者不再直接从事人力资源管理的(专业职能活动)。

9.建立完善的绩效管理体系,对基层进行有效的(监督)。

10.人力资源管理部门需要加强(企业文化)的建设,培育共同的价值观念,减少(规章制度)的数量;改变传统的(分工模式),建立以流程为核心的(工作程序),打破部门的界限。

11.企业文化对人力资源管理的影响主要表现在它能够影响甚至决定人力资源管理的(方式、内容)等。

12.人力资源管理的最终目的是为了实现企业的整体(战略目标)。

》13.ERG理论认为人的需要主要有三种(生存需要;关系需要;成长需要)14.(生存需要)这是人类最基本的需要,包括生理上的和物质上的需要,这类需要相当于马斯洛提出的生理需要和安全需要。

15.(关系需要)指与他人进行交往和联系的需要,这相当于需求层次理论中的社交需要和尊重需要中的他人尊重部分。

16.(成长需要)指人们希望在事业上有所成就、在能力上有所提高,不断发展、完善自己的需要,这可以与需求层次理论中的自我实现需要以及尊重需要中的自我尊重部人相对应17.成功激励理论是美国心理学家戴维.麦克莱兰提出,在生理需要的前提下还需要(权力需要;归属需要;成就需要;)18. 激励作作在一个组织中的发挥取决于三个关系(个人努力与个人绩效之间的关系;个人绩效与组织奖励之间的关系;组织奖励与个人目标之间的关系)19.职位分析的结果是形成(职位描述和职位规范)。

人力资源开发与管理(06093)复习资料

人力资源开发与管理(06093)复习资料

第一章人力资源管理战略性思虑1.人力资源:是指能推进整个经济和社会发展,拥有劳动能力的人口总和。

人力资源有以下几个特色:(怎样理解人力资源的含义?)1)人力资源是以人为载体的资源。

2)人力资源是能动性的资源。

3)人力资源拥有动向性和时代性。

4)人力资源拥有重生性和增值性。

2.人力资源管理:是重申组织内部对人员的所有管理过程。

人力资源管理:综合运用了现代的管理理念和管理方法为实现对员工的评论、激励和培训开发过程而进行的计划、组织、指挥和控制的活动。

重点关注组织中人和人关系的调整,人和事的配合,以充足开发人力资源、发掘人的潜力,调换人的踊跃性,提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、工具和技术。

3.人力资源管理的功能主要表此刻:1)获取:包含人力资源规划、招聘和录取;2)整合:这是使员工之间和平共处、协调共事、获得集体认可的过程,是员工和组织之间个人认知和组织理念、个人行为和组织规范的同化过程,是人际协调职能和组织同化职能。

3)激励:是指为员工对组织所做出的贡献而赐予各样奖酬的过程,是人力资源管理的激励和凝集职能,也是人力资源管理的中心。

4)调控:是对员工实行合理、公正的动向管理的过程,是人力资源管理中的控制和调整职能。

5)培训和开发:是人力资源开发和管理的重要职能。

广义的包含:人力资源数目和质量的开发。

以上 5 项基本职能是相辅相成、相互互动的,它们共同构成完好的人力资源管理功能系统。

人力资源管理一定要达到的目标:主要目标1)是获得人力资源最大的使用价值。

2)发挥人力资源最大的主观能动性、提高工作效率。

详细目标:1)对人力资源的有效运用,使公司的整体目标得以经济有效地达成。

2)组织中的各成员应成立优异的工作关系。

3)各层次的人力资源管理目标尽可能达成。

4)让每一个人获取最大的发展。

4.人力资源战略是:人力资源战略的种类:可分为诱引战略、投资战略、参和战略。

5.人力资源战略和公司战略的关系:人力资源战略一定和公司的基本经营战略、发展战略互相配合、互相支持,才可能发挥最大功效。

06093人力资源开发与管理

06093人力资源开发与管理

总论篇第一章人力资源管理及其价值第一节人力资源概述一、人力资源的概念1、定义:人力资源,即在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。

2、人力资源状况的好坏从其数量和质量两个方面来衡量。

(1)人力资源数量影响因素:人口总量及其再生产状况;人口的年龄构成;人口迁移。

(2)人力资源质量影响因素:遗传和其他先天因素;营养因素;教育因素。

二、人力资源的特点1、存在状态的生物性;2、开发对象的能动性;3、生成过程的时代性;4、使用过程的时效性;5、开发过程的持续性;6、使用开发的再生性;7、闲置过程的消耗性;8、人力资源的社会性。

三、人力资源的地位和作用1、人力资源是企业最重要的资源;2、人力资源是创造利润的主要来源;3、人力资源是一种战略性资源。

第二节人力资源管理及战略性人力资源管理概述一、人力资源管理的含义与特征1、定义:人力资源管理是指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动。

2、主要内容:(1)获取;(2)整合;(3)奖酬;(4)调控;(5)开发3、特征:(1)综合性;(2)实现性;(3)发展性;(4)民族性;(5)全面性。

二、战略性人力资源管理1、定义:战略性人力资源管理,是以战略为导向,通过动态协同人力资源管理的各项职能活动,确保组织获取持续竞争优势,并达成组织目标的过程。

2、三个阶段:人事管理;人力资源管理;战略性人力资源管理。

3、特征:(1)战略性;(2)系统性;(3)匹配性;(4)动态性;(5)关键性。

三、战略性人力资源管理系统第二章人力资源开发及其战略第一节人力资源开发的概述一、人力资源开发的概念人力资源开发,是指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。

二、人力资源开发的类型从空间形式来看,有行为开发、素质开发、个体开发、群体开发、组织开发、区域开发、社会开发、国际开发等不同形式。

2013年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试人力资源开发与管理

2013年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试人力资源开发与管理

2013年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093本试卷满分100分,考试时间150分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试卷必须在答题卡上作答。

答在试卷和草稿纸上的无效。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹笔作答。

4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.与物质资源相比,人力资源最为本质的属性是A.能动性 B.主导性 C.社会性 D.无形性2.以人为中心的管理方法基于的人性假设理论是A.经济人与社会人 B. 社会人与自我实现人C.经济人与自我实现人 D.社会人与复杂人3.人力资源开发战略的提出背景不包括A. 资源基础论 B.学习理论 C. 绩效理论 D.竞争优势理论4.通过把被开发者派到特定工作环境与岗位中,接受某种影响与见识,进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。

这种方法是A.实践锻炼法 B.工作轮换 C. 工作专业化 D.工作扩大化5.工作描述可以作为原始材料,直接服务于组织内部的目标管理,服务于组织的整个人力资源管理过程。

这反映了工作描述的A.基础作用 B.直接作用 C.研究作用 D.综合作用6.招聘工作的首要环节是A.人力规划 B.招聘需求 C.招聘策略 D.组建招聘工作组7.面试中需要注意的面试技巧不包括A.面试提问技巧 B.面试倾听技巧 C.面试分析技巧 D.面试评价技巧8.利用幻灯片、电影、录像、电脑等材料进行的培训是A.讲课法 B.案例法 C.在职培训 D.视听培训9.能促进上级关心下级的工作,建立融洽的工作关系的考评主体是A.上级考评 B.下级考评 C.客户考评 D.同事考评10.下列属于间接经济薪酬的是A.利润分享 B. 离退休保障 C.股票期权 D。

06093 人力资源开发与管理按章节练习题汇总

06093  人力资源开发与管理按章节练习题汇总

06093 人力资源开发与管理练习题(按章节)试卷结构:单选1分*20题=20分;多选1*5题=5分;填空题1*10题=10分;名词解释3分*5题=15分;简答5分*6题=30分;论述10分*2题=20分一、单选题:1、人力资源可定义为,在一定的社会组织范围内能够作为生产性要素投入到社会经济活动的全部劳动人口总和。

它分为和两部分。

A、现实的和潜在的人力资源B、现在和将来的人力资源C、可生的和不可生的人力资源D、组织内和组织外的人力资源2、人的劳动力是和的综合体现。

作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种,具有自然属性。

A、个体和团体属性、自然力B、自然和社会属性、自然力C、体力和智力、社会力D、社会和经济属性、社会力3、是战略性人力资源管理的核心要求。

A、战略性B、系统性C、动态性D、匹配性4、是战略性人力资源管理的本质特征。

A、战略性B、系统性C、动态性D、匹配性5、生产力的关键要求越来越多地依赖于脑力,已成为企业获取竟争优势的关键性资源。

A、财力B、人力C、设备的先进性D技术6、是指人力资源开发活动中对各种要素所进行的组织方法。

A、开发方式B、开发计划C、社会开发D、自我开发7、是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。

B、A、开发方式B、开发计划C、社会开发D、自我开发8、是指从既定的群体特点出发,采取优化组合,优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整,以实现群体人力资源结构化和功能的提高。

A、自我开发B、群体开发C、社会开发D、战略性开发9、是指一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动。

A、自我开发B、群体开发C、社会开发D、战略性开发10、是指通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式。

A、自我开发B、群体开发C、社会开发D、职业开发11、拔高型工作设计的理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论12、优化型的工作设计理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论13、卫生型的工作设计理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论14、心理型的工作设计的理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论15、关键要素是人力资源。

《人力资源开发与管理》自考06093

《人力资源开发与管理》自考06093

第一章绪论1、从经济学意义讲人力资源,是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和。

从管理学的角度分析,人力资源必须以人为载体,是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力的人的总和。

广义的人力资源是指一个国家或地区具有为社会创造物质、精神和文化财富的,从事智力劳动和体力劳动的人口的总称。

它强调人具有的劳动能力,即使是潜在的,如未入法定劳动年龄或超出法定劳动年龄的人均应包含进去。

2、人口资源是指一个国家或地区的人口总体的数量表现。

3、劳动力资源是指一个国家或地区有劳动能力并在”劳动年龄“范围之内的人口4、人才资源是指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创作能力和专门技术能力的人口的总称。

表明一个国家和地区所拥有的人才质量,反应了一个民族的素质。

5、人力资源的基本特征:(1)人力资源是一种可再生的生物性资源;(2)人力资源在经济活动中是属于主导地位的能动性资源;(3)人力资源是具有时效性的资源。

6、人力资本与人力资源这一对基本概念在内涵与外延上有什么区别于联系?人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。

人力资源是人力资本内涵的继承、延伸、和深化。

现代人力资源理论是以人力资本理论为根据的,人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分,人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论,两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。

因此,人们常将两者想提并论。

人力资本与人力资源在理论渊源、研究对象、分析目的一致的基础上,两者在理论视角、分析内容上也有一定区别。

其一两者说明问题的角度有区别。

其二两者分析问题的内容有所区别。

其三人力资本理论揭示人力投资所形成的资本的再生、增值能力,可进行人力开发的经济分析和人力投入产出研究,如果从会计学角度看,进行经济核算的意义十分明确;而人力资源理论,不仅包括了对人力投资额效益分析,而且作为生产要素,其经济学内容更为广泛和丰富。

06093人力资源开发与管理试题及答案

06093人力资源开发与管理试题及答案

06093人力资源开发与管理试题一、填空题(本大题共15小题,每空1分,共15分)1。

把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域,意指同样数量的人,用不同的组织网络连结起来,形成不同的_权责结构________和协作关系,可以取得完全不同的效果.2.人的气质可以分为胆汁质、_多血_质、粘液质和抑郁质等四种类型。

3。

人与事的矛盾可分解为三个方面:第一,事的总量与人的总量的矛盾;第二,事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾;第三,具体岗位(职位)与个人资格素质的矛盾。

4。

人力资源净需求如果为正,则表明企业_需要招聘新的员工.5。

人力资源供给预测包括两方面,一是组织_内部拥有量预测,二是外部供给量预测. 6。

职业介绍机构往往担当着双重角色,既为组织单位择人,也为求职者择业。

7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系,更重视能力与绩效,如美国不以学历、资历作为晋升标准,而强调能力与绩效_。

8。

组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势,也可以叫做“能级层序_原理”。

9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习,主要有以下四点含义,①强调终身学习,②强调全员学习,③强调全过程学习,④强调团队学习。

10。

在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为_马尔可夫法。

11.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素,而在环境因素中最主要的是社会环境和家庭_环境。

12。

人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律,越轨等给组织造成的损失或损害。

13.良性的人才竞争机制能产生积极的效果,但必须具备三个前提:一是竞争必须是公平的;二是竞争有度;三是竞争必须以__良性_为重。

14.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补、关系互补。

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