3.15消费者权益日纪念大会发言材料

合集下载

3.15消费者权益日国旗下讲话稿

3.15消费者权益日国旗下讲话稿尊敬的各位领导、亲爱的消费者朋友们：大家好！今天是3.15国际消费者权益日，我很荣幸站在这里，向大家致以节日的祝福和最诚挚的问候！在这个特殊的日子里，我们共同庆祝和宣传消费者权益保护，弘扬消费者权益保护的精神。

作为消费者，我们享有购买商品和享受服务的权利，也应当拥有受到公平对待和合理保护的权益。

消费者权益的保护不仅是法律的规范，更是社会进步和经济繁荣的重要保障。

消费者权益的保护既是国家的责任，更需要每个人共同努力。

从前，消费者权益保护的重要性并未得到足够的重视，消费者面临的问题和困扰时有发生。

然而，随着我国市场经济的快速发展和消费观念的转变，消费者权益保护取得了长足的进步。

国家出台了一系列法规和政策，明确了消费者权益的保护范围和方式，推动了消费者权益保护工作的深入开展。

同时，一批为消费者权益保护奋斗的人们，像一支支排山倒海的大军，为消费者争取了更多的利益和更高的待遇。

然而，我们要看到，消费者权益保护工作还面临着一些挑战和问题。

一些不法商家为了追求利润最大化，不惜损害消费者的合法权益，虚假宣传、价格欺诈、售后服务不到位等问题时有发生。

相比之下，消费者的维权意识较弱，个别消费者对自身权益保护的重要性认识不足，形成了弱势地位。

因此，我们要以消费者权益保护日为契机，加强消费者权益保护的宣传和教育工作。

一方面，政府应加大宣传力度，增加公众对消费者权益保护相关知识的了解，提高其维权意识和能力。

另一方面，企业应承担起推动自律的责任，加强产品质量保障和诚信经营，切实履行对消费者的承诺。

消费者作为市场的参与者，要理性消费、明辨真伪，同时坚决捍卫自己的权益和尊严。

最后，我希望每一个消费者都能够成为一个有知识、有信仰、有勇气的消费者。

让我们行动起来，共同推动消费者权益保护工作的深入发展，为实现共同富裕和社会和谐做出更大的贡献！谢谢大家！祝愿国际消费者权益日圆满成功！。

315消费者权益日领导的讲话稿2021年5篇

315消费者权益日领导的讲话稿2021年5篇同志们：在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际，在这里我们召开20__年纪念“3.15”国际消费者权益日“携手共治畅享消费”年主题座谈会，目的就是要围绕“携手共治畅享消费”年主题，广泛深入地开展宣传，充分发挥社会各方面作用，全面推动消费者权益保护工作深入开展，营造安全的消费环境，促进我县经济又好又快发展。

借此机会，我代表__县消费者向应邀出席今天座谈会的各位理事、企事业单位领导，表示热烈地欢迎和衷心地感谢!过去的一年，__县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下，坚持以人为本，构建和谐社会，维护广大人民群众的根本利益，树立“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念，围绕年主题把握“宣传消费政策、推进消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线，全年共受理消费者投诉326件，成功调解326件，调解率100%，为消费者挽回经济损失67万元，接待来访和接受咨询373件，发布消费警示、消费提示26次，发布通讯报道42条，推荐诚信单位18家，满意品牌2个，开展消费纠纷和解24件，促进了经营者与消费者和谐共赢。

__县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面，大力提升消费维权能力，为促进全县经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。

中国消费者协会将20XX年消费者权益保护工作的年主题确定为“携手共治畅享消费”。

“携手共治畅享消费”的基本目标是：促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题，进一步贯彻落实消费者权益保护法律法规，保护消费者的安全权。

__县消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责开展好以下七项活动：一是，采取多种形式，对年主题进行广泛宣传，提高社会各界对“消费与安全”的认识，积极参与年主题活动;二是，组织对网络交易、化妆品安全、预付士消费等方面研究，推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律法规和相关制度;三是，针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动，促进行业服务水平的提高，促进行业规范的进一步完善，加强对消费者的保护;四是，积极处理消费者关于消费安全方面的投诉，及时化解消费纠纷;五是，加强与安全有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费安全的消费警示、提示，为消费者提供安全产品和服务信息;六是，开展消费安全方面的消费教育，帮助消费者增长安全消费知识;七是，加强与有关行业的沟通与合作，共同推进对消费者安全权的保护工作。

关于12315消费者代表演讲发言

关于12315消费者代表演讲发言12315消费者代表演讲发言1各位老师，各位同学，大家上午好：“3·15”国际消费者权益日刚刚过去不久。

所以我演讲的题目是“诚信·维权，我的责任”。

前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。

”词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给“3·15”的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来，“3·15”从一个国外漂泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。

每年春天的这个时候，她都会再一次增强我们的信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，到了1983年，这一天就被定为了国际消费者权益日，1991年“3·15”来到了中国，1994年，我国的《消费者权益保护法》出台。

而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年，中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。

在这样一个有特殊纪念意义的日子里，中国消费者协会确定今年的“3·15”主题为“诚信·维权”。

诚者无疆，信者无畏。

《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼，如今已经成了假冒伪劣的代名词。

现实生活中，这样的“李鬼”确实不少：“板蓝根”能成“娃娃参”，“白醋”能成“青霉素”??相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事：他的一位朋友买了一套沙发，令人哭笑不得的是，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了草，扒开一看才明白，扶手是用两根大萝卜做的，长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，不讲诚信造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如护自身权益的一味纵容造成的。

这几年砸汽车，砸空调的新闻越来越多，前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。

在纪念“3·15”国际消费者权益日活动上的讲话

在纪念“３·１５”国际消费者权益日活动上的讲话各位消费者朋友们，大家下午好！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝“３·１５”国际消费者权益日，这是一个全球性的庆祝活动，也是一个象征着消费者权益保护的日子。

在这个特别的日子，我代表政府，向全国广大的消费者朋友们发表一份讲话。

首先，我想谈谈对消费者权益保护的认识。

人们常说“消费者权益不断发展是现代市场经济的必然趋势”，这话绝非空话。

我们现在所处的经济形式已经从原始经济时期向现代市场经济转变，商品已经成为人们日常生活必需的物品。

然而，消费者在购买商品时经常面临着不完全信息、不公平交易、虚假宣传、无法维权等问题，严重影响了消费者的利益。

为了保障消费者的权益，我们政府着手制定了一系列的法律法规，推行消费者权益保护工作，取得了初步成效。

正如国家市场监管总局在今天发布的数据中所说的：“市场环境的改善和措施的落实，让消费者的信心在不断回升。

”这也说明了我们消费者权益保护工作的一些成果。

暴露出的问题得到了及时的处理，严重侵害消费者权益的企业得到了严惩，一些暴力催债、非法收费等行为得到了有效遏制。

值得一提的是，在消费者权益保护方面，我们政府也在不断完善措施，如加大投诉受理率，开展消费者权益普及教育等。

这些工作都取得了很好的效果。

而且，在互联网时代，我们也加强了对电商平台的监管，保障网购消费者的合法权益，为他们的网购提供了更好的保障。

另外，我想说的是，作为消费者，我们也要在购买商品时留心。

首先，我们要在商品选择时了解商品价格，对比不同品牌的价格有所了解，以选择实惠又符合自己需求的产品。

其次，在付款方面，我们要选择更加安全可靠的付款方式，以免被损失。

最后，在购买过程中，如果发现商品有问题，一定要及时进行退换货或维权。

尊敬的各位消费者朋友们，消费者权益保护是保障消费者利益的必要手段。

我们相信，在政府和社会各界的共同努力下，消费者的利益保障将得到更加广泛的关注和全面的保护。

3.15消费者权益日国旗下讲话稿

3.15消费者权益日国旗下讲话稿
各位消费者朋友们：
大家好！今天我们聚集在这里，共同庆祝第三十二个“3.15消费者权益日”。

这是我
们共同关注消费者权益、维护消费者权益的日子，也是我们表达对消费者权益重要性
的认知。

消费者权益是市场经济的基石，是现代社会发展的重要支撑。

维护消费者权益，建设
和谐的消费环境，对于推动经济发展、保障人民生活水平、提升国家形象具有重要意义。

在当今复杂多变的市场环境中，我们要坚守消费者权益的底线，切实保障消费者的合
法权益。

无论是商品质量问题、服务态度不佳还是虚假宣传等行为，我们都不能容忍。

我们要倡导诚信经营，营造诚实守信的消费环境，让消费者能够放心消费、满意消费。

同时，我们也需要增加消费者的权益保护意识和能力。

消费者应该了解自己的权益，
知道如何合法维权，不被不良商家侵害。

政府、企业和社会组织也应该积极推动消费
者权益保护体系建设，提供法律法规宣传教育、投诉维权支持等服务，增强消费者的
维权能力。

更为重要的是，我们应该将消费者权益保护与可持续发展紧密结合起来。

发展经济的
同时，也要注重社会公平正义，推动可持续发展。

只有消费者能够在公平竞争的市场
中享受到合理价格、良好服务和优质产品，消费市场才能真正健康发展。

各位消费者朋友们，让我们共同努力，为维护消费者权益、建设和谐消费环境贡献自
己的力量。

相信通过我们的共同努力，我们的生活将会越来越美好，消费者权益保护
事业也将持续发展。

最后，祝愿大家生活愉快，消费满意！感谢大家！。

3月15日消费者权益日发言稿参阅

3月15日消费者权益日发言稿参阅明天是一年一度的消费者权益日，下面是准备的3月15日消费者权益日发言稿参阅，希望能满足各位的阅读需求，内容看完后有所收获。

【3月15日消费者权益日发言稿篇一】同志们、广大消费者朋友们：今天，我们在这里隆重集会，纪念第x个3·15国际消费者权益日，宣传消费者权益保护工作方面的法律法规，开展“消费与民生”年主题活动，现场受理消费投诉、提供消费咨询服务，这对于倡导消费与服务，提高国民生活质量;对于增强全社会消费维权意识，扩大内需、提振消费信心和促进通辽经济社会平稳较快发展必将起到积极的推动作用。

近年来，我市消费维权工作取得了长足的发展。

市政府将“一会两站”建设纳入议事日程，使维权力量向乡镇、嘎查村广泛延伸。

全市各级消费者协会认真履行职能，在优化消费环境，引导消费者科学、合理、安全消费，受理消费者投诉和面向农村开展维权活动等方面做了大量卓有成效的工作。

特别是在媒体上开通“在线3·15”、“天天3·15”、“民生直通车”栏目，与中消协共同建设国际互联网“中消网蒙东站”，举办3·15晚会等，构建了全方位、立体化的消费维权网络，提升了消费维权的科技水平，取得了许多新鲜有益的经验。

工商、质监、卫生、食品药品监督管理等部门密切配合，充分发挥了商品质量监管、维护市场秩序和消费者合法权益的重要作用，为整顿和规范经济秩序、维护社会稳定作出了积极的贡献。

借此机会，我代表通辽市政府向长期工作在消费维权第一线的同志们致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权事业的社会各界人士表示衷心的感谢!中消协将20xx年主题确定为“xxxx”，强调消费需求是保持经济增长的恒久动力，是改善民生的重要途径。

扩大内需，特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点，是促进经济社会科学发展的前提和保障，是改善民生、发展社会事业的重要内容。

国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话-宣传活动领导讲话

国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话|宣传活动领导讲话保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到社会稳定。

下面是小编给大家整理的国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话，仅供参考。

国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话篇1各位领导、同志们、朋友们：今天，我们在这里隆重举行3.15国际消费者权益日纪念活动，这对于维护市场经济秩序，营造安全、健康、和谐的消费环境，改善民生，推动全县经济社会又好又快发展，具有十分重要的意义。

在此，我谨代表县委、人大、政府、政协向全县广大消费者致以节日的祝贺!向辛勤工作在消费者权益保护一线的广大干部职工表示诚挚的谢意!近年来，我县维护消费者权益工作在县委、政府的正确领导下，在县工商等职能部门的辛勤努力下，结合实际，突出重点，充分发挥12315消费者维权网络作用，全面深入地开展了整顿和规范市场经济秩序工作，整治了一批关系人民群众切身利益、群众反映强烈、社会危害严重的突出问题，有力地净化了市场，规范了秩序，使广大消费者的合法权益得到了及时有效的保护，市场经济秩序明显好转。

今年3.15的主题是消费与安全，这一主题，针对性强，覆盖面广，既符合当前消费者权益保护的实际，又充分体现了执政为民和科学发展观的总体要求。

各有关部门要认真研究，精心组织，在全县范围内广泛开展以消费与安全为主题的宣传活动，要让全县更多的消费者积极行动起来，以《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规为依据，坚决抵制各种侵害消费者健康的行为，进一步推动全社会共同保护消费者权益的新机制，更好地为广大消费者服务，为经济发展服务，为社会和谐服务，使广大消费者的合法权益切实得到有效保护。

坚持以人为本，从人民群众的根本利益出发，贯彻落实好党和国家制定的一系列有利于改善广大消费者生产生活条件的政策和措施，着力解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，确保改善和保障民生目标的顺利实现。

同志们，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到全县经济发展和社会稳定。

3·15消费者权益日纪念发言材料3篇

3·15消费者权益日纪念发言材料3篇消费者权益日纪念发言材料一今天，“3·15”消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是“xxx”。

自200X 年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向，深入贯彻“顾客100%满意”的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。

在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。

在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。

在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家“三包”规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。

此外，佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。

本次大会的隆重召开，充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。

我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶，“内强素质外塑形象”进一步稳固XX在XX区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。

下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：一、继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源头上抓好商品质量管理。

二、严把质量验收关：实施“商品准入工程”严把商品准入关，对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

三、完善专门的质量检查部门，深入开展对上架销售商品的自查。

四、建立商品质量查验制度。

认真查验进货商品的“三证”、“三书”、“两照”“一票”。

五、进一步加强顾客投诉中心工作，对于销售中出现的问题要及时进行妥善处理，严格执行国家的三包规定，和消费者权益保护法的规定，将顾客的利益始终放在第一位。

六、积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。

全市315国际消费者权益保护日纪念大会讲话稿

全市315国际消费者权益保护日纪念大会讲话稿尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：大家好！今天，我们隆重集会，欢聚一堂，共同庆祝315国际消费者权益保护日。

这是一个具有深远意义的日子，也是我们共同的节日。

首先，我代表全市消费者权益保护委员会，向全市各级消费者权益保护组织和广大消费者朋友表示衷心的感谢和崇高的敬意！315国际消费者权益保护日，设立的初衷是为了维护广大消费者的合法权益，促进消费者权益保护工作的深入开展。

作为一个消费者日益成熟的消费市场，我们要正确面对市场经济体制下的消费问题，要充分发挥广大消费者的主体作用，要建立健全的消费者权益保护体系，让消费者在购买商品和享受服务过程中感到放心、安心、舒心。

回顾过去的一年，我们在消费者权益保护工作上取得了一系列重要成果。

我们制定了《消费者权益保护法》，明确规定了消费者权益保护的基本原则和要求，进一步加强了对企业和商家的监管，保障了消费者的合法权益。

我们开展了“315”宣传活动，深入推进了三包政策，切实加强了对产品质量的监管，全面提高了消费者的维权能力。

我们成立了消费者维权委员会，建立了消费者维权志愿者团队，积极组织了各类消费维权活动，为广大消费者提供了更好的维权服务。

展望未来，我们也清醒地认识到，在现代社会里，消费者权益保护工作依然面临着一系列困难和挑战。

虽然我们在消费者权益保护工作上取得了一定成效，但仍然存在着一些企业不诚信、商家欺诈等问题。

要下大力气解决好这些问题，才能真正保护好广大消费者的权益，确保市场交易的公平有序。

为此，我们必须努力做好以下几方面的工作：第一，加强消费者教育，提高消费者权益保护意识。

消费者教育是消费者权益保护工作的基础，也是消费者自我保护的有效途径。

我们要通过多种形式，提高广大消费者的消费安全意识和维权意识，让他们了解自己的权益和义务，掌握维权的方法和技巧，增强维权的信心和能力。

第二，加强政府监管，维护市场秩序。

政府监管是消费者权益保护工作的重要保障，也是市场经济下的消费安全保障机制。

315消费者权益日领导电视讲话

315消费者权益日领导电视讲话亲爱的消费者朋友们：大家好！今天是3月15日，也是国际消费者权益日。

在这个特殊的日子里，我代表全国人民向全国广大消费者朋友们致以节日的祝贺和诚挚的问候！消费者是市场经济中的重要参与者，是市场经济的主体。

每个人都是消费者，每一次的消费都关乎到我们每个人的切身利益。

消费者权益保护是促进市场经济健康发展的重要保障。

315消费者权益日的设立，旨在提高广大消费者的消费意识，倡导诚信消费，维护消费者合法权益。

今天，我想借此机会向全社会呼吁，加强消费者权益保护工作，共同维护消费环境的和谐稳定，推动消费者权益保护事业不断向前发展。

首先，我们要加强消费者权益意识的培养。

消费者权益意识是指消费者在购买商品和服务时，坚持合法、公平、公正的原则，依法行使自己的权益，并积极参与到消费者权益保护工作中去的意识。

加强消费者权益意识的培养，需要从小事做起，从家庭教育、学校教育开始，让每个人都明白自己是消费者，应该拥有相应的权益，并学会维护自己的权益。

同时，我们也要加强媒体宣传，通过各种形式的宣传报道，提高消费者的权益意识和维权意识，增强大家的消费自信。

其次，我们要完善消费者权益保护法律法规体系。

目前，我国的消费者权益保护法律法规体系已经初步建立起来，但仍然存在不完善的地方。

我们要加强对消费者权益保护法律法规的修订和制定工作，进一步完善相关法律法规，确保消费者权益得到更好的保护。

同时，我们还要加强对消费者权益保护法律法规的宣传和培训，提高相关部门的执法水平，确保消费者权益保护的有效实施。

第三，我们要加强对消费者的监督和管理。

消费者是市场经济中的重要参与者，他们的消费行为直接影响市场经济的健康发展。

因此，我们要加强对消费者的监督和管理，提高市场经济的运行效率和公正性。

同时，我们也要加强对商家的监督和管理，加大对商家欺诈行为的打击力度，保障商家依法经营，维护市场经济秩序。

加强对消费者和商家的监督和管理，可以有效地维护消费者的权益，推动市场经济向良性发展方向前进。

3.15国际消费者权益日发言稿

3.15国际消费者权益日发言稿
尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的消费者朋友们：
大家好！今天，我们齐聚在这里，共同庆祝3月15日国际消费者权益日。

这个特殊的日子，向世界宣告了消费者权益的重要性和保护消费者权益的责任。

消费者权益是现代经济社会中不可或缺的一部分。

作为消费者，我们在商品和服务交换中扮演着至关重要的角色。

我们的权益不仅包括商品的质量和安全，更涉及价格的公平合理、知情权、选择权等多个方面。

保护消费者权益不仅有助于维护社会稳定，还能促进市场经济的健康发展。

然而，消费者权益的保护仍然存在一些问题和挑战。

虚假广告、不合理的价格、低劣的产品质量等问题层出不穷。

消费者在购买过程中往往处于弱势地位，容易受到欺诈和不公平对待。

因此，加强消费者权益保护工作尤为重要。

作为一名国际消费者权益日的倡导者，我们呼吁政府、企业和社会各界共同努力，加强消费者权益的保护。

首先，政府应建立健全的法律法规体系，明确消费者的权益和责任，并加强监管力度，惩治违法行为。

其次，企业应秉持诚信经营的原则，加强产品质量管理，提高服务水平。

同时，消费者也要增强自身的消费意识，学会运用法律法规保护自己的权益。

在此，我们衷心感谢那些长期致力于消费者权益保护事业的机构和个人。

你们的努力为广大消费者提供了有力的保护。

同时，我们也呼吁更多的社会公众关注消费者权益问题，共同为建设一个公平、和谐的消费环境而努力。

最后，让我们共同祝愿3月15日国际消费者权益日取得圆满成功，为全球消费者的权益保护贡献力量！
谢谢大家！。

315国际消费者权益日纪念活动上的致辞

3∙15国际消费者权益日纪念活动上的致辞全县广大消费者、同志们：在第XX个“3∙15国际消费者权益日”到来之际，我谨代表X委、X政府及X 消费者协会向全县广大消费者，向辛勤工作在保护消费者权益一线的全体工作人员，向广大生产经营者和所有关心支持消费维权的各界人士表示亲切问候和衷心的感谢！过去的一年，X消费者协会围绕“信用让消费更放心”这一主题，开展了大量卓有成效的消费维权工作，组织领导明显加强，消费活动开展丰富多彩，消费维权成效显著。

X年，12315平台实现“五线合一”，通过投诉举报集中受理、统一分派、限时办结，切实保障消费者合理诉求，累计受理调处各类投诉举报XX件。

（还有什么亮点工作可以提一下）今年，X消费者协会将紧紧围绕全力关注消费民生，服务和谐发展，突出抓好以下四个方面工作：一是凝聚社会共识，形成维权合力。

充分发挥消协组织平台作用，汇聚各方面消费维权力量，积极倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进建立政府部门、社会组织、广大消费者、企业主体共同参与的消费维权共建共治共享新格局，努力开创消费维权新局面。

要大力宣传消费维权典型案例,公开披露损害消费者合法权益的违法行为，切实加强对消费者权益的保护，努力营造良好的消费环境，增强消费者的消费信心。

二是创新维权机制，全面履行职责。

在全社会倡导和坚持依法维护消费者权益、服务经济社会健康发展的理念。

继续加大《消费者权益保护法》的宣传力度，努力提高经营者诚实守信、依法经营的自觉性，切实保证商品和服务的质量，认真履行社会责任；针对重点领域、重点行业、重点企业，依法履行消协组织反映、查询、建议、披露曝光、监督检查、支持起诉及提起诉讼等各项职责，督促社会各方认真履行法定责任，推动消费环境持续优化。

三是聚焦消费难题，提升监督效能。

坚持问题导向，运用消费调查等手段，聚焦服务消费、线上消费、农村消费等重点领域、薄弱环节开展社会监督，持续推进问题整改。

完善调查、测评工作的程序和方法，加强对调查监督结果的宣传和使用，及时向政府有关部门反映监督评价发现的问题，并提供意见建议，提升消费监督成效。

315消费者权益日纪念大会致辞2018精选

315消费者权益日纪念大会致辞（2018精选）以下是关于315消费者权益日纪念大会致辞，欢迎阅读参考。

315消费者权益日纪念大会致辞（一）同志们：今天，我们在这里举行xx地区XX年“3·15”国际消费者权益日纪念大会。

首先，我谨代表自治区人民政府，向全区各族消费者表示亲切的问候!向辛勤工作在消费者权益保护第一线的同志们和长期以来关心支持消费者权益保护工作的社会各界朋友表示衷心的感谢!自治区党委、自治区人民政府高度重视消费者权益保护工作，近年来，通过建立和完善消费大维权工作机制，集中立法、司法、行政执法、行业自律、媒体监督和群众监督优势，有效整合了社会维权力量和资源，维权效能不断提升。

XX年，在各地、各部门的共同努力下，“大维权”工作机制进一步深化，形成了由“政府统一领导、消协牵头组织、工商积极推动、部门密切配合、行业企业自律、社会广泛参与”的消费维权工作格局，为维护广大消费者的合法权益和营造安全放心的消费环境，保障民生、拉动内需，促进我区经济发展和社会和谐稳定发挥了积极作用。

十八届五中全会明确提出，要发挥消费对增长的基础作用，着力扩大居民消费，引导消费朝着智能、绿色、健康、安全方向转变，以扩大消费为重点带动消费结构升级。

新消费是引领消费结构升级，促进经济模式转型的新动力，是改善民生、推动发展、完善机制的重要途径和必然选择。

面对经济发展和消费维权新常态，中国消费者协会将今年的消费维权主题确定为“新消费，我做主”，目的就是要以消费者需求为先导，以消费者满意为标准，以增进消费者福祉为目标，弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，积极发挥消费引领作用，从而有效促进供给侧改革。

各地、各部门和单位要从服务经济社会发展大局的高度，紧紧围绕消费年主题和“消费引领，诚信共治”的3.15活动月主题，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，主动适应经济发展新常态，顺应消费规模扩大、结构升级和模式变化的新趋势，不断健全完善“大维权”社会化协同共治机制，推动消费环境持续改善;广大经营者要认真履行消费者保护责任，严格遵守诚实守信的职业道德，依法经营，切实保证商品和服务安全，维护好消费者的合法权益，以诚信赢得信誉、赢得品牌、赢得消费者，进一步保护和提振消费信心，传递维权正能量;新闻媒体要围绕主题，加大宣传，切实履行舆论监督职责，推动消费者反映强烈、社会各方面关注的消费维权问题及时妥善得到解决,共同营造绿色、安全、和谐的消费环境,保护好各族群众的合法权益，为维护xq社会稳定和实现长治久安做出新的更大的贡献!谢谢大家!315消费者权益日纪念大会致辞（二）尊敬的各位领导、同志们、朋友们：在新《消法》实施一周年的今天，我们在这里隆重举办3.15国际消费者权益保护日纪念活动暨全市金融消费安全知识宣传年启动仪式，目的就是要高唱“携手共治、畅享消费”的XX年消费维权主题，突出金融消费安全，强化消费权益保护，提升消费对经济拉动作用，为咸宁绿色掘起营造良好的消费环境。

超市3·15消费者权益日纪念大会发言材料 ()篇

超市3·15消费者权益日纪念大会发言材料 (2) 超市3·15消费者权益日纪念大会发言材料 (2)精选2篇〔一〕尊敬的领导、尊敬的嘉宾、亲爱的消费者们：大家好！我很荣幸可以在这个特殊的日子里代表消费者发言。

首先，我想向中国消费者协会和超市行业表示深深的感谢，感谢你们搭建起这个平台，让我们有时机共同关注消费者权益，共同呼吁更加公平、透明、诚信的消费环境。

消费者权益是社会进步的一个重要指标，也是市场经济开展的重要支撑。

作为超市行业的一员，我深知消费者是企业的生命线，没有消费者的信任和支持，任何企业都无法长久开展。

因此，我们要牢记消费者权益第一的原那么，以诚信为本，尊重消费者的知情权、选择权、权益保护权等。

消费者权益保护不仅仅是一个口号，更是需要我们付诸行动的重要任务。

作为超市企业，我们要始终以顾客满意度为导向，提供高质量的商品和效劳。

我们要加强产品质量监管，确保所售商品符合相关标准和质量要求。

我们要进步效劳质量，加强员工培训，进步效劳意识和程度，让消费者感受到温暖和贴心。

此外，消费者权益保护也离不开政府和监管部门的大力支持。

我呼吁政府加强立法和监管力度，实在保障消费者的合法权益。

对于违法违规行为，要依法严惩，维护消费者权益的公正公平。

同时，政府部门还要加强对各类消费者权益____组织的指导和支持，让更多消费者组织发挥作用，为消费者提供更加有力的保护和帮助。

最后，我想呼吁广阔消费者也要增强自我保护意识，进步消费素质。

我们要注重理解产品和效劳信息，多做比较和选择，不盲目追求低价和促销，以防止处于不利地位。

同时，我们也要积极参与消费者____活动，加强自我组织和互助，共同维护消费者权益。

让我们共同为消费者权益保护而努力，让诚信和公平成为市场的底线，推动中国消费者权益事业迈上新的台阶！超市3·15消费者权益日纪念大会发言材料 (2)精选2篇〔二〕尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家好！我很荣幸能在这里参加超市3·15消费者权益日纪念大会，并有时机在此发表演讲。

315消费者权益日的发言稿(10篇)

315消费者权益日的发言稿（10篇）315消费者权益日的发言稿（篇1）大家好！集中开展纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动。

积极与主流媒体合作，以优化消费环境、释放消费潜力、促进经济发展为主题，通过召开消费维权发布会、开展消费维权网络互动、集中开展广场活动、开展12315开放日活动、组织召开省消协法律顾问参加的研讨会、组织召开__省法学会消费者权益保护法学研究会座谈会等多种形式，提高广大人民群众对消费维权和工商工作的关注度，营造全社会共同关心、共同参与消费维权工作的良好氛围。

认真做好“央视315晚会”有关工作。

配合总局做好“央视3·15晚会”现场电话接诉人员的选拔、培训工作，认真做好“央视3·15晚会”曝光问题的后续处理工作。

畅通消费投诉举报受理渠道，认真做好消费纠纷化解工作。

认真做好“315国际消费者权益日”期间12315热线电话的接听受理工作，针对不同时段电话的呼入量和接入量特点，采取扩充线路、调整值班人员等措施，切实保障消费者诉求渠道畅通。

充分发挥“一会两站”和12315“五进”深入基层、面向群众的优势，认真及时高效做好消费者咨询、投诉和举报的受理、办理、反馈等工作，做到件件有着落、事事有回音。

对事实清楚、情节简单的一般性消费纠纷，设立快速解决争议绿色通道，就近及时解决消费纠纷。

对群众反映强烈、调处难度大、较长时间未化解，可能引发群体性事件和领导批示、包案的重大消费纠纷案件，明确责任分工和时限，实行挂牌督办，办结。

谢谢大家！315消费者权益日的发言稿（篇2）大家好！昨天是3月15日消费者的节日，我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后，我十分的感慨，这次和往年一样，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齿的行为，看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到十分的同情。

这次令我最寒心的就是__，__它是全球连锁的，没想到他们会这么黑心，这样的快餐店应该尽早曝光他。

记者就去调查了一下，到了里面，工员们虽然看着特别忙，其实他们闲得很，他们炸出来的所有的薯条什么的，全都已经超过了保质期，它们的机器都发出了嘀嘀嘀嘀的响声，他们也不管，继续把更多的油炸类食品放进了保温箱。

3.15国际消费者权益日发言稿范文

3.15国际消费者权益日发言稿3.15国际消费者权益日发言稿范文在生活中，越来越多地方需要用到发言稿，发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。

相信许多人会觉得发言稿很难写吧，以下是小编收集整理的3.15国际消费者权益日发言稿范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

3.15国际消费者权益日发言稿范文1尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们、朋友们：今天，我们在这里隆重集会，纪念3.15国际消费者权益保护日并举行大型咨询服务活动。

借此机会，我代表县工商局、消费者协会，向多年来关心、支持消费者权益保护工作的县四大班子领导、有关职能部门和各界同仁表示衷心的感谢!向战斗在消费维权第一线的同志们表示崇高的敬意!做好消费维权工作，是实践县委县政府“惠民生、促和谐”两大任务、提高人民幸福指数的重要内容。

过去的一年，我们根据省、市安排部署，结合我县实际，强化监管执法和维权服务，与电视台联合开办《维权3.15》栏目，就食品、饮用水、农资、手机等消费热点及时发布警示，深入广泛宣传，取得了良好的社会效益。

全年共接待来访咨询578人次，受理投诉189起，解决率达100%，为消费者挽回直接经济损失18万元。

我们组织开展了食品安全、红盾护农、打击商标侵权、霸王条款等大规模的专项整治，查处各类违法案件00起，查获劣质农资000种，收缴假冒伪劣食品00公斤，收缴仿冒、劣质手机186部，有力地打击了损害消费者权益的违法行为，净化了我县的消费环境。

20xx年，我们要围绕“消费与安全”年主题，积极履行职责，努力推进消费者权益工作向纵深发展，把12315维权品牌建设成为政府和人民沟通交流的有效渠道，成为解决群众现实利益问题的有效平台。

一是加大力度、确保市场安全。

对食品、农资、建材等涉及群众生命、财产安全的商品进行重点检查，对侵犯消费者权益、危害消费者安全、扰乱我县市场秩序的违法行为重拳出击、依法严惩;二是加快效率、完善维权机制。

315消费者权益日的发言稿

315消费者权益日的发言稿各位领导、各位来宾、各位朋友们：大家好！今天是3·15国际消费者权益日，也是我国的消费者权益日，首先，我代表全国消费者向每一位关心、支持、关注消费者权益的人士表示由衷的感谢！在这个春暖花开的日子里，我们聚在一起，旨在共同探讨消费者权益保护的问题，促进市场经济健康发展。

这是我国第三十一个3·15消费者权益日，已经成为一项重要的国际消费者权益活动。

始于1983年3月15日，起初是在欧洲的各个国家举办的，后来逐渐传入中国，成为中国的一个特殊的消费者权益保护活动。

三十年来，我国的消费者权益保护工作已经取得长足的进步，我国的消费市场也逐渐成熟，但是我们也要正视一些问题，消费者权益保护工作还面临挑战和困难。

接下来，我将围绕“知识、权利、责任”这三个关键词，结合中国消费者现状，对消费者权益保护进行探讨。

首先，我们要加强对消费者权益保护的知识普及。

随着我国经济的不断发展，消费升级是必然的趋势。

每一个消费者在消费时，都应该具备一定的法律知识，了解自己的权益和义务。

只有做到了这一点，我们才能在消费过程中保护自己的权益，避免掉入一些糟糕的消费陷阱中。

同时，企业也应该加强自身的法制意识，遵守消费者权益保护的相关法律法规，保证消费者的合法权益。

其次，我们要保障消费者的权利。

消费者权利保护是消费者权益保护的核心内容。

消费者有权享受优质的商品和服务，有权知情、有权选择、有权参与、有权监督。

只有在这样的权利保障下，消费者才能真正享受到消费的乐趣，保护自己的合法权益。

在这方面，政府、企业、消费者自身，都要承担相应的责任，形成共同推动的热切势头，让消费者权益保护的工作更加深入人心。

最后，我们要明确消费者的责任。

消费者权益保护不是一种单向的权利要求，而是一个互利共赢的过程。

消费者要以理性积极的态度对待消费，从自身的行为层面出发，提高自身的消费觉悟，增强消费者自我保护意识。

同时，消费者也要更多地参与到消费者权益保护的工作中来，通过意见反馈、投诉举报等方式，为消费者权益保护贡献自己的力量。