大公司员工管理制度-公司员工规范管理制度
公司管理制度员工守则(3篇)
公司管理制度员工守则公司管理制度是一套规定员工行为和工作规范的规定,员工守则是其中的一部分。
以下是一些常见的公司管理制度员工守则:1. 遵守公司的规章制度:员工应遵守公司制定的各项规章制度,包括上班时间、考勤制度、休假制度等。
2. 尊重公司的权威:员工应尊重上级领导和公司管理人员的权威,并按照同事间的工作分工和领导指示履行工作职责。
3. 保守机密信息:员工应对公司的机密信息保持保密,不得擅自泄露给外部人员或竞争对手。
4. 遵守职业道德:员工应遵守职业道德规范,不得从事违法违规的活动,包括贪污受贿、行贿等。
5. 保护公司财产:员工应妥善使用和保护公司的财产,不得私自使用或转移公司的资产。
6. 严禁违规操作:员工应遵守公司的规定,不得进行违规操作,包括进行虚假记录、欺骗客户等。
7. 保持良好的团队合作:员工应与同事保持良好的沟通和合作关系,不得进行恶意攀比、诋毁或排挤同事。
8. 尊重员工权益:公司和员工之间应互相尊重,公司不得侵犯员工的权益,员工应遵守公司的薪资福利制度。
9. 不得从事兼职工作:员工在合同期内不得从事兼职工作,将工作时间和精力完全投入到公司工作中。
10. 不得利用职务谋取私利:员工不得利用职务之便谋取个人的私利,包括受贿行贿、利用职权捞取个人利益等。
以上是一些常见的公司管理制度员工守则,具体细节可能因公司而异,员工应按照公司的要求履行职责,维护公司的利益。
公司管理制度员工守则(二)第一章总则第一条为了规范公司内部管理,提高员工工作效率,增强企业竞争力,制定本员工守则。
第二条本守则适用于全体公司员工,并具有约束力。
第三条公司员工在参加公司工作之前应详细了解并遵守本守则。
第四条公司员工应当遵守国家法律法规,遵循社会公德,严格遵守公司内部规章制度。
第五条公司员工应当具备高度的责任心和敬业精神,积极为公司的发展做出贡献。
第六条公司将不定期进行员工守则知识培训,员工应积极参与并提高自身守则意识。
公司员工管理制度20条
公司员工管理制度20条
1.公司员工应遵守公司规章制度,严格执行各项管理政策。
2.公司员工要积极完成本岗位的工作任务,维护公司形象和利益。
3.公司员工要遵守工作纪律,按时到岗上班,不迟到早退。
4.公司员工要保守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给外部人员。
5.公司员工要对公司财务、设备等财产进行妥善管理和使用。
6.公司员工应保持工作环境的整洁和卫生,不准在办公场所乱扔废弃物。
7.公司员工要以团队合作精神,共同完成团队目标和任务。
8.公司员工要尊重上级领导和同事,遵守团队内部相互尊重的规则。
9.公司员工要提升自身业务水平和技能,不断学习和进步。
10.公司员工要与客户保持良好的沟通和交流,维护客户关系。
11.公司员工要遵守公司对加班、休假等工作制度的规定,不私自调休。
12.公司员工要遵守公司的安全生产规定,做好岗位安全防护工作。
13.公司员工要坚决执行公司的质量要求,确保产品和服务质量。
14.公司员工要勇于承担责任,对自己的工作负责任。
15.公司员工要遵守公司的用人管理制度,不得擅自变动工作岗位。
16.公司员工要尊重公司文化和价值观念,积极践行公司使命和愿景。
17.公司员工要遵守公司的通讯规定,不得私自使用公司电子设备进行私人活动。
18.公司员工要保持工作态度端正,不得在工作时间内做与工作无关的事情。
19.公司员工要遵守公司规定的饮食、休息方式,注意身心健康。
20.公司员工要积极主动解决工作中出现的问题,提出建设性意见,为公司发展贡献力量。
公司人员管理制度规定
公司人员管理制度规定第一章总则第一条为规范公司员工的行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职、临时工等。
第三条公司员工应当遵守本制度规定,履行岗位职责,为公司发展做出积极贡献。
第四条公司人力资源部门负责本制度的执行和管理,对员工违反制度的行为进行相应处理。
第二章员工入职管理第五条公司招聘员工时,应当按照招聘程序和资质要求进行评选,并签订劳动合同。
第六条新员工入职后,应当接受公司的培训和考核,了解公司的文化、制度和规章制度。
第七条公司应当为员工提供必要的工作条件和环境,保障员工的工作权利。
第八条公司员工应当具备相应的专业知识和工作技能,不得从事与自身专业不符的工作。
第九条公司员工应当遵守公司的工作纪律,服从公司的安排和管理。
第十条公司员工在保守公司机密、维护公司利益等方面有义务,不得泄露公司机密。
第三章员工工作管理第十一条公司员工应当按照公司的工作要求和安排,认真履行岗位职责,完成工作任务。
第十二条公司员工应当遵守公司的工作时间和休息制度,不得早退晚到,擅自离职。
第十三条公司员工应当维护公司的财产和设备,不得私自挪用公司财产。
第十四条公司员工应当遵守公司的行为规范,不得进行违法违纪行为。
第十五条公司员工应当服从公司的领导和管理,不得对领导、同事进行恶意攻击。
第四章员工奖惩管理第十六条公司对员工的工作绩效进行评定,根据评定结果给予相应的奖惩。
第十七条公司员工表现突出,取得显著成绩时,可以给予奖励,如晋升、加薪等。
第十八条公司员工在工作中出现违规违纪行为时,可以给予相应的处罚,如警告、罚款等。
第十九条公司员工严重违反公司制度和规定,损害公司利益时,公司有权解除劳动合同。
第五章员工福利管理第二十条公司为员工提供一定的福利待遇,如工资、保险、福利等。
第二十一条公司提供员工的培训和发展机会,帮助员工提升职业能力。
第六章附则第二十二条本制度自颁布之日起生效,如有变更,应当经公司领导同意后执行。
公司员工管理制度(通用5篇)
公司员工管理制度(通用5篇)公司员工管理制度1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本管理大纲。
一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。
5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、员工考勤1、员工应严格按要求出勤。
2、工作时间:周一至周五。
休息为法定节假日。
3、上班时间:上午9:00——12:00;下午13:30——17:00。
4、迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。
当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。
在12点之后到公司者,扣除当天工资。
罚金每月工资结算时扣除。
5、请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明。
(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。
6、请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。
逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。
7、旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。
当月累计旷工超过三次者,无基本工资。
罚金每月工资结算时扣除。
8、参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。
公司员工管理制度(精选10篇)
公司员工管理制度公司员工管理制度一、制度目的为规范公司员工管理行为,明确各项管理职责和权利,保障员工权益,提高员工效率,促进公司良性发展,特制定此管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有全职、兼职、临时工作人员。
三、制度制定程序1.公司领导班子审议制定;2.征求各部门意见,进行内部审批;3.对外公示,实施执行。
四、制度名称公司员工管理制度五、制度内容1.入职管理(1)招聘:公司将按照国家相关规定进行招聘,公开竞聘,不同人种、性别、宗教信仰、身体状况、政治面貌和年龄的人员均可报名参加竞聘。
(2)用工须知:公司在入职前需告知员工工作性质、薪酬、工作地点、工作时间、工作职责等,签订劳动合同,确保双方权益。
(3)考核:公司将根据员工实际表现来进行考核,合理评价员工绩效,设立奖惩机制。
2.薪酬管理(1)基本工资:公司将按照国家相关规定为员工支付基本工资,员工的工资等级和晋升按照具体岗位职责、工时、工作责任等因素进行综合评估。
(2)绩效奖金:公司将将根据员工绩效来发放年终奖金、月度绩效奖及其他形式的奖励。
(3)福利待遇:公司会根据法律法规要求为员工缴纳社保、公积金等福利待遇,另外,公司还将为员工提供其他补贴福利,如节日福利等。
3.考勤管理(1)出勤:公司规定员工应一直出勤,如有请事假应提前请假并经上级领导批准,逾期未归者公司有责任追究其责任。
(2)迟到早退:公司规定员工迟到早退应扣除工资,经常迟到早退应给予严肃处理。
(3)加班管理:公司会因工作需要要求员工加班,要求员工提前告知,并经上级领导批准,如遇特殊情况无法提前请假之员工,须予以严肃处理。
4.纪律管理(1)工作纪律:所有员工应遵守公司规章制度,保持良好工作状态和工作纪律,注意自身形象。
(2)社会公德:公司要求员工遵守国家法律法规,尊重伦理道德、社会习俗和社会公德,不得违法乱纪,损害公司形象。
5.申诉管理(1)申诉渠道:公司为员工提供公正、透明的申诉渠道,员工可向公司领导或人力资源部门申诉。
各种公司员工的管理制度条例(四篇)
各种公司员工的管理制度条例不同公司的员工管理制度可能会有所不同,以下是一些典型的员工管理条例:1. 工作时间:规定员工的工作时间,包括每日工作小时数和工作日数,以及工作时间的安排和调整方式。
2. 请假制度:规定员工的请假条件、方式和程序,包括事假、病假、产假、婚假等各种假期的管理规定。
3. 绩效考核:规定员工的绩效考核标准和方法,包括目标设定、评估方式、奖惩措施等。
4. 岗位职责和权限:明确员工的岗位职责和权限范围,包括工作内容、工作目标和实施方法。
5. 薪资福利制度:规定员工的薪资水平和福利待遇,包括薪资结构、奖金制度、社保和福利政策等。
6. 员工培训和发展:制定员工培训和发展计划,包括新员工培训、岗位培训、继续教育等方面的安排。
7. 纪律和惩戒:规定员工的行为纪律和惩戒措施,包括违纪行为、违规行为的处理方式和程序。
8. 员工沟通和参与:建立员工沟通和参与机制,包括员工意见反馈渠道、员工代表参与决策等方式。
9. 工作环境和安全保障:确保员工的工作环境安全和健康,包括职业危害防护、安全生产和工伤保险等保障措施。
10. 解雇和离职:规定员工解雇和离职的程序和条件,包括合同解除、辞职和退休等方面的处理规定。
这些只是一些常见的员工管理制度条例,具体的管理制度会根据不同公司的规模、行业和文化等因素而有所不同。
各种公司员工的管理制度条例(二)公司员工管理制度第一章总则第一条为了规范公司员工的行为,提高员工素质,加强团队协作,营造良好的工作环境,制定本管理制度。
第二条公司员工应严格遵守该管理制度的规定,自觉履行职责,共同维护公司的形象和利益。
第三条公司员工包括正式职员、临时工、实习生和外包员工等,本管理制度适用于所有员工。
第四条公司员工管理原则:1. 依法管理,遵守国家法律法规,维护员工合法权益。
2. 公平公正,做到公正评价、公开选拔、公平激励。
3. 以人为本,关心员工的成长和发展,提供良好的培训和晋升机会。
公司员工日常管理制度(精选10篇)
公司员工日常管理制度公司员工日常管理制度(精选10篇)现如今,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。
那么拟定制度真的很难吗?下面是小编精心整理的公司员工日常管理制度,希望能够帮助到大家。
公司员工日常管理制度 1第一节、总则第一条、为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
第二条、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条、本制度适于公司全体员工。
第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条、本制度适用于未注明条、款的其他各项规章制度。
第二节、奖励第六条、本公司设立好下奖励方法:1、大会表扬。
2、奖金奖励。
3、晋升提级。
第七条、对下列表现之一的员工,应当给予奖励:1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出。
2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
3、完成计划指标,经济效益良好。
4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
5、全年无缺勤,积极做好本职工作。
6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。
7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。
8、节约资金,节俭费用,事突出。
9、领导有方,带领员工良好完成各项任务。
10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
12、员工上述表现如果符合公司晋升规定的`,给予晋升提级。
第八条、员工晋升、奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或单位提名。
2、部门主管进行审核。
3、总经理批准。
第三节、处罚员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分。
第九条、有下列行为者罚款10元:1、随意吐痰,丢纸屑果皮者。
2、早会迟到者。
3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
公司规章制度与员工管理条例【10篇】
公司规章制度与员工管理条例【10篇】第1篇:公司规章制度与员工管理条例一、工作态度1.按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。
4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。
工作时间不得擅离职守或早退。
5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。
禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。
6.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
二、仪表.仪容.仪态及个人卫生1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2.员工的工作衣应随时保持干净.整洁。
3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5.工作时间内,不剪指甲.抠鼻.剔牙,打哈欠.喷嚏应用手遮掩。
6.工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。
做到说话轻.走路轻.操作轻。
三、拾遗1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。
四、公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。
员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
公司出勤制度一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。
3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。
未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。
二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
【规章制度】员工日常管理规章制度
【规章制度】员工日常管理规章制度
规章制度。
一、员工日常管理规章制度。
为了规范公司员工的日常行为,保障公司正常运转,特制定《员工日常管理规章制度》如下:
1. 出勤规定。
1.1 员工应按照公司规定的工作时间准时上班,不得迟到早退。
1.2 请假需提前向上级领导请示,并填写请假申请表,经批准后方可请假。
1.3 迟到早退、无故缺勤将受到相应的处罚。
2. 工作规定。
2.1 员工应按照公司规定的工作内容和工作流程进行工作,不得擅自变动工作内容或流程。
2.2 员工应保守公司机密,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
2.3 员工应遵守公司的各项制度和规定,不得违反公司的规章制度。
3. 行为规定。
3.1 员工应保持良好的工作态度,与同事相互尊重,不得有言语或行为上的侮辱、歧视或欺负行为。
3.2 员工应保持良好的仪容仪表,不得出现不文明的言行举止。
3.3 员工应保持公司财产的整洁和安全,不得随意挪用或损坏公司财产。
4. 处罚规定。
4.1 对于违反公司规章制度的员工,将按照公司的处罚规定
进行相应的处理,包括扣发工资、停职、解雇等处罚。
4.2 对于严重违纪的员工,公司将保留追究法律责任的权利。
以上规定为公司员工日常管理规章制度,希望全体员工严格遵守,共同维护公司的正常秩序和良好形象。
人员管理制度全文
人员管理制度全文第一章总则第一条为了规范和加强公司人员管理工作,保障员工权益,提高员工工作积极性和工作效率,制定本人员管理制度。
第二条公司严格遵守国家有关劳动法律法规,尊重员工基本权益,倡导和谐、公平和良好的劳动关系。
第三条公司将建立和完善人力资源管理制度,确保员工管理工作的科学、规范和有效开展。
第四条公司将根据企业发展需要,不断完善和调整本管理制度。
第五条公司将对员工进行定期的培训和教育,提高员工的整体素质和工作能力。
第二章人员招聘与录用第六条公司将根据企业的发展需要,编制人员招聘计划,确定招聘对象和招聘岗位,招聘计划应当合理、科学,确保企业发展需要和员工的实际情况相适应。
第七条公司将通过公开招聘、内部推荐或者职业介绍等方式进行员工招聘。
第八条公司对于招聘的人员,应当按照程序进行面试、检查其综合素质和工作能力,并对其进行合同签订。
第九条公司将根据员工的工作表现和能力,以及企业的发展需要,对合同期满的员工进行续签或者解除合同。
第三章人员管理与培训第十条公司将建立健全的人力资源档案管理制度,对每一位员工进行档案管理,将员工的个人信息、工作履历、培训记录等信息进行妥善保存。
第十一条公司将根据员工的实际工作情况和工作要求,制定相应的培训计划,并进行培训。
第十二条公司将鼓励员工参加各类培训和学习,提高员工的综合素质和工作能力。
第十三条公司将建立健全的员工考核制度,对员工进行定期的绩效考核,鼓励员工通过自身的努力提高工作业绩。
第十四条公司将根据员工的岗位要求和工作情况,对员工进行调岗、晋升或者降职等调整。
第四章人员奖惩与福利第十五条公司将建立健全的奖惩制度,对于在工作中表现突出的员工,给予奖励和表彰,对于违反公司规章制度的员工给予相应的惩罚。
第十六条公司将制定员工福利计划,建立健全的员工福利制度,为员工提供合理的福利待遇。
第十七条公司将建立健全的员工安全保障制度,确保员工的人身安全和健康。
第五章人员退休与离职第十八条公司将建立健全的员工离职制度,对于员工的离职申请进行审核和办理。
公司员工管理制度范本 公司员工管理制度
公司员工管理制度范本公司员工管理制度公司员工管理制度第一章总则第一条为了规范公司员工行为,提高员工素质,保护员工权益,增强公司竞争力,根据相关法律法规和公司实际情况,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括正式员工、临时工和实习生等。
第三条公司员工应当遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,保守公司秘密,忠诚于公司,遵循公平、公正、公开的原则,积极履行岗位职责。
第四条公司员工应当遵守公司的工作时间、工时制度,按照规定准时上班、下班,按时完成工作任务。
第二章入职管理第五条公司在招聘过程中,应当向求职者提供真实、准确的岗位描述和薪酬待遇等信息,公正、公开地选拔人才。
第六条公司在录用员工时,应当与员工签订劳动合同,并按照国家规定为员工办理社会保险和住房公积金等手续。
第七条公司在入职培训中,应当向员工提供必要的培训和指导,使其熟悉公司的业务、规章制度和工作流程。
第八条公司在员工入职时,应当对员工的资格、学历、背景等进行核实和登记,并留存员工的个人档案。
第三章工资福利第九条公司将根据员工工作表现和绩效,按照公司规定的薪酬体系发放工资,保障员工的合法权益。
第十一条公司将根据员工的工龄和职务等情况,适时提供年终奖金、绩效奖金等福利,激励员工的工作积极性。
第十二条公司将对员工进行定期的职称评定和晋升,提供晋升机会和培训机会,增强员工的发展动力。
第十三条公司将建立健全员工的工时制度,保障员工的合法劳动权益,不得强制加班或非法扣除工资。
第四章岗位职责第十四条公司员工应当具备相应的专业知识和技能,按照公司规定的岗位职责履行工作任务,保证工作质量和效率。
第十五条公司员工应当遵守公司规定的工作纪律,保持良好的工作状态,与同事和谐相处,共同完成工作目标。
第十六条公司员工应当保守公司的商业、技术秘密,不得泄露公司的商业机密和客户隐私。
第十七条公司员工应当积极参加公司组织的培训、交流和会议等活动,提升自身能力和素质。
第五章奖惩制度第十九条公司将对严重违反法律法规、严重违反公司规章制度和严重失职的员工进行相应的惩罚,包括警告、记过、记大过、降职、开除等。
公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)
公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。
逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或者特殊情形下,不得越级汇报。
密切团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
保持积极工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、迟延、敷衍或者擅自终止领导安排的工作。
遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或者转送他人。
电话接听处理办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。
重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。
语言要求:规范礼貌、简洁耐心。
电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。
通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。
员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。
员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。
员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。
员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
维护公司利益是员工的义务。
员工不得从事、参预、支持、纵容对公司有现实或者潜在危害的行为。
【规章制度】员工日常管理规章制度
【规章制度】员工日常管理规章制度
规章制度。
员工日常管理规章制度。
为了规范员工的日常行为,提高工作效率,保障公司正常运营,制定以下员工日常管理规章制度:
一、工作时间。
1.员工应按照公司规定的工作时间上下班,不得擅自迟到早退。
2.加班需提前向主管汇报并经批准,未经批准不得擅自加班。
二、着装规范。
1.员工应穿着整洁、得体的服装上班,不得穿着过于暴露或不
得体的服装。
2.特殊活动或场合需着装统一的,员工应按要求着装。
三、工作纪律。
1.员工应按照岗位职责认真履行工作,不得擅自离岗或私自处
理与工作无关的事务。
2.不得在工作时间内进行与工作无关的私人活动,如聊天、玩
游戏等。
四、保密义务。
1.员工应严守公司的商业秘密,不得擅自泄露公司机密信息。
2.对于公司的商业机密,员工不得擅自复制、外传或用于个人
利益。
五、行为规范。
1.员工应尊重同事,不得进行人身攻击或侮辱性行为。
2.不得在工作场所吸烟、酗酒或进行其他有损公司形象的行为。
六、奖惩制度。
1.对于表现优秀的员工,公司将给予奖励或者提拔机会。
2.对于违反规章制度的员工,公司将给予相应的处罚,包括扣款、警告甚至解雇。
以上规章制度自颁布之日起生效,员工应严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
公司管理规章制度员工守则员工行为规范员工管理规定
公司管理规章制度员工守则员工行为规范员工管理制度公司管理规章制度第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在.二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量.第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责.全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任.第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事.第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报.三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系.第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评.第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系.第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话.第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题.四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作.第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡.第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗.未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品.第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事.五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风.第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利.第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人.第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部.六、安全保密第十九条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理.每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法.第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门.第二十一条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密.七、仪表大方第二十二条员工必须仪表端庄、整洁.一、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发.二、指甲:应经常注意修剪指甲.三、胡子:不留胡须,保持面部清洁.四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品.五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水.第二十三条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰.办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装.其他按照公司岗位安排着工作装.一、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢.二、领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配.领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛.三、鞋子应保持清洁.四、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品.八、言行文明第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作.一、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前.二、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方.三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司.四、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢.五、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进.进入后,回手关门,不能大力、粗暴.进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”.六、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接.七、走通道、走廊时要放慢脚步.无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等.遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行.第二十五条待人礼貌.一、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务.二、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者.若难以判断,可把年轻的介绍给年长的.在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人.三、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定.四、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性.男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性.五、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字.六、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起.第二十六条电话接听处理一、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力.二、重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复.三、语言要求:规范礼貌、简洁耐心.四、电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”.五、对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”.六、接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声.七、为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟特殊情况可以适当延长.八、不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟.九、领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听.九、美化环境第二十七条养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来.第二十八条创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场.第二十九条保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人.第三十条保持清洁卫生,及时清理办公用品.处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场.第三十一条办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率.十、爱惜财物第三十二条爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识.一、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品.二、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司.三、爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物.第二章员工行为规范第一条通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突.员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同.员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿.员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理.第二条职务权责一、经营活动(一)员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机.(二)维护公司利益是员工的义务.员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为.发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒.(三)在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营管理活动.(四)除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:1、以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;2、以公司名义提供担保、证明;3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4、代表公司出席公众活动;(五)员工须严格执行公司颁发的各项制度.员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映.公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议.(六)遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责.员工应服从上级的指示.员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报.(七)遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成.在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿.(八)严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺.在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现.(九)员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同.二、资源使用(一)员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人.(二)员工对股市的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途.(三)公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播.(四)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究成果,权益归公司所有.(五)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权.公司有权进行检查和调配.三、保密义务(一)公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务.当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质.(二)员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论.掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露.(三)员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见.(四)员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露.严禁盗用他人密码.第三条内外交往一、员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动.应谢绝参加的活动包括:1、施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;2、设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动;3、涉及违法及不良行为的活动;二、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费.公司内部的接待工作,应务实简朴.员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:1、是否属于工作需要;2、费用、频率和时机是否恰当;3、消费项目是否合法;三、公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:1、不违反相关法律规定;2、符合一般的道德标准和商业惯例;四、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位和个人的利益.员工在对外活动中,遇业务关联单位和个人按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励,一律上交公司办公室或财务部,不得据为己有.对于对方馈赠的礼物,只有当价值小价值不超过50元人民币,接受后不会影响正确处理与对方的义务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导.五、尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则.员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人.第四条个人与公司的利益冲突一、员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作.二、在任何情况下,禁止下列情形的兼职包括不获取报酬的兼职:1、在公司内从事外部的兼职工作;2、兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;3、所兼任的工作构成对公司的商业竞争;4、因兼职影响本职工作或有损公司形象;5、主管级以上职员兼职;三、公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动.但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准.四、特殊关系的回避1、公司坚持举贤避亲的人事原则.员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作.向公司内任何部门推荐自己的亲属或好友的,应提前向公司办公室、人事部门提前申明.2、已经存在亲属关系的职业,不得在同一岗位工作,并回避有业务往来的岗位.新的亲属关系产生一个月内,须向公司办公室、人事部门书面申明.3、公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在的单位建立业务合作关系.有正当理由建立业务关系的,要主动向公司办公室书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避.4、员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益.如确实无法回避,应事先向公司办公室主管部门申报.5、投诉和举报公司内部的投诉和举报,可以向总经办、管理办以及主管领导提出.受理的部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密.第三章员工管理制度第一节考勤管理制度第一条总则一、为了加强公司员工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度.二、本制度为公司及所属各部门分子公司、部门考勤管理基本制度.各部门、分子公司依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定,自定的考勤规定报公司核准后生效.第二条考勤人员一、公司各部门均要设一名兼职考勤管理员,负责本部门考勤的管理和汇报工作,对本部门考勤的准确性、及时性负责;二、各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事部,以备核查;三、递交考勤表时,员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工.第三条考勤方式一、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退.第四条员工上、下班考勤一、员工应打卡考勤,以记录出勤时间.1、员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资.2、除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡.批准领导签名后方有效,否则视为旷工.二、工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案.第五条迟到早退一、超出正常规定上班时间到达以打卡时间为准视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退.二、迟到时间10—30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每次按半天事假论;扣除半天工资.三、因公务关系而迟到早退者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交办公室人事部门核准,否则按迟到早退处理.四、因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理.五、员工经常迟到早退,月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿.第六条旷工一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工.二、员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元.三、员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予赔偿.第七条请假、休假管理假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等.所请各假,如遇休假日,不另补假.第八条休假休假是指休息日,员工每周享有1天休息日,以周为原则,员工调休应提前征得部门负责人同意并安排好工作方可休假.第九条法定节假日员工每年享有共计十个工作日的法定休假:元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天.第十条请假规则员工请假须提前填写请假单,并按规定审批权限呈报,批准后将请假条报考勤人员作考勤凭证.特殊情况,应先用电话申请,并与复工当日填写请假单交部门主管补签后,递交办公室人事部门核准.第十一条公司员工请假审批权限如下:1、部门负责人以上含副总人员请假必须经总经理批准.2、部门负责人以下员工请假,3天内含3天由分管负责人核准,3天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人核准后生效.3、病假须有医院病历及医生开具的休息证明,并须经直接领导审批后方可.第十二条事假1、员工请事假应事先由部门负责人批准,事先未得到批准的,按旷工处理.2、因事必须本人处理者可请事假,一年累计不得超过7天,超过7天的须经总经理批准,事假期间不发放薪资.第十三条病假1、公司职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,在公司工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为六个月.在规定的医疗时间内,工资按50%发放;超过规定时间的按基本工资的50%.必须有市级医院出具的证明2、在规定的医疗期内康复,但不能从事原工作的,可作换岗或解聘处理.超出期限仍未复工的将解除劳动关系.第十四条婚假1、员工本人结婚,可准假15天.2、婚假工资按基本工资的50%发放,但须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明.第十五条丧假1、如员工的父母含家属父母、家属或子女去世,凭医院死亡通知书,公司将给予员工最长3天丧假,路程另计.2、员工请丧假,须提前通知办公室人事部门.3、丧假期间工资按基本工资的50%计发.第十六条产假1、女员工生育,可享受产假90天,晚婚晚育者增加产假30天.2、难产、多胎等根据政府规定给假.3、所以女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人.4、休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请,并出示医院出具的证明.5、产假工资按政府规定生育标准办理.第十七条补休假1、经部门负责人批准在法定假日不能安排休息的,只能在当月补休,不能跨月累计补休.2、员工补休,需提前向办公室负责人申请,未获批准强行休假者,按旷工论处,情节严重的,按公司奖惩制度处理.3、当月不能补休的,在年终考评时给予适当加分.第十八条工伤假,员工在工作过程中发生人生伤害,其期限可依据国家相关规定执行.工伤处理与工伤待遇按照企业工伤管理制度执行.第二节在职员工薪酬福利第一条工资构成一、员工的工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成,有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖.1、基础工资包括基本工资、技能等级工资、岗位职务工资,按月核发.2、绩效工资指也月目标责任书完成率100%挂钩的工资,按月核发.3、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励,具体标准按照年度目标责任书约定执行,年终一次性发放.4、津贴是指因为工作需要,根据职务级别、岗位性质等不同特点而设定的各类补贴,包括交通补贴、通讯补贴、餐贴等,按月核发.二、个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴.第二条工资支付一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬.1、工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放.2、公司按员工实际工作天数支付薪金,付薪日为每月10—15日,支付上月薪金.若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付.二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税.三、薪酬标准属于保密范畴,本公司员工不得向其他员工泄露自己的工资标准,也不得打听其他员工的工资标准.第三条福利一、休假员工享有公司规定的各种假期.详见本章第一节考勤管理制度的有关规定.二、社会保险公司按规定给员工办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部分由公司代缴,并从员工当月薪资中扣除.三、培训与职工活动1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训.例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等.2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动,例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动.第四条工资标准一、基本工资:960元/月.二、绩效工资:按实际绩效核发.三、奖金:按年利润和职务比例核发.公司无利润则不发四、补津贴标准:1、餐贴:150元/月.2、交通补贴:50元/月.3、通讯补贴:50元/月.4、考勤奖励:150元/月.5、岗位津贴:按实际岗位性质核发.第三节员工奖惩管理条例第一条奖惩理念旨在塑造公司的文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯.第二条奖励一、奖励方式多样,对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中,员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下,将获得特殊的奖励.。
公司员工管理规章制度(六篇)
公司员工管理规章制度一、工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。
工作时间不得擅离职守或早退。
在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。
员工下班后,无公事,应在____分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。
未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。
外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。
禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌:1、员工制服由酒店发放。
员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。
不戴工作牌扣人民币____元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币____元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。
女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。
厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
员工管理规章制度细则规范(精选7篇)
员工管理规章制度细则规范(精选7篇)员工管理规章制度细则规范(精选7篇)在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由小编给大家带来的员工管理规章制度细则规范7篇,让我们一起来看看!员工管理规章制度细则规范(篇1)为搞好公司员工伙食,提高员工生活质量,经行政部研究,特制定以下制度:1、除公司司机记帐外,其他员工凭饭票就餐,一律不准欠帐。
2、未经行政副总或经营副总批准,客人、租车司机不准就餐。
3、不准提前开饭,到下班时间后方可开饭。
4、打饭必须自觉排队,任何人不允许插空或让人替打。
5、员工应自觉保持食堂卫生,不准随意在桌上或地上泼水、倒饭、乱扔赃物等。
6、伙房里屋内,闲人不准进入。
7、餐厅座上,一律不站人。
8、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
9、餐厅大桶开水,只许饮用,不准刷碗。
10、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
11、炊事员必须保证员工的开水供应。
12、炊事员需每日饭后打扫卫生,应做到地面、桌上无馍皮、饭菜等。
13、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
14、炊事员必须保持个人卫生,开饭前需系围裙并洗手。
15、食堂剩余饭菜若不变质,可以出售,但价格必须减少,且需向员工说明。
16、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。
17、炊事员必须提前向员工公布下一餐菜谱。
18、就餐时必须按号入座,错号错位罚款5元。
19、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内,不准乱泼。
20、餐厅卫生从有责,以上十九条规定,若有违反视其严重性予以5——100元罚款。
员工管理规章制度细则规范(篇2)为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊状况务必说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
公司员工管理制度20条
公司员工管理制度20条1.公司员工应遵守公司的规章制度,服从公司管理和领导安排,维护公司形象和利益。
2.公司员工在工作中应遵循职业操守,严守商业秘密,不得泄露公司机密信息或利用公司资源谋取个人利益。
3.公司员工应积极主动完成本职工作,提高工作效率,保证工作质量。
4.公司员工不得迟到早退,需按时上下班,如有特殊情况应提前向上级领导请假。
5.公司员工应保持工作场所整洁,爱护公司财产,合理使用办公设备。
6.公司员工应保持良好的工作态度,互相尊重、合作,共同推动公司发展。
7.公司员工应不断学习提高自身专业技能,不断进步适应公司发展需求。
8.公司员工禁止在工作期间进行非工作相关的活动,不得在工作时间内上网、聊天等消耗工作时间。
9.公司员工应严格遵守公司的考勤制度,按规定打卡记录工作时间。
10.公司员工应积极参与公司组织的培训、会议和活动,增进团队凝聚力。
11.公司员工在与同事沟通时应保持礼貌和友好,不得使用粗暴语言或造成不良影响。
12.公司员工应合理安排工作时间,提高工作效率,保证工作质量。
13.公司员工应保护公司声誉,不得从事损害公司形象的行为。
14.公司员工应尊重公司领导和同事,积极配合工作,共同完成工作任务。
15.公司员工应遵守公司的安全生产规定,保障自身和他人的人身安全。
16.公司员工应保守公司机密,不得擅自泄露公司业务信息。
17.公司员工应按照规定使用公司资产,不得私自挪用、损坏公司财产。
18.公司员工应遵循公司的决策安排,不得擅自改变工作计划或推翻上级决定。
19.公司员工应认真执行公司的各项规章制度和政策,不得擅自违反公司规定。
20.公司员工应不断完善自我,为公司发展贡献自己的力量,共同创造公司的辉煌明天。
员工管理规章制度
员工管理规章制度员工管理规章制度11、上班不得迟到、早退、矿工。
2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。
3、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料。
4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。
5、爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。
6、上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟。
7、洗头后冲水要干净,服务要周全。
8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。
9、结账时要礼貌待客,对客人应付的.现金清点后要复述一遍.。
发型师完成服务后要立即跟单,填单整理。
员工管理规章制度2一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3.天以内的(含3天),由副总经理批准;3.天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
人员规范管理制度
人员规范管理制度第一章总则第一条为规范公司内部人员管理行为,提高工作效率和企业形象,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括正式员工、临时员工、实习生以及外包人员等。
第三条公司员工在履行工作职责的同时需遵守国家法律法规、公司规章制度、职业道德等相关要求。
第四条公司将按照本制度要求,对员工执行管理并不断完善和改进。
第五条公司将聘用符合相关国家法律法规的员工,并为员工提供必要的培训和教育,使员工了解公司的管理制度和工作规范。
第二章人事管理第六条公司人事部门将根据公司实际情况招聘、录用、解聘员工,并对员工进行档案管理。
第七条员工应当如实提供个人信息,并进行相关审查。
同时需签订《保密协议》。
第八条公司将为员工提供必要的培训,使其了解公司的规章制度和工作规范,包括但不限于安全培训、技能培训等。
第九条员工在接受培训时应当全程参与,且需按照培训计划认真学习,并保持培训记录。
第十条公司将会定期进行员工的绩效评估,并根据评估结果提出相关激励、调整和奖惩措施。
第三章工作管理第十一条员工需严格遵守公司的工作制度,遵守工作纪律,严禁迟到早退,离岗需经过请假。
第十二条员工需遵守公司的机密、商业秘密和知识产权保护制度,不得擅自泄露公司机密、商业秘密以及侵犯公司知识产权。
第十三条员工需遵循公平竞争的原则,不得恶意诋毁他人,不得传播不实信息。
第十四条员工应当爱惜公司财产,保护公司资产安全,不得私自借用、挪用公司资产。
第十五条员工在工作期间需保持工作状态,不得在工作的时间和岗位上从事与工作无关的活动。
第十六条员工需在公司规定的工作时间内完成工作任务,不得擅自外出,也不得违背公司规定离岗。
第十七条严禁员工在工作期间消费大麻、酒精等毒品或者酗酒醉酒。
第十八条对于员工之间发生的纠纷,应当依据公司规定进行协调处理。
不得因个人感情等原因影响工作秩序。
第四章薪酬管理第十九条公司将根据员工的工作成绩、能力及公司的薪酬政策,进行薪酬发放。
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大公司员工管理制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早 9:00午休12:00——13:00下班时间晚 18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早 9:00午休12:00——12:30下班时间晚 17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。
三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、要爱护办公区域的花木。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。
详见《员工试用期考核表》。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
【1】【2】【3】【4】5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。
一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
五、保密规定1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。
并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
七、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理:1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。
下班时,务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。
十、奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:a、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;b、泄露公司经营管理秘密的;c、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。
6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及XX元的一次性旅游补贴。
7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。
十一、经费管理1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。
2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。
3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。
4、公司薪金发放日定为每月24日。
十二、出差细则1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。
出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。
3、出差费用的报销:3、1)、交通费:a、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。
b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。
c.、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。
「 1」「 2」「 3」「 4」2)、住宿费:a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工住宿标准为:一般地区120元/天/人以内,上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。
3)、伙食费:a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。
4)、出差补助:a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。
b、在外补助100元/天/人。
4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。
5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。
6、员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。
十三、培训管理1、新员工培训内容及管理1)、培训内容a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);b、公司规章制度c、新老员工认识;d、办公设备的使用;e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。
2)、培训注意事项a 、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。
2、在职员工培训内容及管理1)、培训形式a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等;b、员工业余时间自学。
2)、培训考核a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。
(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。
十四、名片管理办法1、总则为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。