人力三级章节模拟考试试题--第六章--劳动关系管理--理论知识--参考答案
人力资源管理师三级题库(第六章-劳动关系管理)
第六章劳动关系管理一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1.劳动法律关系的内容包括（）。
A.法律规范B.义务 c.权利和义务 D.权利C2.劳动法律法规的基本特点是（）。
A.体现国家意志B.非强制性 c.非国家意志性 D.群众性A3.以下关于劳动合同的表述错误的是（）。
A.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务关系的协议B.劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系c.劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去，担任一定的职务D.劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据D4.以下关于劳动法律关系的表述错误的是（）。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系B.强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障c.任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障D.雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体C5. （）是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。
A.劳动合同B.专项协议 c.集体协议 D.集体合同D6.集体合同是（）。
A.约定要式合同B.非要式合同 c.法定要式合同 D.口头合同，C7.企业违反集体合同，应当（）。
A.承担法律责任B.承担道义上的责任c.直接按照劳动合同的规定承担责任 D.重新签订集体合同A8.依法订立的集体合同（）。
A.仅对企业有约束力，企业职工受劳动合同约束B.仅对企业职工有约束力，企业受劳动合同约束c.对企业和企业全体职工都具有约束力D.对企业和企业全体职工都不具有约束力，他们受劳动合同约束C9.以下不是内部劳动规则特点的是（）。
A.制定主体的特定性B.企业和劳动者共同的行为规范c.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的D10.上向沟通的信息应当逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。
人力资源管理师三级【第6章 劳动关系】题库训练
您的姓名：[填空题] *_________________________________1.按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()。
P395 [单选题]*A.部门集体合同(正确答案)B.基层集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同2.关于平等商议和“作为订立集体合同程序”的集体商议说法错误的是()。
P358 [单选题] *A.两者的主体不同B.两者的内容不同C.两者的程序不同D.两者的目的相同(正确答案)3. ()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。
P360 [单选题] *A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单(正确答案)4.以下关于工作时间的说法错误的是() P374-376 [单选题] *A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准B.工作时间由法律直接规定或者由劳动合同约定C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间(正确答案)D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间5.职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位、终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
P421 [单选题] *A.一至三级B.一至四级(正确答案)C.八至十级D.七至十级6.下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是()。
6-P355/356 [单选题] *A.非国有企业主要实行民主商议制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主商议是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代(正确答案)7.职工通过组织一定的代表性机构参预企业管理的形式称为()。
6-P356 [单选题]*A.组织参预(正确答案)B. 岗位参预C.个人参预D.合理化建议8.职工代表大会的职权不包括()。
6-P357 [单选题] *A.推荐选举权B.审议建议权C.重大决策权(正确答案)D.审议决定权9.工作时间的种类不包括()。
6-P375 [单选题] *A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵便性工作时间(正确答案)10.在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。
人力资源管理师三级复习资料第六章(第三版)劳动关系管理
人力资源管理师三级（第三版）复习资料第六章劳动关系管理一、职工代表大会制度的性质、特点及职权有哪些？答：1、职工代表大会（职工大会）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与民主管理的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功能.职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益的权力。
通过职工代表大会这一制度实现对企业的民主管理,是职工对企业管理的参与，而不是对企业管理的替代。
2、职工参与企业的民主管理有多种形式，分别如下。
1．组织参与。
职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理，如职工代表大会制度。
2．岗位参与。
职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制。
3．个人参与。
职工通过其个人的行为参与企业管理，如各类合理化建议、技术创新等。
3、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，具有以下特点。
1．职工民主管理是由劳动关系当事人双方各自的单方行为所构成,表现为职工意志对企业意志的影响、制约与渗透，企业意志对职工意志的吸收和体现。
2．职工民主管理是一种管理关系中的纵向协调，而合同规范对劳动关系的调整则属于当事人之间的横向协调。
企业的民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比，具有以下特点。
1．职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式，而劳动争议仲裁则是一种外部协调方式；企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种群众自治的活动。
2．职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事前协调，预防劳动争议；而劳动争议处理则是事后协调,其目的是解决劳动争议.4、职工代表大会（职工大会)的职权：1．审议建议权。
2．审议通过权。
3．审议决定权。
4．评议监督权。
5．推荐选举权。
职工代表包括工人、技术人员和各级管理人员，在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的20%,代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。
人力三级考试指南 第六章 劳动关系管理
第六章劳动关系管理一单项选择题1劳动法律关系的内容是（C）A法律规范B义务C权利义务D权利2劳动法律法规的基本特点是（A）A体现国家意志B非强制性C非国家意志性D群众性3以下关于劳动合同的表述错误的（D）A劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务关系的协议B劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系C劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去，担任一定的职务D劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据4以下关于劳动法律关系的表述错误的是（C）A劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系B强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障C任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障D雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体5（D）是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训等事项，通过集体协商签订的书面协议A劳动合同B专项协议C集体协议D集体合同6集体合同是（C）A约定要式合同B非要式合同C法定要式合同D口头合同7企业违反集体合同，应当（A）A承担法律责任B承担道义上的责任C直接按照劳动合同的规定承担责任D重新签订集体合同8依法订立的集体合同（C）A仅对企业有约束力，企业职工受劳动合同约束B仅对企业职工有约束力，企业受劳动合同约束C对企业和企业全体职工都具有约束力D对企业和企业全体职工都不具有约束力，他们受劳动合同约束9以下不是内部劳动规则特点的是（D）A制定主体的特定性B企业和劳动者共同的行为规范C企业经营权和职工民主管理权结合的产物D内部劳动规则是由人事单位和劳动者协商一致订立的10向上沟通的信息应当逐层集中，在各环节进行（B），然后向上一级传输A汇总B 综合C分解D研究二多项选择题1劳动法律关系的特征是（ACD）A劳动法律关系的内容是权利和义务B劳动法律关系是单务关系C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系E劳动法律关系不是强制性法律2劳动法律行为应当符合的基本要求是（ABC）A行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动关系的意图B意思表示必须完整的表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容C行为人必须以一定方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观的加以识别D劳动法律行为不依当事人的主观意志为转移E劳动法律行为不依当事人的主观需求为转移3劳动争议处理制度中的调节，其基本特点是（ABE）A群众性B自治性C国家性D强制性E非强制性4集体合同与劳动合同的区别是（ABCD）A主体不同B内容不同C功能不同D法律效力不同E集体合同必须采用书面形式，劳动合同可以不采用书面形式5订立集体合同应当遵循的原则是（ABCDE）A不得采取过激行为B诚实守信、公平合作C兼顾双方合法权益D相互尊重、平等协商E遵守法律、法规和国家有关规定6集体合同的意义是（ABCE）A有利于协调劳动关系B加强企业的民主管理C 维护职工的合法权益D有利于企业约束员工E弥补劳动法律法规的不足7制定劳动纪律应当符合的要求是（ACDE）A劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为B劳动纪律是由用人单位和劳动者协商一致订立的C劳动纪律的内容必须合法D劳动纪律应当结构完善E标准一致8职工代表大会的职权是（ABCDE）A审议建议权B审议通过权C审议决定权D评议监督权E推荐选举权9职工参与民主管理的形式有（ABC）A组织参与B岗位参与C个人参与D全体参与E共同参与三简答题1什么是集体合同？集体合同与劳动合同的区别是什么？---集体合同是用人单位与本单位职工根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
人力资源管理师三级练习试题及答案：劳动关系管理
劳动关系管理1[单选题] ( )是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【参考答案】B2[单选题] 所谓( )，是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。
A.内部规则B.劳动关系C.内部标准D.劳动标准【参考答案】D【参考解析】劳动标准是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。
3[单选题] ( )是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【参考答案】C4[单选题] 汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与( )两类。
A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单【参考答案】B5[单选题]职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。
A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【参考答案】B6[单选题] 以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。
A.例会制度以书面形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【参考答案】A【参考解析】例会制度直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。
沟通的具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。
7[单选题] ( )是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法【参考答案】D8[单选题] 在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为( )。
企业人力资源管理师三级模拟试卷+参考答案
企业⼈⼒资源管理师三级模拟试卷+参考答案理论知识⼀、职业道德理论知识部分（⼀）单项题（1-8题）1、在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若⼲重⼤问题的决定》中提出（）是中国特⾊社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、⼈民幸福的重要保证。
A、三个代表B、社会和谐C、共同富余D、⼋荣⼋耻荣辱观2、《公民道德建设实施纲要》基本内容，要以（）为核⼼，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
A、为⼈民服务B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱⼈民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有⽂化、有纪律3、常的⼗六⼤报造指出，在五千多年的发展中，中华民族形成了以（）为核⼼的团结统⼀、爱好和平、勤劳勇敢、⾃强不息的伟⼤民族精神。
A、爱国主义B、集体主义C、勤劳节俭D、全⼼全意为⼈民服务4、下列不属于维护企业信誉必须做到有（）A、树⽴产品质量意识B、重视服务质量，树⽴服务意识C、保守企业⼀切秘密D、妥善处理顾客对企业的投诉5、下列说法中，包含着创新思想的是（）A、“与时具进”B、“礼之⽤，和为贵”C、“民为邦本，本固邦宁”D、“见利思义”6、现实⽣活中，⼀些⼈不断地从⼀家公司“跳槽”到另⼀家公司。
虽然这种现D、坚持真理的品质7、下列关于企业⽂化的描述中，正确的是（）A、员⼯接受并履⾏企业价值观是企业顺利实现发展⽬标的前提B、职业道德与企业⽂化没有太多的关联性C、员⼯的⽂化素质是在上学期间习得的，与企业⽂化⽆关D、企业礼仪是外在表象，与企业⽂化没有内在联系8、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）A、只要品德端正，学不学法⽆所谓B、⾦钱对⼈的诱惑⼒要⼤于法纪对⼈的约束⼒C、法律是由⼈执⾏的，执⾏时不能不考虑⼈情和权⼒等因素D、遵纪守法与职业⾸先要求具有⼀致性（⼆）多选题（9-16题）9、在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若⼲重⼤问题的决定》中，提出构建社会主义和谐社会，要遵循以下原则有（）A、必须坚持以⼈为本B、必须坚持科学发展C、必须坚持改⾰开放D、必须坚持民主法治10、下⾯关于职业道德的描述正确的有：（）A、职业道德是指从事⼀定职业劳动的⼈们，在特定的⼯作和劳动中以其内⼼信念和特殊社会⼿段来维系的B、以善恶进⾏评价的⼼理意识、⾏为原则和⾏为规范的总和C、它是⼈们在从事职业的过程中形成的⼀种内在的、⾮强制性的约束机制D、职类道德是社会主义所特有的11、爱岗具体要求有（）A、树⽴职业理想B、强化职业责任C、提⾼职业技能D、抓住择业机遇12、⽂明礼貌具体要求（）A、仪表端庄B、语⾔规范C、举⽌得体A、⽤尊称B、语⽓委碗C、语意明确D、语速适中14、关于爱岗与敬业的论述，你认为正确的是（）A、爱岗与敬业是相互联系的B、敬业不⼀定爱岗C、爱岗敬业是现代企业精神D、爱岗不⼀定敬业15、⼈们常常说“诚实守信是企业的⽆形资本”，你认为在企业内部，如何使诚实守信真正成为企业的⽆形资本？（）A、客户⾄上，质量第⼀B、严守承诺C、重视企业形象设计、⼴告策划和宣传D、扩⼤⽣产和市场占有率16、职业纪律包括（）A、劳动纪律B、组织纪律C、财经纪律D、保密纪律及各⾏各业的特殊纪律⼆、职业道德个⼈表现部分（17-25题）单选17、员⼯⼩王总是不能按公司规定做卫⽣值⽇，假如你是⼩王的同事，你会采取哪⼀种做法？A、替他做卫⽣值⽇B、劝他按规定做好卫⽣值⽇C、提醒并帮助他做卫⽣值⽇D、不管这事18、当单位发展遇到困难时，你⼀般⽤哪种⽅式来对待？（）A、这是领导考虑的事情，⾃⼰不便说什么B、⼼⾥着急，与同事⼀起议论C、虽然⾃⼰有解决困难的想法，但不想做“出头鸟”D、发挥⾃⼰的业务特长，给领导提建议19、某公司⼩李在业余时间，完全利⽤⾃⼰的资源，搞了⼀项与公司产品技术有B、将新发明公开拍卖C、将新发明⾼价卖给与⾃⼰公司有竞争性的公司D、以技术⼊股的⽅式，与他⼈注册⼀家新公司20、某公司⼈⼒资源部经理负责招聘⼀位出纳，在最终确定的两个后选⼈中⼀个是他的朋友，另⼀⼈是陌⽣⼈，假如你是经理，你会采取以下哪⼀种做法？（）A、聘⽤朋友B、聘⽤阳⽣⼈C、抓阄决定D、由上级领导决定21、业余时间，你从事最多的活动是以下哪⼀种？（）A、业务学习班B、加班C、娱乐活动D、⼲家务22、如果有⾜够的钱让你⽀配，你认为以下哪些做法具有合理性？（）A、投资创业员B、⽤于北慈善事业C、改善⽣活D、捐献给国家23、你乐意和哪⼀类同事⼯作？（）A、能⼒和⾃⼰差不多的B、能⼒⽐⾃⼰低的C、能⼒⽐⾃⼰⾼的D、与⾃⼰关系好的24、当你在⼯作中遇到困难时，你⼀般会通过什么途径⼀解决？（）A、让领导给你再另找其他容易做的事情B、⾃⼰想办法解决C、让领导帮助⾃⼰D、⾃⼰做不了，直接向领导表明25、销售员⼩张⼀直实施⾃⼰制定的X 销售⽅案，销售业绩骄⼈，公司正确备提升它为销售部经理。
人力资源管理师三级第六章劳动关系管理（习题）
人力资源管理师三级第六章劳动关系管理（习题）第一部分、理论第一节、劳动关系的调整方式(劳动关系的含义)(2011年5月单选)78、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系(A)法律关系(B)权利义务(C)劳动关系(D)法律规范(2012年5月单选)77、()指用人单位与劳动者之间在运用劳动者劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
(A)劳动关系(B)劳动合同关系(C)经济关系(D)劳动法律关系(2010年11月单选)78、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
(A)法律关系(B)命令关系(C)劳动关系(D)协作关系(2011年5月单选)79、雇员是基于(),为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。
(A)法律关系(B)劳动合同(C)劳动关系(D)法律规范(2013年5月单选)78、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位为他人提供劳动的人员。
(A)雇员(B)用人单位主管(C)雇主(D)劳动力使用者(2010年11月单选)79、雇员是基于(),为了获取工资而有义务处于从属地位,为他人即雇主提供劳动的劳动者。
(A)经济关系(B)劳动合同(C)社会关系(D)法律规范(劳动法律关系的含义和特征)(习题单选)1、劳动法律关系的内容是()(A)法律规范(B)义务(C)权力义务(D)权力(2009年11月单选)77、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
(A)劳动关系(B)劳动法律关系(C)劳动合同(D)劳动法律制度(2012年11月单选)77、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
(A)劳动关系(B)劳动法律关系(C)劳动合同(D)劳动法律制度(2010年11月单选)80、()是劳动法律规范在调节劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
(A)劳动协作关系(B)劳动契约关系(C)劳动法律关系(D)劳动合同关系(2011年5月多选)120、以下关于劳动法律关系说法正确的是()。
三级 第六章 劳动关系管理 教材课后习题答案(企业人力资源管理师三级(助师)第三版 习题详解)
②确定和调整最低工资应考虑的因素
③确定最低工资标准的通用方法：比重法；恩格尔系数法
(3)最低工资给付基本内容和要求：
①延长工作时间工资
②特殊工作环境、条件下的津贴
③法律、法规规定的劳动者福利待遇
(4)工资支付保障的基本内容和要求：
①工资支付的一般规则
货币支付；直接支付；按时支付；全额支付
(2)用人单位内部劳动规则的主要程序和方法：
①制定主体合法
②内容合法
③职工参与
④正式公布
8.简述集体合同的概念、特征、作用和订立的原则，集体合同的形式及其内容
答：（1）集体合同的概念：
是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业哦诶寻、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议.
③一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应
④协商达成一致，应当签订书面和解协议
⑤当事人不愿协商、协商不成活着达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法想调解委员会或者乡镇、接到劳动就业社会保障服务所（中心）等其它依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁
①新员工实行三级卫生安全教育
组织入场教育；组织车间教育；组织班组教育
②特殊作业人员和其它人员的培训
③特殊作业人员和其它人员的培训
电工作业；锅炉司炉；压力容器操作；起重机械作业；爆破作业；金属焊接（气割）作业；煤矿井下瓦斯检验；机动车辆驾驶员；机动船舶驾驶、轮机操作；建筑登高架设作业。
(2)劳动安全卫生保护费用预算的项目：
⑤调查结果分析
⑥结果反馈
⑦制定措施落实，实施方案跟踪
资格考试人力资源师三级劳动关系真题含答案
第六章劳动关系管理2010.5案例分析题——工伤致残待遇2009.11简答题简要说明签订集体合同的程序。
（15分）2009.5简单题简要说明员工满意度调查的基本步骤。
（12分）答：1）确定调查对象。
（2分）2）确定满意度调查指向。
（3分）3）确定调查方法。
（2分）4）确定调查组织。
（3分）5）调查结果分析。
（2分）2008.11简单题劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？（10分）答：确定和调整最低工资标准应考虑的因素：（1）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2分）（2）社会平均工资水平（2分）（3）劳动生产率（2分）（4）就业状况（2分）（5）地区之间经济发展水平的差异（2分）2008.5案例分析题——集体合同（教材P283案例1）2006年3月10日振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案，双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过。
其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于1300元，每天工作用8小时。
同年3月17日振兴公司将集体合同将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案，劳动和社会保障局在15日内未提出异议。
所以，2006年4月2日，振兴公司和工会以适当的方式向各自代表的成员公布了集体合同。
2006年5月，刘某应聘于振兴公司，公司于当年5月18日与刘某签订了为期2年的劳动合同，合同规定其每月工资1000元，每天只需工作6小时。
1个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同，约定员工每月工资不得低于1300元。
刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司交涉，要示提高工资，但公司始终不同意，刘某不服，于2006年7月中旬，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要示振兴公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同，并补足2006年5月至2006年7月低于集体合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。
人力资源管理师新编教材三级第六章劳动关系管理课后练习答案
第六章劳动关系管理一、劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、内容与客体。
二、劳动法律事实—依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。
劳动法律行为中的意思表示应符合：（1）行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图；（2）意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容，残缺不全的，通常不能使法律行为成立；（3）行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别。
三、集体合同—指用人单位与单位职工根据法津、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。
集体合同与劳动合同的区别：（1）主体不同。
集体合同的当事人一方是企业，一方是工会组织或劳动者按合法程序推举的代表；劳动合同当事人则是企业和劳动都者个人。
（2）内容不同。
集体合同涉及全体劳动者的权利义务；劳动合同只涉及单个劳动者的权利义务。
（3）功能不同。
集体合同是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各方面设定具体标准；劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。
（4）法律效力不同。
集体合同规定企业的最低劳动标准，凡是劳动合同规定的标准低于集体合同的标准一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。
四、举例说明工作满意度调查问卷问题设计的提问方法，并分析其优缺点。
调查问卷一般分为两类：1、目标型调查。
一般是先提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象设定的答案进行选择，包括选择法、正误法、序数法。
优点是便于进行统计分析，降低调查费用、提高调查效率；缺点是被调查者只能选择哪些最接近自身心理感受的答案，而设定的答案并不能完全准确地表达他们的真实感受，不能完全地给被调查者更多的机会表达自己的意愿。
2、描述型调查法。
由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地表明自己的感受。
可分为确定性提问和不定性提问。
20160327人力三级第六章-劳动关系管理
)。
201505 单选
历年真题
121 职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与，具体形式包 括( ) 201505 多选
A B C D E 质量管理小组 提出合理化建议 职工代表大会制度 各类岗位责任制 班组自我管理小组
ADE 356
历年真题
83、职工代表大会讨论集体合同草案，应当有 ( 工代表或职工出席 。 201511 单选
D 356
历年真题
124、企业民主管理制度的基本形式包括(
(2012.11 多选)
)。
BCE 356
(A)合理化建议 (B)职工大会 (C)平等协商制度 (D)质量小组 (E)职工代表大会制度
历年真题
85、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利 益的事务进行商讨沟通，相互理解和合作，并达成一 定协议的活动。 (2014.5 单选) (A)集体协商制度 (B)集体协商 (C)劳动争议处理 (D)平等协商
D 381
历年真题
125、劳动法规定，确定和调整最低工资标准应 考虑的因素有( )。(2012.11 多选) (A)就业状况 (B)劳动生产率 (C)社会平均工资水平 (D)地区之闻经济发展水平的差异 (E)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费 用
ABCDE 380
历年真题
125、限制延长工作时间的措施包括(
充分利用工会及其他团体组织在员工沟通中的作用
367-372页
历年真题
85、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工 利益的事务进行商讨、沟通，相互理解和合 作，并达成一定协议的活动 （200705 单选） (A)集体协商制度 (B)集体协商 (c)劳动争议处理 (D)平等协商
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷6及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论知识模拟试卷（六）注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间：90分钟。
3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )薪酬是企业对员工给企业所做的贡献的相应回报。
2.( )岗位评价主要是用于设计薪酬结构和评价任职员工的绩效。
3.( )岗位评价又称职位评估或工作评价，是按照一定的客观衡量标准，采用一定的方法，对岗位的性质、难易程度、劳动强度、责任大小、任职资格等进行评价的过程。
4.( )岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值，并建立各岗位价值间的相对关系。
岗位评价的主要依据是工作分析的信息。
5.( )通过岗位评价，明确了岗位之间的相对价值大小，从而可以为岗位分级等。
6.( )基准岗位的特征之一是这些岗位上有相当数量的劳动力被雇佣。
7.( )让员工积极地参与到岗位评估工作中来，容易让他们对岗位评估的结果产生认同。
8.( )选择薪酬调查的岗位通常是基准岗位。
9.( )排序法的优点在于快速、简单、费用比较低，而且容易和员工进行沟通。
10.( )要素计点法的缺点在于容易受他人的主观影响。
11.( )培训需求分析是培训的首要工作，是整个培训有效进行的前提，也是制订培训计划的基础。
12.( )培训需求分析主要由两部分工作组成：培训需求调査和调査结果分析。
13.( )在进行任务分析时，任务的重要性是对员工完成这项任务的能力要求。
14.( )绩效分析法的适用范围有限，不适用于那些复杂程度高的工作。
15.( )相对于组织分析和任务分析，人员分析可以釆取的方法更为广泛。
16.( )企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距，就是培训需求。
17.( )企业完全可以通过企业现存的书面资料进行培训需求分析。
18.( )在制订培训计划时，要充分考虑到人力资源开发的需要为人才储备做好基础性工作。
三级人力资源考试要点(第六章)
第六章劳动关系管理第一节劳动关系的调整方式一、劳动关系的含义劳动关系是劳动者与劳动力使用者之问因就业或雇用而产生的关系。
不是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系。
雇主与雇员的关系表现为管理方群体与雇员群体之间的关系。
劳动关系就其本来的意义来说，它并不是反映人和物的关系，劳动关系所反映的是一种特定的经济关系：劳动给付与工资的交换关系。
工资作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员两者的桥梁。
二、劳动法律关系的含义和特征（一）劳动法律关系劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
（二）劳动法律关系的特征：1．劳动法律关系的内容是权利和义务。
2．劳动法律关系是双务关系。
3．劳动法律关系具有国家强制性（三）劳动法律关系的构成要素：1．劳动法律关系的主体，即雇主与雇员。
2．劳动法律关系的内容，劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
3．劳动法律关系的客体，主体权利义务所指向的事物。
（四）劳动法律事实：依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实，是依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实。
可以分为两类：1．劳动法律行为，包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等。
行为人作出意思表示是劳动法律行为成立的一般要件（即事实要素），应符合以下基本要求：（1）行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图，即包含追求一定法律效果的意图；（2）意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容，残缺不全的，通常不能使法律行为成立；（3）行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别。
2．劳动法律事件。
劳动法律事件是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
例如企业破产，劳动者伤残、死亡，战争等。
三级人力资源师专业技能三级第六章：劳动关系管理含解析
三级人力资源师专业技能三级第六章：劳动关系管理含解析一、简答题1.简述职工参与企业的民主管理的形式。
2.简述企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比具有的特点。
3.简述企业的民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比所具有的特点。
4.简述平等协商制度的内容。
5.简述信息沟通制度的内容。
6.简述员工满意度调查的内容。
7.简述员工满意度调查的目的。
8.简述企业员工满意度调查的基本程序。
9.简述进行企业劳动关系调整信息系统设计的内容。
10.简述员工沟通的程序。
11.简述降低沟通障碍和减少干扰的方法。
12.简述劳动标准的含义和构成。
13.简述工作时间的概念及种类。
14.简述延长工作时间的概念及允许延长工作时间的条件。
15.简述各类标准工作时间的计算方法。
16.简述延长工作时间的主要措施。
17.简述最低工资标准的确定和调整的办法。
18.简述工资支付保障的基本内容和要求。
19.简述用人单位内部劳动规则的基本内容。
20.简述用人单位内部劳动规则的主要程序。
21.简述集体合同的概念及特征。
22.简述集体合同的作用。
23.简述集体合同的形式及其内容。
24.简述订立集体合同的基本程序。
25.简述集体合同的履行、监督检查和责任。
26.去年1月12号，某运输服务公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案。
双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过，其中，工资和劳动时间条款规定，公司所有职工每月工资不低于5000元，每年支付给员工13个月工资，每天工作八小时，每周工作40小时。
去年1月20号，该公司将集体合同报送当地人力资源和社会保障局登记、审查、备案，由于当地行政部门在15日内未提出异议，根据有关规定，该集体合同于二月初正式生效。
去年3月，该公司录用王某为办公室文员，并于3月1号与他签订了为期三年的劳动合同，约定期每月工资为4500元。
王某起先也知道自己工资低于其他人，但认为自己是个新人，工作可能也相对轻松，所以没有质疑。