公司员工管理手册总册

公司管理制度目录第一条公司总则........................ 2 _________________ 第二条人事制度.. (2)第三条作息时间........................................ ..3第四条公司福利........................................ ..4第五条工作纪律........................................ ..4第六条职业操守........................................ ..4第七条员工礼仪........................................ ..5第八条岗位职责........................................ ..7第九条财务管理........................................ ..11第十条公司结构....................................... ..13第十一条奖金方案..................................... ..13公司总则（一）目的为加强公司规范化管理，完善各项工作制度，维护公司良好形象，理顺公司内部关系，使各项管理制度化、标准化，提高办事效率和公司经济效益，特制订本制度。

（二）适用人员范围本公司全体员工（包括厂部员工）。

（三）包含内容本管理制度包括：员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。

第一条、人事管理（一）入职规定1、入职者如实填写《入职登记表》，携带身份证复印件一份，简历一份，提交到（人事行政部）存档备案。

2、入职者上岗前，必须先接受公司培训。

3、入职者受聘期间，分别按试用期和转正期规定领取薪资。

（二）试用期规定1、一般员工，试用期为：1至2个月。

2、主管级别以上员工，试用期为：2至3个月。

3、由公司视其工作表现或其实际需要而定。

具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核，考核通过可提前转正。

4、在试用期内经公司考核不符合录用条件者，公司将提前一周（7 天）通知试用人员停止试用且不录用。

试用人员如不适应公司提供的岗位，须提前一周（7 天）向公司提出离职。

试用期间，试用期人员提出因不能胜任岗位工作者，双方可协商调换其他岗位。

对于个人行为不检点或严重违反职业操守者，立即停止试用且不予聘用。

（不提前打招呼自动离职的员工，不发放工资）（三）转正1、由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料，确定其转正时间、职级、薪资和福利，并通知个人及财务部。

2、转正薪资从转正次日起享受。

例：2014年6月17日入职，2014年7月17日转正，7 月 1 日至17日按试用期薪资标准发放；18日至31日按转正后薪资标准发放。

（四）工资报酬1、公司将按双方约定的的支付给员工工薪。

员工薪资按月支付，当月薪资次月发放，发薪日为每月15 日。

个人月薪实行保密制度，不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。

2、公司根据经营需要，有权要求员工加班，实际加班工时作为当月的工资和团队奖金分配的依据。

3、员工加班超过晚上10 : 00时，可享受晚上夜宵（方便面一盒）。

4、厂房周日加班工资按个人小时工资的100%计算+餐补（10元一餐）5、厂长每天早上把前一天晚上的加班人数，对应工时以及夜宵费用报至人事部经理，由人事部登记审核并交由副总审核签字去财务报销。

6、厂房工龄工资每满一年加100 元，按入职时间计算工龄；工资非统一标准，根据个人表现和能力适时调整；公司每年会根据公司利润，物价，业绩，对工资上涨或下调。

第三条、作息时间（一）上班时间办公室上班时间: 星期一到星期六上班，星期天休息；4月-9 月：9:00-18:00 ，午休：12:00-13:30 ，10月-3 月：9:00-17:30 ；午休：12:00-13:00 办公室根据业务需要安排晚班人员（时间待定），业务部周日安排值班（作息时间同上）厂部上班时间: 星期一到星期六上班，星期天休息；4 月-9 月：8:30-18:00 ，10 月-3 月：8:30-17:30 ；中午12：00-12:30 为休息时间（二）休假规定1、法定节假日清明节 1 天，端午节 1 天，劳动节 2 天，中秋节1天，国庆节3天，春节15 天（其中带薪为 5 天），以上除春节外其他节假日如遇周日则增加1 天或和周日一起调休。

2、其他假期（试用期员工不享受）婚假：凭结婚证可享受7 天带薪假期。

产假：三个月产假，发放一半基本工资。

丧假：员工直系亲属（指员工的父母、配偶、子女，除此以外均不属直系亲属）死亡可享受3 天带薪丧假。

三）离职员工离职需提前 2 个月提前书面申请，需配合公司做好各项工作的交接，工资于正式离职月的下月15号全部一次性发放。

试用期离职，应向公司提前一周（7 天）递交辞职报告。

第四条、公司福利1、员工生日当天可享受公司提供的生日福利一份（现金或礼品），试用期员工不享受。

2、妇女节福利品价值50元（只限女性），端午节福利品价值100 元，中秋节福利品价值100元，春节福利品价值200 元；（以上福利形式为现金或礼品）。

3、值班员工享受当天基本工资+当天接单提成，外加10 元午餐补贴。

4、正式员工享受一年一次免费健康体检。

5、入职满 2 年的员工在第 3 年期间可享受 4 天带薪年假， 3 年及以上员工可享受7天带薪年假（以上假期时间是指一年期间，未做完整年者按比例休）休假安排必须遵守如下条款：休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。

休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经部门经理批准。

当年因工作原因不能休假的，按日基本工资计算补发工资。

6、员工享受一年一次的公司集体旅游，以及公司组织的团体活动。

7、对于表现优秀的员工，公司会视其需求，委托专业的培训机构定期培训。

8、正式员工本人及其子女结婚享有公司红包一份。

第五条、工作纪律1、上班：员工必须按时上下班，不得迟到不早退；迟到或早退者必须给予合理解释；一月达3 次以上者，扣除一天工资。

2、请假：请假 3 天以内者需提前一天沟通好，并提交书面请假条，由主管批准，做好交接事宜（如遇紧急特发事情需请假者，需电话沟通好，并于事后补上请假条）；请假3 天以上者，亲自报副总经理批准；无故旷工者，按双倍旷工时间的扣除工资。

假期已满，未打招呼延假不上班者，按旷工处理。

3、外出：员工因公外出，须直接向主管报告。

员工上班后中途因私事外出，须向部门主管报告去向，经批准，交待手头工作，方可外出，否则作旷工处理。

主管以上职务因私事外出，须向副总/ 总经理报告去向，经批准后方可外出。

第六条、职业操守1、工作时间不得看电影、看小说，玩手机，集群闲聊发现 1 次给予警告，每3 次罚款50 元。

2、不得利用公司QQ接私活，一旦发现，扣一月工资并且无条件辞退。

3、员工有义务保守公司的经营数据，员工未经授权或批准，不准对外泄漏、提供公司工艺以及公司内部情况，业务数据等，一旦发现，视情节轻重情况而定给予相应的处罚。

4、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝。

5、对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知，不得置之不理。

第七条、员工礼仪（一）公司内应有的礼仪1、职员必须仪表端庄、整洁。

具体要求是：（1）头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

（2）胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

（3）口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

（4）手部：保持手部的清洁，指甲不宜过长。

2、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。

具体要求是：（1）衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

（2）领带：领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

（3）鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补。

（4）女性职员要保持服装淡雅得体，不得化浓妆，不得过分暴露。

（二）在公司内职员之间的礼仪1、公司内与同事相遇应点头微笑示好，日常工作中，要善用“请，谢谢，对不起，您好”等礼貌用语。

2、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

3、出入房间的礼貌：进人房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。

进人后，回手关门，不能大力、粗暴。

进人房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要看机会。

而且要说：“对不起”。

4、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

5、走通道、走廊时要放轻脚步。

无论自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

（三）日常业务中的礼仪1 、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

（1）公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

（2）及时清理、整理帐簿和文件。

（3）借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。

（4）办公桌上不能摆放与工作无关的物品。

（5）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

（6）工作时间应坚守岗位，不得扎堆聊天，影响工作。

2、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

（1）电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。

通话时先问候，并自报公司、部门。

对方讲述时要留心听，并记下要点。

未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

（2）通话简明扼要，不得在电话中聊天。

（3）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。

在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

四）和客户的业务礼仪1、接待工作及其要求：（1）在规定的接待时间内，不缺席。

（2）有客户来访，马上起来接待，并让座。

（3）来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。

（4）对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

（5）应记住常来的客户。

（6）接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

2、介绍和被介绍的方式和方法：（1）直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。

苦难以判断，可把年轻的介绍给年长的。

在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。

（2）把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

（3）男女间的介绍。

应先把男性介绍给女性。

男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻可先把女性介绍给男性。

（4）握手顺序：上级在先，主人在先，长者在先，女性在先。

时间：3-5 秒为宜，力度不宜过大，握手事，应目视对方并面带微笑，切不可带着手套与人握手。