企业物流
企业生产物流的三种基本配送模式
企业生产物流的三种基本配送模式
企业生产物流的三种基本配送模式是：直配模式、集配模式和交叉配送模式。
1. 直配模式：也称为点对点配送模式，是指生产企业直接将产品从生产地点发往终端客户的配送方式。
在这种模式下，每次配送只涉及一个客户，配送路径较短，一般适用于终端客户分布较为密集且订单量小的情况。
2. 集配模式：也称为集中配送模式，是指生产企业将产品集中配送到指定的集散中心，再由集散中心进行进一步的配送到各个终端客户。
在这种模式下，集散中心的作用是收集来自不同生产企业的产品，按照一定的规划进行配送，可以实现批量配送和集约化管理。
3. 交叉配送模式：也称为交叉配送中心模式，是指生产企业将产品配送到指定的交叉配送中心，再由交叉配送中心进行进一步的配送到各个终端客户。
与集配模式类似，交叉配送模式也可以实现批量配送和集约化管理，但相较于集配模式更加灵活，可以实现不同生产企业之间的配送合作和资源共享。
厂内物流标准流程
厂内物流标准流程
1. 订单接收：接收客户订单，包括订单确认和订单录入，将订单信息输入至物流系统。
2. 仓库出库：根据订单信息，将对应货物从仓库中取出，做好分类和标识，并进行出库记录。
3. 运输安排：根据货物的属性和数量，选择合适的运输工具和运输方式，并进行运输计划。
4. 装车配载：将待运输的货物装车，根据货物属性和目的地进行合理的配载，确保货物安全和节省运输成本。
5. 运输执行：按照运输计划和装车配载方案，进行货物运输，确保货物按时到达目的地。
6. 配送确认：将货物送达目的地后，进行配送确认，包括签收确认、货物状态检查等。
7. 入库操作：将送达的货物进行入库操作，包括验收、分类、标识等操作，并进行入库记录。
8. 库存管理：根据入库记录和出库记录，及时更新库存信息，进行库存盘点和调整。
9. 物流信息反馈：及时向相关部门或客户反馈物流信息，包括订单状态、货物位置等。
10. 数据分析与优化：根据物流数据，进行分析和优化，提高物流效率和成本控制。
以上是厂内物流标准流程的主要步骤，不同企业可能会根据具体情况进行适当调整和补充。
企业物流管理
企业物流管理第一章企业物流概述企业物流的概念：企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动。
企业物流就是生产和流通企业在其生产经营过程中，物品从采购供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的物流活动，包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流以及废弃物物流等活动。
物流企业的分类1.运输型物流企业2.仓储型物流企业3.综合服务型物流企业企业物流引申概念城市物流的目标：1.道路通畅2.流向合理3.运输距离短4.配送速度快5.有利的政策因素区域物流区域物流的发展以大中城市为中心，以区域经济规模和范围为基础。
区域经济注重“经济区域”而非“行政区域”。
构建区域物流平台：（1）基础设施（2）设备（3）标准政府在发展国民经济物流中的作用：（1）制定标准；（2）制定物流政策法规；（3）提出指导性建议；（4）建立完善的教育体系；（5）建立部门间的协调机制。
国际物流国际物流是国内物流的进一步延伸和扩展，是跨越国界，流通范围扩大了的“物的流通”。
与国际贸易密切相关。
国际物流的特征：（1）国际性（2）复杂性（3）风险性（政治、经济、自然）企业物流的内涵1.供应物流供应物流包括原材料等企业生产经营活动所需的一切生产资料的采购、进货、运输、仓储、库存管理和领用管理等活动。
2.生产物流即按企业生产流程的工艺要求合理规划、组织和安排原材料、零件和部件等物资在各生产环节之间进行的内部物流。
包括各环节间的物流速度(周转速度)、物流过程中的质量(物流损耗及搬运效率)、物流流程的规划(运送路线、物资堆放等)。
3.销售物流销售物流指产成品库存管理、仓储发货运输、订货处理及顾客服务等活动。
4.回收物流回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
5.废弃物物流废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。
企业物流运输情况
企业物流运输情况
企业物流运输情况是指一个企业的物流运输活动的情况，包括以下几个方面：
1. 运输网络：企业的运输网络包括物流中心、仓库、配送中心、运输车辆等。
企业需要建立一个完善的运输网络来保证产品的供应和分销。
2. 运输方式：企业的物流运输方式可以包括公路运输、铁路运输、航空运输、水运等。
不同的运输方式有不同的优势和成本，企业需要根据产品特性和运输需求来选择合适的运输方式。
3. 运输成本：企业的物流运输成本是指为了保障产品的供应和分销而产生的成本，包括运输费用、人工费用、设备费用等。
企业需要通过提高运输效率和降低运输成本来提升物流运输的竞争力。
4. 运输效率：企业的物流运输效率是指在规定的时间内完成物流活动的能力。
高效的运输可以保证产品的及时交付，提高顾客满意度。
5. 运输安全：企业的物流运输安全是指在运输过程中保证产品的安全和完整。
企业需要采取安全措施，如加强货物保护、保证驾驶员的安全等，以提高运输安全性。
总之，企业物流运输情况是指一个企业在物流运输方面的相关
情况，包括运输网络、运输方式、运输成本、运输效率和运输安全等方面的情况。
中国十大物流企业
中国十大物流企业中国作为全球第二大经济体，物流行业在国家发展中扮演着重要的角色。
中国的十大物流企业在国内外都有着较大的影响力，它们的发展和壮大也代表着中国物流行业的整体水平。
本文将介绍中国目前发展最为突出的十大物流企业，分析其发展历程、规模、业务范围和未来发展趋势。
中通快递中通快递成立于2002年，总部位于中国浙江省杭州市，是中国最大的快递企业之一。
中通拥有庞大的网络覆盖范围和高效的配送系统，在国内外拥有良好的口碑和市场份额。
中通快递在过去几年里持续保持着稳定的增长势头，为中国的电商行业提供了可靠的物流支持。
顺丰速运顺丰速运成立于1993年，总部位于中国广东省深圳市，是中国最早的快递公司之一。
顺丰以其高效的服务品质和创新的管理模式著称，深受消费者喜爱。
顺丰速运在国内市场占有率较高，业务范围涵盖国内外快递服务、仓储物流等多个领域。
圆通速递圆通速递成立于2000年，总部位于中国浙江省杭州市，是中国著名的快递企业之一。
圆通拥有完善的物流网络和先进的信息技术系统，为客户提供高效、便捷的快递服务。
圆通速递在国内外的发展速度较快，市场份额逐步增加，是中国物流行业的重要力量之一。
中铁快运中铁快运隶属于中国国家铁路集团公司，是中国铁路系统中的快递业务分支。
中铁快运利用铁路运输的优势，提供快捷、稳定的快递服务，深受客户欢迎。
中铁快运在物流运输领域有着较为广泛的覆盖范围，与铁路系统的协同发展也让其在市场竞争中具备独特的优势。
京东物流京东物流作为电商巨头京东集团的重要子公司，拥有独立的物流业务体系。
京东物流在快递、仓储、配送等方面展现出强大的实力，积极推动着电商物流的发展。
京东物流利用京东集团的资源优势，不断提升客户体验和服务水平，成为中国电商物流的领军企业之一。
韵达快递韵达快递成立于1999年，总部位于中国广东省广州市，是中国快递行业的知名品牌之一。
韵达快递依托强大的物流网络和先进的管理理念，为客户提供高效、可靠的快递服务。
企业的物流方针
企业的物流方针主要包括以下五个方面：
1.服务方针：这是企业物流作业中最重要的方针之一。
企业需要将物流作业从传统的依据猜测和存货状况作出方案，转向以小批量运送的方法对客户需求作出反应，以快速呼应并满意客户的服务需求。
2.快速、及时方针：快速呼应关系到企业能否及时满意客户的服务需求。
这需求企业具有高效、顺畅的物流体系和优异的物流服务才能。
3.节省方针：物流作业的节省方针涉及到企业的财物占用和相关的周转速度。
企业应尽可能削减存货，并加速存货周转，以降低存货的财政价值占用，实现节省本钱的方针。
4.规模化、规划化方针：企业应通过规划化、规划化的物流作业，提高物流功率，降低物流本钱。
这需求企业在物流设备、信息系统等方面进行投入，提高物流作业的机械化和自动化水平。
5.库存调理方针：企业应依据市场需求和本身运营状况，合理调理库存，既要避免库存积压，又要确保生产和销售的顺利进行。
总的来说，企业的物流方针应以客户满意度为中心，以提高效率、降低成本、优化资源配置为目标，通过建立完善的物流体系和优秀的物流服务来实现。
第56章企业物流
案例：美国惠而浦
23
第二节 采购物流
1.采购物流——为生产企业提供原材料、零部件或其他物
品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
2. 企业采购物流的组织模式
（1）采购物流的基本程序 取得资源——组织到厂物流——组织厂内物流
（2）供应物流的完成者（三种组织模式） 委托社会销售企业代理采购物流； 委托第三方物流企业代理采购物流； 企业自供物流方式。
①实行集约化管理 在制定运输策略、计划安排、成本预算
以及协调企业销售物流等方面，预先进行 集中管理。
43
②减少承运人数量 优势：运输业务相对集中，承运人业务量
和营业收入增加，企业则可要求定价并要 求服务水平。 劣势：增加企业对这些承运人的依赖性， 一旦出现问题，很难找到其他承运商，影 响物流成本和客户服务水平。
的生产线和流水线的难 缩在制品，又要避免批量频繁变换，影响设备的
度较大，一般是制定生 利用率。由于生产的品种多，生产的稳定性差，
产 频 率 ， 采 用 混 流 生 产 。外部物流较难控制。
工序介于2-40个之间。
35
五、生产物流计划与控制原理
1、生产物流控制内容：
（1）进度控制： （2）在制品管理： （3）偏差的测定和处理：
降价出售 作为新产品出售 卖给二级市场 捐赠给慈善机构 对返品重造 对物料的回收
11
召回制度
产品召回制度是指制造商在确定其产品存在缺陷 后，根据缺陷严重程度、缺陷产品数量、销售市 场分布情况等因素，对缺陷产品采取修理、更换 或退货回购等措施进行处理，以消除缺陷产品可 能给消费者带来的危险。
工艺性废料 生产过程中产生的废品 损坏和报废的机械设备 各种废旧零件、废旧材料 原材料和设备的各种包装物
企业物流956813477
第二节 企业物流管理
企业物流管理的原则
企业物流管理根本指导原则是保证企业物 流合理化的实现。
第二节 企业物流管理
二、企业物流管理的内容 （一）对物流活动各要素的管理 1、运输管理
运输方式及服务方式的选择、运输路线的 选择、车辆调度与组织等
2、储存管理
储存策略、库存控制、物品养护等
第二节 企业物流管理
第一节 企业物流概述
四、企业物流的功能
（一）包装活动 （二）装卸、搬运活动 （三）运输活动 （四）储存活动 （五）配送活动 （六）物流信息活动 （七）流通加工
第一节 企业物流概述
五、企业物流作业目标 （一）快速反应
就是及时满足客户的服务要求。信息技术及 自动化设备的应用为快速反应提供了强大的技术 保证。
第一节 企业物流概述
（三）企业物流成本的二律背反性
二律背反主要指企业物流功能间或物流与服 务水平间的二重矛盾。 企业物流管理肩负“降低企业物流成本”和 “提高服务水平”两大任务。整个物流合理化要 从成本与服务总体衡量。
第一节 企业物流概述
三、企业物流分类 企业按其业务性质不同可分为两类， 即生产企业物流和流通企业物流
第二节 企业物流管理
3、物流技术管理
是物流管理工作的依托。包括物流硬技术和 软技术的管理。 物流硬技术管理是指对物流基础设施和物流 设备的管理。 物流软技术管理是指物流各种专业技术的开 发、推广和引进，物流作业流程的制定，技术 情报和技术文件的管理，物流技术人员的培训 等。
第二节 企业物流管理
4、物流经济管理
第一节 企业物流概述
（四）物流质量
物流质量包括物流过程中产品质量和物流服 务质量。“零缺陷”的物流质量管理是企业追求 的目标。
企业物流概念
企业物流概念
企业物流是指企业在经营过程中，通过策划、组织、实施和控制一系列物流活动，将原材料、零部件、半成品和成品等物资从供应商端无缝连接至客户端，以满足客户需求的过程。
企业物流的目标是实现物资流动的高效、便捷、安全和经济，并提供优质的物流服务，以提高企业的竞争力和经济效益。
企业物流包括供应链管理、采购、库存管理、运输、仓储、配送、售后服务等环节。
它涵盖了物流规划、物流执行、物流信息系统及物流资源的整合和优化。
企业物流的主要任务是在不同环节中优化流程，合理配置资源，并通过适时、准确的物资供应，以及及时、满足客户需求的物流服务，提高企业的运营效率和服务质量。
企业物流关注商品流、信息流和资金流的流动，并注重质量管理、成本控制、时间效率、可持续发展、风险管理等方面。
通过精细化管理和信息化技术的应用，企业物流可以实现物资的准确跟踪、信息实时共享和流程的自动化，提升物流效率和服务水平，降低企业物流成本，增强企业的市场竞争力。
企业物流概述
企业物流概述企业物流是指企业为了更好地组织、管理和控制物流流程，将物流资源进行合理配置和利用，以实现供应链与价值链的优化。
在现代经济活动中，物流作为一个不可忽视的环节，对企业的生产和销售起着至关重要的作用。
本文将从物流的定义、特点、重要性以及发展趋势等方面来概述企业物流。
首先，企业物流是指企业为了满足顾客需求，通过物流流程的有效组织和管理，实现产品从供应商到顾客的全过程物流活动。
物流包括物流信息流动、货物流动和资金流动等多个方面。
通过物流，企业能够在产品生产加工过程中实现协同作业，提高生产效率，降低生产成本。
同时，物流还能够优化仓储、运输、配送等环节，提高产品的市场竞争力。
其次，企业物流具有以下几个特点。
一是物流是一个复杂的系统，涉及到多个环节和各种资源的协同作业。
物流涉及产品的采购、生产、储存、销售等各个环节，需要通过信息沟通和资源协调来实现整个流程的顺畅进行。
二是物流是一个服务型行业，其核心目标是为顾客提供优质的物流服务。
在物流过程中，企业需要关注物流成本、配送效果以及顾客满意度等指标，以提高服务质量。
三是物流是一个不断创新的领域，随着科技的发展和市场的变化，物流行业也在不断进行创新和改进，以适应新的需求和挑战。
企业物流在企业的发展中起到了重要的作用。
首先，物流能够提高企业的生产效率。
通过合理组织和管理物流流程，企业能够实现供应链的优化，减少生产周期，提高生产效率。
其次，物流能够降低企业的运营成本。
通过优化仓储和运输环节，企业可以减少库存量和运输费用，降低企业的运营成本。
此外，物流还能够提高企业的市场竞争力。
通过提供及时快捷的物流服务，企业能够提高产品的市场反应速度，赢得客户的信任和认可。
最后，企业物流的发展趋势也值得关注。
随着信息技术的进步和物流服务的需求不断增加，物流行业正朝着数字化、智能化的方向发展。
物流企业开始引入大数据分析、云计算、物联网等技术来优化物流流程和提升服务质量。
同时，物流企业也在注重绿色可持续发展方面的努力，通过节能减排、回收再利用等手段来降低对环境的影响。
物流管理概论5 企业物流
5.2.4.2JIT采购的战略价值
它的战略价值表现在： 1.大量减少库存 2.提高采购件的质量 3.有利于降低原材料和外购件的采购价格 4.资源的节约和效益的提高 5.保证供应链的协同运作，使企业真正实现
柔性生产
5.2.5供应商管理
5.2.5.1供应商的分类 （1）伙伴型供应商 （3）重点商业型供应商 （3）重点商业型供应商 （4）商业型供应商
3.采购功能
把企业的采购活动归入企业物流是因为企业运输成本与生产所需要的原 材料、零部件等的采购地理有直接关系，采购的数量与物流中的运输和存储 成本也有直接关系。把采购归入企业物流领域，企业就可以通过协调原材料 的采购地、采购数量、采购周期以及存储方式等来有效地降低运输成本，进 而为企业创造更大的价值。
5.3.3生产物流的类型 （1）从生产专业化的角度分类
它可以根据产品在工作中生产的重复程度把物 料生产过程划分为单件生产、大量生产和成批生 产三种类型。单件生产的生产品种繁多，但每种 仅生产一台，生产重复程度低；大量生产的生产 品种单一，产量大，生产重复度高；介于二者之 间的是成批生产，即品种不单一，生产有一定的 重复性。成批生产通常又分为大批生产、中批生 产和小批生产。
5.2企业物流系统的输入：供应物流
5.2.1供应物流的概念
供应物流是从原材料、零部件的订货、采购开始，通 过运输等中间环节，直至收货人收到货物入库，并在仓库 中保管原材料发送至所需场所。
它是企业物流系统中相对独立性较强的子系统，且与 生产系统、财务系统等生产企业各部门以及企业外部的资
源市场、运输部门密切联系。
5.1.4企业物流包括以下功能
4.运输功能
在既定的网络设施和信息能力下，运输就是从地理上给存货定位的一个物流功能领 域。长期以来运输始终得到企业管理部门的普遍重视。根据企业负担能力，可以选择 自有车队的运输、合同运输和公共运输三种不同的方式来实现运输功能。
企业物流等级分类标准
企业物流等级分类标准通常包括以下几方面：物流管理体系：企业物流管理体系的健全程度，包括各项物流管理制度、物流运作流程、物流协调机制等方面的建设情况。
物流设施设备：企业拥有的物流设施设备数量、质量、技术水平、设备利用率等，以及在仓储、运输、配送等环节的作业能力和效率。
物流信息化水平：企业物流信息化程度，包括信息化管理、信息化服务、信息化技术应用等方面的能力。
物流人员素质：企业物流相关人员的专业素质、技能水平、工作经验等，以及企业对员工的培训和管理情况。
客户服务水平：企业为客户提供物流服务的质量和满意度，包括交货准时性、货物安全性、投诉处理等方面。
成本控制能力：企业在物流成本方面的控制能力和管理水平，包括运输成本、仓储成本、配送成本等。
创新能力：企业在物流领域的创新能力，包括技术创新、管理创新、服务创新等方面。
根据这些标准，可以将企业物流等级分为不同的类别，如A级、AA级、AAA
级等。
不同等级的企业物流在管理水平、设施设备、信息化水平等方面存在差异，因此需要根据具体情况进行分类管理。
企业物流主要工作内容
企业物流主要工作内容一、采购和供应链管理企业物流的主要工作之一是采购和供应链管理。
这包括与供应商的沟通、合作和协调，以确保原材料和产品能够按时到达生产线。
在这个过程中，物流团队需要进行严格的物流规划，合理安排采购和运输流程，以降低成本、优化供应链和保障供应的稳定性。
二、仓储管理仓储管理是企业物流的另一个重要方面。
企业需要合理规划和管理仓库空间，确保原材料和成品的存储、保管和分发能够高效有序。
物流团队还需要及时更新库存信息，做好盘点和管理，以确保库存准确性，避免因库存错误而导致的物流延误和损失。
三、运输管理运输管理是企业物流的核心内容之一。
物流团队需要选择合适的运输方式，对比成本和效率，确保产品能够快速、安全地到达目的地。
在运输管理中，物流团队还需要进行路线规划、货物跟踪和运输企业的合作，以提高运输效率和降低运输成本。
四、订单管理订单管理是企业物流的另一项重要工作内容。
物流团队需要及时处理客户订单，合理安排生产计划、仓储计划和运输计划，确保客户能够按时收到产品。
在订单管理中，物流团队还需要与销售团队和客户进行有效沟通，不断优化订单处理流程，提高客户满意度和交付准时率。
五、供应商和客户关系管理供应商和客户关系管理是企业物流工作的重要内容之一。
物流团队需要与供应商和客户建立良好的合作关系，及时沟通、解决问题，以确保物流工作能够顺利进行。
在管理供应商和客户关系时，物流团队需要注重信任建立、问题解决和合作共赢，以推动整个供应链的高效运转。
企业物流的主要工作内容包括采购和供应链管理、仓储管理、运输管理、订单管理以及供应商和客户关系管理。
通过有效的物流工作，企业可以优化供应链、降低成本、提高客户满意度，从而实现持续发展和竞争优势。
第五、六章 企业物流
一、采购的内涵 （一）采购的定义 购买的一次性、寻价、商品的规格质量后续服务、供应 商管理、供应链协作关系 （二）采购的流程
评价采 购工作
采购需 求计划
认证 供应商
发出采 购订单
材料入 库验收
（三）采购的目标
二、采购的模式
订货点采购模式 MRP采购模式 JIT采购模式 VMI采购模式 电子采购模式
一、制造企业物流系统的输入 采购、供应、库存管理 二、制造企业物流系统的转换
三、制造企业物流系统的输出 时间要素、可靠性要素、方便性要素
生产企业物流是以购进生产所需要的原材料、 设备为始点，经过劳动加工，形成新的产品， 然后供应给社会需要部门为止的全过程。要 经过原材料及设备采购供应阶段、生产阶段、 销售阶段，这三个阶段便产生了生产企业纵 向上的三段物流形式。
一、批发企业的物流
批发企业的物流是指以批发据点为核心，由批发 经营活动所派生的物流活动。 这一物流活动对于批发的投入是组织大量物流活 动的运行，产出是组织总量相同物流对象的运出。 在批发点中的转换是包装形态及包装批量的转换。
二、供应链中批发企业的再造
生产企业A
零售企业甲
生产企业B 批 发 商
高 较高服务水平 多 多 较高销售额 短 可靠 较高物流成本 有 库存水平 仓库数量 发货次数 订货周期 服务可靠性 特殊服务 低 较低服务水平 少 少 长 不可靠 无 较低物流成本 较低销售额
销售物流客户服务水平决策（补充）
1、库存水平与服务水平的关系
库 存 水 平
服务水平
销售物流客户服务水平决策（补充）
货准备时间、订货装运时间
企业物流主要工作内容
企业物流主要工作内容企业物流的主要工作内容涉及管理、组织、规划和执行货物的流动，确保产品在供应链上的高效流通和交付。
以下是企业物流的主要工作内容：1.供应链规划和管理：这包括对供应链的规划、设计和管理，以确保产品和原材料在生产、仓储和分销过程中的无缝连接。
物流团队负责协调供应商、制造商和销售商之间的信息和物流流程，以实现供应链的高效运作。
2.运输和配送管理：管理货物的运输和配送是物流的核心工作。
这包括选择合适的运输方式（如道路运输、铁路运输、海运、航空运输），优化路线和运输方案，监控货物运输过程，并确保及时、安全地将货物送达目的地。
3.仓储和库存管理：确保企业拥有合适的仓储设施，并有效管理库存，以满足需求并减少库存积压。
这包括货物接收、存储、捡配、包装和发运等工作。
4.订单处理和管理：管理订单流程，包括接收、处理和执行订单。
确保订单准确无误地配送给客户，并及时解决订单问题。
5.信息技术和数据分析：运用信息技术和数据分析工具优化物流管理。
使用物流管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）和供应链管理软件等，以便更好地跟踪货物、管理库存、规划运输路线等。
6.供应商关系管理：与供应商建立合作关系，确保物流需求的满足，协调供应商的交付和服务质量，同时通过合作提高效率和降低成本。
7.风险管理和安全：管理和应对潜在的物流风险，包括货物丢失、损坏、延迟等情况，同时确保物流过程的安全性和合规性。
以上工作内容展示了企业物流在管理和执行产品流动方面的关键作用。
这些工作帮助企业提高运营效率、降低成本，并确保产品能够准时、安全地送达客户手中。
物流知识-企业物流的概念和分类
一、企业物流的概念关于企业物流的内涵及范畴，可理解为企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。
企业系统活动的基本结构是投人——转换——产出，对于生产类型的企业来讲，是原材料、燃料、人力、资本等的投入，经过制造或加工使之转换为产品或服务；对于服务型企业来讲则是设备、人力、管理和运营，转换为对用户的服务。
物流活动便是伴随着企业的投人——转换——产出而发生的。
相对于投入的是企业外供应或企业外输入物流，相对于转换的是企业内生产物流或企业内转换物流，相对于产出的是企业外销售物流或企业外服务物流。
由此可见，在企业经营活动中，物流是渗透到各项经营活动之中的活动。
二、企业物流的分类1．按企业性质不同分类。
按企业性质不同有以下不同种类的企业物流：(1)工业生产企业物流。
工业生产企业物流是对应生产经营活动的物流，这种物流有四个子系统，即供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统及废弃物物流子系统。
工业生产企业种类非常多，物流活动也有差异，按主体物流活动区别，可大体分为四种：①供应物流突出的类型。
这种物流系统，供应物流突出而其他物流较为简单，在组织各种类型工业企业物流时，供应物流组织和操作难度较大。
例如，采取外协方式生产的机械、汽车制造等工业企业便属于这种物流系统。
一个机械的几个甚至几万个零部件，有时来自全国各地、甚至外国，这一供应物流范围既大，难度也大，成本也高，但生产成一个大件产品(如汽车)以后，其销售物流便很简单了。
②生产物流突出的类型。
这种物流系统，生产物流突出而供应、销售物流较为简单。
典型的例子是生产冶金产品的工业企业，供应是大宗矿石，销售是大宗冶金产品，而从原料转化为产品的生产过程及伴随购物流过程都很复杂，有些化工企业(如化肥企业)也具有这样的特点。
③销售物流突出的类型。
例如很多小商品、小五金等，大宗原材料进货，加工也不复杂，但销售却要遍及全国或很大的地域范围，是属于销售物流突出的工业企业物流类型。
企业物流的构成
企业物流的构成
企业物流主要由以下部分构成：
1. 供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
2. 生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。
3. 销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。
4. 回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
5. 废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
这些部分相互协作，构成了企业物流的整体。
有效的企业物流管理可以提高企业的生产效率、降低成本、提高客户满意度，并增强企业的竞争力。
简述企业物流的特征
简述企业物流的特征企业物流的特征主要体现在以下几个方面：1.连续性：企业物流活动充实并完善了企业生产过程中的作业活动，将孤立的作业点、作业区域有机地联系在一起，形成了一个连续不断的企业内部生产物流。
这种连续性确保了企业生产的有节奏、有次序和连续不断地运行。
2.信息化：物流信息化是现代物流的基本特征之一，具体表现为物流信息的商品化、数据库化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化，以及物流信息存储的数字化等。
这些都有助于提高物流的效率和准确性。
3.网络化：物流的网络化体现在两个方面。
一是物流企业与生产企业、商业企业甚至全社会之间通过信息网络连接在一起，实现信息的快速传递和共享。
二是物流组织的网络化，即组织内部的网络结构，这种结构有助于优化资源配置和提高管理效率。
4.自动化：物流自动化设施如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等，能够扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业差错。
5.智能化：物流自动化与信息化的更高发展是智能化，这也是未来物流发展的重要趋势。
6.柔性化：柔性化是指企业物流能够根据市场需求和变化进行快速调整，以满足不同客户的需求。
7.服务系列化：除了传统的储存、运送、包装、流通加工等服务外，现代物流还在外延上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至物流配送咨询、物流配送计划的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务。
8.作业规范化：现代物流企业应使物流动作标准化和程序化，使复杂的作业变成简单，从而提高物流的运作效率。
这些特征共同构成了现代企业物流的复杂体系，推动了企业物流的快速发展和不断创新。
物流企业的基本流程
物流企业的基本流程
物流企业是现代社会中不可或缺的一部分，它们承担着货物运输、仓储管理、订单处理等重要任务，为各行各业提供了高效的物流服务。
物流企业的基本流程包括订单接收、仓储管理、运输配送和客户服务等环节，下面将逐一介绍。
首先，订单接收是物流企业的第一步。
当客户下达订单后，物流企业需要及时接收并处理订单信息，包括货物的数量、种类、目的地等。
订单接收环节需要高效的信息系统支持，以确保订单信息的准确性和及时性。
接下来是仓储管理。
物流企业需要对接收到的货物进行仓储管理，包括货物的分类、标识、存储位置等。
合理的仓储管理可以提高货物的周转效率，减少货物损耗和遗失，从而降低物流成本。
运输配送是物流企业的核心环节。
在货物经过仓储管理后，物流企业需要安排合适的运输方式和路线，将货物送达客户指定的目的地。
在运输配送过程中，物流企业需要关注货物的安全性和时效性，确保货物能够准确无误地送达客户手中。
最后是客户服务。
物流企业需要与客户保持良好的沟通和协调，及时反馈货物的运输情况和处理客户的投诉和意见。
良好的客户服
务可以提升物流企业的声誉和竞争力，为企业带来更多的商机和合
作机会。
总的来说，物流企业的基本流程包括订单接收、仓储管理、运
输配送和客户服务等环节。
这些环节相互联系、相互依存，共同构
成了物流企业高效运作的基础。
只有在每个环节都做到精益求精，
才能为客户提供更优质的物流服务，提升企业的竞争力和市场地位。
企业物流方案
1.物流组织架构优化
-设立独立的物流管理部门，明确其负责企业物流战略规划、运营管理、资源整合等职责。
-建立健全物流岗位职责，优化人员配置，提高组织效率。
2.物流渠道多元化
-结合企业产品特性，评估并选择合适的物流模式，如自建物流、第三方物流或物流联盟。
-建立多渠道物流体系，提高物流灵活性，降低单一渠道风险。
（2）运用物流成本分析工具，挖掘成本节约潜力，实施成本控制措施。（3）开展物流成本对标，借鉴同行先进经验，持续优化物流成本结构。
4.物流信息化建设
（1）搭建物流信息平台，实现物流业务在线协同、实时监控。
（2）引入物流管理系统，提高物流作业效率，降低人为错误。
（3）利用大数据、物联网等技术，实现物流数据的收集、分析与应用，为决策提供支持。
第2篇
企业物流方案
一、引言
物流作为企业供应链管理的重要组成部分，对于提升企业竞争力、降低成本具有关键作用。本方案旨在为某企业提供一套全面、详细且合法合规的物流解决方案，以确保物流活动的高效、有序进行。
二、现状分析
企业当前物流体系存在以下问题：
1.物流组织结构不完善，职责分工不明确。
2.物流渠道单一，缺乏灵活性。
-利用大数据、物联网等技术，收集、分析物流数据，为决策提供支持。
5.物流服务质量提升
-制定物流服务标准，明确服务质量要求。
-建立客户满意度调查机制，定期收集客户反馈，改进物流服务。
-加强物流人员培训，提高服务水平。
6.绿色物流
-推广环保包装材料，降低物流活动对环境的影响。
-优化运输路线，减少能源消耗。
-加强废弃物流管理，提高资源利用率。
五、实施计划
1.开展前期调研，明确优化方向。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015-6-25
31
五、准时采购（Just In Time）
（一）准时采购与供应的含义及特点
基本思想是制造商与供应商 签定“在需要的时候，向需 要的地点，提供能保证质量 的所需要数量的物料”的协 议。
核心要素有：减小批量、 频繁而可靠地交货、提 前期压缩并且可靠、一 贯地保持采购物料的高 质量。
2015-6-25 27
三、招标采购
• （一）招标采购的含义 • 招标采购指采购企业作为招标方，事先提 出采购的条件和要求，邀请众多企业参加 投标，并按照规定的程序和标准一次性地 从中择优选择交易对象这一系列程序。
招标采购的特点是 公开、公平、公正 和择优。
2015-6-25
28
（二）评标体系的确定
2015-6-25
生产设施的合理 布局对企业物流 应遵循：连续、 直接、迅速的原 则，追求物流时 间、空间的最优 化。
15
（二）提高和推广先进的物流技术
物流技术是对有形物资进行输送、储存等，为社会提 供无形服务的技术。包括围绕物流服务的物流硬技术 和物流软技术。
物流软技术指为组成高效率的物流 系统而使用的应用技术，具体地说， 是指各种物流设备、设施、人才等 最合理的调配和使用。物流软技术 能够在不改变物流硬技术即装备的 情况下，充分地发挥现有设备能力， 获得较高的经济效益。
• (4)进行了企业和供应商之间的外部协同，提高了供应商的 应变能力。
2015-6-25
33
（二）准时采购与供应的物流体系
1、准时采购与供应的物流体系是建立在以订单 为驱动力的采购流程上的。
库存为零是准时 采购与供应的 “最高境界”。
2015-6-25
34
2、准时采购物流体系建立的原则
（1）灵活 （2）连续 （4）均衡 （3）简洁
• 美国后勤管理协会认为：企业物流是 研究对原材料、半成品、产成品、服 务以及相关信息从供应始点到消费终 点的流动与存储进行有效计划、实施 和控制，以满足客户需要的科学。
2015-6-25
4
二、生产企业物流
生产企业物流是以购进生产所需 要的原材料、设备为始点，经过 劳动加工，形成新的产品，然后 供应给社会需要部门为止的全过 程。 要经过原材料及 设备采购 供应 阶 段 、生 产 阶 段 、销 售阶 段 ， 这 三 个 阶段便产 生了 生 产 企 业 纵 向 上的三 段物流形式。
3．物流的运量 物资的运距短，无效劳动少等
2015-6-25
9
（三）销售阶段的物流
销售阶段的物流是企业 为实现产品销售，组织 产品送达用户或市场供 应点的外部物流。
对于双方互需产品的工厂企业，一方的 销售物流便是另一方的外部供应物流。 商品生产的目的在于销售，能否顺利实 现销售物流是关系到企业经营成果的大 问题。销售物流对工业企业物流经济效 果的影响很大，是企业物流研究和改进 的重点。
物流硬技术指组织实物运动 所涉及的各种机械设备、运 输工具、仓库建筑、站场设
施以及服务于物流的电子计 算机、通讯网络设备等。
2015-6-25
16
（三）提高物流效率
• 1、采用先进的物流设备和物流技术 • 2、减少和排除无效作业 • 3、提高物资装卸搬运的灵活性
2015-6-25
17
（四）加强、深化物流管理
企业物流功能结 构图见图10—1。
2015-6-25
5
图10—1
供 应 商 1 供 应 商 2
企业物流功能结构图
采 购 商 1 采 购 商 2
库存 采 购 仓储
供 应
生 产
销 售
采购物 流 采购供 应物流
供应物 流
生产 物流
销售物 流
6
2015-6-25
图10—1 企合作竞争的思想促使大量 的采购行为向“纵向一体 化”(例如企业与供货商、 企业与经销商)延伸、扩 展。这些因素构成了采购 流程重组的动因。
2015-6-25 23
惠普公司 采购流程 变革
• 惠普公司在采购方面一贯是放权给下面的，50多个制造 单位在采购上完全自主，因为他们最清楚自己需要什么， 这种安排具有较强的灵活性，对于变化着的市场需求有 较快的反应速度。但是对于总公司来说，这样可能损失 采购时的数量折扣优惠。现在运用信息技术，惠普公司 重建其采购流程，总公司与各制造单位使用一个共同的 采购软件系统，各部门依然是订自己的货，但必须使用 标准采购系统。总部据此掌握全公司的需求状况，并派 出采购部与供应商谈判，签订总合同。在执行合同时， 各单位根据数据库，向供应商发出各自订单。这一流程 重建的结果是惊人的，公司的发货及时率提高150％，交 货期缩短50％，潜在顾客丢失率降低75％，并且由于折 扣，使所购产品的成本也大为降低。 • （介绍四种主要方式）
2015-6-25
26
（二）全球统一采购的优势
1、是降低采购成本， 提高整体竞争力的最 有效方式。 2、可以避免传统的分 散采购中存在的物料 灰色价格和交易回扣 等现象。
• 一般来说，生产型企业至少要用销售额的 50％左右来进行原材料、零部件的采购。 例如家用电器行业中的成本构成大致为： 外购的原材料占65％，经营成本+间接人工 +直接人工占35％。因此，采取统一采购， 有目的地降低采购成本，对于降低生产总 成本意义重大。
2015-6-25
12
三、流通企业物流
• 流通企业的物流也可分为采购物流，流通企业内 部物流和销售物流三种形式。 • 采购物流是流通企业组织货源，将物资从生产厂 家集中到流通部门的物流。
• 流通企业内部物流，包括流通企业内部的储存、 保管、装卸、运送、加工等各项物流活动。
• 销售物流是流通企业将物资转移到消费者手中的 物流活动。
2015-6-25
32
准时采购的特点突出表现在以下几个方面：
• (1)采购商与少数供应商建立了稳固的战略合作伙伴关系， 双方基于以前签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不 需要再次询价报价过程。 • (2)在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、 供应计划能够同步进行，缩短了用户响应时间。 • (3)采购物资直接进入制造部门，减少了采购部门的库存占 用和相关费用。
在线采购可以成 为一种采购商与 供应商“双赢” 的新型采购模式。
2015-6-25
30
（二）在线采购的类型
• 1、卖方系统(Sell-Side Systems) • 2、买方系统(Buy-Side Systems) • 3、第三方系统／门户(Third-Party Systems／Portals)分为下面三种类型： • ①采购代理 • ②联盟采购 • ③中介市场
• 物流管理是指根据物质资料实体流动的规 律，应用管理的基本原理和科学方法，对
物流进行计划、组织、指挥、协调、控制
和监督，使各项物流活动实现最佳的协调 与配合，以降低物流成本，提高物流效率
和经济效益。
2015-6-25
18
（五）健全物流信息系统
• 物流信息几乎覆盖企业的全部生产过程， 合理控制生产计划、控制生产物流节奏、 压缩库存、降低成本、合理调度运输和 搬运设备，使企业内物流顺畅等，都依 赖于及时、准确的物流信息。在企业外 部，原材料供应市场和产品销售市场的 信息，也是组织工厂物流活动的依据。
图10-2为 机械加工 企业生产 阶段物流 情况。
毛坯制造 车间
机械加工 车间
装配 车间
铸 造
粗 加 工
刨 加 工
车 加 工
铣 加 工
磨 加 工
装 备 部 件
装 配 整 机
图10-2
2015-6-25
生产阶段物流示意图
8
生产阶段的物流主要包括：
1．物流的速度 物资停顿的时间尽可能的短周转尽可能的加快 2．物流的质量 物资损耗少，搬运效率高
第五章
企 业 物 流
主要内容
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节 企业物流的形式 企业采购物流 企业销售物流 企业精益物流
2015-6-25
2
第一节
企业物流的形式
一、企业物流的概念 二、生产企业物流 三、流通企业物流 四、企业物流合理化措施
一、企业物流的概念
• 我国国家标准 (GB／ T18354 —2001) 中对企业物流定义为“企业内部的物 品实体流动”。
2015-6-25 13
流通企业的物流可分为以下几种：
（一）批发企业的物流 （二）零售企业的物流 （三）仓储企业物流 （四）配送中心的物流 （五）“第三方物流”企业的物 流
2015-6-25
14
四、企业物流合理化措施
• （一）企业生产设施的合理布局 • 在设计、规划生产物流时应考虑以 下因素： • (1)集团级物流分析。 • (2)公司级物流分析。 • (3)工厂级物流分析。 • (4)车间级物流分析。 • (5)生产线或生产区域级的物流分析。 • (6)从生产流程和生产特点出发确定 装卸搬运机械的选型、设臵位臵、 台数等。
2015-6-25 10
（四）返品的回收物流
返品的回收物流是指由于产 品本身的质量问题或用户因 各种原因的拒收，而使产品 返回原工厂或发生结点而形 成的物流。
消费者 其流程 如图103所示
修复
维修中心 分公司 工厂 不同意 返厂
11
分公司仓库
良品化
2015-6-25
（五）废旧物资物流
• 废旧物资物流主要是指对生产过程中的废旧物品，经过收集、 分类、加工、处理、运输等环节，且可转化为新的生产要素 的全部流动过程。 • 生产过程的废旧物资流大体可分为以下几个方面： • (1)生产企业的工艺性废料。 • (2)生产过程中产生的废品。 • (3)生产中损坏和报废的机械设备。 • (4)生产维修更换下来的各种废旧零件和废旧材料。 • (5)原材料和设备的各种包装物。