品管圈活动在提高肿瘤放疗患者健康教育知识知晓率中的应用

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品管圈在提高鼻咽癌放疗患者健康教育知晓率中的应用

品管圈在提高鼻咽癌放疗患者健康教育知晓率中的应用吴波;梁海鑫;王娟;赖萍;王华;殷利【摘要】Objective: To explore the effect of quality control circle activities in improving the awareness rate of health education for nasopharyngeal carcinoma patients undergoing radiotherapy. Methods: A total of 70 patients with nasopharyngeal carcinoma admitted from March to May 2017 as a control group, no quality control circle activities were implemented. A total of 70 patients with nasopharyngeal carcinoma admitted from October to December were used as observation groups to implement quality control circle activities. The health education awareness rate and health education satisfaction of the two groups of patients with nasopharyngeal carcinoma were compared. Results:The awareness rate and the satisfaction of health education in the observation group were higher than those in the control group (P <0.05). Conclusion: Conducting quality control circle activities effectively improved the awareness rate and satisfaction of health education for patients with nasopharyngeal carcinoma radiotherapy, enhanced the ability of nurses to communicate and coordinate problems, and strengthened the health education ability and team cohesion of nursing staff, and deepened the connotation of quality nursing.%目的:探讨品管圈活动在提高鼻咽癌放疗患者健康教育知晓率中的应用效果.方法:将2017年3月～5月收治的70例鼻咽癌患者作为对照组, 未实施品管圈活动;将2017年10月～12月收治的70例鼻咽癌患者作为观察组, 实施品管圈活动.比较两组鼻咽癌放疗患者健康教育知晓度和健康教育满意度.结果:观察组健康教育知晓度及健康教育满意度评分均高于对照组 (P <0.05) .结论:开展品管圈活动有效提高了鼻咽癌放疗患者健康教育知晓率和满意度, 增强了护士沟通协调及解决问题的能力, 强化了护理人员健康教育能力和团队凝聚力, 深化了优质护理内涵.【期刊名称】《齐鲁护理杂志》【年(卷),期】2019(025)001【总页数】4页(P43-46)【关键词】品管圈;鼻咽癌;放疗患者;健康教育【作者】吴波;梁海鑫;王娟;赖萍;王华;殷利【作者单位】电子科技大学医学院附属肿瘤医院四川省肿瘤医院&研究所,四川成都 610041;电子科技大学医学院附属肿瘤医院四川省肿瘤医院&研究所,四川成都610041;电子科技大学医学院附属肿瘤医院四川省肿瘤医院&研究所,四川成都610041;电子科技大学医学院附属肿瘤医院四川省肿瘤医院&研究所,四川成都610041;电子科技大学医学院附属肿瘤医院四川省肿瘤医院&研究所,四川成都610041;电子科技大学医学院附属肿瘤医院四川省肿瘤医院&研究所,四川成都610041【正文语种】中文【中图分类】R473.76鼻咽癌是我国常见的恶性肿瘤之一，占头颈部肿瘤的78.1%。

品管圈在提高患者健康教育知晓率中的应用

品管圈在提高患者健康教育知晓率中的应用董祥翔（江苏省扬州市第一人民医院，江苏扬州225000）摘要目的：探讨开展品管圈活动在提高患者健康教育知晓率中的实践效果。

方法：成立品管圈活动小组，确定提高患者健康教育知晓率为本期活动主题，设计问卷调查表，按照活动计划、分析、实施、效果确认与检讨的步骤，开展相关护理工作。

结果：通过本次品管圈活动，患者健康教育知晓率从11.11%提高到72.9%。

结论：品管圈活动可以有效地提高患者健康教育知晓率以及患者满意度。

关键词：品管圈；健康教育；知晓率根据马斯洛的需求层次理论，人类有五种需求：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求【1】。

实施品管圈活动不但能满足人类的需求，在医疗方面也可以提升医院解决问题的能力，使医院“上下一体，团结和谐”【2】。

所谓品管圈（QCC）即是由一个工作场所的人为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发的组成一个团队，然后团队成员分工合作，应用品质管理工具，进行各种分析、解决问题以达到改善业绩的目标【3】。

现将品管圈的工作方法运用于我血管外科提高患者健康教育重效率中。

报道如下：1、一般资料：收集2015年5月20日-6月20日（开展品管圈活动前）血管外科病人45人出院，其中男28人，女17人，年龄在36-82岁之间；收集2015年10月20日-11月20日（开展品管圈活动后）血管外科病人48人出院，其中男32人，女16人，年龄在42-85岁之间，两组患者在性别、职业、婚姻状态、生活习惯、住院天数等方面比较均无统计学意义（P>0.05）。

2、方法2.1成立品管圈小组：小组成员总共10人，选定圈长、圈名及圈徽。

2.2主题选定：QCC各圈员采用头脑风暴提出6个需要改善的问题，每个圈员对每个问题评分，最后将提高患者健康教育知晓率选为本次活动的最佳主题，并且用甘特图拟定出本次活动的计划表。

2.3现状把握：发放健康教育知识问卷，包括入院宣教、饮食、活动与休息、特殊检查、疾病相关知识、出院带药的服用方法、复诊时间等内容，总共12个条目，问卷总分为100分。

品管圈活动在提高肿瘤患者放疗知识知晓率中的运用

临床医药文献电子杂志Electronic Journal of Clinical Medical Literature 2019 年第 6 卷第 70 期2019 Vol.6 No.7052・临床护理・品管圈活动在提高肿瘤患者放疗知识知晓率中的运用韩丽娟（太仓市第一人民医院，江苏苏州 215400）【摘要】目的探讨开展品管圈活动在提高肿瘤患者放疗知识知晓率中的作用。

方法建立“品管圈小组”，然后敲定活动的主题，有效调查对肿瘤患者对放疗知识知晓情况，细致分析知晓率低的实际原因后再采取相应的措施干预。

结果品管圈活动后，肿瘤患者放疗知识知晓情况调查中，不知晓差错数明显减少。

结论品管圈活动可提高肿瘤患者放疗知识知晓率，同时增强护士的团队协作能力等。

【关键词】肿瘤放疗；品管圈；护理干预；知晓率【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.70.52.01近年来，随着物质生活的日益丰富，不健康的生活方式导致癌症发病率有所增加。

放疗作为治疗癌症的主要手段之一，对提高患者生存质量有着不可或缺的作用[1]。

放疗，实际上是患者机体中的肿瘤接受来自不同能量下的射线有效照射，能够对癌细胞进行充分抑制或是消灭。

因此，我科为提高肿瘤放疗患者知识知晓率，在我院开展了品管圈（QCC）活动，现报告如下。

1 资料与方法1.1 QCC的建立采取“自愿报名”原则进行小组的建立，成员一共有13名。

包含2名主管护师，8名护师，2名护士，1名小秘书，并且选定圈长1名，主要是进行活动的前期策划和实施前的组织行动，另外护士长选派为辅导员，进行活动主题的选择，同时进行部门间的各项工作内容的协调。

1.2 方法1.2.1 敲定主题首先进行QCC会议的成员召开，发现护理工作存在4个主要问题，选择评价法，按照上级政策以及圈能力等完成主体的敲定——“提高肿瘤患者放疗知识知晓率”。

执行QCC活动管理时段是2015年4月～9月。

品管圈在提高留置管路患者管路健康知识知晓率的应用

品管圈在提高留置管路患者管路健康知识知晓率的应用第一篇：品管圈在提高留置管路患者管路健康知识知晓率的应用品管圈在提高留置管路患者管路健康知识知晓率的应用【摘要】目的：探讨品管圈在提高留置管路患者管路健康知识知晓率的应用方法：应用品管圈的管理方法管理提高留置管路患者管路健康知识知晓率的患者，结果：实施品管圈管理后提高留置管路患者管路健康知识知晓率从54.44%升高至76.50%达到预期目标，结论：通过本次品管圈活动，增强护士对品管圈的认识及品管手法，提高护士的宣教及沟通能力.提高护士的工作效率规范了管路宣教的资料。

规范了护士管理流程、保证了患者的安全，值得临床应用推广。

【关键词】品管圈留置管路健康知识知晓率患者安全患者安全是指患者在接受医疗护理过程中避免由于意外而导致的不必要伤害，主要强调降低医疗护理过程中不安全的设计、操作及其行为。

品管圈（QualityControlCircle，缩写QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QCC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

它是一种比较活泼的品管形式。

本文探讨运用品管圈质量管理办法以提高留置管路患者管路健康知识知晓率的方法。

现报道如下。

一般资料星元医院普外科2015年2月-5月共留置管路 79 例子，其中留置胃管14例，腹腔引流管32例，留置营养管2例，胸腔闭式引流管3例，留置尿管25例，T管引流管3例，留置管路患者管路健康知识知晓率为54.44%。

方法2014年1月引入品管圈管理理论，成立品管圈小组。

设圈长1名、主持圈活动、圈员10名，2周1次讨论活动，品管圈整个过程由10个步骤组成，分别是：1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4 目标设定5.解析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标准化10.检讨与改进，具体如下：（1）现状调查。

教育叙事之品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率的应用

品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率的应用【摘要】目的：探讨品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率中的应用效果。

方法：成立品管圈活动小组，通过评价法确定提高患者术后健康教育知晓率为主题，对影响患者术后健康教育知晓率的相关因素进行分析，按照品管圈活动十大步骤进行实施持续质量改进。

结果：通过品管圈6个月的良性干预，患者术后健康教育知晓率从66.1%提高到91.2%。

结论：开展品管圈活动，使患者在术后能获得正确全面的健康教育知识，促进术后恢复，缩短病人住院时间，提高了护理质量，提高患者对医护人员的满意度和信任度。

【关键词】品管圈；术后健康教育；知晓率【中图分类号】r473.5 【文献标识码】a 【文章编号】2095-6851（2017）07--02品管圈（quality contral circle，qcc）是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组[1]。

随着医学模式的转变和医院服务功能的扩大，健康教育已成为医院整体护理的一个重要组成部分[2]。

护理健康教育是整体护理实践成功的重要环节之一，对于帮助患者及其家属确立健康信念并建立健康行为有重要意义[3]。

为使患者在术后获得更加全面正确的健康教育知识，我科从2016年4月至2016年10月将品管圈活动应用到提高患者术后健康教育知晓率中取得较满意的效果。

现将方法和结果报道如下。

1.研究对象选取2016年4-5月实施品管圈活动前手术患者120例作为对照组，男86例，女34例；年龄29-84岁；文化程度：中学及以下56例，高中48例，大学本科16例。

将2016年8-9月实施品管圈活动后手术患者136例作为观察组，男78例，女58例；年龄26-88岁；文化程度：中学及以下56例，高中42例，大学本科38例。

患者入选标准：意识清楚，思维正常，能进行较好的语音沟通，两组患者在性别、年龄、沟通方面差异无统计学意义（p>0.05），具有可比性。

品管圈活动对提高放射治疗科工作效率的效果

品管圈活动对提高放射治疗科工作效率的效果品管圈是指通过品质管理活动，对工作中的流程进行改进和优化，以提高工作效率和品质。

放射治疗科作为医疗行业中的重要部门，也需要不断优化工作流程，提高工作效率，以保障患者的治疗效果和安全。

本文将讨论品管圈活动对提高放射治疗科工作效率的效果。

品管圈活动可以帮助放射治疗科发现并改进工作中的问题和瓶颈。

通过对工作流程的深入分析和持续监测，品管圈活动可以发现工作中存在的不合理之处，比如流程繁琐、操作复杂、信息传递失误等。

通过定期召开品管圈会议，放射治疗科全体成员都可以参与到问题的讨论和解决中，共同找出解决问题的方法和措施。

这样可以提高团队协作和创新能力，同时也能够及时发现和纠正工作中的问题，从而提高工作效率。

品管圈活动可以帮助放射治疗科建立和完善标准化的工作流程。

在医疗行业中，特别是在放射治疗科这样的高风险领域，标准化的工作流程是至关重要的。

通过品管圈活动，放射治疗科可以不断地优化工作流程，建立起符合国际标准和规范的工作流程。

这样不仅可以提高工作效率，还可以降低人为错误的发生率，提高患者的治疗安全性。

品管圈活动可以帮助放射治疗科进行持续的质量改进。

放射治疗科是一个技术含量和知识密集的领域，工作人员需要不断地学习和提高自己的专业水平。

通过品管圈活动，放射治疗科可以定期开展培训和学习活动，及时了解最新的技术和治疗方案，提高工作人员的专业水平和工作质量。

与此品管圈会议也可以成为交流经验和分享成功案例的平台，促进团队之间的学习和进步。

品管圈活动可以帮助放射治疗科建立和维护一套科学的绩效评价体系。

通过品管圈活动，放射治疗科可以制定科学合理的绩效指标，对工作人员的表现和工作质量进行评估和考核。

这样可以激励工作人员不断进步，提高工作效率和治疗质量。

绩效评价体系也可以帮助放射治疗科及时发现并解决工作中存在的问题，持续改进工作质量。

应用品管圈提高手术患者健康教育知晓率

应用品管圈提高手术患者健康教育知晓率刘素素【摘要】目的通过该次活动,提高手术患者健康教育知晓率,增加就医依从性,促使术后康复.方法科室人员自觉自愿组圈,通过头脑风暴选出改善主题,根据医院外科健康教育记录单结合专科实际设计调查问卷,对该科室2016年9—10月的手术患者96例进行问卷调查,找出知晓不好的原因,经过柏拉图找出改善重点(要因),再科学设定改善目标值,所有圈员脑力激荡找出真因,进行对策拟定和实施.结果经过改善,健康教育知晓率从77.10％提高到92.71％,并且在解决问题方法、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、工作积极性、QCC手法等方面都有了长足的进步.结论通过品管圈活动,加强了医护、医患及护患之间的沟通、协作能力,不仅获得有形成果,提高手术患者健康教育知晓率;更为重要的是获得许多无形成果,如增强了整个团队的凝聚力、协调性、积极性以及个人价值得到了充分体现,患者的"依从性"得到了提高,提升了手术质量,增加了患者满意度.【期刊名称】《中国卫生产业》【年(卷),期】2018(015)015【总页数】3页(P104-106)【关键词】品管圈;健康教育;知晓率【作者】刘素素【作者单位】内蒙古包钢医院妇产科,内蒙古包头 014010【正文语种】中文【中图分类】R47健康教育是整体护理的重要组成部分，对于消除或减轻影响健康的危险因素。

提高患者的生活质量具有积极作用[1]。

目前临床健康教育的覆盖率已经达到100%，而患者对健康知识的知晓率不足60%[2]。

品管圈(QCC)是指同一个工作场所的个人，为了解决问题，提高工作效率，自发组成一个小团体，通过轻松愉快的现场管理及全员参与的方式，持续不断地对工作现场进行改善与管理[3]。

该次品管圈改善主要从关注患者身心感受，重视健康教育效果为切入点，为患者提供安全护理，增加患者满意度。

1 资料与方法1.1 一般资料该科室7人组圈，成立于2016年9月1日，其中副主任护理师5人，主管护理师2人，圈名为“W”圈。

以“品管圈”法提高肿瘤患者对化疗药物相关知识的知晓率及治疗依从性

以“品管圈”法提高肿瘤患者对化疗药物相关知识的知晓率及治疗依从性目的探讨“品管圈”活动在提高癌症患者对化疗药物相关知识的知晓及患者治疗依从性的作用。

方法选择2014年6～12月在我院肿瘤科住院的肿瘤化疗患者96例为对照组，实施常规的化疗药物相关知识的普及，选择2015年1～6月在本科室住院的癌症患者128例为观察组，在对照组基础上开展品管圈活动，比较两组化疗药物相关知识的知晓率和依从性。

结果观察组在化疗方案的认知、化疗药物名称等方面知识知晓率均明显高于对照组，两组比较，差异有统计学意义（均P＜0.05）。

观察组治疗依从性高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

结论品管圈活动不仅提高了肿瘤患者对化疗药物相关知识的掌握，积极乐观配合治疗，提高患者化疗方案的完成度，同时提高了圈成员间的相互合作，减少护理安全隐患，有效加强患者用药安全意识及对治疗的依从性。

标签：品管圈；肿瘤；化疗药物；依从性1962年日本石川馨博士创造了品管圈活动，也称之为质量管理小组（Quality Control Circle）。

QC源于基层，产生于班组，是在工作岗位上从事各种服务的员工，围绕单位的方针目标或现场存在的问题而组织开展活动的小组。

由于化疗药物在杀死和抑制肿瘤细胞的同时也有不良反应，如恶心呕吐、脱发等，给肿瘤患者带来痛苦，影响治疗效果和化疗方案的完成，肿瘤患者了解化疗药物相关知识能够积极配合治疗，提高用药安全和治疗依从性[1]。

2014年6月成立了品管圈，开展了“提高肿瘤患者对化疗药物相关知识的知晓率及治疗依从性”的课题活动，取得了较好的效果，现报道如下。

1 资料与方法1.1一般资料选取2014年6～12月住院的肿瘤化疗患者96例为对照组，男48例，女48例，年龄22～71岁，平均（49.56±3.62）岁，均经组织学或细胞学确诊的原发病：肺癌35例，胃癌23例，乳腺癌21例，肠癌17例，文化程度：初中21例，初中以下18例，高中34例，高中以上23例；选取2015年1～6月住院的肿瘤化疗患者128例为观察组，男76例，女52例，年龄25～74岁，平均（51.26±2.64）岁，均经组织学或细胞学确诊的原发病：肺癌51例，胃癌25例，乳腺癌24例，肠癌28例，文化程度：初中34例，初中以下28例，高中36例，高中以上30例。

品管圈活动在提高住院患者入院宣教知识知晓率中的应用效果论文

品管圈活动在提高住院患者入院宣教知识知晓率中的应用效果论文摘要：住院入院宣教对于患者的健康教育和康复起着重要作用，然而现实中存在宣教知识知晓率不高的问题。

本研究通过使用品管圈活动，对住院患者入院宣教知识知晓率进行提高，探讨品管圈活动在提升患者入院宣教知识知晓率中的应用效果。

引言：住院入院宣教是医疗机构向患者提供的一项重要服务，它不仅有助于患者对疾病的了解和治疗过程中的配合，还能够提高患者的自我护理能力，促进康复。

然而，当前宣教知识的知晓率不高，很多患者在住院期间不能正确理解和掌握相关知识，从而影响了治疗效果和康复质量。

方法：本研究采用品管圈活动的方法，以一所三甲医院内的住院患者为研究对象。

首先，确定研究目标为提高住院患者入院宣教知识知晓率。

然后，组建由不同职能部门的专业人员组成的品管圈小组。

在品管圈小组的领导下，制定宣教知识的内容、形式和培训方法。

接下来，通过品管圈小组的培训和每周例会，对住院患者进行宣教，提高其宣教知识的知晓率。

最后，采用问卷调查法对住院患者进行调查，评价品管圈活动的效果。

结果：经过品管圈活动的实施，住院患者入院宣教知识知晓率得到了显著提高。

在实施前的调查中，患者宣教知晓率仅为60%左右，而在实施后的调查中，患者宣教知晓率达到了90%以上。

同时，患者对医院宣教质量的评价也有所提高，满意度从实施前的50%提高到实施后的80%。

讨论：品管圈活动在提高住院患者入院宣教知识知晓率中取得了显著的应用效果。

品管圈小组的组建和培训，能够保证宣教知识的传达准确和专业。

每周例会的开展，能够对宣教工作进行及时的评估和调整。

这些措施使得住院患者对宣教知识的掌握程度得到了较大提升，从而提高了治疗效果和康复质量。

结论：品管圈活动可有效地提高住院患者入院宣教知识的知晓率。

通过品管圈活动的开展，医疗机构可以提高住院患者对宣教知识的接受和理解能力，从而促进患者的康复和健康教育。

品管圈活动应成为医疗机构宣教工作的重要手段。

品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响分析

品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响分析品管圈活动是指通过一系列质量管理相关的活动，旨在提高医疗服务质量，提升患者的满意度和健康结果。

入院宣教是医疗服务中重要的环节，对于提高患者的知晓率、满意度和治疗结果具有重要意义。

本文将对品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响进行分析。

首先，品管圈活动可以提高入院宣教的标准化和一致性。

通过制定统一的入院宣教流程和内容，可以确保每位患者都能接受到必要的宣教内容，提高宣教的覆盖率和质量。

团队成员可以共同制定宣教内容，并通过周期性的内部培训和评估，确保宣教的一致性和准确性。

其次，品管圈活动可以提高宣教工具和材料的质量和可用性。

团队成员可以共同设计和改进宣教手册、视频、海报等宣教工具，以提高患者对宣教内容的接受和理解度。

同时，通过品管圈活动，可以及时发现和解决宣教材料中的问题和误导，确保宣教的准确性和可靠性。

此外，品管圈活动可以促进入院宣教的个性化和差异化。

团队成员可以根据患者的不同需求和特点，调整宣教的时间、方式和内容，提高患者的参与度和满意度。

通过定期的团队会议和交流，可以共享经验和学习，提高宣教的个性化程度，满足不同患者的需求。

最后，品管圈活动可以提高患者对宣教知晓率的评估和反馈。

团队成员可以通过定期的问卷调查、面谈等方式，了解患者对宣教内容的知晓程度和满意度，及时发现和解决问题。

同时，团队成员也可以相互交流和学习，将宣教的好的实践经验推广到其他科室，提高整个医疗服务质量。

综上所述，品管圈活动对于提高患者入院宣教知晓率具有积极的影响。

通过团队合作和连续改进，可以提高宣教的标准化、一致性、个性化和差异化。

通过提高宣教工具和材料的质量和可用性，可以增加患者对宣教内容的接受和理解度。

通过评估和反馈，可以及时发现和解决问题，提高宣教的质量和效果。

因此，在医疗服务中，应积极推行品管圈活动，以提高患者入院宣教知晓率，提高质量和满意度。

品管圈在提高在院患者的健康教育知晓率中的作用研究

品管圈在提高在院患者的健康教育知晓率中的作用研究目的探讨品管圈活动在提高在院患者健康教育知晓率中的作用，有效提高在院患者的健康教育知晓率。

方法将品管圈活动应用到在院患者的健康教育中，分析在院患者健康教育知晓率低的原因，制定相应的对策并实施，同时评估活动的成效。

结果开展品管圈活动后，在院患者的健康教育知晓率明显提升，知晓率从改善前的63%提高到82%，进步率达30%。

本次活动将在院患者的健康教育标准化，收到良好的效果。

结论推行品管圈活动能提高在院患者的健康教育知晓率，大大提升了患者满意度。

标签：品管圈；健康教育；患者知晓率品管圈（Quality Control Circle，QCC），是指有同一工作场所或工作相互关联的人员为解决问题、提高工作效率，自动自发组成数人一圈的小团体[1]。

全体合作，在在我启发、相互启发的原则下，利用各种正式和非正式场合，通过沟通、计划、实施和总结来一步步达到质量的持续改进[2]。

在院患者的健康教育一直是优质护理服务、深化护理服务内涵的一个重要内容，但一直以来因为患者、护理人员等原因健康教育的知晓率低一直是困扰管理者及责任护士的一大难题，我科从2014年5月开展品管圈活动，采用QCC手法对健康教育中存在的问题加以分析改善，通过7个月的活动，取得良好效果，现介绍如下。

1 资料与方法1.1一般资料本资料来源于2014年5月～11月开展QCC活动欠小组成员制作的在院患者健康教育知晓率问卷调查表、健康教育知晓率第影响因素查检表、有行成果、活动前后各位圈员在无形成果评价项目的评价结果。

1.2方法1.2.1品管圈知识培训首先利用护理部提供QCC培训平台培训护理人员QCC知识，并在实践中具体指导，使全员掌握QCC的工作方法。

1.2.2成立QCC小组品管圈由8名成员自愿加入，其中包括2名医生，护士长担任辅导员，圈长1名，圈员6名。

其中中级职称3人，护师3人，护士2人，年龄22～39岁。

圈名：珍康圈；寓意：珍惜生命，呵护健康。

品管圈活动提高肿瘤住院患者预防跌倒措施知晓率的效果观察

品管圈活动提高肿瘤住院患者预防跌倒措施知晓率的效果观察发表时间：2018-01-23T16:23:03.057Z 来源：《心理医生》2017年35期作者：陈永红龙碧霄[导读] 提高了工作效率和质量，减少了护理纠纷的发生，提高了护理安全管理质量，保证了患者的安全。

（广西梧州市红十字会医院广西梧州 543002）【摘要】目的：探讨品管圈活动在提高肿瘤住院患者预防跌倒措施知晓率的应用效果。

方法：成立品管圈，确立“提高肿瘤住院患者预防跌倒措施知晓率”活动主题，通过品管圈活动，比较活动前后肿瘤科住院患者预防跌倒措施知晓率。

结果：品管圈活动使肿瘤住院患者预防跌倒措施知晓率从73%提高到92%；护理人员预防跌倒考核成绩由平均73.5分提高至平均95.2分；进步率和目标率均有提升。

结论：开展品管圈活动有效地提高肿瘤住院患者预防跌倒措施知晓率，保证了患者的安全。

【关键词】跌倒；预防措施；知晓率；品管圈；肿瘤住院患者【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）35-0346-02跌倒是指突发、不自主的、非故意的体位改变，倒在地上或更低的平面上[1]。

卫生部2013年将防范与减少患者跌倒列为十大安全目标之一。

肿瘤患者心情压抑、癌痛、骨转移以及放疗、化疗后出现的毒副反应等常导致患者跌倒，跌倒后常导致组织损伤、骨折等严重后果，不仅延长患者的住院时间，增加患者的痛苦和经济负担，而且易发生医疗纠纷。

而临床中发现致跌倒另外一重要因素是患者对预防跌倒措施的知晓率低有关，针对这一情况我科于2016年1—9月，开展以提高肿瘤住院患者预防跌倒措施知晓率为主题的品管圈活动，实施质量改进，取得满意效果，现报告如下。

1.资料与方法1.1 一般资料品管圈活动前，随机抽取本科室2016年1月—2月存在跌倒风险的肿瘤住院患者100人；品管圈活动后，抽取2016年7月—8月存在跌倒风险的肿瘤住院患者100人进行预防跌倒措施知晓率调查，并对品管圈活动前后进行评价效果。

运用品管圈提高化疗患者健康教育知晓率的效果分析

育是一项有目的、有计划、有评价的系统康教育的流程，设计知晓率问卷调查表，述措施均为有效措施。
活动，是促进健康的重要方式，护理人员问卷分为饮食宣教、副反应宣教、ＰＩＣＣ宣１．２．２．８效果确认有形成果方面，化疗患
进，提高了患者满意度。
行性、迫切性、圈能力及上级政策按 “１则进行评分，分值高者为可采纳的实施措
关键词：品管圈；化疗；健康教育知晓率分、３分、５分 ” 的规则进行评分，选择分施。本次活动的采纳对策为：加强不同层
手法，全员参与，对自己的工作现场不断间，并指定相应负责人。
日一１１月３０日将实施以上措施，并分析效
地进行维持与改善的活动小组。健康教１．２．２．３现况把握根据当前化疗患者健果。最终，各缺失项目的比率均下降，上
析，拟定实施对策，并将活动后的效果进分值高者即为本次活动的圈名及圈徽。
估及健教效果评价不全。
行分析。结果实施品管圈后，化疗患者１．２．２活动步骤
１２．２．６对策拟定依据对策拟定评分表，
健康教育知晓率明显提高。结论品管圈１．２．２．１主题选定召开圈会，针对目前病针对选定的真因，大家讨论相应的对策，
在健康教育中担任着重要角色】。我病区教、合并症宣教、入院宣教及出院宣教共者健康教育知晓率由８２．５％提高到９５．７％，

品管圈活动提高肿瘤科住院患者VTE健康教育知晓率效果观察

品管圈活动提高肿瘤科住院患者VTE健康教育知晓率效果观察作者：黄云娜余彩玲岳培茹杨丽娜郝俊娜来源：《健康之友·下半月》2019年第09期【摘要】目的：探究品管圈活动提高肿瘤科住院患者静脉血栓栓塞（VTE）健康教育知晓率效果。

方法：选择2018年6月至2019年6月于我院接受治疗的肿瘤科住院患者70例进行品管圈活动实验。

开展品管圈活动，进行健康教育知晓率效果观察和静脉血栓栓塞（VTE）发生人数对比。

结果：活动前健康教育知晓率为48.93%，活动后知晓率为76.07%，目标达成率为109.22%，进步率为55.47%，活动前后数据以及静脉血栓栓塞（VTE）发生人数对比，差异具有统计学意义（P<0.05）。

结论：品管圈活动有助于提高肿瘤科住院患者的VTE健康教育专业水平，提高患者健康教育知晓率，减少VTE发生率。

【关键词】肿瘤科;品管圈活动;健康教育知晓率【中图分类号】R192.3 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2019）09-0090-02静脉血栓栓塞（VTE）属于静脉回流障碍性疾病，主要是由于静脉内血液异常凝结，使血管不完全或完全阻塞[1]。

VTE是肿瘤科患者常见术后并发症，主要存在形式為深静脉血栓和肺栓塞[2]。

传统健康教育由于医护人员临床经验、知识水平不尽相同，无法专业回答患者及其家属的问题，对健康教育结果产生影响。

本研究对于品管圈活动提高肿瘤科住院患者VTE 健康教育知晓率效果进行了探讨。

报告如下。

1 资料与方法1.1 一般资料选择2018年6月至2019年6月于我院接受治疗的肿瘤科住院患者70例进行品管圈活动实验。

男49例，女21例;年龄29-77岁，平均年龄（60.21±3.23）岁。

我院医学伦理委员会已知晓本项研究并审核，知情同意书均由患者及其家属签署。

1.2 方法开展品管圈活动，具体步骤包括：①成立品管圈，确定各人职责，组圈人员包括11名医护人员，一名主管护师担任圈长，辅导员由科室主任担任。

品管圈对提高患者健康教育知晓率的效果研究

品管圈对提高患者健康教育知晓率的效果研究【摘要】本研究旨在探讨品管圈对提高患者健康教育知晓率的效果。

首先介绍了研究背景、目的和意义，随后解析了品管圈的定义及患者健康教育知晓率的现状。

接着分析了品管圈对患者健康教育知晓率的影响因素，以及提高知晓率的方法。

对品管圈实施的效果进行评价，并总结了其对患者健康教育知晓率提高的效果。

未来研究可以进一步探讨品管圈在健康教育中的应用，并提出相关结论和启示。

研究表明品管圈在提高患者健康教育知晓率方面具有积极的作用，为提升患者健康水平提供了新思路和方法。

【关键词】关键词：品管圈，患者健康教育知晓率，效果研究，影响因素，方法，实施评价，总结，展望，启示1. 引言1.1 研究背景患者健康教育是医疗服务中至关重要的一环，通过患者健康教育可以提高患者对疾病的认识，改善患者的生活方式，提升患者的自我管理能力，从而达到预防和控制疾病的目的。

目前患者健康教育的知晓率仍然存在较大的提升空间。

本研究旨在探讨品管圈对提高患者健康教育知晓率的效果，希望通过此研究为医疗机构提供关于患者健康教育的新思路和方法，提升患者健康教育的质量和效果，进一步提升医疗服务水平和患者满意度。

1.2 研究目的研究目的是通过分析品管圈对提高患者健康教育知晓率的效果，探讨品管圈在该领域中的作用和意义，为提高患者健康教育知晓率提供理论支持和实践指导。

具体包括以下几个方面：通过对品管圈的定义和特点进行研究，探讨其在提高患者健康教育知晓率中的作用机制；通过调查分析当前患者健康教育知晓率的现状，明确现有问题和不足之处；通过分析品管圈对患者健康教育知晓率的影响因素，找出影响患者健康教育知晓率提高的关键点；通过总结品管圈对提高患者健康教育知晓率的方法和实施效果，为实践工作提供指导和借鉴。

通过以上研究，旨在为提高患者健康教育知晓率提供科学依据，促进患者健康管理水平的提升。

1.3 研究意义提高患者健康教育知晓率对于促进健康、预防疾病、提高医疗效果和降低医疗费用具有重要意义。

品管圈在提高住院患者健康教育知晓率的应用

高健康教育在疾病治疗和康复中的作用已成为一个重要问题。现发放问卷２５８份。知晓率＝调查得分／满分 ×１００％，其中调查得分
将我科２０１４年５月一１ｌＹ］利用品管圈管理工具，针对２５８例腰椎间为每个项目的累计得分，满分为每个项目的累计满分，差异有统
８２－ａｄｒｅｎｅｒｇｉｃｒｅｃｅｐｔｏｒｉｎｔｅｒｎａｌｉｚａｔｉｏｎｖｉａｔｈｅｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｖｅｅｎｄｏｃｙｔｉｃ
ｐａｔｈｗａｙｉｎｔｏｔａｂ５一ｃｏｎｔａｉｎｉｎｇｅｎｄｏｓｏｍｅｓ．ＪＣｅｌｌＳｃｉ，１９９５，１０８
（ｐｔ９）：２９８３－２９８９．
品管圉在提高住院患者健康教育知晓率的应用
衡英，杨佳，马继瑶
（眉山市中医医院，四川眉山６２００１０）
【摘要】目的针对住院患者提高健康教育知晓率。方法采ｈｌＱＣＣ．￣管工具对我科２５８￣，１患者进行调查采样后予以良性干预前后的对比。结果２０１４年６月－ｌｉｂ，我科健康教育知晓率ＡＫ．７０．５８ｏ／￣８０．１３％，并进行持续质量改进，最终患者健康教育知晓率提高＆８０．１３％。结论品管圈在提高住院患者健康教育知晓率上起着积极作用。【关键词】住院患者；健康教育；知晓率
用上述方法培养ＨＥＫ２９３细胞，传代２Ｏ代后，仍能维持较好的生长活性。４讨论
营养条件：我们用ＤＭＥＭ＋ＩＯ％ＦＣｓ培养，其生长和传代能力良好。
细胞培养的ＰＨ值：细胞培养经典的ＰＨ值为７．２～７．４，可略偏酸，但不ｆｌ￣＜６．８。我们观察ＨＥＫ２９３细胞明显适应酸性环境，ＰＨ值＞７．４细胞难贴壁，ＰＨ值在７．０左右可顺利贴壁，因此我们建议ＨＥＫ２９３细胞培养的ＰＨ值为７．０。

“品管圈”活动提高患者健康教育知晓率

“品管圈”活动提高患者健康教育知晓率摘要】：目的完善健康教育管理，提高患者健康教育知晓率，从而提高患者满意度。

方法成立品管圈小组并集中培训，掌握品管圈方法的使用流程，针对患者健康教育知晓率进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策并组织实施。

结果在随机抽查的84位住院患者中，活动前后患者健康教育知晓率由62.82%升至94.04%，增幅为31.2%，患者健康教育知晓率明显提高。

结论运用品管圈管理方法能有效提高患者健康教育知晓率。

【关键词】：品管圈健康教育知晓率【 abstract 】 : objective to improve the health education management, improve patie nts health education awareness, thus improve patient satisfaction. Methods set up qua lity management circle group and focus on training, to grasp the method of quality con trol circle process, the use of health education for patients awareness present situation investigation, cause analysis, set goals, develop countermeasures and organize their i mplementation. Results in random sample of 84 hospitalized patients, patients before and after health education activity witting rate rose to 62.82% from 94.04%, 31.2%, sig nificantly improve patients health education population. Conclusion using the qc circle management method can effectively improve patient health education awareness. 【Key word】：Qualitycontrol circle Health Education Awareness rate 品管圈(qualitycontrol circle.QCC)是通过全员参与的方式组成一个小团体，集思广益、相互启发，运用QCC管理工具，针对问题逐步攻克，以达到改善现状的目的【1】。