终端盈利销售系统

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《365业绩系统工程》之四：

《终端盈利销售系统》

---新零售模式的八大盈利系统您是否想知道：

店铺提升进店率、实施大单行销的全新模式是什么？

终端人难招、人难管、人难留的困局该如何化解？

如何使伙伴持续有状态、身心合一把心交给企业？

如何利用创意营销、快乐营销、故事营销化解传统促销疲劳？

如何使团队伙伴引爆动力、明确目标？

如何展开无折扣促销？

多店如何实施最新的交叉管理？

如何优化终商销售流程、提升整体绩效？

如何打造思想统一、上下同欲、业绩倍增、自动运转的系统？

如何······

以上问题如果您没有清晰的答案，那么请走进《终端盈利销售系统》的课堂吧！

【课程八大成果】

第一模块：新零售盈利模式系统---如何在电商时代突出重围

第二模块：导购成长系统---冠军导购的七项修炼

第三模块：5分钟签单系统---快速成交的5步销售系统

第四模块：魔术语言系统---巧问妙答的26种情景应对案例

第五模块：金钻服务系统---让客户成为终身粉丝的28个服务法宝

第六模块：店长修炼系统---卓越店长的10大管理工作

第七模块：业绩考核系统---督导必掌握的七大KPI攻略

第八模块：旺铺工具系统---店铺标准化运营的15套管理工具

【授课对象】：

零售业中高管、区域经理、品牌经理、督导、店长、导购员

【课程承诺】：

1、实战承诺：2天课程内容具体实战、环节紧凑、100%含金量；

2、0风险承诺：不满意100%立即无条件、无任何理由全额退款；【课程时间】：二天一晚

【教学方式】：

案例体验＋实战演练＋视频观赏＋角色扮演＋情景模拟＋分组讨论《终端盈利销售系统》课程纲要

【终端盈利销售系统】新零售模式的八大盈利系统：

第一模块：新零售盈利模式系统---如何在电商时代突出重围（1）、零售模式的前世今生

（2）、新零售模式崛起的背景

（3）、新零售模式的核心特征

（4）、新零售盈利模式

（5）、新零售模式的宗旨

（6）、网购真的那么可怕吗？

第二模块：导购成长系统---冠军导购的七项修炼

（1）、卖自己---改变命运的4个字！

（2）、卖使命---“人生不白活”的6大核心目标；

（3）、卖信念---绝对成交的10大顶尖信念！

（4）、卖状态---时刻保持巅峰状态7大方法

（5）、卖信赖---让客户第一眼就爱上你的10大利器！

（6）、卖企业---我与公司有个约会！

（7）、卖产品---让产品自己会说话的2大关键！

第三模块：5分钟签单系统---快速成交的5步销售系统

（1）、建立关系：主动接触，赢在起点

（2）、产品定向：探询需求，准备契合

（3）、推介展示：介绍卖点，引导体验

（4）、清除异议：解决问题，巩固需求

（5）、临门一脚：达成交易，快速开单

第四模块：魔术语言系统---巧问妙答的26种情景应对案例

（1）、顾客问“我选择哪一款好呢”时？

（2）、遇到胖、瘦、老、矮的顾客时如何表达？

（3）、当顾客问“还有没有别的款式”时？

（4）、介绍商品的语言艺术？

（5）、当顾客说“款式过时”时？

（6）、当顾客说“我不要了”时？

（7）、当顾客说“我买别的品牌好了”时？

（8）、当顾客提出“质量会不会有问题”时？

（9）、当顾客对售后服务产生异议时？

（10）、当顾客说“不需要这么好的东西”时？

（11）、当顾客说“不能便宜一点吗”时？

（12）、当顾客说“太贵了”时？

（13）、当顾客说“我是老客户了，都没有优惠吗”时？

（14）、当顾客说“我负担不起”时？

（15）、当有说“别家商品和你家一样，却比你家便宜”时？

（16）、当顾客说“我手头现金不足”时？

（17）、当顾客说“价格比预期的高很多”时？

（18）、遇到喜欢向店规挑战的顾客时？

……共26种销售中常遇问题的应对案例（现场演练）

第五模块：金钻服务系统---让客户成为终身粉丝的28个服务法宝（1）、清晰标准

（2）、列清单

（3）、贴墙壁

（4）、仁君22工具

（5）、名字

（6）、写信、送礼

（7）、小蜜蜂

（8）、110靠山

（9）、为客户祈祷

（10）、独特体验

……共28种让客户成为终身粉丝的服务案例（现场制作服务流程）

第六模块：店长修炼系统---卓越店长的10大管理工作

（1）、形象管理：礼仪+谈吐+面貌

（2）、目标管理：制定+分解+跟进

（3）、时间管理：日常+每周+每月

（4）、团队管理：招聘+培育+留用

（5）、人员管理：培训+激励+考核

（6）、货品管理：盘点+仓务+补货

（7）、陈列管理：a、展台+货架+壁柜

b、POP海报+X展架+KT板+吊旗

（8）、促销管理：策划+宣传+执行

（9）、会议管理：晨会+夕会+成长会

（10）、客户管理：常见+特殊+投诉

第七模块：业绩考核系统---督导必掌握的七大PKI攻略

（1）、销售目标KPI攻略

（2）、滞销销售KPI攻略

（3）、连带率提升KPI攻略

（4）、客单价提升KPI攻略

（5）、店员人效KPI攻略

（6）、店铺坪效KPI攻略

（7）、客户关系维护KPI攻略

第八模块：旺铺工具系统---店铺标准化运营的15套管理工具（1）、FABE考核表

（2）、店铺形象检查表

（3）、新员工跟进表

（4）、VIP、熟客管理表

（5）、个人业绩统计表

（6）、成长沟通记录表

（7）、周业绩报告表

（8）、店铺日志表

（9）、爱心基金表

（10）、店铺卫生流程表