保安部工作标准程序

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保安部工作程序、要求及工作标准

保安部工作程序、要求及工作标准

保安部工作程序、要求及工作标准一、保安部工作程序:1.保安部是负责酒店安全保卫组织的一个职能部门,整体工作分为A、B二个班次(A班8:00-20:00、B班20:00-8:00。

2.每天各班次提前二十分钟在打卡处集合,由领班带队到保安部门口。

领班先行和上班领班交接,并请示主管,根据上班交待的工作重点及未完成工作的特点,开简短班前会,强调各岗位当值中的工作重点和注意事项,然后根据工作需要对各值班队员进行岗位分配。

3.各岗位值班员在接受岗位分配后迅速到达岗位,根据《保安部交接班制度》和上班值班队员完成工作交接。

交接清楚后,根据本岗位工作特点和重点,按照酒店各项规章制度和《保安部工作准则》做好本岗位工作;期间,当值领班做好当值各岗人员的组织和协调工作,完成对岗位突发事件的处理或上报上级领导处理,保证当值期间酒店安全及各营业场所的正常营业秩序。

4.下班结束时,根据工作重点及未完成工作的情况,同下班做好传达和交接,使下班继续跟踪做好各项工作。

完成交接后,各值班人员统一到保安部集合,由领班作简短班后会,讲评当天各岗位的工作情况及出现问题,提出解决方法和途径,然后领班带队,集体返回宿舍。

二、消防报警主机报警处理程序:当发现火灾报警主机报警时,第一时间按下停警铃键、消主音。

第二时间看清楚什么区域报警,准确迅速上报当值领班前去查看,同时电话通知发生报警区域所属部门,前去查看,待当值领班或当值主管查清,不是火警时,通知复位,即复位,如报警区域显示已消除,证明已复位正常。

如报警区域显示仍显示报警,即不能动停警铃键,并报告当值领班。

还不能复位,如是火警,听从当值领班或主管指示,根据实际情况是否打开警铃。

(注:因营业区常有客人吸烟引起误报,根据酒店实际情况。

消防报警主机保持24小时停警铃状态。

)。

保安部夜班工作流程及标准

保安部夜班工作流程及标准

保安部夜班人员工作流程及标准一、班前例会(考勤)时间17:50—18。

00要求与标准:1、即将接班的全体夜班值班人员全员参与;2、所有员工必须规范着装;3、由各小区夜班负责人组织召开,总结昨晚的工作(包括劳动纪律执行情况等),布置本班次工作重点;二、交接班(18:00—18:10)要求与标准:1、各接班人员准时分赴各固定岗位开始接班;2、接班时,要认真验证交班物品是否完好无损,并如实记录;3、各岗位交接班记录要完整,记录项目要齐全,交接班人签字也要完整;三、日常工作(18:00—7:00)(一)上半夜时段(冬季18:00-23:00、夏季18:00—24:00)具体转换时间另行通知。

1、湖畔花园:南门定岗2人,北门1人,固定岗在保证门岗安全外,也要兼顾周边区域安全保卫,另外1人为巡逻岗位;2、碧桂苑:北门定岗2人,南门1人,固定岗在保证门岗安全外,也要兼顾周边区域安全保卫,另外1人为巡逻岗位;3、香樟苑:西门定岗2人,北门1人,固定岗在保证门岗安全外,也要兼顾周边区域安全保卫,另外1人为巡逻岗位;西门人员还要兼顾南门安全;4、丹桂苑:西门和东门各自定岗1人,西门岗位兼顾1#、2#、3#楼区域,东门兼顾4#、5#楼区域。

5、地下停车场定时巡逻应由各小区值班长安排巡逻岗位或临时抽调固定岗位执行;(二)下半夜时段(冬季23:00-7:00、夏季24:00-7:00)具体转换时间另行通知1、湖畔花园:南北门各留1人值守,另外2人安排短暂休息,(休息时间23:00-2:00),休息结束作简单交班后轮换另外2人休息(休息时间2:00—5:00),值班当班人不得休息;2、碧桂苑:南门关闭,北门留2人值班,值班时应结合巡逻岗位,另外2人休息,还要保证安排人员在南门值班室休息,休息转换等作息时间同上.3、香樟苑:西门、北门各留1人值守,另外2人安排短暂休息,休息转换等作息时间同上.4、丹桂苑:东门关闭,1人休息,1人在在西门值守,休息人员必须定在东门值班室。

保安队安全巡逻标准作业程序(6篇)

保安队安全巡逻标准作业程序(6篇)

保安队安全巡逻标准作业程序1.0目的规范保安队巡逻工作,防止安全事件发生,保障广场内的工作、生活秩序正常。

2.0适用范围适用于投资广场内的安全巡逻工作。

3.0职责3.1经理负责抽检,指导安全巡逻工作。

3.2保安队主管负责安全巡逻的检查,监督工作,协助经理处理突发事件。

3.3保安队领班/保安员负责具体实施安全巡逻工作。

4.0程序要点4.1安全巡逻的基本要求4.1.1安全巡逻员要在巡逻过程中,应多看、多听,多转,以确保完成巡逻工作任务。

4.1.2检查安全、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。

4.1.3巡查广场内各个重点部位、安全死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。

4.1.4对在投资广场内的小贩、推销人员,应劝其离开,属“三无”人员按《出租屋暂住人员,施工人员及“三无”人员管理标准作业程序》的要求对“三无”人员进行处理。

4.1.5对投资广场内装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程,进行管理或制止。

4.2安全巡逻的基本任务。

4.2.1预防和制止违反安全管理的行为及犯罪行为:4.2.1.1预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:--扰乱投资广场的秩序,致使工作,生产,营业不能正常进行。

--阻碍投资广场内的交通工具正常进行;--结伙斗殴、寻衅滋事,侮辱妇女或者进行其它流氓活动的;--捏造或歪曲事实,故意散布谣言或者以其它方法,煽动扰乱投资广场秩序的;--谎报险情,制造混乱的。

4.2.1.2预防和制止以下妨碍公共安全的行为:--非法携带、存放枪支弹药或者其它违反枪支管理规定的行为;--违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定,生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为;--非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其它管制刀具的;--未经批准,安装、使用电网的;--在车辆、行人通行的地方施工,对沟井坎穴不覆盖防护板、标志,防围的或者故意损毁,移动覆盖防护板,标志,防围的。

酒店保安部标准工作流程

酒店保安部标准工作流程

酒店保安部标准工作流程酒店保安部门是酒店经营过程中非常重要的一个部门,为了确保酒店的安全、有序,保安部门需要制定标准的工作流程。

以下是酒店保安部门标准工作流程:一、晨检工作流程1.保安队长和保安员按时到岗,在接班前进行简短交接,交接内容应包括昨日设备和工具的完好程度及情况,并确保交接的安全状态。

2.人员接班后,进行岗位巡逻,巡逻范围包括酒店内和外围的重要区域,如大堂、通道、电梯、楼梯间、消防通道等,必要时可以按照流程对空调、水电、视频监控等设备进行检查。

3.巡逻完成后,保安员要对自己的岗位进行彻底检查,包括窗户是否关好、设备工作是否正常等,确保安全。

4.晨检结束后,保安队长要对整个队伍的情况进行汇报,包括检查出的问题、解决的方法以及今后的工作计划。

二、日常工作流程1.巡逻工作流程(1)保安员要定期进行巡逻,包括酒店内和外围的关键点,例如大堂、通道、电梯、楼梯间、消防通道等。

(2)巡逻时要密切关注各个区域的情况,如果发现异常行为或者异常物品,保安员需要立即采取措施,如报警、拦截等。

2.门卫工作流程(1)酒店门卫要熟知酒店客房分布的情况,确保陌生人不能进入客房区。

(2)酒店门卫要记录进出酒店的车辆和人员信息,包括车牌号码、身份证号码、姓名、职业等,以解决力所能及的问题。

3.设备控制流程(1)保安员需要注意是否有未关的大门、窗户、电器等设备,及时进行关闭以便于确保酒店的安全性。

(2)对一些设备如监控摄像头、门禁系统等进行记录,必要时,可以对其进行一些必要的操作如复位、重启等,以确保它们正常工作。

4.安全培训流程(1)酒店保安部门需要定期进行安全培训,包括交通安全、消防安全、行为规范、应急处理等方面,旨在让保安员提高应对紧急情况的能力和素质。

(2)培训结束后,保安员要根据实际情况进行考试,通过后方可获得证书。

5.特殊事件处理流程(1)当发生有威胁酒店安全和秩序的紧急事件时,保安员要马上启动应急预案,以确保和保障酒店的安全和正常营业。

《安保部日常值班操作流程》

《安保部日常值班操作流程》

《安保部日常值班操作流程》
尊敬的用户:
以下是一份关于《安保部日常值班操作流程》的概述,供您参考。

请注意,这只是一个概述,实际使用时,您需要根据具体情况进行调整和补充。

全文将遵循您的要求,避免出现与主题无关的内容。

安保部日常值班操作流程
一、接班准备
提前15分钟到达工作岗位,检查个人防护装备和值班器材是否齐全。

了解上一班次的工作情况,接班时与下班人员做好工作交接。

二、值班任务
严格执行值班制度,坚守岗位,不得擅自离岗。

保持高度警惕,注意观察周围环境,及时发现并处理安全隐患。

遵守公司规章制度,确保值班区域的治安、消防、交通安全。

三、接待与指引
对来访人员做好登记,核实身份,礼貌引导至目的地。

对外来车辆进行登记,确保车辆停放秩序井然。

四、突发事件处理
遇突发事件,保持冷静,迅速采取措施,及时报告上级。

根据事件性质,协助相关部门进行处理,确保事件得到妥善解决。

五、交班
提前15分钟做好交班准备,向接班人员详细介绍当班情况。

交接记录清晰,确保接班人员了解各项工作。

六、值班记录
详细记录当班工作情况,包括来访人员、车辆信息、突发事件等。

遇到重要事项,及时报告上级,并做好记录。

希望这份信息对您有所帮助。

如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时告诉我。

祝您工作顺利!
您诚挚的写作助手。

《保安岗位操作流程》

《保安岗位操作流程》

《保安岗位操作流程》
保安岗位操作流程是指在保安人员工作中需要遵循的一系列规定和步骤,以确保保安工作的顺利进行和安全保障。

以下是保安岗位操作流程的详细介绍:
1. 值班交接:每位保安在上岗之前需要进行值班交接,了解前一班保安的工作情况和重要事项。

交接时需要注意记录交接内容,确保信息的准确传递。

2. 巡逻巡查:保安在岗位上需要进行定时巡逻巡查,检查各个区域的安全情况。

巡逻巡查时需要注意细节,发现异常情况及时报告并处理。

3. 安全监控:保安需要熟悉安全监控设备的使用方法,及时监控监控画面,发现异常情况及时处理。

4. 应急处置:在遇到突发事件或紧急情况时,保安需要迅速做出反应,采取有效的措施进行处置,保障人员和财产的安全。

5. 人员管理:保安需要对进出人员进行登记和核实,确保只有合法人员进入指定区域,防止不法分子的入侵。

6. 安全防范:保安需要加强安全防范意识,定期检查安全设施和设备的运行情况,及时发现并排除安全隐患。

7. 协助管理:保安需要积极配合管理人员的工作,执行管理人
员的指令和要求,确保工作的顺利进行。

8. 日常记录:保安需要做好日常记录工作,包括巡逻巡查记录、安全事件记录等,以备日后查阅和总结。

总的来说,保安岗位操作流程是保安人员在工作中需要遵循的
一系列规定和步骤,通过严格执行操作流程,保安可以有效地维护
安全秩序,保障人员和财产的安全。

希望每位保安人员都能严格遵
守操作流程,做好本职工作,为社会安全稳定做出贡献。

保安日常操作流程

保安日常操作流程

保安日常操作流程保安是负责维护社会秩序和保障人民生命财产安全的重要力量,其日常操作流程十分重要。

以下是保安日常操作流程的一般步骤:1. 巡逻巡查:保安人员在工作岗位上进行巡逻巡查是日常操作的重要内容。

他们需要按照规定的路线和时间进行巡逻,检查各个区域的安全情况,及时发现并处理安全隐患。

2. 监控监视:保安人员需要定期对监控设备进行检查和维护,确保监控系统的正常运行。

他们还需要通过监控设备对重要区域进行实时监视,及时发现异常情况并采取相应措施。

3. 安全检查:保安人员需要对工作场所进行安全检查,包括检查门窗是否关闭、消防设施是否完好、电器设备是否正常使用等。

他们还需要对人员和车辆进行安全检查,确保不携带危险物品进入工作场所。

4. 应急处置:在发生突发事件或安全事故时,保安人员需要迅速应对,采取有效措施保障人员生命财产安全。

他们需要及时报警、疏散人员、协助执法部门处理事件等。

5. 服务接待:保安人员在工作中还需要为员工和访客提供服务接待。

他们需要礼貌待人、耐心解答问题、协助解决问题,为员工和访客提供安全、舒适的工作环境。

6. 日常记录:保安人员需要对工作中发生的重要事件进行记录,包括巡逻巡查情况、安全检查结果、突发事件处理过程等。

这些记录有助于总结经验、改进工作方式,提高工作效率和安全水平。

总的来说,保安日常操作流程涵盖了巡逻巡查、监控监视、安全检查、应急处置、服务接待和日常记录等多个方面。

保安人员需要严格按照规定的操作流程进行工作,确保工作的高效性和安全性,为维护社会秩序和保障人民生命财产安全做出贡献。

酒店保安部sop标准化流程

酒店保安部sop标准化流程

酒店保安部sop标准化流程酒店保安部SOP(Standard Operating Procedure)是指对酒店保安工作进行标准化流程规范的文件,旨在确保酒店保安工作的高效、有序进行,提高酒店安全管理水平。

以下是一些关于酒店保安部SOP的参考内容:1. 巡逻巡查流程:1.1 巡逻计划:根据酒店规模和布局,制定每天的巡逻计划,并按照时间和地点明确巡逻路线。

1.2 巡逻队伍:确定巡逻队伍的组成人数和人员分工,确保每个巡逻队员都明确自己的责任和任务。

1.3 巡逻设备:确保巡逻队员配备必要的巡逻设备,如对讲机、手电筒、防护器具等。

1.4 巡逻记录:巡逻过程中需要记录重要信息,如时间、地点、发现的异常情况等。

2. 安全检查流程:2.1 安全检查范围:明确安全检查的范围和内容,包括客房、公共区域、后勤区域等。

2.2 安全检查周期:确定安全检查的频次,并制定详细的检查计划。

2.3 安全检查项目:列出需要检查的项目,如门锁情况、监控设备运行情况、安全标识的完整性等。

2.4 安全检查记录:对每次安全检查进行记录,并对发现的问题制定整改计划。

3. 突发事件处理流程:3.1 紧急报警:明确酒店内部紧急情况的报警流程,包括报警方式和报警人员。

3.2 人员疏散:制定人员疏散的流程和路线,确保每个员工和客人能够安全撤离。

3.3 事故调查:对发生的突发事件进行调查,确定原因和责任,并制定相应的预防措施。

3.4 事故记录:对突发事件进行详细记录,包括事件经过、处理过程以及事后评估等。

4. 酒店外围安全管理:4.1 人员出入管理:制定员工和访客出入的管理制度,包括身份验证和登记手续。

4.2 车辆管理:对进入酒店区域的车辆进行管理,如登记车辆信息、车辆进出口的监控等。

4.3 外围巡逻:安排保安人员进行外围巡逻,确保酒店周边区域的安全。

4.4 邻近关系:与周边社区和相关执法部门建立良好的沟通和合作关系。

以上是一些关于酒店保安部SOP的参考内容,通过制定和执行这些流程,可以提高酒店的安全管理水平,确保员工和客人的安全。

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准一.工作流程1.早班人员在8:30之前到岗打开楼梯道门锁,拿出前一晚值班大爷已签字的巡检表进行展厅展品核对,将结果记录上交并开始记录当天的巡检。

2.早班人员在9:00打开南货梯门,并对整个楼层所有灭火器及消防栓进行检查(按照要求摆放清理),将过程结果记录与灭火器巡检表上。

3.中班人员在11:00之前到岗,利用半个小时检查整个楼层硬件坏损物(桌,椅,灯,门,窗,绿植.....)详细记录巡检结果,然后上报行政部门,由其找人维修。

4.早晚班人员在11:30分进行工作交接轮流吃饭,每轮的用餐时间规定在20分钟以内,饭后每层有2个保安人员,采取不间断不定时不定点的巡检方式对展厅,办公区以及各个安全出口进行检查。

5.早班人员在18:00锁上南货梯门并与晚班人员进行工作交接,在18:30之后离岗(除特殊情况外不得以任何私人理由逗留徘徊展厅)。

6.晚班人员在20:30之前核查展厅所有易动易丢物件,检查所有安全出口是否关闭,是否有工人进行施工,做好详细巡检记录,锁上楼梯门,与前台值班大爷进行交接,在20:30之后离岗(没有上级批准绝对不能在展厅过夜)。

二.硬性标准1.禁烟——整个楼层(包括卫生间楼梯道)都为禁烟区,保安人员必须时刻留意并制止此行为,在制止的过程中要了解对方是否为公司职工或者厂家工长,又或是客户,但凡对待客户都以委婉劝阻的方式,公司人员及厂家工长可直接记下部门厂家及姓名,联系行政部门实施罚款,借以警戒从而杜绝抽烟行为,(对于客户抽烟:如果可以还望行政部门协调各设计部门经理或一文通知,让各自客户的设计师在与客户交谈前就明确告知整个公司都为禁烟区,从而也能提高客户对公司的规范度以及对设计师的责任感)。

2.防盗——由于公司展厅为开放式,人员流动杂乱,展品招人惦记,所以特要求所有保安人员以防盗为安保核心工作,物品易丢区域为橱柜区和洁具区以及地漏区,保安人员可将此三个区域作为重点巡查区,将人流较大时,工人施工时以及开工长大会时做为易丢时间段进行密度巡查。

保安员门岗工作流程

保安员门岗工作流程

保安员门岗工作流程
一、上岗前准备工作
1. 检查当日应值表,了解自己的上下班时间和需要处理的事项;
2. 检查当日门禁卡和记录簿是否完整,如有损坏或短缺及时补充;
3. 仪容整洁,着装整齐,佩戴警员证;
二、开门上岗
1. 按时到达岗位,使用门禁卡刷卡上岗;
2. 检查当班设备,如门禁系统、监控系统、报警系统等是否正常运作;
3. 查看上一班工作交接事项,了解当日重要工作安排;
三、值守期间工作
1. 认真查验人员出入证件,登记备案,严禁假证伪造;
2. 监控门禁系统及时处理异常,如遗忘取卡等情况;
3. 注意观察门口状况,发现不寻常现象及时报告;
4. 回复各类查询,提供帮助;
五、下班交接
1. 与下班人员交接工作,报告当班重要情况;
2. 登记下班时间并使用门禁卡刷卡下岗;
3. 了解下班交接事项并备注重要-工作。

保安巡逻内容以及工作标准和程序

保安巡逻内容以及工作标准和程序

保安巡逻内容以及工作标准和程序1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。

4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打卡。

5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作。

夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。

6、根据公司规定,装修时间为早上8:00——12:00,中午14:00——19:00。

如需加班必须到管理处申请,且加班时间不得噪音过大,否则立即停工。

装修单元严禁留宿。

7、检查装修人员”临时出入证"与身份证,不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。

8、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。

9、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。

10、对行迹可疑的人员进行详细询问并跟进,晚上22:30分固定时间对整个小区进行清查。

11、制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。

12、保证交通的通畅和安全、公共设施的完好等。

13、注意防火安全,经常检查消防设备,保障消防系统的正常使用。

巡逻中嗅到异味、听见可疑声响,要立即跟进查明并上报。

熟记整个小区的煤气开关位置及消防器材的位置。

广场保安部安全巡逻标准作业程序范文

广场保安部安全巡逻标准作业程序范文

广场保安部安全巡逻标准作业程序范文一、巡逻区域划分广场保安部根据广场的具体情况,将广场划分为若干巡逻区域,并制定巡逻区域划分图纸。

每个巡逻区域都有明确的巡逻路线和巡逻时间。

二、巡逻人员分配1. 每个巡逻区域都配备一名巡逻员进行巡逻。

2. 巡逻员必须按照规定的巡逻路线进行巡逻,并按照规定的时间进行巡逻。

三、巡逻设备准备1. 巡逻员必须携带必要的巡逻设备,包括对讲机、手电筒等。

2. 巡逻设备必须保持正常运行,每日巡逻前巡逻员必须检查设备是否正常。

四、巡逻时刻表安排1. 广场保安部根据广场的运行情况,制定巡逻时刻表,并保证巡逻员按照时刻表进行巡逻。

2. 巡逻时刻表包括每个巡逻员的巡逻时间段和巡逻路线,必须在每月初进行调整。

五、巡逻记录填写1. 每次巡逻结束后,巡逻员必须填写巡逻记录表,记录巡逻的时间、路线、发现的问题以及处理情况等。

2. 巡逻记录表必须真实、准确地记录巡逻情况,不得随意填写或篡改记录。

六、巡逻效果评估1. 广场保安部负责对巡逻效果进行评估。

2. 每月定期对巡逻员进行巡逻效果评估,评估内容包括是否按照规定巡逻路线、是否按时巡逻、是否发现并及时处理问题等。

七、巡逻安全注意事项1. 巡逻员在巡逻过程中必须保持警觉,认真观察周围环境,发现可疑人员或异常情况时,必须及时报告。

2. 巡逻员在巡逻过程中遇到突发事件或紧急情况时,必须采取适当的应对措施,并立即报告。

八、巡逻培训与考核1. 广场保安部负责对巡逻员进行培训,确保巡逻员掌握巡逻工作的基本知识和技能。

2. 广场保安部定期对巡逻员进行考核,对不合格的巡逻员进行培训或调整。

九、巡逻工作改进与总结1. 广场保安部负责对巡逻工作进行改进与总结,及时调整巡逻路线和时刻表,提高巡逻效果。

2. 广场保安部会定期召开会议,让巡逻员交流经验,共同改进巡逻工作。

十、遇到紧急情况的应急处置1. 巡逻员在遇到紧急情况时,必须立即采取适当的处置措施。

2. 巡逻员在遇到紧急情况后,必须立即向广场保安部报告,并配合相关部门的处置工作。

广场保安部安全巡逻标准作业程序范本

广场保安部安全巡逻标准作业程序范本

广场保安部安全巡逻标准作业程序范本广场保安部安全巡逻是保障广场安全的重要环节。

为了加强巡逻工作的规范化和高效性,特制定了如下的标准作业程序范本。

一、巡逻前准备1. 上岗前检查装备:保安人员在每次巡逻之前,应检查所配备的装备是否齐全并处于良好状态,包括巡逻用的手电筒、对讲机、防护手套等。

如发现缺损或不完善的情况,需进行维修或更换。

2. 制定巡逻路线:广场保安部应事先制定巡逻路线,根据广场的特点和安全隐患确定巡逻点和巡逻范围。

巡逻路线应涵盖广场的各个角落和重要区域,并根据实际情况进行调整。

3. 巡逻时段和频次安排:根据广场的开放时间和人流情况,合理安排巡逻的时段和频次。

在繁忙时段需要增加巡逻频次,保证广场的安全和秩序。

4. 提前了解安全情况:在巡逻前,保安人员应该提前了解广场的安全情况,包括最近的安全事件和可能存在的安全隐患,以做好应对准备。

二、巡逻过程1. 时间安排:巡逻时间应根据活动情况进行合理安排,确保巡逻的频率和持续时间在合理范围内。

2.巡逻点检查:保安人员应按照巡逻路线逐一巡视巡逻点,并进行仔细检查。

首先,通过肉眼观察是否存在异常情况,如人员聚集、物品遗留等。

然后,用手电筒照明黑暗区域,以确保安全隐患的发现。

3. 注意外界情况:保安人员在巡逻过程中要时刻保持警惕,观察周围的情况,特别是人员聚集、争吵、骚扰等异常情况。

在发现异常情况时,需及时报告并采取措施进行处理。

4. 与其他保安人员沟通:保安人员在巡逻过程中,应保持与其他巡逻人员的密切联系,及时交流信息,提高反应速度和处理能力。

5. 应对突发情况:在巡逻过程中,如遇到突发事件,如火灾、抢劫等,保安人员应立即采取应对措施,包括报警、疏散人员等,确保广场安全。

三、巡逻后总结1. 巡逻报告:每次巡逻结束后,保安人员应填写巡逻报告,详细记录巡逻过程中发现的异常情况、处理措施和处理结果。

2. 装备检查与维护:巡逻结束后,保安人员需要检查巡逻装备是否完好无损,并及时进行维护和修理。

保安部工作规程

保安部工作规程

保安部工作规程一、保安部组织架构1.1 部门设置保安部隶属于公司安保管理部门,负责公司内部安全工作。

1.2 组织架构保安部设部长一人,副部长两人,保安队长若干名,保安人员若干名。

部门内部设置安全监控、巡逻、应急处理等职能部门。

二、保安部工作职责2.1 安全监控保安部负责监控公司内部的安全情况,包括监控设备维护、监控录像保存及审核工作。

2.2 巡逻任务保安部定期组织保安人员进行巡逻工作,确保公司内部安全和秩序。

2.3 应急处理保安部负责公司内部突发事件的应急处理工作,协助相关部门处理紧急情况。

2.4 安全培训保安部定期组织保安人员进行安全培训,提高其应急处理能力和安全意识。

三、工作流程3.1 巡逻流程保安部根据公司内部情况制定巡逻路线和时间表,保安人员按时巡逻,发现问题及时报告。

3.2 应急处理流程保安部制定应急处理预案,明确各部门职责分工,确保突发事件能够迅速有效处理。

四、工作纪律4.1 工作考勤保安人员每日上岗前需打卡签到,下班需打卡签退,保证岗位连续性。

4.2 工作礼仪保安人员需穿着整齐、佩戴工作证,保持仪表端庄,严禁将个人事务带到工作岗位上。

五、工作考核5.1 考核方式保安部定期进行保安人员工作表现考核,包括工作态度、执行力等方面。

5.2 奖惩制度对于表现突出的保安人员将给予奖励,对于工作不认真、违反规定的将进行相应处理。

六、总结保安部是公司安全工作的重要组成部分,需要依靠全体保安人员的努力和合作,共同维护公司的安全稳定。

保安部将继续努力,不断提升自身管理水平和服务质量,为公司的发展保驾护航。

安保服务工作标准及操作规程

安保服务工作标准及操作规程

安保服务工作标准及操作规程一、引言安全是人们生活中最基本的需求之一,安保服务是保障社会安全的重要工作内容之一。

本文档旨在明确安保服务的工作标准及操作规程,以确保安保工作的高效、有序进行,保障社会公共安全。

二、安保服务工作标准1.安保人员素质要求:–具有良好的公德修养和职业操守;–具备较强的责任心和执行力;–具备较强的组织协调能力和应急处理能力;–具备良好的沟通与协调能力。

2.安保装备要求:–安保人员应佩戴统一标识的制服;–应配备有效的通讯设备和警戒工具;–应定期检查和更新安保装备。

3.安保服务工作流程:–接到任务后,安保人员应认真审核任务要求,制定详细的工作计划;–根据任务要求,安保人员应提前部署,确保力量到位,装备完备;–在工作过程中,应做好现场巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患;–根据任务要求,及时向相关部门或人员汇报工作进展和问题。

三、安保服务操作规程1. 任务接收与分配1.安保服务中心根据任务要求及时分配任务给安保人员;2.安保人员应准确理解任务要求,并按要求制定工作计划;3.安保人员应根据任务要求确定工作时间和地点,分配工作人员。

2. 巡逻及监控1.安保人员应按照任务要求进行巡逻,定时巡视重点区域;2.安保人员应留意周围环境,及时发现异常情况,并及时处理;3.安保人员应使用监控设备进行监控,及时发现异常情况。

3. 应急处置1.安保人员在发现危险情况或安全事件时,应第一时间启动应急预案;2.安保人员应按照预案的要求,采取相应的措施进行处置;3.安保人员应及时向上级部门报告处理情况。

四、总结安保服务是一项重要的社会安全工作,必须制定明确的工作标准和操作规程,确保安保工作的高效、有序进行。

每位安保人员应牢记安全至上的原则,不断提升自身素质和技能,为社会安全稳定作出积极贡献。

五、参考文献•《安全管理条例》•《安保服务工作手册》•相关政府文件和法规以上为安保服务工作标准及操作规程的文档,希望对安保工作有所帮助。

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准

保安工作流程及标准
一、工作前准备
在保安工作开始之前,需要进行一系列的准备工作,包括但不限于: - 办理相
关手续:保安人员须持有效证件、培训资质等; - 工作装备检查:检查警棍、手电筒、通讯设备等使用工具是否完好; - 巡逻路线规划:根据场所特点和安全重点确
定巡逻路线; - 交接班制度:与前一班保安进行交接,了解情况并接手工作。

二、巡逻值守流程
巡逻和值守是保安工作的重要组成部分,需要按照以下流程进行: 1. 巡逻查看:按规定路线巡逻,注意观察周围环境,发现异常情况及时报告; 2. 值守岗位:站
在指定位置,监控目标区域,保持警觉; 3. 应急处理:遇到突发事件时,保持冷静,根据预案及时处理或报警。

三、安全检查标准
为确保工作安全和秩序,保安需要定期进行安全检查,包括但不限于: - 室内
外灯光、门窗是否齐全; - 通道是否畅通,安全出口是否明确标识; - 物品存放是
否符合规定,防火设施是否完好; - 重点区域监控设备是否正常运行。

四、紧急事件处理程序
当发生紧急事件时,保安应按照以下程序进行处理: 1. 保持冷静:首先保持冷静,及时观察场景和情况; 2. 报警求助:根据情况决定是否需要呼叫警方或其他
救援力量; 3. 紧急处理:根据预案快速做出反应,采取必要措施应对情况。

五、工作总结与改进
保安工作结束后,需要进行工作总结和改进,包括但不限于: - 总结问题:对
当天工作中发现的问题及时进行总结; - 记录经验:记录每次工作中的经验和教训,以便今后参考; - 提出建议:根据经验提出改进或优化工作流程的建议。

以上是保安工作流程及标准的基本内容,希望对保安同仁们的工作有所帮助和
启发。

保安部夜班工作流程及标准

保安部夜班工作流程及标准

保安部夜班工作流程及标准1. 引言保安部是企业安全管理中的重要部门之一,负责维护企业的安全和秩序。

在企业的夜间,保安部的工作尤为重要,需要制定科学的工作流程和标准,以保证夜班工作的高效性和安全性。

本文旨在介绍保安部夜班工作的流程和标准,为保安部门提供一个参考,以确保夜间工作的顺利进行并维护企业的安全。

2. 夜班工作流程夜班工作流程是保安部夜班工作的具体操作序列,下面将详细介绍夜班工作的流程。

2.1 调度员接班夜班开始前,夜班调度员需要准时到岗,接班白班调度员并了解前一天的工作情况。

这一步很关键,能够确保夜班工作的连贯性。

2.2 巡逻巡查保安部在夜间需要进行巡逻巡查,以确保企业的安全。

巡逻巡查包括室内和室外的巡视,包括巡视公司大门、车辆停放区、楼梯间、电梯、监控室等。

巡逻巡查需要按照规定的路线和时间进行,并及时记录异常情况。

2.3 值班室监控值班室是保安部夜班工作的中枢,保安人员需要在值班室进行监控。

值班室监控主要包括监视控制室的监控摄像头、报警系统、门禁系统等设备,并及时处理异常情况。

2.4 外来人员出入登记在夜间,外来人员的出入需要进行登记,以确保企业的安全。

保安人员需要核实来访人员的身份,并记录相关信息。

同时,对于没有合法访问权限的人员,需要进行拒绝和阻止。

2.5 报告记录在夜班工作的过程中,保安人员需要及时记录工作情况和发现的异常情况,并及时向上级报告。

报告内容可以包括巡逻巡查记录、外来人员登记记录、异常情况处理记录等。

2.6 交接班夜班结束时,夜班调度员需要准时到岗,与白班调度员进行交接班。

在交接班过程中,需要详细了解夜班的工作情况和发现的异常情况,并告知白班调度员需要注意的事项。

3. 夜班工作标准夜班工作标准是保安部夜班工作的规范和要求,下面将介绍夜班工作的标准。

3.1 着装要求保安人员在夜班工作时,需要穿戴整齐的制服,佩戴明显的工作证件,以便外来人员和其他保安人员能够识别。

3.2 巡逻巡查规范保安人员进行巡逻巡查时,需要严格按照规定的路线和时间进行,并注意周围的环境和异常情况。

保安公司行政部门管理流程及标准

保安公司行政部门管理流程及标准

保安公司行政部门管理流程及标准下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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程序:
一、
(1)提前15分钟到达集合地点
(2)交班前3~5分钟,领班布置当天的工作任务及注意事项;
二、接班(接岗)
(1)当值领班分派岗位
(2)
(3)列队赶赴分派岗位,接替上一班岗,了解上一班次的情况,交接岗位警械。

三、
(1)
(2)根据任务注意岗位
(3)做好岗位服务工作。

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一、
(1)准备巡更器和
二、
(1)根据既定路线巡逻,并按规定使用巡更器
(2)
(4)
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程序:
一、
(1)
(2)
(3)
(4)立即向部门领导汇报。

二、
(1)
(2)
(3)
(4)做详细的笔录。

三、
(1)对找出的重点人,经核实无误后,要立即向部门经理和总经理汇报、请示;
(2)
(3)如调查尚未有有力线索、工作尚无结果,要向客人介绍工作进行情况,并向
其做出解释。

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一、
(1)报警:一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,在场服务员要
及时报保安部;
(2)报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人员是否携带凶器,并报告自己
的姓名。

二、
(1)保安人员接到命令后立即赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事
者带到保安部办公室处理;
(2)保安人员检查现场是否有遗留物,度假村设施是否遭受损坏、损坏程度、数

(3)如事态严重,有伤害事故发生,保安部应及时与当地派出所或公安机关联系
(4)在将斗殴人员带往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;
(5)夜间值班大堂副理:接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的
指令,负责弄清双方当事人的身份、国籍、居住地点,并进行必要的处理;
(6)保安人员协助现场服务人员恢复经营秩序。

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一、
(1)员工发现异常情况时打酒店内线电话报告保安部,说明本人身份、发现案件
的时间、地点及简要情况;
(2)保安部人员迅速到达现场,确认后,做好保护现场工作,通知总机值班员由
其通知有关领导立即赶到现场;
(3)视具体情况,由保安部负责立刻向公安机关报告所发生的情况;
(4)
①夜间值班大堂副理、发生以上事件的部门总监、经理;
二、保安部
①携带必要器材和警具、对讲机、记录本、手电等;
②布置警力保护现场,划定警戒线,控制人员进入,维护现场秩序;
⑤协助抢救伤员,如需送往医院应与医务人员一同前往,并酌情向伤员了
解记录有关案件发生的情况;
⑧如发现罪犯正在行凶或准备逃跑,立即抓获并派专人监守,待公安局来
人后交给公安人员处理;
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(2)
(3)
(4)
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保安部
一、
(1)迅速用电话通知酒店总机,讲明发现爆炸或爆炸物的时间、地点和情况,同
时将自己的姓名和身份讲清,不要轻易动爆炸物,尽可能保护、控制现场。

(2)总机值班员接到报警后,详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点和发现
①保安部队长
②总经理、驻店经理、值班大堂副理
③发生爆炸部门的总监、经理、司机班有关人员;
④呼叫时要简明扼要地将发生的情况、时间、地点讲清。

二、
(1)总经理、驻店经理立即组织临时指挥部,根据各部门汇报的情况,组织、指
挥、协调各项工作,统一下达指令,采取有力措施,进行扑救,布置有关部
门做好善后工作。

(2)值班经理、大堂经理传达指挥部的指示,协调各部门工作,详细记录现场处
理经过,向客人解释发生的情况并安定客人情绪。

(3)发生爆炸部门的总监、经理负责组织疏散事故发生区域的客人及行李。

(4)
①即组织警力,划定以爆炸或爆炸物为中心的警戒线,控制现场,楼层客房区
可关闭防火门;
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三、
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一、
(3)
二、
(2)
(3)
(4)
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一、
二、
(2)
(3)
(4)
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保安部
(5)查看失主物品被翻动的情况,注意发现有无犯罪分子遗留或抛弃的物品,以
及可有留下指纹的纸张、杯子、皮夹等;如有,要带好手套或用干净的软纸
小心提取,然后放入干净的塑料袋或纸盒内以备技术鉴定;
(6)如需提取客人物品做鉴定,必须征得客人同意。

三、
(1)首先查验失主护照是否与持照人一致,然后核对所失物品在海关申报单上是
否有登记,注意登记的数量、种类、型号是否相符;
(2)
①失主的姓名、年龄、性别、国籍、职务,入店、离店日期和具体时间等;
④丢失物品的名称、种类、型号、数量、特征、新旧程度、特殊标记、有
无保险等;
⑤丢失前是否有人来过房间,诸如亲朋探望、打扫房间、工程维修、洗、
送衣物等情况,失主有无怀疑的具体对象、怀疑的根据等;
⑥失主有何要求,例如开据丢失证明或要求酒店赔偿。

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四、
五、
(1)
(3)
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一、
二、
(1)
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一、
二、
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三、
(1)消防中心立即通知电话总机,告之火情已确认,按程序进行操作;
(2)电话总机迅速通知有关部门:总经理或驻店经理或值班经理、保安部、工程
部、客房部、前厅部、销售部、医务室及其他部门。

四、
(1)
(2)
(3)根据火情决定是否向市消防大队报警,是否关闭送风机组或回风机组,是否
切断电源和气源,是否发布疏散命令。

五、
(1)义务消防队接到通知后立即赶到现场,由负责人简单介绍火情,分配任务;
(2)队员持灭火器材乘消防电梯赶赴出事地点,按救火程序实施灭火;
(3)将工作进展情况随时报指挥部。

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六、
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七、
八、
(3)
九、
十、。

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