最新15春地大《公共关系学》在线作业试卷

合集下载

公共关系学在线作业

窗体顶端单选题 1.公共关系的管理对象是“（）”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。

. A 产品B 信息C 技术D 规模正确答案：B单选题 2.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为（）。

A 首应效应B 近应效应C 晕轮效应D 刻板印象正确答案：B单选题 3.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。

这是公共关系的（）。

A 协调职能B 提供服务C 宣传职能D 收集信息正确答案：A单选题 4.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是（）。

A 征询型公关B 交际型公关C 宣传型公关D 社会活动型公关正确答案：A单选题 5.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？A 公益广告B 响应广告C 观念广告正确答案：A单选题 6.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、（）、反馈性、情感性、主观性。

A 双向性B 表达性C 唯一性D 整体性正确答案：A单选题7.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和（）。

A 问题导向研究B 个体研究C 调查研究正确答案：A单选题8.一个组织的形象蓝图首先来源于（）。

A 员工阶层B 决策阶层C 管理阶层D 外部公众正确答案：B单选题9.（）指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。

此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。

消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

A 公关营销B 整合营销C 情感营销D 体验营销正确答案：D单选题10.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是（）。

A 《公众舆论的形成》B 《舆论》C 《公共关系学》D 《有效公共关系》正确答案：A单选题11.人脸上各部位动作构成的语言是（）。

公共关系学在线作业

B 19世纪末
C 20世纪20年代
D 20世纪50年代正确答案:C 单选题 29.【第2章】亚里士多德的（）一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。 A 修辞学
B 理想国
C 战略公关
D 危机公关正确答案:A 单选题 30.【第2章】公共关系作为一种职业和学科，最早产生于（）。 A 英国
B 1981
C 1987
D 1996 正确答案:C 多选题 46.【第4章】组织内设公共部门的特点是（）。 A 了解内情
B 便于协调
C 成本较高
D 效率较高
E 难以做到客观公正正确答案:ABDE 多选题 47.【第4章】企业内部的公共关系机构看，公共关系人员可分为（）、（）。 A 公共关系领导人员
B 《舆论》Байду номын сангаас
C 《公共关系学》
D 《有效公共关系》正确答案:A 单选题 27.【第2章】现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的（）。 A 欧洲三大工人运动
B 英国宪章宣言
C 法国大革命
D 美国报刊宣传运动正确答案:D 单选题 28.【第2章】公共关系正式成为一门科学是在（）。 A 19世纪20年代
B 一般工作人员
C 内部人员
D 外部人员正确答案:AB 多选题 48.【第4章】组织内设公关机构可参考的模式有（）。 A 公共关系委员会
B 部门隶属型
C 部门并列型
D 高层领导直属型正确答案:ABCD 多选题 49.【第4章】公共关系公司的类型有（）。 A 专项业务服务公司
B 辅助决策
C 传播推广
D 沟通协调

公共关系学作业参考答案

公共关系学作业参考答案公共关系学网上形考作业一参考答案一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。

每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分。

）1. 组织与公众联结的方式是（B ）。

2. 组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。

3. 1906年，艾维·李发表的著名文件是（ B ）。

4. 被誉为公共关系之父的是（ B ）。

5. 公共关系的英文是（ A ）。

6. 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ B ）。

7. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（C ）。

8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D ）。

9. 民主参与法是用来协调（D ）。

10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（ C ）。

11. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ）。

12. 组织形象的基础是（ D ）。

13. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（ A ）。

14.公共关系可直接称为（ A）。

15. 组织开展公共关系活动的基础是（C ）。

二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。

每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）1. 企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD ）。

2. 公共关系产生的社会条件是（ABCD ）。

3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ABCD ）。

4. 公共关系的基本要素包括（AB E ）。

5. 反映组织经营理念的文字形式有（ABC ）。

6. 在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（ BCD ）。

7. 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（BC ）。

8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（AD ）。

9. 公共关系观念主要有（ABCDE ）。

10. 人们普遍认为公共关系可以是（ ABCDE ）。

三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。

《公共关系学》试卷答案

开放教育本科工商管理专业《公共关系学》考试答案一、单项选择题(每小题2分, 共20分)1. 公共关系可直接称为( A )。

A. 公众关系B. 人际关系C. 人群关系D. 社区关系2. 组织与公众联结的方式是( B )。

A. 大众传播B. 传播沟通C. 人际沟通D. 舆论宣传3. 组织公共关系活动的出发点应当是( A )。

A. 从事实出发B. 从理想出发C. 从利益出发D. 从专家意见出发4. 组织形象的基础是( D )。

A. 员工形象B. 管理形象C. 机构形象D. 产品形象5. 民主参与法是用来协调( D )。

A. 外部公众关系B. 顾客公众关系C. 媒介公众关系D. 内部公众关系6. 组织与公众沟通的重要途径就是运用( D )。

A. 公关广告B. 人际传播C. 网络D. 大众传播7. ( B )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众8. 针对性强的大众传播媒介是( B )。

A. 报纸B. 杂志C. 广播D. 电视9．把重点事实和主要结论放在文章的最前边, 然后按事实的重要性排列事件是( A )。

A. 倒金字塔结构B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔结构10．组织以自身的名义, 在社会上率先发起某种活动, 提倡某种有进步意义的新思想是( C )。

A. 组织广告B. 响应广告C. 公益广告D. 祝贺广告二、名词解释(每小题6分, 共30分)1. 公共关系: 所谓公共关系, 就是一个组织运用有效的传播手段, 使自身适应公众的需要, 并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。

2. 公共关系观念: 是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识, 是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

3. 交际型公关：交际型公关, 以人际交往为主, 目的是通过人与人的直接接触,为组织广结良缘, 建立起社会关系网络, 创造良好的发展环境。

公共关系学-在线作业

1.第1题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和Ａ．公众的选择倾向 B.公众的行为倾向ﻫＣ.公众的情感倾向与意图倾向 D.公众的购买倾向您的答案:C2.第２题组织宴请活动时,请柬一般提前______发出A．一至二天 B．一至二周Ｃ.一至二月Ｄ.什么时候都行您的答案:B3.第３题公众了解一个组织主要是通过组织的ﻫA.成员 B.服务 C.产品 D.领导人您的答案：C４.第4题中国公共关系协会成立的时间是A.１955年B.1９86年C.19８7年D.１9８8年您的答案：C５.第5题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种ﻫA.两级传播 B.三级传播 C.四级传播 D.多级传播您的答案：A６.第6题双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求A.组织改变公关行为B.媒介改变行为C．公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为您的答案：C７.第7题下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是ﻫA.社会的发展水平Ｂ.组织的机构设置 C.印刷媒介 D.工作方法选择您的答案：C8.第8题被称为“公共关系之父”的人是ﻫA．巴纳姆B．伯尼斯Ｃ．艾维·李 D.格鲁尼格您的答案：C9．第9题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识Ｂ.塑造形象的意识ﻫC.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识您的答案:Ｂ10．第１3题固定的僵化印象对人的知觉的影响,称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用您的答案:Ｄ11．第１5题＿＿__交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强ﻫA．面对面的言语交流 B.人际传播Ｃ.非正式的沟通交流 D．大众传播您的答案:Ａ12.第１6题下列与个人追求和向往的程度无关的是A.个人过去的成功或失败的经验Ｂ．周围环境和生活条件对个人的影响C.个人的成就感和事业心的强弱 D.来自上级的命令、计划等工作压力您的答案：D１3.第17题“把关人”这一概念源出于Ａ.《原则宣言》Ｂ.《修辞学》C.《社会传播的结构与功能》D.《群体生活的渠道》您的答案：D14．第18题任何一种态度都有其对应的特定对象,这是指ﻫA.态度的社会性 B.态度的针对性 C.态度的协调性 D．态度的两极性您的答案：B15.第１９题组织报刊面对的公众主要是ﻫA．大众B．社会公众 C．特殊公众 D．组织公众您的答案:D１6．第20题国际公共关系联合会成立于ﻫＡ.１948年 B.195５年 C．1９75年Ｄ.1978年您的答案:B１7．第２１题根据公众对组织的态度,可以把公众划分为Ａ.临时公众、周期公众和稳定公众 B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众Ｄ.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众您的答案：B1８.第22题一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度您的答案:C1９．第２3题美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于ﻫＡ．公共关系的传播属性Ｂ.公共关系的管理职能ﻫC.公共关系的决策咨询功能 D.公共关系的公众性您的答案:B２０.第30题公共关系的根本职责是ﻫA.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广您的答案：A21.第31题维系型公关所采取的传播策略为A.高姿态,力图尽快打开局面=B.较低姿态,连续不断，潜移默化ﻫC．以防为主,防患于未然D.反守为攻，积极主动您的答案:B22.第32题在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时,指的是ﻫＡ.公共关系观念ﻫＢ．公共关系活动Ｃ.公共关系状态D.公共关系传播您的答案:Ｂ23.第33题在公关活动中,策划具有新闻价值的事件又称为A.臆造新闻ﻫB.编造新闻ﻫC．捏造新闻ﻫD.制造新闻您的答案:D２4.第３4题按关系的重要程度,公众可分为A．顺意公众、逆意公众Ｂ．权力公众、社团公众C．个体公众、组织公众ﻫＤ.首要公众、次要公众您的答案：D２５.第35题通才式公关人才一般可视为ﻫA．领导型人才B.专门人才C．具体人才ﻫD.组织人才您的答案:A26．第36题与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是ﻫA．非公众ﻫＢ.知晓公众C.行动公众D.潜在公众您的答案：Ａ27.第37题下列选项中，被视作“准自家人”的是ﻫA.内部公众ﻫB．社区公众ﻫC.顾客公众ﻫＤ.媒介公众您的答案:B28.第３8题公共关系的主体是Ａ.组织B.公众C.传媒Ｄ.个人您的答案:A2９.第39题马斯洛认为，决定人们行为的需要是ﻫA．高级需要ﻫB.低级需要ﻫＣ.优势需要D.长远需要您的答案:Ｃ３０.第４0题公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是A.由“理性”转向“人性”ﻫＢ．市场经济取代小农经济Ｃ.大众传播超越个体传播ﻫD.民主政治取代专制政治您的答案:Ｃ31.第10题政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估，为政府建立形象、______＿服务。

《公共关系学》试卷及答案(含三套)

《公共关系学》考试试卷（A）一、名词解释（每小题4分，共12分）1.公共关系2.公众3.公关策划二、填空题（每空0.5分，共8分）1.公共关系由、和三部分构成。

2.公共关系工作的层次，具体可分为、、、三个层次。

3.组织形象的定位有定位和定位。

4.评价组织形象的基本指标是：、和。

5.流行具有、、几个特点。

6.组织形象的构成要素包括要素要素要素三部分内容。

三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后的括号内，多选、少选或错选均不得分，每小题2分，共20分）1.公共关系的四大职能是（）A.采集信息B.传播与沟通C.联络与协调D.咨询与引导E.服务大众2.社会组织按照它的目标及活动内容大致可分为（）A.政治组织B.经济组织C.群众组织D文化组织 E.宗教组织3.影响组织形象的基本因素有（）A.第一印象B.组织特色C.组织精神和价值观D.组织标识E.组织形象的出现频率4.对公众进行选择时，应遵循的原则有（）A.重点原则B.应急原则C.动态原则D.不扩散原则E.行动原则5..公共关系人员应具备的能力有（）A.人际交往能力B.创造策划能力C.自我调节能力D.组织协调能力E.传播表达能力6.公共危机的特征有（）A.突发性B.严重危害性C.不规则性D.舆论的关注性E.可控性7.企业识别系统由（）几部分组成A.MIB.BIC.VID.EIE.CI8.公共关系的基本特征为（）A.客观性B.公开性C.艺术性D.情感性E.战略性9.公关策划的几个要素是（）A.策划者B.策划目标C.策划对象D.策划内容E.策划结果10.组织形象的作用有（）。

A.提高组织凝聚能力B.取得社会各界的支持和帮助C.帮助组织生存D.加速组织的文明建设E.帮助组织发展四、判断题（在正确的题后括号内划“√”，错误的题后括号内划“×”。

每小题1分，共12分）1.公共关系是一种古老的思想，新兴的学科。

（）2.公关意识是一种从组织的立场出发，为组织的生存与发展而主动同公众沟通的意识。

公共关系学在线考试答案

答题要求 :每题只有一个正确的选项。

单选题多选题判断题名词解释简答题案例分析题已批阅未批阅单选题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10多选题11 12 13 14 15判断题16 17 18 19 20 21 22 23 24 25名词解释26 27 28简答题29案例分析题30试卷要求 :本试卷含单选题10个、多选题5个、判断题10个、名词解释3个、简答题1个、案例分析题1个。

考试随机抽题，时间90分钟，仅有一次机会，请谨慎做答。

一、单选题答题要求 :每题只有一个正确的选项。

1(2.0分)在公关调研中，（）是获得第一手资料的基本方法。

•A)民意测验法••B)资料研究法••C)抽样调查法••D)舆论调查法•参考答案： A收起解析解析：无2(2.0分)现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（）。

•A)《公共关系学》••B)《舆论明鉴》••C)《有效公共关系》••D)《公众舆论的形成》•参考答案： B收起解析解析：无3(2.0分)在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（）的态度得到根本性的转变。

•A)顺意公众••B)逆意公众••C)边缘公众••D)独立公众•参考答案： B收起解析解析：无4(2.0分)公共关系传播的对象是（）。

•A)组织••B)公众••C)舆论••D)媒介•参考答案： B收起解析解析：无5(2.0分)搞好（）是整个公共关系协调工作的基础和起点。

外部公共关系••B)内部公共关系••C)企业和政府关系••D)外部公众和企业的关系•参考答案： B收起解析解析：无6(2.0分)公共关系的客体是（）。

•A)社会组织••B)公众•C)政府••D)企业•参考答案： B收起解析解析：无7(2.0分)艾维.李的《原则宣言》提出的观点是（）。

•A)联络公众感情••B)公众必须被告知••C)一切为了公众••D)需求层次论参考答案： B收起解析解析：无8(2.0分)公共关系的研究角度是（）。

•A)社会交往中的个体••B)组织内部中的个体••C)组织经营管理中的组织传播行为••D)公众•参考答案： C收起解析解析：无9(2.0分)职业社团和群众组织属于（）。

免费在线作业答案在线作业答案北京大学15秋《公共关系学》在线作业满分答案

鍖椾含澶у15绉嬨€婂叕鍏卞叧绯诲銆嬪湪绾夸綔涓氭弧鍒嗙瓟妗?浣滀笟 ID锛?------------------------------------------------------------------------------- 1.璇峰悓瀛︿滑鐙珛瀹屾垚浣滀笟,涓嶅緱鎶勮!鍔″繀鍦?2015 骞?11 鏈?13 鏃?23 鏃朵箣鍓嶅畬鎴愶紝鍚﹀垯娌℃湁浣滀笟鎴愮哗!璇锋敞鎰忥紝棰樼洰鍚庨潰鐨勭珷鑺備负鏁欏瑙嗛璇句欢鐨勭珷鑺傦紝鍏跺搴旂殑鏁欐潗绔犺妭鍦ㄥ涔犳寚瀵间腑宸茬粡鍒楀嚭銆?1銆佸叕鍏卞叧绯伙紙鍙傝€冩暀鏉愮涓€绔狅級鍏叡鍏崇郴鐩墠鏈€鍏鐨勫畬鏁村畾涔夋槸鐢?Harllow 鏁寸悊鎵€鎻?鍑虹殑锛屽叾灞炴€т负涓€绉嶇壒娈婄殑绠＄悊鍔?鑳斤紝鐩殑鍦ㄤ簬甯姪缁勭粐寤虹珛骞剁淮鎸佷笉鍏紬闂寸殑鍙屽悜娌熼€氥€佷簡瑙ｃ€佹帴绾冲強鍚堜綔銆?鍏叡鍏崇郴瀛︿綔涓氱瓟妗?2.2锛庣粍缁囧舰璞★紙鍙傝€冩暀鏉愮鍥涚珷锛?缁勭粐褰㈣薄锛屾槸鍏紬瀵规煇涓€缁勭粐鐨勬暣浣撹鎰熴€佸嵃璞″拰璇勪环锛屾樉绀哄湪鍏紬闈㈠墠鐨勫寘鎷粍缁囩殑琛?涓虹壒寰佸拰绮剧闈㈣矊銆傛瀯鎴愮粍缁囧舰璞＄殑瑕佺礌鍖呮嫭鈥滃唴鍦ㄧ殑缁勭粐鐘舵€佷笉琛屼负锛屼互鍙婂鍦ㄧ殑缁勭粐璇?鍒郴缁熲€?銆?鐢靛ぇ鍏叡鍏崇郴瀛︾瓟妗?3.3銆佸叕鍏充紶鎾洰鏍囷紙鍙傝€冩暀鏉愮浜旂珷锛?鍏叧浼犳挱鐨勭洰鏍囷細淇℃伅鐨勬毚闇诧紱鍑嗙‘鐨勪紶鎾俊鎭紱淇℃伅鐨勬帴鍙楀害锛涙€佸害鐨勬敼鍙橈紱浜х敓鏄庢樉鐨勮涓烘敼鍙樸€?4.4銆佸叕鍏充紒鍒掍笁瑕佺礌(鍙傝€冪鍏珷)鍏叧浼佸垝鐨勭殑涓夎绱狅細鎯呮姤銆佺瓥鐣ャ€佸垱鎰忋€?5.5銆佸垱鎰忔潵婧愶紙鍙傝€冩暀鏉愮鍗佺珷锛?鎸囧鐜板疄瀛樺湪浜嬬墿鐨勭悊瑙ｄ互鍙婅鐭ワ紝鎵€琛嶇敓鍑虹殑涓€绉嶆柊鐨勬娊璞℃€濈淮鍜岃涓烘綔鑳姐€?-------------------------------------------------------------------------------6.6銆佹柊闂讳环鍊兼爣鍑嗭紙鍙傝€冩暀鏉愮鍗佷竴绔狅級鏂伴椈浠峰€肩殑鏍囧噯鏈?1.鏃舵晥鎬э紝鈥滄椂鏁堚€?鏄换浣曟柊闂绘渶鍩烘湰銆?涔熸瀬鍏跺鏉傜殑涓€涓厓绱犮€?鈥滄椂鏁堟€р€?楂樼殑鏂伴椈锛屽簲鍚屾椂鍏峰锛氭柊椴滃害锛屽嵆鏃舵€э紝浜嬪疄鎬э紱 2.鎰忓鍙婅秴涔庡父鐞嗭紱3.鎺ヨ繎鎬э紱4.鍏锋劅瀹樺埡婵€鎬э紱5.閲嶈鎬э紙褰卞搷鎬э級锛?.鏄捐憲鎬э紱7.鍐茬獊鎬э紱8.浜烘€ф垨瓒ｅ懗鎬х瓑銆?-------------------------------------------------------------------------------8.7銆佸嵄鏈虹壒鎬т笌鍚ず锛堝弬鑰冩暀鏉愮鍗佷竷绔狅級鍗辨満鐨勭壒鎬э細1)绐佸弾鎬э紱2)涓ラ噸濞佽儊鎬?3)鎬ヨ揩鎬э紱4)涓嶇‘瀹氭€с€?鍚ず濡備笅锛?1) 鍗辨満鐨勯闃插緞閲嶈锛?2) 褰㈣薄鏇翠负閲嶈锛?3) 骞虫椂鍋氬ソ鍗辨満鍑嗗锛?绗竴鏃堕棿棰勬锛?鎻愰珮鍐崇瓥璐ㄩ噺锛?) 搴旂敤浣曠蹇冩€侀潰瀵瑰獟浣撱€?-------------------------------------------------------------------------------- 9.1銆佸叕鍏充笌钀ラ攢鐨勫尯鍒槸浠€涔堬紵锛堝弬鑰冩暀鏉愮涓€绔狅級锛?1锛夎寖鍥翠笉鍚屻€傚競鍦鸿惀閿€浠呴檺浜庝紒涓氱敓浜ф祦閫氶鍩燂紝鏈€澶氫笉杩囨槸缁忔祹棰嗗煙鍐咃紝浣嗗叕鍏卞叧绯?鎵€娑夊強鐨勬槸绀句細浠讳綍涓€绉嶇粍缁囦笌鍏紬锛岃繙杩滆秴杩囦簡缁忔祹棰嗗煙銆傚叕鍏卞叧绯绘瘮甯傚満钀ラ攢鏈夋洿骞挎硾鐨勭ぞ浼氭€э紝瀛︾搴旂敤鑼冨洿涔熸洿涓哄箍闃斻€?锛?锛夌洰鐨勪笉鍚屻€傚競鍦鸿惀閿€鐨勭洿鎺ョ洰鐨勬槸閿€鍞骇鍝侊紝浠庤€岃繘涓€姝ユ墿澶ц耽鍒╋紝浜х敓浼佷笟鏁堢泭锛?鍏叡鍏崇郴鐨勭洰鐨勬槸鏍戠珛缁勭粐褰㈣薄锛屼骇鐢熻壇濂界殑鍏紬淇¤獕锛屼粠鑰屼娇缁勭粐鑾峰緱闀胯冻鐨勫彂灞曘€? 锛?锛夋墜娈典笉鍚屻€傚競鍦鸿惀閿€鎵€閲囩敤鐨勬墜娈垫槸浠锋牸銆佹帹閿€銆佸箍鍛娿€佸寘瑁呫€佸晢鏍囥€佷骇鍝佽璁°€佸垎閿€绛夈€傝繖浜涙墜娈甸兘鏄揣绱у湴鍥寸粫鐫€浜у搧閿€鍞殑鐩殑銆傝€屽叕鍏卞叧绯绘墍閲囩敤鐨勬墜娈垫槸瀹ｄ紶璧勬枡銆?鍚勭涓撻娲诲姩銆?---------------------------------------------------------------------10.2銆佺煡鏅撳眰娆′笌鎬佸害灞傛浼犳挱鍦ㄤ俊鎭璁′笂閲嶇偣鏈変綍涓嶅悓锛燂紙鍙傝€冩暀鏉愮浜旂珷锛?鐭ユ檽灞傛鐨勪俊鎭紶鎾紝鏃ㄥ湪璁╁叕浼楃煡閬撴垨浜嗚В缁勭粐鐨勫姫鍔涙垨鐢ㄥ績锛屾墍浠ヤ俊鎭唴瀹瑰簲璇ョ潃閲?鍦ㄥ紩璧峰叕浼楃殑鈥滄敞鎰忊€?銆傜煡鏅撳眰娆′紶鎾晥鏋滅殑鍙栧緱锛?鈥滀富瑕佸彇鍐充簩浼犳挱淇℃伅鐨勫己搴︼紝瀵规瘮搴︼紝閲嶅鐜囧拰鏂?椴滃害绛変俊鎭殑缁撴瀯鎬у洜绱犫€?銆?鎬佸害灞傛娴嬩俊鎭紶鎾棬鍦ㄥ舰鎴愩€佸己鍖栨垝鏀瑰彂鍏紬瀵圭粍缁囩殑鎬佸害锛屽畠鍖呮嫭锛?1銆佸府鍔╃煡瑙夊叕浼楀舰鎴愪竴绉嶆湁鍒╀簬缁勭粐鐨勬柊鎬佸害锛?2銆佸寮烘闈㈢洿瑙夊叕浼楀缁勭粐鐨勬闈㈡€佸害锛?3銆佸皢鍘熷厛瀵圭粍缁囨寔璐熼潰鎬佸害鐨勫叕浼楄浆鍖栦负鎸佹闈㈡€佸害鐨勭煡瑙夊叕浼椼€?鎹㈣█涔嬶紝鎬佸害灞傛浼犳挱鐨勯噸鐐癸紝鍦ㄤ簩濡備綍璁╁叕浼楁帴鍙愭垝鐩镐俊缁勭粐鎵€浼犻€掔殑淇℃伅锛?浠庤€屽己鍖栨垝鏀瑰彂鍙愪紬瀵圭粍缁囩殑鎬佸害锛?涔熷彲浠ヨ鏄叕浼楃殑涓€绉嶁€滄繁浠嬬粛鈥濆拰鈥滄剰璇嗗緛鏈嶁€濈殑宸ヤ綔銆?--------------------------------------------------------------------11.3銆佺畝杩颁綍璋撳叕鍏崇瓥鐣ワ紵锛堝弬鑰冩暀鏉愮鍏珷锛?鍏叧绛栫暐灏辨槸浼佷笟閫氳繃瀵瑰懆杈圭敓浜х粡钀ョ幆澧冭繘琛屾矡閫氬拰鍗忚皟锛?钀ラ€犲埄浜庡叕鍙哥殑鐢熶骇缁忚惀娲诲姩鐜鐨勭粍缁囨垨涓汉鐨勮涓恒€? 12.4銆佺畝杩板垱鎰忕殑妫€鏌ユ楠ゆ湁鍝簺锛燂紙鍙傝€冩暀鏉愮鍗佺珷锛?鍒涙剰鐨勬鏌ユ楠ゆ湁濡備笅鍑犻」锛氬悎涔庣瓥鐣ュ悧锛熺瓥鐣ユ槸鎸囧鍒涙剰鐨勬柟鍚戯紝浠镐綍鍒涙剰閮藉繀椤绘弧瓒?绛?鐣ョ殑闇€瑕侊紝涓€涓崄鍒嗙簿閲囩殑鍒涙剰濡傛灉涓岀鍚堢瓥鐣ョ殑瑕佹眰锛屾牴鏈棤娉?瀹屾垚鐩爣銆?銆岃烦銆嶅緱鍑烘潵鍚楋紵鎵€璋撱€岃烦銆嶅緱鍑烘潵锛屾寚鐨勬槸浜婁欢鎴掕鎭兘鍚?鍦ㄦ瀬鐭殑鏃堕棿涔€鍐咃紝鎶撲綇浜?浠殑娉ㄦ剰鍔涖€傚鏋滆鎭湰韬垝灞曠幇鏂瑰紡娌℃湁杩斾釜鍔熻兘锛屽緞闅捐繒涓€姝ヨ揪鍒拌鍏紬浜嗚В鎴掓帴鍙?鐨勭洰鏍囥€?鐩爣瀵硅薄鐪嬪緱鎳傚悧锛熷垱鎰忔槸浣滅粰鍙愪紬鐪嬬殑锛屾棤璁虹偣瀛愬濂斤紝鍙鐩爣鍙椾紬鐪嬩笉鎳傘€佹垨鏈変桓浣曡瑙ｏ紝閮戒細璁╁垱鎰忔墍鑲╄礋鐨勪娇鍛戒粯璇告祦姘淬€?鐪嬩簡浼氬枩娆㈠悧锛熷鏋滄秷璐硅€呭枩娆㈣繑鍒涙剰锛屽皢鏈夊姪浜庢秷璐硅€呴噰鍙栬喘涔版垨鏀寔鐨勮鍔ㄣ€?鏈夎蹇嗙偣鍚楋紵鍒涙剰杩撴湁涓€涓换鍔★紝閭ｅ氨鏄璁╁彈浼楄兘澶熻浣忚鎭殑鍐呭銆?鑳藉仛寰楁洿绮鹃噰鍚楋紵娌℃湁鍒涙剰鏄棤鎳堝彲鍑荤殑锛?鍒涙剰姘歌繓閮芥湁鏀硅繘鐨勭┖闂淬€?鍙互瀹屾暣鎵ц鍚楋紵鍒涙剰蹇呴』鍏奸〖鍙鎬э紝鍥犱负鍒涙剰鏄鎵ц鐨勩€?鏈夊埆浜虹殑褰卞瓙鍚楋紵鍒涙剰濡傛灉璁╀汉鑱旀兂鍒版妬琚€佺被鍚屽墠浜烘墜娉曘€佹垝浣?鐢ㄧ浉鍚岀礌鏉愶紝灏辩畻闆峰悓鏄函灞炲阀鍚堬紝涔熼毦搴︽偁鎮犱紬鍙ｃ€?---------------------------------------------------------------------13.5銆佸叕鍏充汉鍛樻挵鍐欐柊闂荤鏃讹紝鎾板啓鐨勫師鍒欐湁鍝簺锛燂紙鍙傝€冩暀鏉愮鍗佷竴绔狅級锛?锛夌簿绠€鎵艰銆侀€氫織鏄撴噦锛?锛?锛夊彞瀛愪笉娈佃惤瑕佺煭锛?锛?锛夐伩鍏嶈嚜鍚硅嚜鎿傦紱锛?锛夊噯澶囧繀瑕佺殑琛ュ厖璧勬枡锛?锛?锛夊啓瀹屽悗鐨勬鏌ヤ笉娴嬭瘯锛?锛?锛夊垱鎰忓寘瑁呮偍鐨勬柊闂荤銆?---------------------------------------------------------------------14.6銆佽璁′簨浠舵椿鍔ㄦ湁鍝簺鍘熷垯锛燂紙鍙傝€冩暀鏉愮鍗佷簩绔狅級1锛?銆佽姹備俊鎭唴瀹圭殑涓€鑷存€с€?2锛?銆佽璁℃寔缁€х殑绯诲垪娲诲姠銆?3锛?銆佹柊闂荤劍鐐圭殑鈥滄暣瀛橀浂浠樷€?銆?4锛?銆佽鍙備笌鑰呭彉鎴愬浼犲憳銆?5锛?銆佺粨鍚堟椂浜婃垨鍒╃敤鑺傚簡鏃ャ€?6锛?銆佸箍鍛婃柊闂诲寲銆?---------------------------------------------------------------------15.7銆佷粈涔堟槸鍏叧鐨?WHATS 鍘熷垯锛燂紙鍙傝€冩暀鏉愮鍏珷锛?鍏叡鍏崇郴鍘熷垯锛?灏辨槸鍦ㄥ叕鍏虫椿鍔ㄤ腑澶勭悊鍏崇郴銆?杩涜浼犳挱娲诲姩鎵€渚濇嵁鐨勬牴鏈硶鍒欏拰浠峰€兼爣鍑嗗彇鍚戯紝瀹冩繁鍒诲埗绾︾潃鍏叧琛屼负娲诲姩鐨勫嚭鍙戠偣銆佺洰鐨勩€佹柟娉曠瓑锛屾槸浣垮叕鍏宠涓烘椿鍔ㄦ洿鍏疯嚜瑙夋剰璇?鐨?鐞?鎬?渚?鎹?銆?鍏?鍏?鐨?WHATS 鍘?鍒?鍒?鍒?鏄?锛?1. 鍏?鍛?鍏?鍏?锛?Whole company public relations 锛?;2. 璇?瀹?涓?涓?绛?锛?Honesty as the best policy 锛?;3. 瑷€琛?涓€鑷?锛?Action concurrent with words 锛?; 4. 鍙?鍚?浼?鎾?锛圱wo-way communication锛?5.瀵圭瓑娌熼€氾紙Symmetrical communication锛?---------------------------------------------------------------------16.8銆佽闃愯堪鍗辨満澶勭悊涓庡嵄鏈虹鐞嗙殑鍏崇郴锛?鍙傝€冩暀鏉愮鍗佸叓绔?鍗辨満澶勭悊鐨勬兜涔夋槸鎸囧綋鍗辨満宸茬粡鍙戠敓,缁勭粐鍚姩鍗辨満澶勭悊绋嬪簭鍘诲簲瀵瑰嵄鏈?閲囧彇鐨勪竴绯诲垪鑷?鏁戣鍔?涓庣浉鍏冲叕浼楀崗璋冩矡閫?淇缁勭粐褰㈣薄,鏀瑰杽缁勭粐鐨勫叕鍏冲叧绯荤姸鎬併€?鍗辨満绠＄悊鏄寚浼佷笟閫氳繃鍗辨満鐩戞祴銆佸嵄鏈洪璀︺€佸嵄鏈哄喅绛栧拰鍗辨満澶勭悊锛岃揪鍒伴伩鍏嶃€佸噺灏戝嵄鏈轰骇鐢熺殑鍗卞锛屾€荤粨鍗辨満鍙戠敓銆佸彂灞曠殑瑙勫緥锛屽鍗辨満澶勭悊绉戝鍖栥€佺郴缁熷寲鐨勪竴绉嶆柊鍨嬬鐞嗕綋绯汇€?鍗辨満澶勭悊鏄嵄鏈虹鐞嗙殑閲嶈缁勬垚閮ㄥ垎銆?鍗辨満澶勭悊閫氳繃绉戝鐨勬柟娉曟敮鎸佺粍缁囩殑鍗辨満绠＄悊銆?棣?鍏堬紝浼佷笟纭鍗辨満銆傜‘璁ゅ嵄鏈哄寘鎷皢鍗辨満褰掔被銆佹敹闆嗕笌鍗辨満鐩稿叧淇℃伅纭鍗辨満绋嬪害浠ュ強鎵惧嚭鍗辨満浜х敓鐨勫師鍥狅紝杈ㄨ鍗辨満褰卞搷鐨勮寖鍥村拰褰卞搷鐨勭▼搴﹀強鍚庢灉銆傜浜岋紝鎺у埗鍗辨満銆傛帶鍒跺嵄鏈洪渶瑕佹牴鎹‘璁ょ殑鏌愮鍗辨満鍚庯紝閬忔鍗辨満鐨勬墿鏁ｄ娇鍏朵笉褰卞搷鍏朵粬浜嬬墿锛?绱ф€ユ帶鍒跺鍚屾晳鐏叺鍒讳笉瀹圭紦銆傜涓夛紝澶勭悊鍗辨満銆傚湪澶勭悊鍗辨満涓紝鍏抽敭鐨勬槸閫熷害銆備紒涓氳兘澶熷強鏃躲€佹湁鏁堝湴灏嗗嵄鏈哄喅绛?杩愮敤鍒板疄闄呬腑鍖栬В鍗辨満锛屽彲浠ラ伩鍏嶅嵄鏈虹粰浼佷笟閫犳垚鐨勬崯澶便€?---------------------------------------------------------------------17.椹埅绌洪毦鍖椾含鏃堕棿 2014 骞?3 鏈?8 鏃ュ噷鏅?1 鏃?20 鍒嗭紝鐢遍┈鏉ヨタ浜氶寰€鍖椾含鐨勯┈鏉ヨタ浜氳埅绌哄叕鍙?MH370鑸彮涓庡湴闈㈠け鍘昏仈绯汇€傞鏈哄け鑱斿悗锛岄┈鑸強椹潵瑗夸簹鏀垮簻澶氭鍙紑鏂伴椈鍙戝竷浼氥€佸灞炴矡閫氫細涓庡獟浣撳拰涔樺瀹跺睘杩涜娌熼€氾紝鐒惰€屽叾娌熼€氬苟鏈彇寰楀鏈熸晥鏋溿€傜敋鑷筹紝椹埅鍦ㄥ椋炴満澶辫仈鐨勫悇绉嶅彲鑳芥€т緷娆″惁璁ゅ悗锛? 鏈?24 鏃ユ櫄绐佺劧鍙紑鍙戝竷浼氾紝鍦ㄦ病鏈夐鏈虹鐗囧拰榛戝專瀛愮瓑璇佹嵁鐨勬儏鍐典笅锛屼粎鍑崼鏄熸暟鎹氨鏂畾椋炴満缁堢粨浜庡崡鍗板害娲嬶紝鏃犱汉鐢熻繕銆?鍦ㄦ暣涓簨浠惰繃绋嬩腑锛岃嚜濮嬭嚦缁堬紝椹柟缂轰箯绯荤粺鐨勫嵄鏈哄簲瀵圭瓥鐣ワ紝灏ゅ叾瀵逛簬淇℃伅鐨勫彂甯冿紝椹埅闄や簡鈥渘o idea鈥?锛屽氨鏄笉鏂殑鍚﹁銆佸惁璁ゅ啀鍚﹁锛屾嫋寤讹紝闅愮瀿浜嬩欢鐪熺浉锛屽鑷村嵄鏈烘€ュ墽钄撳欢锛?灏嗛┈鑸互鍙婇┈鏉ヨタ浜氭斂搴滅殑褰㈣薄鎷夊叆璋峰簳銆傞殢鍚庣殑椹埅 MH-17 琚嚮钀戒簨浠讹紝鏇磋鎰忓浘澶嶅叴鐨勨€滈┈鑸箣璺€濊鍒掑啀娆″彈鎸€?014 骞?12 鏈?4 鏃ワ紝椹潵瑗夸簹鑸┖鍏徃瀹ｅ竷 2014 骞?12 鏈?15 鏃?8 鏃跺皢姝ｅ紡鍋滅墝锛岄€€鍑轰氦鏄撱€?妗堜緥鍒嗘瀽锛?1銆侀┈鑸湪椋炴満澶辫仈鍚庣殑鍏叧鏆撮湶浜嗗摢浜涢棶棰橈紵2銆侀┈鑸殑澶辫触褰掑洜浜庣己涔忕郴缁熺殑鍗辨満搴斿绛栫暐锛岄偅涔堟纭殑鍗辨満搴斿绛栫暐搴旇鎶婃彙鍝簺鍘?鍒欙紵绛旓細椋炴満澶辫仈鍚庯紝椹埅鍜岄┈鏀垮簻绔嬪嵆灞曞紑瀵绘壘鍜屾悳鏁戝伐浣滐紝鍏竷涔樺鍚嶅崟锛屽彫寮€鍙戝竷浼氬悜涔?瀹㈠灞炶〃杈炬叞闂拰姝夋剰锛岃繖涓€鐐圭鍚堟壙鎷呰矗浠诲師鍒欍€?鐒惰€岋紝鍦ㄦ暣涓簨浠惰繃绋嬩腑锛屽浜庝俊鎭殑鍙戝竷锛岄┈鑸櫎浜嗏€渘o idea鈥?锛屽氨鏄笉鏂殑鍚﹁銆?鍚﹁鍐嶅惁璁わ紝鎷栧欢锛岄殣鐬掍簨浠剁湡鐩革紝瀵艰嚧鍗辨満鎬ュ墽钄撳欢銆?鍦ㄥ椋炴満澶辫仈鐨勫悇绉嶅彲鑳芥€т緷娆″惁璁ゅ悗锛?4 鏃ユ櫄绐佺劧鍙紑鍙戝竷浼氾紝鍦ㄦ病鏈夐鏈虹鐗囧拰榛戝專瀛愮瓑璇佹嵁鐨勬儏鍐典笅锛屼粎鍑崼鏄熸暟鎹氨鏂畾椋炴満缁堢粨涓庡崡鍗板害娲嬶紝鏃犱汉鐢熻繕銆傝繖绉嶆紶瑙嗗灞炴儏鎰熴€佹棤瑙嗗悇鍥借仈鍚堟悳鏁戝姫鍔涚殑姝︽柇琛屼负锛屾棤鐤戞槸瀵瑰叏涓栫晫鐨勬瀬绔笉璐熻矗浠汇€傚紩鍙戜簡涓浗浠ュ強鍏朵粬鍥藉鐨勪弗閲嶆姉璁拰涓嶆弧銆?1銆侀€熷害绗竴鍘熷垯(SPEED)鍦ㄨ繖涓€鍗辨満澶勭悊杩囩▼涓紝椹柟鐨勮涓轰弗閲嶈繚鑳岄€熷害绗竴鍘熷垯銆傞鍏堬紝椋炴満澶辫仈 5 涓皬鏃?鍊欐墠鍙戝竷鑸彮澶辫仈瀹樻柟娑堟伅銆傚綋澶╀笂鍗堝獟浣撳凡缁忓箍娉涙姤閬擄紝涓嬪崍鎵嶅彫寮€鏂伴椈鍙戝竷浼氥€傚叾娆★紝。

兰大《公共关系学》15春在线作业1试卷_最新

兰大《公共关系学》15春在线作业1一、单选题：1.民主参与法是用来协调(满分:5)A. 外部公众关系B. 顾客公众关系C. 媒介公众关系D. 内部公众关系2.政府开展公关活动的最终目标是(满分:5)A. 促进公众的认知B. 提高政府的知名度C. 提高社会效益D. 提高政府的美誉度3.1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世(满分:5)A. 巴拉姆B. 艾维李C. 伯内斯D. 杰夫金斯4.公共关系既是一种社会关系，但同时又是( )手段和机制。

(满分:5)A. 一种调节社会关系的B. 一种社会沟通的C. 一种组织管理的5.在公关历史上被称为“说真话”时期的代表人物是( )。

(满分:5)A. 艾维.李B. 巴纳姆C. 伯内斯6.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是(满分:5)A. 标志B. 标准字C. 标准色D. 企业造型7.社会关系是以生产关系为基础的一切( )的总和。

(满分:5)A. 物质关系B. 思想关系C. 物质关系和思想关系8.下列关于流行的说法中，正确的是(满分:5)A. 流行涉及的范围很狭小B. 流行是少数人随从和追求某种生活方式C. 流行是一种长期不变的社会现象D. 时髦是流行的一种表现9.企业团体所赞助的事业或活动必须是( )。

(满分:5)A. 有社会进步意义的B. 有一定社会影响的C. 和自身发展有直接联系的D. 有社会进步意义的与有一定社会影响的10.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是(满分:5)A. 报告B. 演讲C. 会议D. 谈判11.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是(满分:5)A. 研究目标公众对组织的特殊视角B. 鉴别目标公众的权利要求C. 建立有效的公众形象D. 研究目标公众的类型12.公共关系学的基础学科是(满分:5)A. 管理学B. 社会学C. 营销学D. 传播学13.下列公众对象中，与组织自身相关性最前强的是(满分:5)A. 政府公众B. 社区公众C. 顾客公众D. 内部公众14.( )是衡量公关工作好与坏最后一道关卡。

《公共关系学》作业及答案

《公共关系学》作业及答案一、名词解释（4×5＝20分）1、公共关系：公共关系是指某一组织与其相关公众之间的传播管理。

它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系2、公共关系学：公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。

公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。

3、公众：所谓公众，即于特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。

4、传播:传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。

信息是传播的内容。

传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称。

5、报刊宣传活动：“报刊宣传活动”：是指一个组织为了自身的目的和利益，雇佣报刊宣传员在报刊上进行宣传活动，以制造舆论，扩大影响。

19世纪30年代《纽约太阳报》首倡，开始主要是为了争取读者，扩大发行。

二、单项选择题（1*20＝20分）1、公共关系的研究对象是（C）的关系。

A、机构与个人B、社会与团体C、组织与公众2、公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（D）。

A、法国B、奥地利C、英国D、美国3、美国现代公关专家卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了（A）。

A、“双向对称”的公关模式B、“投公众所好”的主张C、“公众必须被告知”的准则C、“凡宣传皆好事”的命题4、党派团体、宗教组织属于（B）。

A、公益性组织B、互利性组织C、营业性组织D、服务性组织5、在各种传播方式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（C）。

A、公众传播B、大众传播C、人际传播D、小团体传播6、根据组织内外划分，可将公众区分为（C）。

A、首要公众，次要公众B、现实公众，潜在公众C、内部公众，外部公众7、主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是（D）。

《公共关系学》在线作业二

《公共关系学》在线作业二一、单选题（共15道试题，共30分。

）1.（）是指调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，观察和记录调查对象表现，从而获得第一手资料的调查方法。

A.访谈法B.文献调查法C.实地调查法D.异地调查法正确答案：2.（）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。

A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.定型效应正确答案：3.（）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。

A.行为识别系统B.视觉识别系统C.经验识别系统D.历史识别系统正确答案：5.下列说法错误的是（）。

A.组织目标是公共关系策划的原动力B.公众心理是公共关系策划的次战场C.信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”D.审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”正确答案：6.“五步工作法”相对于“四步工作法”来说，增加了（）A.调查研究B.传播实施C.反馈评估D.论证正确答案：7.（）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。

A.专职公关部B.部门并列型公关部C.部门所属型公关部D.总经理直接负责型公关部正确答案：8.整合营销传播的内涵不包括（）。

A.以消费者为核心B.以“多元声音”为内在支持点C.以资料库为基础D.以“一种声音”为内在支持点正确答案：9.（）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。

A.社会型公共关系活动模式B.交际型公共关系活动模式C.企划型公共关系活动模式D.宣传型公共关系活动模式正确答案：10.（）指信息内容在定量方面的精确程度。

A.信息精度B.信息真度C.信息融度D.信息密度正确答案：11.（）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。

A.进攻型公共关系活动模式B.防御型公共关系活动模式C.维系型公共关系活动模式D.建设型公共关系活动模式正确答案：12.（）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。

公共关系学_在线作业_2

•
A. 协调利益关系
•
B. 传播信息
•
C. 帮助组织适应他们的环境
纠错
得分：5
知识点：公共关系学
展开解析
答案 C
解析
17.
(5 分) 公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）
•
A. 公关实务功能
•
B. 它的预警功能
•
C. 它的沟通功能
纠错
得分：5
知识点：公共关系学
展开解析
答案 B
解析
18.
(5 分)美国公共关系起源于（）
•
A. 美国独立战
•
B. 美国联邦制的建立
•
C. 民主制度
•
D. 奴隶制度
纠错
得分：5 知识点：公共关系学展开解析答案 A 解析
19.
(5 分) （）是公关四步工作法的灵魂与核心。 •
A. 公关评估
•
B. 调查研究
•
C. 公关策划
•
D. 公关实施
纠错
•
B. 规范秩序
•
C. 传播沟通
•
D. 组织管理职能
纠错
得分：5
知识点：公共关系学
展开解析
答案 D
解析
13.
(5 分)1923 年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）
•
A. 卡特李
•
B. 罗斯福
•
C. 伯内斯
•
D. 格鲁尼格
纠错
得分：5
知识点：公共关系学
展开解析
答案 C
解析
14.
(5 分)社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。

15春西交《公共关系学》在线作业答案

15春西交《公共关系学》在线作业答案辅导资料一、单选题（共30 道试题，共60 分。

）V 1. 现代公共关系传播的本质即组织与公众之间()A. 信息的双向交流B. 信息的单向交流C. 是领导与被领导的关系D. 是管理与被管理的关系满分：2 分2. 被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是()A. 《公众舆论的形成》B. 《公共关系学》C. 《有效的公共关系》D. 《原则宣言》满分：2 分3. 企业广告运用最广泛的题材是()A. 效能B. 快乐C. 时尚D. 健康满分：2 分4. 公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是()A. 塑造形象意识B. 服务公众意识C. 沟通交流意识D. 创新审美意识满分：2 分5. 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()A. 进攻型公关B. 防御型公关C. 矫正型公关D. 维系型公关满分：2 分6. 首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()A. 马斯洛B. 阿什C. 霍夫兰D. 布林满分：2 分7. 在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是()A. 随意公众B. 逆意公众C. 边缘公众D. 顺意公众满分：2 分8. 组织的自我形象是其()A. 实际的社会形象B. 公众形象C. 期望建立的社会形象D. 过去已建立的社会形象满分：2 分9. 作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解()A. 热点问题B. 敏感问题C. 现实问题D. 历史性问题满分：2 分10. 公共关系的主体是()A. 个人B. 集体C. 组织D. 群体满分：2 分11. 公关调查中使用最广泛的方法是()A. 公众代表座谈会B. 资料分析C. 民意测验D. 利用新闻媒体满分：2 分12. 把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为()A. 效能整合B. 功能整合C. 协调整合D. 综合整合满分：2 分13. 赞助文化、教育、体育、卫生事业属于()A. 交际型公关B. 服务型公关C. 社会活动型公关D. 征询型公关满分：2 分14. 公共关系的首要功能是()A. 协调关系网络B. 提高个人素质C. 优化社会环境D. 树立组织形象满分：2 分15. 当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行()A. 正面形象的强化工作B. 形象的修补C. 产品形象的转换D. 环境形象的转换满分：2 分16. 下列各项属于政府公关的内部公众的是()A. 各种社会组织B. 群众团体C. 行政机关内部工作人员D. 国际公众满分：2 分17. 马斯洛认为最高层次的需要是()A. 自我实现的需要B. 安全需要C. 自尊需要D. 生理的需要满分：2 分18. 在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为()A. 首因效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 定型作用满分：2 分19. 公共关系学正式成为一门科学的时间是()A. 20世纪初B. 20世纪20年代C. 20世纪30年代D. 20世纪40年代满分：2 分20. 从“关系”性质的角度看，公共关系主要指()A. 组织与组织之间的信息交流关系B. 组织与公众之间的信息交流关系C. 公众与公众之间的信息交流关系D. 公众与政府之间的信息交流关系满分：2 分21. 政府公共关系的宗旨是()A. 与邻国建立友好关系B. 全心全意为人民服务C. 提高政治透明度D. 树立政府形象满分：2 分22. 组织公关活动的一般过程是()A. 公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B. 公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C. 公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D. 公关策划——公关调查——公关检测——公关实施满分：2 分23. 新闻发布会是一种()A. 一级传播方式B. 两级传播方式C. 三级传播方式D. 四级传播方式满分：2 分24. 公共关系工作的一般程序是()A. 公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B. 公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C. 公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D. 公关调查——公关策划——公关实施——公关检测满分：2 分25. 被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()A. 《公众舆论的形成》B. 《公共关系学》C. 《原则宣言》D. 《有效的公共关系》满分：2 分26. 处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是()A. 高知名度／高美誉度B. 高美誉度／低知名度C. 低知名度／低美誉度D. 低美誉度／高知名度满分：2 分27. 公关传播最基本的功能是()A. 强化舆论，扩大影响B. 影响舆论，创造形象C. 创造舆论，告知公众D. 引导舆论，控制形象满分：2 分28. 主观随意性最为突出的一种沟通形式是()A. 演讲B. 报告C. 口头语言交流D. 谈判满分：2 分29. 组织公关部门对内公关的根本目标是()A. 协调组织领导间的关系B. 树立组织形象C. 协调公关部门与其他部门关系D. 调动员工积极性，增强凝聚力满分：2 分30. 因组织行为不当引起的危机类型是()A. 劳资矛盾引起罢工B. 地震引起大楼倒塌C. 重大盗窃事件发生D. 有意诬陷引起报导失误满分：2 分二、多选题（共10 道试题，共20 分。

川农15年春《公共关系(本科)》在线作业100分答案

《公共关系（本科）》在线作业
一、单选题（共8 道试题，共40 分。

）
1. 8、决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。

A. 确定新闻价值
B. 确定主持人
C. 确定时间
D. 确定发布会的地点
正确答案：A
2. 4、艾维?李所代表的是（）。

A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
正确答案：B
3. 2、公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（）。

A. 调查
B. 评估
C. 论证
D. 策划
正确答案：C
4. 6、目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。

它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。

以上是指制定目标的（）。

A. 重要性
B. 可行性
C. 具体性
D. 可控性
正确答案：B
5. 3、双向对称性的公共关系产生于（）。

A. 世界公共关系前史阶段。

地大《公共关系学》在线作业一-0010.3B85400C-9F10-4E89-8D09-AAF1F9594FEB(总10页)

地大《公共关系学》在线作业一-0010网络传播的优点不包括____。

A:超越时空,覆盖全球
B:信息传输容量无限大
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
答案：D
经验效应是指____。

A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
答案：D
公共关系的评价指标是()。

A:政治立场
B:经济指标
C:社会指标
D:美誉度
答案：D
以下不属于公共关系以目的划分目标的是（）。

A:联络情感
B:改变态度
C:名牌战略
D:传播信息
答案：C
“逆头脑风暴法”是指____。

A:对演法
B:发展型自由讨论法
C:自由讨论法
D:默写法
E:匿名咨询法
答案：A。

15秋地大《公共关系学》在线作业二试卷试卷(最新)

15秋地大《公共关系学》在线作业二一、单选题（共13 道试题，共52 分。

）1. 将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（）。

A. 专题调查B. 随机捕捉C. 合作调查D. 开掘信息-----------------选择：B2. ____的主导思想是“投公众之所好”。

A. 单向吹嘘式的公共关系B. 单向传播式的公共关系C. 双向沟通式的公共关系D. 双向对称性的公共关系-----------------选择：C3. 以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。

A. 宣传型B. 服务型C. 征询型D. 维系型-----------------选择：D4. 组建公共关系部的基本原则不包括____。

A. 专业性原则B. 权力与责任平衡原则C. 精简性原则D. 民主与集中原则-----------------选择：D5. 请选出下列错误的说法____。

A. 公关策划是一门“软科学”B. 公关策划属于公关活动中最高的层次C. 公关传播是公共关系竞争的法宝D. 公众心理是公共关系策划的主战场-----------------选择：C6. 单向吹嘘式的公共关系特点是____。

A. “公众要被愚弄”B. “公众要被告知”C. “要投公众之所好”D. “公众意愿可以参与到决策中来”-----------------选择：7. 信息的完全度又称为____。

A. 信息宽度B. 信息向度C. 信息精度D. 信息真度E. 信息融度-----------------选择：8. 以下不属于公共关系以目的划分目标的是（）。

A. 联络情感B. 改变态度C. 名牌战略D. 传播信息-----------------选择：9. 享有“创造技法之母”之称的是____。

A. 集思广益法B. 默写法C. 匿名咨询法D. 排列法E. 检核表法-----------------选择：10. 公共关系的评价指标是()。

北语15春《公共关系学》作业3满分答案

北语15春《公共关系学》作业3满分答案
15春《公共关系学》作业3
单选题多选题
一、单选题（共15道试题，共75分后。

）
1.资料显示，在95%的可信度水平上，样本容量与抽样误差（）a.成正比b.成反比c.无关
d.成正有关
-----------------选择：b2.赞助（）
a.就是一种可以赢得效益的投资，而不仅仅就是一种慈善事业
b.就是一种慈善事业，而不是一种可以赢得效益的投资
c.不是一种慈善事业，也不是一种可以赢得效益的投资
d.仅仅就是一种慈善事业
e.是效益好的企业的一种慈善事业-----------------选择：a
3.“全员pr”必须彰显在非政府最高层的犯罪行为上，是因为（）a.公关的动力源自上层
b.公共关系只是最高领导层的工作
c.员工们大多与公共关系无关
d.公共关系计划
-----------------挑选：a
4.民意调查采取随机抽样的方法的最大优点是（）a.排除主观选择，样本具有代表性
b.省时、省力
c.具备一定的准确性
d.样本容量可以掌控
-----------------选择：a
5.灾变危机主要危害企业的（）a.声誉b.产品c.经营实力d.形象
-----------------选择：c
6.公共关系学理论的非政府的知名度（）a.越小越不好b.越大越不好
c.与美誉度成正比最好
d.组织形象区越大越好-----------------选择：c
7.赫茨伯格理论中适宜个人心理蜕变的因素叫做（）。

北语15春公共关系学作业2及答案

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:为公共关系发展奠定科学基础的是（）A、公关专著的诞生B、报刊发行量增加C、19世纪西方科技的发展D、传播媒介的发达标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:提出需要层次理论的是（）A、马斯洛B、泰罗C、赫茨伯格D、艾维.李标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:人们共同活动和生活的区域叫（）A、群体B、邻里C、城乡D、社区标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公共关系最主要的职能是（）A、传播信息B、编制计划C、传播组织形象D、增进组织效益标准答案:C学员答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:早期企业管理理论在沟通方面注重（）A、人际关系B、企业外部关系C、技术信息D、公共关系标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:从事公关工作的专职人员，首先要具备的经验和阅历是（）A、新闻工作B、产品推销C、调查研究D、企业领导标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公关人员与印刷媒介打交道的对象一般是（）A、编辑部B、记者部C、广告部D、新闻部标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:评价一定企业的公共关系状态（）A、就是一般地收集公关信息B、就是对公关活动进行绩效测评C、就是评价企业的形象D、就是评价企业的知名度标准答案:C本题得分:5题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）A、公关工作B、公关人员C、公关机构D、新闻传播媒介标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:早期企业管理理论的沟通流向主要是（）A、平行沟通B、正式沟通C、书的沟通D、垂直沟通标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:我国上个世纪80年代初，公关最早出现在（）A、外贸部门B、工业企业C、宾馆、饭店D、高等院校标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公众（）A、泛指一般大众B、指特定的“组织公众”C、特指某一领域的人D、指有组织的社会大众学员答案:B本题得分:5题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公共关系中的传播沟通就是（）A、发布消息B、一般的信息交流C、组织与公众之间的双向信息交流D、单向信息交流标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:公共关系的主体是（）A、社会组织B、公共关系机构C、公共关系人员D、公众标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:资金、设备、人才和（）被称为现代企业的四大支柱A、企业制度B、股份制C、公共关系D、组织形象标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:一般可将广告分为商品广告和（）A、技术广告B、公共关系广告C、经营广告D、设奖广告标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（）A、成长因素B、刺激因素C、需要因素D、保健因素标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:“社会人”的观点将（）放在首位A、人与技术的关系B、人与人的关系C、社会环境D、社会公众标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:有效的公关评估应该是（）A、公关活动前的计划B、公关活动实施后的总结C、公关活动实施后必须进行的总结步骤D、贯穿公关工作全过程标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是（）A、非零和博弈B、零和博弈C、既是非零和博弈，又是零和博弈D、利益的平均分配标准答案:A学员答案:A本题得分:5。

最新15春地大《公共关系学》在线作业试卷

公共关系学在线作业

公共关系学 在线作业

公共关系学作业参考答案

《公共关系学》试卷答案

公共关系学-在线作业

《公共关系学》试卷及答案(含三套)

公共关系学在线考试答案

免费在线作业答案在线作业答案北京大学15秋《公共关系学》在线作业满分答案

兰大《公共关系学》15春在线作业1试卷_最新

《公共关系学》作业及答案

《公共关系学》在线作业二

公共关系学_在线作业_2

15春西交《公共关系学》在线作业答案

最新整理《公共关系学》测试题目及答案

川农15年春《公共关系(本科)》在线作业100分答案

地大《公共关系学》在线作业一-0010.3B85400C-9F10-4E89-8D09-AAF1F9594FEB(总10页)

15秋地大《公共关系学》在线作业二试卷试卷(最新)

北语15春《公共关系学》作业3满分答案

北语15春公共关系学作业2及答案

公共关系学在线作业