2018-2019-公司销售人员管理制度word版本 (8页)

合集下载

公司销售人员管理制度模版(3篇)

公司销售人员管理制度模版(3篇)

公司销售人员管理制度模版一、制定目的:为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。

二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:1)负责完成公司所制定的年度销售目标。

2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

5)货款处理:①收到货款应当日交到公司财务。

②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。

6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

7)定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。

收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。

用心发展新客户。

8)及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

9)执行公司所交付的相关事宜。

三、统计人员职责:1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

2)设立单独的合同台账,包括:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。

3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

5)次月____日前上交单月工地各统计报表。

销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。

【2018-2019】作为一名新员工来说,了解公司的规章制度-推荐word版 (8页)

【2018-2019】作为一名新员工来说,了解公司的规章制度-推荐word版 (8页)
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,以实现不断壮大公司实力和提高经济效益的目标。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
篇二:学习公司制度的几点感想
学习公司制度的几点感想
制度对于公司犹如法律于国家、公德于社会。俗话说没有规矩不成方圆,制度是企业行之有效的管理手段,相当于企业的 “法”,对于企业管理的重要意义是不言自喻的。通过对公司制度的学习,我认识到:
一、制度是企业有效管理的重要手段。
古语云“工欲善其事必先利其器”。要想有效的管理企业,就必须制定完善的管理制度,使企业的管理工作有章可循,员工有“法”可依、依“法”办事,完善的管理制度是企业不可或缺的。公司全员通过学习制度从而领会制度的主旨,才能更好的运用制度来行使我们的管理职能,提高我们的管理效能。
三、试用期
试用新入职员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。
四、转正及合同签订
转正员工须与公司签订 劳动合同 。劳动合同一经签订,双方必须严格信守屡行。
五、离职
员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)。
八 考勤统计与管理
1考勤周期:每月1日至次月30(31)日为一个考勤周期。
2考勤负责人:
2.1 公司综合管理部指定专人负责公司整体考勤统计,汇总分析,监督。
2.2 每月5日前考勤员将一个月的考勤统计表交由总经理签字确认,考勤统计表连同请假单等存储备案,保存期三年。

【最新2018】店面销售人员管理制度-范文word版 (12页)

【最新2018】店面销售人员管理制度-范文word版 (12页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==店面销售人员管理制度新的一年新的开始,来看看4s店销售部工作计划是怎样的吧!下面小编为你整理了店面销售人员管理制度,希望能帮到你!门店销售管理计划书(1)一、店面行为规范1、客户到店,接待人员必须马上起立,“欢迎光临XX药店”,主动迎接。

前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。

2、严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。

3、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。

4、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。

茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。

5、业务、导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。

6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。

7、前台电脑主要为日常办公使用,严禁播放视频音乐。

8、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时做好相关工作记录。

9、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。

二、店面管理(一)培训管理1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。

2、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

3、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。

4、建立公司内部QQ群,实行网络在线的交流学习探讨。

(二)客户管理1、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈。

2、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作,了解客户的建材产品需求情况。

3、定期作顾客消费记录查询及分析,了解客户的最终成交金额,分析客户的消费能力,喜欢的产品款式、最终的畅销品等,针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动。

公司销售人员管理制度模板

公司销售人员管理制度模板

公司销售人员管理制度模板一、总则1. 本制度适用于公司所有销售人员,旨在规范销售行为,提升销售效率,确保公司利益和客户满意度。

2. 销售人员应遵守国家法律法规,遵循公司规章制度,维护公司形象。

二、招聘与培训1. 招聘过程应公开、公平、公正,选拔具有专业能力和良好职业道德的人员。

2. 新员工入职后,必须接受公司文化、产品知识、销售技巧等方面的培训。

三、日常工作管理1. 销售人员需按时上下班,遵守公司考勤制度。

2. 每日需提交工作计划和总结,确保销售活动有序进行。

四、销售目标与绩效考核1. 根据公司年度销售目标,分解为季度和月度目标,并分配给个人。

2. 绩效考核以销售业绩为主,结合客户满意度、团队合作等因素综合评定。

五、客户关系管理1. 建立客户档案,定期维护和更新客户信息。

2. 保持与客户的良好沟通,及时响应客户需求,提供优质服务。

六、销售流程与规范1. 严格遵守公司规定的销售流程,包括报价、合同签订、货物交付等。

2. 确保销售合同的合法性、有效性,避免法律风险。

七、市场信息收集与分析1. 定期收集市场信息,包括竞争对手动态、行业趋势等。

2. 对收集的信息进行分析,为公司决策提供依据。

八、激励与奖惩机制1. 对完成或超额完成销售目标的员工给予奖励。

2. 对违反公司规定、损害公司利益的行为进行处罚。

九、财务管理1. 销售人员需按照公司财务管理制度,妥善处理销售款项。

2. 定期进行账目核对,确保财务数据的准确性。

十、保密与信息安全1. 销售人员应对公司商业秘密和客户信息严格保密。

2. 遵守信息安全规定,防止信息泄露。

十一、附则1. 本制度自发布之日起生效,由销售部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,应经过公司管理层审议通过。

请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其适应性和有效性。

销售人员管理制度模板

销售人员管理制度模板

第一章总则第一条为加强公司销售队伍建设,提高销售业绩,规范销售行为,确保公司市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括但不限于销售代表、销售经理、区域销售经理等。

第二章职责与权限第三条销售人员的职责:1. 负责公司产品的市场调研,了解竞争对手情况,为公司制定销售策略提供依据。

2. 根据公司销售计划,制定个人销售目标,并按计划执行。

3. 负责客户关系维护,提高客户满意度,拓展新客户。

4. 跟进销售合同执行情况,确保合同条款得到履行。

5. 参与市场推广活动,提升公司品牌形象。

6. 定期向上级汇报工作进展,接受公司各项考核。

第四条销售人员的权限:1. 在授权范围内,与客户进行商务洽谈,签订销售合同。

2. 根据市场情况,提出合理的销售策略建议。

3. 获取客户反馈信息,为公司产品改进提供参考。

4. 按照公司规定,申请必要的销售资源和支持。

第三章招聘与培训第五条销售人员的招聘:1. 招聘过程中,注重应聘者的销售能力、沟通能力和团队合作精神。

2. 对应聘者进行面试、笔试等环节,确保选拔出优秀人才。

第六条销售人员的培训:1. 定期组织销售技能、产品知识、市场分析等方面的培训。

2. 鼓励销售人员参加外部培训,提升个人综合素质。

3. 对销售人员进行业绩考核,根据考核结果调整培训内容。

第四章销售管理第七条销售目标管理:1. 公司根据市场情况和年度计划,制定销售目标。

2. 销售人员根据公司目标,制定个人销售目标,并分解到每个月、每周、每天。

第八条销售过程管理:1. 销售人员需详细记录客户信息、销售进度、合同签订等情况。

2. 定期进行销售数据分析,找出销售过程中的问题,及时调整策略。

第五章考核与激励第九条销售人员考核:1. 考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队合作等。

2. 考核结果作为绩效奖金、晋升、培训等方面的依据。

第十条销售人员激励:1. 设立销售业绩奖励制度,对达成或超额完成目标的销售人员给予奖励。

销售单位人员管理制度范本

销售单位人员管理制度范本

第一章总则第一条为加强销售单位人员管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司销售单位全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工积极工作,提高工作效率。

第二章职责与权限第四条销售单位负责人负责销售团队的整体管理,确保销售目标的实现。

第五条销售人员负责市场开拓、客户维护、产品推广等工作。

第六条销售助理负责协助销售人员进行日常工作,提供必要的支持。

第七条人事部门负责销售单位人员的招聘、培训、考核等工作。

第八条财务部门负责销售人员的薪资核算、提成计算等工作。

第三章招聘与培训第九条销售单位人员招聘遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、笔试等方式选拔优秀人才。

第十条新员工入职前,必须参加公司组织的岗前培训,了解公司文化、产品知识、销售技巧等。

第十一条定期对销售人员进行业务技能培训,提高其综合素质。

第四章考核与晋升第十二条建立销售人员绩效考核制度,以业绩、客户满意度、团队协作等方面为考核指标。

第十三条按照绩效考核结果,对销售人员实施奖惩,奖励优秀员工,惩罚表现不佳者。

第十四条设立晋升机制,优秀员工可根据公司规定晋升至更高职位。

第五章薪酬与福利第十五条销售人员的薪资包括基本工资、提成、奖金等。

第十六条提成根据销售额、客户满意度等因素确定。

第十七条公司为销售人员提供以下福利:1. 依法缴纳社会保险和住房公积金;2. 提供带薪年假、婚假、产假等法定假期;3. 定期组织员工体检;4. 提供节日慰问、生日礼品等。

第六章保密与纪律第十八条销售人员应严格遵守国家法律法规,保守公司商业秘密。

第十九条销售人员不得泄露客户信息,不得损害公司利益。

第二十条销售人员应遵守公司规章制度,维护公司形象。

第七章附则第二十一条本制度由公司人事部门负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

注:本制度范本仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。

公司对销售人员管理制度

公司对销售人员管理制度

公司对销售人员管理制度制度的核心在于明确销售人员的职责与目标。

销售人员的基本职责是实现销售目标,维护客户关系,并及时反馈市场信息。

为了激励销售人员,公司应该设定清晰的销售目标,并将这些目标分解为季度、月度甚至周度的小目标,以便销售人员可以逐步实现并保持动力。

培训与发展是管理制度中不可或缺的一部分。

公司应该为销售人员提供定期的产品知识、销售技巧和市场趋势培训。

通过培训,销售人员能够不断提升自己的专业能力,更好地适应市场变化。

同时,公司还应该为销售人员提供职业发展规划,帮助他们规划未来的职业道路,增强其对公司的归属感和忠诚度。

第三,激励机制是提高销售团队绩效的重要手段。

公司应该建立一个公平、透明的激励体系,包括提成、奖金、晋升机会等。

这些激励措施应该与销售人员的业绩紧密相关,以确保他们为公司创造更多价值的同时,也能获得相应的回报。

第四,评估与反馈机制也至关重要。

公司应该定期对销售人员的工作进行评估,并提供建设性的反馈。

这不仅可以帮助销售人员了解自己的优势和不足,还可以让他们明确改进的方向。

评估结果应该作为培训需求分析和激励措施调整的依据。

第五,公司还应该注重团队协作和沟通。

销售团队之间的良好沟通可以提高团队效率,避免资源浪费。

公司可以通过定期的团队会议、团建活动等方式,增强团队成员之间的交流与合作。

为了确保管理制度的有效执行,公司需要设立专门的监管机制。

这包括对销售活动的监控、对销售数据的分析以及对违规行为的处理。

监管机制的建立有助于维护销售团队的秩序,确保所有成员都能遵守公司的规定,公平竞争。

【2018-2019】销售管理制度范文-优秀word范文 (3页)

【2018-2019】销售管理制度范文-优秀word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==销售管理制度范文引导语:销售管理制度的目的是为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护。

下面是小编为大家精心整理的关于销售管理制度范文,欢迎阅读!销售管理制度一.制定目的:为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三.制度总述:本营销制度具体分为1.管理制度细则;2.营销人员岗位责任;3.营销人员绩效考核制度;三个部分。

四.制度细则1.管理制度细则:1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

关于公司销售人员管理制度

关于公司销售人员管理制度

关于公司销售人员管理制度
制度范本的核心在于明确目标与责任。

销售人员的工作目标应当具体、量化,并与公司的
业务发展战略紧密相连。

例如,制定月度销售额、新客户开发数量等关键指标,并将这些
指标与绩效考核挂钩。

这样的做法不仅有助于销售人员明确工作方向,还能够激发他们的
积极性和创造性。

制度范本需要注重激励与约束并重。

在激励方面,除了基本的薪酬体系外,还可以设立奖金、提成、年终奖等多种形式的奖励机制,以此来鼓励销售人员超额完成销售任务。

同时,对于表现优异的销售人员,可以提供晋升机会或者专业培训,增加其职业发展的空间。

在约束方面,制度范本应当明确违规的后果。

例如,对于迟到、早退、未完成任务等行为,应当有明确的处罚措施。

还应该建立一套完善的客户反馈机制,确保销售人员的服务品质,对客户的投诉进行认真处理,并在必要时对相关销售人员进行警告或处分。

制度范本还应当强调团队合作的重要性。

销售不是孤立的工作,团队成员之间的协作对于
完成销售目标至关重要。

因此,制度中应当包含团队建设的相关条款,如定期的团队活动、交流会议等,以增强团队凝聚力和协作能力。

制度范本应当具备一定的灵活性。

市场环境和公司战略可能会发生变化,因此在制定制度时,应当预留出调整的空间。

比如,可以设定周期性的评审机制,根据市场情况和团队反
馈对制度进行适时的调整和完善。

公司销售人员管理制度模板

公司销售人员管理制度模板

第一章总则第一条为加强公司销售人员管理,提高销售团队的整体素质和业绩,确保公司销售目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括但不限于销售经理、销售代表、客户经理等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对销售人员的招聘、培训、考核、激励、晋升等方面进行规范。

第二章招聘与培训第四条销售人员招聘应遵循公司人力资源规划,根据销售岗位需求,通过招聘渠道选拔优秀人才。

第五条招聘流程包括:发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、体检等环节。

第六条新入职的销售人员需参加公司组织的入职培训,内容包括公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面。

第七条公司定期组织销售培训,提高销售人员业务能力和综合素质。

第三章考核与评估第八条公司对销售人员实行绩效考核制度,考核内容包括业绩指标、行为指标、潜力指标等。

第九条业绩指标包括销售业绩、客户满意度、市场占有率等,具体考核标准由公司根据市场情况制定。

第十条行为指标包括团队合作、客户关系、职业道德等,通过日常工作表现、客户反馈等方式进行评估。

第十一条潜力指标包括学习能力、创新意识、领导力等,通过绩效考核、晋升选拔等方式进行评估。

第十二条考核结果作为销售人员晋升、奖惩、薪酬调整的重要依据。

第四章激励与奖惩第十三条公司设立销售奖励制度,对业绩突出的销售人员给予物质和精神奖励。

第十四条奖励方式包括:现金奖励、晋升机会、荣誉证书等。

第十五条销售人员违反公司规章制度或造成公司经济损失,公司将进行相应处罚。

第十六条处罚方式包括:警告、罚款、降职、解聘等。

第五章晋升与职业发展第十七条销售人员晋升需满足公司规定的条件,如业绩、考核、潜力等。

第十八条公司为销售人员提供职业发展规划,帮助其实现个人职业目标。

第十九条销售人员可根据自身情况和公司需求,申请转岗或调岗。

第六章附则第二十条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

公司销售人员管理制度模板

公司销售人员管理制度模板

公司销售人员管理制度模板一、总则为规范公司销售人员的工作行为,提高销售绩效,订立本管理制度。

本制度适用于公司全部销售人员,包含直接雇佣的销售人员以及合作伙伴的销售人员。

二、管理标准1. 职责分工销售人员的职责分工将依据公司的销售战略和业务需求进行布置。

实在职责包含但不限于:—客户开发与维护,建立并维护良好的客户关系。

—销售目标的订立与实现,完成销售任务。

—销售数据的记录与分析,及时汇报销售进展和问题。

—与其他部门的协作,如市场、产品、售后等部门。

2. 销售绩效考核公司将依据销售人员的销售业绩和工作表现进行综合评定。

重要考核指标包含但不限于:—销售额:销售人员完成的销售额。

—销售数量:销售人员完成的销售数量。

—客户满意度:客户对销售人员的满意度调查结果。

—合作评价:与其他部门的合作评价。

3. 培训与提升公司将依据销售人员的工作需求,供应相关培训和技能提升机会。

培训内容包含但不限于:—销售技巧和沟通技巧培训。

—产品培训。

—销售工具和系统的使用培训。

4. 客户管理销售人员需要认真负责地进行客户管理,实在要求包含但不限于:—及时跟进客户需求,回应客户咨询。

—定期探望客户,了解客户的发展趋势和需求变动。

—维护良好的客户关系,建立客户信任感。

5. 外出拓展与推广销售人员需要有肯定的外出拓展与推广工作,实在要求包含但不限于:—参加行业展会和活动,找寻潜在客户。

—开展营销活动,推广公司产品或促销活动。

—与合作伙伴进行合作,扩大公司业务渠道。

三、考核标准1. 销售绩效考核公司将依据销售人员的销售业绩和工作表现进行综合评定。

考核标准如下:—A级:销售额、销售数量、客户满意度等指标稳定在优秀水平,能够超额完成销售目标。

— B级:销售额、销售数量、客户满意度等指标维持在合格水平,能够完成销售目标。

— C级:销售额、销售数量、客户满意度等指标低于合格水平,未能完成销售目标。

— D级:销售额、销售数量、客户满意度等指标明显低于合格水平,无法完成销售目标。

销售人员管理制度 Microsoft Word 文档

销售人员管理制度 Microsoft Word 文档

销售人员职责
(暂行)
一、基本事项
1、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。

2、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。

3、不得无故接受客户之招待。

4、不得于工作时间内酗酒。

5、不得有挪用所收货款之行为。

二、销售事项
1、产品使用之说明,设计及生产之指导。

2、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。

3、客户抱怨之处理。

4、定期拜访客户并汇集下列资料:
(1)产品品质之反应。

(2)价格之反应。

(3)消费者使用量及市场之需求。

(4)竞争品之反应、评价及销售状况。

(5)有关同业动态及信用。

(6)新产品之调查。

5、定期了解经销商库存。

6、收取货款及折让处理。

7、客户订货交运之督促。

8、退货之处理。

9、整理各项销售资料。

三、货款处理
1、收到客户货款应当日缴回。

2、不得以任何理由挪用货款。

3、不得以其他支票抵缴收回之现金。

4、不得以不同客户的支票抵缴货款。

5、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货,减少坏帐损失。

6、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。

7、不得向仓库借支货品。

8、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。

公司销售人员管理制度模版(2篇)

公司销售人员管理制度模版(2篇)

公司销售人员管理制度模版第一章总则第一条为加强公司销售人员的管理,提高销售绩效,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员。

第三条公司销售人员应遵守本制度,并服从公司的管理和安排。

第四条公司将为销售人员提供相关的培训和支持,以提升销售技能和综合素质。

第二章销售人员的权限和职责第五条销售人员的主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 开拓新客户,维护和拓展现有客户关系;2. 协助公司制定销售计划和销售策略;3. 完成公司下达的销售目标和任务;4. 及时准确地向公司汇报销售情况和客户需求;5. 参与相关销售培训和会议,提升个人销售技能和知识。

第六条销售人员的具体权限由公司根据实际情况确定,并书面告知销售人员。

第三章销售人员的管理机制第七条公司将建立销售人员的管理机制,以确保销售人员能够有效地履行职责,并通过以下几个方面进行管理:1. 定期召开销售人员会议,传达公司的销售目标和政策,并汇报销售情况;2. 设立销售目标和任务,进行销售绩效考核;3. 建立销售人员档案,记录销售人员的业绩和个人情况;4. 提供销售培训和技术支持,提升销售人员的专业能力;5. 定期进行销售人员的绩效评估,提供薪酬激励和晋升机会。

第八条公司将为销售人员设立个人销售目标,并与销售人员签订销售目标责任书,明确销售目标和奖惩措施。

销售人员应按照销售目标要求,积极主动地参与销售活动,努力完成销售任务。

第九条公司将按照销售人员的工作量、销售业绩等因素,进行绩效评估。

评估结果将作为薪酬激励和晋升的参考依据。

第四章销售人员的行为规范第十条销售人员在工作中应遵守以下行为规范:1. 忠诚于公司,维护公司的形象和利益;2. 尊重客户,积极主动地与客户沟通,提供良好的销售服务;3. 不得滥用职权,利用职务之便从事违法、违规或违背职业道德的行为;4. 不得泄露公司的商业机密和客户信息;5. 不得干扰其他销售人员的工作,保持良好的团队合作精神;6. 不得私自接受或索取客户的回扣、贿赂等利益。

销售人员管理制度电子版(三篇)

销售人员管理制度电子版(三篇)

销售人员管理制度电子版第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。

第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费____元。

第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理____元,副经理____元,一般人员____元。

第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。

第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。

第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1.客户对产品质量的反映;2.客户对价格的反映;3.用户用量及市场需求量;____对其他品牌的反映和销量;5.同行竞争对手的动态信用;6.新产品调查。

(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。

第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

销售人员管理制度模板

销售人员管理制度模板

销售人员管理制度一、总则1.1 为了规范销售人员的行为,提高销售业绩,确保公司利益,特制定本制度。

1.2 本制度适用于公司所有销售人员,包括全职、兼职和实习销售人员。

1.3 公司鼓励销售人员积极拓展业务,诚实守信,遵守法律法规,维护公司形象。

二、招聘与培训2.1 招聘2.1.1 公司招聘销售人员应遵循公平、公正、公开的原则,选拔具备相关专业背景、从业经验和业务能力的人员。

2.1.2 销售人员应聘时应提交个人简历、相关证书和业绩证明等材料。

2.1.3 面试官应根据应聘者的综合素质、业务能力和面试表现进行评分,合格者予以录用。

2.2 培训2.2.1 公司应为销售人员提供产品知识、销售技巧和团队协作等方面的培训。

2.2.2 销售人员应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务水平。

2.2.3 公司定期对销售人员进行考核,对成绩优秀者给予奖励,对不合格者予以调整。

三、销售目标与计划3.1 销售目标3.1.1 公司应根据市场需求和公司发展战略制定年度销售目标。

3.1.2 销售人员应根据公司分配的销售任务,制定个人销售目标,并按月、季度分解。

3.2 销售计划3.2.1 销售人员应根据客户需求、市场情况和公司产品特点,制定销售计划。

3.2.2 销售计划应包括客户拜访、产品推广、业务洽谈等内容,并按照时间节点执行。

四、客户管理4.1 客户开发4.1.1 销售人员应通过各种渠道收集潜在客户信息,并进行分类、整理。

4.1.2 销售人员应对潜在客户进行需求分析,制定针对性的客户开发策略。

4.1.3 销售人员在与客户沟通时,应了解客户需求,为客户提供合适的产品和服务。

4.2 客户维护4.2.1 销售人员应定期对客户进行回访,了解客户需求和满意度,及时解决问题。

4.2.2 销售人员应建立客户档案,包括客户基本信息、业务往来记录、需求变化等。

4.2.3 销售人员应积极参加客户组织的各类活动,增进与客户的沟通与合作。

五、销售合同与款项5.1 销售合同5.1.1 销售人员应根据客户需求,与客户签订销售合同。

【2018-2019】对公司规章制度、业务流程的理解认识-实用word文档 (10页)

【2018-2019】对公司规章制度、业务流程的理解认识-实用word文档 (10页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==对公司规章制度、业务流程的理解认识篇一:公司内部规章制度学习心得体会公司内部规章制度学习心得体会本周三下午,我参加了由集团公司人力资源部组织的集团公司规章制度和工作流程的集中培训。

经过认真学习并与同事们在会上积极讨论后,我对公司的制度有了新的认识,并深刻体会到规章制度对公司全局的重要性,也让我反醒了自己平时工作中自律得不够完善的地方。

下面浅谈一下我对这次培训学习的心得体会:这次培训的目的是通过对集团公司制度和工作流程的系统学习让我们两部员工更快的适应新的环境和接受新的工作。

因此培训一开始我在思想上就给予了高度重视,在培训过程中更是认真学习做好笔记,争取在最短的时间内将培训成果转化。

培训的时间虽然不长,但培训内容却是简明、精要。

各部门领导的讲述更是字字珠玑,发人深省,最后x总的总结发言更是令我领悟良多,短短几个小时的过程让我的身心仿佛步入了另一方天地。

通过培训,我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,严格执行公司各项制度更是我们每一位员工的重大责任。

通过培训,我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责,不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。

对照所学的制度,我发觉了自己在平时的学习和工作中存在许多不足之处。

对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,不善于总结工作中存在的问题和经验,不善于自我创新,不愿意进行深入的研究。

工作态度方面也缺乏自我调节能力等。

针对这些问题,培训后我认真思考,为了在以后的工作中不再出现同样的问题,我决定采取一系列改进措施来加强自我约束。

一、加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断的充电和学习以提高自身的综合素质及各项能力。

【2018-2019】增加仓库人员的请示报告word版本 (12页)

【2018-2019】增加仓库人员的请示报告word版本 (12页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==增加仓库人员的请示报告篇一:关于仓库增加人员编制的申请莉都公司签呈表(201X年版)发件部门(人):宁海升收件部门(人):行政中心日期201X-10-24 注:1、问题描述栏不够用的可另附页;2、此表格严格按流程执行。

篇二:建仓库申请报告仓库改造施工申请报告为提高仓库管理的效率,对仓库进行规范管理。

达到物尽其用、货畅其流,为酸再生、酸洗工艺段机组的正常生产运行提供保障,我公司领导协公司技术骨干对机组仓库进行核查。

经核查现场情况,公司依据冷轧《仓库管理办法(试行)》认为酸再生机组仓库管理现存在以下几个问题:一、仓库区域划分不明确,所储材料、备件堆放无序,不便于物料的收发。

二、现物料存放于铁粉间,正常生产之后,占地面积不够且占用通道,影响铁粉的存放以及运输。

三、仓库物料混合堆放,易造成损耗和资源的浪费。

针对发现的问题,我公司提出以下酸再生机组仓库整改措施:1、铁粉仓除存放产品及产品搬运工具外,一律不得存放其它物品。

2、除大型事故件、专用备件如各备用泵、电机等大型备件存放冷轧公司仓库外,凡存入机组的所有物料全部实行区域管理。

3、在浸熔塔底间外与机组主建筑连接通道处搭建铁皮房安置氧气乙炔瓶等危化品工具。

4、三楼配电室内楼梯下空闲处制作储物架存放一般常用电气用机旁周转件。

5、压滤机楼下小间建隔离库房存放柴油、煤油。

6、以操作室屋顶做基础,修建铁皮房存放机械、防腐类机旁周转件。

7、泵房靠近酸罐区卷帘门平台处设立临时储物区以及废料存放处。

8、实行物料收发管理,严格遵循《设备备件验收、储存、交付管理程序》。

我公司希望整改措施中提出的在机组主建筑内存在的改造施工动作可以在()年()月()日开始进行,特此向冷轧公司设备部提出申请报告,望尽快给予批复。

申请日期:鞍钢金结公司莆田项目部篇二:仓库扩容申请报告湖南恒安土石方爆破工程服务有限公司仓库扩容报告尊敬的华容县公安局领导:我公司自今年七月份开展塔市的采石爆破业务以来,通过我们的努力,现已将有限的仓库资源给予最有效地利用,经营管理工作基本顺利,然而,随着夏天高温天气来临,结合目前装卸和储存要求与爆破施工炸药的需求量,现有仓库的配额存在一定的不足,需要尽解决。

2019销售管理制度文件

2019销售管理制度文件

2019销售管理制度文件第一章总则第一条为规范公司销售管理行为,提高销售绩效,保障公司利益,制订本销售管理制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员。

第三条公司销售人员须遵守国家法律法规和公司规章制度,履行职责,勤勉尽责,不得违反法律法规和公司规章制度,不得擅自处理公司财产和客户信息。

第四条公司销售管理部门负责全面监督和管理销售人员的工作,对销售人员的绩效进行定期评估。

第五条公司销售人员应遵循诚实信用原则,保持诚信,维护公司形象,提升客户满意度。

第六条公司销售人员应具备良好的职业道德和沟通能力,能够熟练运用销售技巧,并能够不断提升自身的销售能力。

第七条公司销售人员应不断学习行业知识,了解市场动态,提前预判客户需求,积极开拓新客户。

第八条公司销售人员不得利用职务之便谋取私利,不得向客户或合作伙伴泄露公司机密信息,不得串通竞争对手损害公司利益。

第九条公司销售人员每月应向销售主管汇报工作进展和销售情况,定期参加销售培训,持续提升销售技能。

第十条公司销售人员应按照公司规定使用销售工具和系统,及时更新销售数据,保持客户资料的完整和准确。

第十一条公司销售人员在拜访客户时,应按照公司规定着装,文明礼貌,保持良好的个人形象。

第十二条公司销售人员应严格遵循公司价格政策,不得以低价销售产品,不得变相给予客户返利。

第十三条公司销售人员应积极配合售后服务部门,确保客户满意度,提高客户忠诚度。

第十四条公司销售人员应认真履行签订的销售合同,保证交货时间和产品质量,不得随意更改合同内容。

第十五条公司销售人员应定期参加销售部门会议,分享经验,总结经验,共同提高销售绩效。

第十六条公司销售人员因故不能正常工作或发生违规行为时,销售主管有权采取相应的惩戒措施。

第十七条公司销售人员在向公司或销售主管反映工作情况时,应如实陈述,不得故意隐瞒或虚报数据。

第十八条公司销售人员须密切配合公司其他部门的工作,共同推动公司的发展。

第十九条公司销售人员在执行本制度过程中有任何疑问或建议,可向销售主管提出。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2018-2019-公司销售人员管理制度word版本
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!
== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==
公司销售人员管理制度
(一) 推销用语
第一条自我介绍与打招呼
与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。

1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给对方留下良好的第一印象。

2、对其他人也要点头致意。

3、作自我介绍时应双手递上名片。

4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。

5、打招呼时,不妨问寒问暖。

6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。

7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。

若自己能帮上忙,应尽力趋前
帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。

8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。

9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。

第二条话题由闲聊开始
推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,所以不能开门见山,一见面就让对方拿出订单。

所以,通过闲聊,了解对方,也让对方了解自己,是寻找洽谈契机的不可省略的过程。

1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。

相关文档
最新文档