情系职工,依法维权,为群众提供优质法律援助
职工法律援助中心方案 (3)
职工法律援助中心方案职工法律援助中心方案概述：职工法律援助中心是为解决职工在工作中遇到的法律问题提供相应支持的机构。
它旨在提供法律咨询、法律援助和法律教育等服务，保障职工合法权益，促进劳动关系的稳定和和谐发展。
以下是一个职工法律援助中心的方案：1. 成立机构：设立职工法律援助中心，建立专门的机构来负责职工法律援助工作。
这个机构可以由政府主导或者与相关法律服务机构合作成立。
2. 资金支持：为职工法律援助中心提供足够的经费，确保中心的正常运营和服务质量。
资金来源可以包括政府拨款、社会捐赠和相关机构的支持等。
3. 人员配置：职工法律援助中心应建立专业的法律团队，包括律师、法律顾问和法律助理等人员。
他们应具备相关的法律知识和实务经验，能够有效地解决职工提出的各种法律问题。
4. 服务内容：职工法律援助中心可以提供多种服务，包括法律咨询、法律援助、法律培训和宣传等。
具体服务内容可以根据职工的实际需求进行调整和完善。
5. 服务渠道：为了方便职工获得法律援助，可以设立职工法律援助热线电话和在线咨询平台，提供24小时的咨询和援助服务。
同时，可以在职工集中的场所，如工厂、企事业单位设立法律咨询站点，提供面对面的咨询服务。
6. 合作机构：职工法律援助中心可以与相关的法律服务机构、劳动监察机构、工会和人力资源部门等建立合作关系，在需要时共同处理法律问题，确保职工的权益得到及时保护。
7. 监督机制：建立职工法律援助中心的监督机制，确保中心的工作符合法律规定和业务规范。
可以设立相应的评估机构或委员会，定期对中心的服务质量和效果进行评估和监测。
通过建立职工法律援助中心，可以为职工提供有针对性的法律援助服务，解决他们在工作中遇到的法律问题，保护他们的合法权益，促进劳动关系的和谐和发展。
同时，也能够提高职工的法律意识，提升他们对法律的理解和运用能力。
女职工法律维权服务活动方案
女职工法律维权服务活动方案一、活动背景随着社会的发展和进步，女职工在工作和生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，在实际情况中，女职工的合法权益仍可能受到不同程度的侵害，例如就业歧视、薪酬不平等、职业发展受限、性骚扰等问题。
为了切实保障女职工的合法权益，提高她们的法律意识和维权能力，特制定本次女职工法律维权服务活动方案。
二、活动目标1、增强女职工的法律意识，使她们了解自身在劳动就业、婚姻家庭等方面的合法权益。
2、为女职工提供法律咨询和援助服务，帮助她们解决实际遇到的法律问题。
3、促进用人单位依法保障女职工的合法权益，营造公平、和谐的工作环境。
三、活动主体全体女职工四、活动时间和地点时间：具体活动时间地点：详细活动地点五、活动内容1、法律知识讲座邀请专业律师或法律专家，就女职工在劳动权益、婚姻家庭、人身权益等方面的法律规定进行详细讲解。
讲座内容包括但不限于：（1）《劳动法》《劳动合同法》中关于女职工劳动保护、就业平等、薪酬待遇等方面的规定。
（2）《妇女权益保障法》中关于妇女在政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权益保障。
（3）《反家庭暴力法》中关于女职工在家庭中免受暴力侵害的相关法律规定。
2、法律咨询服务设置法律咨询台，邀请资深律师为女职工提供现场咨询服务。
女职工可以就自身遇到的法律问题，如劳动纠纷、婚姻家庭矛盾、性骚扰等进行咨询，律师将给予专业的法律建议和指导。
3、案例分析与讨论选取一些典型的女职工维权案例，进行深入分析和讨论。
通过案例，让女职工更加直观地了解法律维权的途径和方法，提高她们的维权意识和能力。
4、发放法律宣传资料制作并发放有关女职工权益保障的法律宣传手册、宣传单页等资料，内容涵盖法律法规条文、维权途径、法律援助机构联系方式等，方便女职工随时查阅和学习。
5、设立线上咨询平台建立专门的线上咨询平台，如微信公众号、QQ 群等，为女职工提供长期的法律咨询服务。
女职工可以通过线上平台随时咨询法律问题，获取及时的法律帮助。
职工法律援助中心方案 (2)
职工法律援助中心方案职工法律援助中心方案一、背景和目标职工法律援助中心是为解决职工在劳动纠纷、工资欠薪等问题中遇到的法律困难而设立的机构。
其目标是为职工提供免费的法律咨询和援助服务，帮助他们解决劳动纠纷，维护自身权益。
二、功能和服务内容1. 法律咨询服务：为职工提供免费的法律咨询，解答他们在劳动关系中的问题，帮助他们了解相关法律法规。
2. 法律援助服务：为符合条件的职工提供专业的法律援助，包括代理申诉、起草法律文书、调解协议等，帮助他们解决劳动纠纷。
3. 培训和宣传活动：定期组织职工法律知识培训，提高职工的法律意识和维权能力；同时通过宣传活动，增加职工对法律援助中心的了解和信任。
4. 数据统计和分析：对职工法律援助工作进行数据统计和分析，了解职工法律需求和问题的主要特点，为相关部门制定政策提供参考。
三、组织架构和工作流程1. 职工法律援助中心设置职工法律咨询部、法律援助部、培训宣传部和数据统计部四个部门。
2. 职工通过电话、网站、邮件等方式向中心咨询问题，咨询部负责接听和解答，对于需要法律援助的，转交给法律援助部处理。
3. 法律援助部根据职工的具体情况，进行案件评估和调查取证，制定法律援助方案，并代理申诉、起草法律文书等。
4. 培训宣传部负责组织职工法律培训和宣传活动，提高职工的法律意识和维权能力。
5. 数据统计部负责对职工法律援助工作进行数据统计和分析，并向相关部门提供统计报表和分析报告。
四、能力和条件1. 人员素质：中心应聘请高素质的法律专业人员，具备扎实的法律知识和较强的沟通能力，能够独立处理和解决劳动纠纷。
2. 资金保障：中心需要获得政府的经费支持，确保其正常运行和提供免费法律援助服务的能力。
3. 合作机制：与劳动监察部门、法院等相关部门建立合作机制，加强信息共享和协作，提高工作效率和质量。
五、评估和监督1. 进行定期的工作评估，对中心的服务质量和工作效果进行评估和监督。
2. 建立用户满意度评估机制，听取用户的意见和建议，进行改进。
维护职工合法权益 加强职工队伍关怀——街道工会工作总结
维护职工合法权益加强职工队伍关怀——街道工会工作总结为推进职工合法权益保障工作，维护职工队伍稳定，近年来，工会就维护职工队伍稳定，保障职工合法权益问题开展一系列有效举措。
一、落实方针政策，加强民主管理。
尊重职工的民主管理权利，是街道建设政治文明的重要体现。
抑制了职工参与民主管理的渠道和平台，就等于否定了职工的政治地位，就会无形中影响职工发展的主观能动性。
全心全意依靠工人阶段是党和国家一贯坚持的根本指导方针，维护职工的民主权利和经济利益。
组织广大职工积极参与民主管理、民主监督、实现源头维护，是工会维权的重要途径。
完善民主监督制度，促进民主管理和党风廉政建设。
三务公开是近年来基层民主管理的一种新形式，是职工代表大会的有益补充。
它以职工代表大会为基本载体，通过多种渠道和公开栏等多种形式相结合，向街道全体职工公开重大事项、决定。
工会作为三务公开的协调部门，负责收集并将基层职工群众的意见和呼声立马反馈给三务公开领导小组，形成以党政、工齐抓共管的领导机制，以行政为主的工作机制、以纪委、工会为主的监督机制和群众广泛参与评价机制。
实践证明，三务公开就是通过落实职工的知情权、参与权、监督权，将街道的重大经营决策，变得公开、透明。
工会组织在此过程更好地发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用，从而理顺党群、干群之间的关系。
下一步，街工会将继续完善与落实职工代表大会制度，切实保障职工的民主权利。
职工代表大会制度是我国宪法明确规定的加强基层民主政治建设的一项重要制度。
工会首先要进一步规范职代会工作程序，还要制定出职代会各专门工作委员会工作制度，使其各司其职。
更要通过不断地提高职工代表的素质，提高民主管理和民主监督的水平和质量，充分发挥其作用。
对工会日常经营管理实行监督，防止侵权行为的发生，运用民主评议和监督权，保证各项监督权力的有效性。
尤其对涉及职工切身利益的方案措施，要做到超前调研、全过程参与、立马反映职工群众的意见和建议，使广大职工切实感受到身为主人翁的政治地位和民主权利。
司法部、全国总工会关于保障职工合法权益加强职工法律援助工作的通知-司发通[2002]123号
![司法部、全国总工会关于保障职工合法权益加强职工法律援助工作的通知-司发通[2002]123号](https://img.taocdn.com/s3/m/8d9491304a73f242336c1eb91a37f111f0850d53.png)
司法部、全国总工会关于保障职工合法权益加强职工法律援助工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 司法部、全国总工会关于保障职工合法权益加强职工法律援助工作的通知（司发通〔2002〕123号2002年11月21日）各省、自治区、直辖市司法厅（局）、总工会：保障职工合法权益，是我国社会主义法制建设和人权保障的重要组成部分，也是法律援助工作的重要内容。
为了充分发挥各级司法行政机关和工会组织的职能作用，进一步加强并规范职工法律援助工作，切实维护职工合法权益，促进社会稳定，现就有关问题通知如下：一、各级法律援助机构和工会组织要从认真实践“三个代表”重要思想和执政为民的高度，重视和开展职工法律援助工作。
《工会法》明确规定“维护职工合法权益是工会的基本职责”，“县级以上各级总工会可以为所属工会和职工提供法律服务”。
困难职工是特殊的困难群体，为困难职工提供法律援助，维护其合法权益，是各级司法行政机关和工会组织的共同任务，是贯彻落实《工会法》的重要内容，也是当前维护稳定大局的迫切需要。
各级司法行政机关和工会组织要从讲政治、抓维护、促稳定的高度，充分认识开展职工法律援助工作的重要性与紧迫性，切实加强组织领导，认真研究部署，明确工作重点，采取有效措施，把这项工作落到实处。
二、要认真研究市场经济条件下劳动关系和劳动争议的规律和特点，采取有效措施，使符合条件的困难职工当事人得到优质的法律援助。
对重大劳动争议案件，要及时立案援助；对可能影响社会稳定的突出问题，要及时向党委和政府反映，提出解决意见。
各级工会组织要以贯彻实施修改后的《工会法》为契机，加强职工法律援助的组织和队伍建设，充分发挥自身优势，加大依法维权力度。
上海市总工会关于印发《上海市职工法律援助办法》的通知
上海市总工会关于印发《上海市职工法律援助办法》的通知文章属性•【制定机关】上海市总工会•【公布日期】2012.04.24•【字号】沪工总法[2012]107号•【施行日期】2012.04.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工会正文上海市总工会关于印发《上海市职工法律援助办法》的通知（沪工总法〔2012〕107号）各区县局（产业）工会：现将《上海市职工法律援助办法》印发给你们，请遵照执行。
二Ο一二年四月二十四日上海市职工法律援助办法第一条为规范和加强职工法律援助工作，依法维护职工合法权益，发展和谐劳动关系，促进经济发展和社会稳定，根据《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》、《法律援助条例》、《工会法律援助办法》和《上海市法律援助若干规定》，制定本办法。
第二条本办法所称职工法律援助，是指本市各级工会及职工法律援助机构指派援助人员，为合法权益受到侵害的职工、工会工作者和工会组织提供的无偿法律服务。
职工法律援助是政府法律援助的必要补充。
第三条市总工会建立市职工法律援助中心，区县总工会和具备条件的局（产业）、集团公司工会设立本级职工法律援助中心，街道、镇、工业园区、商务楼宇工会单独设立或与司法行政、综合治理等相关部门合作设立职工法律援助工作站。
区县总工会可与司法行政、法院、劳动争议仲裁部门合作设立职工法律援助工作站。
职工法律援助机构在同级工会领导下开展法律援助工作，接受上级职工法律援助机构指导。
市总工会法律工作部指导、协调全市职工法律援助工作。
职工法律援助工作接受司法行政部门的业务指导。
第四条职工法律援助机构可以单独设立，也可以与职工援助服务中心合署办公。
与职工援助服务中心合署办公的，应在对外显著位置上挂牌，内设专门法律援助接待窗口，配备专门法律援助工作人员。
法律援助机构负责人及相关管理人员由同级工会委派或聘任。
第五条职工法律援助工作人员可以从下列人员中聘请：（一）法律专家、学者、律师等社会法律工作者；（二）工会公职律师、劳动关系协调员、劳动争议调解员、劳动保障法律监督员等工会法律工作者；（三）热心于职工法律援助的志愿者。
关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁法律援助工作的实施意见
关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁法律援助工作的实施意见文章属性•【制定机关】辽宁省财政厅,辽宁省人力资源和社会保障厅,辽宁省司法厅•【公布日期】2020.09.14•【字号】辽人社发〔2020〕16号•【施行日期】2020.09.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】法律援助正文关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁法律援助工作的实施意见各市人力资源和社会保障局、司法局、财政局：为深入贯彻落实人力资源社会保障部、司法部、财政部《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁法律援助工作的意见》（人社部发〔2020〕52号）精神，不断强化劳动人事争议调解仲裁法律援助工作，保证符合条件的劳动者及时获得法律援助服务，切实维护好劳动者合法权益，结合《劳动争议调解仲裁法》《法律援助办法》《劳动人事争议仲裁办案规则》《辽宁省法律援助条例》《辽宁省法律援助服务规范》等法律法规规定，提出以下实施意见。
一、进一步明确劳动人事争议调解仲裁法律援助的对象和事项（一）劳动人事争议调解仲裁法律援助对象对经济困难的公民应当提供劳动人事争议调解仲裁法律援助，重点做好农民工、工伤职工和孕期、产期、哺乳期（以下简称“三期”）女职工的调解仲裁法律援助工作。
经济困难的公民：最低生活保障家庭的成员；特困人员；低收入家庭的成员；在社会福利（救助）机构中由政府供养或者接受社会救助的人员；作为政府扶贫对象并登记在册的农村贫困家庭的成员；法律、法规、规章规定或者县以上人民政府确定的其他经济困难人员。
（二）劳动人事争议调解仲裁法律援助事项公民对请求给予社会保险待遇的；请求确认劳动关系、支付劳动报酬，或者给付经济补偿金、赔偿金的；请求给予工伤待遇等事项的可以申请劳动人事争议调解仲裁法律援助。
二、进一步简化劳动人事争议调解仲裁法律援助的申请及审查（一）劳动人事争议调解仲裁法律援助申请法律援助申请一般由申请人向住所地或者经常居住地的县级司法行政机关所属的法律援助机构提出，一并提交以下材料：法律援助申请审批表；申请人身份证明材料，如代为申请，还应提供代理人身份证明，或监护资格证明及监护人身份证明，或近亲属关系证明及近亲属身份证明，申请代理人还应当提交有代理权的证明；申请人家庭经济状况符合经济困难条件的证明；与所申请法律援助事项有关的案件材料。
法律援中心法援惠民生助力农民工农民工维权专项行动工作总结
法律援中心法援惠民生助力农民工农民工维权专项行动工作总结X 区法律援助中心以党的十九大精神为指导，牢固树立以人民为中心的服务理念，2018年12月20日至2019年2月底期间，不打折扣贯彻好执行好“法援惠民生助力农民工”农民工维权行动的活动安排，出台多套组合拳助力农民工讨薪，现将活动开展情况总结如下：一、活动情况（一）落实便民措施，提供便捷服务对农民工讨薪法律援助申请做到优先接待、优先受理、优先指派，不审查经济困难标准，简化办理程序，针对目前老年人索要工资增多的现象，对老年人农民工开通绿色通道，确保老年人合法权益得到及时维护。
实行特事特办急事急办，对暂时无法提供身份证明或其他相关材料的农工，先行受理，随后补办相关手续，对符合援助条件、取证困难的当事人，给予代书、代理交涉、帮助取证等服务。
（二）精心组织活动，制定活动方案一是依照“法援惠民生助力农民工”农民工维权行动活动方案，根据辖区和实际情况，制定了全区活动方案，既完成“规定动作”，又做好“自选动作”，在做好活动方案的制定同时做好活动效果的回头检验。
二是充分发挥法律援助在公共法律服务体系建设中的积极作用，推出一系列便民利民措施，进行农民工维权业务培训，安排好律师值班，做好法律援助便民服务窗口咨询、受理工作，现场解答法律咨询，解决农民工急需解决的法律问题，引导其通过合法途径维护权益，遇到群体性、突发性的农民工案件做好处理和上报。
（三）集中联合办公，启动应急处置1月15日-2月3日，X 区设立临时机构——区保障农民工工资支付工作应急办，政府、人社、司法等部门形成合力，中心在应急办成立当日，指派执业五年以上、业务能力硬、社会责任感强的律师进驻，历时20天，集中处理农民工讨薪、工伤赔偿等维权问题，热情接待当事人，做好解释和政策宣传，坚持宜调则调、能诉快诉的原则，充分发挥人民调解、仲裁调解等非诉渠道，及时化解矛盾，降低维权成本，帮助被欠薪的农民工拿到工资回家过年。
职工法律援助工作意见
职工法律援助工作意见
职工法律援助工作意见
为进一步加强职工法律援助工作，提高工会法律服务水平，我提出以下工作意见：
一、健全法律援助服务机制
要加强组织领导，完善法律援助服务体系，建立健全职工法律援助机构，为职工提供及时、高效、便捷的法律援助服务。
要加强对职工的法律援助宣传，让职工充分了解法律援助的内容、流程及申请方式，提高职工的法律意识和维权意识。
二、加强队伍建设
要完善职工法律援助人员的选拔与任用程序，规范培训和考核制度，提高职工法律援助人员的服务能力和素质。
要充分发挥工会组织在职工法律援助中的作用，加强工会与法律援助机构的协作，建立健全职工法律援助律师库，加强对律师的管理和培训。
三、加强法律援助服务能力
要建立健全职工法律援助室，提高服务效能，加快办案速度，保障职工的权益得到有效维护。
要完善法律援助服务流程，为职工提供专业的法律咨询和辅助服务，帮助职工解决实际的法律问题。
四、加强法律援助工作的统筹规划
要建立健全职工法律援助工作的统筹规划机制，制定职工法律援助服务年度计划，定期组织开展法律援助宣传、培训和交流活动，积极开展法律援助项目，为职工提供全方位的法律援助服务。
结语：
加强职工法律援助工作，是保护职工权益，促进职工和谐关系的重要举措。
要落实好以上工作意见，全面推进职工法律援助工作，促进社会稳定和长期发展。
学习宣传贯彻《法律援助法》工作报告
学习宣传贯彻《法律援助法》工作报告（XXX市（县、区）总工会）《中华人民共和国法律援助法》（以下简称《法律援助法》）于2022年1月1日颁布施行，标志着工会法律援助实现了有法可依、有章可循。
根据《安徽省总工会关于学习宣传贯彻<中华人民共和国法律援助法>的通知》（以下简称《通知》）文件精神，XXX市（县、区）总工会结合我县工会实际，主动谋划、积极作为，在工作中始终紧扣学习、宣传和贯彻《法律援助法》三个主题开展工作，现将工作情况汇报如下：一、提高政治站位，深入学习把握《法律援助法》立法精神依据省总《通知》文件精神，XXX市（县、区）总工会第一时间通过研讨学习会、座谈培训会、讲座等活动形式，组织基层工会干部、法律援助工作人员、法律援助志愿者、援助律师，开展学习培训，解读《法律援助法》的新精神、新内涵，并结合我县工会法律援助工作实际，通过对比《法律援助条例》和《法律援助法》，讲解《法律援助法》中的新规定、新要求，让参与学习培训人员“学懂弄通”，明确依法提供法律援助的义务，自觉提升法律服务意识和水平，重点结合发挥我县工会系统优势，突出对劳动者合法权益保护、特定劳动者群体简易服务程序和工会在提供法律援助中的地位等三个内容的学习，力求精准把握《法律援助法》的立法精神，为《法律援助法》的宣传贯彻工作打下坚实基础。
二、发挥工会优势，广泛开展学法普法宣传活动依据省总《通知》文件精神，XXX市（县、区）总工会加强组织领导，统筹工作部署，发挥工会系统优势，通过丰富多样的方式积极广泛开展对《法律援助法》的学法普法宣传。
XXX市（县、区）总工会组织法律援助律师、法律援助志愿者等，依托结合“工会送岗位·乐业在江淮”、“情系女职工·法在你身边”、“尊法守法·携手筑梦”等活动，统筹开展送法进进企业、进社区宣传活动，为群众发放普法宣传折页、提供一对一咨询服务，现场“以案释法”，向职工面对面讲解《法律援助法》相关内容;充分利用企业和社区的宣传栏、公示栏等，张贴《法律援助法》宣传海报，在法律援助中心等候区和法律咨询服务区摆放《法律援助法》宣传折页，让更多群众深入地了解《法律援助法》，不断提升群众的法治维权意识。
职工法律援助中心方案 (2)
职工法律援助中心方案一、引言职工法律援助中心是面向职工提供法律咨询和法律援助服务的机构，旨在维护职工合法权益，解决劳动争议，促进劳动和谐。
本方案旨在规划职工法律援助中心的运作，提供有关组织和职责、服务范围和模式、人员配备和培训、预算和资金来源等方面的信息。
二、组织和职责2.1 组织形式职工法律援助中心将建立为一家独立的法律援助机构，直属于劳动和社会保障局。
2.2 职责1.为职工提供法律咨询服务，解答职工在劳动合同、工资支付、社会保险等方面的问题；2.受理和处理职工的劳动争议申请，协调解决劳动争议；3.为符合条件的职工提供法律援助，为他们提供法律代理服务；4.组织法律培训和宣传活动，提高职工的法律意识，预防和化解劳动纠纷。
三、服务范围和模式3.1 服务对象职工法律援助中心将主要面向以下职工提供服务：•企事业单位员工•农民工•个体工商户从业人员3.2 服务内容1.法律咨询：通过电话、网络平台、面对面咨询等形式，为职工提供法律咨询服务，解答他们在劳动合同、工资支付、社会保险等方面的问题。
2.劳动争议调解：接收职工的劳动争议申请，进行调解工作，协调解决劳动争议，确保双方权益得到合理维护。
3.法律援助：对符合条件的职工提供法律援助，包括法律代理、法律文件起草、诉讼费用垫付等服务。
4.法律培训和宣传：开展法律知识培训课程，提高职工的法律意识和维权能力；开展宣传活动，普及劳动法律法规，预防和化解劳动纠纷。
3.3 服务模式1.电话和网络咨询服务：职工可以通过拨打服务热线或在指定网络平台上提出问题，由专业的法律援助人员提供咨询服务。
2.面对面咨询服务：职工可以预约到中心进行面对面咨询，由专业律师或法律援助人员提供服务。
3.劳动争议调解服务：职工可以向中心提交劳动争议申请，由中心组织调解人员进行调解工作。
4.法律援助服务：符合法律援助条件的职工可以向中心申请法律援助，由中心提供法律代理和其他援助服务。
四、人员配备和培训4.1 人员配备职工法律援助中心的人员配备包括以下角色：•中心主任•律师和法律援助人员•办公和后勤人员4.2 培训计划为了确保职工法律援助中心的工作质量，人员需要接受相关的培训。
职工法律援助实施方案
职工法律援助实施方案一、背景介绍。
随着我国经济的快速发展，职工群体的法律需求日益增长。
然而，由于职工的法律意识普遍较低，以及法律援助资源紧张等原因，导致了职工法律援助工作存在一定的困难和挑战。
因此，制定一套科学合理的职工法律援助实施方案，对于维护职工合法权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。
二、目标与原则。
1. 目标，建立健全的职工法律援助体系，提高职工法律意识，保障职工合法权益。
2. 原则，公平、公正、便民、高效。
三、实施方案。
1. 宣传教育，加强职工法律援助宣传教育工作，利用各类媒体广泛宣传职工法律援助政策，提高职工的法律意识和法律知识水平。
2. 设立法律援助中心，在各地设立职工法律援助中心，配备专业律师和法律工作者，为职工提供法律咨询和法律援助服务。
3. 建立法律援助基金，设立职工法律援助基金，用于资助职工的法律援助费用，保障职工的合法权益得到有效维护。
4. 加强协作机制，建立健全职工法律援助协作机制，整合各方资源，提高法律援助工作的协同效率。
5. 完善法律援助服务体系，建立健全职工法律援助服务体系，包括法律援助热线、在线咨询平台等，方便职工随时获得法律援助服务。
6. 加强监督评估，建立职工法律援助工作的监督评估机制，定期对法律援助工作进行评估，确保法律援助工作的公平公正。
四、保障措施。
1. 资金保障，政府加大对职工法律援助工作的资金投入，确保职工法律援助工作的顺利开展。
2. 人才保障，加强对职工法律援助人才的培养和引进工作，提高法律援助服务的专业化水平。
3. 制度保障，完善职工法律援助相关制度，明确法律援助的程序和要求，保障职工法律援助工作的规范化运行。
五、总结。
职工法律援助实施方案的制定与实施，对于促进社会公平正义，保障职工合法权益，维护劳动关系稳定，具有重要的现实意义和深远的历史意义。
希望各相关部门和单位共同努力，积极落实职工法律援助实施方案，为职工提供更加优质的法律援助服务，推动社会和谐稳定的发展。
职工法律援助中心方案 (4)
职工法律援助中心方案1. 引言职工法律援助中心是为了保障职工的合法权益而设立的机构。
在职工面对用人单位侵犯劳动权益、违反劳动法律法规等问题时，职工法律援助中心提供免费的法律援助和咨询服务，帮助职工有效维护自己的合法权益。
本文档旨在提出职工法律援助中心的方案，包括机构设置、职责分工、服务内容等方面的内容。
2. 机构设置2.1 总体架构职工法律援助中心设置如下机构：•中心办公室：负责中心的日常管理工作，包括人员招聘、办公用品采购、资金管理等。
•法律援助事务部：负责提供法律援助和咨询服务，包括接待职工、审核案件、代理诉讼等工作。
•宣传咨询部：负责宣传职工法律援助中心的服务内容和宣传劳动法律知识，提高职工对法律援助的认知度。
•协调服务部：负责与用人单位协调解决劳动争议，并督促用人单位履行劳动法律法规。
2.2 人员配置职工法律援助中心的人员配置如下：•中心主任：负责中心的整体管理和决策。
•法律援助专员：负责提供法律援助和咨询服务。
•宣传咨询员：负责宣传职工法律援助中心的服务内容和宣传劳动法律知识。
•协同服务人员：负责协调解决劳动争议和督促用人单位履行劳动法律法规。
3. 职责分工3.1 中心办公室中心办公室的职责分工如下：•人员招聘：负责招聘合适的人员来填补职工法律援助中心的空缺岗位。
•办公用品采购：负责采购中心所需的办公用品。
•资金管理：负责中心的资金管理，包括财务报表的编制和审查。
3.2 法律援助事务部法律援助事务部的职责分工如下：•接待职工：负责接待职工咨询并进行初步审核，确定是否符合法律援助条件。
•审核案件：负责对符合法律援助条件的案件进行深入调查和审核，并决定是否提供法律援助和代理诉讼。
•代理诉讼：对符合条件的案件进行代理诉讼，并在法庭上为职工争取合法权益。
3.3 宣传咨询部宣传咨询部的职责分工如下：•宣传服务内容：通过宣传活动、媒体报道等方式，向职工宣传职工法律援助中心的服务内容和的重要性。
•宣传劳动法律知识：通过定期举办讲座、发放宣传资料和设置咨询热线等方式，向职工宣传劳动法律知识，提高职工的法律意识和维权能力。
工会开展法律服务工作总结
工会开展法律服务工作总结近年来，随着我国经济的快速发展和社会的不断进步，工会组织在保障职工合法权益方面发挥着越来越重要的作用。
其中，开展法律服务工作更是工会组织的一项重要职责。
通过法律服务工作，工会可以为职工提供法律咨询、法律援助等服务，帮助职工维护自身的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。
下面就工会开展法律服务工作进行总结如下。
首先，工会开展法律服务工作要注重宣传教育。
工会组织可以通过举办法律讲座、发放法律知识手册等形式，向职工宣传劳动法律法规、劳动合同、工伤保险等方面的知识，提高职工的法律意识和维权意识。
同时，还可以利用工会网站、微信公众号等平台，及时发布相关法律法规的解读和案例分析，让职工了解自己的权利和义务。
其次，工会开展法律服务工作要加强法律援助。
对于一些经济困难的职工，工会可以设立法律援助基金，为他们提供免费的法律咨询和代理服务，帮助他们解决因劳动争议、合同纠纷等引发的法律问题。
同时，工会还可以与律师事务所、法律援助中心等建立合作关系，为职工提供更全面、专业的法律援助服务。
最后，工会开展法律服务工作要加强监督和维权。
工会组织可以积极参与劳动争议调解，维护职工的合法权益。
同时，还可以建立健全职工代表大会制度，让职工通过民主程序参与劳动权益的维护，增强职工的参与感和获得感。
对于一些严重侵害职工权益的案件，工会还可以通过法律途径，代表职工提起诉讼，维护职工的合法权益。
总之，工会开展法律服务工作是维护职工合法权益、促进劳动关系和谐稳定的重要举措。
通过宣传教育、法律援助、监督维权等方式，工会可以为职工提供更加全面、专业的法律服务，让职工在工作中享有更多的权利保障，为构建和谐劳动关系、促进社会稳定做出积极贡献。
希望各级工会组织能够进一步加强法律服务工作，为职工营造更加公平、公正的劳动环境。
职工有困难找工会工会务实为职工排忧解难
职工有困难找工会工会务实为职工排忧解难工会作为职工的组织代表，在维护职工权益、保障职工福利方面发挥着重要的作用。
困难时，职工往往会选择找工会寻求帮助与支持，而工会务实地为职工排忧解难。
一、公平公正地维护职工权益作为职工的维权代表，工会注重公平公正地维护职工的权益问题。
无论是针对工资待遇、工时安排，还是对职工权益的保护，工会都会积极介入并与管理层进行协商谈判。
工会会秉持公正的原则，对职工的利益进行调查研究，制定相关的解决方案，并与企业管理层进行良好的协商对话，争取更加公平合理的待遇和权益保障。
二、提供经济援助与救助职工遇到困难时，工会也会提供经济援助与救助。
工会通常设有专门的经济援助基金，用于帮助那些生活遇到突发困难的职工。
无论是因病致贫、遭遇自然灾害，还是家庭经济异常困难，工会都会提供一定的资金支持，帮助职工渡过难关。
三、提供法律咨询与纠纷解决工会作为职工的法律顾问，提供相关的法律咨询与纠纷解决服务。
职工在工作中遇到法律问题或纠纷时，工会会为职工提供合法咨询、帮助职工理清纠纷的来龙去脉，并协助职工通过合法途径解决问题。
工会会提供相关的法律援助，确保职工的权益得到维护。
四、职工培训与发展工会还关注职工的职业培训与发展问题。
现代社会对职工的素质要求越来越高，工会则致力于提供各种培训课程，提升职工的综合素质水平。
通过开设技能培训、职业发展规划等课程，工会帮助职工增强竞争力，提高就业机会，同时也为企业提供更加优秀的员工。
五、关注职工安全与健康问题工会对职工的安全与健康问题高度关注。
工会会积极参与职工的劳动保护、职业病防控等工作，并与企业共同制定和落实相关政策和措施。
工会还会积极组织各种健康活动、体检，关注职工的身心健康，推动企业营造良好的工作环境和企业文化。
六、提供社会服务工会也会为职工提供丰富的社会服务。
例如，为职工的子女提供优质教育资源、组织职工文体活动、开展社区服务等。
工会通过这些举措，增强职工与社会的联系与交流，提高职工的综合素质，为职工及其家庭创造更好的生活条件。
工会法律援助工作总结
工会法律援助工作总结一、引言工会法律援助是工会组织为维护工人权益提供的一项重要服务。
在过去的一段时间里，我作为一名工会法律援助工作人员，积极参与了工会法律援助工作，并取得了一定的成绩。
通过对工会法律援助工作的总结，希望能在今后的工作中更好地服务职工，保护职工的权益。
二、工会法律援助工作的实施情况1. 工会法律援助工作的组织与调度（举例）每月召开一次工会法律援助工作例会，汇报工作进展情况，研究解决工人的法律问题，在工会内部进行工作安排，确保工会法律援助工作的顺利进行。
2. 工会法律援助工作的宣传与普及（举例）通过工会宣传栏、公司内部微信公众号、员工会议等多种形式，向职工传达工会法律援助的基本知识、流程和方式，并提供联系方式，鼓励职工遇到法律问题及时寻求援助。
3. 工会法律援助工作的接待与登记（举例）工会办公室设立专门的咨询接待窗口，由专业人员接待职工来访或来电咨询，认真记录相关信息以备后续处理工作。
4. 工会法律援助工作的问题诊断与解答（举例）针对职工提出的法律问题，及时进行问题诊断，并提供相关解答和建议，帮助职工了解自己享有的权益并阐述自己的合法要求的合理性。
5. 工会法律援助工作的案件办理与调解（举例）对于合适的法律援助案件，由工会向律师事务所委托执行，对职工提供必要的法律援助；对于适宜进行调解的案件，由工会协调相关部门进行案件调解，争取实现双方和解的目标。
6. 工会法律援助工作的效果评估与服务改进（举例）每季度对工会法律援助工作进行综合评估，收集职工对工会法律援助工作的意见和建议，通过不断改进服务方式和提高服务质量，提升工会法律援助工作的效果和职工的满意度。
三、工会法律援助工作的亮点与不足1. 亮点（举例）通过及时接待、解答和提供援助，一方面回应了职工对法律问题的呼声，增强了职工与工会的联系与互动；另一方面，通过工会法律援助工作的有效实施，成功解决了一批与职工福利相关的法律纠纷，为职工维护了合法权益，增强了职工对工会的信任感。
工会法律援助工作总结
工会法律援助工作总结一、引言工会是职工利益的代表组织，其职责之一是为职工提供法律援助。
在过去的一段时间里，本工会积极开展了法律援助工作，通过多种方式帮助职工解决法律问题，保障职工合法权益。
本文将对工会法律援助工作进行全面总结，旨在提出具体改进措施，进一步提高工会法律援助工作的效果和水平。
二、工会法律援助工作开展情况1. 提供法律咨询服务本工会成立了法律咨询热线，并聘请了一批优秀的法律顾问，为职工提供法律咨询服务。
通过电话、微信等渠道，职工可以随时咨询与工作相关的法律问题，得到有针对性的解答和建议。
2. 组织法律培训和讲座为了提高职工的法律意识和素质，本工会开展了一系列法律培训和讲座活动。
我们邀请了知名律师对劳动法、劳动纠纷处理等方面进行专题讲解，并与职工进行互动交流，使职工了解自身合法权益，并掌握相关的法律途径和手段。
3. 组织法律援助志愿者队伍工会组织了一支由专业法律从业人员组成的法律援助志愿者队伍，积极参与到工会法律援助工作中。
他们通过深入研究相关法律法规，帮助职工客观公正地了解案件背景和法律面前的权益。
4. 组织法律援助项目本工会积极争取政府和社会资助，设立法律援助项目，以提供经济援助，特别针对经济困难的职工。
这些项目旨在帮助职工解决高额律师费用问题，让职工能够合理维护自身的权益。
三、工会法律援助工作亮点和经验1. 实施全方位的援助措施我们通过电话咨询、面对面咨询、法律讲座、法律培训、法律援助项目等多种方式，实施全方位的援助措施，确保职工能够充分了解自己的权益，以及处理相关法律问题的方法。
2. 建立了紧密的合作关系本工会与律师事务所、法律援助机构、司法机关等建立了紧密的合作关系。
通过与相关机构的合作，我们能够更好地获取專业的法律意见和支持，为职工提供更优质的法律服务。
3. 加强宣传和推广工作我们充分利用工会宣传渠道，通过微信公众号、工会网站、贴纸、海报等形式，宣传与工会法律援助相关的知识和信息，让更多的职工了解工会法律援助工作并参与其中。
工会法律援助工作总结
工会法律援助工作总结工会法律援助工作总结一、引言工会作为工人阶级的组织形式和维护工人权益的重要力量，一直致力于为工人提供法律援助服务。
法律援助工作不仅仅是工会的职责，也是促进社会稳定、维护社会公正的重要举措。
本文对工会法律援助工作进行总结，旨在分析其存在的问题，并提出相应的对策。
二、工会法律援助工作的现状工会法律援助工作主要包括为工人提供法律咨询、代理纠纷、参与法律立法和执法监督等方面的服务。
近年来，工会法律援助工作取得了一定成绩，但仍然存在以下问题。
1. 资金和人力资源不足。
由于工会的资金和人力资源有限，无法全面满足工人的法律援助需求，导致一些劳动纠纷得不到及时解决。
2. 专业水平不高。
一些工会干部由于缺乏专业知识和能力，对法律援助工作缺乏了解和指导，导致工会法律援助工作效果不佳。
3. 法律援助渠道不畅。
一些工人对法律援助知之甚少，往往不知道如何寻求法律援助，或者通过工会等渠道得到的法律援助信息不准确、不及时。
三、解决工会法律援助工作存在的问题针对上述问题，应采取以下措施加以解决。
1. 增加资金投入。
政府应加大对工会法律援助工作的资金拨款，以提高工会法律援助工作的覆盖面和质量。
工会自身也可以探索增加收入的途径，为法律援助工作提供更充足的资金支持。
2. 提高工会干部的专业水平。
工会应加强对干部的培训，提高他们的法律知识和实践能力。
同时，可以邀请专业律师为工会干部进行培训，提高其专业水平。
3. 建立法律援助信息平台。
工会可以在其官方网站上建立法律援助信息平台，包括法律援助政策、法律援助流程和法律援助机构等信息，以便工人及时了解和获取法律援助的渠道和方式。
4. 加强宣传和教育。
工会可以通过组织法律援助讲座、宣传活动和法律知识问答等形式，向工人普及法律知识，提高工人的法律意识和维权意识。
5. 加强与其他法律援助机构的合作。
工会可以与律师协会、法律援助中心等机构建立合作关系，共同为工人提供法律援助服务。
法律援助个人事迹材料
法律援助个人事迹材料篇一：法律援助工作个人先进事迹()法律援助工作个人先进事迹刘羌川同志是开发区司法分局局长，同时也是一位具有十几年经验的法律援助专职律师。
从事法律援助工作以来，能够锐意进取、大胆探索，对没完没了的咨询，都能做到不厌其烦予以作答，在工作中充分发挥主观能动性积极作为。
在他的带领下，开发区法律援助中心工作，成绩突出，得到管委会领导称赞和社会各界的一致好评。
一、构建开发区法律援助网络，开创法律援助新思路。
开发区自进入开发之后，刘局长就着手建立开发区法律援助工作站，并在政务服务中心一楼设立法律援助便民窗口。
为了给受援助人提供方便、快捷的法律援助，解决群众申请难，提供法律援助资源不足的问题。
刘局长积极协调安排在全区13个行政村设立法律援助联络点，确定了法律援助联络员。
现在全区法律援助网络基本形成，并开展工作。
同时他想方设法争取社会各界的支持，基本保障了法律援助工作的正常运转，摆脱了由于经费不足而困扰法律援助工作正常开展的问题。
开发区是个紧紧围绕经济建设为重心的区域，各类经济、农村征地拆违等纠纷不断，需要法律援助的对象自然也很多。
开发区的援助案件的主要特点是”多”、“小”、“烦”，但是分局从未将任何符合条件的援助人拒法律援助大门之外。
对于这些申请援助的案件，刘局长事必躬亲，始终坚持在工作的第一线答疑解惑。
今年分局共收到园区内居民法律援助申请60多件，为群众提供法律咨询500多次。
二、真诚、耐心、热情为社会弱势群体提供法律服务。
在援助工作中对于有些案件的当事人特别是一些文化水平低、法律知识少的当事人，没完没了的咨询，都能做到不厌其烦予以作答，特别有耐心。
凡是法律援助中心的来访者，来时无不愁云而来，去时无不笑容而归。
某李姓女子因当年年轻对法律的无知，犯下罪错，在外逃亡十年，想投案自首又怕法律制裁于是她试着拨打了铜陵市司法局148法律咨询电话，想以匿名身份求计问策。
当天值守电话正是刘局长，听了李某闪烁其词的案情介绍以后，在反复宣讲法律和政策的同时与她真诚交流，苦心劝其马上回来投案自首，并允诺给她无偿提供法律帮助，终于换来李某信任。
工会群众诉求工作制度
工会群众诉求工作制度一、总则第一条为保障工会组织更好地履行维护职工合法权益的基本职责，及时了解和解决职工群众关心的问题，根据《中华人民共和国工会法》和《企业工会工作条例》等法律法规，制定本制度。
第二条工会群众诉求工作是指工会组织通过各种形式和渠道，及时收集、处理职工群众的意见和诉求，维护职工合法权益，促进劳动关系和谐稳定的活动。
第三条工会群众诉求工作应当遵循以下原则：（一）以人为本，服务职工。
关注职工群众的需求，切实维护职工合法权益，为职工群众提供优质服务。
（二）依法维权，公正处理。
严格按照法律法规和政策规定，公平公正地处理职工群众的诉求，维护职工的合法权益。
（三）及时响应，注重实效。
对职工群众的诉求要及时回应，采取有效措施解决问题，提高诉求处理的效率和质量。
（四）密切联系，协同推进。
加强与职工群众的联系，与相关部门和企业共同推进诉求工作的落实。
第四条各级工会组织应当设立专门的群众诉求工作机构或者指定专人负责群众诉求工作。
二、诉求收集第五条工会组织应当通过以下渠道收集职工群众的诉求：（一）职工代表大会和工会会员大会；（二）工会小组和职工代表；（三）工会热线电话、邮箱、微信等网络平台；（四）走访、座谈会、访谈等形式；（五）其他便于收集职工诉求的渠道。
第六条工会组织应当定期或者根据需要开展职工满意度调查，了解职工对企业的满意度和工作中的需求和问题。
第七条工会组织在收集职工诉求时，应当注意保护职工的隐私和信息安全，不得泄露职工的个人资料。
三、诉求处理第八条工会组织对职工群众的诉求应当及时进行分类、整理，明确责任部门和处理时限。
第九条工会组织在处理职工诉求时，应当采取以下措施：（一）与诉求人沟通，了解诉求的具体内容和原因；（二）调查核实诉求事项，收集相关证据和资料；（三）根据法律法规和政策规定，提出处理意见和解决方案；（四）与责任部门或者企业进行协商，推动问题的解决；（五）对处理结果进行跟踪和反馈，确保职工的合法权益得到维护。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
情系职工，依法维权，为群众提供优质法律援助
---彭水县总工会法律援助工作先进事迹材料
我会根据县政府有关做好社会稳定工作的指示精神，结合法律援助工作自身的特点和县情实际，坚持“维护法律，热情服务，扶弱济贫，匡扶正义”的法律援助基本原则，牢固树立“法律援助无小事”的指导思想，情系广大职工群众，采取各项措施，依法维护广大职工群众的合法权益，取得了良好的社会效益，树立了优秀的社会公众形象。
一、加大普法力度，搞好法律援助宣传工作
我会大力加强法律援助的宣传工作，初步做到法律援助宣传的制度化、规范化、科学化。
近几年来，我们的主要宣传手段是：
1、配合司法局、县委法制办在全县城乡广泛开展了以宣传《中华人民共和国法律援助条例》、《重庆市法律援助条例》和市委办公厅市政府办公厅《关于进一步加强法律援助工作的意见》（渝委办发…2009‟7号）为主要内容的法律援助宣传教育活动，参与人数达9万人次；
2、协调组织县内相关律师事务所，配合开展法律援助咨询活动，共为3000人次提供了义务法律咨询；
3、向弱势群体散发法律援助宣传资料20000份，其中利用街头法制宣传活动发放13000余份，利用深入乡镇、社区、厂矿举办法制讲座等发放7000余份；
4、组织全县各基层工会以各种形式举办普法黑板报，累计出了30期法律援助宣传教育专版；
二、落实四项措施，为职工群众提供优质高效法律援助
近年来，我会切实加强职工群众法律援助工作，切实维护弱势群体的合法权益。
近年来，我会共接待职工群众来电来访314次，受理各类援助案件35件，其中职工群众援助案件24件，占全部受案比例的68.57%，切实为弱势职工群众撑起了一片法治的蓝天。
（一）加强日常来访接待工作。
县职工法律援助中心窗口是职工群众申请援助和咨询的主阵地。
我会想群众所想，急群众所急，考虑到职工上班作息加班的情况，建立了全天服务制，提出了“精心宣传、热心接待、耐心解答、细心办案、尽心维权”的服务要求，认真做好来信来访职工群众的登记，耐心解答来访职工的各种咨询问题。
对我会不能解答的，我会也积极与相关部门协调，共同做好来访职工的解答工作。
今年1-10月，我会就接待来电来访总共人248人次，其中来电167人次，来访81人次，对受理的咨询和申请做到“事事有答复，件件有着落”，切实为寻求帮助的职工群众提供优质高效的法律服务。
（二）就近方便职工群众申请。
为方便广大职工群众申请援助，我会在县城中心地区的县工人俱乐部开辟了专门的办公场地作为职工法律援助中心的办公地址，开通了维权热线“12351”，对需要提供的资料和证明由工作人员一次告知，避免职工群众多次往返，节省职工群众的时间，努力为职工群众提供方便。
（三）把好审批关和移交关。
对职工群众法律援助案件加强审批工作，对于符合法律援助条件的职工申请，耐心做好疏导解释工作，安抚当事人情绪，以免当事人采取极端方式自行维权。
对突发事件特事特办，尽量方便职工群众，缩减受理环节。
职工交给我们的证据是直接关系到案件的胜败，甚至关系到农民工家庭的命运的重要材料。
案件材料能否完整移交，直接决定案件的质量。
因此，我们建立了法律援助证据材料移交制度，在每个环节，认真履行交接手续。
把好案件材料移交关，确保农民工的案件材料准确无误的交到办案人员手中，杜绝因材料缺失造成败诉情况的发生。
（四）强化案件的监督检查。
从案件的申请、审查、受理、办理、执行等全过程进行动态跟踪。
对于案件的办理，我们要求相关律师事务所的办案人员要以高度的责任感受和使命感受对待授助案件，对指派的法律援助案件进展情况进行跟踪督查，发现问题及时纠正，对使受授人遭受损失的，追究其行政责任及相应的法律责任，切实保障职工群众的合法权益。
三、加大法律援助调解力度，及时维护法援对象的合法权益
维护法援对象的合法权益，并不都要通过诉讼途径实现。
有时候，通过调解也是保护其合法权益的一个重要的环节。
通过调解方式解决纠纷，不但迅速简便，而且可以很好地起到减诉息事的作用。
几年来，我会共居间调解解决息事并制作调解协议书22份，基本上都得到了履行。
四、搞好上门服务工作，提高弱势群体依法维权意识
为了方便困难群众和弱势群体，我们制定了上门服务制度，把法律送进千家万户。
近三年来，我会委托3家律师事务所主动上门为群众代写协议、诉状、申请等法律文书近30份，解答咨询200多人次，调解各种民事、经济纠纷11件，回访20多次。
通过为广大职工群众提供广泛的法律援助和法律帮助，避免或挽回经济损失50多万元，使援助服务通过接受法律援助服务，充分意识到法律援助工作的作用和地位，逐渐形成了自觉依靠法律，自觉运用法律的良好习惯。
五、狠抓保障，打造职工法律援助的坚实基础
（一）抓好物力保障。
为了抓好职工法律援助工作，我会大力保障法援经费投入，县总工会每年从本级工会经费中挤出3万元用于法律援助经费，并积极向市总工会、县财政争取法律援助工作经费，为开展职工群众法律援助工作提供了坚实物质保障。
（二）抓好人力保障。
根据我县职工法律援助工作实际，我们主要抓了职工法律援助队伍的建设，成立了职工法律援助中心，并与县内3家律师事务所签定了职工法律援助协议，挑选出10名热心法律援助事业、具有较强工作责任心和业务能力，以及奉献精神的骨干律师，组成职工法律援助律师团。
（三）抓好制度保障。
每项工作都需要一定的制度进行约束，为确保我会法律援助工作有序高效运作，我们加强了制度建设，实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制和错案追究制，规范了工作人员办案行为，实现了“队伍零违纪、服务零推托、办案零投诉”的目标，法律援助工作规范，有序、高效运作。
经过几年的努力，我会在法律援助工作中虽然做了一些工作,取得了一定的成绩，但跟社会的需求和群众的愿望相比还差距较大。
我们决心在今后的工作中，不断创新工作方法，总结工作经验，以取得更大的成绩。
2010年10月20日。