中国人民大学市场营销硕士课程全套《营销管理》
人大金融硕士参考书目
人大金融硕士参考书目
对于人大金融硕士的参考书目，我整理出以下书单供你参考：
•初试专业课科目参考书：《金融学》黄达、《公司理财》罗斯、《货币金融学》米什金。
•复试专业课内容参考书：《证券投资学》吴晓求、《商业银行经营与管理》庄毓敏。
•政治参考书：《知识点精讲精练》、《1000题》、《8套卷和4套卷》、《冲刺背诵笔记》和《考研政治考前预测题》。
•英语参考书：《黄皮书包含历年英语一、二的真题》、《朱伟恋词》、《朱伟考研英语二写作宝典》。
•数学396参考书：《老生研路396数学讲义》、《核心笔记》、《800题》、《数学历年真题精点》、《张宇经济类联考数学通关优题库》。
•其他补充材料：《老生研路431资料讲义》、《历年真题》、《其他431高校真题》、《cpa财管题》。
请注意，以上信息仅供参考，具体的参考书目和考试内容应以人大官方发布的最新信息为准。
《营销管理》读后感
《营销管理》读后感《营销管理》读后感1今天我有幸拜读了最新的、第13版(菲利普科特勒《营销管理》;它从21世纪的市场营销的角度出发，用了一个平常而又极具有代表性例子，瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。
菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。
他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。
他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。
本书分为8篇22章，分别从宏观和微观的角度来解释问题，来理解营销管理之21世纪的市场营销。
以制定营销战略与营销计划的角度出发来洞察市场、通过收集信息和扫描环境营销调研与需求预测来密切联系顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场识别细分市场与目标市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创建品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。
我首先阅读了第一部分理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销，第一个案例是这样的：两个小女孩来到了上海当地的星巴克。
其中一个来到拥挤的柜台，用星巴克顾客友情卡换取了薄荷味香浓奶茶和饮料，另一个则找了一张桌子坐下，并玩起了联想ThinkPadR60笔记本电脑。
在几秒钟的时间里，她就使用星巴克的无线网络(中国移动的网络)接入了互联网。
接着，她通过中国搜索引擎市场的领先者百度来搜索由中国盛大公司发布的最新网络游戏信息。
除了链接到各种评论网站、新闻网站和游戏迷的网页之外，百度搜索引擎的搜索结果中还提供了网络聊天室的链接其中有上百个其他的游戏网友围绕游戏展开讨论并进行交流。
接着，这个女孩进入了聊天室，并提出了这样的问题：已经玩过该游戏的网友是否推荐他人玩这个游戏，并征求相关的建议。
在发出帖子以后，很快就收到了许多积极回应。
于是，她在百度搜索引擎的搜索结果网页中选择并点击了一个赞助链接，然后就出现了百度提供的竞价推广的网站把这个女孩带到了盛大公司的网站。
人民大2024《市场营销学》课件模块十二 营销新理论
三、4V营销策略 (三)附加价值（Value)
01
提高技术创新在产品 中的附加价值
把高技术含量充分体现在“价值 提供”上,从技术创新走向价值创 新。
02
提高创新营销与服务 在产品中的附加价值
高附加值产品源于服务创新与营 销新理念。许多企业已清楚地认 识到,开启市场成功之门的关键就 在于顾客满意,而针对顾客满意的 “价值提供”则更强调服务创新 。
一、4C营销策略 （二）4C的优点
01 瞄准消费者的产品需求
4C理论认为,了解并满足消费者的需求不 能仅表现在一时一处的热情,而应贯穿于 产品开发的全过程。
03 关注消费者购买的方便性
咨询、销售人员是与消费者接触、沟通 的一线主力。他们的服务心态、知识素 养、信息掌握量、言语交流水平,对消费 者的购买决策都有着重要影响,因此这批 人要尽最大的可能为消费者提供方便
02
顾客价值理论
一、顾客价值理论提出的背景
随着产品生产技术和服务的逐步完善,众多企业的产品日益趋同,依靠产品本身的质量和功 能来取得竞争优势已经越来越困难。因此,研究顾客价值及顾客满意逐渐显示出其重要的 理论价值和实践指导意义。伍德鲁夫提出,企业只有提供比其他竞争者更多的价值给顾客, 即优异的顾客价值,才能保留并造就忠诚的顾客,从而在竞争中立于不败之地。正因如此, 顾客价值已成为理论界和企业界共同关注的焦点,被视为竞争优势的新来源
（ 三）具体缺陷
如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是 任何企业可以轻易做到的。但不管怎样，4R营销提供了很好的思路， 是经营者和营销人员应该了解和掌握的。
三、4V营销策略 (一) 营销差异化（Variation）
含义
差异化营销就是企业凭借自身的 技术优势和管理优势,生产出性能 上、质量上优于市场上现有的产 品,或是在销售方面,通过有特色的 宣传活动、灵活的推销手段、周 到的售后服务,在顾客心目中树立 起不同一般的良好形象。
营销管理
20xx年中国人民大学出Βιβλιοθήκη 社出版的图书01 内容简介
03 内容梗概 05 版本信息
目录
02 作者简介 04 发展影响
《营销管理》是2012年中国人民大学出版社出版的图书，作者是菲利普·科特勒等著。
内容简介
1962-1967年，科特勒教授用5年时间完成了一部影响世界40多年的巨著《工商管理经典译丛：营销管理》。
谢谢观看
版本信息
亚洲版
全球版
中国版
（第5版·全球版） 定价：￥39.00
（亚洲版·第5版） 作 者：科特勒 等著，吕一林，王俊杰 译 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2010-1-1 版 次：1 页 数：687 字 数： 印刷时间：2010-1-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1
目录： 第1篇营销管理的基础 第1章理解21世纪的营销 营销的范畴与重要性 营销视野使首席营销官更成功 营销在中国香港廉政公署 营销哲学 营销学的核心概念 营销管理13版营销管理的变迁 营销在中国安利在中国的两次转型 案例可口可乐
科特勒博士是美国市场营销协会（AMA）设立的“杰出营销教育家奖”的第一位获奖者，并曾获得欧洲营销 顾问协会和销售培训协会颁发的“营销卓越”奖。在1975年的一项调查中，他被美国市场营销协会（AMA）的学 者们评为营销思想的领军人物。
内容梗概
《营销管理》一书以介绍和评论21世纪市场营销的新内容为主，把营销思想应用于所有产品与服务市场领域， 并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可以从中探索和分析营销管理的不同组成部分，包括营销的 定义和一些重要的概念，如营销观念和价值、顾客和目标市场、营销组合、关系营销等等。书中讨论了在计划过 程中战略营销的作用；公司、业务单位与营销战略的关系；营销计划的产生；营销环境中经济、政治、法律和法 规、技术及社会文化力量的影响等重大课题。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演的角色，并讨论 了在全球经济一体化过程中，营销的特性及其所面临的机遇和挑战。
《销售管理》课程标准
课程编号:20638课程名称:销售管理开课系部:商务用制订（修订）人：审核人：批准人：年月日制（修）订在市场上正确实施企业战略的前提是销售队伍必须要密切配合二、战略营销计划的基本要素1.营销战略：企业为实现其营销目标而围绕着客户需求所采取的一整套彼此联系的决策和行动.营销战略涉及的决策：市场细分目标市场市场定位(1)市场细分：按照一定的标准将客户分门别类有一个或多个共同特征具有类似的需求对某项营销活动具有类似的反响(2)目标营销对细分市场进行筛选并决定公司优先进入哪个市场位于费城的商业保险经纪公司格雷厄姆公司(GrahamCompany)的例子很好地说明了目标营销对公司及销售队伍的重要性。
作为一家服务美国客户的商业保险经纪公司，格雷厄姆公司的年保费高达2亿美元。
值得注意的是，格雷厄姆公司如此高额的保费集中来源于其200个客户。
通常格雷厄姆公司每年仅接触350个潜在客户，并试图与其中的35个潜在客户建立业务联系，其中的28个最终会成为格雷厄姆公司的客户。
在开展客户的过程中，格雷厄姆公司在分析客户需求及背景方面投入大量资源。
格雷厄姆保险经纪公司会组建包括业务经理、律师、风险经理、技术人员、注册会计师及客户所在行业专家在内的专业团队，并考察潜在客户的保险因素及风险。
这样的销售策略结果如何呢？格雷厄姆公司的潜在客户转化率高达75%,整个行业的转化率只有15%,同时，格雷厄姆公司的客户维系率也高达98%o(3)定位战略在确立了具体的营销目标并选定目标市场之后，计划过程的第三步就是根据产品、价格、分销渠道及促销决策制定和实施定位战略。
定位是发生在客户心目中的，是指客户如何对照其他竞争对手看待某一企业的产品、品牌和公司形象。
客户问及品牌的一些基本问题有：(1)你是谁?品牌形象(brand identity)(2)你是什么?品牌含义(brand meaning)⑶我对你感觉或印象如何?品牌反响(brand responses)⑷我希望和你建立哪种联系或关系?品牌关系(brand relationships)三、战略实施决策三、战略实施决策战略实施决策：企业为创造客户价值并取得竞争优势而制定一整套措施的过程（一）如何接近客户（进入市场战略）（二）如何开发新产品和改进现有产品（产品开发管理）（三）如何生产并将实体产品交到客户手中（供应链管理）（四）如何增进及运用客户关系（客户关系管理）（一）如何接近客户（进入市场战略）1.细分市场的最正确方式是什么？市场细分要求按照类似的特征、产品需求以及对营销手段的反响将客户划分成不同的群体。
人大 市场营销专业 课程表
人大市场营销专业课程表
【原创版】
目录
一、市场营销专业简介
二、人大市场营销专业的课程设置
三、课程表的具体内容
正文
一、市场营销专业简介
市场营销专业是一门以市场为导向，研究如何满足消费者需求、实现企业盈利目标的学科。
该专业培养具备市场分析、产品策划、营销推广、客户关系管理等方面能力的人才。
在我国，市场营销专业的发展日益成熟，已经成为众多高校的热门专业之一。
二、人大市场营销专业的课程设置
中国人民大学（简称“人大”）市场营销专业立足于培养具有创新精神、实践能力和国际化视野的营销人才。
在课程设置方面，人大市场营销专业涵盖了营销理论、营销实践、营销技术、国际营销等多个领域。
具体包括：
1.营销理论课程：微观经济学、宏观经济学、管理学、市场营销学、消费者行为学等。
2.营销实践课程：营销调研、营销策划、营销渠道管理、营销推广实践等。
3.营销技术课程：大数据营销、网络营销、社交媒体营销、移动营销等。
4.国际营销课程：国际市场营销、跨文化营销、国际商务等。
三、课程表的具体内容
以下是人大市场营销专业课程表的部分内容：
周一：
- 上午：微观经济学
- 下午：营销策划
周二：
- 上午：宏观经济学
- 下午：消费者行为学
周三：
- 上午：管理学
- 下午：网络营销
周四：
- 上午：市场营销学
- 下午：营销调研
周五：
- 上午：大数据营销
- 下午：国际市场营销
以上只是部分课程安排，具体课程表可能会根据教学进度和教师安排进行调整。
市场营销硕士 课程设置方案
市场营销硕士课程设置方案市场营销硕士课程设置方案一、导论市场营销硕士课程设置方案旨在培养具备市场营销专业知识和技能的高级人才，使其具备深入了解市场环境、分析市场需求、制定市场策略和实施市场营销计划的能力，以适应市场竞争的需要。
二、基础课程1.市场营销原理：介绍市场营销的基本概念、原理和理论框架，培养学生对市场营销的整体认识和理解。
2.市场调研与数据分析：掌握市场调研方法和数据分析技能，能够准确获取市场信息并进行深入分析。
3.消费者行为学：研究消费者的心理和行为特点，了解消费者需求和决策过程，为市场营销策略的制定提供依据。
4.市场营销管理：介绍市场营销管理的理论和实践，培养学生的市场营销管理能力，包括市场定位、产品策划、定价策略等。
三、专业课程1.品牌管理：研究品牌的建立、传播和管理策略，培养学生的品牌管理能力，包括品牌定位、品牌形象塑造和品牌推广等。
2.市场营销策划与实施：学习市场营销策划的方法和技巧，掌握市场营销计划的编制和实施过程，培养学生的项目管理能力。
3.数字营销：了解互联网和数字媒体对市场营销的影响，学习数字营销的策略和工具，培养学生在数字时代的市场营销能力。
4.国际市场营销：研究国际市场环境和跨文化市场营销策略，培养学生在国际市场中运营和竞争的能力。
四、选修课程1.市场营销案例分析：通过案例分析学习市场营销策略的设计和实施，锻炼学生的解决问题和决策能力。
2.创新营销：研究创新营销的理论和实践，培养学生的创新思维和创新能力，以应对市场竞争的挑战。
3.市场营销与社会责任：探讨市场营销与社会责任的关系，培养学生的社会责任意识和可持续发展观念。
4.市场营销战略：研究市场营销战略的制定和实施，培养学生在市场竞争中的战略思维和决策能力。
五、实践教学1.实习实训：组织学生进行市场营销实习和实训，锻炼学生的实际操作和解决问题的能力。
2.企业访问：邀请企业代表来校交流和讲座，让学生了解实际市场运作和企业需求。
工商管理参考书
工商管理参考书篇一：人大工商管理考研参考书与考试科目凯程考研，中国最权威的考研辅导班人大工商管理考研参考书与考试科目初试：303-数学三 838-管理综合1.《管理学原理》（修订版）王利平中国人民大学出版社 20年2.《管理学》罗宾斯第九版第七版中国人民大学3.《管理学原理》（补充参考）周三多复旦大学出版社 2021年1.《市场营销学通论（第四版）》郭国庆中国人民大学出版社 2021年及配套书目1.《财务管理学（第六版）》荆新中国人民大学出版社 20年6月及配套书目1.《财务会计学（第六版）》戴德明中国人民大学出版社 20年及配套书目2.《管理会计学（第六版）》孙茂竹、文光伟等中国人民大学出版社 20年及配套书目择校择专业：有疑问，您咨询凯程老师。
为您详细专业解答。
第 1 页共 1 页篇二：工商管理必读书目录1 《市场营销》菲利浦·科特勒，上海人民出版社2062 《战略管理——艺术与实务》项保华，华夏出版社 2013 《成功的项目管理》 [美]杰克.吉多等，机械工业出版社19994 《博弈论与信息经济学》张维迎，上海人民出版社2045 《人力资源管理》第六版 (美)加里·德斯勒，中国人民大学出版社19996 《人力资源管理》（美）雷蒙德·A·诺伊，中国人民大学出版社2017 《营销在中国》卢泰宏，广州出版社2028 《企业制度安排》魏杰，中国发展出版社2029 《德鲁克文集》（美）彼得·德鲁克，上海财经大学出版社20610 《竞争战略》（美）迈克尔·波特，华夏出版社199711 《管理学精要:国际化视角》海因茨·韦里克、马春光、哈罗德·孔茨，机械工业出版社202112 《组织行为学精要》罗宾斯，电子工业出版社20513 《营销革命》（美）里斯·特劳特，中国财政经济大学出版社20214 《就业利息和货币通论》（英）凯恩斯，商务印书馆198815 《经济学》（美）斯蒂格利茨，中国人民大学出版社2016 《人性的优点和弱点》（美）戴尔·卡耐基，中国档案出版社20317 《战略历程：纵览管理学派》亨利·明茨伯格，机械工业出版社20218 《创造知识的企业》野中郁次郎·竹内弘高，知识产权出版社20619 《基业长青》詹姆斯·柯林斯，杰里·泼拉斯，中信出版社20220 《企业成长理论》伊迪丝·彭罗斯，上海人民出版社20721 《蓝海战略》W·钱·金，莫博涅，商务印书馆20522 《专业主义》大前研一，中信出版社20623 《战略与结构》艾尔弗雷德·钱德勒，云南人民出版社20224 《变革管理》伯纳德·伯恩斯，中国市场出版社20725 《竞争大未来：企业发展战略》加里·哈默尔，普拉哈拉德，昆仑出版社199826 《人力资源管理》加里·斯得勒，中国人民大学出版社199927 《人力资本理论》贝克尔，中信出版社20728 《管理会计》郭晓梅，北京师范大学出版社20729 《财务管理》吉恩·西西利亚诺，机械工业出版社20530 《运营管理》麦克莱恩，托马斯，马左拉，中国人民大学出版社20331 《知识管理》 [美]托马斯·M·科洛波洛斯，上海远东出版社20232 《管理沟通》苏勇罗殿军，复旦大学出版社199933 《企业文化咨询实务》中信出版社34 《物料管理入门》 (加拿大)(J.R.TonyArnold)托尼·阿诺德(美国)(StephenN.chapman)斯蒂芬·查普曼(加拿大)(LlodM.clive)洛伊德·克莱夫译者，清华大学出版社35 《管理心理学》朱永新，高等教育出版社36 《成功管理与变革管理》经济管理出版社37 《组织行为学》丁宁，王馨主编清华大学出版社38 《管理经济学》聂鸣，张克中，买忆媛，华中科技大学出版社206出版39 《会计实务》财政部会计资格评价中心编经济科学出版社40 《商法实务》陈湛匀主编上海人民出版社1994年版41 《管理沟通》康青编著中国人民大学出版社 2021年版42 《企业战略管理》丁宁主编清华大学出版社有限公司 2021年版43 《电子商务》（美）施奈德（Schneider，G.P）著；成栋译机械工业出版社2021年版44 《财务管理》荆新等主编中国人民大学出版社2021年版45 《企业文化建设》王吉鹏著企业管理出版社46 《国际企业管理——经营国际化的理论与实务》李敏，黄爱华著，华南理工大学出版社 207年版47 《卓有成效管理者的实践》德鲁克48 《管理学》罗宾斯，库尔特著，孙健敏等译中国人民大学出版社49 《工商管理专业知识与实务》全国经济专业技术资格考试辅导教材编写组编经济日报出版社2021年版50 《战略品牌管理》（美）凯勒著；卢泰宏，吴水龙译中国人民大学出版社 2021年版51 《营销管理》科特勒等著，卢泰宏，高辉译中国人民大学出版社2021年版52 《管理学原理》（第五版）（美）斯蒂芬·P.罗宾斯（StephenP.Robbins）等著，毛蕴诗主译东北财经大学出版社205年版53 《货币金融学》（第八版）（美）米什金著；钱炜青著，高峰译清华大学出版社2021年版54 《市场营销原理》科特勒，阿姆斯特朗著，楼尊译中国人民大学出版社 2021年版55 《战略管理：概念与案例》希特等著，吕巍译中国人民大学出版社2021年版56 《供应链管理》乔普拉等著，陈荣秋等译中国人民大学出版社2021年57 《营销管理》（美）科特勒，（美）凯勒著，王虹，应斌译清华大学出版社2021年58 《信息经济学》陈建斌，郭彦丽主编清华大学出版社2021年59 《营销与策划》周景勤主编北京大学出版社 20年60 《国际贸易》卜伟等主编清华大学出版社有限公司 2021年61 《宏观经济学原理》凯斯等著，吴汉洪改编出版社：中国人民大学出版社205年62 《项目管理》柴彭颐主编出版社：中国人民大学出版社出版时间：2021年篇三：必读书目工商管理1、《企业文化咨询实务》中信出版社2、菲利浦·科特勒，《市场营销》，清华大学出版社3、项保华，《战略管理——艺术与实务》，华夏出版社4、朱永新，《管理心理学》高等教育出版社5、[美]杰克.吉多等著, 《成功的项目管理》，机械工业出版社6、张维迎《企业的企业家-契约理论》，三联书店上海分店，上海人民出版社7、张维迎的《博弈论与信息经济学》，上海三联书店，上海人民出版社8、罗恩·彻诺《摩根财团——美国一代银行王朝和现代金融业的崛起》，中国财政经济出版社9、《高盛文化》10、《杰克·韦尔奇自传》11、彼得·柯利尔,戴维·霍罗威茨《洛克菲勒王朝》，上海译文出版社12、《胡雪岩》：一个中国钱庄银行家的成长历程13、《读书》杂志14、曾国藩《冰鉴》15、《孙子兵法》16、《三国演义》17、《合同法》，崔建远18、《商法》，韩长印19、《成功的特质》，斯夸尔20、《QBQ的五项修练》，约翰米勒21、《如何掌控自己的时间和生活》，阿兰拉金22、《卓越领导者的三大财务风格》，泰德普林斯23、《每一次都做对做对决策》，卢达科金娜24、>南怀瑾是一位极富传奇性的人物他那丰富的经历更使他于传奇之中，再添一层神秘色彩看他的书是一种享受.25、>26、>27、>曼昆的经典之作，曼昆为哈佛高才生，天才横溢，属新古典凯恩斯主义学派，研究范围偏重宏观经济分析。
营销管理 教学大纲
营销管理教学大纲内容提要：本文是关于营销管理课程教学大纲的详细描述。
教学大纲将包括该课程的目标、内容、教学方法、评估方式等。
这将帮助学生了解课程的学习重点和进度安排，并有助于教师进行教学计划和评估学生的学习进展。
营销管理教学大纲一、课程简介营销管理是一门关于市场营销理论和实践的课程。
该课程旨在帮助学生了解市场营销的基本原理、策略和实施方法，培养学生的营销管理能力和创新思维。
二、课程目标1. 掌握基本的营销管理理论和框架；2. 熟悉市场分析和市场调研的方法和工具；3. 理解市场营销策略的制定和实施；4. 能够应用营销工具和技巧解决实际问题；5. 培养学生的团队合作和沟通能力。
三、课程内容1. 市场营销概述- 市场营销的定义和作用- 市场营销环境和趋势分析2. 市场分析和调研- 市场细分和目标市场选择- 竞争分析和品牌定位- 市场调研方法和数据分析3. 市场营销策略- 产品和定价策略- 渠道和分销策略- 促销和沟通策略4. 产品管理与创新- 产品生命周期管理- 产品创新和开发过程- 产品品牌与形象管理5. 销售管理与客户关系- 销售渠道管理和销售团队建设 - 客户关系管理和客户价值创造- 售后服务和客户保持四、教学方法1. 讲授- 通过课件、案例分析和教材讲解，传达营销管理的基本理论和知识。
2. 讨论和互动- 引导学生参与课堂讨论、小组讨论，培养学生的批判思维和合作能力。
3. 实践案例- 分析实际营销案例，让学生了解实际市场环境中的营销挑战和解决方案。
4. 团队项目- 分配团队项目，要求学生合作解决实际营销问题，培养其团队合作能力和创新思维。
五、评估方式1. 课堂表现- 参与课堂讨论和小组活动的表现，包括发言质量和团队合作。
2. 作业和报告- 完成课堂作业和研究报告，对课程内容进行理论与实践的结合。
3. 考试- 针对课程的理论知识进行笔试，考察学生对营销管理的基本理解和应用能力。
六、参考书目1. Philip Kotler，Kevin Keller，Martin Stoller著，《营销管理》，机械工业出版社。
中国人民大学市场营销管理考研参考书分数线复试
该文档包括专业2014-2015年招生人数、录取分数、考试科目、参考书目、复试内容以及考研模拟测试题。
--育明教育姜老师商学院专业方向科目一科目二科目三科目四复试笔试科目备注1202Z2-市场营销管理00-无101-思想政治理论201英语一303-数学三838-管理综合市场营销管理（包括营销理论、营销实务）,外语管理综合含管理学、营销管理、财务管理、会计学学费8000/年专业-2014年招生人数-2015年招生人数（2015年分数范围）：企业管理14-17(354-382)市场营销管理8-3(365-386)管理科学与工程6-2(366-384)会计学4-3(377-390)产业经济学2-2(376-414)财务学1-1(369)商业经济学0国际贸易学0技术经济及管理02014年分数线：经济类（产经、商经、国贸）5590360管理类50903502015年分数线：经济类（产经、商经、国贸）5090365管理类5090350考试科目：经济类：政治英语一数学三802经济学综合管理类1、管理科学与工程政治英语一数学三837管理科学2、其他政治英语一数学三838管理综合参考书目：802经济学综合《政治经济学教程》宋涛中国人民大学出版社2006年版《政治经济学》逢锦聚等高等教育出版社2007年版《西方经济学》高鸿业中国人民大学出版社《微观经济理论基本原理与扩展》尼克尔森中国人民大学出版社《宏观经济学》曼昆中国人民大学出版社辅助书目：《微观经济学十八讲》平新乔《微观经济学：现代观点》范里安《宏观经济学》巴罗《政治经济学教程》837管理科学1.《信息系统的开发与管理教程》左美云、邝孔武著清华大学出版社2.《管理信息系统》及习题集黄梯云主编李一军副主编高等教育出版社3.《管理信息系统--基础、应用与方法》毛基业清华大学出版社4.《管理信息系统》周山芙主编中国人民大学出版社5.《运筹学》或者《运筹学教程》（第三版）及配套习题册胡运权清华大学出版社838管理综合1.《管理学原理》（修订版）王利平中国人民大学出版社20062.《管理学》罗宾斯第九版第七版中国人民大学3.《管理学原理》（补充参考）周三多复旦大学出版社2011年1.《市场营销学通论（第四版）》郭国庆中国人民大学出版社2011年及配套书目1.《财务管理学（第六版）》荆新中国人民大学出版社2012年6月及配套书目1.《财务会计学（第六版）》戴德明中国人民大学出版社2013年及配套书目2.《管理会计学（第六版）》孙茂竹、文光伟等中国人民大学出版社2013年及配套书目复试内容与形式1、专业综合课笔试及外语笔试：专业主干课（见附录），3.5小时，满分150分。
市场营销专业教学参考书目.doc
市场营销专业教学参考书目《管理学》（二)参考资料1．《管理学》（第7 版），（美）斯蒂芬•P•罗宾斯主编,中国人民大学出版社，2008 年4 月版；2．《管理思想百年脉络：影响世界管理进程的百名大师》，方振邦著,中国人民大学出版社，2007 年11 月版；3．《管理百年》，（英）斯图尔特•克雷纳著，海南出版社,2003 年9 月版；4．《竞争战略》,迈克尔•波特著，华夏出版社，2009 年版1 月版；5．罗宾斯《管理学》笔记和课后习题详解（第7 版），金圣才主编,中国石化出版社，2009 年9 月版;6．《管理学习题与案例(第3 版）》，周三多主编，高等教育出版社,2010 年8 月版。
《西方经济学》（二)参考资料1．《现代西方经济学》，宋承先主编，复旦大学出版社，2008 年1 月版;2．《经济学原理》，格里高利∙曼昆主编，北京大学出版社，2007 年2 月版;3．《西方经济学学习与教学手册》，高鸿业主编，中国人民大学出版社,2008 年6 月版；4．高鸿业《西方经济学（微观部分)》笔记和习题详解(第4 版)，金圣才主编，中国石化出版社,2007 年1 月版。
《会计学》(二）参考资料《基础会计习题与案例》,陈文铭主编，东北财经大学出版社，2007 年2 月第一版.《应用统计学A》1．《统计学》，袁卫、庞皓、曾五一主编，高等教育出版社，2007 年05 月版；2．《统计学—-原理、方法与spss 应用》,朱帮助主编，科学出版社，2010 年09 月版。
《电子商务》（二）参考资料1．《电子商务概论》，李琪主编,高等教育出版社，2004 年8 月版；2．《电子商务概论》，黄敏学主编，高等教育出版社，2005 年4 月版。
《商务谈判》（二）参考资料1．《企业文化》，陈春花等主编,机械工程出版社，2010 年6 月版.《市场营销》（二）参考资料1．《市场营销学》,吴健安主编,高等教育出版社，2007 年4 月版;2．《营销管理》，菲利普·科特勒等著，中国人民大学出版社，2007 年7 月版.《公共关系》（二）参考资料2。
《营销管理》课程教学大纲
《营销管理》课程教学大纲营销管理课程教学大纲一、课程简介本课程旨在介绍营销管理的基本概念、原理和方法，帮助学生全面了解市场营销的策略与实践。
通过理论研究和案例分析，培养学生分析和解决市场营销问题的能力，为他们未来在营销管理领域的发展打下坚实基础。
二、课程目标1. 理解市场营销的基本概念和理论。
2. 掌握市场营销的战略和策略制定。
3. 熟悉市场调研和消费者行为研究方法。
4. 学会运用市场营销工具和技巧解决实际问题。
5. 培养市场营销团队合作和沟通能力。
三、课程内容1. 市场营销概述- 市场营销的定义和发展历程- 市场营销的重要性和作用2. 市场营销环境分析- 宏观环境和微观环境- 竞争环境和消费者行为3. 市场调研和消费者行为研究- 市场调研方法和技巧- 消费者行为的研究和分析4. 市场定位与市场分割- 目标市场的选择和定位策略- 市场分割方法和实践5. 市场营销策略与战略- 市场营销策略制定的过程和方法- 市场营销战略的选择和实施6. 产品和品牌管理- 产品开发和产品组合策略- 品牌建设和品牌管理7. 价格管理和渠道管理- 价格策略和定价方法- 渠道设计和渠道管理8. 促销和广告管理- 促销策略和促销工具- 广告策划和广告传播9. 销售管理和服务管理- 销售团队管理和销售渠道管理- 客户服务管理和关系营销10. 国际市场营销- 国际市场环境和市场挑战- 国际市场营销策略和实施四、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲解，介绍市场营销的理论知识和实践案例。
2. 案例分析：通过分析实际市场中的案例，培养学生分析和解决问题的能力。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，分享意见和经验，提高团队合作能力。
4. 演示和实践：通过模拟市场活动和角色扮演，加强学生的实际操作能力。
5. 课堂互动：鼓励学生提问、讨论和分享自己的观点，促进学生与教师之间的互动。
五、考核方式1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、作业和考勤等。
人大 市场营销专业 课程表
人大市场营销专业课程表摘要：一、引言二、人大市场营销专业课程设置概述三、具体课程内容介绍1.专业基础课程2.专业核心课程3.实践类课程4.选修课程四、课程表安排及选课建议五、结论正文：一、引言在我国的高等教育体系中，市场营销专业一直受到广泛关注。
中国人民大学作为我国顶尖学府之一，其市场营销专业课程设置丰富，理论与实践相结合，为学生提供了广阔的发展空间。
本文将对人大市场营销专业的课程表进行详细解读，以帮助对该专业感兴趣的同学更好地了解课程内容。
二、人大市场营销专业课程设置概述人大市场营销专业课程设置遵循“厚基础、宽口径、重实践”的原则，涵盖了市场营销的基本理论、方法技巧和实践应用。
课程设置旨在培养具备创新精神、创业能力和市场营销专业素养的复合型人才。
三、具体课程内容介绍1.专业基础课程专业基础课程包括经济学、管理学、统计学、会计学等，帮助学生掌握扎实的基础知识，为深入学习市场营销专业知识打下基础。
2.专业核心课程专业核心课程包括市场营销原理、消费者行为学、市场调查与预测、营销策划、营销渠道管理等，全面系统地传授市场营销的基本理论和方法技巧。
3.实践类课程实践类课程包括市场营销实践、营销案例分析、电子商务与网络营销等，注重培养学生的实际操作能力和分析解决实际问题的能力。
4.选修课程选修课程包括品牌管理、国际市场营销、服务营销、营销心理学等，满足学生个性化发展需求，拓宽知识面。
四、课程表安排及选课建议根据课程性质和培养目标，合理安排课程学习进度。
建议学生在基础课程阶段打下扎实的基础知识，然后在专业核心课程阶段系统学习市场营销专业知识，最后在实践类课程和选修课程阶段提升实际操作能力和拓宽知识面。
五、结论人大市场营销专业课程设置全面、科学，注重理论与实践相结合。
学生通过学习，可以掌握市场营销的基本理论和方法技巧，具备一定的实际操作能力和分析解决实际问题的能力。
《营销管理》课程教学大纲
《营销管理》教学大纲课程名称：营销管理/Marketing management先修课程：经济学，消费行为学课程编号：abl 1124330课程属性：专业基础课授课对象：经济管理专业本科生总学时/学分：48/3开课学期：第四学期课程负责人：一、课程概述市场营销学是全国高等学校经济管理专业开设的主干课之一，是经济管理专业本科生必修的基础课程。
市场营销学是一门有序和深思熟虑的研究市场及筹划市场的学科•，其目的是可盈利地创造顾客满意。
通过市场营销学的学习，使学生能够了解市场营销学的重要原理和概念，并知道这些原理概念在实际营销管理实践中是如何得到应用的。
让学生掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的基本技巧。
同时给学生带来对市场营销哲学的生动感受。
二、课程目标1.掌握市场营销学的基本理论，提升以顾客需求为核心的市场营销理念。
2.熟悉市场营销学的主要内容，认识企业在市场营销过程的经常遇到的问题。
3.学会在市场营销中常用的方法和技术，提高解决问题的能力。
4.了解市场营销学开展过程的前沿理论，把握市场营销学的最新变化。
三、主要内容和基本要求1.市场营销分析是认识市场的前提和基础，要求学生学会市场营销分析的主要工具和方法，熟悉宏观市场营销环境，微观营销环境及顾客购买行为分析的等方面的内容。
2.市场营销战略是关系企业市场营销活动全局性和方向性的问题，要求学生掌握营销战略的相关理论，学会从战略的角度配置营销资源和规划营销开展的新业务。
3.市场营销策略是市场营销学的核心内容，要求学生掌握市场营销策略的基本理论，了解市场营销策略的演变及开展趋势，学会灵活运用市场营销策略的技能和技巧。
4.市场营销管理是企业有效完成市场营销活动保证，要求学生掌握营销管理的理论，学会管理的工具和方法，提升计划、组织、执行、控制企业营销管理的能力。
四、教学方式和考试方式教学方式：采用教与学互动式的教学方式，主要通过提升模块，应用模块、实战模块和前导模块完成。
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•
P.Kotler：现代 Marketing 第一人
主要观点
主张Social Marketing，并将其扩充至非赢利组织活动 提出Societal Marketing 理念，说明Marketing的社会贡献 （ Social Marketing + Long-run consumer welfare） 1976年，又加上社会公共福利 强调营销活动中企业的自律与秩序
提倡Managerial Marketing
市场调查
产品开发政策
流通渠道
广告
人员促销
价格决策
•
J.T.Howard
主要著作：《营销管理》 1957
(Marketing Management：Analysis and Decision)
营销决策分析框架
① 决策可控因素
②
产品、渠道：长期决策关系
中国人民大学市场营销 硕士课程全套《营销管
理》
2020年5月27日星期三
第1节 市场营销研究方法论
一、 市场营销理论的主要贡献者
•
A.W.Shaw (1876--1962)
哈佛大学教授，美国Marketing理论研究的先驱 主要著作：《市场流通中的若干问题》 1915 主要观点：
创造需要是流通活动的起点 缩短流通渠道 中间商的功能 价格政策 品牌差别化 * Marketing mix概念的雏形
•
•Marketing
•Managerial Marketing:政策、战略、决策
Managerial Marketing 概念 Managerial Marketing 方法论 Marketing Mix Marketing Concept
消费者与营销活动 人口统计 消费者行动 生活方式与价值
Social Marketing
消费者、顾客主义与 Marketing 本质与展开 反映与意义
Marketing 活动的社会展望 社会伦理 生活质量 政府的影响
Marketing Mix 的社会面 产品与服务 沟通 流通
•现代 Marketing 的形成 •
P.Kotler：现代 Marketing 第一人
Lazer理论的继承人
成果不是基于独自、全新的发现，而是建立在对前人众多研 究成果的进一步解释和扩充的基础上。
主要著作
《Marketing Management : Analysis, Planning, Implementation, & Control》 1967年第1版，为世界通用教材。
•产 品
•场所
•
•企业 •资源
•与 •目标
•价 格 •促 销
•
zer
Alderson的继承者。致力于Marketing的科学化。 研究方法论：系统论、建模、决策科学 主要贡献
推动了Managerial Marketing和Social Marketing的融合 强调决策程序中消费者、市民、国际社会的影响
作为理念的企业的社会性 → 决策程序中的规则
•
Marketing Management 理论
P.Kotler：Marketing Management 理论的第二代 主要概念来源
消费者导向 营销组合策略 产品生命周期 市场细分化等
主要理论分析框架来源
最早是 J.T.Howard（第1本营销管理著作；体系化） 其后是E.J.McCarthy（4P的第1次归纳） P.Kotler是第3位（比 J.T.Howard 晚10年）
•
问题意识 科学的销售管理方法只是Marketing的极小一部分 。企业的流通活动需要多种Marketing技术的发展 。
研究对象：个别企业活动 研究方法
以泰罗的“科学管理原理”中的动作“motion”概念为出发点 强调实验研究方法 将企业活动分为生产、流通、支援三大部分
•
Wroe.Alderson
Marketing 管理活动：体系、关联 Marketing 决策、计划与程序 Marketing 机会评价 组织与领导 国际 Marketing
Marketing Mix 管理 产品与服务 沟通 流通
•Social Marketing：展望、视角
Social Marketing 概念
Marketing 社会作用的变化
•
P.Kotler 的新视角
1. 在吸收数量分析和决策科学的成果的基础上，采 用了3个引人注目的方法。
2.
决策方法、机会分析方法、跨学科方法
2. 第一次明确提出了“分析--计划--实施--控制”这一 管理过程及其顺序。
50年代美国最伟大的Marketing理论家
营销功能主义学派的创始人 1953年：MIT教授 1959～：宾夕法尼亚大学教授
主要著作：《市场营销行动与经营行为》 1957 (Marketing Behavior and Executive Action) 《动态市场营销活动 》 1965
《市场营销行动与经营行为》：60年代以前，最 伟大、最系统的Marketing学术论著
③
价格、广告、人员促销、立地条件：因产品与渠道决策
而异
② 非可控因素
③
创造性适应：管理者的职责
强调营销பைடு நூலகம்略组合
利润最大化与满足消费者需要的矛盾 •
•渠 道 •人员促 销
营销管理的分析框架
•法 规
•
营销管理的分析框架(E.J.McCarthy 1960)
• 文化·社会环境
•
•政 •治 •法 •律 •环 •境
90年代以后，学术界对Parsons 的功能主义学派 的评价，低于对Managerial Marketing学派的评 价。
•
H.J.Hansen
哈佛大学教授
主要著作：《 Marketing 》 1956
主要观点
销售产品(Product out) → 制造适销产品(market-in)
生产部门主管产品开发 → Marketing部门主导下的协调
•
Alderson 的研究方法论
基本方法：依据 Parsons 的功能主义，综合分析 市场营销体系。即从经营者行为的角度 把握市场营销活动。
分析理论依据
① 目的与资源（技术层面）：成功的条件与费用，即投入产 出问题。
② 经济层面：多元目标与资源分配决策过程 ③ 权力层面：利益分配权的最大化（竞争与垄断、差别化）