分销制度管理
分销管理制度模板
一、总则第一条为规范公司分销渠道管理,提高分销效率,保障公司产品市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有分销商、经销商以及相关业务人员。
二、分销渠道规划第三条公司根据市场战略,制定分销渠道规划,包括分销区域、分销商类型、分销政策等。
第四条分销区域划分应遵循市场覆盖、资源整合、成本效益原则。
第五条分销商类型包括但不限于:省级分销商、市级分销商、县级分销商、终端零售商等。
三、分销商准入与退出第六条分销商准入条件:1. 具有合法营业执照和独立法人资格;2. 具有良好的商业信誉和财务状况;3. 具有稳定的销售网络和客户资源;4. 具有较强的市场开拓能力和售后服务能力;5. 符合公司分销渠道规划要求。
第七条分销商退出机制:1. 违反国家法律法规;2. 违反公司规章制度;3. 产品质量不合格;4. 拖欠货款或恶意拖欠;5. 其他严重损害公司利益的行为。
四、分销商培训与支持第八条公司定期对分销商进行产品知识、销售技巧、售后服务等方面的培训。
第九条公司提供市场推广支持,包括广告宣传、促销活动、培训资料等。
第十条公司协助分销商解决销售过程中遇到的问题,提供必要的市场信息和技术支持。
五、分销价格管理第十一条公司制定合理的分销价格体系,确保分销商的合理利润。
第十二条分销价格应遵循市场行情、产品成本、竞争状况等因素。
第十三条公司定期对分销价格进行评估和调整,确保价格体系的合理性。
六、销售绩效考核第十四条公司对分销商进行销售绩效考核,包括销售额、增长率、市场份额等指标。
第十五条分销商根据考核结果获得相应的奖励或处罚。
七、监督管理第十六条公司设立分销管理部,负责分销渠道的监督管理。
第十七条分销管理部定期对分销商进行实地考察,确保分销政策执行到位。
第十八条公司建立健全分销信息反馈机制,及时处理分销商和客户的意见和建议。
八、附则第十九条本制度由公司分销管理部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。
分销商员工管理制度
第一章总则第一条为加强分销商员工管理,提高员工素质,确保分销业务的高效运作,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有分销商员工,包括但不限于销售代表、客户服务人员、仓储物流人员等。
第二章岗位职责第三条分销商员工应明确自己的岗位职责,严格遵守公司规章制度,确保各项工作任务按时完成。
第四条销售代表:1. 负责产品推广和销售,达成销售目标;2. 定期拜访客户,收集客户反馈,维护客户关系;3. 参与市场调研,提出销售策略建议。
第五条客户服务人员:1. 及时响应客户咨询,提供专业的产品服务;2. 处理客户投诉,确保客户满意度;3. 维护客户档案,定期更新客户信息。
第六条仓储物流人员:1. 负责仓储管理,确保货物安全;2. 严格按照订单要求进行配送,确保货物及时送达;3. 定期检查仓储设施,维护仓储环境。
第三章工作纪律第七条分销商员工应遵守以下工作纪律:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 保守公司商业秘密,不得泄露给第三方;3. 不得利用职务之便谋取私利;4. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第四章考勤与休假第八条分销商员工应按规定参加考勤,不得无故缺勤或迟到早退。
第九条员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假、事假等休假权利。
第十条休假申请需提前向部门负责人提出,经批准后方可休假。
第五章培训与发展第十一条公司将为员工提供必要的培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。
第十二条员工应根据自身职业发展规划,积极参与培训,提升个人能力。
第六章奖惩制度第十三条对表现优秀的员工,公司将给予表彰和奖励。
第十四条对违反公司规章制度、工作纪律的员工,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
第七章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
注:本制度旨在规范分销商员工行为,提高工作效率,促进公司业务发展。
员工应认真学习并严格遵守本制度。
分销管理制度
分销管理制度一、总则为了规范和促进本公司产品的分销活动,提高销售效率,保障各方利益,特制定本分销管理制度。
本制度适用于本公司及所有与本公司建立分销合作关系的分销商。
二、分销商的选择与确定(一)选择标准1、具备良好的商业信誉和经营实力,有稳定的销售渠道和客户群体。
2、对本公司产品有充分的了解和认同,愿意积极推广和销售。
3、具备一定的市场开拓能力和销售团队,能够完成约定的销售任务。
4、遵守国家法律法规和商业道德,无不良经营记录。
(二)确定流程1、有意向成为分销商的单位或个人向本公司提出申请,填写《分销商申请表》,并提供相关资质证明文件。
2、本公司对申请单位或个人进行资格审查,包括实地考察、客户调查等。
3、经审查合格的,与本公司签订《分销合作协议》,正式成为本公司的分销商。
三、分销产品与价格(一)分销产品本公司确定可供分销的产品范围,并及时向分销商公布。
分销商只能销售本公司指定的产品,不得擅自销售其他产品。
(二)价格政策1、本公司制定统一的产品价格体系,向分销商提供产品的建议零售价和分销价格。
2、分销商应严格遵守本公司的价格政策,不得擅自提高或降低产品价格。
如有特殊情况需要调整价格,应提前向本公司申请,经批准后方可执行。
四、销售区域与渠道(一)销售区域1、本公司根据市场情况和分销商的能力,为每个分销商划定特定的销售区域。
2、分销商只能在指定的区域内开展销售活动,不得跨区域销售。
如有特殊情况需要跨区域销售,应提前向本公司申请,经批准后方可执行。
(二)销售渠道1、分销商应通过合法、合规的渠道销售本公司产品,不得通过非法或不正当渠道销售。
2、本公司鼓励分销商开拓新的销售渠道,但应提前向本公司备案。
五、销售任务与考核(一)销售任务本公司根据市场情况和产品特点,为每个分销商制定年度、季度或月度销售任务。
销售任务应以书面形式明确,并作为《分销合作协议》的附件。
(二)考核机制1、本公司定期对分销商的销售业绩进行考核,考核结果作为奖励、惩罚或调整合作关系的依据。
分销价格管理制度模板
分销价格管理制度模板一、总则1.1 为了规范公司的分销价格管理,确保分销渠道的稳定性和竞争力,提高公司经济效益,制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有产品的分销价格管理,包括新品定价、价格调整、价格促销等活动。
1.3 公司分销价格管理应遵循市场规律、竞争原则和合法合规原则。
二、新品定价2.1 新品定价原则:(1)市场导向:根据市场需求、竞争态势和产品特点制定价格。
(2)成本导向:考虑产品成本、加工费用、运输费用等因素。
(3)利润导向:确保公司合理利润,同时考虑市场接受程度。
2.2 新品定价流程:(1)市场调研:收集竞品价格、消费者需求等信息。
(2)成本分析:计算产品成本、加工费用、运输费用等。
(3)定价决策:根据市场导向、成本导向和利润导向原则,制定新品价格。
(4)审批:新品价格需经相关部门审批后生效。
三、价格调整3.1 价格调整原则:(1)市场波动:根据市场行情、原材料价格等因素调整价格。
(2)竞争策略:针对市场竞争态势,调整价格以保持竞争力。
(3)成本变化:根据成本变化合理调整价格。
3.2 价格调整流程:(1)提出申请:相关部门根据市场状况、成本变化等提出价格调整申请。
(2)审核审批:对价格调整申请进行审核,确保符合公司利益。
(3)通知执行:价格调整通知下发至各分销渠道,确保执行到位。
四、价格促销4.1 价格促销原则:(1)针对性:针对不同市场、客户群体制定促销策略。
(2)时效性:把握市场机遇,开展适时促销活动。
(3)合规性:确保促销活动符合法律法规要求。
4.2 价格促销流程:(1)策划方案:制定促销活动方案,包括活动时间、地点、内容等。
(2)审批:促销方案需经相关部门审批后执行。
(3)宣传推广:通过各种渠道宣传促销活动,提高知名度。
(4)执行监控:确保促销活动按计划进行,对活动效果进行监控和评估。
五、价格管理责任5.1 公司设立价格管理相关部门,负责分销价格的制定、调整和监督。
5.2 各分销渠道应严格执行公司制定的价格政策,不得擅自调整价格。
销售和分销管理制度
销售和分销管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度旨在规范公司销售和分销管理工作,提高销售效率和市场竞争力。
2.本制度依据公司的相关规章制度、管理要求以及国家的有关法律法规订立。
第二条适用范围1.本制度适用于公司全部销售和分销管理工作。
2.全部销售和分销人员必需遵守本制度。
第二章销售管理第三条销售目标1.公司将订立年度销售目标,并依据市场情况进行动态调整。
2.销售人员应依照公司订立的销售目标订立个人销售计划,并及时向上级汇报和更新。
第四条销售策略1.公司将订立全面的销售策略,包含市场定位、产品定位、渠道定位等,以确保实现销售目标。
2.销售人员应严格执行公司的销售策略,乐观开拓市场、发展客户、推动销售。
第五条销售计划与执行1.销售人员应依照公司的销售计划,订立销售方案,并具体落实至每个销售环节。
2.销售人员应定期向上级汇报销售工作进展和问题,并乐观接受上级的看法和建议。
第六条销售数据管理1.销售人员应准确记录和统计销售数据,包含销售额、销售量、产品结构等。
2.销售数据应及时上报给上级,用于决策和分析。
第七条客户关系管理1.销售人员应建立和维护与客户的良好关系,保持乐观的沟通和合作。
2.销售人员应及时回复客户的咨询和投诉,并乐观解决问题,提高客户满意度。
第八条奖惩制度1.公司将依据销售绩效和贡献,对销售人员进行嘉奖和激励。
2.公司将建立销售不达标的惩罚机制,对销售人员进行惩罚或调整。
第三章分销管理第九条分销渠道选择1.公司将综合考虑市场需求、渠道本钱、竞争情况等因素,订立分销渠道策略。
2.分销人员应选择合适的渠道,并与渠道商建立稳定的合作关系。
第十条分销商管理1.公司将建立健全的分销商管理制度,包含合作协议签订、经销商培训、业绩考核等。
2.分销人员应定期与分销商进行沟通和协调,解决问题,确保分销工作的顺利进行。
第十一条库存管理1.分销人员应及时了解分销商的库存情况,帮助分销商合理进行库存管理。
2.分销人员应定期进行库存盘点,及时报告给上级,以便公司做出相应调整。
关于分销管理制度
关于分销管理制度一、分销管理制度的基本要素1. 分销商选择在建立分销管理制度时,企业需要明确分销商选择的标准和流程。
首先需要根据不同的市场需求和产品特性确定分销商的类型,并制定相应的招募标准和程序。
其次,要建立分销商的考察和评估机制,包括对分销商的经营能力、资信状况、市场地位等进行综合评估,确保选择的分销商能够为企业的产品提供良好的渠道和服务。
2. 分销合同分销合同是企业和分销商之间的重要合作工具,是双方权益和责任的约定书。
分销合同应包括产品种类、销售区域、销售目标、价格政策、销售保障、市场推广支持等内容,以明确双方的权利和义务,防止纠纷和风险的发生。
3. 价格政策价格政策是企业分销管理的核心内容之一,它直接影响产品的市场定位和销售利润。
企业需要根据产品的市场地位和竞争情况,制定合理的价格政策,包括建议零售价、批发价格、返利政策、促销活动等,确保产品在市场上具有竞争力和盈利能力。
4. 库存管理库存管理是分销管理制度中极其重要的一环,它直接关系到产品的供应和销售。
企业需要建立完善的库存管理机制,包括库存预警、补货周期、仓储物流等,以确保产品能够及时、稳定地供应给分销商,满足市场需求。
5. 市场推广市场推广是产品销售的重要手段,也是分销管理制度中不可或缺的一部分。
企业需要为分销商提供各种市场推广支持,包括广告宣传、促销活动、培训支持等,以帮助分销商提升品牌知名度和产品销售量。
以上是分销管理制度的基本要素,它们是企业管理分销渠道和销售网络的重要依据,直接关系到企业的市场竞争力和销售业绩。
二、分销管理制度的建立与实施建立和实施分销管理制度是企业管理工作的重要一环,它需要经过周密的考虑和细致的部署。
在制定分销管理制度之前,企业需要充分了解市场需求和竞争状况,分析产品的适销性和渠道的广泛性,明确目标和任务。
然后,企业需要组建具有专业素养和经验的管理团队,负责分销管理制度的建立和实施。
1. 制定分销管理制度在制定分销管理制度时,企业需要全面考虑产品特性、市场需求和渠道状况,结合企业自身的实际情况,确定分销管理制度的具体内容和要求。
分销商管理制度
分销商管理制度第一章总则第一条为规范分销商的行为,保护公司利益,提高销售绩效,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有合作公司的分销商。
第三条分销商必须遵守本管理制度的规定,否则将面临相应的处罚。
第二章分销商的申请与审核第四条分销商在向公司申请成为合作公司的分销商时,必须提交相关的证明材料,包括但不限于公司注册材料、税务登记证等。
第五条公司将审核分销商的申请,对符合条件的分销商正式授权成为合作公司的分销商。
第六条若分销商提供的材料不真实或有违规行为,公司将拒绝其申请或取消其分销商资格。
第三章分销商的权利与义务第七条分销商有权获得公司提供的产品信息,参加公司组织的培训与推广活动。
第八条分销商有义务遵守公司的合作协议,维护公司名誉,保护公司利益。
第九条分销商必须以合法的方式销售公司产品,不得进行价格欺诈、虚假宣传等行为。
第四章分销商的销售行为管理第十条分销商必须确保公司产品的质量,不得销售假冒伪劣产品,否则将追究法律责任。
第十一条分销商必须严格遵守公司的销售政策,不得以任何形式进行价格欺诈。
第十二条分销商必须及时向公司上报销售情况,提供真实的销售数据和相关证明文件。
第五章分销商的奖惩制度第十三条公司将根据分销商的销售业绩进行绩效评定,优秀的分销商将获得相应的奖励。
第十四条若分销商存在违规行为,公司将依照相应的处罚措施进行处理,包括但不限于警告、罚款、取消合作资格等。
第十五条分销商若利用公司平台从事非法活动,公司将立即终止与其的合作,并保留追究法律责任的权利。
第六章分销商的合作终止与解除第十六条分销商有权向公司提出解除合作的申请,公司将在合理时间内做出决定。
第十七条若分销商存在严重违规行为,公司有权立即解除与其的合作。
第十八条分销商解除合作后,应立即停止销售公司产品,并归还公司所有未售出的产品。
第七章附则第十九条若本管理制度与公司其他制度存在不一致的地方,以本管理制度为准。
第二十条本管理制度由公司负责解释和修订,并及时向分销商通知。
分销业绩管理制度
分销业绩管理制度一、引言分销业绩管理制度是企业为了规范分销渠道的运营和管理,提高分销业绩,促进销售增长而制定的一系列规章制度。
该制度以明确目标、激励机制、绩效评估和监督管理为核心内容,旨在建立健全的分销管理体系,提高分销团队的执行能力,提高销售业绩,实现企业的销售目标。
二、制度目的1. 提高销售业绩:通过制定分销业绩管理制度,能够激发分销团队的工作积极性,提高销售业绩,实现企业销售目标。
2. 优化管理体系:建立健全的分销管理体系,使分销渠道的运作更加规范、高效。
3. 提高员工满意度:通过激励机制和良好的绩效评估,提高员工的满意度,增强员工的团队意识和凝聚力。
三、分销业绩管理制度内容1. 目标设定(1)确定销售目标:根据市场需求和企业发展战略,确定分销渠道的销售目标。
(2)制定销售计划:制定年度、季度、月度销售计划,明确销售目标、销售计划、销售政策和策略。
(3)分解目标:将销售目标分解到各个分销团队或个人,使每个人都能清晰明确自己的销售任务。
2. 绩效考核(1)建立绩效考核体系:建立科学合理的绩效考核体系,明确考核指标和权重。
(2)绩效考核指标:设定销售额、销售量、市场份额、销售渠道开发等绩效指标,根据实际情况进行有针对性的指标设定。
(3)考核周期:按季度和年度为考核周期,及时评估分销团队的绩效。
3. 激励机制(1)激励方案设计:根据销售目标和绩效考核结果,设计激励方案,包括奖金、提成、表彰、晋升等。
(2)激励政策落实:将激励政策落实到位,确保激励政策的公平性和公正性。
(3)培训和发展机会:除了物质奖励外,给予员工培训和发展机会,提升员工的专业能力和个人发展。
4. 绩效评估(1)绩效评估程序:建立科学的绩效评估程序,进行定期绩效评估。
(2)绩效反馈:根据绩效评估结果,及时为员工提供绩效反馈,指导员工改进工作和提高业绩。
(3)绩效改进措施:针对绩效评估结果和分析,制定改进措施,提高业绩。
5. 监督管理(1)监督制度建立:建立监督管理机制,加强对分销团队的监督管理。
分销商公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司分销商的管理,保障公司产品在市场上的有效推广和销售,提高分销商的运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有分销商的管理,包括新分销商的申请、审批、培训、考核、激励、终止等环节。
第三条本制度旨在建立公平、公正、透明的分销商管理体系,维护公司及分销商双方的合法权益。
第二章分销商的申请与审批第四条分销商申请应具备以下条件:1. 具有独立法人资格或合法经营资格;2. 具有良好的商业信誉和财务状况;3. 具有较强的市场开拓能力和销售团队;4. 符合公司产品销售政策和市场规划。
第五条分销商申请流程:1. 分销商提交新分销商申请表及相关资料;2. 公司对申请资料进行审核;3. 公司组织相关人员对分销商进行实地考察;4. 公司审批通过后,与分销商签订分销协议。
第三章分销商的培训与考核第六条公司对新分销商进行培训,内容包括:1. 公司产品知识;2. 市场营销策略;3. 销售技巧;4. 分销管理知识。
第七条公司对分销商进行定期考核,考核内容包括:1. 销售业绩;2. 市场拓展;3. 客户满意度;4. 分销团队建设。
第四章分销商的激励与支持第八条公司对表现优秀的分销商给予以下激励:1. 提高信用额度;2. 优先获取新产品信息;3. 参加公司组织的各类培训;4. 评选年度优秀分销商。
第九条公司为分销商提供以下支持:1. 提供产品样品、宣传资料;2. 提供市场推广费用;3. 提供售后服务支持;4. 定期召开分销商会议。
第五章分销商的终止与责任第十条分销商出现以下情况,公司有权终止分销关系:1. 违反分销协议;2. 涉嫌商业欺诈;3. 无法履行分销义务;4. 法律法规规定的其他情形。
第十一条分销商终止后,应按照分销协议约定,退还公司相关费用,并承担相应责任。
第六章附则第十二条本制度由公司市场部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司市场部负责修订。
分销体系管理制度
分销体系管理制度一、总则为了规范和管理公司的分销体系,提高管理效率和经销商的服务素质,制定本分销体系管理制度。
二、分销合作方式公司可以通过以下方式与经销商合作:1. 直接代理:指公司直接与经销商签订合同,由经销商独立经营。
2. 区域代理:指公司根据区域划分将产品授权给不同经销商代理销售。
3. 预订经销:指公司与经销商签订协议,经销商根据公司预订的数量进行销售。
三、经销商管理1. 经销商资格申请(1)经销商资格申请需提交相关资料:包括公司营业执照、税务登记证、经营范围、经营场所等。
(2)经销商需经过公司审核才能获得合作资格。
2. 经销商发展(1)公司可通过线上线下渠道招募经销商。
(2)招募的经销商需符合公司要求,具备良好的信誉和市场开发能力。
3. 经销商培训(1)公司要对新加入的经销商进行合作政策和产品培训,确保其对公司产品和服务有充分的了解。
(2)公司要定期组织各类业务培训,提高经销商的销售和服务能力。
4. 经销商考核(1)公司要对经销商进行绩效考核,考核指标包括销售额、市场拓展情况、客户满意度、售后服务等。
(2)根据考核结果,公司有权决定是否继续合作,对绩效较差的经销商进行协商解除合作。
5. 经销商管理(1)公司要建立经销商档案,记录经销商的基本信息、合作协议、销售情况等。
(2)公司可以通过线上系统和线下沟通渠道对经销商进行日常管理和指导。
四、经销商权益1. 产品优先权(1)经销商有权获得公司最新产品的优先代理权。
(2)公司要向经销商提供及时、准确的产品信息和市场支持。
2. 售后服务支持(1)公司要向经销商提供完善的售后服务支持体系。
(2)公司应及时协助经销商解决售后问题,确保客户满意度。
3. 销售政策支持(1)公司将定期向经销商发布产品促销政策和市场活动支持。
(2)公司要向经销商提供市场分析和策划支持,帮助经销商提高销售业绩。
五、合作政策1. 价格政策公司要对经销商制定统一的产品价格政策、促销政策和折扣政策,确保价格公平。
分销制的管理制度总结范文
分销制的管理制度总结范文分销制的管理制度总结一、前言分销制度是一种特殊的组织管理制度,它将制造商与分销商之间的合作关系明确规定,以实现产品流通与销售的目标。
本文将对分销制度的管理制度进行总结,包括制度概述、制度目标、实施步骤、关键要点以及管理效果等方面。
二、制度概述分销制度是一种将制造商与分销商之间的合作关系纳入制度范围的管理制度。
它包括供销协议、销售政策、分销渠道管理、产品定价、市场推广等各个方面的内容,以确保产品能够高效地流入市场并实现销售。
分销制度的目标是增加销售渠道、拓展市场份额、提高销售效率、保证产品质量等。
三、制度目标1. 增加销售渠道:通过与多个分销商合作,将产品流通到更广泛的市场范围中,增加销售机会。
2. 拓展市场份额:通过与分销商共同开拓新市场,增加产品在市场中的占有率。
3. 提高销售效率:通过分销商的专业化销售团队和渠道网络,提高销售效率,缩短产品流通周期。
4. 保证产品质量:通过合理的价格政策和售后服务要求,确保产品质量,提升消费者满意度。
四、实施步骤1. 制定分销政策:制造商根据市场需求和产品特点,制定与分销商的合作政策,包括价格政策、销售配额、市场支持等方面的内容。
2. 筛选分销商:制造商通过市场调研和评估,筛选合适的分销商与之合作。
3. 签订供销协议:制造商与分销商签订供销协议,明确双方的权利和责任,约定销售目标和合作方式。
4. 建立渠道网络:制造商与分销商共同建立渠道网络,包括线上线下的销售渠道,确保产品能够迅速流通到市场中。
5. 实施市场推广:制造商向分销商提供市场推广支持,包括广告宣传、促销活动、培训等,提升产品的知名度和销售量。
6. 监督与评估:制造商对分销商的销售情况进行监督和评估,及时发现问题并采取措施加以解决,确保合作的顺利实施。
五、关键要点1. 合作共赢:分销制度的核心是建立合作共赢的关系,制造商和分销商要相互尊重,相互理解,共同制定销售目标和合作方案。
分销市场管理制度
分销市场管理制度一、总则分销市场管理制度是为了规范分销市场管理行为,提高市场管理效率和管理水平,维护市场秩序,促进经济发展而制定的。
本制度适用于分销市场的所有参与者,包括分销商、生产商、政府部门等。
二、分销市场管理机构分销市场管理机构是分销市场管理制度的执行和监管机构,由政府部门负责管理和监督。
三、分销市场管理制度的具体内容1. 分销市场准入制度为了保障分销市场的健康发展,减少市场垄断和不正当竞争,保护消费者利益,分销市场管理机构应当建立准入制度,设立分销商的准入门槛,对符合条件的分销商进行注册管理,不符合条件的分销商不予准入。
2. 分销市场经营规范分销商应当遵守市场的经营规范,不得从事价格垄断、合同欺诈等不正当竞争行为。
分销商应当自觉遵守相关法律法规,不得从事非法经营和违法行为,保障市场秩序。
3. 分销市场价格监管分销市场管理机构应当建立价格监管机制,对市场价格进行监控和控制,防止价格虚高、垄断定价等行为。
4. 分销市场投诉处理分销市场管理机构应当建立完善的投诉处理机制,对市场参与者的投诉进行调查核实,及时处理投诉事项,保护消费者权益。
5. 分销市场质量监管分销市场管理机构应当建立质量监管机制,对市场商品的质量进行监督和检验,确保市场商品质量符合相关标准。
6. 分销市场信息公开分销市场管理机构应当及时公布市场信息,包括市场价格、市场趋势、市场规模等,提供市场参与者参考,促进市场信息公开透明。
7. 分销市场信用管理分销市场管理机构应当建立分销市场信用管理机制,对市场参与者的信用状况进行评估和监管,确保市场参与者遵守市场规则,维护市场信用。
8. 分销市场监督检查分销市场管理机构应当建立监督检查机制,定期对分销市场进行监督检查,发现并及时处理市场违规行为。
四、分销市场管理制度的执行分销市场管理机构应当积极贯彻执行分销市场管理制度,加强对市场的监管和管理,保障市场的正常运行和发展。
在执行分销市场管理制度时,应当注重公平公正,保护市场参与者的合法权益,加强市场宣传,提高市场管理水平。
分销管理制度
分销管理制度一、引言分销管理制度是指企业为了规范和管理分销渠道,确保分销活动的顺利进行而制定的一套规范和程序。
本文将从分销渠道的选择、分销合作伙伴的管理、销售政策的制定以及绩效考核等方面,介绍一套完整的分销管理制度。
二、分销渠道的选择1.调研市场在选择分销渠道之前,企业需要充分了解市场情况,包括产品的定位与定价、目标客户群体以及竞争对手的分销模式等。
这样可以帮助企业更好地确定适合自己的分销渠道。
2.渠道评估根据企业的需求和市场调研结果,对潜在的分销渠道进行评估,包括渠道的销售能力、品牌形象、服务水平以及覆盖范围等。
评估结果将成为选择合适分销渠道的依据。
三、分销合作伙伴的管理1.合作伙伴筛选企业可以通过招标、甄选或推荐的方式,筛选和挑选合适的分销合作伙伴。
在挑选合作伙伴时,需要综合考虑其经验、实力、信誉度以及与企业的契合度等因素。
2.合作伙伴培训一旦确定了合作伙伴,企业应该为其提供相应的培训,包括产品知识、销售技巧以及企业文化等。
通过培训,合作伙伴能更好地了解企业的产品和理念,提高销售能力。
3.合作伙伴管理企业需要与合作伙伴保持紧密的沟通和合作,定期进行业务指导与跟进,确保合作伙伴按照企业制定的销售政策和标准进行销售。
同时,建立健全的合作伙伴奖惩机制,激励其积极参与销售活动。
四、销售政策的制定1.价格政策企业应根据产品的定位与定价,制定合理的价格政策。
价格政策应考虑市场需求、成本以及竞争对手的价格策略,以确保利润最大化的同时不影响销售渠道的稳定。
2.促销政策为了刺激销售,企业可以制定一系列的促销政策,如折扣、赠品、返利等。
促销政策的制定应考虑到产品生命周期、市场需求以及渠道商的利益,以保持渠道方的积极性。
3.售后服务政策售后服务是保持客户忠诚度的关键因素。
企业应该建立完善的售后服务政策,包括产品质保期、维修申请流程以及客户投诉处理等。
这样可以提高客户的满意度,并增强渠道商对企业的信任度。
五、绩效考核为了评估分销渠道的表现以及销售团队的绩效,企业应该建立一套有效的绩效考核机制。
分销管理制度模板
分销管理制度模板第一章:总则1.1 为了规范公司的分销行为,保障公司和分销商的合法权益,提高分销效率,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规,制定本制度。
1.2 本制度适用于公司对分销商的管理和分销商对公司产品的销售活动。
1.3 公司分销商应遵守国家法律法规,诚实守信,公平交易,共同维护市场秩序。
第二章:分销商的资格与条件2.1 分销商应具备以下条件:(1)具有合法的营业执照和相关的经营资质。
(2)具备良好的商业信誉和经营能力。
(3)有固定的经营场所和必要的经营设施。
(4)愿意遵守公司的分销政策和本制度。
2.2 公司对分销商进行审查,符合条件的分销商可与公司签订分销合同,成为公司的分销商。
第三章:分销商的权利与义务3.1 分销商的权利:(1)按照合同约定,取得公司的产品。
(2)在合同约定的范围内,享有公司的销售支持和培训。
(3)在合同约定的时间内,享有公司的优惠政策。
(4)对公司的产品和服务提出建议和意见。
3.2 分销商的义务:(1)按照合同约定,完成销售任务。
(2)维护公司品牌形象,不得销售假冒伪劣产品。
(3)不得违反公司规定的价格体系进行销售。
(4)不得在合同约定之外的渠道进行销售。
第四章:分销管理4.1 公司与分销商签订分销合同,明确双方的权利和义务。
4.2 公司根据市场需求和库存情况,制定分销计划和销售政策,通知分销商。
4.3 分销商按照公司的分销计划和销售政策进行销售,确保产品按时交付。
4.4 公司对分销商进行定期考核,根据分销商的销售业绩和信誉,给予相应的优惠政策和支持。
第五章:违约责任5.1 分销商违反合同和本制度的,公司有权解除合同,并要求分销商承担相应的违约责任。
5.2 公司未按照合同约定履行义务的,分销商有权要求公司承担相应的违约责任。
第六章:争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2 协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
分销商管理制度模板
分销商管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范分销商的经营行为,确保公司产品在市场上的稳定发展。
2. 所有分销商必须遵守本制度,公司将根据市场情况和业务发展需要,适时对本制度进行修订。
二、分销商资格1. 分销商必须是合法注册的公司或个体工商户。
2. 分销商需具备良好的商业信誉和市场运营能力。
3. 分销商应有相应的仓储和物流配送能力。
三、分销商选择与授权1. 公司将根据市场策略和分销商的资质进行选择。
2. 一经选定,公司将与分销商签订授权协议,明确授权范围和期限。
四、价格政策1. 公司将制定统一的批发价格和零售指导价。
2. 分销商必须遵守公司的价格政策,不得擅自降价或涨价。
五、销售目标1. 分销商应与公司协商确定年度销售目标。
2. 公司将根据销售目标的完成情况给予相应的奖励或处罚。
六、市场支持1. 公司将提供产品培训、市场推广、广告宣传等支持。
2. 分销商应积极参与市场活动,扩大产品知名度。
七、订单与物流1. 分销商应提前向公司提交订单,并确保订单的准确性。
2. 公司将根据订单情况安排物流配送,分销商需及时接收并确认。
八、售后服务1. 分销商应提供必要的售后服务,包括但不限于产品咨询、退换货处理等。
2. 分销商需定期向公司反馈市场信息和客户反馈。
九、信息反馈1. 分销商需定期向公司提供销售数据和市场信息。
2. 对于市场变化和竞争对手情况,分销商应及时通知公司。
十、违约责任1. 如分销商违反本制度规定,公司有权采取警告、罚款、取消授权等措施。
2. 对于严重违约行为,公司将保留追究法律责任的权利。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司市场部负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,双方可另行协商解决。
请根据实际情况调整上述模板内容,以符合特定公司的业务需求和市场策略。
分销商管理制度
分销商管理制度第一章总则第一条为规范分销商行为,维护公司利益,保护品牌形象,制定本管理制度。
第二条分销商必须遵守国家法律法规以及公司制度,履行诚信义务,维护公司声誉。
第三条分销商应当始终以客户利益为中心,提供优质产品和服务,切实履行售后服务承诺。
第四条公司对分销商进行定期监督和管理,确保分销商的合规经营。
第五条本管理制度适用于所有分销商,分销商须严格遵守本制度的各项规定。
第二章分销商的准入和退出第六条分销商的准入,需经公司审批并签订分销协议,确保符合公司的经营标准和要求。
第七条分销商退出需提前向公司提交书面申请,经公司审核同意后方可解除分销合作关系。
第八条公司有权对不符合公司要求或违反合同协议的分销商进行处罚,包括终止合作等。
第九条分销商退出后,应当继续履行合同义务,保护客户利益,不得随意转让或转包合同。
第三章分销商的行为规范第十条分销商在经营过程中,应当遵守诚实守信的原则,不得采取欺诈行为。
第十一条分销商应当维护公司品牌形象,不得恶意炒作,不得损害公司声誉。
第十二条分销商应当严格遵守公司的价格政策,不得私自调整价格或降低产品质量。
第十三条分销商应当合理安排销售计划,不得以欺诈手段获取客户信息或销售额。
第四章分销商的管理第十四条公司向分销商提供专业培训和技术支持,帮助分销商提升销售水平和服务质量。
第十五条公司定期检查和评估分销商的经营情况,发现问题及时跟进解决。
第十六条公司鼓励分销商参与市场推广和促销活动,共同推动销售业绩的提升。
第十七条分销商应当及时向公司报告市场动态和客户反馈,以便公司及时调整策略。
第五章分销商的权利和义务第十八条分销商有权享受公司提供的销售政策和优惠,获得合理的销售提成。
第十九条分销商有权向公司提出意见和建议,促进合作双方的沟通和互动。
第二十条分销商应当履行销售任务和合同义务,保障客户利益,不得私自泄露客户信息。
第六章分销商的奖惩机制第二十一条公司设立奖励机制,对业绩突出的分销商进行表彰和奖励。
分销业务管理制度
分销业务管理制度第一章总则第一条为规范分销业务管理,保障分销业务顺利运作,制定本制度。
第二条分销业务是指企业通过与经销商、代理商等合作伙伴开展的销售业务,包括产品的分销、推广、销售等相关活动。
第三条分销业务管理制度的目的是规范分销业务的实施,明确各方的权利与义务,保障企业分销业务的持续健康发展。
第四条本制度适用于所有从事分销业务的合作伙伴,包括经销商、代理商、分销商等。
第五条分销合作伙伴应当遵守国家法律法规、相关行业规范,依法合规经营,保护企业的知识产权和商业秘密,维护企业的声誉和利益。
第六条企业应当加强对合作伙伴的管理,建立健全的分销业务管理机制,促进合作双方的良好合作关系。
第七条本制度的解释权归企业所有。
第二章分销合作伙伴的选择与管理第八条分销合作伙伴的选择应当符合企业的战略发展规划,具有一定的市场实力和销售能力,有良好的商业信誉和服务意识。
第九条企业应当对潜在的分销合作伙伴进行认真的调查和评估,了解其经营情况、资信状况、市场影响力等情况,并签订书面合作协议。
第十条分销合作伙伴应当定期向企业提供销售情况、库存情况等相关资料,企业有权对其经营状况进行监督与检查。
第十一条对于分销合作伙伴存在严重违约、损害企业利益的行为,企业有权中止或终止合作关系,并保留追究其法律责任的权利。
第十二条对于表现优异的分销合作伙伴,企业应当给予适当的奖励和激励,帮助其提高销售业绩,共同发展。
第三章产品分销管理第十三条企业产品的分销,应当由分销合作伙伴按照企业的价格政策和市场规定进行销售,不得擅自调整价格或损害产品声誉。
第十四条分销合作伙伴应当妥善保管企业产品,定期对库存进行盘点,确保产品的质量和数量。
第十五条分销合作伴应当积极开展产品的宣传和推广工作,提高企业产品在市场中的影响力和知名度。
第十六条企业应当向分销合作伴提供产品销售培训、市场营销支持、售后服务等支持和帮助,提升其销售能力和服务水平。
第十七条对于存在产品质量问题、售后服务不到位等情况的分销合作伴,企业有权要求其及时整改,并追究其责任。
分销公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司分销业务的管理,提高分销效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事分销业务的部门、员工以及合作伙伴。
第三条分销公司管理制度遵循公平、公正、公开的原则,确保分销业务有序、高效地进行。
第二章分销部门职责第四条分销部门负责制定分销策略,组织实施分销计划,确保分销目标的实现。
第五条分销部门负责建立和维护分销渠道,与合作伙伴保持良好合作关系。
第六条分销部门负责对分销人员进行培训、考核和管理,提高分销团队的整体素质。
第七条分销部门负责收集市场信息,分析市场趋势,为决策层提供依据。
第三章分销人员管理第八条分销人员应具备良好的职业道德、专业知识和沟通能力。
第九条分销人员需接受公司统一培训,熟悉公司产品、政策和分销流程。
第十条分销人员应严格遵守公司规章制度,保守公司商业秘密。
第十一条分销人员应定期接受考核,考核内容包括业务能力、团队协作、客户满意度等。
第四章分销渠道管理第十二条建立完善的分销渠道体系,包括直销、代理、经销商等多种形式。
第十三条与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权利和义务。
第十四条定期评估合作伙伴的表现,确保合作伙伴的信誉和能力。
第十五条对分销渠道进行动态管理,及时调整和优化分销策略。
第五章市场营销与推广第十六条制定市场营销计划,明确营销目标、策略和措施。
第十七条开展各类营销活动,提高公司产品知名度和市场占有率。
第十八条建立客户关系管理体系,提升客户满意度和忠诚度。
第十九条加强与媒体、行业协会等外部机构的合作,扩大公司影响力。
第六章质量控制与售后服务第二十条建立严格的质量控制体系,确保产品质量。
第二十一条做好售后服务工作,及时解决客户问题,提高客户满意度。
第二十二条定期对产品质量和售后服务进行评估,持续改进。
第七章财务管理第二十三条建立健全财务管理制度,确保财务数据的真实、准确。
第二十四条严格执行预算管理,控制成本,提高资金使用效率。
第二十五条定期进行财务分析,为公司决策提供依据。
分销价格管理制度模板范本
第一章总则第一条为规范我公司分销渠道的价格管理,确保公司产品在市场上的价格稳定性和竞争力,维护公司利益及经销商权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有分销渠道,包括各级经销商、代理商等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 公平、公正、公开;2. 保证公司产品价格体系的统一性和稳定性;3. 维护消费者合法权益;4. 适应市场变化,灵活调整。
第二章组织机构及职责第四条公司设立价格管理部,负责分销价格管理制度的具体实施和监督。
第五条价格管理部的主要职责:1. 制定、修订和完善分销价格管理制度;2. 监督分销渠道的价格执行情况;3. 处理分销渠道的价格纠纷;4. 定期向公司领导汇报价格管理情况。
第三章分销价格体系第六条公司产品分销价格分为以下几类:1. 标准分销价格:针对一般经销商,按公司制定的标准价格进行销售;2. 优惠价格:针对特殊经销商,在标准分销价格基础上给予一定的优惠;3. 特殊价格:针对特定市场或客户,在标准分销价格基础上进行特殊定价。
第七条分销价格制定依据:1. 产品成本;2. 市场调研;3. 竞争对手价格;4. 公司战略目标。
第四章价格执行与监督第八条分销渠道必须严格按照公司制定的价格体系执行,不得擅自调整价格。
第九条分销渠道在执行过程中,应遵守以下规定:1. 不得低于公司规定的最低售价;2. 不得高于公司规定的最高售价;3. 不得随意折扣或赠品;4. 不得泄露公司价格策略。
第十条价格管理部负责监督分销渠道的价格执行情况,发现违规行为,应立即制止并上报公司领导。
第五章价格纠纷处理第十一条分销渠道在执行过程中,如与消费者发生价格纠纷,应立即停止销售,并报告价格管理部。
第十二条价格管理部接到报告后,应及时进行调查,根据实际情况处理纠纷,维护公司利益。
第六章附则第十三条本制度由公司价格管理部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十五条本制度如需修改,须由公司价格管理部提出修改意见,经公司领导批准后执行。
分销管理制度
分销管理制度一、总则分销管理制度是指企业在分销渠道中对分销商进行管理和监督的一系列制度和规定。
分销管理制度是为了保证分销渠道的健康发展,保护企业利益而制定的,其目的是规范分销商的行为,促进合作共赢。
本制度适用于企业所有的分销渠道管理和监督工作。
二、分销管理部门企业应设立分销管理部门,负责分销渠道管理和监督工作。
分销管理部门的职责包括但不限于:1. 制定分销政策和规定,制定具体的分销策略和分销合同;2. 对分销商进行评估和管理,建立分销商档案;3. 监督和指导分销商的销售和市场推广活动;4. 处理分销商的投诉和纠纷;5. 协助销售部门制定销售计划和销售政策。
三、分销商的招募和评估1. 分销商的招募应符合企业的分销政策和规定,分销商应符合以下条件:(1)具有市场开发和销售能力;(2)具有良好的信誉和资信;(3)有良好的售后服务能力;(4)有较强的市场竞争力。
2. 对拟招募的分销商进行评估,对其进行实地调研,查看公司资料和销售记录,了解其经营状况和信誉。
3. 对符合条件的分销商签订分销合同,明确双方的权利和义务,同时明确分销政策和分销政策,确保双方达成共识,合作共赢。
四、分销商的管理和培训1. 对已签约的分销商进行管理,建立分销商档案,及时更新分销商的经营情况,监督其销售和市场推广活动,指导和协助分销商做好产品的推广和售后服务。
2. 定期对分销商进行培训,提升其销售和售后服务水平,提高其市场竞争力。
五、分销商的考核和激励1. 定期对分销商进行考核,评估其销售业绩和市场开发能力,对考核结果优秀的分销商给予相应的激励,包括但不限于奖金、业绩提成和优先供货等。
六、纠纷解决1. 对于分销商的投诉和纠纷,应及时处理,安抚分销商情绪,协调解决分销商的问题。
七、分销政策的调整和修订1. 随着市场形势的变化和企业自身的发展,分销政策和规定可能需要进行调整和修订,分销管理部门应负责组织相关部门对分销政策和规定进行调研和修订。
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()普通会员-只需要提供网店资料,到分销平台申请审核必须符合下列条件才能通过,即可一件免费代发,下单前必须保证网店里面有本网的销售商品。
代理价为普通批发价。
(上面所说的代销方式)1. 交纳500元保证金(合同到期可以返还)。
2. 普通代理要求:每月最少2个订单。
3. 必须满足3颗心(如不满足优质商家可以经过人工审核破格录取)。
中级与高级会员需要提供网店资料,到分销平台申请审核必须符合下列条件才能通过,即可申请加盟:1、交纳800元保证金(合同到期可以返还)。
2、必须满足1钻以上。
3、中级代理要求:每月最少20个订单。
4、高级代理要求:每月最少30订单。
5、给予装修支持中级4个月,高级3个月提供一次免费装修美工协助服务(店铺页面推广图片,产品图钻石展位图直通车图)中级与高级会员需要提供网店资料,到分销平台申请审核必须符合下列条件才能通过,即可申请钻石会员:1、交纳1000元保证金(合同到期可以返还)。
2、必须满足2钻以上。
3、高级代理要求:每月最少45订单。
4、给予装修支持2个月提供一次免费装修美工协助服务(店铺页面推广图片,产品图钻石展位图直通车图)黑钻会员需要提供网店资料,到分销平台申请审核必须符合下列条件才能通过,即可申请钻石会员:1、交纳1000元保证金(合同到期可以返还)。
2、必须满足3钻以上。
3、高级代理要求:每月最少60订单。
4、给予装修支持及时支持各项工作在2-3天内完成免费装修美工协助服务(店铺页面推广图片,产品图钻石展位图直通车图)5、给予推广补助(例如直通车钻石展位)注:目前我们为您提供优厚的条件服务,在以后的合作中我们会不断的提升服务质量,服务的种类。
退换政策一、退回商品需保证包装完好、附件不缺,退回的商品中务必放入售后服务卡或一张小纸条,内容注明退回的原因和客户的姓名,以便我们收到货后能及时的作出处理。
二、由于买家原因,包括不喜欢等等主观原因产生的退换货,代销商与买家协商,在不影响二次销售情况下给予退货(来回运费分销商承担)。
三、调换货:若因商品质量问题,除人为损坏外,可予以调换在无同款的情况下,(不得跟换低于原价商品,更换比原价高的需补齐差价)(运费承担方需买家或分销商);四、请在收到货(48小时)内联系我们,确认后可换同一款式,换货运费如质量问题由我司承担;质量问题限于以下几种情况:1、服装出现明显破洞、线缝破裂明显无法修补2、服装出现明显染色,严重影响销售和视觉。
3、服装出现明显跳线、走纱、等情况。
4、货不对版、配货错误等需要调换。
五、不接受以颜色不喜欢,色差(不同显示屏,色彩会有所不同的);穿着不舒服,没有想像中漂亮,太透明,太大或太小为理由退货等;请在购买前确认后再购买。
以下情况将不作为售后受理范围:1、质量问题件未提供数码图片确认2、质量问题件有明显人为修改痕迹、3、收到货2天内未与在线客服人员联系确认4、以不喜欢、太大太小、颜色等非质量问题为由提出。
在发货前我们会严格要求检查每件衣服!注:1.我们不参与代理商与买家之间的交易过程,代理商按照以上原则直接告诉我们处理结果即可,不便之处,敬请见谅。
(如有异议协商处理)2.未提供图片证据进行审核,一律不进行7天退换服务。
2 分销管理内部管理流程1.分销管理档案1、私人资料,对于实力较强,和比较有干劲的分销商,根据不同情况给予奖励,可以选择比较重要的节日,如生日赠送礼物。
技术支持,培训教学等。
2、销售情况,建立分销商详细销售记录,由于分销商的风格不同,所以不同的分销商对不同产品的销售能力不同,根据分销商的特点,给予相关主推产品建议。
并开展不同分销商相应的活动。
3、个人建议,分销商的一些特殊建议和待遇可以记录下来,对需要特殊对待的酌情给予支持。
并通过分销商的规模,以及销售能力进行整合分类、建档,以便后期的管理分析。
4、信息交流,每月进行分销商会议联系,开会讨论运营方案。
重点分销商每周跟踪,及时沟通提供各项技术支持。
2.分销商的沟通1、有共同的方向:要与分销商达成共识,达到相互信任,树立起信心建立稳定的合作关系,从而达到促进销售的目的,不仅如此,建立好这样的关系,视分销商为我们的团队一份子,面对激烈竞争的市场,相互配合,信息互通提提高反应能力。
2、了解产品:好的产品往往是吸引分销商加盟的主要原因,我们自己要从根本上了解产品的各种属性,并把这些属性正确地传递给分销商,面对电子商务来自各地的网商,给原本不专业的分销商传达准确的产品知识是一项很重的任务,能够主动的向分销商传递产品知识不仅给顾客解决了后顾之忧,还能够反映出出色的处理问题所具备的预见性,使合作关系更为融洽。
3、正确看待利益关系分销商是我们的朋友,我们相互依靠,互利共赢。
4、问题处理:分销的过程中,有时不可避免的一些错误,如产品的质量问题,以及因某些部门的失误造成货物发错,认清责任,及时先处理产品问题,给顾客一个满意的答复,得到顾客的肯定,必然也会得到分销商的肯定。
3.公司人员的相关操作1、分销商的售前咨询由于不是所有的分销商都了解产品,我们的工作人员要熟悉相关的产品知识,并迅速的给予回复,并且给予一些附加信息,如某产品正在补货期,到货时间也是分销商所关心的信息。
产品的详细库存问题,电子商务的库存问题是重中之重,开发独立的进销存系统,保证库存数据准确性。
2、订单操作由于分销商的广泛性,下单的平台会是多种方式的,如:淘宝的分销平台,阿里巴巴的分销平台。
维护好平台的产品信息,把各个平台的订单信息统计在一起,以便于于仓库对接,完成发货。
(一般是人工提取订单信息,为确保信息的准确性,务必进行核对,避免损失。
)。