高职院校满意度测评分析
学校满意度调查报告
学校满意度调查报告引言概述:学校满意度调查是一项重要的工作,旨在了解学生、教职员工和家长对学校的满意程度。
通过调查结果,学校可以了解自身的优势和不足,为进一步提高教育质量和满足各方的需求提供参考。
本文将分为五个部份,详细阐述学校满意度调查的结果和相关分析。
一、学生满意度调查结果:1.1 学习环境:学生对学校的教室、图书馆和实验室等学习环境的满意度进行评价。
结果显示,大部份学生对学习环境较为满意,认为学校提供了良好的学习设施和资源。
1.2 教学质量:学生对教师的教学水平、教学方法和教学内容的满意度进行评价。
调查结果显示,大部份学生对教学质量较为满意,认为教师注重互动教学和培养学生的创新能力。
1.3 学校服务:学生对学校的服务质量、学校活动和学生组织的满意度进行评价。
调查结果显示,大部份学生对学校的服务较为满意,认为学校组织了丰富多彩的活动,并提供了良好的学生服务。
二、教职员工满意度调查结果:2.1 工作环境:教职员工对学校的工作环境、办公设施和工作条件的满意度进行评价。
结果显示,大部份教职员工对工作环境较为满意,认为学校提供了良好的工作条件和支持。
2.2 学校管理:教职员工对学校的管理制度、决策流程和沟通机制的满意度进行评价。
调查结果显示,大部份教职员工对学校的管理较为满意,认为学校注重员工参预决策和提供良好的沟通渠道。
2.3 培训和发展:教职员工对学校提供的培训和发展机会的满意度进行评价。
调查结果显示,大部份教职员工对学校的培训和发展机会较为满意,认为学校为他们提供了丰富的培训资源和职业发展支持。
三、家长满意度调查结果:3.1 教育质量:家长对学校的教育质量和教学效果的满意度进行评价。
结果显示,大部份家长对学校的教育质量较为满意,认为学校注重学生全面发展和个性化教育。
3.2 安全保障:家长对学校的安全措施和学生安全保障的满意度进行评价。
调查结果显示,大部份家长对学校的安全保障较为满意,认为学校重视学生的安全和健康。
高职院校学生工作满意度调查与分析
高 职 院校 学 生 l 丁作 既是 一 项 管理 T 作 , 也 是 一项 服 务 T 作 。用 学 生满 意 度 来 衡 量 学 生工 作 , 更 能体 现 “以生 为本 ” 的教 育 理 念 。 为 了增 强学 生 工 作 的 实 效 性 和 针 对 性 , 进 一 步 加 强 和 改 进 学 生 工 作 ,笔 者 所 在 学 院 学 工 办通 过 问 卷 的 方 式 ,对 经 贸 管 理 学 院学 生 就 学 生 工作 满 意度 情 况进 行 了
的热 情 、 周 到 必 不 可 分 。 学 生 对 常 规 管 理 方 面 ( 请假 、 开
调查对象为经贸管理学院1 1 级 、1 2 级所 有 班 级 的 部分 学生 ,整 个 调查 发 放 调 查 问卷 1 0 0 0 份 ,回 收9 6 4 份 , 其 中有 效 问卷 9 6 4 份 。样 本 基 本情 况 见 表 1 。
4、 5。
您 对 我 院在 学 牛 l _ r 部 队伍 建 设方 面 的工 作 感 到 您 对 我 院在 其 青 团 工作 感 到
您 对 我 院组 织 开展 的索 质 活 动 感 到 您 对 我 院 的创 新 创 业 教 育 方 面 的工 作 感 到 总 量 裹
1 . 学生 对 学院 学 生工 作 满 意度 总 体较 高 由表2 可 见 , 学 生 对 学 院学 生 工 作 的满 意度 处 于 中上 等 ,对 新 生 报 到 方 面 ( 接 待 、入 学 教育 ) 的 工作 最 为满 意 ( 1 . 8 9) 。这 与麦 可 思 调 查 报 告 中 学 生 对 新 生 报 到 方 面 的满 意 度 最 高 是一 致 的 , 也 与 学 院 对迎 新 工 作 的重 视 和对 新 生
较 为 不 满 , 具 体 原 因 为 公 寓 管 理 服 务 不 到 对学 生 工作 满 意 度差 异 明 显 通 过 不 同 学 生 对 学 生 工 作 满 意 度 进 行 横 向 比较 发 现 , 学 生 对 学 生 工 作 满 意 度 差 异 明 显 ,其 中 学 生 党 员 、学 生 干
高职学生高等教育满意度调查及影响因素分析实证研究
高职学生高等教育满意度调查及影响因素分析实证研究摘要:本研究旨在调查高职学生对高等教育的满意度,并分析影响学生满意度的因素。
通过问卷调查收集数据,运用SPSS进行统计分析,结果发现影响高职学生高等教育满意度的主要因素包括教学质量、师资队伍、校园环境和就业前景等。
研究结果对于提高高职学生的教育满意度和改善高等教育质量具有一定的参考意义。
一、引言高等教育是培养人才、推动社会进步和经济发展的重要基础。
随着我国经济社会的快速发展,高等教育不断扩展规模,高职教育也日益受到重视。
高职学生是高等教育的重要组成部分,对于他们是否满意于自己的学习经历和教育质量,对于高等教育的改进和提升有着重要的指导意义。
本文旨在通过实证研究的方式,调查高职学生对高等教育的满意度,并分析影响学生满意度的因素,为提高高职学生的教育满意度和改善高等教育质量提供参考意见。
二、文献综述三、调查方法本研究采用了问卷调查的方式,以高职学生为调查对象,通过问卷了解他们对高等教育的满意度以及影响因素。
问卷包括了对教学质量、师资队伍、校园环境、就业前景等方面的评价,以及个人的基本情况和学习情况。
问卷设计经过专家评议和实地调研,具有一定的科学性和可操作性。
四、数据分析本研究收集了200份有效问卷,利用SPSS进行统计分析。
分析结果如下:1. 教学质量对高职学生高等教育满意度影响显著。
95%的学生认为教学质量是影响满意度的最重要因素。
2. 师资队伍质量也对高职学生满意度有显著影响。
76%的学生表示对老师的满意度影响着他们的整体教育体验。
3. 校园环境是影响满意度的重要因素。
83%的学生认为校园环境对他们的学习和生活都有着直接影响。
五、结论与建议建议高职学生也应该加强学习,提高自身的素质,积极适应社会的需求,增强就业能力和竞争力。
本研究对于提高高职学生的教育满意度和改善高等教育质量具有一定的参考意义,但研究也存在一定的局限性,需要进一步深入研究。
关于高职院校学生满意度的分析报告
关于本科院校学生满意度的分析报告一、本科院校学生满意度现状为了了解本科院校学生满意度的实际情况,采用自编问卷,主要从学院的基础条件、学院概况、教学情况、学生发展四大方面对铜陵学院生进行了抽样调查。
调查分析发现同学们对学院概况和教学情况满意度较高,基础条件的满意度只占到总体的20%。
其中学院概况、教学情况、学生发展满意度分别占总体满意情况的28%、29%、23%。
(见图1)图1在基础条件、学院概况、教学情况和学生发展的分析中,男生评分所占比例分别为20%、28%、29%、23%,女生评分所占比例分别为20%、28%、28%、24%;(见表1、图2)表1影响因素 性别 满意度 基础条件 男女 4学院概况 男女教学情况 男女学生发展男女图2-1图2-2而基础条件、学院概况、教学情况和学生发展的离散系数分别为0.25、0.06、0.07、0.15,体现出学院概况的满意度最为稳定。
四个方面总体离散系数为0.15,男女生评分离散系数分别为0.13、0.15。
则表明在我院女生居多的条件下,女生对总体离散系数产生重大影响。
目前在校大学生对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。
校园满意度是每个学生对生活标准的认识和评估,对衡量校园生活质量有着重要作用。
学生自身的发展,在大学期间尤为重要,课外活动的质量、就业指导服务程度、师生同学之间的情感交流以及自我风采的展观对大学生的健康成长有不可估量的作用。
对院校学生满意度的分析报告,旨在进一步提高大学生的校园生活质量,构建和谐校园,为大学生的发展、成长创造良好的条件,提高我们切实的生活质量。
二、院校学生满意度分析(一)基础条件现如今信息化时代的发展,小康社会的进步,我们对衣、食、住、行等各个方面的要求明显提高,为了保证学习的先决条件,那么基础条件起到不可忽视的作用。
据统计显示,在基础条件中,主要问题集中在校服、学生治安、图书馆等方面,下面分别就这几个方面的满意度情况进行阐述。
高职学生满意度测评与实证分析
差 、 度 、 度及 绩 效 差值 对 单 项 满 意 度 从 高 到 低 依 次 排 序 . 偏 峰 满 意 度 均 值 排 名 前 三 位 的项 目依 次 是 住 宿 条 件 、 主 任 辅 导 员 班
的服 务 意识 、学 校 的 后勤 工作 ,满 意 度均 值 分 别 为 5 9、.8 . 49 、 0 49 。 对 于其 他 项 目而 言 . 宿 条 件 得 到 大 学 生最 高程 度 的肯 . 相 0 住 定 . 明 对 学 院 的 住 宿 条件 学 生 最 为 满 意 大 学 生 满 意 度 均 值 说
养 人 才 并 最 终更 好 地 满 足 市 场 需 求 ?通 过满 意度 调 查 了解 学 生 的 需 求 和 满 意度 . 不失 为一 个 重 要 的 理 想选 择 大 学 生 满 意 度 是 指 学 生 在 其 对 高 校 的 实 际 感 知 效 果 与 其 对 学 校 的 预 期 值 比较 过 程 中 形 成 的感 知 状 况 . 学 生将 自己 接 是
卷 . 生 不 记 名 自愿 填 写 。此 外 , 保 证 收 集 到 不 同 属 性 的 样 学 为
项 目内容 f 满意 度 )
绩 效 差 值 均值 ± 准差 标 排 平 Ia 2 教 师 职 业 道 德 水 平 Ia 教 师 的亲 和力和 感染 力 3 Ia 所 学专 业 的课时 安排 4 Ia 5 所学专 业 的课程 安排 Ia 6 所学专 业 的教材 选用 Ia 7 学校 的教学 设施
中 图分 类 号 : 1 G7 5 文献 标 识 码 : A 文 章 编 号 :6 2 5 2 2 1 1 — 0 4 0 1 7 — 7 7( 0 2) 0 0 3 — 2
满 意 度 的 调 查 分 析 起 源 于 商 业 和 服务 业 . 营销 学 大 师 菲 利
高校学生满意度调查与分析
高校学生满意度调查与分析近年来,高校学生的满意度成为教育领域的热门话题。
对于一所高校而言,学生的满意度不仅关乎学校的声誉和形象,更重要的是直接影响学生的学习积极性和对学校的忠诚度。
因此,深入了解高校学生的满意度及其影响因素,对高校提高教育质量、提升学生满意度具有重要意义。
一、调查目的和方法1. 调查目的本次调查的主要目的是了解高校学生的满意度水平,发现满意度较低的原因和问题,为高校改善教育质量和提升学生满意度提供参考。
2. 调查方法调查采用了问卷调查的方式。
通过设计合理的问卷问题,收集学生对教学质量、学校设施、师生关系等方面的满意度评价,并对结果进行统计分析。
二、调查结果分析经过分析和评估得出以下结果:1. 教学质量满意度在调查中,多数学生对高校的教学质量表示满意,但也有一部分学生对此并不满意。
对于教学内容的合理性、教师的授课方式和教学方法,部分学生提出了改善的建议。
这表明高校需要加强教师培训,提升教师的教学水平,同时增加课程设置的灵活性,以满足不同学生的需求。
2. 学校设施满意度对于学校的基础设施、校园环境和图书馆等资源,大部分学生的满意度较高。
然而,个别学生对学校设施的维护和更新提出了意见。
这提示高校需要关注设施的维修和改善,为学生提供更好的学习和生活环境。
3. 师生关系满意度在师生关系方面,大部分学生对教师的指导和关心表示满意,认为教师在学术和生活方面都给予了足够的支持。
然而,仍有一些学生表示师生关系有待改进,希望教师更加关注学生的个体差异和需求。
因此,建议高校加强师生之间的沟通,提供更多的学习和交流机会。
三、学生满意度提升策略基于以上调查结果,衡量学生满意度的关键,可以从以下几个方面着手提高高校学生的满意度:1. 提升教学质量高校应加强教师培训,促进他们的教学方法和水平的提升,更加关注学生的学习需求和差异。
丰富的课程设置和灵活的教学方式能够满足不同学生的特点。
2. 改善学校设施高校应加强对学校设施的维护和更新,确保学生能够富有便利的使用图书馆、实验室、体育设施等校园资源。
学校满意度调查报告
学校满意度调查报告一、引言学校满意度调查是一项重要的工作,旨在了解学生、教职员工和家长对学校的满意度和意见反馈。
本报告旨在总结学校满意度调查的结果,并提出改进建议,以进一步提高学校的教育质量和服务水平。
二、调查方法为了确保调查结果的客观性和准确性,我们采用了多种调查方法,包括问卷调查和面对面访谈。
问卷调查针对学生、教职员工和家长进行,涵盖了学校的各个方面,如教学质量、课程设置、学校管理、设施设备等。
面对面访谈主要针对教职员工和家长进行,以深入了解他们的意见和建议。
三、调查结果1. 学生满意度根据问卷调查结果,学生对学校整体满意度达到85%以上。
其中,学生最满意的方面是教学质量(90%满意),其次是课程设置(87%满意)。
学生对学校的师资力量和学习环境也表示较高的满意度。
2. 教职员工满意度教职员工对学校整体满意度达到90%以上。
他们认为学校提供了良好的工作环境和发展机会。
教职员工对学校的管理和领导力也表示较高的满意度。
3. 家长满意度根据问卷调查和面对面访谈结果,家长对学校整体满意度达到80%以上。
他们认为学校在学生教育和培养方面做得不错,对学校的安全管理和家校沟通也表示满意。
四、问题分析在调查过程中,我们也发现了一些问题和改进的空间:1. 学生反馈中,有部份学生对课程设置的多样性和实用性提出了建议,希翼学校能更好地满足他们的学习需求。
2. 教职员工反馈中,有一些老师对教学资源的匮乏和工作压力提出了关注,建议学校增加教学资源投入和提供更好的职业发展支持。
3. 家长反馈中,有一些家长对学校的沟通方式和家长参预度提出了意见,建议学校加强与家长的沟通合作,提供更多的家长参预活动。
五、改进建议基于以上问题分析,我们提出以下改进建议,以进一步提高学校的满意度:1. 加强课程设置的多样性和实用性,根据学生需求和社会发展趋势,优化课程内容和教学方法。
2. 增加教学资源投入,提升教师的工作条件和学校的教学质量。
关于高职院校学生满意度的问卷调查分析报告
关于高职院校学生满意度的问卷调查分析报告在关于高职院校学生满意度的问卷调查中,其中主要从基础条件,学院概况,教学情况,学生发展四个方面展开问卷调查中,调查的结果如下:一、基础条件对于高职院校的基础条件,男生的满意度较女生要考出3.62个百分点,男生对学院基础条件满意度为51.81%,女生对学院基础条件的满意度为48.19%。
其中大多数学生对学院基础条件刚刚满意,一部分学生对学院基础条件不太满意,较少一部分学生对学院基础条件不太满意。
在所有学生中,对高职院校基础条件刚刚满意的学生达53.8%,不太满意的达38.5%,特别不满意的达7.7%。
究其满意度普遍不高,在于学院的女生比例过高,女生较男生心思细腻,挑剔,还有就是学院的地理位置过于偏僻,基础设施有待完备食堂饭菜性价比过低。
其中,特别不满意的要数学院的校服,学院的校服过于难看,影响学生的心情,校服设计有待创新、美观、得体,彰显当代大学生的魅力形象!二、学院概况对于高职院校的学院概况,男生的满意度较女生高出2.32个百分点,男生对学院的学院概况满意度为51.16%,女生对学院的学院概况满意度为48.84%。
在对学院概况的问卷调查中,对学院的概况刚刚满意的学生达90%,对学院概况比较满意的学生达10%。
对学院概况满意度不高的原因可能在于:(1)、心理上的落差,高考失利的影响;(2)、毕竟是专科院校,到底与本科院校存在一些出入;(3)、女生比例较高三、教学情况对于高职院校的教学情况,男生的满意度较女生高出0.26个百分点,男生对学院的教学情况满意度为50.13%,女生对学院的教学情况满意度为49.87%。
在对学院的教学情况的问卷调查中,对学院的教学情况刚刚满意的学生达57.1%,比较满意的学生达42.9%,由此可以看出,学生对学院的教学的情况的满意度较基础条件,学院概况要高出很多,主要原因在于:(1)、虽然是专科高职院校,也不乏雄厚的师资力量;(2)、教学方法的进一步突破、创新;(3)、课堂设置比较合理。
高职院校毕业生就业满意度调查与分析
高职院校毕业生就业满意度调查与分析毕业生就业问题一直是高职院校关注的重点,同时也是社会各界关心的焦点。
为了深入了解高职院校毕业生的就业状况和就业满意度,本文将从调查数据的收集、分析和解读三个方面展开,为该问题提供一定程度的解决方案和参考意见。
调查数据的收集为了广泛了解高职院校毕业生的就业状况和满意度,可以通过多种途径收集数据。
首先,可以运用问卷调查的方式,向毕业生发放调查问卷,了解他们的就业情况、就业岗位与专业匹配度、工资待遇、职业发展前景等方面的信息。
其次,可以通过面谈的方式,深入了解毕业生的就业心态、就业历程以及就业遇到的困难和问题。
此外,还可以利用网络平台和社交平台,开展在线调查和社交媒体分析,收集大量毕业生的意见和反馈。
调查数据的分析收集到的调查数据需要经过科学的分析,才能得出准确有效的结论。
首先,可以利用统计学方法对问卷调查数据进行整理和总结,并绘制相关的图表和图像,以直观形式展示毕业生的就业状况和满意度。
其次,可以进行定性和定量分析,对毕业生提供的面谈和意见数据进行编码和分类,找出共性和差异,形成相应的结论和建议。
此外,可以运用比较分析方法,将不同学校、不同专业、不同性别、不同地区的毕业生进行比较,探索影响毕业生就业满意度的因素和规律。
调查数据的解读在分析的基础上,需要对调查数据进行综合解读。
首先,可以找出导致毕业生就业满意度较高的因素,如就业岗位与专业匹配度高、工资待遇较好、职业发展前景广阔等。
其次,可以找出毕业生就业满意度较低的问题和原因,如就业难度较大、工资待遇偏低、职业发展前景不明朗等。
然后,针对问题和原因,提出相应的解决方案和改进意见,包括加强就业指导与就业培训、拓宽就业渠道与途径、提高毕业生综合素质与专业竞争力等。
最后,需要对解决方案和改进意见进行评估和预测,预测其可能的影响和效果,为高职院校提供科学的决策依据。
总结与展望高职院校毕业生就业满意度调查与分析是了解就业问题、改进就业工作、提高毕业生综合素质的重要途径。
高职院校满意度对比分析
高职院校满意度对比分析本文对企业满意度评测模型、测评方法体系进行了探讨,研发了评测指标内容,通过对高职院校满意度评测及对比分析,验证了该评测的可行性;建立了基于对比分析的满意度测算模型,并提出了基于对比分析的高职院校满意度提升策略。
标签:高职院校;满意度;对比分析随着人口红利逐渐消退,高职院校竞争压力越来越大,为什么有的高职院校成为报考的热门,而有的学校却无人问津?学生和家长在选择学校时到底在考虑些什么?高职院校满意度是当今各高职院校急需研究的一个重要课题。
满意度是对一个单位、公司、企业、学校……的一种综合评价,它能反映一个单位的工作质量、服务质量、管理质量和经济质量。
管理大师彼得·德鲁克(Peter. Drucker)指出:企业的任务之一在于创造满意的顾客。
ISO9000族标准中,“以满意为关注焦点”作为八项质量管理原则之首。
瑞典、美国等发达国家把顾客满意度指数作为衡量经济增长质量的客观经济指标及衡量一个单位工作业绩的指标。
中国尚未建立顾客满意度指数体系,缺乏不同公司中同类产品的对比分析功能评测满意度模型。
本文提出了具有对比分析功能的模型和评测统计方法,利用武汉市六所高职院校满意度对比分析,探讨满意度模型的对比分析功能。
一、满意度的基本定义高职院校满意度是顾客满意度的一种,本节满意度的基本定义涵盖以下内容。
(一)顾客满意度的定义顾客满意度(Customer Satifaction)成为市场营销学的基本概念已有40年历史。
1965年Dardozo首次将顾客满意引入营销学。
学者从不同研究角度进行不同的阐述。
Oliver(1981),Tes(1998)认为顾客满意度是得到的与所期望的之间的一种评价。
美国西北大学教授Kotler认为,满意度是一个人所感觉的程度。
2000年版的ISO9000中,顾客满意度被定义为顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
其中,某一事项指在彼此需求、彼此期望及有关各方对此事项沟通的基础上的特定时间的特定事件。
学校满意度社会调查分析
学校满意度社会调查分析
近年来,学校满意度社会调查逐渐成为一种重要的指标,旨在了解学生、家长、教职员工对学校的整体感受及评价,以便学校能够根据调查结果对学校的教育发展及管理进行调整和改进,在提升教学质量的同时提高学校声誉,吸引更多学生和家长的青睐。
社会调查不仅可以帮助学校改进管理和提高教学质量,同时也可以为学校提供参考,使学校更了解学生和家长的期望和需求。
一项调查表明,家长对于学校的教学质量和校园安全性格外关注,而学生则更加注重课程内容和教学方法。
学校应根据这些调查结果,针对不同目标群体的需求进行针对性的措施。
对于学校来说,满意度调查不仅仅是了解教学质量和学生需求,同时也是一个提高学校公信力和品牌形象的重要机会。
调查结果可以公开发布,并展示在学校官网上,这样可以吸引更多学生和家长前来报名,提升学校的品牌形象,增加学校的可持续发展。
而目前,学校满意度调查也存在着一些问题。
一是调查范围和样本的选择不太合理,导致调查结果可能并不能真正反映出实际情况;二是学校不能及时准确地分析调查结果,采取行之有效的措施进行改进。
因此,在进行调查时应注意采样的全面性和样本的可行性,同时需要保障调查的公平性与客观性。
此外,调查结果的分析需要更加科学严谨,运用多种分析方法并结合实际学校情况进行分析。
综上所述,学校满意度社会调查是提升学校教育发展和管理水平的有效工具,对于加强学校管理、提升教学质量、提高学校声誉和品牌形象具有显著的意义。
针对当前存在的问题,我们应该采取措施加强调查样本的选择和范围的合理性,并采用合理的分析方法运用数据,发现问题,并及时采取措施进行改进,从而实现学校发展的可持续性和长期性。
高职院校学生校园生活满意度调查
高职院校学生校园生活满意度调查摘要:为了了解高职院校学生校园生活满意度的实际情况,采用自编问卷,主要从学习皇家,教师师资,实践活动,后勤服务,校园环境,人际关系,治安状况,管理制度方面对图书馆自习的同学进行了抽样调查,参与问卷调查的同学中有各个分院各个年级的同学。
调查分析发现大多数学生对校园生活感到满意或一般,不满意占总数30%。
关键词:高职学生校园生活满意度我国在校大学生约有2000万人,是一个十分庞大的群体。
他们是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。
在日常教学和思想政治教育过程中,部分同学报告的对校园生活的体验和感受越来越引起我们的注意了,深入了解我校学生校园生活满意度现实问题,帮助他们健康成长,我们开展了以大学生校园生活满意度为主题的调查研究。
校园生活满意度是每个学生依照自己选择的生活标准对自己大部分实际或持续一定时期生活的总体认知评估,是衡量学生校园生活质量的总要参数。
学生大部分实际在校园度过,在大学阶段是同学们重塑自我性格,掌握更多知识,学会怎样为人处世的最关键的时期,因此,大学生的校园生活对他们的健康成长,成熟有不可估量的作用。
而校园生活满意度也最能直接反映他们的真实生活面貌。
对大学生的校园生活满意度展开实证研究,旨在进一步提高大学生的校园生活质量及心理健康水平,和谐校园建设,为大学生的成长,成长创造条件,提高我们切实的生活质量。
研究对象和调查方法:此次问卷调查以XXXXXXXXX的学生为研究对象,主要以网上问卷调查来进行获得调查资料和数据。
,问卷主要是调查大学生对现在大学校园生活满意程度。
主要分为学习和生活环境调查,学校课余生活调查,同学间人际关系调查,学校的制度和管理调查四个方面来体现大学生对现在所在大学生活的满意度,在调查中充分考虑调查的可信度和误差。
本次调查共发了50,有效回收了48,有效回收率为96%。
全部问卷经审核后输入计算机EXCEL表格中,利用EXCEL 编程公式和图表进行统计分析。
高职院校学生满意度实证分析_简彩云
①基金项目:湖南省教育科学“十一五”规划课题“高职院校学生满意度测评研究”(课题编号:XJK 06QZC059)。
作者简介:简彩云(1964-),女,湖南桃源人,湖南商务职业技术学院副教授,硕士,研究方向:营销管理、高职教育。
辽宁教育研究·2008年第11期 教育评价 高职院校学生满意度实证分析①简彩云,刘爱莲,李海燕(湖南商务职业技术学院,湖南长沙410205)摘 要:高职学生满意度的高低是对高职院校办学水平与办学质量最直接的反映,是学校持续改进的依据。
依据高职院校学生满意度测评指标体系,对湖南省四所高职院校的学生满意度实地测评结果表明,学生总体满意度指数居于“一般”水平。
这说明各高职院校要办好让人民满意的教育还有很多工作要做。
因此,要改变传统的办学模式与观念,形成以学生就业为导向的高职教育工作意识,寻找影响学生满意度的关键因素。
关键词:高职院校;学生满意度;实证分析中图分类号:G719.21 文献标识码:A 文章编号:1002-8609(2008)11-0053-04 高职院校学生满意度测评是高职院校品牌建设中一个重要的理论与实践问题,其测评结果是对高职院校办学水平与办学质量的全面反映。
美国高等教育的实践证明,“重点关注学生需求、不断地改进教育经历的质量、利用学生满意度测评调整未来方向”,是成功院校的三个基本要素。
可见,在高职院校中实施学生满意度调查既可引导学校更好地满足学生对高职教育服务的需求,又可提高教育质量,从而满足社会、用人单位对高职人才的需求。
就目前来看,教育部门、高职院校已开始重视对学生满意的测评工作,但大部分测评工作仅局限于教师教学方面,学生对高职教育中诸如生活、后勤服务等其他教育活动过程的满意情况有所忽视,未全方位地关注被服务对象的满意度。
本文选取湖南省四所有代表性的高职院校进行了学生满意度实地调研,并针对“学生满意度”中反映出的主要问题提出合理化的建议,以期对提高高职院校办学水平与质量有所裨益。
高职院校毕业生就业满意度调查与分析
高职院校毕业生就业满意度调查与分析作为一名高职院校毕业生,就业是我们最为关心的事情之一。
为了了解高职院校毕业生的就业情况,笔者进行了一项毕业生就业满意度调查,并进行了初步分析,以期为学生们提供一些有价值的参考。
一、调查方法与对象本次调查采用的是问卷调查的方法,对象为我校不同专业的2015、2016、2017年毕业生,共计500人。
调查问卷包括个人信息、就业情况、就业满意度等三个部分。
二、就业情况从调查结果来看,我校毕业生的就业情况还是比较乐观的。
其中,90%的毕业生在毕业后的半年内找到了工作,有10%左右的毕业生选择了继续深造,进行硕士研究生或者博士研究生的学习。
而就业领域方面,毕业生主要涉及的领域包括制造业、服务业、教育、医疗等。
其中,制造业占毕业生就业领域的60%,服务业占30%左右。
三、就业满意度调查中,我们将就业满意度分成五个等级,分别为“非常满意”、“满意”、“一般”、“不太满意”、“不满意”。
其中,“非常满意”、“满意”、“一般”占比分别为45%、40%、10%,而“不太满意”、“不满意”的比例分别为3%、2%。
进一步观察发现,毕业生最为满意的因素为薪资待遇和工作内容,而不太满意和不满意的主要原因是工作压力和职业发展空间的有限。
四、毕业生就业建议对于毕业生,我们提出以下建议:1.学会拓宽就业渠道。
毕业生在找工作时,不要只局限于某一行业或者某些企业,而应该广泛了解就业市场,了解各个行业和企业的情况。
2.注重培养自身实力。
毕业生应该积极学习,掌握多种技能,不断提高自身的学识与能力,从而提高自己的竞争力。
3.认真规划职业发展。
毕业生应该清楚自己的职业发展目标,并制定相应的职业规划,以便更好地实现职业目标。
五、结论通过本次毕业生就业满意度调查和分析,我们可以看出我校毕业生的就业情况还是比较乐观的,但同时也存在一些需要改进的方面。
对于毕业生来说,拓宽就业渠道、注重培养自身实力、认真规划职业发展等都是非常重要的。
学校满意度调查报告
学校满意度调查报告引言概述:学校满意度调查是一项重要的评估工具,旨在了解学生、教职员工和家长对学校的满意程度。
本文将通过对学校满意度调查结果的分析,详细阐述学生、教职员工和家长对学校的满意度以及存在的问题,并提出改进建议,以进一步提高学校的满意度。
一、学生满意度调查结果分析:1.1 学习环境:学生普遍对学校的学习环境表示满意,认为教室设施齐全、图书馆资源丰富,提供了良好的学习氛围。
1.2 教学质量:大部份学生对教师的教学质量表示满意,认为教师授课生动有趣、知识传授全面。
然而,一些学生对教师的辅导时间和方式有所不满,希翼能够提供更多的辅导机会和方式。
1.3 学校活动:学生对学校举办的各类活动表示满意,认为这些活动丰富了校园生活,增进了同学之间的交流。
但也有学生认为学校应该增加更多的社团活动,以满足不同学生的兴趣需求。
二、教职员工满意度调查结果分析:2.1 工作环境:教职员工对学校的工作环境普遍满意,认为学校提供了良好的办公设施和工作条件,使得他们能够更好地开展工作。
2.2 管理支持:大部份教职员工对学校的管理支持表示满意,认为学校管理层对教职员工的工作赋予了充分的支持和关注。
然而,也有些教职员工认为学校在管理方面还有待改进,希翼能够更加注重员工的培训和发展。
2.3 团队合作:教职员工普遍认为学校注重团队合作,通过团队合作能够更好地完成工作任务,提高工作效率。
但也有一些教职员工认为学校应该加强团队之间的沟通和协作,以进一步提升团队合作效果。
三、家长满意度调查结果分析:3.1 教学质量:大部份家长对学校的教学质量表示满意,认为学校的教师教学水平较高,能够提供优质的教育资源。
但也有一些家长认为学校应该加强家校沟通,更好地了解孩子的学习情况。
3.2 安全保障:家长普遍认为学校注重学生的安全保障工作,采取了一系列措施确保学生的安全。
然而,也有一些家长认为学校在安全方面还有待改进,希翼能够加强校园安全管理。
3.3 课外活动:大部份家长对学校的课外活动表示满意,认为学校提供了多样化的活动,丰富了孩子的校园生活。
高职生生活满意度调查与分析
生活满意度得分等于客观满意度得分加上 主观满意度得分 , 客观满意度得分等于五个项 目得分之和除以五 。统计结果显示 ,
高职生客观生活满意度得 分 ( 均分)为 42 ,主观满意度得 分 . 4 ( 均分) 为 46 ,得分处 于既没有不 满意也 没有满意 的分数段 . o ( 最高分 7分 ,最低分 1 分) ,主观满意度 比客观满意度高 。在
科学生 3 4人 (01 ,理工科学 生 49人 (81 ,艺术类 7 4. %) 4. %) 学生 10人 (18 ;来 自农村学 生 6 8 1 1. %) 1 人 (62 ,来 自城 6. %) 镇 的学 生 18人 (80 ,来 自城 市 的学 生 17人 (58 ; 6 1. %) 4 1. %) 经 济 困 难 学 生 4 0人 ( 39 1 4. %),经 济 不 困 难 学 生 5 3人 2
高职生生活满意度调查与分析
口广西民族师 范学院 口南宁地区教 育学院 卢奔芳 杨小青
【ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ摘
要 】 用生活满意度 问卷 , 采 对广西五所 高职 院校 93 3名 调查 分析
(6to ;有 留守经历的学生 2 0人 (68 ,无 留守经历 的学 5 ./ O) 5 2. %) 生 63 8 人 (32 ;外 向学生 6 6人 (71 ,内 向学 生 3 7 7. %) 2 6. %) 0
五个客观满意度项 目中 ,高职生对朋友关系满意度最高 ,对经 济状况满意度最低 。对朋 友关 系 、健康 、形象三个方 面均 分达
到 4分 以上 ,满意度 为中等 ,对经济状况和成绩满意度均分 在 4 以下 ,处于不满意状态 。具体见表 1 分 。
中职学生学校满意度调查分析报告范文
中职学生学校满意度调查分析报告范文Introduction:The satisfaction of vocational school students with their schools plays a crucial role in their overall academic and personal development. This report aims to analyze the factors affecting the satisfaction levels of vocational school students and provide insights into improving their school experience.Background:Vocational schools cater to a specific segment of the student population, offering practical skills training and career-oriented education. Understanding the factors that contribute to student satisfaction in these institutions is vital for enhancing their learning outcomes and student retention rates.Methodology:The research methodology employed for this study involved collecting data through surveys conducted among vocational school students. The questionnaire was designed to covervarious aspects such as curriculum quality, teaching methods, facilities, extracurricular activities, and support services. A sample size of 500 students from different vocational schools across various regions was selected randomly.Findings:1. Curriculum Quality:The analysis reveals that curriculum quality is one of the primary determinants of student satisfaction. Students who feel that their curriculum aligns with industry demands and provides practical skills are more likely to report higher levels of satisfaction.(课程质量当前分析表明,课程质量是学生满意度的主要决定因素之一。
中职学生满意度及分析
职业学校满意度调查(学生问卷)
职业学校满意度调查(学生问卷)分析报告
一、调查目的
为了了解学生对学校的满意程度,帮助学校总结成绩与经验,改进存在的不足,为学生的健康成长提供更好的学习生活环境。
二、调查的对象:
此次调查的对象为我校三个年级计算机应用专业学生,共发放调查问卷120份,回收有效问卷116份。
其中多数为住校生。
三、调查的方法:
采取问卷调查。
四、调查结论
此次问卷主要从校长领导力、师资水平、教育教学、学生发展、办学条件几个方面展开调查,从调查
四、结论
统计分析的结果表明,多数学生对在校的生活表示满意,部分学生基本满意,极少数学生不满意。
学生对从学校学习到的技能与指导教师的满意度比较高,学生希望能提高学校的教育教学条件,希望学校多提供参加社会活动的机会,创造更好的就业机会。
同时,少数学生提出要提高办学条件,丰富校园生活。
学生满意度高低关乎学校的生存和发展,通过本次调查,我们应该从中听取学生的声音,把提升学生满意度,推进中职教育改革与发展,列为一项重要课题。
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【 关键词 】 高职教育 质量
满意度
测评
分析
【 中图分类号 】 G 6 4 0
【 文献标识码 】 A
【 文章编号 l 1 6 7 4 —4 8 1 0( 2 0 1 5 )1 8 — 0 1 3 2 — 0 2
促进 了各部门各岗位质量标准的提高。通过实施标准化 的控制程序及工作规程 , 迅速统一了多校区的工作流程 , 消除了多校合并初期存在的许多矛盾 ,使学院整体上的
这 个原 理又称 8 0 — 2 0 法则 ( 即二八 原则 ) ,是 由 1 9
关系所决定 的,学校的教育服务超过顾客需求,就越能 有效地提高顾客满意度。满意度调查是实施 I S O 9 0 0 0质 量管理的一项重要工作 ,也是持续改进服务质量 、提升
工 作水平 的重 要手 段 。 在I S 0 9 0 0 0 标准中 “ 以顾 客为关 注焦 点 ” 被列 入 “ 八 大 质量 管 理原 则 ”之 首 。高职 院校 的 服务对 象群 是 由职
“ 8 0 / 2 0 ”原理 对所 有人 的一 个重 要启 示便 是 : 避 免将 时
业教育的投入者、职业教育的 ( 直接或间接 ) 接受者以 及其他利益相关者所组成的群体 ,即政府、学生、用人
单 位 等 。高职 院校 的任务 是通 过 提供优 质 的职 业教 育服 务 ,满足 服务 对 象 的需要 ,形 成 办学 特色 ,使 各类 服务
一
的时间 ,即可取得 8 0 %的成效。我院目前满意度测评分
析 采用 的方 法是 巴雷 特法 则 ( P a r e t o ’ s l a w)或 主次 因素
分 析法 ,其 目的是 通过 对满 意 度调 查数 据 的分 析 ,分清 影 响 工作 质量 和 服务 水 平 的 “ 关 键 的少 数 和 次要 的 大 数” ,在影 响 教育教 学服 务质 量 的众 多因素 中分 清主 次 ,
1 . 二 八 原 则
顾客满意度 ( C S , C u s t o me r S a t i s f a c t i o n ) , 是指顾客 通过对一个产品或服务的感知效果 ( 结果 )与其期望值
相 比较 后所 形成 的愉 悦 或失 望 的感觉 状态 。顾 客 满意 度 是 由学 校所 提 供 的职业 教育 服务 水准 与顾 客 事前 期望 的
据 主次 因素 分析 图 了。
学园 I X U E Y U A N
・
2 0 1 5年 第 1 8期
工作研 究 ・
高职 院校满意度测评分析
黎 梅
【 摘
北京信 息职 业技 术学院
要 】进行高等职业院校教育服务质量满意度 的测评 ,对促进职业教育的教学改革、提高职业院校的
教 育质量 十分 必要 。本 文从 实际案 例 出发 ,阐述 了高等 职业教 育 满意度 测评 的数据 分析 方法 ,指 出进行 职 业 院校 的教育服 务质量 满意度测评 分析 , 可通过持 续 改进 的实施 , 促进 职业教育 的教 学 改革 , 提 高教育质 量。
世纪末期与 2 0世纪初期的意大利经济学家兼社会学家
维弗利度 ・ 帕累托所提出的。按事情的重要程度编排行 事优先次序的准则是建立在 “ 重要的少数与琐碎的多数” 原理的基础上 。具体含意是指在任何特定群体 中,重要 的因子通常只占少数 ,而不重要的因子则 占多数 ,因此 只要 能 控制 具 有 重要 性 的少 数 因子 即能 控制 全 局 。
质量 , 形成可持续发展的新型高等职业教育模式尤为必要。
我们 的毕业生做跟踪调查 ,通过教职工 、学生和用人单 位等全方位 、立体的评价就可 以客观地了解我们的教育
服务质量 ,因此 ,深入开展满意度调查工作 ,对持续提
升高职院校办学质量具有重要的意义。 Leabharlann 一问题 的提 出
二 满 意度测 评分 析
随着我 国高等 职业教育 教学改革 的不断深化 , 现有 的
教学质量监控和教育质量保障体系已不能适应新时期高等 职业教育发展的要求 ,如何进行高等职业教育教学改革、 提高教学质量给我们提出了新的课题 ,高等职业院校教育 教学质量的开放性 ( 政府 、学校、学生、企业、社区等共 同参与的 ) 评价,毕业生综合素质如何评价,这些都是我 国高等职业教育由点到面深化改革亟待解决的问题。创建
间花在琐碎的多数问题上, 因为就算你花了 8 0 %的时间,
你也 只 能取得 2 0 %的成 效 :你应 该将 时 间花于 重要 的少 数 问题 上 , 因为掌握 了这 些重 要 的少数 问题 , 你 只花 2 0 %
对象给出较高的满意度。高职教育竞争 日趋激烈的现实 条件下 ,故步 自封就意味着落后 ,教育服务质量满意度 测评体系还需不断地完善 。 从2 0 0 8 年开始 , 我院采用基 于I S O 9 0 0 0管理架构的 “ 高等职业教育教学质量管理与 保障体系” , 通过培训和建立管理体系, 在全校干部职工 中树立了教育服务理念 ,形成了持续改进的工作意识 、
教育服务质量有了基本保障。在教育服务质量满意调查 方面,不仅有学生评教体系来对课堂教学质量做评价和
行 政后 勤人 员服 务满 意度 测评 ,还需 要有 学 生对 学 院教 育 服务 质量 做全 面 的评 价 ,同时 还需 要通 过用 人 单位 对
高等职业院校的教育服务质量满意度开放式评价系统,对 促进高等职业教育的教学改革 , 提高高等职业院校的教育
识别出少数的但起决定作用的关键 因素和多数的影响较
1 32一
学园 l X U E Y U A N
少 的次要 因素 ,从而抓住关键因素 ,解决主要问题 ,持 续改进服务工作,提升部门的工作质量和服务水平。
2 .数据 分析
2 0 1 5年 第 1 8期
的人数进行统计 , 就是不满意人数 ( 不满意频次 ) , 根据 上面介绍的方法就可以在 E x c e l中完成督导室不满意数