酒店管理系统UML课程设计报告
酒店管理信息系统课程设计报告
酒店管理信息系统课程设计报告一、引言酒店管理信息系统是一种集成了计算机技术、网络技术和信息管理技术的系统,旨在帮助酒店提高管理效率、提升服务质量。
本课程设计旨在通过构建一个完整的酒店管理信息系统,让学生掌握酒店管理信息系统的设计方法和实现技巧。
二、需求分析1. 功能需求(1)前台管理:包括客房预订、入住登记、结算等功能。
(2)后台管理:包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
(3)报表统计:包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
2. 性能需求(1)系统响应速度快,界面友好。
(2)数据安全可靠,具有备份和恢复功能。
(3)支持多用户并发操作。
三、系统设计1. 系统架构设计本系统采用B/S架构,即浏览器/服务器架构。
前端采用HTML+CSS+JavaScript进行开发,后端采用Java语言进行开发。
2. 数据库设计本系统数据库采用MySQL数据库,共设计了以下表:(1)客户表:存储客户信息。
(2)员工表:存储员工信息。
(3)房间表:存储房间信息。
(4)订单表:存储客房订单信息。
(5)结算表:存储客房结算信息。
3. 功能模块设计(1)前台管理模块前台管理模块包括客房预订、入住登记、结算等功能。
客户可以通过网站进行在线预订,并在酒店到达后进行入住登记和结算。
系统会自动计算费用并生成结算单。
(2)后台管理模块后台管理模块包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
管理员可以对酒店的各种资源进行管理,包括房间的添加、删除和修改,员工的添加、删除和修改,以及财务报表的生成和查询等。
(3)报表统计模块报表统计模块包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
管理员可以通过系统生成各种财务报告,并对酒店运营情况进行分析和评估。
四、系统实现本系统采用Java语言开发,采用SpringMVC框架进行开发。
前端采用HTML+CSS+JavaScript技术,使用jQuery库进行开发。
数据库采用MySQL数据库,并使用MyBatis框架进行数据访问层设计。
酒店管理系统UML建模分析设计报告
酒店管理系统UML建模分析设计报告酒店管理系统是现代化的社会生活中不可缺少的一部分,随着旅游业的繁荣,各种酒店也在不断涌现。
如何管理好酒店业务,提高工作效率和客户满意度,成为了每个酒店管理人员需要面对的问题。
酒店管理系统就是为了解决这些问题而诞生的。
一、需求分析酒店管理系统的基本功能包括:客户管理、预订管理、房间管理和账单管理。
1. 客户管理:包括客户信息的录入、修改和删除,客户缴纳预存款后,可以预订酒店房间。
2. 预订管理:包括预订房间、取消预订、查看预订信息等功能。
3. 房间管理:包括酒店房间信息的录入、修改和删除,客户入住和退房信息的管理。
4. 账单管理:包括客户消费信息的录入、修改和查询,客户结算信息的管理等。
二、功能模块设计根据上述需求,我们可以对酒店管理系统进行分模块设计,分为客户模块、房间模块、预订模块和账单模块。
1. 客户模块客户模块主要包括客户信息的管理,比如客户的姓名、身份证号码、性别、电话等基本信息。
客户信息与预订信息是紧密相关的,所以客户模块也包括预订功能。
客户可以通过客户管理模块进行预订房间,并管理预订信息。
2. 预订模块预订模块是酒店管理系统最关键的功能模块之一,主要包括房间信息的查询、预订、取消预订等功能。
预订信息与客户信息是息息相关的,因此预订模块也与客户模块有一定的关联。
3. 房间模块房间模块主要包括酒店房间信息的管理,包括房间类型、房间号码、床位数、价格、状态等信息。
酒店管理工作人员可以通过房间管理模块进行修改、新增、查询、删除等操作。
4. 账单模块账单模块是客户结算信息的管理模块,主要包括客户消费信息的录入、修改、查询,结算信息的管理等功能。
它与客户模块和预订模块紧密相关,因为只有在客户入住并消费后,才需要进行结算。
三、UML建模分析UML建模分析是软件设计的重要步骤,它包括:用例设计、类设计、状态图设计、序列图设计等。
1. 用例设计用例设计是根据系统需求设计系统功能的过程。
UML课程设计-酒楼业务管理系统
课程设计课程名称 MIS 课程设计题目名称酒楼业务管理系统学生学院管理学院专业班级学号学生姓名指导西席2011年06月20日目录摘要 (2)1、选题 (2)1)选题的配景和意义 (2)2)相关业务的详情 (2)3)问题领域阐发 (2)4)系统目标阐发 (3)5)可行性阐发 (3)2、阐发/设计陈诉 (3)2.1 业务建模 (3)1、确定系统范畴和界限 (3)2、确定参加者 (3)3、获取业务用例 (3)4、业务建模 (5)2.2 需求阐发 (11)1、获取、阐发看法用例 (11)2.3 系统阐发 (23)1、确定系统用例 (23)2、描述系统用例 (24)3、设计历程的心得体会 (25)参考文献 (25)摘要本次课程设计是关于酒楼业务治理系统的订餐子系统的模型设计,采取系统的自动化电脑治理取代已往的人工方法,有效地节约人力本钱,提高酒楼办事效率,增强业务治理历程中业务员与客户间的互动,增加业务透明性,完善运营治理体系,进一步增强办事能力和事情效率。
一、选题:1)选题的配景和意义酒楼餐饮行业一直是办事行业最重要的组成部分之一,如安在当前餐饮行业日趋猛烈的竞争情况中脱颖而出并吸引更多的主顾,已成为每位餐饮业经营者所追求的目标。
经过多年生长,酒楼治理已经逐渐由简单而繁琐的人工治理,进入科学系统治理的阶段。
如何有效地节约人力本钱是餐饮业致力于解决的首要问题,当前最有效的手段就是采取系统的自动化电脑治理取代已往的人工方法,因此凭据目前实际情况开发一套全新的酒楼业务治理系统是很有须要的。
2)相关业务的详情酒楼业务治理系统是一个多成果的系统,它包罗订餐、仓储、后勤维护等诸多模块,因为该系统是三小我私家分工相助完成的,每小我私家的分工差别,我做的主要是订餐这一大块,有欢迎员和领班这两大脚色,其中欢迎员提供了电话预订、订餐修改、订餐取消、电话提醒等办事;领班则提供记录生存客户前来和离开的信息、为客户注册会员、查询修改删除会员信息、为客人提供换桌等办事。
UML酒店管理系统课程设计
UML酒店管理系统课程设计————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:软件工程实验报告酒店管理系统课程设计学生姓名_ 魏奇杨树超___学号541313140147541313140150专业班级3G软件13-01院(系)计算机与通信工程学院指导教师支俊完成时间 2015 年 12 月 15 日成绩目录一、背景说明………………………………………………………二、需求分析………………………………………………………1、组织结构图………………………………………………2、系统功能需求……………………………………………3、数据库管理模块…………………………………………4、基本业务模块……………………………………………三、创建系统用例模型……………………………………………用例描述……………………………………………………四、UML建模………………………………………………………1、用例图……………………………………………………2、类图………………………………………………………3、顺序图……………………………………………………4、协作图……………………………………………………5、活动图……………………………………………………6、状态图……………………………………………………7、构件图……………………………………………………8、部件图……………………………………………………五、小结……………………………………………………………一、背景说明目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。
由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。
此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
酒店管理系统课程设计报告
《软件工程课程设计》报告题目:酒店管理系统指导老师:成员:完成日期:目录一.概述1.1项目背景随着国家经济的发展人们的生活水平有了很大的提高。
旅游度假和商务旅行已经成为人们的一种生活需求。
国家也把旅游业作为一个XX支柱产业来扶持。
各地的宾馆酒店越来越多,行业间竞争越来越激烈。
传统的酒店管理模式已经不能适应现代酒店发展。
利用高科技的电脑网络技术来处理宾馆酒店经营数据,已经成为提高企业管理效率,改善服务质量的关键。
1.2编写目的现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,促进经济效益,但凭原始的手工记录管理,不仅效率低,还很容易出错,因此必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
所以酒店管理系统正是为此而设计的,优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定,服务快捷方便,让宾客感受到一种顾客至上的享受。
1.3项目名称酒店管理系统。
1.4 开发环境开发软件:Microsoft Visual Studio 2010高级语言:C#使用技术:.Net/JS/JQuery数据库:Microsoft SQL Server 2008二.需求分析2.1 问题的提出该系统的具体任务就是设计一个酒店客房管理系统,由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新客房、删除客房、客房修改、查询、客户管理等操作,这样就使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任务,了解整个酒店客房信息。
2.2需完成的功能数据流图如下图1和2所示:图1 顶层数据流图图2 0层数据流图2.2.1酒店管理系统2.2.1.1宾客登记登记酒店宾客入住情况,包括宾客的XX及XX号的登记,以及入住房间信息。
2.2.1.2退房登记当宾客离开时,需要办理退房结账手续。
2.2.1.3入住情况查询对于一定时间段内,每个宾客入住情况可以实现基本查询。
2.2.1.4客房类型管理管理员可以在管理平台上增添、修改、删除客房类型(豪华双人房、VIP房、普通单人房等)。
宾馆住宿管理系统
密码设置:管理员设置登录系统的密码;
操作设置:管理员设置系统操作员的操作范围;
客房设置:管理员可以设置客房的信息显示形式。
(2)接待员员可以通过以下活动对宾馆进行管理
客房查询:提供客房的信息,如大小,是否空闲,租金等给管理员或顾客。
住宿登记:接待员及时对入住的顾客信息进行登记。
(2)客房信息查询:用于及时掌握客房情况,并且协助作出决策。
(3)前台操作员管理: 用于设置前台操作员的密码和基本信息。
(4)统计报表:将各类信息进行统计,从而支持决策系统。
前台管理包括以下部分:
(1)客房的预定:处理各类客户的预定请求。预定可以通过各种方式,如电话, e- mail,传真等前
台需要根据当前客房情况,及时反馈给客户预定结果。
宾馆管理需要对顾客预定房间、入住和离店期间的一切服务进行管理,并存储宾馆客房的所有静态信息和动态信息,并且严格服从有关规定,按一定的模式或规律进行。体现数量大,数据流清晰,规范的特点,因而特别适用计算机管理,宾馆管理内部从业人员中存在不少人对计算机管理系统比较陌生,对计算机的使用有一定的畏惧心理。这就要求面向宾馆的计算机管理系统能够尽可能在功能设计上和手法上模拟现实情况,让用户使用时感觉熟悉、踏实、容易接受,否则会导致强烈的抵触心理。宾馆管理系统要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,实现宾馆管理的自动化,并利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更。有利于提高管理效率,否则无法满足宾馆方便、快捷的需求,这对软件使用和运行效率、稳定性都提出了更高要求。
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客房信息系统可分为两大块:数据库的后台管理和前台旅客住宿管理。后台管理主要维护数据库的基本信息,如各类代码,操作员帐号,客房信息。前台管理主要用于原始数据的采集,即客户入住和预定等信息,为最后的统计报表提供了数据基础。
uml酒店管理系统课程设计
uml酒店管理系统课程设计一、教学目标本课程的目标是让学生掌握UML图的基本知识,能够使用UML图设计简单的酒店管理系统。
知识目标包括理解UML图的种类、特点和应用,掌握使用UML图设计软件系统的方法。
技能目标包括能够使用UML图工具进行系统设计,能够独立完成简单的酒店管理系统的UML图设计。
情感态度价值观目标包括培养学生的系统设计思维,提高学生解决实际问题的能力,培养学生对软件工程的热爱和敬业精神。
二、教学内容教学内容主要包括UML图的基本概念、种类和应用,以及使用UML图设计酒店管理系统的方法。
具体包括UML图的介绍、类图、对象图、序列图、状态图和活动图的绘制方法,以及如何使用UML图设计酒店管理系统的数据库、界面和流程。
三、教学方法教学方法采用讲授法、案例分析法和实验法。
首先通过讲授法向学生介绍UML 图的基本概念和绘制方法,然后通过案例分析法分析实际酒店管理系统的UML图设计,最后通过实验法让学生动手实践,独立完成一个简单的酒店管理系统的UML图设计。
四、教学资源教学资源包括教材《UML图教程》、参考书《软件工程与UML图》、多媒体资料《UML图设计与应用》和实验设备。
教材和参考书为学生提供了丰富的理论知识和实践案例,多媒体资料为学生提供了直观的学习体验,实验设备为学生提供了动手实践的机会。
五、教学评估教学评估主要包括平时表现、作业和考试三个部分。
平时表现占30%,主要评估学生的出勤、课堂参与度和团队协作能力。
作业占30%,主要评估学生对UML 图知识的掌握和应用能力。
考试占40%,主要评估学生的理论知识掌握和系统设计能力。
六、教学安排教学安排共分为12周,每周2课时。
第一周为课程介绍和UML图基础知识讲解,后续周数为UML图各类型的讲解和应用案例分析,最后两周为学生实践和总结。
教学时间安排在下午放学后,地点为教室。
七、差异化教学根据学生的不同学习风格、兴趣和能力水平,本课程将采用以下差异化教学措施:1. 提供丰富的学习资源,满足不同学生的学习需求;2. 设置不同难度的作业和案例,让学生根据自己的能力选择挑战;3. 鼓励学生参与课堂讨论,培养学生的创新思维和问题解决能力。
酒店管理系统 uml
引言概述:酒店管理系统(HotelManagementSystem,HMS)是一种基于UML (UnifiedModelingLanguage,统一建模语言)的软件系统,旨在帮助酒店管理者提高酒店运营效率和顾客满意度。
本文将对酒店管理系统的UML模型进行详细阐述,并分为引言概述、正文内容、总结三个部分进行叙述。
正文内容:1.酒店管理系统UML模型的需求分析1.1客户管理模块1.1.1顾客信息存储与管理1.1.2预订管理1.1.3顾客反馈与投诉管理1.2房间管理模块1.2.1房间信息管理1.2.2房间预订与分配1.2.3房间维护与保养1.3前台管理模块1.3.1入住与退房管理1.3.2结账与支付管理1.3.3客户服务与接待管理2.酒店管理系统UML模型的设计2.1用例图2.1.1主要用例描述2.1.2系统的角色与关系2.2类图2.2.1类与对象的定义2.2.2类与对象之间的关系2.3时序图2.3.1顾客预订流程时序2.3.2前台结账流程时序2.4状态图2.4.1房间状态变化的状态图2.4.2客户订单状态变化的状态图3.酒店管理系统UML模型的实现3.1数据库设计3.1.1数据表定义3.1.2数据关系定义3.2界面设计3.2.1登录界面设计3.2.2主界面设计3.3功能实现3.3.1客户信息管理功能实现3.3.2房间管理功能实现4.酒店管理系统UML模型的测试与调试4.1单元测试4.1.1用例测试4.1.2边界条件测试4.2系统测试4.2.1功能测试4.2.2性能测试5.酒店管理系统UML模型的优化与迭代5.1用户反馈与需求收集5.2系统性能与稳定性优化5.3新功能迭代与更新总结:酒店管理系统作为一种基于UML的软件系统,通过对需求分析、设计、实现、测试与调试的详细阐述,使得该系统具备了管理酒店客户、房间、前台等模块的功能,并在实际应用中得到了验证。
系统也存在一些不足之处,需要根据用户反馈进行优化与迭代。
UML建模酒店管理系统
实验报告电子商务系统分析设计与实现——酒店管理系统小组成员:酒店管理系统UML建模实验报告系统名称酒店管理系统系统需求分析酒店管理系统是一个面向酒店用来进行酒店日常管理的系统。
该系统能能够为酒店的管理者对酒店进行比较精确的管理,能够实现用户进行酒店的预定等操作,对酒店各部门提供管理功能。
酒店管理系统的功能包括以下内容:●酒店管理系统能够支持用户进行酒店客房的预定、酒店客房的退订以及退房付款等操作。
●酒店管理系统能够支持客房部门对用户的预定、退订、退房等进行操作,当客户订房时进行客房查询,查询客房是否可以预定;当客户退订或退房时,进行客房状态修改等。
并支持客房日常管理,如清洁打扫、安全性能等的操作。
●酒店管理系统能够支持餐饮部门对用户点餐等服务进行操作。
如用户可以进行点餐的选择,并能够选择是否送餐;以及食品原材料进购的选择与登记。
●酒店管理系统能够支持财务部门对整个酒店财务进行正常管理。
如客房部在用户退房时的付款管理、餐饮部在进购原材料时的财务支付等。
并整理某一时间段内酒店的整体收益以及员工的薪水管理●酒店管理系统能够支持保安部门对整个酒店安保的实时监控,确保整个酒店的安全问题。
电子商务系统分析设计与实现实验报告系统模型1、用例图系统的用例分析是UML建模的第一步,在需求分析中,我们已经确定了酒店管理系统的各功能模块包括:客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。
图3-12306系统订单处理部分电子商务系统分析设计与实现实验报告“退票”用例文档✧用例名称:退票✧执行者:客户✧简要说明:客户在预订错误或不想预订的情况下需要进行退票✧基本事件流:1. 客户提交登陆,系统根据用户名从数据库中读取该客户的信息若数据库连接不正确,则执行异常事件流E1;否则若用户名不存在,则执行异常事件流E2;否则若密码不正确,则执行异常事件流E3;否则若用户名及密码都正确,则登陆成功;2。
进入“我的12306”-“已完成订单”;3.系统显示出已完成的订单,客户在相应的订单后点击“退票”按钮;4. 系统提示“是否确定退票”,若客户点击“否”,则执行异常事件流E4;否则,提示“退票成功,并显示即将退款,请注意查收邮件”;✧其他事件流:会员可随时点击“返回”按钮,取消退票行为✧异常事件流:E1:数据库连接不正确1. 系统提示“数据库连接失败”,会员点击确认2. 系统返回到找回密码界面E2:用户名不存在1. 系统提示会员“用户名不存在”,会员点击确认2. 系统返回到找回密码界面,提示会员重新输入用户名E3:密码不正确1. 系统提示会员“密码不正确,请重新输入”,会员点击确认2. 系统返回到登陆界面,提示会员重新输入密码E4:不退票1.系统返回到订单页面2、顺序图图4 12306铁路系统顺序图-购票电子商务系统分析设计与实现实验报告3、活动图图5 12306铁路系统活动图-购票4、类图图6 12306铁路系统实体类图电子商务系统分析设计与实现实验报告5、状态图图7 12306铁路系统状态图-订单对象。
UML酒店管理课程设计
宁夏大学数学计算机学院面向对象分析与uml课程设计文档专业:计算机科学与技术(师)班级:09级(5)班学号:12009242457姓名:李莉课题:酒店管理系统指导教师:唐莉君1.引言随着经济的发展,人们越来越享受和消费。
所以目前有很多的服务行业和娱乐场所大量的涌现。
那么酒店这一行业的竞争则很强烈,而且酒店每天的人流量人多,必须有一个健全的管理模式,才能有效的管理,而且多样化的服务,才能吸引顾客,从而才能在这一行业有立足之地。
由于酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,所以对酒店管理系统的需求也不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。
目前,计算机迅速的发展,也很快的覆盖到各个行业,计算机进入使酒店管理有了很大的突破。
由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。
此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
2.关键字酒店管理分析类图3.术语定义3.1面向对象的系统分析面向对象的系统分析和设计是将面向对象的方法运用到软件工程的分析设计阶段。
面向对象的系统分析和设计的主要目的是完成对某个特定应用领域(application domain)的分析和系统的建模。
应完成的主要工作是描述系统中的对象、对象的属性和操作、对象的动态特性、对象间的构造关系和通信关系等,从而建立系统的静态结构和动态活动模型。
系统分析和设计应遵循的原则是:(1)系统开发是面向客户的,应从客户的角度考虑。
(2)诸如系统开发生命周期之类的产品更新换代机构应该在所有的信息系统开发项目中建立起来。
(3)信息系统开发的过程并不是一个顺序的过程,它允许步骤的重叠和倒转等。
(4)如果系统的成功可能性受到很大限制时,应取消整个项目。
(5)文档材料是系统开发生命周期中重要的可递交成果,应加以重视。
3.2面向对象的分析方法:面向对象的分析方法是利用面向对象的信息建模概念,如实体、关系、属性等,同时运用封装、继承、多态等机制来构造模拟现实系统的方法。
酒店管理系统 uml
本科实验报告课程名称:系统分析与设计实验项目:《酒店管理系统》实验实验地点:专业班级: 学号:学生姓名:指导教师:一、实验目的通过《系统分析与设计》实验,使学生在实际的案例中完成系统分析与系统设计中的主要步骤,并熟悉信息系统开发的有关应用软件,加深对信息系统分析与设计课程基础理论、基本知识的理解,提高分析和解决实际问题的能力,使学生在实践中熟悉信息系统分析与设计的规范,为后继的学习打下良好的基础。
二、实验要求学生以个人为单位完成,自选题目,班内题目不重复,使用UML进行系统分析与设计,并完成实验报告。
实验报告以纸质版(A4)在课程结束后二周上内提交(12周)。
三、实验主要设备:惠普笔记本计算机四、实验内容1 选题及项目背景选题:酒店管理系统项目背景:酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。
改革开放以来,我国的酒店业迅速发展,已经成为一个具有相当规模的产业。
酒店客房管理使用手工处理帐务,存在许多现金流失的漏洞,使用软件来管理宾馆业务,结帐既准确,速度又快,而且统计的报表也快捷.因此,要想使酒店的工作质量和效率提高,采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式,实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。
2 定义对于一个酒店来说,其最核心的业务就是住房业务,现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中,这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处.越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统,独立于其他酒店管理系统。
针对于此,我设计一个酒店管理系统,对提高酒店管理水平,改善服务质量,增进资源利用率起了重要作用。
每个酒店规模不同,经营方向不同,对酒店管理系统设计目标的要求存明显差异.例如大型酒店有客房、餐饮、康乐、会务、购物中心等分,因此要求饭店管理信息系统的功能比较齐全,能够完成客房、餐饮、会务等各种事务处理,而住房型酒店则仅要求酒店管理信息系统能完成客房、财务等的管理即可.此外,不同酒店的组织机构也相同,供其使用的酒店管理信息系统的系统结构应与其组织机构相适应。
UML酒店管理系统课程设计
UML酒店管理系统课程设计软件工程实验报告酒店管理系统课程设计学生姓名 _ 魏奇杨树超___学号专业班级 3G软件13-01院(系)计算机与通信工程学院指导教师支俊完成时间年 12 月 15 日成绩目录一、背景说明………………………………………………………二、需求分析………………………………………………………1、组织结构图………………………………………………2、系统功能需求……………………………………………3、数据库管理模块…………………………………………4、基本业务模块……………………………………………三、创立系统用例模型……………………………………………用例描述……………………………………………………四、UML建模………………………………………………………1、用例图……………………………………………………2、类图………………………………………………………3、顺序图……………………………………………………4、协作图……………………………………………………5、活动图……………………………………………………6、状态图……………………………………………………7、构件图……………………………………………………8、部件图……………………………………………………五、小结……………………………………………………………一、背景说明当前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。
由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。
此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
二、酒店管理系统的需求分析1、组织结构图图1 酒店管理系统组织结构图2、系统功能需求本系统主要有以下功能要求:1)用户登录模块,主要用于用户的登录。
用户权限分为管理员和普通用户。
当用户输入用户名和密码后经过确认,才能进入宾馆客房管理信息系统,并拥有相应的权限。
酒店客房管理系统uml课程设计
酒店客房管理系统uml课程设计指导老师:姓名:学号:班级:一、系统设计背景随着经济的迅猛发展,第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。
而随着近年来我国旅游行业的不断扩大,酒店行业的发展趋势不断看涨。
旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。
酒店行业的不断扩大,面临的问题也就越来越多。
对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。
酒店经营管理面临着越来越高的要求,一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益,更关乎着酒店的整体形象跟运行效率,为酒店本身及顾客带来更多的利益。
对于一个酒店来说,其最核心的业务就是住房业务,现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中,这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。
越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统,独立于其他酒店管理系统。
针对于此,由我们小组成员精心设计,采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统,对提高酒店管理水平,改善服务质量,增进资源利用率起了重要作用。
二、系统设计概述b)当客户实际入住时,接待员需要及时输入客户信息,以便今后查询。
c)接待员可以根据各种信息查询客人是否入住以及入住情况。
d)接待员进行收费管理,包括入住时的定金,各类其他消费情况和最终结账管理。
e)管理能够输入客房信息,包括每间客房的大小级别、地理位置、预设租金等信息。
f)管理员能够对客房信息进行查询,及时掌握客房情况,并且协助做出决策。
g)管理员能够对前台操作员进行管理,设置前台操作员的密码和基本信息。
h)管理员将进行各类信息进行统计三、系统建模a)创建系统用例模型我们根据参与者的不同分别画出各个参与者的用例图。
管理员用例图:管理员在本系统中可以进行登陆系统,权限设置,密码设置,操作设置,客房设置权限等活动。
接待员用例图:接待员在本系统中可以进行客房查询,放态查看,住宿登记,调房登记,退宿结账,挂账查询,客房结账,住宿查询,退宿查询等活动。
UML酒店管理系统动态图
《UML系统分析与设计》实训报告系别: 计算机科学与工程系班级:网络0801姓名: XXX学号: 2指导老师:XXX日期:2010年12月24日一、课题详述题目四:酒店预订系统基本业务流程:顾客预约:记录,取消,修改,查询和显示顾客到达:有预约顾客和无预约顾客相分离;用餐顾客结帐:同时刷新餐桌和预约信息显示:显示当前桌子的状态完成以下模块:(1)预约模块●显示预约:显示当天所有预约,同时桌子根据当前时间显示当前状态●添加预约:添加一个新的预约,并插入数据库,如果是当天预约则显示在预约状态栏中●修改预约:修改一个已有的预约,可以修改订餐人数,预约日期,时间以及餐桌●删除预约:删除一个已有预约,删除数据库信息,如果是当天预约则刷新预约状态栏●查询预约:根据订餐人姓名,餐桌号,预约日期,时间查询预约状态(2)到达模块●到达情况有两种,一种是有预约的到达,另一种是无预约的到达●有预约的到达首先要查询预约,故在预约模块中添加到达的功能●无预约的到达,就可以立即找空桌子用餐在到达操作中还要刷新当前桌子状态,由预约或空闲状态转为用餐状态(3)结帐模块●显示当前正在用餐的桌子信息,从中选中需要结帐的桌子,进行结帐操作●结帐完成后,将桌子置为空闲状态,若当天还有不同时间预约此桌子的则置该桌为预约状态●工作内容及要求根据三人的分工,请在一周内完成下列工作内容:(1)进一步细化需求分析的内容,识别出系统的参与者,并完成用例图;(2)将用例图中的每个用例都写成相应的事件流文档;(3)进一步使用活动图来描述每个用例,为后续的系统设计做好准备;(4)按照系统的功能分析,从用例的描述中提取出系统的对象类和界面类,建立类图;(5)分析类图中的实体类和实体类之间的关系,画出数据库的逻辑模型图(只包含实体类,且注明角色和阶元)。
(6)对数据库的逻辑模型进行优化,取消多对多的联系,完成最终的逻辑模型设计;(7)使用交互作用图或状态机图完成系统动态行为的建模。
【VIP专享】酒店管理系统UML课程设计报告
课程设计报告仅供参考学院课程设计考核和成绩评定办法1.课程设计的考核由指导教师根据设计表现、设计报告、设计成果、答辩等几个方面,给出各项权重,综合评定。
该设计考核教研室主任审核,主管院长审批备案。
2.成绩评定采用五级分制,即优、良、中、及格、不及格。
3.参加本次设计时间不足三分之二或旷课四天以上者,不得参加本次考核,按不及格处理。
4.课程设计结束一周内,指导教师提交成绩和设计总结。
5.设计过程考核和成绩在教师手册中有记载。
课程设计报告内容课程设计报告内容、格式各专业根据专业不同统一规范,经教研室主任审核、主管院长审批备案。
注: 1. 课程设计任务书和指导书在课程设计前发给学生,设计任务书放置在设计报告封面后和正文目录前。
2. 为了节省纸张,保护环境,便于保管实习报告,统一采用A4纸,实习报告建议双面打印(正文采用宋体五号字)或手写。
酒店管理系统需求分析一、背景说明目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。
由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。
此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
123.娱乐管理部门娱乐是酒店非主流服务,它的存在除了赢利,更多的是为了吸引顾客食宿。
娱乐部门的特点与饮食部门很相似,不便于使用计算机进行操作。
可以用计算机完成并且有必要用计算机完成的有:A.制定收费标准,分配负责人.B.收入支出财务处理:编号、财务来源去处的摘要、数量、单价、数额、结余、经手人等。
这些信息都需要长时间保留并上报。
4.经理部门经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一,但它的存在却是必不可少的。
它的主要职责有:A.管理员工。
给员工编号,登记其基本信息;根据员工的平时表现及工龄确定工资;此外,还要给员工分配工作部门及职务等等。
UML酒店管理系统
UML酒店管理系统简介UML酒店管理系统是一款针对酒店业务管理开发的软件系统,它可以帮助酒店实现客房预订、管理和结算等业务流程的自动化和标准化,提高业务处理效率和质量。
此文档主要介绍该系统的概要设计和详细设计,以及一些必要的用例和类图。
概要设计在进行概要设计时,首先要进行需求分析和定义。
该系统主要的业务需求包括:•客房预订:客户可以通过系统进行在线预订,系统可以及时响应并进行处理。
•客房管理:酒店工作人员可以通过系统进行客房管理,包括客房状态的更新、客人的登记和退房等工作。
•账务结算:系统可以自动计算客房租金和消费费用,并提供账单生成和结算功能。
基于以上需求分析,我们可以得出系统的概要设计。
系统总体架构图系统总体架构图系统总体架构图如上图所示,该系统包括客户端、服务器端和数据库三个部分,客户端和服务器端通过网络连接进行通信,并通过数据库进行数据的持久存储和管理。
系统模块划分客户端模块客户端模块实现了客户端的业务逻辑和用户交互,包括用户登录、房间预订、订单信息查询等功能。
客户端的设计采用类MVC的模式,即界面层、控制层和业务模型层分离,实现了代码的模块化和重用。
服务器端模块服务器端模块接收客户端请求,并将请求转发至相应的业务模块进行处理,然后将处理结果返回给客户端。
服务器端的设计采用多层架构,从以下几个方面实现了系统的可扩展性和可维护性:•界面层:接收客户端请求并显示处理结果,不参与业务逻辑处理。
•业务逻辑层:负责具体的业务处理,包括客房管理、订单处理和账务结算等。
•数据访问层:负责数据库的访问和管理,通过对数据的增删改查实现了数据的持久化。
数据库模块数据库模块负责系统数据的存储和管理,包括客户信息、房间信息、订单信息和账单信息等。
数据库采用关系型数据库MySQL,通过ORM框架实现了对数据的对象化访问和管理。
详细设计在进行详细设计时,我们主要考虑系统中的类与对象之间的交互关系和业务流程。
用例图下面是酒店管理系统的用例图,其中包括了客人、管理员、订单和房间等用例。
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课程设计报告课程名称软件建模和分析设计题目酒店管理系统专业班级仅供参考姓名仅供参考学号仅供参考指导教师仅供参考起止时间仅供参考成绩评定考核内容设计表现设计报告答辩综合评定成绩仅供参考仅供参考仅供参考仅供参考学院课程设计考核和成绩评定办法1.课程设计的考核由指导教师根据设计表现、设计报告、设计成果、答辩等几个方面,给出各项权重,综合评定。
该设计考核教研室主任审核,主管院长审批备案。
2.成绩评定采用五级分制,即优、良、中、及格、不及格。
3.参加本次设计时间不足三分之二或旷课四天以上者,不得参加本次考核,按不及格4.课程设计结束一周内,指导教师提交成绩和设计总结。
5.设计过程考核和成绩在教师手册中有记载。
课程设计报告内容课程设计报告内容、格式各专业根据专业不同统一规范,经教研室主任审核、主管院长审批备案。
注:1. 课程设计任务书和指导书在课程设计前发给学生,设计任务书放置在设计报告封面后和正文目录前。
2. 为了节省纸张,保护环境,便于保管实习报告,统一采用A4纸,实习报告建议双面打印(正文采用宋体五号字)或手写。
酒 店 管 理 系 统 需 求 分 析一、背景说明目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。
由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。
此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料和个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
二、部门的划分1. 饮食部门它是酒店基本部门之一。
它提供服务的特点是实时性强、持续时间短,强调效率。
例如,顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多,数量不等;后勤各种活动如采购等频繁发生。
通过分析可发现,用人工完成此类操作比计算机更具实效和时效,且此类信息也没有长时间保留的必要,因此这些信息没有必要采用数据库管理。
对于饮食部门,需要较长时间保留的信息主要是财务信息,一方面便于期末汇总,另一方面便于向上级报告。
在规模较大的酒店餐饮服务部分,餐厅可分成几个等级或几个小部门,然后各自形成小系统,本系统为了简单起见,把饮食部门作为一个子系统,不再细分。
2. 住宿管理部门它也是酒店基本部门之一。
住宿管理部门的主要职责有:A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。
B.登记旅客信息,确认其身份,登记其入住、退房时间。
C.统计各类房间的客满程度。
D.对本部门的财务流动进行登记处理。
以上信息处理可以通过计算机完成,其他不便于计算机操作的在此没有列出。
3. 娱乐管理部门娱乐是酒店非主流服务,它的存在除了赢利,更多的是为了吸引顾客食宿。
娱乐部门的特点和饮食部门很相似,不便于使用计算机进行操作。
可以用计算机完成并且有必要用计算机完成的有:A.制定收费标准,分配负责人.B.收入支出财务处理:编号、财务来源去处的摘要、数量、单价、数额、结余、经手人等。
这些信息都需要长时间保留并上报。
4. 经理部门经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一,但它的存在却是必不可少的。
它的主要职责有:A.管理员工。
给员工编号,登记其基本信息;根据员工的平时表现及工龄确定工资;此外,还要给员工分配工作部门及职务等等。
B.划分部门。
给个部门编号、命名、确定其职责范围、任命部门经理、分配员工。
C.对本部门的财务进行核算(支付工资等)。
D.期末对酒店的收益情况进行核算。
三、各子系统的功能虽然酒店按功能可以划分成四个部门,但是饮食部门的大部分工作手工操作比计算机操作更具有效率,如上所述,便于电脑操作只有财务处理。
在划分子系统时,考虑到各子系统都有各自的财务处理,且有相似性,所以就把它们归为统一的一个“财务子系统”。
同时“饮食子系统”取消,因为它的所有需要涵盖的功能都已包含在“财务子系统”中。
因此系统共划分为四部分:总经理子系统、财务子系统、住宿子系统和娱乐子系统。
送餐服务部 食品采购部洗衣房 礼宾部 房务中心 酒店总经理大堂部 客房部 餐饮部 餐 厅 楼层服务 总机 财务部 保安部 总台1. 总经理子系统A. 对新来的员工进行编号、登记、分配工作。
{员工号、姓名、性别、年龄、工龄、级别、部门号、职务、其他备注}B. 对于被辞退的员工从系统中级联删除其信息,如从员工表中删除其基本信息,从它所服务的工作部门中删除该员工的工作名额,结算支付其工资、奖金;同时补充新的员工,代替它的工作。
C. 对新增部门作各种初始工作。
如编号、命名、任命经理等。
{部门号、名称、部门经理、员工数量}D. 取消某个部门时,核算该部门的财务情况,并作备份;同时对该部门的员工重新分配工作。
E. 其他情况的处理。
2. 财务子系统A. 每天的收入、支出登记{编号、发票号、摘要、数量、单位、数额、经手人、日期} B. 期末各子系统的财务汇总{编号、上月余额、总收入、总支出、余额、经手人、日期} C. 期末酒店汇总个部门的财务报表,结算本酒店收益(编号、部门号、部门名称、收入、支出、净收入、经手人、日期)3. 住宿子系统A. 来客登记若多人住同一房间,只作一个记录。
客人信息{房间号、房间类别、客人数量、联系人名、身份、证件名称(类型)、证件号码、入住时间、退出时间} B. 房间管理旅客入住(旅客退出)除了登记(删除)客人信息之外,还应对相关的记录进行修改,如房间的状态等。
酒店管理系统预定管理接受预定房间收银管理 图2 功能需求结构图客房管理 顾客信息管理增加客房 删除客房 客房状态登陆客户基本信息审查管理客房状态查看 历史客人查看入住信息查看房间类别{类别号、名称、设备、收费标准、总数量、剩余量、管理人员}房间{房间号,房间类型、状态}( 该部门的财务处理和饮食子系统同,归到财务子系统)4.娱乐子系统A.添加新的娱乐项目娱乐项目{娱乐项目号、名称、收费标准、负责人}B.取消某娱乐项目(财务处理(同饮食子系统)归到财务子系统)系统建模一.创建系统用例模型系统的用例分析是UML建模的第一步,在需求分析中,我们已经确定了酒店管理系统的各功能模块,包括:客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。
用例描述 用户信息管理用例描述描述项 说明 用例名称 用户信息管理用例描述 对酒店客房管理系统的使用者进行管理,包括对员工的基本信息进行检索、录入和修改 参和者 酒店管理员和前台服务员(部分使用) 前置条件必须先登录(帐号、密码)客户预定客户入住客户退房删除员工信息修改员工信息查询员工信息增加员工信息增加客房信息删除客房信息更改客房信息查询经营统计信息员工信息管理客房信息管理客房当前入住情况查询客房信息查询酒店管理员前台服务人员客房经营管理客户信息查询个人密码修改注销酒店经理前台服务后置条件若有改动,必须确认保存基本操作流程 1.管理员(或服务员)登录2.对员工信息进行查询或修改被包含的用例 1.添加员工2.查询员工信息3.修改员工信息4.删除员工信息被泛化的用例暂无被扩展的用例暂无描述项说明用例名称添加用户用例描述添加用户参和者酒店管理员前置条件必须先登录后置条件如果有改动必须保存基本操作流程 1.管理员登录2.开始添加员工3.输入员工信息4.保存添加员工信息查询用户信息描述项说明用例名称查询用户信息用例描述查询用户(前台服务员、系统管理员、经理)信息,包括姓名、员工号、部门、联系方式参和者酒店管理员或服务员(部分)前置条件必须先登录后置条件若有改动必须保存基本操作流程 1.管理员登录2.输入所要查询员工姓名或员工号3.检索查看信息4.确认并退出删除用户描述项说明用例名称删除用户用例描述删除用户(前台服务员、系统管理员、经理)信息参和者酒店管理员前置条件必须先登录后置条件必须确认保存基本操作流程 1.管理员登录2.输入所要删除员工的姓名或员工号3.确认删除4.退出描述项说明用例名称客房经营管理用例描述实现对客房的订房,入住和退房管理,包括对客房的业务信息(如客房号、预定时间、入住时间、换房情况、退房情况、金额等)进行检索、录入和修改。
参和者酒店管理员、酒店经理、和前台服务员前置条件必须登录后置条件若有改动必须保存基本操作流程 1.用户登录2.根据用户请求,进行响应操作3.提交操作结果被包含的用例 1.客户预定2.客户入住3.客户退房被泛化的用例暂无被扩展的用例暂无预订登记描述项说明用例名称预订登记用例描述客户通过各种途径(电话、网络或亲自到达)预订房间参和者前台服务员(主要)管理员或经理也可前置条件必须先登录后置条件若预订成功,生成订单,存入系统基本操作流程 1.接待员响应客户的预订请求2.接待员查询当前的客房入住信息3.根据客户提供的信息选择房间4.输入、查询和修改房间的预订信息5.生成订单,存入系统入住登记描述项说明用例名称入住登记用例描述客户入住酒店,办理手续参和者前台服务员(主要)管理员或经理也可前置条件必须先登录后置条件若入住成功,生成订单,存入系统,并修改入住信息基本操作流程1接待员响应客户的入住请求2接待员查询当前的客房入住信息3根据客户提供的信息选择房间4输入、查询和修改房间的入住信息生成订单,存入系统退房登记描述项说明用例名称退房登记用例描述客户退出酒店,办理手续参和者前台服务员(主要)管理员或经理也可前置条件必须先登录后置条件退房成功,生成清单,存入系统,并修改入住信息基本操作流程1接待员响应客户的退房请求2接待员查询当前的客房退房信息3.计算费用4.修改房间的入住信息5.生成结算单客房信息管理描述描述项说明用例名称客房信息管理用例描述可自定义客房类型,并对其进行管理,包括对客房类型的基本信息(如客房号、客房类型、房间位置、面积、床位、价格等)进行检索、录入和修改。
参和人员酒店管理员和酒店经理前置条件必须先登录后置条件若有改动必须确认保存基本操作流程 1.用户登录2.检索客房信息3.对客房的各种信息进行修改4.确认并保存信息被包含的用例 1.客房信息检索2.客房信息录入3.客房信息修改被泛化的用例暂无被扩展的用例暂无描述项说明用例名称客户信息管理用例描述用户可以对入住过酒店的客户信息进行查询,包括对客户基本信息(如身份证号、客户姓名、联系电话、客户类型、入住历史等等信息)进行检索。
参和者酒店管理员、酒店经理和服务员前置条件必须先登录后置条件若有改动必须保存基本操作流程 1.用户登录2.检索客户信息3.对客户的各种信息进行修改4.确认保存修改信息被包含的用例暂无描述项说明用例名称用户密码修改用例描述用户可以对自己的登录密码进行修改参和者酒店管理员、酒店经理和服务员前置条件必须先登录后置条件若有改动,必须确认保存基本操作流程 1.用户登录2.进行密码修改3.输入旧密码4.输入新密码5.确认新密码6.修改完成用户注销描述项说明用例名称用户注销用例描述用户离开系统,注销,以防止别人通过自己的帐号登录系统。