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人力资源管理师培训大纲范文模板

一、培训背景随着我国经济的快速发展和市场竞争的加剧，人力资源管理在企业中的地位日益重要。

为了提高企业人力资源管理水平，培养一批具备专业素质的人力资源管理师，特制定本培训大纲。

二、培训目标1. 系统掌握人力资源管理的基本理论、方法和技能；2. 提高人力资源管理师在实际工作中的操作能力；3. 增强企业人力资源管理的科学性和有效性；4. 培养学员具备良好的人际沟通和团队协作能力。

三、培训对象1. 企业人力资源管理人员；2. 想从事人力资源管理相关工作的人员；3. 企业中高层管理者。

四、培训时间共计8天，每天6小时。

五、培训方式1. 讲师授课：结合案例分析和实际操作，深入浅出地讲解人力资源管理知识；2. 小组讨论：通过分组讨论，提高学员的团队合作能力和沟通能力；3. 案例研讨：分析实际案例，提高学员解决实际问题的能力；4. 角色扮演：模拟实际工作场景，提高学员的应变能力和实践能力；5. 互动交流：组织学员进行经验分享和互动交流，拓展人脉资源。

六、培训内容第一篇：人力资源管理基础理论1. 人力资源管理的起源与发展；2. 人力资源管理的定义和内涵；3. 人力资源管理的职能与任务；4. 人力资源管理的原则与方法。

第二篇：人力资源规划与招聘1. 人力资源规划概述；2. 人力资源需求预测；3. 人力资源供给预测；4. 招聘渠道与策略；5. 招聘流程与技巧；6. 面试技巧与评价方法。

第三篇：员工关系管理1. 员工关系概述；2. 员工关系管理体系；3. 员工关系处理技巧；4. 员工投诉与纠纷处理；5. 劳动争议调解与仲裁。

第四篇：薪酬福利管理1. 薪酬体系概述；2. 薪酬设计原则与方法；3. 薪酬结构分析；4. 薪酬调查与调整；5. 福利制度设计与实施。

第五篇：绩效管理1. 绩效管理概述；2. 绩效管理体系；3. 绩效目标设定与分解；4. 绩效考核方法与技巧；5. 绩效面谈与反馈。

第六篇：培训与开发1. 培训与开发概述；2. 培训需求分析；3. 培训计划与实施；4. 培训效果评估；5. 职业生涯规划。

人力资源管理培训计划培训

人力资源管理培训计划培训一、培训背景随着市场竞争的日益加剧，人力资源管理的重要性愈发突显。

优秀的人力资源管理可以提高企业的竞争力，促进企业的持续发展。

因此，加强人力资源管理培训，培养优秀的人力资源管理人才，对企业的发展具有重要意义。

二、培训目标1. 帮助员工了解人力资源管理的基本概念和重要性；2. 帮助员工了解和掌握招聘、培训、绩效考核等人力资源管理基本流程；3. 帮助员工学会有效沟通、团队合作以及冲突管理等人际关系技能；4. 帮助员工提高专业知识和技能，为企业提供优质的人力资源管理服务。

三、培训内容1. 人力资源管理基础知识- 人力资源管理概念- 人力资源管理的重要性- 人力资源管理的基本职能和任务2. 招聘与面试技巧- 招聘的基本流程和方法- 面试技巧和注意事项- 如何吸引和留住优秀人才3. 培训与开发- 培训的重要性- 培训需求分析- 培训计划的制定和执行4. 绩效考核与薪酬管理- 绩效考核的基本原则和方法- 薪酬设计与管理- 激励机制和员工福利5. 人际关系与团队合作- 有效沟通技巧- 冲突管理- 团队建设和团队合作6. 法律法规与人力资源管理- 劳动法规- 薪酬福利法规- 人力资源管理的合规要求四、培训方式1. 理论讲解：通过专业讲师进行理论知识的讲解和解析，帮助员工了解人力资源管理的基本原理和方法。

2. 案例分析：通过真实案例的分析，帮助员工应用所学知识解决实际问题，加强理论与实践的结合。

3. 角色扮演：通过角色扮演的方式，培养员工的沟通和冲突解决能力，提高团队合作意识。

4. 培训讨论：组织员工就特定话题展开讨论，促进员工之间的交流与分享，提高学习效果。

五、培训时间安排时间：每周一次，共计8周，每次培训2小时。

具体时间安排：- 第1-2周：人力资源管理基础知识- 第3-4周：招聘与面试技巧- 第5-6周：培训与开发- 第7-8周：绩效考核与薪酬管理六、培训师资力量本次培训将邀请具有丰富人力资源管理实践经验和教学经验的专业人才担任讲师，保证培训内容的质量和实用性。

人力资源管理师培训方案

人力资源管理师培训方案人力资源管理师培训方案精选篇1一、目的：为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。

二、参与对象：全体人员三、培训时间：7月1日至8月31日四、培训课程内容：1.管理层的课程内容(1)课程内容a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的`9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓c)沟通礼仪d)个人交际礼仪e)个人仪容仪表c)职业化的态度e)商务着装礼仪f)见面礼仪g)拜访礼仪h)通讯礼仪i)言语艺术与技巧j)办公室日常礼仪2.课程目标：a塑造良好的个人职业形象和企业形象b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度c)促使日常工作有效沟通d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

五、考核评估：(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;(4)针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);附件：1、《培训反馈表》2、《培训总结报告》人力资源管理师培训方案精选篇2为了提高我乡中学学校食堂管理和从业人员的专业素质，加强学校食堂管理和操作的规范化，确保广大师生饮食卫生安全，特别是学生营养改善用餐的绝对安全。

根据教育部《关于学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、《学生集体用餐卫生监督办法》和《学校食堂管理操作规范》有关要求，结合我乡中学学校食堂工作实际情况，特制定本实施方案。

一级人力资源管理师教材上课培训内容第二章招聘与配置

可以引导工作分析的价值导向，实现从任务型到结果型的转化，即从强调过程转化为强调结果；可以弥补传统工作分析仅限于与岗位短期匹配的缺陷；使得工作分析更为具体，更有目标性。
知识要求P119
三、研究岗位胜任特征的意义和作用（ B）

（二）人员招聘

改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况，使得人才的核心特质和动机逐步成为招聘选拔的重点；解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化相冲突的问题，同时保证了甄选出的人才符合组织和岗位要求，并能有效进行高绩效水平的工作；人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上，注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配。改变了以往知识、技能培训一统天下的格局，使得员工潜能、品质和个性特征的培养也跻身于培训行列；

自身特质

自身特有的典型行为方式
动机

决定外显行为、自然稳定思想
知识要求P115
图2-1 胜任特征的冰山模型
一、岗位胜任特征的基本概念（中）

按一定逻辑组合起来的多个胜任特征（胜任资质、胜任素质）称为胜任特征模型。内涵
1. 2. 3. 4.

（一）胜任特征的概念及内涵

“胜任”表示的是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求。胜任特征是潜在的、深层次的特征，即“水面下的冰山”。胜任特征必须是可以衡量和比较的。胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标。 “基础性胜任特征”指个人胜任岗位所需具备的基本能力或素质。 “鉴别性胜任特征”指个人取得优异绩效所需具备的卓越能力或素质。胜任特征（狭义）是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

一级人力资源管理师培训计划培训大纲

人力资源管理师1.职业代码：2-02-34-072.职业定义：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

人力资源管理师一级培训计划1.培训目标1.1 总体目标培养具备以下条件的人员：系统掌握人力资源管理相关知识，能够独立完成人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等方面的工作，具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。

1.2 理论知识培训目标依据《企业人力资源管理师国家职业标准》中对一级企业人力资源管理师的理论知识要求，通过培训，使培训对象深入理解人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等专业知识，熟悉人力资源理论前沿，并能融会贯通。

1.3 专业能力培训目标依据《企业人力资源管理师国家职业标准》中对一级企业人力资源管理师的专业能力要求，通过培训，使培训对象能够熟练地处理人力资源管理各项事务，为组织的战略目标提供强有力的人力资源支持。

2.教学要求2.1 理论知识要求2.1.1 人力资源规划2.1.2 招聘与配置2.1.3 培训与开发2.1.4 绩效管理2.1.5 薪酬管理2.1.6 劳动关系管理2.2 专业能力要求2.2.1 人力资源规划2.2.2 招聘与配置2.2.3 培训与开发2.2.4 绩效管理2.2.5 薪酬管理2.2.6 劳动关系管理3.教学计划安排总课时数：80课时。

理论知识授课：18课时。

理论知识复习：18课时。

专业能力授课：20课时。

专业能力练习：18课时机动课时：6课时。

一级人力资源管理师培训大纲1.课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握一级企业人力资源管理师工作的理论知识和专业能力。

培训完毕，培训对象能够组织、协调、领导人力资源管理的各项工作。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注重加强实践、强化技能训练，使培训对象熟练掌握人力资源前言知识和最新技能。

人力资源管理课程培训大纲

人力资源管理课程培训大纲第一篇：人力资源管理课程培训大纲课程大纲：人力资源管理培训课程大纲引言：再富有的国家也浪费不起人力资源！在一切资源中，人力资源是最后的决定性的资源！第一部分企业人力资源宏观概述一、从企业“基业长青”看人力资源二、从企业运营管理看人力资源三、从人事管理到人力资源管理四、企业人力资源管理的角色与责任承担五、我国企业人力资源工作现状第二部分企业人力资源规划的意义与作用一、人力资源规划的内容和过程二、人力资源规划在企业管理中的重要性三、制订人力资源规划体系1、编制概述2、人力资源招聘任用规划3、人力资源培训规划4、员工职业生涯规划5、人力资源流动规划6.人力资源薪酬福利规划第三部分企业人力资源规划与管理一、HR诊断规划与招聘面试1、正确的用人原则与策略2、、招募途径的选择3、招聘与面试操作技能和方法二、绩效考核与绩效管理体系1、绩效考核与绩效管理的区别2、关于绩效所遇问题3、企业绩效管理体系的基础4、基于企业目标的考核体系5、KPI考核指标设计6、平衡计分法三、薪酬体系与激励机制1、薪酬与激励的作用2、薪酬设计3、企业价值分配的基本原则4、企业薪酬策略5、薪酬主要模式6、薪酬设计的发展方向四、培训管理与开发1、企业培训的价值2、企业培训中常见的问题3、企业培训体系模型人力1002 胡园园第二篇：人力资源管理课程期末考试复习大纲1、人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用··并且能为组织所利用的体力和脑力的总和。

2、人力资源质量的最直接表现是人力资源或劳动要素的体质水平、文化水平、专业技术水平、心理素质高低、道德情操水平等。

人力资源质量对数量的替代性较强，数量对质量的替代性较差。

3、人口资源>人力资源>人才资源。

4、人力资源的性质：能动性、时效性、增值性、社会性、可变性、可开发性。

5、人力资源的作用：是财富形成的关键要素；是经济发展的重要力量；是企业的首要资源。

人力资源部门职能培训大纲

人力资源部门职能培训大纲一、培训目的（一）让人力资源零基础岗，掌握人力资源相关岗位必备的基础知识，熟悉具体的实务操作，提升自我竞争力，为成功就职人资相关工作作好准备；（二）让人力资源基础岗，熟悉公司管理架构、人资部各岗位职能设置、各中心主要工作内容、人力资源管理岗的日常工作、工作推进状态，以及工作中经常碰到的问题、相应的解决方案，为晋升到管理层打好坚实的基础；（三）让人力资源管理岗，深入了解目前集团的整体规划，以及人资相关流程、制度制定目标，结合当代最新人资管理理念，为集团整体人资体系优化提供宝贵的意见及建议。

二、培训模式（一）以集团人力资源岗位的职能设置为出发点，以满足岗位所需能力为目标，强调针对性、应用实践性与受训人的可持续发展相结合。

（二）以理论知识为基础，注重加强实践、强化技能训练，掌握日常工作技能技巧。

（三）每个知识点，都以与集团人力资源管理的实际需求相结合进行展开，重点侧重于“与人沟通能力--分析问题的能力--付诸实施的能力--解决问题的能力”。

三、培训内容（一）人力资源相关理论知识培训1.人力资源规划A.培训目的通过培训，使受训人掌握岗位分析与设计的内容，掌握定员管理和相关制度建设的内容，掌握人力资源费用审核与控制的措施。

B、培训内容a.岗位分析与设计①人力资源规划与企业其他规划的关系。

②岗位分析的概念和原理③岗位说明书的编写要求④岗位设计的内容和原则b.定员管理①企业定员及其标准的概念。

②企业定员管理的基本内容。

③制定定员标准的基本要求c.制度建设①人力资源规范化管理的内容。

②人力资源管理制度体系的结构、特征和要求。

③制定人力资源制度规划与控制。

d.人力资源费用审核与控制①审核人力资源费用预算的基本要求。

②控制人力资源费用支出的基本原则。

C、考核要点比较岗位分析和岗位评价的异同点，模拟编写《岗位说明书》。

2.招聘与配置A.培训目的通过培训，使受训人掌握招聘的评估方法，理解信度和效度的区别及作用。

人力资源管理师认证培训大纲

人力资源管理师认证培训大纲第一部分说明一、本大纲根据《人力资源管理师岗位标准》和《人力资源管理师认证培训方案》相关内容编制。

二、本大纲为人力资源管理师认证培训的依据。

第二部分培训范围一、人力资源开发与管理概述1、培训时间：4课时2、培训内容：●人力资源与人力资源管理●人力资源开发与管理理论的产生与发展●中国人力资源开发与管理的现状和展望二、工作分析1、培训时间：8课时2、培训内容：●工作分析概论●工作分析的方法与程序●工作说明书●岗位评价三、人力资源规划1、培训时间：8课时2、培训内容：●人力资源规划概述●人力资源需求、供给预测与平衡●人力资源规划的程序与编制四、识人技术1、培训时间：8课时2、培训内容：●人的本性探索●定性识人技术●定量识人技术五、员工招聘1、培训时间：4课时2、培训内容：●员工招聘概述●员工招聘的途径●员工招聘的程序与甄选方法六、员工培训1、培训时间：4课时2、培训内容：●员工培训概述●员工培训需求分析●员工培训计划与实施●员工培训的效果评估七、职业生涯设计1、培训时间：8课时2、培训内容：●职业生涯的选择●员工职业生涯的发展与设计八、人员使用1、培训时间：6课时2、培训内容：●配置人力资源●用人模型●用人艺术九、员工激励1、培训时间：6课时2、培训内容：●激励理论及管理应用●激励的原则与类型●激励员工的方法十、绩效考评1、培训时间：4课时2、培训内容：●绩效考评概述●绩效考评方法●绩效考评工作程序十一、薪酬管理1、培训时间：4课时2、培训内容：●薪酬概述●工资制度十二、劳动关系管理1、培训时间：4课时2、培训内容：●劳动关系的概述●劳动合同管理●劳动争议与处理十三、创建优秀团队1、培训时间：4课时2、培训内容：●优秀团队的概述●团队文化的塑造●优秀团队的创建与管理十四、国外人力资源管理的几种模式1、培训时间：4课时2、培训内容：●美国企业的人力资源管理模式●日本企业的人力资源管理模式●德国企业的人力资源管理模式●国外人力资源管理的经验与借鉴十五、企业人力资源规划概述1、培训时间：4课时2、培训内容：●人力资源规划的作用●影响企业人力资源规划的因素●企业人力资源规划制定原则●制定人力资源规划常用方法●人力资源规划的一般过程●人力资源规划技术十六、人力资源衡量指标和信息收集处理1、培训时间：4课时2、培训内容：●人力资源衡量指标体系●人力资源信息基本概念●人力资源信息收集方法●人力资源信息的处理十七、人力资源现状分析1、培训时间：4课时2、培训内容：●人力资源现状分析内容与方法●人力资源环境分析●信息时代的企业人力资源发展环境●人力资源队伍现状分析●人力资源现状综合分析十八、人力资源需求预测1、培训时间：4课时2、培训内容：●人力资源需求预测●人力资源需求定性预测●人力资源需求定量预测●人力资源需求定量预测的计算机应用技术十九、人力资源供给预测与供需平衡分析1、培训时间：4课时2、培训内容：●人力资源供给预测作用与步骤●外部人力资源供给预测●内部人力资源供给预测●人力资源需求与供给的平衡分析二十、人力资源发展战略1、培训时间：4课时2、培训内容：●企业发展与人力资源发展战略●人力资源发展战略与发展规划的制定●人力资源发展战略●人力资源发展政策二十一、人力资源业务规划1、培训时间：8课时2、培训内容：●人力资源业务规划●人力资源晋升规划●人力资源补充规划●人力资源培训规划●人力资源配置规划●人力资源补偿规划●人力资源职业生涯规划●人力资源缩减规划●人力资源业务规划预算与规划方案组合评估二十二、人力资源规划实施与控制1、培训时间：4课时2、培训内容：●人力资源规划实施概念●人力资源规划的具体实施●人力资源规划的实施控制●人力资源规划的修正●人力资源规划实施评价技术——平衡计分卡二十三、人力资源规划支持技术1、培训时间：4课时2、培训内容：●信息技术对企业人力资源规划的支持●人力资源规划中的人力资本投资●人力资源规划的管理二十四、论文指导与复习 4课时。

人力资源管理师培训大纲

人力资源管理师培训大纲一、培训目标通过本次培训，学员将会：- 理解人力资源管理师的职责和角色；- 掌握人力资源管理的基本原理和方法；- 研究人力资源管理的最佳实践；- 提升人力资源管理技能以应对组织的挑战。

二、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和范围- 人力资源管理师的角色和职责- 人力资源管理在组织中的作用和重要性2. 招聘与入职管理- 招聘计划的制定和执行- 岗位描述和人员需求分析- 招聘渠道和方法选择- 面试与评估技巧- 入职手续和新员工培训3. 绩效管理- 绩效管理的目标和原理- 绩效评估体系的建立- 绩效考核与奖励制度- 绩效差异分析与改进措施4. 薪酬与福利管理- 薪酬管理的基本原则- 薪酬体系的设计和实施- 福利政策与福利管理- 薪酬调研和薪资合理性分析5. 培训与发展- 培训需求分析和培训计划制定- 培训评估和效果跟踪- 员工发展计划和职业规划- 组织研究与知识管理6. 离职与员工关系管理- 离职流程和手续- 离职调查和离职分析- 员工关系管理和员工满意度调查- 纠纷解决和员工投诉处理三、培训方法本次培训将采用以下方法：- 理论知识讲解- 案例分析和讨论- 角色扮演和模拟练- 团队合作和小组项目四、培训评估对培训的效果进行评估，包括学员对培训满意度的调查以及知识和技能的考核。

五、培训师资本次培训将由具有丰富人力资源管理经验的专业讲师授课。

六、培训时间和地点- 培训时间：XX月XX日至XX月XX日，每天X小时；- 培训地点：XXX地点。

以上即为《人力资源管理师培训大纲》的完整版内容，希望本次培训能够帮助学员提升人力资源管理的能力和素质。

人力资源管理师培训计划

人力资源管理师培训计划一、背景介绍人力资源（HR）在现代企业中扮演着至关重要的角色，能够影响组织的发展和成功。

为了培养具有专业知识和技能的人力资源管理师，制定一个完善的培训计划至关重要。

二、培训目标1.帮助培训生了解人力资源管理的基本概念和原则。

2.培养培训生熟练掌握招聘、培训、绩效管理等人力资源管理的各项技能。

3.提升培训生的沟通能力和团队合作精神。

三、培训内容1. 人力资源管理的基本概念•人力资源管理的定义和重要性•人力资源管理的职能和作用•人力资源策略的制定与执行2. 招聘与面试技巧•招聘流程及面试技巧•岗位描述和要求的制作•推动多样性招聘的重要性3. 培训与绩效管理•员工培训规划•绩效管理制度设计•员工绩效评估和激励措施4. 劳动法律法规•《劳动法》等法律法规的主要内容•企业用工合同的签订与解除•薪酬与福利管理四、培训方式1.线上课程学习：结合视频、文档等教学资源进行学习。

2.实践操作：通过案例分析、角色扮演等方式进行操作训练。

3.专家讲座：邀请人力资源管理领域的专家进行讲解，分享行业最新动态。

五、培训时间安排•每周三天，每天四个小时，总计12周。

六、培训评估与考核1.完成课程作业及考核。

2.考核成绩达到合格标准。

3.参加培训结业考试，并取得结业证书。

七、总结通过本培训计划，培训生将能够全面掌握人力资源管理的基本理论知识和实践技能，为未来在人力资源管理领域发展打下坚实基础。

希望本培训计划能够为企业培养出更多优秀的人力资源管理师，推动组织的可持续发展。

人力资源管理师培训方案

4.人力资源管理创新与发展：包括人力资源管理新理念、新方法、新技术等。
5.职业道德与素养：包括职业道德规范、沟通与协作能力、团队建设等。
五、培训方式
1.面授培训：组织专业讲师进行面对面授课，结合案例分析、互动讨论等形式，帮助学员掌握人力资源管理知识和技能。
2.在线培训：利用网络平台，提供丰富的在线学习资源，方便学员随时随地学习。
3.有志于从事人力资源管理工作的相关人员。
四、培训内容
1.人力资源管理基础知识：包括人力资源管理概述、人力资源管理六大模块、人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。
2.人力资源管理法律法规：包括劳动法、劳动合同法、社会保险法、就业促进法等相关法律法规。
3.人力资源管理实践操作：包括招聘技巧、面试技巧、员工培训方法、绩效管理体系设计、薪酬体系格的学员颁发人力资源管理师培训证书。
2.证书可作为学员从事人力资源管理工作的职业资格证明。
本培训方案旨在为企业提供一套全面、专业的人力资源管理师培训计划，助力企业和个人提升人力资源管理水平和职业素养。希望各方共同努力，为我国人力资源管理事业的发展贡献力量。
3.实践操作：组织学员到企业实地参观学习，深入了解企业人力资源管理实际操作。
4.案例分析：通过分析典型人力资源管理案例，提高学员解决问题的能力。
5.互动交流：组织学员进行经验分享、心得交流，促进学员之间的互动与合作。
六、培训时间与地点
1.培训时间：根据实际情况制定，分为集中培训和业余培训两种形式。
2.培训地点：选择交通便利、设施齐全的培训场地，确保培训环境舒适。
人力资源管理师培训方案
第1篇
人力资源管理师培训方案
一、背景
随着我国社会经济的快速发展，企业对人力资源管理的要求越来越高，人力资源管理师在企业中发挥着举足轻重的作用。为提升企业人力资源管理水平，提高人力资源管理师的专业素养，本方案旨在制定一套合法合规的人力资源管理师培训方案，以满足企业和个人发展需求。

新版高级一级人力资源管理师职业资格培训教材(全六章)

新版国家职业资格一级高级企业人力资源管理师培训教材第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针；策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

三、战略性人力资源管理概念的理解：（选择）1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。

2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。

3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。

4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。

四、战略性人力资源管理定义：战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。

五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想：1、经验管理时期主要思想：资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。

工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差事。

2、科学管理时期主要思想：科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命，即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度，以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命，如果没有这两个方面彻底性的精神革命，科学管理也就不复存在了。

人力资源管理岗位资格培训大纲及课程安排.doc

附件一：
人力资源管理岗位资格培训大纲及课程安排
第一部分：人力资源开发与实务管理
1.人力资源规划的含义和作用
2. 职务分析与评价
3. 人力资源招聘甄选
4. 人力资源培训开发的含义和作用
5. 人力资源培训开发的发展趋势
6. 绩效管理与考评
7．薪酬设计与管理
8. 人力资源激励
9. 劳动关系管理
第二部分：劳动监察及相关劳动政策法规
1.《劳动监察条列》及相关法律法规
2.劳动政策法规精解以及典型案例分析
3.《企业劳动争议协商调解规定》解读
4.实务操作
第三部分：劳动争议仲裁处理实务
1.劳动争议形式分析
2.劳动争议的受理范围和期限
3.劳动新发给劳动争议处理带来的新变化
4.劳动争议处理程序
5.劳动争议案件的举证
6.劳动争议典型案例分析
第四部分：社会保险政策法规与操作实务
1.目前实施的社会保险情况
2.养老、医疗、工伤、生育、失业保险操作实务
3.工伤保险最新政策与企业工伤风险控制
4. 其他社会保险相关实务操作
第五部分：用工手续办理操作实务
1.劳动保障管理系统操作
2.企业的劳动合同签证、录用备案
3.企业社会保险手续审核、办理
4.企业招聘与培训
第六部分：人事人才政策
1.主要人事人才政策介绍
2.人才引进政策
3.实施操作指导
4.专业技术人员
5.职称评定
6.技能人才考评
人力资源管理岗位资格培训课程表。

人事专员培训计划与大纲

人事专员培训计划与大纲第一部分：培训目标与背景培训目标：通过本培训计划，使人事专员能够全面掌握人力资源管理的相关知识和技能，具备扎实的专业素养和实践能力，能够胜任各类人力资源管理工作，并且在实际工作中能够运用所学知识和技能解决各种人力资源管理问题。

培训背景：人力资源是企业最宝贵的资源之一，在现代企业管理中，人力资源管理扮演着至关重要的角色。

随着经济社会的进步和发展，企业对于人力资源管理的需求也越来越高。

因此，培养一批具备专业人力资源管理知识和技能的人才，已经成为迫切需要解决的问题。

第二部分：培训内容和方法2.1 培训内容人事专员的基本职责和工作内容人力资源管理的基本理论和方法企业人力资源规划和招聘工作员工绩效管理和激励制度员工培训和发展劳动法律法规和劳动合同管理员工关系和福利管理人力资源信息系统的运用企业文化建设与员工关怀公司组织结构和职能分工2.2 培训方法理论讲授：通过专业的培训老师进行系统化的知识传授，包括讲座、课堂教学等形式。

案例分析：结合实际案例进行分析和讨论，使学员能够将理论知识与实际工作相结合。

实训演练：为学员提供实际操作机会，进行实际工作模拟和角色扮演，加深学员对相关知识和技能的掌握。

专业指导：提供一对一的专业指导，解答学员在学习和实践中遇到的问题，确保学员的学习效果。

第三部分：培训人员和时间安排3.1 培训对象本培训对象主要为人事专员和相关从业人员，对人力资源管理感兴趣的企业员工也可参加。

3.2 培训时间本培训计划为期6个月，每周培训2-3天，每天6小时。

第四部分：培训考核与评价4.1 考核方式培训过程中通过定期考试、实训考核、综合项目等方式进行考核，对学员的学习效果进行评价。

4.2 评价标准学员需通过所有考核，包括理论知识考核、实际操作考核和综合项目等，方可获得结业证书。

第五部分：培训设施和条件5.1 培训场地培训场地需满足教学、实训和讨论的需要，包括课堂、实训室、小组讨论室等。

人力资源培训计划大纲

人力资源培训计划大纲一、培训目标1. 提高员工的技能和知识水平2. 培养员工的团队合作意识3. 提升员工的自我管理能力4. 培养员工的沟通和协调能力5. 增强员工的创新意识和解决问题的能力6. 提高员工的职业道德素养和情商二、培训内容和方法1. 培训内容（1）基础知识培训：包括人力资源管理基础知识、员工福利制度、劳动法律法规等方面的知识。

（2）技能培训：包括员工招聘面试技巧、绩效管理技巧、员工薪酬设计等方面的技能培训。

（3）团队合作培训：包括团队建设、团队协作、团队沟通和团队冲突处理等方面的培训。

（4）自我管理能力培训：包括时间管理、压力管理、情绪管理等方面的培训。

（5）沟通和协调能力培训：包括沟通技巧、谈判技巧、协调能力等方面的培训。

（6）创新意识和解决问题能力培训：包括创新思维、问题解决技巧等方面的培训。

（7）职业道德素养和情商培训：包括职业操守、职业素养、情商培养等方面的培训。

2. 培训方法（1）讲座式培训：邀请行业内专家和学者进行讲座，介绍相关知识和技能，并与员工进行互动交流。

（2）案例式培训：运用真实案例进行培训，帮助员工理解理论知识，并掌握实际操作技巧。

（3）角色扮演式培训：通过模拟情境，让员工扮演角色，体验真实的工作场景，提高员工的应变能力和解决问题的能力。

（4）小组讨论式培训：组织员工进行小组讨论，促进员工之间的交流和学习，培养员工的团队合作意识。

（5）体验式培训：组织员工参与户外拓展、团队建设等活动，提升员工的团队协作和沟通能力。

三、培训计划1. 培训时间：为期一年，每月进行一次集中培训，每次培训2-3天。

2. 培训内容和安排：（1）月度主题培训：每月安排一次主题培训，包括基础知识培训、技能培训、团队合作培训等内容。

（2）跟进培训：主题培训后，安排相应的跟进培训，以巩固和提升员工的培训成果。

（3）定期考核：每季度进行一次培训成果考核，根据考核结果调整培训计划，及时进行补充和修正。

人力培训计划和培训大纲

人力培训计划和培训大纲一、培训目的本次人力培训的目的在于提高员工的专业知识和技能，增强其综合素质和团队协作能力，进而提升公司的绩效和竞争力。

二、培训对象公司全体员工。

三、培训内容1. 岗位相关知识与技能培训2. 沟通与协作能力提升3. 个人素质和职业道德培训4. 创新思维培养5. 团队建设与领导力培养四、培训方式1. 线下培训2. 线上培训3. 在职培训4. 外派培训五、培训计划1. 岗位相关知识与技能培训培训目标：通过本次培训，使员工了解并掌握岗位相关的专业知识和技能，提高工作效率和工作质量。

培训内容：1）岗位工作流程及标准操作规范；2）相关工具和技术的使用方法和注意事项；3）公司相关政策及规定；4）岗位相关的专业知识和最新发展动态。

培训方法：1）专业课堂培训；2）实操训练；3）案例分析；4）外派学习。

培训时间：全年内按照不同岗位的实际需要进行安排，每季度至少一次。

2. 沟通与协作能力提升培训目标：通过本次培训，使员工能够更好地与同事、领导和客户进行沟通，并提高团队合作的能力。

培训内容：1）有效沟通的技巧；2）团队协作的重要性；3）冲突管理与解决；4）情绪管理与情商提升。

培训方法：1）角色扮演；2）团队合作游戏；3）沟通培训课程；4）实践演练。

培训时间：每月至少进行一次沟通与协作能力提升的培训，以及定期组织团队合作活动。

3. 个人素质和职业道德培训培训目标：通过本次培训，提高员工的综合素质和职业道德水平。

培训内容：1）职业操守与道德规范；2）礼仪与仪容仪表；3）职业素养和道德情感提升；4）自我管理和自我提升。

培训方法：1）专业讲座；2）小组讨论；3）实例分析；4）座谈交流。

培训时间：全年内按季度进行个人素质和职业道德培训，每次至少2天。

4. 创新思维培养培训目标：通过本次培训，激发员工的创新意识，提高其解决问题和创新能力。

培训内容：1）创新与改进技能；2）问题解决思维和方法；3）创新管理与创新文化；4）跨界思维和跨界合作。

人力资源管理培训大纲

人力资源管理培训大纲1、人力资源与人事的区别2、人力资源从业人员的角色定位3、人力资源各版块介绍：人力资源规划、招聘配置、培训发展、薪酬福利设计、绩效考核、员工关系等4、人力资源的重要性和巨大价值在企业的可支配资源中，人力资源是最具能动性的，也是最具能量爆发力的。

不过，我们要想提升人力资源管理部门在整个企业框架中的地位，人力资源管理部门必须有持续的、有效的、杰出的表现，才会被公司高层和其它部门所认同。

任何一家追求卓越的企业，如果要想在市场竞争中持续获得优势，就必须重视人力资源建设和管理。

离开了对人力资源卓有成效的管理，就不会存在持续的竞争优势和卓越的企业。

这个观点很容易被大部分的HR从业者接受，同时也被绝大部分经理人和BOSS所认可。

但是，人力资源的重要性和巨大价值，并没有在大量企业的现实运营中得到同步体现，这又是为什么呢？很多人认为，企业应该把人力资源的重要性上升到战略的高度，人力资源主管应该参与到企业经营战略的制定，甚至设立人力资源副总裁职位，以保证人力资源在企业权力体系中拥有足够的权威性。

而在本人看来，人力资源的权威性是不容置疑的，关键是具体的人力资源管理者，是否具备相应的资质，是否具备相应的能力，是否有过创造佳绩的历史，是否与其它部门有过良好的配合。

若人力资源部门主管对这些问题都能给出肯定的答案，其在企业权力体系中的权威性是必然是不容挑战的。

一、国内人力资源管理现状笔者认为，根据笔者大量接触企业HR从业者的经验介绍以及笔者亲历多家企业的深入了解，大部分国内企业在人力资源管理方面，基本都处于比较初级的阶段。

具体表现在以下一些方面，大家可以拿自己所在的企业进行客观对照。

1、我们知晓人是驱动企业发展的第一要素，却没有把人当作资源来配置，而且往往把人当作没有弹性的工具来使用；2、我们知晓中高级人才的稀缺性，却不知道人才如何持续获得的规律；3、我们知晓人人都需要激励，但人力资源部门只是做着人事考勤、调配等基本工作，根本不懂得资源的优化配置，不懂得四两拔千斤的资源妙用；4、我们知晓培训对于提升人力资源竞争力的意义，在资源投入上却极端节省，几乎到了为降低成本而砍掉全部费用的境地，最好是“马跑得快，马又不吃草”；5、我们知晓人力资源可持续发展的必要性，经营过程却抱着竭泽而渔的态度，没有老、中、青的搭配，更没有人才结构的科学配置；6、我们知晓组织结构设计和人岗适配的重要性，却有大量的不合理流程及不合适人岗配置，放多有各种关系背景而不具备胜任能力的充斥在重要岗位上；7、我们知晓人力资源部门在招、用、育、留等环节中的职责，却常被强势部门牵着鼻子，没有公司全局立场和长期战略定位，甚至无法从人力资源这个源头就规避帮派主义和山头主义现象的存在；8、我们知晓人力资源规划的重要性，却总是无法及时获得足够质量和数量的人力；9、我们知晓打造良好雇主企业形象对揽才的重要性，却总是保持着较高的离职率，其稳定度和忠诚度都非常低；10、我们知晓人力资源是个非常专业的部门，其本身却欠缺具有专业水平的人力配置，而且缺乏服务意识、评价能力和监督能力。

人力资源培训大纲模板

一、培训目标1. 提高员工对人力资源管理的认识，增强员工对企业的认同感和归属感。

2. 培养员工的专业技能，提升员工的工作效率和质量。

3. 优化企业人力资源配置，提高企业核心竞争力。

4. 促进员工个人发展，实现企业与员工的共同成长。

二、培训对象1. 企业全体员工2. 人力资源部门员工3. 企业中层管理人员4. 企业高层管理人员三、培训时间1. 新员工入职培训：1-2天2. 人力资源部门员工培训：3-5天3. 中层管理人员培训：5-7天4. 高层管理人员培训：7-10天四、培训内容1. 人力资源基础知识（1）人力资源管理概述（2）劳动法与劳动合同（3）企业规章制度（4）员工关系管理（5）企业文化建设2. 人力资源规划与招聘（1）人力资源规划（2）招聘渠道与方式（3）面试技巧（4）员工背景调查（5）入职手续办理3. 绩效管理（1）绩效考核概述（2）绩效考核方法（3）绩效面谈与反馈（4）绩效改进与激励（5）绩效管理体系建立4. 薪酬福利管理（1）薪酬体系设计（2）薪酬结构与管理（3）福利制度设计与实施（4）薪酬调查与调整（5）薪酬与绩效的关系5. 培训与开发（1）培训需求分析（2）培训计划制定（3）培训方法与技巧（4）培训效果评估（5）员工职业生涯规划6. 劳动关系与劳动争议处理（1）劳动关系概述（2）劳动争议处理流程（3）劳动争议调解与仲裁（4）劳动争议预防与处理（5）劳动争议案例解析7. 人力资源信息化管理（1）人力资源信息系统概述（2）人力资源信息系统应用（3）人力资源数据分析（4）人力资源信息化管理策略（5）人力资源信息化管理案例8. 中层管理人员培训（1）领导力与团队建设（2）沟通与谈判技巧（3）决策与执行能力（4）项目管理（5）时间管理与压力应对9. 高层管理人员培训（1）战略人力资源管理（2）企业文化建设（3）领导力与执行力（4）组织变革与创新（5）企业可持续发展五、培训方法1. 讲座：邀请行业专家、学者进行专题讲座。