品质工程师职务说明书
品质部各职位说明书
QD002
直属上级
品质主管
直属下级
薪酬类型
月薪
职等职级
晋升职位
品质主管
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
对塑胶件，电器，元件，来料，装配，成品检验标准的制定及修订；对新产品的各项数据收集及整理，负
责对装配部关于不合格塑胶件/外来件的投诉跟进；协助品质主管对客诉退货的原因分析及改善跟进；支
援品质组长与QC对品质状况的控制；完成每周异常，投诉的统计并总结，统计报告上交主管审核以便做
工作任务
1、总结上个工作日的工作
2、检查各QC的工作进度
3、
考核重点：各QC当天的工作是否完成
职责表述:协助QC对品质异常的确认与处理
工作任务
1、对品质异常的特性判定
2、与相关部门沟通改善
3、跟踪改善效果
考核重点：QC发现品质异常是，是否能得到及时处理
职责表述：对新进QC的检验技能培训
工作任务
1、检验标准，检验规范的培训
2、对已培训人员进行考核，归档
3、
考核重点：培训考核
职责表述：处理质量管理体系认证事宜
工作任务
1、组织内审事宜
2、接待，处理外审人员在厂审核时的需要
3、处理内审和外审不合格项
考核重点：管理评审质量管理体系的有效性与符合性
品质部主管职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
QE工程师
所属部门
品管部
3、负责对车间退料的复检
4、负责检验仓存及车间的超期和积压物料的复查
5、仪表，仪器，工装夹具等设备的日常维护及保养工作
六、职位需要培训
培训时间
品质工程师岗位说明书
品质工程师岗位说明书品质工程师岗位说明书岗位职责：品质工程师是公司质量管理团队的核心成员之一，负责保证和提高公司产品的品质和可靠性。
他们负责执行品质管理计划，监督产品开发和制造过程中的质量控制，确保产品符合相关标准和要求。
主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 参与产品开发过程中的质量策划和设计评审。
品质工程师将与研发团队紧密合作，参与产品设计和制造流程评审，提供质量管理的专业支持和建议。
2. 制定和执行质量控制计划。
品质工程师负责制定产品质量控制计划，并监督其执行情况。
他们将制定检验标准和程序，确保产品在不同的制造阶段经过严格的质量检验。
3. 进行质量故障分析和改善。
品质工程师将分析产品质量问题的根本原因，制定对策并跟踪改善过程。
他们将与生产部门和供应商密切合作，解决质量问题，并持续改进质量流程和供应链。
4. 管理和跟踪整个供应链的质量。
品质工程师将参与供应商的评估和选择，以确保产品的原材料和组件符合质量标准。
他们还将协助供应链团队建立有效的供应商管理系统，确保供应链的稳定和可靠。
5. 参与内外部质量审核和认证。
品质工程师将负责组织内部质量审核，确保公司质量管理体系的实施和运营。
他们也将参与外部认证和审核，如ISO9001等，以证明公司的质量管理体系符合国际标准。
任职要求：1. 本科及以上学历，工程相关专业优先考虑。
具备质量管理相关的证书或培训经历者优先。
2. 三年以上质量管理经验。
有熟悉电子产品或机械制造领域质量控制流程的经验者优先考虑。
3. 熟悉质量管理工具和方法，如质量函数展开（QFD）、故障模式和效果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）、六西格玛等。
4. 具备良好的沟通和协调能力。
品质工程师将需要与不同的部门和供应商进行合作，因此需要良好的团队合作和沟通能力。
5. 注重细节和结果导向。
品质工程师需要对细节有高度的敏感性，并能够解决问题并取得实际的改善结果。
6. 良好的英语沟通能力。
品质工程师岗位说明书
品质工程师岗位说明书一、岗位概述品质工程师是负责产品质量保证的重要角色。
该岗位要求具备扎实的技术背景、良好的分析能力和优秀的沟通能力。
品质工程师旨在通过制定和实施质量控制计划以及解决生产过程中出现的问题，确保产品质量达到公司的标准。
他们还与其他部门密切合作，以确保生产过程中的良好品质和顾客满意度。
二、岗位职责1. 制定和实施质量控制计划：品质工程师需根据公司质量标准，制定适用于产品生产过程的质量控制计划。
他们负责确保生产设备符合质量规范，并制定相应的检测标准和测试方法。
品质工程师还要监控生产流程中出现的问题，并提供解决方案以保证产品的质量。
2. 进行质量分析：品质工程师负责对产品进行质量分析，以评估产品是否符合标准规定。
他们使用各种质量工具和技术，如统计分析和数据采集，以确定产品的质量问题。
分析结果将用于改进生产过程和产品设计。
3. 解决质量问题：品质工程师在生产过程中发现质量问题后，要及时采取措施进行解决。
他们会与研发团队和生产部门进行合作，找到问题的根源，并制定纠正和预防措施。
品质工程师还要监督解决方案的实施，确保问题不再出现。
4. 提供培训和支持：品质工程师负责培训和指导生产团队，确保他们能够正确理解和执行质量控制标准。
他们还会提供技术支持，帮助解决生产过程中的质量问题，并与其他部门共同努力，以提高产品的整体质量。
5. 协调与合作：品质工程师需要与其他部门密切合作，如生产、研发和供应链等部门。
他们参与跨部门的沟通和协作，以确保生产过程中的良好品质和顾客满意度。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，工程相关专业，如机械工程、电子工程等。
2. 技术知识：熟悉质量管理体系和质量控制工具，如SPC、FMEA、8D等。
具备良好的统计分析和问题解决能力。
3. 行业经验：有相关行业的工作经验者优先考虑，对产品生命周期和质量标准有一定了解。
4. 沟通能力：具备出色的沟通和协调能力，能够与各个层面和部门的员工进行良好的合作与协作。
品质工程师 职务说明
任务
具体负责制定公司进料、制程、成品的：协助公司相关部门解决各种品质问题
工作
任务
协助生产部、研发部解决生产过程中产品出现的各种技术问题；
跟踪、分析进料、制程、成品出现的各种突出的品质问题。
职
责
三
职责表述：处理客户投诉
工作
任务
协助部门主管分析客户的投诉，并提出有效的改善措施；
品质工程师职务说明书
岗位名称
品质工程师
岗位编号
所在部门
品管部
岗位定员
直接上级
品质主管
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2009年4月
本职：具体负责公司产品检测标准的制定，协助公司相关部门解决各种产品品质问题，协助处理客户投诉，跟踪新产品的试产、投产。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责公司产品检测标准的制定
4、有权监督相关部门纠正预防措施执行状况，并对不按要求或不执行的部门或人员有权向上级反馈。
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
客户、供应商
任职资格：
教育水平
大学专科以上
专业
电子、电气相关专业
培训经历
接受过品质管理相关知识的培训
经验
2年以上本行业或相近行业品质工程师的工作经验
知识
品质管理相关知识；
电子、电气应用的相关知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，统计图表的使用，有一定分析和解决问题的能力。
个人素质
具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它：
品质工程师职位说明书
备注：
编写： 审核： 复核： 批准：
4、负责公司各部门QCC进程跟进工作
5、主导部门检验员的培训相关工作
6、部门各级员工绩效的月度汇总
7、协助主任制定年度质量计划，为公司质量管理决策提供信息支持
8、协助主任推进质量改进项目立案推进工作
9、负责完成上级领导临时安排的工作及部门安全工作和其它部门活动
权限与责任：
主要工作任务上的权限
任职资格（以岗位的实际要求为标准，而不是以当前在岗人员情况为标准）
品质工程师职位说明书
岗位名称
品管工程师
岗位编号
所在部门
品质部
岗位定员
1人
直接上级
品质管理室主任
工资等级
直接下级
晋升方向
工作职责：
1、负责监测、测量设备有效期校正，确保所有仪器仪表在效期内使用，并建立监视和测量装置台帐，做到帐、物、卡相符
2、负责监测、测量设备的校正、送校、送修、报废处理工作
3、每月对生产岗使用的计量仪器仪表进行巡查一次
年龄要求
25岁以上
身体状况
健康
学历/专业
中专以上
知识/技能
悉ISO90001质量认证体系或CMM质量管理规范，熟练使用办公电脑
履历/经验
3年以上质量管理经验
能力/素养
灵活应变的处事能力，又较强的说服、教育、组织能力，独立工作能力强、富有团队精神
品行/潜质
灵活、果决，应变及说服力强。
职位所需系统资源（请选择以下提供选项）：（①、②、③、⑤）
岗位职责说明书-品质工程师-2017-03-22
岗位名称
品质工程师
部门
品保部
直接上级
品保部经理
直接下级
IQC、 I现场（包括来料检验、过程检验、产品终检验等环节）质量异常状况的处理，组织召开评审会议，跟踪整改情况，与时向分管的质量工程师、部长汇报整改情况；
2、负责所属现场不合格品的评审、处理、跟踪；
3、负责所属现场快速反应机制的推行，组织快速反应例会，并跟踪会议决议；
4、负责所在现场的操作工、巡检员、成检员的质量意识培训、操作指导、工艺培训与作业指导书符合有效性的监督；
5、配合所属现场（车间）验证指导书、工装等设备、文件的有效性, 并提出修改意见；
6.填写日质量报表、周质量报表；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
04能组织或独立分析处理产品质量问题；05、熟练使用各类检具实施产品检验；
07、具备较强的沟通协调能力；
3、资历要求
04从事质量管理工作2年；06大专以上学历；
三、应该熟悉掌握的主要相关管理程序
4、业绩指标
工序PPM/每月
2、权限
1、有工艺纪律检查权，并提出奖惩建议权；
2、对生产异常的现场有停止生产 的权利；
3、对一切有损于产品质量的行为有制止权；
4、对车间一切可疑产品的流转制止权；
5、 有对所在现场的巡检、作业员工考核建议权；
三、任职资格
1、素质要求（应知方面）：
02部门程序文件；03机械知识（材料、尺寸、公差等）；04抽样知识；
05公司政策法规；06 5S管理；07产品安全、产品责任
08检验知识；09统计知识；10、现场管理；
11、汽车电子产品品质管理知识；12、产品特性与过程特性知识；
13、顾客特殊要求（QSB、QRQC等）
品质工程师职责说明书
腦
<<客訴登記一覽表>>
<<客戶抱怨處理報告表>>。
1.開始處理客訴到客訴報告產出時間不可超過3-7天。
2.確認善對策﹐相關部門落實狀況。
<<客訴處理追蹤單>>
具體任務﹕
頻率
(1)將客戶或業務通知有關品質方面投訴的并將其登記在<<客訴登記履歷表>>中。
◆
(2) 根據客訴之不良品或不良狀況進行初步分析。
品質工程師職責說明書
工作名稱
品ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ工程師
所在部門
品保部
直接上級
品工課課長
直接下級
無
所轄人員
無
工作分析日期
年月日
任職資格
教育水平
中專以上
年齡
20－30
性別
男女不限
專業
電子、電腦﹑工業工程等理工專業。
經驗
1年以上網絡電子元器件SQE﹔QE;IE; PE工作經驗
技能技巧
熟練掌握office辦公軟件,能靈活運用QC七大手法﹑PDCA﹑8D等一些品管手法。
許可權範圍：
（1）對產線﹑工程及相關責任單位改善內容之稽核情況
（2）現場檢查、監督；（3）對遵守、違反進度執行者獎懲的提報。
圖樣說明：◇每日例行性執行事項；◆每日重要性執行事項；□一周執行一次事項；■一月執行一次事項；◎一季或一年執行性事項；○根據需要執行性事項。
核准：審查：確認：編制：
◆
(3) 根據客訴內容及初步分析結果召集相關單位進行討論改善及實施。
◇
(4)填寫初步分析結果及開會決議之改善對策<<客戶抱怨處理報告表>>。
质量工程师岗位职责说明书5篇
质量工程师岗位职责说明书5篇质量工程师岗位职责说明书 (1)1、制程品质控制能力的分析与品质改良。
2、新产品开发与试作的参与及新产品计划的制定。
3、进料、在制品、成品品质检测规范的制订(协助工程)。
4、品管手法与技术的讲解执行。
负责指导质检员的工作。
5、协助品质经理的工作，协力厂商的辅导。
6、品质异常的研究。
7、限度样品的制定。
8、客户抱怨的原因调查，与成效追踪确认。
9、依赖性测试及结果提报。
质量工程师岗位职责说明书 (2) 主持部门内部使用的监视和测量装置的管理与维护的具体工作;主持部门内部数据分析的管理工作(包括数据采集的真实性、数据分析的可靠性和数据分析的实用性);收集和整理部门内员工的合理化建议，并上报品质主管(番禺品质主管)批准后组织具体实施工作;协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度;制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标;及时提供消费产品信息和技术支持，满足制造、服务部门的信息需求;通过客户体验，掌握客户需求，在公司内部有效地传递客户的质量需求和产品质量信息。
质量工程师岗位职责说明书 (3)1.通过报纸和杂志收集新产品、新技术方面的资料;2.统计新产品在市场的发展情况，进行市场预测;3.根据公司总体规划和生产需要，挑选可行性较高的新产品作为开发对象，提出开发立项;4.撰写《可行性报告》，填写《新技术开发表》，并提交新品项目组长审核，结合公司设备设计新产品的工艺，确定重点和难点，确定新产品的检验标准、方法和手段;5.对新产品工艺中的难点进行实验，确定并不断修改具体实验方法，提出制造辅助工具及工装、夹具的方案以及所需购买的设备、仪器清单，确定项目所需的原材料并认定供应商;6.进行综合性的全线制造实验，并不断改善工艺及制造方法;7.负责跟踪前期生产，指导监督全部生产过程，及时解决生产中遇到的问题;8.产品完全成熟后，移交整套工艺性文件，指导、帮助生产系统人员进行生产，向市场部提供有关加工能力及价格的信息;9.参与地区售后服务，向客户解答产品出现的问题。
品质部IQC工程师职务说明书
职务名称 直接上级 晋升方向 IQC工程师 品质经理 品质经理 职务代码 管辖人数 轮转岗位 2~10人 生产管理 所属部门 职位等级 薪资标准 品质部
1.学历背景 化学、电化学或相关专业。
2.培训及资历 了解锂电池/手机电池生产工艺，熟悉ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系以及UL、CE等安全认 证，掌握品质管理基本知识及技巧。。
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
1.制定计划。 根据部门的工作目标及计划，制定制订岗位的工作目标及计划。 2.督导跟催 2.1监督实施品质控制计划、检测规范，保证来料的品质满足标准要求，如品质出现异常，及时通知 并跟催各相关方采取措施并跟踪各项措施的实施效果； 2.2监督实施体系维护工作，对体系中出现的不合格，督促相关部门制订并实施改善措施。 3.总结改善 3.1审核并分析来料检验的周/月报，发现异常或不合格率提高时，及时报告上级，同时知会相关部门采 取 纠正预防措施； 工作内容 3.2总结体系内/外审中出现的不合格，知会相关部门采取纠正预防措施。 4.沟通协调 与部门内其他品质工程师、组长及其它相关部门的协调 5.培训考核。 5.1及时培训下级工作人员相关工作指示及品管、检验知识与技巧 5.2对所属人员工作进行考核。 6.专业系列 6．1制定来料检验及体系维护工作相关之工作指示； 6．2对工作中发现的不合格进行原因分析，并给出初步建议； 6．3参与对供应商表现、原材料质量稳定性、客户满意度及质量/环境体系有效性进行评估。 7.完成上级交办的其他工作。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
(1)向谁报告工作：品质部经理。 (2)监督：来料检验员、供应商。 工作关系 (3)指导：来料检验员。 (4)合作者：PMC部门人员、技术部、工程部、生产部、品质部门人员。 (5)外部关系：供应商。
品质工程师岗位说明书
品质工程师岗位说明书一、岗位概述品质工程师是负责保证产品质量的重要职位。
他们负责制定、执行和监督各种品质控制措施，以确保产品能够符合相关标准和客户的期望。
品质工程师在整个产品生命周期中起到关键作用，从设计和开发阶段到生产过程控制，以及售后服务等环节。
二、岗位职责1. 制定品质控制计划：品质工程师需要根据产品的特性和质量要求，制定相应的品质控制计划，确保整个生产过程中的各个环节都符合规定的质量标准。
2. 执行品质检查：品质工程师需要参与产品的各个环节进行检查，确保产品的制造过程符合要求，并及时发现和解决潜在的质量问题。
3. 数据分析与统计：品质工程师需要对生产过程中的相关数据进行分析和统计，以便确定问题的原因，并提出改善方案以减少缺陷和提高产品质量。
4. 品质培训与指导：品质工程师需要培训员工有关品质控制和质量管理的知识，以提高员工对产品质量的重视和保障。
5. 品质改进：品质工程师需要不断推动改进，通过优化生产工艺、改进检测方法等手段，减少质量问题的发生，提高产品的整体品质。
6. 沟通与合作：品质工程师需要与其他部门、供应商和客户等进行沟通和合作，共同解决品质问题，并提供相关的技术支持和解决方案。
三、任职要求1. 学历与专业要求：本科及以上学历，专业不限（如机械、电子、化工等），具备相关行业的质量工程师资格证书者优先。
2. 技能要求：a. 熟悉品质管理相关的工具与方法，如SPC（统计过程控制）、FMEA（失效模式与影响分析）、8D（8步问题解决法）等；b. 具备良好的数据分析与统计能力，能够熟练运用统计软件进行分析；c. 具备一定的质量领域知识，了解相关质量标准和行业要求；d. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各方资源解决问题。
3. 工作经验要求：有相关行业品质工程师经验者优先考虑，应届毕业生亦可。
4. 语言要求：良好的中文听、说、读、写能力；英文听说能力者优先。
四、职业发展品质工程师职位是一个具有广阔发展空间的职业，可以根据个人的专业技能和职业发展意愿，逐步晋升为高级品质工程师、品质经理甚至是质量总监等职位。
工程师职务说明书
二.工作职责
项次
工作职责
知识/技能
产生表报/文件
1.
客户图面转移
机械制图、CAD软件操作
图面
文件管理
2.
产品改善
问题分析能力(PDCA)
SPC统计学
3.
新品试做
设备操作
机械原理,控制概念
4.
每周工作回报
周报
5.
执行主管交办事项
口头或书面报告
6.
执行公司的环安规定及相关法律法规
环安法律知识业卫生方面管理提出建议
提案改善提案改善
提案单
三、组织／对外关系：
1.组织关系(列出主管职称/不同主管的其它同事职称/向你报告的部属职称)
2.对外关系(说明必须和外界接触的性质和目的)
无
3.对内关系(说明必须和他部门接触的性质和目的)
a.装配部：协调与训练
b.品保部：质量问题协商
a.职位变动时b.工作内容变动时c.人员配置新增时
4.每年十二月固定检讨职务说明书。
核准：审查：制表：
职务说明书
部门别
工程部
职称
产品
工程师
职等
3~5
姓名
直属主管
职称
产品
组长
部门主管
职称
副理
督导人数
填表日期
一、职位摘要：(请摘要说明你的职位的主要目的与功能)
1.客户图面转移6.执行公司的环安规定及相关法律法规
2.产品改善7.对公司的质量管理及环境安全职业卫生方面管理提出建议
3.新品试做
4.每周工作汇报
(4)语文：□无特别要求■英语□日语□台语□客语□其它(1.流利2.沟通
品质工程师职务说明书
品质工程师职务说明书品质工程师职务说明书品质工程师（Quality Engineer）是负责产品和工艺质量管理的专业职务，主要职责是提供技术支持和管理，确保产品质量符合公司标准和客户需求。
以下是品质工程师的详细职务说明：职责一：质量管理1. 制定、更新和监督质量管理体系，并负责质量目标的设定和实施。
2. 负责制定和执行产品质量测试计划、流程和标准，并确保产品符合相关法规和标准的要求。
3. 跟踪、分析和报告产品质量数据，提供质量改进建议并实施相关措施，以确保产品质量持续提高。
4. 跟踪客户投诉和质量事故，进行调查分析，提供解决方案，并确保及时有效地进行纠正和预防措施。
职责二：供应链管理1. 联系供应商，协调与各供应商的质量事宜，确保原材料和零部件符合质量标准和要求。
2. 对供应链进行质量评估和审核，选择和批准合格供应商，并在供应商减少或改变时完成相关审核。
3. 管理供应商的非合格品处理和改进计划，并监督供应商的质量绩效。
职责三：质量培训和指导1. 根据公司质量管理要求，制定培训课程和材料，并组织培训活动，提高员工的质量意识和技能。
2. 向产品开发团队提供质量工程指导，确保新产品开发过程中符合质量要求和标准。
3. 就相关质量问题给予团队成员建议和指导，提供解决问题的方法和技巧。
职责四：质量审计和认证1. 管理内部质量审核，确保质量管理体系符合公司和行业标准，进行改进计划和行动跟踪。
2. 在客户要求下组织外部质量审核，协助客户的质量审计，并及时处理相关问题。
3. 负责质量认证体系的建立和更新，确保公司取得和保持质量认证。
职责五：质量工程工具使用和改进1. 根据质量管理需要，使用适当的质量工程工具和技术，如SPC（统计过程控制）、FMEA（失效模式与影响分析）等。
2. 不断学习和掌握最新的质量工程技术和方法，并推广应用到实际工作中。
3. 提出质量工程工具和流程的改进建议，增加质量管理的效率和效益。
以上就是品质工程师的职务说明书，品质工程师需要具备扎实的质量管理知识和技能，具有较强的分析和问题解决能力，能够与供应商和其他部门有效沟通协作，以提供高质量的产品和服务。
职务说明书-品管部-品质工程师
熟悉塑胶产品的特点和检验方法
工作态度
具有良好的沟通能力
独立工作能力强。
较强的发现、分析、解决问题能力；
关键绩效
品质工程师工作评估得分
对本部门检验人员培训Βιβλιοθήκη 数职务考核工作场所
品管办公室
4.指导检验人员与文员，对品管文件与资料进行管理，并按ISO9001的要求，完善各种文件资料；
5.依照检验标准和客户承认的样板等资料，对修模样板进行确认和测试；
6.辅导和监督本部门相关（单位）品质统计手法和统计过程控制方法的应用。
7.完成上级领导交办的其它事项。
技能技巧
熟悉ISO9001品质管理标准；
源丰塑胶制品厂职务说明书
文件编号
GL-CQE-14
版本
A1
页码
2/11
密别
一般
制订日期
2013.10.23
拟定
罗勇
审核
批准
职务名称
品质工程师
所属部门
品管部
职务代码
PG02
任职资格
所属部门
品管部
职务代理
品管部主管
直接下属
/
教育背景
理工科专业专科以上学历
工作场所
品管部办公窒
工作时间
正常上班时间
培经训历
受过质量管理等方面的培训
职务概要
拟定相关的检验标准、进行品质分析、培训相关品质技术
经验
3年以上的塑胶产品质量管理经验
工作内容
1.根据客户或行业相关标准，编制品管检验标准、测试标准等技术文件资料。
2.在技术上指导各检验人员的作业；
3.对品管部各检验员及领班、组长进行品管相关知识和检验标准等培训，协助主管处理的品质问题，并对不良问题或不良现象进行原因分析与改善，跟进不良改善的结果；
品质工程岗位说明书
客户签样
依照客户签样，复制客户签样，并取得客户再次签字确认
将签样分发到各相关生产单位
确保生产单位对签样认可
客户签样
外包制程及外购件产品品质承认
注意供应商产品品质
供应商产品承认书
完成产品CPK样品收集并出CPK报告(样品需编序号)
注意尺寸报告与样品对应
CPK报告
量试阶段品质记录汇总
一、岗位基本信息
岗位名称
品质工程
所在部门
品保部
岗位代码
岗位类别
■管理□事务■技术
直接上级
品保部经理
直接下级
下属人数
岗位编制
二、岗位权限与责任
1、与项目工程密切配合，依据项目品质需求，调用公司资源，共同完成项目产品开发，维护量试、量产品质稳定；
2、依据品质改善计划督促相关工作单位执行改进；
三、岗位职责与工作任务
N/A
品质报表
依照客户端品工要求，完成量测方法制定，检测治具验证
确保测量手法与客户一致
GRR
供应商品质稽核和品质辅导
统一供应商品质标准
稽核报告
客户稽核问题点与改善计划追踪
计划切实可行，追踪及时
稽核报告
制程验证、外观验证以及良率提升
良率提升计划切实可行
验证报告
量试段客诉处理
客诉及时处理
客诉报告
对量试段品质问题召开品质检讨会(品质改善对策)
品质对策切实可行
会议记录
对品质执行者和生产员工进行品质标准培训
提升与会者品质意识
培训记录
量产段品质主导
量产客诉处理及跟踪结果
客诉及时处理
客诉报告/8D报告
量产段品质异常处理
SQE品质工程师岗位职责说明书
1.提前通知將要過期資料之廠商﹐提供最新版資料
2.相關單位及時解到上月進料及制程況
3.到供應商了解現場實際情況
4.半年統計一次交貨異常最多分數最低之供應商﹐并通知來開平檢
5.排出明年需到供應商實地稽核考查之明細
1.相關廠商
2.作業中心﹑台南采購﹑開平物控﹑品保
具體任務
頻率
（1）每月1號提前統計廠商SGS報告過期明細
■
（2）每月2號前供應商交貨品質評分表﹑品質排行榜﹑供應商等級評核表
■
（3）每個月安排的年度稽核供應商﹐實施執行
■
4.每半年或一年工作項目
%
（1）半年填寫一次供應商復核計表
◎
（2）統計出明年將去稽核之供應商明細
◎
考核指標：
依照企業訂定戰略目標後再分解至部門目標，再形成崗位目標後訂定之。
工作條件：
（1）正常工作時間：星期一至星期六，上午8：00~下午19：30。
◇
（2）了解制程作業狀況
○
（3）上級臨時安排事項
○
（4）臨時會議安排
○
2.每周工作項目
%
（1）每周一10點產出<<供應商交貨品質評分表>>周報
□
(2) 每周六追蹤確認廠商品質改善報告
□
（3）每周三產出<<外包成品電氣日報表>>
□
3.每月工作項目
%
電腦
供應商交貨品質評分表﹑品質排行榜﹑等級評核表
பைடு நூலகம்應商復核表
職責說明書
工作名稱
SQE品質工程師
所在部門
品保部
直接上級
課長
直接下級
品质控制工程师岗位说明书
品质控制工程师岗位说明书一、岗位背景品质控制工程师是企业质量管理体系中的关键角色之一，负责制定和执行品质控制策略，确保产品符合客户要求和标准。
本文将详细介绍品质控制工程师的职责、技能要求和岗位发展机会。
二、岗位职责1. 负责制定、优化和执行企业的品质控制体系，确保产品符合质量标准和客户要求。
2. 建立质量检测方法和流程，并进行持续改进，提高产品质量和生产效率。
3. 跟踪产品的生命周期，并制定相关质量控制指标，及时发现和解决品质问题。
4. 分析产品及过程数据，发现质量异常，并制定纠正和预防措施，确保问题不再发生。
5. 配合团队完成客户投诉处理，参与问题分析、原因追踪和问题解决，确保客户满意度。
6. 参与供应商评估和审核，确保供应商的产品质量符合公司的要求。
7. 指导和培训质量控制技术人员，提高团队绩效和技术水平。
三、技能要求1. 具备扎实的质量管理理论和方法知识，熟悉ISO 9001等质量管理体系标准。
2. 熟练掌握统计工具和质量管理工具，如SPC、FMEA、8D等，能够独立完成质量问题分析和解决。
3. 具备良好的数据分析和问题解决能力，能够深入挖掘数据背后的问题，并提出相应改进建议。
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同职能部门和供应商进行有效的沟通和协调。
5. 具备自主学习和持续改进的意识，能够及时了解最新质量管理的理论和方法。
四、岗位发展机会品质控制工程师是企业质量管理体系中的重要岗位，因此在企业中具有较高的发展潜力。
合格的品质控制工程师可以逐步晋升为以下职位：1. 品质控制经理：负责整个品质控制团队的管理和协调，制定品质控制策略并监督执行。
2. 质量保证经理：负责整个质量管理体系的建立和维护，确保产品的持续合规性和客户满意度。
3. 供应链质量经理：负责供应商质量管理和供应链中质量问题的解决，确保供应链的稳定性和可靠性。
4. 公司质量总监：负责公司整体质量管理策略的制定和实施，确保公司在质量方面的领先地位。
工程师岗位职务说明书怎么写
工程师岗位职务说明书怎么写
工程师岗位职务说明书是用来介绍工程师岗位的职责和要求的文件。
下面是一个大致的700字的工程师岗位职务说明书的写作示例：
一、岗位概述
工程师是公司技术团队的核心成员，承担着解决技术方面问题和推动项目进展的重要职责。
本岗位需要具备扎实的技术知识和良好的沟通协调能力。
二、岗位职责
1. 负责项目的技术设计和技术方案的制定；
2. 按照项目计划和工作要求，主导和参与相关工程项目的开发和实施；
3. 负责项目进展和风险的监控和管理，及时解决项目中出现的问题；
4. 参与相关会议，提出合理建议，参与技术交流，为团队的技术提升做出贡献；
5. 指导并培训初级工程师，提高团队整体技术水平。
三、任职要求
1. 本科及以上学历，工程相关专业优先；
2. 具备扎实的技术基础知识和丰富的项目经验；
3. 熟悉至少一种编程语言，如C++、Java等；
4. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够快速适应新的技术环境；
5. 具备良好的团队合作意识和沟通能力；
6. 具备良好的英语读写能力，能够阅读并翻译相关技术文档。
四、福利待遇
1. 公司提供具有竞争力的薪酬体系，结合个人绩效给予相应的奖金；
2. 提供良好的职业发展机会，根据个人能力和业绩晋升；
3. 提供完善的培训体系，不断提升个人技术水平；
4. 提供优厚的福利待遇，如五险一金、年假等；
5. 提供舒适的工作环境和良好的团队氛围。
五、联系方式
如对该岗位感兴趣，请将个人简历发送到公司邮箱（邮箱地址），或致电电话号码咨询。
以上是对工程师岗位职务说明书的一个例子，根据实际情况可适当进行修改和调整。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职务名称 直接上级 工作概述 客诉工程师 品质经理 全面负责客户服务中心的各项工作,客户投诉及内部信息反馈,最大限度地满足客户需求 1、处理客户投诉和客户跟踪（回访与调查）信息管理 2、收到客户投诉信息,及时并有效地与客户沟通； 3、将客户的信息及时有效的转化为公司内部信息,并导入公司内部； 4、负责客户投诉品质异常的处理.并安排及时处理跟进异常及客户投诉品质异常内部会议检讨; 5、外出检讨重大品质异常及与客户谈定标准； 6、对客户退货产品的一个确定及处理,并与客户及时沟通； 7、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通； 8、对外派人员的品质标准、与客户沟通及个人技能培训； 9、周、月将客户信息进行总结存档并向上级汇报客户服务情况； 10、整理和保管客户服务相关信息资料和档案； 11、完成本部门经理或上级领导交办的其他工作； 12 、对获得的客户信息进行统计分析,确定顾客满意程度的变化趋势,找到持续改进的有效措施；
主要职责
主要权限
1、负责外出与客户谈定标准、前期标准谈定及公司内部签样； 2、对外派人员的一个人员管理；
需使用流程 退货流程及客户投诉流程
需使用设备 或工具
工作标准
薪酬标准
福利待遇
工作环境
任职资格 工作项目 序号 工作事项 工作标准
编制人数 直接下属
1所属部门 品质部源自大限度地满足客户需求部； 户投诉品质异常内部会议检讨;
趋势,找到持续改进的有效措施；
时段/频率
耗时