社交礼仪与面试技巧社交礼仪篇
礼仪与沟通技巧
礼仪与沟通技巧礼仪与沟通技巧引言:在现代社会中,礼仪和沟通技巧是非常重要的,它们能够影响我们的个人形象、职场发展和人际关系。
在个人生活中,良好的礼仪和沟通技巧可以使我们与他人建立良好的关系,获得尊重和合作;在职场中,它们可以帮助我们更好地与同事、上司和客户合作,提升工作效率和职业发展。
本文将介绍一些基本的礼仪和沟通技巧,帮助读者在社交和工作场合中取得成功。
一、社交礼仪1. 问候礼仪:当我们见到别人时,要主动问候并微笑,例如说“你好”、“早上好”,或者根据上下文来选择适当的问候语。
同时要注意对方的反应,如果对方回应冷淡或者没有回应,不要强行交流,以免打扰到对方。
2. 握手礼仪:当与别人握手时,应该握紧对方的手,并保持适度的力度。
同时要注意握手的时间,不要过长或者过短。
在国际交往中,还需要注意当地的文化习俗,一些国家可能会有不同的握手方式,需要做些准备工作。
3. 交谈礼仪:在社交场合中,交谈是必不可少的。
与人交谈时,应该尊重对方的意见,不要争辩或者批评。
要保持良好的沟通技巧,包括积极倾听、回应恰当、表达自己的观点和感受等。
4. 礼节礼仪:在社交活动中,要注意礼貌和谦逊。
要尊重他人的隐私和个人空间,不要过分干涉。
同时要对他人友善和关心,例如注意他人的需求并给予帮助。
二、职场礼仪1. 仪表仪容:在职场中,良好的仪表和仪容是重要的,它们可以给人留下良好的印象。
要保持整洁、得体的着装,并注意自己的形象和仪态。
同时要注意个人卫生和形象修养,保持良好的仪表仪容。
2. 电子邮件礼仪:在现代职场中,电子邮件是重要的沟通工具。
要注意在电子邮件中使用礼貌和尊重的语言,避免使用不当的词语或者语气。
同时要尽量简洁明了地表达自己的意思,避免出现歧义和误解。
3. 会议礼仪:在参加会议时,要尊重会议的组织者和参与者。
要准时参加会议,并做好充分的准备工作。
在会议中要注意积极参与讨论,表达自己的观点,同时也要倾听他人的意见。
要注意礼貌和尊重,不要打断他人的发言或者争辩。
面试的礼仪优秀10篇
面试的礼仪优秀10篇篇一:面试的礼仪篇一接到电话说话有讲究接到应聘单位的面试电话,求职者可不要被兴奋冲昏了头脑,肯定要在通话时表现出礼貌。
“求职者在接到企业面试电话时,要留意电话用语,应有的‘您好’‘请问’‘感谢’必不行少,更重要的是要了解应聘的职位、企业名称以及面试地点等信息。
假如所处的环境比较嘈杂的话,可以说明理由后再回电询问,切不行大呼小叫表现出烦躁的一面。
”就业指导专家苑航提示。
“在面试前,求职者肯定要知己知彼。
假如觉得这个单位比较好,去的可能性也比较大,但并不了解单位性质,那就肯定查一下。
”南开高校教授、社交礼仪专家艾跃进说明,“假如面试官发觉你对他的企业很了解,立刻就对你有好感了。
因为你认同他的单位,他就认同你。
”简历制作去封面封底突出个人潜能“其实,简历中最不好用的就是‘封面、封底、自荐信’,其次是附在简历后面各种证件和成果单。
”苑航认为假如单位没有特别要求的话,不须要附加简历封面、封底、成果单和证书等。
“简历应当把应聘人全部的亮点反映出来。
”艾跃进说明,“用人单位比较看重的是你将来是不是能够胜任岗位,有没有潜力。
求职者须要围围着这两个要点制作简历。
此外还包括英语水平、学分积、发表的论文、社会活动等。
”苑航指出“一份优秀的简历,内容精简到1-2页足够。
必不行少的内容包括:基本信息、自我评价、求职意向、实习经验、教化背景以及专业技能等,针对应聘职位进行相应模块的内容完善。
”面试着装不宜穿戴奢华和过多装饰符合应聘单位和应聘岗位“气质”的着装,除了简单获得面试官的“第一印象”的好感外,还可以体现出个人对应聘企业仔细对待的看法,会获得面试加分。
“现在的高校生求职时特殊简单走两个极端:一种是穿着装扮太有特性;一种是穿着很高档,一看就是珍贵布料。
”李宏飞说明说,职场是特殊理性的地方,除了一些特别的职位外,穿着装扮比较另类会让人觉得不适应工作。
“特殊是有些学生穿着过于奢华,不太符合学生的气质。
”“其实,应试者在面试礼仪中,最重要的问题在服装方面。
社交礼仪应该注意的十点小细节
社交礼仪应该注意的十点小细节在日常生活中,社交礼仪是非常重要的,它不仅能够体现出一个人的修养和素质,更能够影响到人际交往的效果。
因此,每一个有素质的人,都应该在社交礼仪上下一番功夫,重视社交礼仪的细节。
下面就来介绍一下社交礼仪应该注意的十点小细节。
一、穿着得体在社交场合中,穿着的得体是很重要的。
如果穿得太随意、太花哨,会显得很不懂得分寸;如果穿得太过庄重、死板,反而显得没有生气。
因此,在选择着装时,我们应该根据不同的场合来选择,穿着得体、得当。
二、自我介绍在认识新人时,自我介绍是非常重要的。
自我介绍不仅能够展示自己的形象和素质,更能够让对方记住自己的名字和职位。
自我介绍要简单、干练,尽量避免自吹自擂,要站在对方的角度想问题,让自己的自我介绍更具有吸引力。
三、礼貌待人社交礼仪的精髓在于人际交往中要用礼貌的态度待人,不仅体现了一个人的修养,而且也为自己赢得了好感。
在待人方面,我们应该注重以下几点:1、尊重他人的意见和观点,不要轻易打断别人的发言;2、避免与人冲突,要用和平的方式解决问题;3、不要批评别人,要用积极的态度去鼓励别人;4、避免吃东西或咬手指等行为,显得不雅。
四、照顾他人的感受做人要讲究照顾他人的感受,这也是社交礼仪应该注意的一点。
在社交场合中,我们要注意以下几点:1、不要讨论与政治、宗教等敏感话题相关的问题;2、不要谈论别人的私人生活;3、不要在他人面前谈论自己的负面问题;4、不要在别人面前批评自己的配偶或关系亲密的人。
五、审时度势在社交场合中,审时度势也是非常重要的,一定要了解场合和人群的特点,不要做出任何与众不同的行为。
比如,不要在宴席上大声喧哗,不要在工作会议上东张西望,不要在公共场合挤痘痘等不雅行为,以免影响他人感受。
六、有礼有节在社交场合中,有礼有节更是不可缺少的一部分。
在我们的日常交往中,应该注意以下几点:1、进门要敲门并打招呼;2、主动询问对方的健康、家庭等情况;3、让对方先说话,不要一味地发表自己的意见和观点;4、吃饭时注意用具的使用,谦让他人,不要太吵闹。
社交礼仪有哪些
社交礼仪有哪些
社交礼仪是指在社交场合中,为了增进友谊、维护和谐关系,人们应遵守的一套行为规范和礼貌规则。
以下是一些常见的社交礼仪:1、正确使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,示意尊重和关心他人。
2、注意言辞和语调,避免使用粗鲁、冒犯、侮辱或攻击性的言语。
3、礼貌地倾听他人讲话,尊重对方的观点和意见,不打断或抢夺对话权。
4、尽量避免争吵、争执和争论,保持和平和友好的氛围。
5、注意面部表情和肢体语言的举止,保持微笑和自然的姿态,传递友好和积极的信息。
6、尊重个人空间,避免侵犯他人的隐私和个人领域。
7、举止得体、衣着整洁是社交礼仪的一部分,根据场合合理选择着装。
8、礼貌地回应他人的邀请和提供的帮助,表达谢意。
9、在用餐场合中,遵守餐桌礼仪,如使用正确的餐具、不大声吃嚼、不挑剔食物等。
10、社交活动结束后,及时发表感谢之词,表达对对方的欣赏和赞扬。
总之,社交礼仪可以帮助人们更好地与他人相处,建立良好的人际关系,并在各类社交场合中给人留下良好的印象。
求职面试礼仪(15篇)
求职面试礼仪(15篇)求职面试礼仪1面试者要注意自己的行为举止,一般情况下应该这样做。
1、如果是登门造访的不速之客,则应将右手握成半拳状,用中指轻轻扣门,得到许可后方可进入。
如果是约定好面试时间,则应提前到达,因为迟到本身就是失礼,当被叫到名字时,以爽朗的声音应答。
2、走进办公室时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。
男士步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。
走到考官面前,应亲切地道一声“您好”,若主考官站起来与你握手,你则热情地把手伸过去与之相握。
然后站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士显得刚毅洒脱、舒展大方,女士显得婷立端庄、秀丽俊美。
3、当主考官示意坐下时,方可落座。
就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神贯注地面对考官。
不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷“二郎腿”,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。
4、需递个人资料时,应站起身双手捧上,表现出大方、谦逊和尊敬。
面试结束时,应道声“谢谢”,站起身走到门前,再转身微笑地道一声“再见”,把美好的形象留给考官。
求职面试礼仪21.把握进屋时机如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。
自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。
敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。
听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。
社交礼仪:面试时的注意事项和技巧
社交礼仪:面试时的注意事项和技巧概述在现代职场中,面试是一个非常重要的环节,它不仅是获得工作机会的关键,也是展示个人社交礼仪的时刻。
本文将介绍一些面试中需要注意的事项和提供一些相关的技巧,帮助求职者在面试过程中表现自信、得体和有礼貌。
注意事项下面是一些需要特别注意的事项:1. 着装得体合适的着装可以给人留下良好的第一印象。
保持干净整洁、符合职位要求和公司文化的穿着非常重要。
2. 准备充分提前了解所申请公司的背景和岗位需求,熟悉自己的简历以及与该职位相关的经验和技能。
这样可以更好地回答问题并展示自己在岗位上的适应性。
3. 注意身体语言保持良好姿态、眼神接触以及微笑都能够传达自信和积极性。
尽量避免过于紧张或不自然的动作。
4. 注意沟通与听力技巧清晰地表达思想,并注意倾听面试官的问题和意见。
通过积极且恰当地回应来展示自己的沟通能力。
5. 尊重面试官保持礼貌和尊重,不要打断或激动地对待问题。
确保用语得体、声音平稳。
技巧以下是一些可以帮助面试者在社交礼仪方面更好地准备和表现的技巧:1. 视频面试的技巧在参加视频面试时,注意摄像头的位置、背景干净整洁以及良好的光线条件。
使用恰当的语气和手势来传达信息,并与面试官建立眼神接触。
2. 提问技巧在面试过程中主动提问是一个积极的举动。
合适的问题能够显示你对公司和职位感兴趣,并使你与招聘者建立更深入的联系。
3. 社交媒体管理招聘人员常常会检查求职者在社交媒体上的活动。
确保你在互联网上的形象良好,内容不冲突并展示个人专业素质。
4. 跟进信函或邮件在结束面试后,通过电子邮件或纸质信函向面试官表达谢意。
这是一个展示礼仪和专业态度的机会。
结论面试是体现个人社交礼仪的重要场合。
通过注意事项和技巧,求职者能够更好地在面试过程中展示自己的能力、形象和专业素养。
每一次面试都是一个学习和提升的机会,所以放松心情并尽力做到最好!。
社交礼仪与面试技巧
社交礼仪与面试技巧篇一:面试技巧与礼仪-总结图片已关闭显示,点此查看面试的基本礼仪及技巧一、到达时间最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场:由求职者到达面试会场的时间,可看出其对时间管理的观念。
控制面试到达时间,过早到达或迟到都不合时宜,最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场,最为合时宜。
二、仪容;第一印象是非常重要的。
衣着要整洁,头发要梳理好,指甲要干净。
衣着应配合所申请的职位及工作性质,穿一套舒适合身的衣服,不用每次购买新的服饰,只要不过旧便可。
面试前,最好先自我检查一下。
1.男士要特别留意的地方。
若是需要穿西装面试,应穿颜色较深的,例如黑色、灰黑色、深蓝色等,给人一个稳重、成熟、专业的感觉。
皮鞋要擦亮,鞋带要绑紧。
领带的款式要配合所应聘的行业/公司的性质和工作需要。
2.女士要特别留意的地方。
穿套装较端庄得体,亦可穿长裙、长裤,款式及颜色则视工作性质而定。
剪裁以简单为好,颜色不宜过分鲜艳夸张。
丝袜宜淡色或以近乎肤色为主,不宜穿有花纹的款式,以免给人浮夸的感觉。
化妆宜清淡自然,不宜浓妆艳抹。
首饰亦以简单,适量为佳。
应避免太薄、紧身的衣饰。
切忌使用过浓的香水,避免穿太高或太窄的鞋。
三、基本礼仪;一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得融洽愉快;另一方面,可令考官认为你更自信,能面对压力。
图片已关闭显示,点此查看1.面试前仔细阅读职位要求,清楚知道职位的职责;仔细阅读自己的,便于描述原来中自己所述;告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。
应对所有职员保持礼貌,要知道。
他们可能成为你的同事。
2.面试时谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。
点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。
谈话时切忌东张西望,此举有欠诚意之嫌。
(1)身体语言待主考人邀请时礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。
留意自己的身体语言,大方得体。
求职者面试时的谈吐举止礼仪
求职者面试时的谈吐举止礼仪一、求职者的谈吐开口微笑笑容是一种令人感觉到愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
在求职中的微笑,它的功效在于:表现求职者的良好心境;反映求职者的真诚友善;展示求职者的充满自信;体验求职者的乐业敬业。
真诚而不是做作的笑容,是一种无声的语言,似乎在告诉对方:如果您能接纳我,我将十分乐意在这里贡献我的青春。
言之有礼通常相处中都必须讲究言之有礼,求职者轻在一个“谋”字,就更应当言之有礼了。
对主考官当然必须以“先生”、“小姐”礼貌称谓之,对在旁的通常工作人员,也必须以礼相待,至少必须以亲近的目光高度关注之,不要并使人存有目中无人之美感。
在提问对方问话时,可以重复“先生”、“小姐”这类的称呼,也需用“您”代之。
必须培养对人用恭词对己用谦词的习惯。
对方刊登一种观点时,如果你存有什么相同观点,也宜采用商量语气和保佑的语气,例如“这个问题我还没有想透,使我想一想。
”“我看看是不是可以这样思索,恳请指教。
”骂人的礼节还整体表现在语境的充分考虑上。
你东站至这里去,就是实习去的,就是求职者去的,因此语声、语调等方面更加必须特别注意和慎重。
言之有物在应聘过程中,对方必有许多问题要发问,要求求职者作出实质性的回答。
我们在回答时,切不可假话、大话、套话连篇,也不应虚与周旋,使人摸不着头脑。
在回答考官的问话时,宜直不宜曲,宜真不宜假,宜简不宜繁。
你要如实地把情况告诉对方,即使这些可能对你`很为不利,也要如实相告。
不然,即使应试这一环蒙混过关了,日后被人发觉了,岂不被动?言之有序在提问对方问话时,必须快速地在脑中特雷梅思路去,确切明白地说你必须谈的内容。
一笔烧焦涂抹账,不知所云,或者答非所问,那都会导致对方对你的处罚。
最出色就是能够将要谈的话特雷梅个一、二、三、四来,那人家一下就可以明白你必须想要谈什么和谈了些什么了。
二、求职者的举止举止大方大方既就是一种心理素质,又就是一种人文素养。
中国人的社交礼仪
中国人的社交礼仪社交是一指社会山人与人之间的交际往来,那么你们知道中国人社交的礼仪吗?下面是店铺为大家准备的中国人的社交礼仪,希望可以帮助大家!中国人的社交礼仪一.交往礼仪1.不要言而无信言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。
回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通,消除彼此的矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。
4.不要随便发怒医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。
所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事,但要适度。
我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。
拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。
异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。
不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。
尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。
在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。
既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。
不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。
二.拜访礼仪拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。
1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。
社交礼仪学习基本的社交礼仪和礼貌用语
社交礼仪学习基本的社交礼仪和礼貌用语社交礼仪是指在社交场合中表现出得体、得宜的举止和礼貌用语。
它是人们在社交互动中维持和谐关系、展示自己优雅风度的重要组成部分。
对于个人和职业发展而言,掌握基本的社交礼仪和礼貌用语是至关重要的。
下面将介绍一些基本的社交礼仪和常用的礼貌用语,并提供一些实用的技巧。
一、商务场合的社交礼仪和礼貌用语1.称呼:在商务场合中,称呼对方应注意尊重和礼貌。
我们通常使用“先生”、“女士”、“先生/女士姓氏”等来称呼对方。
如果对方有职务或头衔,可以使用相应的职称或头衔称呼。
2.握手礼仪:与他人见面时,握手是常见的问候方式。
握手时应保持坚定而适度的力度,不要太过轻浮或过于用力。
同时要保持微笑,目光接触,表现出诚意和自信。
3.介绍自己和他人:在商务场合中,介绍自己和他人是常见的交往方式。
介绍自己时应简洁明了地介绍自己的姓名、职务和所属单位。
介绍他人时应注意尊重和准确。
4.用餐礼仪:商务用餐时,要注意遵守基本的用餐礼仪。
例如等待主人首先开始吃饭,不大声喧哗,咀嚼食物时要闭口而嚼,不吐出食物等。
在商务餐桌上,应保持谦逊、有修养的态度,尊重他人,并与他人进行适度的交流。
5.感谢与道歉:在商务场合中,感谢和道歉是常见的交际方式。
如果别人帮助了你,你应该向对方表达感谢之情。
如果自己有过错或失误,应该及时道歉,表达诚意和愿意改正的态度。
二、社交聚会的社交礼仪和礼貌用语1.邀请和回应:在社交聚会中,邀请和回应的方式要得体。
邀请他人参加聚会时,应事先询问对方的时间和意愿,婉转地发出邀请。
收到邀请时,要及时回复,表达自己是否愿意参加的态度,并在约定的时间前做好准备。
2.交谈技巧:在社交聚会中,交谈是主要的互动方式。
要注意不打断对方的发言,保持礼貌和耐心。
同时,要关注对方,倾听他人的观点,并适时做出回应。
避免谈论敏感或争议性的话题,保持话题的轻松和愉快。
3.举止得体:在社交聚会中,要注意自己的举止和仪态。
面试中的社交礼仪
面试中的社交礼仪在面试中也有很对需要注意的礼仪。
那么大家知道面试中的社交礼仪吗?以下是小编为您整理的“面试中的社交礼仪”,供您参考,更多详细内容请点击(www.)查看。
面试中的社交礼仪①准时赴约准时赶到面试地点参加面试,这是最基本的。
这关系到用人单位对你的第一印象。
对于这一点,求职者切不可掉以轻心。
一定要重承诺,守信誉,不能违约,即使临时发生了不可抗拒的意外情况不能按时赴约或不能参加,也要及时告诉用人单位并表示歉意。
这样可以得到用人单位的谅解,争取能得到补试的机会。
②礼貌通报到达面试地点后,不可慌慌张张贸然进入,先在门外冷静一会儿,松弛一下紧张的情绪。
进门前,一定要有礼貌地通报负责面试的人员。
如果门关着,有门铃按一下短声,无门铃则轻叩门两三下。
如果你久按门铃不放或使劲地敲门,会在初次见面时给对方留下缺乏修养的印象。
当你听到允许进入的回答后,再轻轻地推门进入,进门不要紧张,先将门轻轻关闭,动作要得体,表现要自然。
③正确称呼进入办公室后,首先面临的是如何与面试人员打招呼的问题,也可以说真正的面试就从这时开始了,从现在起你应当立即进入角色。
打招呼离不开对对方的称呼,有时打招呼本身就是从称呼的形式出现的,而且在面试过程中及结束告别时也会多次涉及到。
在面试这种重要的场合,称呼必须正确而得体。
如果主试人员有职务,一定要采用姓加职务称呼的形式,如“刘经理”、“李处长”等;如果职务较低,可不采用职务称呼,以“老师”相称为好,如果对方职务是副职,从目前社会上流的称呼习惯和社会心理来看,最好略去“副”字,就高不就低以正职相称。
④热情握手握手是一种礼貌,同时也是一种常见的社交礼仪,求职面试必然少不了握手。
握手看似简单,却有讲究:首先,握手的姿态要正确。
握手要伸右手,伸出的手要使掌心向着一侧。
平等而自然的握手姿势是两人的手掌都处于垂直状态,轻握对方的手指,两足立正,距离受礼者约一步,身体略微前倾,面带笑容,目光正视对方,显得亲切、热情大方。
社交礼仪知识大全
社交礼仪知识大全社交礼仪是指在社交场合中,人们为了取得良好的人际关系和提升个人形象所需遵循的一套规范和准则。
以下是社交礼仪的相关知识。
一、面对面交流礼仪1.打招呼礼仪:在社交场合中,对陌生人应该主动打招呼,以示和善友好。
2.目光礼仪:在与人交流时,要用自然的目光注视对方,表现出尊重和关注。
3.握手礼仪:握手是常见的问候方式,要注意握手时力度适中,手掌要干燥,握手时间不宜过长或过短。
4.姿势礼仪:保持正确的站姿,坐姿,姿势要自然得体,不可翘二郎腿。
二、用餐礼仪1.就座礼仪:入座时,要根据场合坐在正确的位置,要等到主人或年长者坐入才可坐下。
2.用餐礼仪:起菜、用餐时要保持文雅的态度,不大声咀嚼吃东西,不吹鼻涕或者清嗓子。
3.使用餐具礼仪:正确使用餐具,不将口碗直接送到嘴边,也不能把吃剩的食物退回盘中。
4.倒酒礼仪:在宴会上,倒酒时要注意不要溅到别人,也不要自己喝倒自己。
四、礼仪活动1.礼仪庆典:参加庆典时,要恰当地穿戴礼服,遵循场合礼仪规范,注意礼仪礼貌。
2.礼仪讲座:参加礼仪讲座时,要专心听讲,不要打瞌睡、玩手机或做其他无关的事情。
3.礼仪聚会:在参加聚会时,要文明用语,尊重他人意见,注意礼貌待人。
五、网络礼仪1.网络友好礼仪:在网络社交中,要注意用文明的语言对待他人,遵循网络道德规范。
2.网络隐私保护礼仪:在网络使用中,要保护个人隐私,不随意透露个人信息。
3.网络版权保护礼仪:在网络创作和分享中,要尊重他人的版权,不擅自复制、转发他人作品。
六、文书礼仪1.信函礼仪:写信时应该抬头致敬,遵循信函格式,用文雅的语言表达自己的意思。
2.签名礼仪:在签署文件、碑碣或合同时,要用整齐漂亮的字迹,签名要与姓名相符。
3.名片交流礼仪:用名片交换时,要用右手递名片,双手接过对方的名片,细心观察对方的姓名及职位。
以上是社交礼仪的一些知识点,社交礼仪是在日常生活中非常重要的一部分,遵循社交礼仪可以帮助人们建立良好的人际关系,提升个人形象。
社交礼仪与面试技巧
It’s cold, I’m afraid of turning on the lights in the dark, listening to music alone, going for a run when my heart is congested, and eating when I’m pretentious.简单易用轻享办公(页眉可删)社交礼仪与面试技巧社交礼仪与面试技巧一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
现代社交礼仪的基本原则1、互惠原则:社交是生活中不可避免的一堂课,学习好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
2、平等原则:社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。
3、信用原则:信用是人和人之间敞开心扉的基础,一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。
4、相容原则:与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方,这就需要互相包容。
有时退一步,可能会化解一场危机。
5、发展原则:与人社交就是一个与人发展的过程,需要持续不断的进行了解进而加深关系。
社交礼仪常识大全一、仪表礼仪(一)选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男性面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、男性不要过分化妆。
二、现代社交礼仪之微笑礼仪微笑是人人皆会流露的礼貌表情,不仅为日常生活及其社交活动增光添彩,而且在经济生活中也有无限的潜在价值。
而这“微笑”就是礼仪中最简单、最通常的表达方式,也是人们亲切友好最具美感的表情。
它既是一种感情,也是一种品格,还是一种技巧,它可以化为巨大能源和物资。
可见,微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段,这既是社会文明进步的体现,又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下,人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
社交礼仪之“面试”
面试
小资料:面试中常问的问题 1.与工作经历有关的问题: 例:请问你过去曾在什么单位工作过?具体职务是什么?你在该单位 任职多长时间,负责什么工作?你对这份工作最喜欢的是什么?最不 喜欢的是什么?你在过去的工作中最重要的成绩是什么?你在工作中 受过什么样的挫折?你为什么要离开这家单位? 2.与受教育有关的问题 例:你是什么时间从什么学校毕业的?你学什么专业?你的学习成绩 如何?你曾担任过什么学生干部?你接受过哪些与你正在申请的职位 有关的培训和教育?对你有何提高? 3.与职位兴趣有关的问题 例:你为什么想要申请这份工作?你为什么认为你适合这份工作? 你 对我们企业了解多少?你对工作有何要求? 4.与业余爱好和活动有关的问题 例:你在业余时间干些什么?你参加过什么社会团体?你有什么体育 爱好,或者有其他什么非职业性的业余消遣?你有没有从事什么第二 职业?
使用太多“呢、啦、吧”等语气词或口头禅,会把面试官弄得心烦意乱。 语气词或口头禅太多,会让面试官误以为求职者自信心和准备不足。
(7)忌欠缺目标 面试时,不要给面试人员留下没有明确事业目标的印象。面试人员情愿 聘用一个各方面表现虽较逊色、但具有事业目标和工作热忱的求职者。
面试
(三)面试问题的回答技巧
1、几分钟的面试现场,你如何向考官发问?是等待提问还是 主动出击? 2、如果让你做简短的自我介绍,你会说些什么? 3、面试中你会不会主动和用人单位谈“薪”? 4、面试过程中,当考官问及过去的工作状况时,你会如何 回答? 5、作为毕业生,如果自己心仪的岗位有工作经验要求,你 会怎么办?
第二节
五、成功面试的启示
面试
四、面试中的技巧
(一)面试中的语言交谈技巧 1、语言礼貌,生动形象 2、应对沉着,表达简洁 3、讲究表达方式,展示自身实力 4、乘“兴”而进,赢得成功 5、掌握倾听的技能 6、求职面试忌语
面试中的基本礼仪
面试中的基本礼仪1. 眼神说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。
不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛。
做出详细答复前,可以把视线投在对方背景上两三秒钟做思索,不宜过长,回答下列问题时,应当把视线收回来。
2. 握手当面试官的手主动伸过来之后,握手应当坚持有力,双眼要直视对方。
不要太用劲,不要摇摆。
3. 坐姿没关系贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。
一般以坐满椅子的三分之二为宜。
这既可以让求职者腾出精力轻松应对面试官的提问,也不至于让求职者过于放松。
4. 小动作在面试时不能做小动作,比如折纸、转笔等,这样会显得很不严厉。
不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为求职者在面试前没有做好个人卫生。
5. 谈吐语言是求职者的第二张名片。
它客观反应了一个人的文化素养和内涵修养。
面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,不夸夸其谈,不夸大其词。
一般状况下不要打断主考官的问话,否那么,会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。
问话完毕,听不懂时可要求重复,当不能回答某一问题时,应照实告知主考官,模糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。
面试中的基本礼仪2电话面试礼仪:可视电话屏幕面试正日益普遍,由于许多公司想通过屏幕进行面试,避开舟车之旅,从而降低聘请开支。
运用可视电话面试,聘请者可以很快就淘汰大部分人选而决断对最好的人选进行面谈。
这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。
这里告知你为什么计划一个电话面试如此重要:不像计划好的第一次面试,那时你已对将争论的信息做好了全部预备,而电话面试那么随时都会来自任何一个公司。
你一旦上网,你所期盼到的很可能就是一次电话面试。
有时候聘请者会打电话预约一个稍后时间的面试,但通常都盼望在打电话给你的当时就进行面试。
这里大体上给出一些应付电话面试的提示:●假如你对电话中的谈话技巧预备不够充分或觉得说话不够自如的话,那你就跟一个伙伴进行练习。
叫一个伙伴打电话来提问你,进行角色扮演。
你也可以充分利用你的电话留言,不在家的时候往家里打电话,录下强调你的一个观点的谈话信息。
面试的礼仪(15篇)
面试的礼仪(15篇)面试的礼仪(15篇)面试的礼仪1礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。
在公职面试中,我们需要拥有的则是政务礼仪。
事业单位面试在陆陆续续的进行中,众多考生在笔试中脱颖而出,在面试前则认真做准备。
对于在面试过程中需要注意的礼仪,考生们又了解多少呢?礼仪是塑造形象的重要手段。
一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
例如在公职面试中,有人疑惑关门能不能屁股对着考官,有人注重落座前摆好椅子,甚至有人注重在答题过程中以“各位考官,考生思考完毕,开始答题。
”开头,以“各位考官,考生第某题答题完毕”结尾。
那到底什么样的礼仪才能展示出考生的气质,找到与岗位相匹配的风范呢?政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务,与社会接触时的礼仪标准及原则。
随着社会的变革与发展,服务型政府的不断完善和进步,政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。
其本质是通过系统的交流原则与技巧,维护机关单位的形象,提高服务的质量与好评度,拉近双方的距离,使工作更加顺利的进行。
所以,在公职面试中,各位考生要有政务礼仪的意识。
着装礼仪服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。
一,着装的三色原则三色原则:即无论是西服、制服,还是休闲装,包括上衣、裤子、衬衫、领带、袜子、鞋子和手提包在内,全身的颜色最好是在三种之内;二要整洁;三,西装:颜色以藏蓝、黑色、深灰为最正式,双排扣的西装要把扣子全部系上以示庄重,单排扣有一颗、两颗、三颗之分,通常一颗纽扣应扣上,两颗应扣上面那一颗,三颗纽扣应扣中间的那一颗。
社交礼仪与面试技巧-社交礼仪篇
社交礼仪与面试技巧社交礼仪篇一、社交礼仪的重要性:什么是社交礼仪?社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。
一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系.在现实生活中,每个人都离不开社交,而最难做好的也是社交。
的确,人生在世,必然要参与社会交往,社交能力已经成为成功不可缺少的条件。
礼仪是人际交往的通行证。
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。
讲“礼"懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统.礼仪不仅仅是礼数、礼节,更是个人、民族、国家文明的象征(一)社交礼仪的重要性美好人生从好的社交开始孟子云:“得道多助.失道寡助。
”这个“道”可以理解为“人缘之道”、“社交之道”。
一个人如果不懂得这些道理。
就会成为无源之水、无本之木。
在这个社会上生存,社交是一个人必备的能力,没有出色的社交能力,你的人生之路就会布满崎岖和坎坷。
我国是礼仪之邦,几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。
随着社会发展,礼仪的内涵也更加丰富、新潮、多元。
能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
社交礼仪是个人成长的需要,是社会的发展趋势,是个人素养的体现,是民族精神的回归。
(A)社交礼仪在人际交往中的重要性1、良好的社交礼仪有益于交流信息也叫信息资源共享。
我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。
常见的社交礼仪注意事项
常见的社交礼仪注意事项社交礼仪是人们在日常社交活动中必须遵守的行为规范,这些规范的遵守不仅体现了一个人的修养和素质,也能够有效地维护人与人之间的和谐关系。
下面将详细介绍一些常见的社交礼仪注意事项,供大家参考。
一、面对面交流礼仪1. 保持微笑:微笑是交流的最好方式,在与他人交谈时要时刻保持微笑,有助于营造轻松友好的氛围。
2. 注意眼神交流:与他人交谈时,要注视对方的眼睛,表达出自己的关注和尊重。
3. 尊重对方的私人空间:在与他人交流时要保持一定的距离,不要贴得太近,以免让对方感到不舒服。
二、用餐礼仪1. 穿戴得体:参加正式的宴会或餐会时,要注意穿戴得体,避免过于随便或过于奢华的打扮,应根据场合选择合适的服装。
2. 使用餐具正确:使用餐具时要注意正确的顺序和方法,例如使用刀、叉和勺子的顺序,不要混淆使用。
3. 不吵闹:在用餐时要注意不要发出嘈杂的声音,不要大声说笑或喧哗,以免打扰其他用餐的人。
三、公共场合礼仪1. 排队有序:在排队时要遵守秩序,不要插队,要尊重前面排队的人和场合规定的次序。
2. 讲话谨慎:在公共场合要注意自己的言行举止,不要大声喧哗,不要发表不当言论,以免给他人带来困扰。
3. 尊重他人隐私:在公共场合遇到熟人时,要注意尊重对方的隐私,不要过分打听或谈论对方不愿意透露的事情。
四、社交礼仪细节1. 问候礼仪:遇到熟人或陌生人,要主动问候,比如问好、打招呼,表达出友好的态度。
2. 礼貌待人:无论是与长辈、晚辈还是与同辈交往,都应该保持礼貌,不要随意批评或指责他人。
3. 不打断他人谈话:在与他人交流时要注意不要插话打断对方的谈话,要耐心倾听,给予对方足够的尊重。
总之,社交礼仪是人际交往中必不可少的一部分,遵守社交礼仪可以帮助我们保持良好的人际关系,并展现出自己的素质和修养。
因此,我们应该在日常生活中注重培养良好的社交礼仪习惯,让自己成为一个受人尊重和喜爱的人。
社交礼仪与面试技巧-面试技巧篇
社 交 礼 仪 与 面 试 技 巧面试技巧篇一、面试仪表礼仪仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。
在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。
现在许多大学生赶场似的奔波于各个招聘会之间,匆匆忙忙,风尘仆仆,来不及整理个人的仪容仪表,使个人气质形象受到损害。
同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象,试想一个不重视个人形象的人,今后怎么能重视单位的形象呢?因此,在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。
(一)仪容整洁仪容整洁,首先是要保持面部的清洁,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。
其次,作为女学生,最好化一些淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”,恰到好处,使人显得精神、干练即可,一定不能过浓或过于夸张,免得给人留下过分招摇和落俗的印象;男生则需要修面,不可胡子拉碴,显得无精打采,邋里邋遢。
另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气熏人。
(二)发型适宜发型既要与个人的特点相符,也要与服饰相配。
但在面试时,许多学生很注意着装,却忽略了发型的设计,认为头发只要干净就好。
其实,发型在整个仪表美中,占有很重要的位置。
所以,除了发型要适合个人的脸型、个性特点和当时的着装以外,还要注意面试的特殊要求。
面试时,对发型总的要求是端庄、文雅、自然,避免太前卫、太另类的发型,同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练,与机器打交道则要求要短发或盘发。
一些长发披肩的女生要注意,在面试时,头发切忌遮住脸庞,除非是为了掩饰某种生理缺陷,否则会让主考官对你印象模糊。
男生的发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。
(三)着装得体一位人力资源部经理曾说过:“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位,但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。
”由此可见,得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用。
求职面试后常用社交礼仪
求职面试后常用社交礼仪1.迟到。
准时到达面试地点非常重要。
如果在特殊情况下无法避免迟到,务必提前致电面试官并解释情况。
一旦到达面试场所,向接待员礼貌地询问去向,并等待接待员通知您进入面试室。
2. 礼貌用语。
在面试过程中,使用礼貌用语是必要的,比如称呼面试官为"先生"或"女士",用"请"、"谢谢"等提示语表示尊重和感谢。
避免使用太 casual 或不适当的语言,保持正式和专业。
3.握手。
在面试开始和结束时,握手是常见的礼节行为。
握手要有力,但不要过分用力。
适当露出微笑,同时眼神要自信坚定。
如果面试官没有伸手,也不要主动伸手。
4.穿着。
在面试时,着装要得体,尽量避免穿着过于随意或夸张的服装。
职业正装是最保险的选择。
确保衣物整洁,避免佩戴太多饰品。
合理的着装表明您对面试的重视以及以职业态度对待工作。
5.良好的姿态和身体语言。
坐姿要端正,不要靠在椅子上或摆动脚。
避免交叉双臂,这显示对面试官的防御心态。
保持眼神接触,表明自信和专注。
避免过度动作,比如玩弄手机或摆弄衣服。
6.倾听和回答问题。
在面试过程中,要认真倾听面试官的问题,并给予合适的回答。
避免打断面试官的话语,耐心地等待对方发问完毕。
回答问题时要简洁明了,避免长篇大论。
如果不清楚问题,可以请求面试官再次说明。
7.自我介绍。
通常在面试开始时,面试官会要求您进行自我介绍。
自我介绍要简明扼要,主要强调与职位相关的经验和技能。
避免出现过度谦虚或过于自信的言辞,保持平衡。
8.关于面试问题的回答。
在面试中,可能会有一些标准问题,比如"为什么选择这个职位","您的强项是什么"等。
这些问题的回答要准备充分,并注意与自己的简历相符合。
回答问题时要诚实,但也要避免给自己带来负面影响的同样重要的问题。
9.结束面试时的礼仪。
当面试结束时,向面试官表示感谢和道别,同时也可以要求知道接下来的流程和时间表。
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社交礼仪与面试技巧社交礼仪篇一、社交礼仪的重要性:什么是社交礼仪?社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。
一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
在现实生活中,每个人都离不开社交,而最难做好的也是社交。
的确,人生在世,必然要参与社会交往,社交能力已经成为成功不可缺少的条件。
礼仪是人际交往的通行证。
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。
讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。
礼仪不仅仅是礼数、礼节,更是个人、民族、国家文明的象征(一)社交礼仪的重要性美好人生从好的社交开始孟子云:“得道多助。
失道寡助。
”这个“道”可以理解为“人缘之道”、“社交之道”。
一个人如果不懂得这些道理。
就会成为无源之水、无本之木。
在这个社会上生存,社交是一个人必备的能力,没有出色的社交能力,你的人生之路就会布满崎岖和坎坷。
我国是礼仪之邦,几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。
随着社会发展,礼仪的内涵也更加丰富、新潮、多元。
能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
社交礼仪是个人成长的需要,是社会的发展趋势,是个人素养的体现,是民族精神的回归。
(A)社交礼仪在人际交往中的重要性1、良好的社交礼仪有益于交流信息也叫信息资源共享。
我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。
良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。
2、良好的社交礼仪有益于增进感情,良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。
3、良好的社交礼仪有益于建立关系,社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。
在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。
日近日密,日疏日远。
(B)社交礼仪在当今社会中的重要性1、学习社交礼仪是适应对外开放的需要2、学习社交礼仪是适应市场经济发展的需要3、学习社交礼仪是适应现代信息社会的需要4、学习社交礼仪是争做现代文明人的需要(二)大学生学习社交礼仪的重要性:荀子曾说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。
” 对于礼仪这份珍贵的民族文化的继承和弘扬,当代大学生义不容辞。
礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。
身居礼仪之邦,应为礼仪之民。
知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。
学习礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。
大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。
因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。
事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。
渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
但也有不少大学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向。
时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。
产生这种情况原因往往是多方面的。
较为普遍原因有两个方面。
一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式,在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向,偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。
长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展。
让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。
实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。
这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。
同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。
因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。
任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。
自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。
反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。
大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。
他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。
然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。
一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。
相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。
那么,对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。
3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。
目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。
这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。
因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。
社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。
礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。
其中,道德规范具有特殊的地位和作用,因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。
社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。
社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。
对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
人文教育有明显的教化功能。
它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。
现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。
而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。
可见,社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。
因此,《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列,作为大学生的必修课,在高校中推广和普及,这有助于大学生的人文素质教育落到实处。
5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。
因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。
普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。
通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。
让文明之花在我们校园遍地开放。
如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨。
由此可见,社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。
二、社交礼仪的原则:(一)尊重原则尊重是礼仪的情感基础。
只有尊重才能使双方融洽的相处,交流。
有道是“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。
“人敬我一尺,我敬人一丈”。
可以说,尊敬是体现礼仪最直接的表现,也是处理人际关系的一项重要原则。
(二)真诚原则真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现。
真诚和尊重首先表现为对人不说谎,不虚伪,不骗人,不侮辱人。
所谓“骗人一次,终身无友。