生产运作管理第三版课后习题含答案版
生产与运作管理第三版课后习题含答案版
第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。对
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义相同。X
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
选择题：
1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B
A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是
2．下列哪项不属于大量生产运作A
A）飞机制造B）汽车制造C）快餐
D）中小学教育E）学生入学体检
3．下列哪项不是生产运作管理的目标E
A）高效B）灵活C）准时
D）清洁E）以上都不是
4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A
A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品
D）设备柔性较低E）只能停产检修
生产运作管理第三课后习题含答案
第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物件。X
2．服务业不单制造产品，并且常常还要耗费产品，所以服务业
不创建价值。×
3．服务业的盛行是社会生产力发展的必定结果。√
4．有什么样的原资料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多半的组织中都互不相
关地运作。×
6．运作管理包含系统设十系统运作和系统改良三大多半。√7．生产运作管理包含对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装置式生产是失散性生产。√
10．依照物流的特色，炼油厂属于 V型公司。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能除去成品库存。√
13．中文教科书说的“提早期”与英文lead time含义不一样。√14．服务业生产率的丈量要比制造业简单。×
15．纯服务业不可以经过库存调理。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不一样质的资源有机地组织到一同。√
18．公司的产出物是产品，不包含废物。×
选择题：
1．大多半公司中存在的三项主要职能是:
A）运作、营销和财务
2．以下哪项不属于大批生产运作？
A）飞体制造
3．以下哪项不是生产运作管理的目标？
E）以上都不是
4．有关于流程式生产，加工装置式生产的特色是:
A）品种数许多
5．依照物流特色，飞体制造公司属于：
A）A 型公司
6．依照生产因素密集程度和与顾客接触程度区分，医院是：C）专业资本密集服务
7．以下哪项不是服务运作的特色？
C）服务过程能够与花费过程分别
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第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
选择题：
1．大多数企业中存在的三项主要职能是:
A）运作、营销和财务
2．下列哪项不属于大量生产运作
A）飞机制造
3．下列哪项不是生产运作管理的目标
E）以上都不是
4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:
A）品种数较多
5．按照物流特征，飞机制造企业属于：
A）A型企业
6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务
7．以下哪项不是服务运作的特点
C）服务过程可以与消费过程分离
8．当供不应求时，会出现下述情况：
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第一章绪论
思考题：
1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？
5．需求变化呈现什么样的规律？
6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？
8．什么是服务型制造？
9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
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第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
选择题：
1．大多数企业中存在的三项主要职能是:
A）运作、营销和财务
2．下列哪项不属于大量生产运作？
A）飞机制造
3．下列哪项不是生产运作管理的目标？
E）以上都不是
4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:
A）品种数较多
5．按照物流特征，飞机制造企业属于：
A）A型企业
6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：
C）专业资本密集服务
7．以下哪项不是服务运作的特点？
C）服务过程可以与消费过程分离
8．当供不应求时，会出现下述情况：
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第一章绪论
思考题：
1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？
5．需求变化呈现什么样的规律？
6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？
8．什么是服务型制造？
9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
生产运作管理第三版课后习题含答案版
第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
选择题：
1．大多数企业中存在的三项主要职能是:
A）运作、营销和财务
2．下列哪项不属于大量生产运作？
A）飞机制造
3．下列哪项不是生产运作管理的目标？
E）以上都不是
4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:
A）品种数较多
5．按照物流特征，飞机制造企业属于：
A）A型企业
6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：
C）专业资本密集服务
7．以下哪项不是服务运作的特点？
C）服务过程可以与消费过程分离
8．当供不应求时，会出现下述情况：
生产与运作管理第三版课后习题含答案版
第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品..X
2．服务业不仅制造产品;而且往往还要消耗产品;因此服务业不创造价值..×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果..√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品;是输入决定了输出..× 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作..×
6．运作管理包括系统设计;系统运作和系统改进三大部分..√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制..√
8．运作经理不对运作系统设计负责..×
9．加工装配式生产是离散性生产..√
10．按照物流的特征;炼油厂属于V型企业..√
11．订货型生产的生产效率较低..对
12．订货型生产可能消除成品库存..√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义相同..X
14．服务业生产率的测量要比制造业容易..×
15．纯服务业不能通过库存调节..√
16．准时性是组织生产过程的基本要求..√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起..√18．企业的产出物是产品;不包括废物..×
选择题：
1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B
A制造、生产和运作B运作、营销和财务C运作、人事和营销 D 运作、制造和财务E以上都不是
2．下列哪项不属于大量生产运作A
A飞机制造 B汽车制造 C快餐 D中小学教育 E学生入学体检
3．下列哪项不是生产运作管理的目标E
A高效 B灵活 C准时
D清洁E以上都不是
4．相对于流程式生产;加工装配式生产的特点是：A
A品种数较多 B资本密集 C有较多标准产品 D设备柔性较低 E只能停产检修
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第一章绪论
思考题：
1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。 4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？
5．需求变化呈现什么样的规律？
6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？
8．什么是服务型制造？
9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产
运作管理问题？
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
生产运作管理第三版课后习题含答案版
第一章绪论
思考题：
1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？
5．需求变化呈现什么样的规律？
6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？
8．什么是服务型制造？
9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
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D）纯服务不能通过库存调节 E）与顾客接触
8．当供不应求时，会出现下述情况：D
A）供方之间竞争激化 B）价格下跌 C）出现回扣现象
D）质量和服务水平下降 E）产量减少
第二章企业战略和运作策略
判断题：
1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。√ 2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。× 3．成本可以无限降低。×
4．事业部战略又称为经营战略。√
5．公司自行处理其产出是后向一体化的例子。×
6．生产运作策略是一种职能策略。√
7．基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。√ 8．高质量可能导致低成本和差异化。√-
9．高效率不能导致产品差异化。×书上答案是对
10．良好的顾客响应导致成本领先。×
11．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。×
12．在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。×选择题：
1．低层决策被称为：C
A）战略决策 B）战术决策C）操作决策
D）预测 E）设计决策
2．对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A
A）长期的 B）中期的 C）短期的
D）临时的 E）以上都不是
3．SWOT分析包括：D
A）外部分析：识别机会和威胁 B）内部分析；发现优势和劣势 C）提出不同组合下的策略 D）以上都包括
E）以上都不是
4．企业创造的价值是：C
A）V B）V—P C）V—C
D）P—C E）以上都不是
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第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。对
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义相同。X
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
选择题：
1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B
A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是
2．下列哪项不属于大量生产运作？A
A）飞机制造B）汽车制造C）快餐
D）中小学教育E）学生入学体检
3．下列哪项不是生产运作管理的目标？E
A）高效B）灵活C）准时
D）清洁E）以上都不是
4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A
A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品
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第一章绪论
思考题：
1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？
5．需求变化呈现什么样的规律？
6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？
8．什么是服务型制造？
9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消
耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
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第一章绪论
思考题：
1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？
5．需求变化呈现什么样的规律？
6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？
8．什么是服务型制造？
9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
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生产与运作管理第三版课后习题含答案版
第一章绪论
思考题：
1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？
5．需求变化呈现什么样的规律？
6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？
8．什么是服务型制造？
9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产
运作管理问题？
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
生产运作管理第三版课后习题含答案版
第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。×
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装配式生产是离散性生产。√
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能消除成品库存。√
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15．纯服务业不能通过库存调节。√
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√
18．企业的产出物是产品，不包括废物。×
选择题：
1．大多数企业中存在的三项主要职能是:
A）运作、营销和财务
2．下列哪项不属于大量生产运作？
A）飞机制造
3．下列哪项不是生产运作管理的目标？
E）以上都不是
4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:
A）品种数较多
5．按照物流特征，飞机制造企业属于：
A）A型企业
6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：
C）专业资本密集服务
7．以下哪项不是服务运作的特点？
C）服务过程可以与消费过程分离
8．当供不应求时，会出现下述情况：
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判断题:
1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X
2.服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。×
3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√
4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。×
5.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。×
6.运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√
7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√
8.运作经理不对运作系统设计负责。×
9.加工装配式生产是离散性生产。√
10.按照物流的特征,炼油厂属于V型企业。√
11.订货型生产的生产效率较低。×
12.订货型生产可能消除成品库存。√
13.中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√
14.服务业生产率的测量要比制造业容易。×
15.纯服务业不能通过库存调节。√
16.准时性是组织生产过程的基本要求。√
17.资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
1
√
18.企业的产出物是产品,不包括废物。×
选择题:
1.大多数企业中存在的三项主要职能是:
A)制造、生产和运作B)运作、营销和财务
C)运作、人事和营销D)运作、制造和财务
E)以上都不是
2.下列哪项不属于大量生产运作?
A)飞机制造B)汽车制造C)快餐
D)中小学教育E)学生入学体检
3.下列哪项不是生产运作管理的目标?
A)高效B)灵活C)准时
D)清洁E)以上都不是
4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:
A)品种数较多B)资本密集C)有较多标准产品
D)设备柔性较低E)只能停产检修
5.按照物流特征,飞机制造企业属于:
A)A型企业B)V型企业C)T型企业
D)以上都是E)以上都不是
6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:
A)大量资本密集服务B)大量劳动密集服务
C)专业资本密集服务D)专业劳动密集服务E)以上都不是
7.以下哪项不是服务运作的特点?
A)生产率难以确定B)质量标准难以建立
C)服务过程可以与消费过程分离
D)纯服务不能通过库存调节E)与顾客接触
8.当供不应求时,会出现下述情况:
A)供方之间竞争激化B)价格下跌C)出现回扣现象
D)质量和服务水平下降E)产量减少
第二章企业战略和运作策略
判断题:
1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。√
2.当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义了。×
3.成本可以无限降低。×
4.事业部战略又称为经营战略。√
5.公司自行处理其产出是后向一体化的例子。×
6.生产运作策略是一种职能策略。√
7.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间
上。√
8.高质量可能导致低成本和差异化。√
9.高效率不能导致产品差异化。×
10.良好的顾客响应导致成本领先。×
11.自制还是外购,不是生产运作策略要考虑的。×
12.在产品或服务的开发方面,只有做领导者才是正确的策略。× 选择题:
1.低层决策被称为:
A)战略决策B)战术决策C)操作决策
D)预测E)设计决策
2.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是:
A)长期的B)中期的C)短期的
D)临时的E)以上都不是
3.SWOT分析包括:
A)外部分析:识别机会和威胁B)内部分析;发现优势和劣势C)提出不同组合下的策略D)以上都包括
E)以上都不是
4.企业创造的价值是:
A)V B)V—P C)V—C
D)P—C E)以上都不是
5.哪项是事业部战略?
A)相关多元化B)不相关多元化C)垂直一体化
D)水平一体化E)成本领先
6、哪项是公司战略?
A 成本领先
B 差异化
C 集中化
D 多元化
E 以上都不是
7、商场不等于战场,是因为:
A 要战胜竞争对手
B 要运用战略
C 要争夺市场份额
D 既要竞争,又要合作
E 以上都是
第三章产品/服务设计和技术选择
判断题:
1.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。√
2.零件标准化是提高生产率的一个主要因素。√
3.模块设计是标准化的一种形式。√
4.模块设计比较容易处理产品失效。√
5.CAD可以提高设计者的生产率。√
6.基础研究是为了实现近期的商业应用。×
7.“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。√
8.应用研究是要发现物质运动的基本规律。×
9.基础研究是企业基本的研究活动。×
10.开发是将应用研究的成果转变为产品。√
选择题:
1.研究与开发是指如下哪些活动?
I .基础研究II.应用研究III.将应用研究的成果转化为商业上的应用A)I B)I和II C)II和III D)I和III E)
I、II和III
2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点?
A)增加库存品种数B)增加培训费用
C)减少设计费用D)减少产品多样性
E)以上都是
第4章生产/服务设施选址与布置
判断题:
1.选址决策只是新企业进行的一次性决策。×
2.服务性组织的选址,要考虑的主要是与市场相关的那些因素。√
3.固定位置布置适合标准产品的生产。×