快递收发管理制度

合集下载

公司收发快递管理制度

第一章总则第一条为规范公司收发快递流程，确保快递收发工作的高效、准确和安全性，降低物流成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工。

第三条公司收发快递工作应遵循以下原则：1. 及时性：确保快递收发工作按时完成，避免延误；2. 准确性：准确记录快递信息，确保信息无误；3. 安全性：确保快递在收发过程中安全无丢失；4. 经济性：合理控制快递费用，降低物流成本。

第二章收发快递流程第四条收件流程：1. 收件人收到快递后，应立即进行验收，确认快递数量、完好无损；2. 验收无误后，收件人应在快递单上签字确认；3. 收件人将快递单、发票等相关单据交给行政部；4. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、发票等单据存档。

第五条发件流程：1. 发件人填写快递单，包括收件人姓名、地址、联系电话等信息；2. 发件人将快递单、物品等交给行政部；3. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、物品等交给快递公司；4. 行政部将快递单、发票等相关单据存档。

第三章快递费用管理第六条公司快递费用按照以下规定执行：1. 公费寄递：各部门因工作需要寄递的快递，由行政部统一安排，费用由部门承担；2. 私人物品寄递：员工个人寄递的快递，自行承担费用；3. 快递费用报销：员工因工作需要寄递的快递，经行政部审核后，可按规定报销。

第四章奖惩制度第七条对在快递收发工作中表现突出的个人或部门，给予表扬和奖励；对违反本制度，造成快递丢失、延误等问题的个人或部门，给予批评教育，情节严重的，追究责任。

第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。

第九条本制度自发布之日起实施。

（以下省略部分条款，可根据公司实际情况进行增删或修改。

）。

公司员工收发快递管理制度

第一章总则第一条为规范公司快递收发工作，提高工作效率，确保快递物品的安全和准确，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于内部快递、客户快递、供应商快递等。

第三条员工收发快递应遵守国家法律法规、快递服务规范和公司相关规定。

第二章快递收发流程第四条快递收发部门负责公司内部快递的收发工作，外部快递由收发部门或指定专人负责。

第五条快递收发流程如下：1. 接收快递：收发部门或指定专人接到快递后，应立即进行登记，包括快递单号、收件人、寄件人、快递公司等信息。

2. 验收快递：收发部门或指定专人应对快递物品进行验收，确认物品完好无损，如有破损或丢失，应立即与快递公司联系。

3. 分拣快递：根据收件人信息，将快递分拣至相应部门或个人。

4. 通知收件人：通过电话、短信或其他方式通知收件人取件。

5. 取件：收件人凭有效证件到收发部门领取快递。

6. 退回快递：如有特殊情况，收件人需退回快递，应填写退回申请，经批准后方可退回。

7. 填写快递签收单：收件人签收快递后，收发部门应填写快递签收单，并保存备查。

第三章快递安全与保密第八条快递物品在收发过程中，应确保物品安全，防止丢失、损坏或泄露。

第九条收发部门应建立快递物品保管制度，对贵重物品、重要文件等应采取特别措施，确保安全。

第十条收发部门应加强快递信息的保密工作，不得泄露收件人、寄件人等个人信息。

第四章快递费用管理第十一条公司内部快递费用由各部门自行承担，外部快递费用由收件人支付。

第十二条收发部门应定期汇总快递费用，并报送财务部门。

第五章奖励与惩罚第十三条对在工作中表现突出的员工，给予表扬和奖励。

第十四条对违反本制度，造成公司财产损失或不良影响的员工，给予批评教育，情节严重的，依法依规处理。

第六章附则第十五条本制度由公司行政部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第七章快递物品寄递要求第十七条员工寄递快递物品时，应遵守以下要求：1. 按照快递公司规定包装物品，确保物品在运输过程中不受损坏。

公司快递收发室管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司快递收发管理工作，确保快递物品的及时、准确收发，降低公司快递成本，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有快递收发室及相关人员。

第三条快递收发室应遵循“统一管理、规范操作、安全快捷、服务至上”的原则。

第二章职责与分工第四条快递收发室负责人职责：1. 负责快递收发室的全面管理工作；2. 制定快递收发工作流程，并监督执行；3. 组织开展快递收发业务培训；4. 负责快递物品的统计、归档和保密工作；5. 负责快递费用的预算、核算和报销工作。

第五条快递收发员职责：1. 负责快递物品的接收、分发、登记、核对和派送；2. 负责快递物品的签收、退回和异常处理；3. 负责快递费用的收取、统计和报销；4. 保持快递收发室的环境整洁、有序；5. 协助负责人完成其他相关工作。

第三章快递收发流程第六条快递物品接收：1. 快递员将快递物品送至收发室，由收发员进行初步核对；2. 收发员确认快递单信息无误后，在快递单上签字确认接收；3. 收发员将快递物品按照类别、部门进行分类存放。

第七条快递物品分发：1. 收发员根据快递单信息，将快递物品分发至指定部门或个人；2. 分发过程中，收发员应核对快递单信息，确保无误；3. 对于未填写完整或信息错误的快递单，收发员应立即通知负责人进行处理。

第八条快递物品签收：1. 收件人接到快递后，应在快递单上签字确认；2. 收发员将快递单信息录入系统，并保存相关资料。

第九条快递物品退回：1. 对于收件人拒收或无法投递的快递物品，收发员应立即通知快递员；2. 快递员将快递物品退回原发件人。

第四章快递费用管理第十条快递费用预算：1. 快递收发室负责人根据公司业务需求，制定年度快递费用预算；2. 预算经公司审批后执行。

第十一条快递费用报销：1. 收发员根据实际发生的快递费用，填写报销单；2. 报销单经负责人审核签字后，报送财务部门审批。

第五章奖惩与监督第十二条对遵守本制度、工作表现突出的快递收发员，给予表彰和奖励；第十三条对违反本制度、工作不负责任的快递收发员，给予批评教育或处罚；第十四条公司定期对快递收发室的工作进行检查和监督。

公司快递收发管理制度

公司快递收发管理制度一、制度目的二、适用范围该制度适用于公司内所有部门和员工。

三、快递收发流程1.快递寄送（1）收件人填写快递单，包括收件人姓名、手机号码、订货号等信息。

（2）将填写好的快递单交给快递管理员。

（3）快递管理员根据快递单规定的收件人信息选择合适的快递公司，并进行包装。

（4）快递管理员汇总当天所有待寄送的快递，按照快递公司要求进行分批装箱。

（5）装箱完成后，将快递交付给快递公司。

2.快递接收（2）快递管理员将快递单粘贴在快递包装上，并按照收件人姓名进行分类，放置在指定区域等待收件人领取。

3.快递退件（1）若收件人拒绝收件或者提供的地址有误等原因导致快递无法投递成功，快递公司将退回快递。

四、快递安全管理1.快递包装（1）快递管理员确保快递包装的完整性和安全性。

（2）对于易碎、贵重物品，快递管理员需要特殊包装，并在快递单上标注相关提示信息。

2.快递仓库管理（1）快递管理员负责对快递仓库进行定期巡检，确保仓库的安全性和整洁性。

（2）快递仓库门禁控制，仅授权人员可以进入仓库区域。

3.快递验收（1）快递管理员在接收到快递后，应进行开箱验收，检查是否存在破损或缺失。

（2）如发现破损或缺失，快递管理员应立即通知发件人，并与快递公司进行沟通和索赔。

五、违纪违规处理对于违反公司快递收发管理制度的员工，公司将按照公司内部的相关规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、扣除相应工资等措施。

六、制度宣传与培训公司将组织相关培训，确保所有员工了解该制度并能够正确操作。

同时，公司会定期向员工宣传该制度，以提高员工的遵守意识和责任感。

七、制度评估与改进公司将定期评估该制度的实施情况，根据实际情况进行必要的改进和完善，以确保该制度能够持续有效地运作。

以上为公司快递收发管理制度的主要内容，公司将依据此制度进行快递业务的管理和运作，以提高工作效率和客户满意度。

同时，公司鼓励员工提出宝贵意见和建议，共同优化和完善该制度。

公司快递寄收管理制度

一、目的为了规范公司快递寄收管理，确保快递物品的收发工作及时、准确、高效，降低运行风险，控制物流成本，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、职责与权责1. 人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

2. 各部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。

3. 全体员工：根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。

四、快递件接收1. 收件人须在规定时间内到指定地点领取快递物品，逾期未领取的，可由人事行政部代为保管，并通知收件人及时领取。

2. 收件人领取快递物品时，须出示有效证件，如身份证、工作证等，并核对快递物品的名称、数量、包装等信息。

3. 收件人发现快递物品有破损、短缺等情况，应立即向人事行政部报告，并填写快递物品损坏、短缺报告单。

五、快递件寄送1. 寄送快递物品前，寄件人须填写快递单，包括收件人姓名、地址、联系电话、快递物品名称、数量、重量、支付方式等信息。

2. 寄件人须对快递物品进行打包，确保包装牢固，防止在运输过程中损坏。

3. 寄送快递物品时，寄件人须将快递单交给人事行政部，由人事行政部审核无误后，代为寄送。

4. 寄送快递物品后，人事行政部应将快递单存档，并通知寄件人快递物品的寄送状态。

六、快递费用管理1. 公司对快递费用实行预算管理，各部门负责人应根据实际工作需求合理使用快递费用。

2. 寄送快递物品时，寄件人须在快递单上注明支付方式，如现金、转账等。

3. 人事行政部负责对快递费用进行统计和报销，确保费用使用透明、合规。

七、违反规定的处理1. 如有员工违反本制度，由人事行政部进行批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。

2. 如有员工因违规操作导致快递物品丢失、损坏等情况，由当事人承担相应责任。

八、附则1. 本制度由人事行政部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过实施本制度，旨在提高公司快递寄收管理水平，降低物流成本，确保快递物品的安全、准确、高效传输，为公司业务发展提供有力保障。

公司快递收发管理制度

公司快递收发管理制度公司快递收发管理制度「篇一」1.总则：为了规范公司办公所需快递物品的接收分发管理，避免造成丢失、损坏及其他不必要的损失，特制定本办法。

2.范围：本公司所有员工3.定义：3.1 快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收到的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。

3.2公司性快递件：指公司及员工因工作需要，接收到的'快递物品。

3.3非公司性快递件：指员工因个人需求，接收到的快递物品。

4. 职责与权责：4.1：办公室接待室：负责公司快递物品的接收分发管理。

4.2：其他部门：负责部门快递物品的接收。

5.公司性快递件接收执行说明：5.1事前确定收到快递的签收与分发(各部门办理业务时已知要到达的快递，包括合同往来件、购置物品等)5.1.1各部门办理快递时，应确定具体联系人，向快递公司提出到货电话通知。

5.1.2各部门确定有快递物品即将到达前，应提前通知办公室接待室做好接收准备。

5.1.3快递到达后，快递公司电话通知各部门具体负责办理人员，由各部门具体负责办理人员直接验收签收。

5.1.4各部门具体办理人员无法现场接收，可委托他人验收签收。

也可通知办公室接待室，由公司办公室接待室签收，并在《邮件签收登记表》登记，物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字接收，以备查验核对。

办公室接待室不承担验收责任。

5.1.5办公室接待室收到快递不做通知，各部门具体负责人员应在当天领取，每超过一天罚款50元，周六、周日休息期接收的快递，次周一必须领取。

5.2未知快递件接收5.2.1快递到达后，由公司办公室接待室签收，并在《邮件签收登记表》登记，并做好外包装验收，外包无破损进行接收，并通知有关部门领取，有关部门必须在接到通知当天完成领取。

5.2.2快递到达后，由公司办公室接待室外包装验收有破损，公司办公室接待室不做接收，并联系有关部门现场验收接收。

5.2.3无法确定具体负责部门的快递件，外包装无破损，由办公室接待室直接接收;外包装有破损，由办公室负责人现场验收无问题接收，并根据具体内容进行呈报，请示领导分发。

快递收发管理制度

快递收发管理制度快递收发管理制度一、引言快递行业在近年来迅速发展，为了提高快递收发效率、保障快递安全，制定并实施一套科学合理的快递收发管理制度显得至关重要。

本文就快递收发管理制度的内容、实施及监督等方面进行详细介绍。

二、制度内容1. 快递收发流程规范快递接收：包括快递公司收件员凭借系统或者手写的方式，及时、准确地核实并收取快递件。

快递分拣：进行快递分类、标记，并安排分拣员按照规定的顺序分拣快递件。

快递派送：根据派送范围和时限，合理安排派件员出发送件。

2. 安全管理要求制定快递公司安全标准，定期对快递员进行安全知识培训。

对快递车辆和快递中心进行定期巡检，确保设备安全可靠。

严格执行快递包裹扫描、称重和记录制度，确保货物不丢失、不损坏。

3. 客户服务规范提供快递信息查询服务，方便客户随时查询快递状态。

指导客户正确填写寄件信封，减少错误派送的发生。

接受客户反馈意见并及时处理，建立客户满意度评价体系。

三、制度实施1. 制度宣传快递公司应当向所有员工宣传制度内容和意义，确保全员了解并遵守制度。

制度还应当向客户公开，通过网站、宣传册等方式让客户了解公司的管理标准。

2. 制度执行快递公司应当制定详细的实施方案，并建立监督机制，确保制度得到有效执行。

定期评估制度的执行效果，对制度不足之处进行改进完善。

3. 制度监督设立专门的内部监督机构，对快递收发过程进行监督，及时发现和纠正问题。

快递公司应当定期进行自查，以确保制度的执行情况符合要求。

四、总结快递收发管理制度是快递行业运营管理的重要基础，只有建立科学合理的制度并实施得力，才能提高快递服务质量，确保快递业务的有效运转。

希望本文的内容能够为各快递公司的管理者提供参考，在快递业发展中发挥重要作用。

以上是关于快递收发管理制度的一些内容，希望能对您有所帮助。

公司办公室快递收发管理制度

第一章总则第一条为规范公司办公室快递收发管理，确保快递物品的安全、及时、准确送达，降低运营成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有办公室及员工。

第二章快递收发原则第三条快递收发应遵循以下原则：1. 安全第一：确保快递物品在收发过程中的安全，防止丢失、损坏或延误。

2. 及时高效：确保快递物品在规定时间内送达，提高工作效率。

3. 准确无误：确保快递物品的收发信息准确无误，避免错发、漏发。

4. 成本控制：合理控制快递费用，降低公司运营成本。

第三章快递收发流程第四条快递收发流程如下：1. 快递接收1.1 办公室指定专人负责接收快递，每日定时收取。

2.1 检查快递单据，确认收件人、地址、联系电话等信息无误。

2.2 对快递物品进行初步检查，确认物品完好无损。

3.1 将快递单据及物品交由收件人确认签字。

4.1 对未填写完整或信息错误的快递单据，及时联系寄件人或快递公司处理。

2. 快递寄发1.1 办公室指定专人负责寄发快递。

2.1 收件人需提供完整的快递单据，包括收件人、地址、联系电话等信息。

3.1 检查快递单据，确认信息无误。

4.1 对物品进行打包，确保物品安全。

5.1 将快递单据及物品交由寄件人确认签字。

6.1 将快递单据及物品交由快递公司寄发。

第四章快递费用管理第七条快递费用由办公室统一管理，具体如下：1. 费用报销：寄件人需将快递单据交由办公室，经审核后予以报销。

2. 费用控制：办公室定期统计快递费用，对超出预算的快递费用进行控制和调整。

第五章奖惩措施第八条对遵守本制度、表现突出的员工，给予表彰和奖励。

第九条对违反本制度、造成快递物品丢失、损坏或延误的员工，予以批评教育，情节严重的，给予相应处罚。

第六章附则第十条本制度由公司办公室负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施。

单位收发快递管理制度

单位收发快递管理制度第一章总则第一条为了规范单位快递收发管理工作，加强快递信息安全管理，维护单位的合法权益，保障快递业务的顺利进行，制定本制度。

第二条本制度适用于单位内部所有人员收发快递的管理工作。

第三条单位内部快递包括文件、资料、办公用品、财务资金等各类物品的快递收发。

第四条快递收发工作应当严格遵循国家有关快递管理法律法规，确保快递业务合法、安全、高效进行。

第五条快递收发工作应当按照分类管理、标准化操作、严格监控的原则进行，确保快递的正常收发。

第六条快递收发工作应当根据单位的实际需要，制定相应的收发流程和管理制度。

第七条单位应当建立健全快递收发管理机构，明确责任人及其职责，严格按照制度规定开展工作。

第八条快递收发工作应当高度重视信息安全，严格保密，杜绝快递丢失、泄露等事故的发生。

第二章快递收取管理第九条单位应当制定快递收取管理规定，建立统一的收件标准和流程。

第十条快递收取人员应当经过专门培训，深入了解快递收取的操作流程和规范，熟悉快递管理的相关法律法规。

第十一条快递收取人员应当在收取快递前，对快递包裹进行仔细检查，核对寄件人、收件人、快递内容等信息，确认无误后再进行收取。

第十二条快递收取人员应当及时登记并签收快递，确保每个快递件都有明确的记录。

第十三条快递收取人员应当在收到快递后及时通知收件人，并安排适当的时间进行快递交接。

第十四条快递收取人员在收取快递后应当妥善保管，防止遗失、损坏等情况的发生。

第十五条快递收取人员应当在快递送达后，及时通知收件人前来领取，未领取的快递件应当妥善保管。

第十六条快递收取人员应当认真履行时限和保密责任，确保快递按时安全送达。

第三章快递发放管理第十七条单位应当制定快递发放管理规定，建立统一的发件标准和流程。

第十八条快递发放人员应当经过专门培训，深入了解快递发放的操作流程和规范，熟悉快递管理的相关法律法规。

第十九条快递发放人员应当在发放快递前，对快递包裹进行仔细检查，核对发件人、收件人、快递内容等信息，确认无误后再进行发放。

单位快递收发室管理制度

第一章总则第一条为加强单位快递收发管理，提高快递收发效率，确保快递安全、快捷、准确投递，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的快递收发工作，包括快递的接收、分拣、登记、保管、派送等环节。

第三条快递收发室工作人员应严格遵守本制度，确保快递收发工作的规范、有序进行。

第二章快递接收第四条快递接收时应认真核对快递单据，确保信息准确无误。

第五条接收快递时，应检查快递包装是否完好，如有破损应及时与快递公司联系。

第六条对无法确认的快递，应与寄件人联系确认后再进行接收。

第三章快递分拣与登记第七条快递接收后，应立即进行分拣，按照部门、姓名或指定地点进行分类。

第八条对已分拣的快递，应登记在快递收发登记簿上，包括快递单号、寄件人、收件人、接收时间、派送状态等信息。

第九条登记信息应字迹清晰、准确，不得随意涂改。

第四章快递保管第十条快递应在收发室内指定区域妥善保管，确保安全。

第十一条快递保管时应注意防火、防盗、防潮、防损，避免快递丢失或损坏。

第十二条对易燃、易爆、有毒等危险物品，应立即报告单位安全管理部门，并采取相应措施。

第五章快递派送第十三条快递派送前，应再次核对快递单据，确保信息准确无误。

第十四条派送快递时，应主动与收件人联系，确认收件时间和地点。

第十五条派送过程中，如遇特殊情况，应及时与收发室或快递公司沟通解决。

第十六条派送完成后，应在快递收发登记簿上做好派送记录，包括派送时间、收件人确认等信息。

第六章奖惩第十七条对严格遵守本制度、工作表现优秀的快递收发室工作人员，给予表扬和奖励。

第十八条对违反本制度、工作失误造成快递丢失、损坏的，视情节轻重给予批评教育或处罚。

第七章附则第十九条本制度由单位行政部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

快递收发室管理制度旨在规范快递收发流程，提高工作效率，保障快递安全。

全体工作人员应认真遵守，共同维护良好的快递收发秩序。

公司快递收发日常管理制度

公司快递收发日常管理制度
一、目的和原则
制定本管理制度的目的是为了规范公司快递收发流程，确保快递物品的安全、及时送达，
同时提高物流效率，降低管理成本。

本制度遵循公正、客观的原则，适用于公司全体员工。

二、收件管理
1. 快递接收
- 快递到达公司后，前台或指定人员负责签收，并核对快递单上的信息是否与实际物品相符。

- 确认无误后，应及时通知收件人，并安排快递的妥善存放。

2. 登记备案
- 所有收到的快递都应在《快递收发登记簿》上进行记录，包括快递单号、收件人、物品
描述、签收时间等关键信息。

- 收件人领取快递时需签字确认，以备后续查询。

三、发件管理
1. 快递寄送
- 员工需发快递时，应填写《快递寄送单》，注明寄件人、收件人、地址、联系方式及物
品详情。

- 根据公司规定选择合作快递公司，确保服务质量和速度。

2. 费用结算
- 发件人需根据公司财务规定先行垫付或通过公司账户支付快递费用。

- 定期与快递公司对账，确保费用清晰透明。

四、责任与监督
1. 责任划分
- 前台或指定人员负责日常的快递收发工作，并对快递的安全负责。

- 各部门负责人需监督本部门员工的快递收发行为，确保遵守本管理制度。

2. 监督检查
- 行政部门定期对快递收发情况进行抽查，发现问题及时整改。

- 对于违反管理制度的行为，应按照公司规定进行处理。

五、附则
本管理制度自发布之日起实施，由行政部门负责解释。

如有变更，将及时更新并通知全体员工。

收发室快递规章制度

收发室快递规章制度第一章总则第一条为规范收发室快递工作，提高工作效率，保障快递安全，特制定本规章制度。

第二条收发室快递工作应遵循“规范、高效、安全、有序”的原则，确保快递的正常收寄、妥当保管、及时投递。

第三条快递工作必须按照国家相关法律法规和公司规定执行，不得违规操作。

第四条收发室快递规章制度适用于全体工作人员，包括收发员、投递员和管理人员等。

第五条收发室快递规章制度由负责人组织制定、施行、监督、检查，并及时修正。

第六条快递公司应加强员工培训，提高员工服务水平和工作质量。

第七条快递公司应建立健全快递信封及包装管理制度，确保快递内容的保密性和完整性。

第二章收寄快递第八条发快递的寄件人必须填写寄件单并交给收发员进行收寄件登记。

第九条收发员应按照寄件单的要求认真核对收寄快递的数量及重量，确保准确无误。

第十条收发员应及时为需要包装的快递进行包装并做好标记，确保包裹完整无损。

第十一条寄件单上应注明正确的收件人姓名、地址和联系方式，确保能够及时送达。

第十二条收发员应及时为收寄快递进行分类，并及时送达至快递员，保证快递及时投递。

第十三条在投递快递时，快递员应认真核对收件人信息，保证快递送达正确。

第十四条特殊快递（如易燃易爆品等）投递时，必须按照相关规定进行包装，并告知收件人注意事项。

第三章快递保管第十五条收发室应配备专门的快递保管柜，确保快递的安全保管。

第十六条收发员应按照系统要求将收寄快递存放在指定位置，并做好记录。

第十七条快递包裹应按照尺寸、重量等要求进行分类存放，确保快递的整洁有序。

第十八条重要文件及价值高的快递应存放在专门的保险柜内，确保安全性。

第十九条收发员必须保管好快递的钥匙，确保快递保管柜的安全。

第二十条收发员在离岗时必须及时交接工作，确保工作的连续性。

第四章投递服务第二十一条投递员应按照规定的路线和时段进行投递服务，确保投递的准确性和及时性。

第二十二条投递员应认真核对寄件人信息，确保送达正确。

快递公司管理制度5篇

快递公司管理制度5篇如今，制度对人们来说越来越重要，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

拟起制度来就毫无头绪？以下是小编精心整理的快递公司管理制度，大家一起来看看吧。

快递公司管理制度篇1为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，公司制定了收发快递管理规定。

下面是公司收发快递管理制度的内容，欢迎参阅。

1、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，防止快递丢失，降低运行风险，公司特制定了本管理办法。

2、适用范围适用于全体员工。

3、定义3.1快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。

3.2公司性快递件：指公司及员工因工作需要，接收或寄出的快递物品。

3.3非公司性快递件：指员工因个人需求，接收或寄出的快递物品。

4、职责与权责4.1人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

4.2各体系/中心/部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。

4.3全体员工：根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。

5、快递件接收执行说明5.1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》，人事行政部前台不承担验收责任。

5.2快递到达后必须在接到通知当天完成领取，周六、周日休息期接收的快递，次周一必须领取。

5.3无法确定具体接收人的快递件，外包装无破损，由人事行政部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。

5.4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。

5.5除特殊情况外，如快递指定的接收人不在，原则上不得由他人代签。

6、快递件寄送执行说明6.1员工根据工作需要，每日将寄送的快递按照要求正确至行政前台登记在《快递发送登记表》中。

6.2各部门发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠）。

《快递收发管理办法》

《快递收发管理办法》
快递收发管理办法
一、总则
为规范快递收发管理，维护快递市场秩序，保障快递寄递安全，提升快递服务品质，特制定本办法。

二、快递公司责任
1. 快递公司应当遵守国家相关法律法规，建立健全快递收发管
理制度，确保快递寄递安全。

2. 快递公司应当严格审核快递收件人身份信息，防止恶意使用
快递寄递违法物品。

3. 快递公司应当配备足够的专业人员和设备，确保快递收发过
程中的安全性和时效性。

三、用户权利
1. 用户享有根据国家相关规定对快递公司提供的快递进行查询、投诉等权利。

2. 用户有权要求快递公司对于快递包裹进行保障，确保快递寄递安全有序。

3. 用户享有拒收违规物品的权利，快递公司应当根据国家相关规定妥善处理。

四、违规处理
1. 快递公司若违反本办法规定，造成用户损失的，应当承担相应责任，并依法承担法律责任。

2. 对于快递公司违反相关法规导致严重后果的，相关主管部门应当对其进行处罚，并移交司法机关处理。

五、其他规定
1. 本办法自发布之日起正式执行，快递公司应当按照本办法要求履行相关责任。

2. 快递用户在使用快递服务时，应当自觉遵守相关规定，不得利用快递进行违法活动。

结语
本办法旨在加强快递收发管理，保障快递寄递安全有序，希望各快递公司和用户共同遵守，共同维护快递市场秩序，共同推动快递服务品质提升。

以上为《快递收发管理办法》内容，如有变更或补充，以法律法规规定为准。

公司快递收发管理规定制度范本

第一章总则第一条为规范公司快递收发管理，确保快递物品的安全、及时、准确送达，降低快递成本，提高工作效率，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有员工及相关部门。

第三条公司快递收发管理应遵循以下原则：（一）安全可靠：确保快递物品在收发过程中不受损失、损坏。

（二）高效便捷：提高快递收发效率，确保快递物品及时送达。

（三）成本控制：合理控制快递成本，提高公司经济效益。

第二章定义第四条本规定中相关术语定义如下：（一）快递物品：指公司及员工因工作需要，接收或寄送的文件、资料、货物等物品。

（二）公司性快递件：指公司业务相关的快递物品。

（三）非公司性快递件：指员工因个人需求，接收或寄送的快递物品。

第三章职责与权责第五条公司快递收发管理职责如下：（一）办公室负责公司快递收发工作的统筹规划、组织实施和监督考核。

（二）各部门负责本部门快递物品的接收、处理和分发。

（三）快递员负责快递物品的收发、传递和投递。

第六条公司快递收发管理权责如下：（一）办公室有权对快递收发工作进行监督，对违反规定的行为进行处理。

（二）各部门有权对快递物品的接收、处理和分发提出合理化建议。

（三）快递员有权拒绝接收不符合规定的快递物品。

第四章快递收发流程第七条公司快递收发流程如下：一、快递物品接收（一）快递员送达快递物品时，需出示快递单据，经办公室接待人员核对无误后，由办公室接待人员签收。

（二）办公室接待人员对快递物品进行初步检查，确认无异常后，通知相关部门接收。

二、快递物品处理（一）办公室接待人员将快递物品按照部门进行分类，并通知相关部门接收。

（二）相关部门接收快递物品后，按照工作流程进行处理。

三、快递物品分发（一）相关部门对收到的快递物品进行处理后，及时通知办公室接待人员。

（二）办公室接待人员将处理好的快递物品进行分发，确保快递物品准确送达。

第五章快递成本控制第八条公司应合理选择快递公司，降低快递成本。

具体要求如下：（一）根据快递物品的性质、重量、体积等因素，选择合适的快递服务。

快递收发管理制度

快递收发管理制度一、背景介绍随着电子商务的快速发展，快递行业在我国变得越来越重要。

为了确保快递业务的高效运作和安全可靠，制定一套完善的快递收发管理制度势在必行。

本文旨在提出一些关键要点，以指导快递公司建立合理的收发管理制度。

二、收发管理原则1. 安全原则：确保快递的安全送达和保护客户信息的安全。

2. 高效原则：提高工作效率，确保快递及时投递。

3. 规范原则：制定明确的操作规范，促进各个环节的统一管理。

三、收件管理1. 收件登记：每件快递都应当经过登记，包括寄件人姓名、手机号码、取件码等信息。

2. 包裹检查：对每件收到的包裹进行外观检查和重量称重，确保包裹完好无损，并记录相关信息。

3. 快递验收：验收快递时应仔细核对寄件人信息，以确保快递送达至正确的收件人手中。

4. 投递方式选择：根据客户需求和物品性质，选择适合的投递方式（例如普通投递、签收投递、代收等）。

四、派件管理1. 派件计划：制定合理的派件计划，安排派送员的工作路线，提高派件效率。

2. 签收要求：要求派送员在递交包裹时核对收件人身份，并在派件记录中签名确认。

3. 追踪服务：提供跟踪服务，让客户随时掌握包裹的投递进度。

4. 特殊情况处理：对于派送过程中遇到的特殊情况（如无人接收、包裹损坏等），保持与客户的沟通，及时解决问题。

五、投诉处理1. 投诉受理：及时接收客户的投诉，并指派专人负责处理。

2. 调查核实：对投诉内容进行核查和调查，了解真实情况。

3. 反馈回复：及时向客户反馈处理结果，并对相关责任人进行追责。

六、安全措施1. 仓库安全：建立仓库出入管理制度，确保仓库安全，防止盗窃和纵火等事故发生。

2. 车辆管理：要求派送员合法驾驶，确保车辆安全，并定期检查维护车辆的工作状况。

3. 客户隐私保护：对客户信息严格保密，不得泄露、乱用或出售。

七、培训与考核1. 培训计划：制定针对快递员的培训计划，包括业务培训、安全培训等。

2. 培训内容：培训快递员的快递行业知识、操作规程、服务技巧等。

学校快递收发室管理制度

第一章总则第一条为规范学校快递收发室的管理，提高快递收发效率，保障师生员工的快递权益，维护校园秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于我校所有快递收发室的管理工作。

第三条快递收发室应遵循公平、公正、高效、便捷的原则，确保快递安全、及时送达。

第二章收发范围第四条学校快递收发室负责收发以下快递：1. 教职工及学生的个人快递；2. 学校各部门、院系、社团的快递；3. 与学校合作单位的快递。

第五条学校快递收发室不负责收发以下快递：1. 违反国家法律法规的快递；2. 未经学校相关部门批准的快递；3. 涉及保密、危险品等特殊物品的快递。

第三章收发流程第六条快递员将快递送至学校快递收发室，出示快递单据，由收发室工作人员核对信息无误后，进行登记。

第七条收发室工作人员在登记时，应详细记录快递单号、寄件人、收件人、快递公司等信息。

第八条收发室工作人员对快递进行分类，按照快递单号、收件人姓名进行整理。

第九条收件人凭快递单据和有效身份证明到收发室领取快递。

第十条收发室工作人员在收件人领取快递时，应核对快递单据和收件人身份，确认无误后，签字确认并交付快递。

第十一条如收件人无法亲自领取快递，可委托他人代领，代领人需出示委托书和有效身份证明。

第十二条收发室工作人员在快递送达后，应及时通知收件人领取。

第四章管理措施第十三条收发室工作人员应遵守工作纪律，按时到岗，不得擅自离岗。

第十四条收发室工作人员应保持工作场所整洁，不得在收发室存放私人物品。

第十五条收发室工作人员应妥善保管快递，防止丢失、损坏。

第十六条收发室工作人员应做好快递收发记录，定期汇总，确保数据准确。

第十七条收发室工作人员应积极与快递公司沟通，协调解决快递送达过程中出现的问题。

第十八条收发室工作人员应定期对快递收发室进行安全检查，确保消防安全。

第五章奖惩第十九条对在快递收发工作中表现突出的工作人员，给予表扬和奖励。

第二十条对违反本制度，造成快递丢失、损坏或延误送达的工作人员，视情节轻重给予警告、通报批评或相应的处罚。

快递收发管理制度

快递收发管理制度一、收件管理1. 收件流程为确保快递的准确及时送达，我们公司建立了专门的快递收件管理制度。

具体的收件流程如下：a) 前台接收：快递员将收到的快件交至前台，由前台工作人员进行登记；b) 分类处理：前台工作人员根据收件地址的不同，将快件分类放置在指定的区域；c) 通知收件人：收件人提供有效的联系方式后，前台工作人员将进行快件的留言登记，并及时通知收件人前来领取。

2. 收件标识为确保收件准确无误，我们公司要求在每个快件上标明清晰的收件信息，包括收件人姓名、公司名称、地址、手机号码等。

在快件上粘贴标识贴，以便于后续的管理和追踪。

3. 托寄物品的检查快递员在收件时，必须仔细检查托寄物品的包装情况和内容，确认是否符合运输规定，并对易碎物品和特殊物品进行特别标记和处理。

如有问题或疑问，应及时与寄件人联系。

二、发件管理1. 发件登记在客户来我司寄快递时，工作人员应当认真核对客户填写的寄件信息，包括发件人姓名、公司名称、地址、手机号码等，确保信息准确无误。

同时，将寄件信息登记在系统中。

2. 发件包装发件包装应符合运输规定，确保托寄物品在运输过程中不受损坏。

对于易碎物品、大件物品以及特殊物品，应采取相应的防护措施，如加固包装、填充适当的缓冲材料等。

3. 发件时效我们公司承诺确保快递的及时送达。

对于标准快件，我们将根据寄件地和收件地的距离、运输方式等因素，提供相应的时效承诺。

同时，我们会与快递公司保持良好的合作关系，确保快递的优先处理。

三、取件管理1. 取件时间收件人可根据通知短信或电话到我公司自行取件，取件时间为每个工作日上午9点至下午6点。

如收件人无法在工作时间内取件，可提前与我司工作人员沟通，安排其他取件方式。

2. 取件验证收件人在取件时，务必提供有效的身份证明或取件验证码，以确保快件的安全性和防止他人冒领。

工作人员将核对收件人的身份信息并与系统中的记录进行比对，确保取件无误。

3. 外部取件委托收件人如无法亲自到我公司取件，可凭委托书授权他人代为取件，并提供被授权人的身份证明。

快递收发管理制度

快递收发管理制度一、总则快递收发管理制度是指快递公司为规范和管理快递服务的收寄与送达流程而制定的一套规定和要求。

本制度旨在保障快递服务的安全和效率，保障寄件人和收件人的合法权益，提高快递服务的质量和水平。

二、适用范围本制度适用于快递公司的所有业务部门和员工，所有快递服务的收寄与送达流程均应按照本制度执行。

三、快递寄件管理1. 寄件人资格要求寄件人应当具有合法的寄件资格，应当遵守国家法律法规和快递公司的相关规定，不得收寄违禁品或危险品。

2. 寄件准备工作寄件人应当仔细核实收件人的姓名、地址和联系方式，并填写完整、准确的寄件单。

同时，寄件人应当将货物进行包装，并按照快递公司的规定交付给快递员或快递网点。

3. 寄件运输和跟踪快递公司应当为寄件人提供专业的运输服务，并且提供货物跟踪和查询服务，寄件人可通过官方网站或客户服务热线查询货物的运输状态。

4. 寄件费用结算寄件人应当按照快递公司的收费标准进行费用结算，并保留相关的快递单据作为凭证。

四、快递收件管理1. 收件人取件要求收件人应当凭借有效的身份证明文件前往快递网点或指定取件地点领取货物，并在签收时仔细核实货物的数量和完好度。

2. 收件包裹验收收件人应当对收到的包裹进行仔细检查，特别是对包裹是否存在损坏或缺失进行检查。

如发现问题，应当及时向快递公司进行投诉和处理。

3. 收件后服务收件人可通过官方网站或客户服务热线查询货物的取件状态，并在取件后对服务进行评价。

如有任何意见或建议，可向快递公司进行反馈。

五、安全管理1. 货物保管安全快递公司应当建立健全的货物保管安全制度，确保货物在运输和存放过程中不受损失或损害。

同时，应当加强对货物的防盗和防损措施，确保货物的安全。

2. 安全事故处理快递公司应当建立健全的安全事故应急预案和响应机制，定期进行安全演练，确保在发生安全事故时能够迅速、有效地处理和应对。

3. 卫生环境管理快递公司应当对快递网点和仓库的卫生环境进行定期检查和清理，提升工作环境的整洁度和卫生水平，确保员工和货物的健康和安全。

快递包裹收发管理制度细则

快递包裹收发管理制度细则一、背景介绍随着电子商务的快速发展，快递行业成为现代物流领域的一支重要力量。

快递包裹的收发管理制度对于确保快递包裹的安全、提高服务质量和维护快递行业的良好秩序具有重要意义。

因此，制定并严格执行快递包裹收发管理制度，成为快递企业和用户的共同需求。

二、包裹收发的基本规定1. 包裹包装要求：寄件人在寄送包裹前，需将物品妥善包装，确保包裹在运输过程中不受损。

快递企业应提供相关包装材料和揽件服务。

2. 包裹尺寸和重量限制：快递企业对包裹的尺寸和重量设定了一定的限制，这是为了确保快递包裹能够正常运输，不影响其他包裹及时送达。

3. 禁运物品：快递企业会制定禁运物品的清单，寄件人在寄件前应确保包裹内不含违禁物品，以保障安全。

常见的禁运物品包括易燃、易爆、有毒等危险品。

三、包裹收发的流程管理1. 揽件环节：快递员在揽件过程中应核实寄件人的身份信息，并检查包裹是否符合包装要求和禁运规定。

寄件人应提供准确的联系方式，方便快递员进行后续的派送工作。

2. 分拣环节：快递企业应建立科学、高效的包裹分拣体系，确保包裹能够迅速准确地送达目的地。

分拣员在分拣过程中应仔细核对包裹信息，避免发生错派现象。

3. 运输环节：快递企业采取合理的运输方式和线路，确保包裹的安全运输。

在运输过程中，快递企业应加强保密措施，防止包裹信息泄露。

4. 派送环节：快递员在派送过程中应高效、准时地将包裹送达用户手中，并核实收件人的身份信息。

用户应在签收前仔细检查包裹是否完好，并确认收货。

四、包裹丢失和损坏的处理方式1. 包裹丢失：如果包裹在运输过程中出现丢失情况，用户应及时向快递企业投诉，并提供相关证据。

快递企业应积极处理投诉，并进行调查和赔偿。

2. 包裹损坏：如果包裹在运输过程中出现损坏情况，快递企业应根据责任认定规则，对损坏包裹进行赔偿或补偿处理。

五、扩大快递包裹服务的创新1. 引入物联网技术：快递企业可以借助物联网技术，实现对包裹的实时追踪和监控，提高快递包裹的安全性和准确性。