门急诊护士同理心现状调查及相关因素分析
急诊护士心理韧性现状调查及影响因素分析
【 关键词】 心理韧性； 急诊护士
【 中图分类号】 Ｒ ３ ９ ５ ． ６
【 文献标识码】 Ｂ
【 文章编号】 １ ０ ０ ８ — ９ ９ ６ ９ （ ２ ０ １ ３ ） １ ０ Ａ － ０ ０ ７ ４ － ０ ３
急诊科 是 医院 救 治急 危 重患 者 的 主要 场所 ， 急 诊 护理 工作 具有 既急 又忙 、 且涉法 及暴 力事 件 又多 ， 具有 多学科 性 、 不稳定 性 、 无 规律 性 、 易感染 性 、 高风
本组 急诊 护士的心理韧性 总分（ ８ １ ． ９ ３ ￣ ７ ． ４ １ ） 分， 处
急诊护 士进行心理韧性调查 ， 并采用多元线０分 ） 的 心 理 韧 性 水平 ； 多元 线 性 回归 分 析 显 示 ， 急 诊 护 士 心理 韧 性 的 影 响 因 素 包 括 婚 姻 、 从事急诊工作年限 、 家 庭
是 指员工 在与 他们 工作相 关 的环境 中 ，遭受 来 自于
外 界或 内部 的对他 们 的安全 、 健康 构成 威胁 的攻 击 、 虐待 、 骚扰 事件 。健康 状况 ： 由参 与调 查者 评估 其 自
身 的身心健 康状况 。 家庭 照护 任务 ： 主要 指需 由护 士 承担 的家庭 照护 任务 ， 以及需 投 入 的精 力 、 时 间及 财
１ ． ２ 调 查 工具
１ ． ３ 调 查 方 法 由调 查 者 向调 查 对 象 详 细 说 明 本 研究 目的和意 义 ，获 得知情 同意并指 导 采用无 记 名
填写． 发放 问卷 １ ９ ２份 ， 调 查对 象独立 完 成 问卷后 立
１ 对象 与方 法 ’
心 理特征 ， 在 我 国人 群 的应 用 中， Ｃ ｏ ｎ ｎ ｏ ｒ — Ｄ ａ ｖ ｉ ｄ ｓ ｏ ｎ韧 性 量表优 于我 国学者 编 制的 自我韧性 量 表 ，具有 良 好 的心 理测 量学指 标 。 适 合 中国人 群 ， 是 值得 推 广 的
急诊护士职业性心理压力分析与对策
急诊护士职业性心理压力分析与对策急诊医学已成为一门独立的学科,它对于挽救病人生命、降低死亡率、延长人类寿命起着极其重要的作用。
急诊护理工作以急、忙、多学科性、感染性、涉法及暴力事件多为特点。
急救中处理紧急情况的能力、未知的传染病、病人的痛苦表情、家属的不合作、工作环境差的急救护理工作,多数人面对工作时会出现身心紧张性反应,易引发护士的心身耗竭。
因此,护士所承受的压力已经成为一种职业性危险。
1外界环境造成心理压力的原因1.1急救环境及工作特性急诊护理学是研究各类急性病、急性创伤、慢性病急性发作及危重病人的抢救与护理的一门学科。
急诊病人发病急、病情复杂、变化快,要求急诊护士要熟练掌握各种抢救原则,要急、快、稳地采取相应的抢救措施。
护理对象为急、危、重症病人以及现实社会中随时出现的各类灾害造成成批病人,时间对于他们来说至关重要,抢时间就是抢生命,争分夺秒的和时间赛跑。
由于多数急救室设计不合理,地面光滑、急救器材放置不集中、操作台和物品放置较低,护士在跑动中抢救患者,手工操作人为增多,高度的精力集中和精神紧张无法使护士在短时间内内心恢复平静。
然而,患者的维权意识逐渐增强,急救环境的特殊性成为各种矛盾较为突出的场所,抢救中人员多场面混乱,急诊科护士是医患双方最早接触的人员,家属的需求显著增多,对医院任何一点的不满意都可能是发生纠纷的导火线。
急诊科首要的任务是抢救危重患者,这样可能无暇顾及较轻的病人,造成较轻病人产生自我价值的忽视感[1]。
在情绪激动时,言辞比较强烈,护士若没有良好的心理素质,易使矛盾激化,甚至导致纠纷。
由于急诊护理工作性质及特点决定了急诊护士职业性的工作压力。
1.2急救中职业性损伤急诊科护士工作在临床第一线,护理任务重,实施抢救多,肝硬化大出血、有机磷中毒、外伤大出血等,当进行侵入性治疗及护理操作时,如手术、穿刺、注射等,要注意对利器的处理,用过的利器必须放到特殊的容器中。
而针刺伤后被乙肝、丙肝、艾滋病及其他血液性传播疾病感染的人数呈上升趋势,故在护理中要重视针刺伤。
急诊科护士心理健康影响因素及应对措施的研究现况
急诊科护士心理健康影响因素及应对措施的研究现况急诊科护士是医院中工作压力较大、工作强度较高的人群之一，他们面对着各种各样的病人情况，需要快速有效地进行诊断和治疗，而通常情况下，这些护士工作的压力和挑战都非常大。
因此，急诊科护士的心理健康状况受到了广泛关注。
本文将介绍急诊科护士心理健康的影响因素以及应对措施的研究现况。
影响因素工作压力急诊科护士的工作特点是大量、复杂、急迫的工作任务，加之病人的情况多半是危急的，因此这些护士往往承受着较大的工作压力。
这种工作压力不仅来自工作量的大小，还来自工作内容的困难和紧急性。
工作挑战急诊科护士需要面对各种各样的突发情况，如病人突然死亡、严重意外伤害等，此时护士的压力和挑战会更大。
工作环境急诊科护士的工作环境常常是嘈杂、拥挤和繁忙的。
除此之外，工作环境的变化也会给护士带来压力。
社会支持和认可急诊科护士需要得到不同方面的支持，例如来自同龄人、家人和机构的支持和认可。
如果缺乏适当的社会支持，护士们可能会感到孤独和压力更大。
应对措施建立积极情绪积极情绪能够帮助急诊科护士应对工作的挑战和压力。
护士们可以通过锻炼、听音乐或者与朋友聊天等方式来改善自己的情绪。
定期休息定期休息可以使急诊科护士缓解紧张情绪和充电休息。
在工作中，护士们可以利用小的时间段来放松自己，如做眼保健操、喝口水、吃点东西或者站起来活动一下身体等。
优化工作优化工作方式可以减少急诊科护士的工作压力。
本科可以通过归纳整理相关工作流程来优化自己的工作方式，减少潜在的问题和错误。
结论急诊科护士是医院中工作压力较大、工作强度较高的群体之一，他们的心理健康监测和应对措施是至关重要的。
在这篇文章中我们介绍了潜在的影响因素和应对措施，希望能对急诊科护士的心理健康监测和应对措施的实施有所帮助。
急诊科护士心理健康影响因素及应对措施的研究现况
急诊科护士心理健康影响因素及应对措施的研究现况【摘要】急诊科护士是医院中承担重要工作的一员，其心理健康状况直接关系到患者的医疗质量和医护人员的工作效率。
本文从研究背景和研究目的出发，分析了急诊科护士心理健康的影响因素，主要包括工作压力、人际关系、工作环境和个人因素。
针对这些问题，我们提出了相应的应对措施，如加强心理健康培训、改善工作环境、优化人际关系等。
结论部分强调了急诊科护士心理健康的重要性，并指出未来研究应关注心理健康维护策略的实施情况及效果评估。
总结了本文的研究现状，为进一步提升急诊科护士的心理健康水平提供了参考意见。
【关键词】急诊科护士、心理健康、影响因素、应对措施、工作压力、人际关系、工作环境、个人因素、研究背景、研究目的、重要性、未来研究方向、总结。
1. 引言1.1 研究背景急诊科护士是医院急诊科的重要组成部分，他们在工作中承担着救死扶伤的重要任务。
急诊科护士需要面对各种急危重症患者，处理紧急情况，承受巨大的工作压力和人际关系压力。
由于工作的特殊性和复杂性，急诊科护士经常处于高度紧张和焦虑的状态，这可能会对他们的心理健康产生负面影响。
在目前的研究中，急诊科护士心理健康问题逐渐受到重视。
许多研究表明，急诊科护士工作环境、工作压力、人际关系和个人因素等因素都会对其心理健康产生影响。
了解这些影响因素，探究其对急诊科护士心理健康的具体影响机制，对于制定有效的干预措施和保障他们心理健康具有重要意义。
本文旨在探讨急诊科护士心理健康的影响因素及相应的应对措施，为提升急诊科护士心理健康水平提供理论基础和实践指导。
1.2 研究目的急诊科护士作为医院急诊救治的主要力量，承担着快速、高效地救治患者的重要任务，因此面临着巨大的工作压力和心理负担。
本研究的目的是探讨急诊科护士心理健康受到影响的因素，分析工作压力、人际关系、工作环境以及个人因素对其心理健康的影响程度，为制定相应的应对措施提供依据。
通过深入了解这些影响因素，可以帮助急诊科护士更好地应对工作压力、改善人际关系、优化工作环境，提升个人心理素质，从而保障他们的心理健康。
急诊科护士心理健康状况分析与对策
急诊科护士心理健康状况分析与对策前言急诊科护士负责医院病人的急救处置和护理工作，是医院中最需要保持高度专业化和稳定心态的岗位之一。
然而，由于工作的紧张、高强度和精神压力，许多急诊科护士在长期工作后会面临各种压力反应和心理问题。
针对这些问题，本文将分析现有急诊科护士的心理健康状况并提出多种解决办法。
急诊科护士心理健康状况分析1.工作压力过大急诊科护士是医院中的“急救战士”，工作性质决定了他们需要承受强大的工作压力。
为了处理病人的急救，他们需要具备高度专业化的知识和技能，对各种疾病有深刻理解，同时需要快速决策和处理工作中遇到的各种问题。
这些要求，需要护士在高度紧张的状态下保持警觉性，给他们的心理造成了极大的压力。
2.工作环境复杂急诊科护士常常需要面对各种突发情况，比如受伤、痛苦、悲伤等等。
同时，工作区域的气氛通常是紧绷的，需要快速反应和处理病人的需求和不良情绪。
这些常规任务以及突发情况，都有可能导致护士产生心理问题。
3.工作时间长急诊科护士工作强度大，通常需要轮班工作以维护夜间病人的治疗和护理工作。
长期不规律的工作时间和夜班生活，可能导致护士的生物钟紊乱，身体不适和精神疲劳，进而对心理造成影响。
同时，加班工作和额外工作任务的出现，也会导致护士出现工作焦虑和抱怨情绪。
急诊科护士心理健康对策有针对性的解决措施是维护急诊科护士心理健康的关键。
以下是多种适用的对策措施。
1.改变职业生涯规划急诊科护士干这份工作是因为强烈的护理愿望和关爱心态。
然而，由于工作的高强度需要，护士们需要不断调整他们的职业计划和规划，以确保他们的生活和工作之间能够保持一定的平衡，同时挑战并保持职业发展和满足感。
这些计划包括学习新的技能和技术，了解新的科技发展，扩展自身观点和知识，确保持续学习和进步。
2.增强应对压力和焦虑的能力急诊科护士需要学会如何应对意外事件，并妥善安排各种工作任务和紧急环境。
增加个人应对压力和焦虑的能力，可以帮助护士避免产生或维持压力反应和长期的心理问题。
临床护士共情能力的现状及相关因素分析
临床护士共情能力的现状及相关因素分析目的对护理人员的共情能力进行测评，了解现状。
方法采用通情量表、一般自我效能感量表和国际标准情商测试题对254名护理人员进行问卷调查。
结果33%的护士通情量表得分低于均值、一般自我效能低于国际常模（P＜0.01）、95%的护士情商得分处于一般及以下水平。
结论：护理人员的共情现状不容乐观，护理管理者及护理人员应注重共情的培养和运用。
标签：情商共情能力现状因素分析情商是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层面的关键品质因素。
美国心理学家认为，在人的成功的诸多主观上的因素里面，智商（IQ）因素大约占20%，而情商（EQ）则占80%左右。
在将”病人满意度”作为衡量医疗服务质量的今天，如何提高病人满意度一直是医院各级管理人员所追求的一个主题。
有研究证实医护人员的情商分数与病人满意度有着密切的关联，护士情商水平的高低可直接影响着护理工作及护理服务的质量［1.2］。
而共情是情商中最重要的一种运用情感的能力，它能使自己和他人的情绪处于最佳状态。
随着护理模式的改变，护理工作由单纯的护理疾病扩展到护理社会的人，生理护理扩展为生理、心理护理，医疗护理扩展为医疗、预防、康复护理。
病人的心理感受在护理范围内日益受到关注，理解病人的感受更是护理工作的重要组成部分。
共情又名同理心，是能够理解和分担对方精神世界中各种负荷的能力［3］，目前已经是现代护理专业领域里的核心概念之一，是护士必须具备的一种照顾病人的沟通能力［4］。
为了解临床护士的共情现状，使其更好地为患者提供安全、有效的优质护理服务，笔者对我院254名临床护士进行了相关性调查。
现将调查结果报告如下。
1 资料及方法1.1 一般资料：以我院254名临床护士为调查对象，全部为女性，一般情况见表1。
表1 护理人员一般情况（n=254）1.2 方法1.2.1 调查工具及评分标准①通情量表（Empathy）［5］:采用Hogan（1969）编制的通情量表，共17个条目，以是或否计分，用来评估与他人进行情感沟通的能力。
护士同理心水平影响因素分析及对策
护 士同理心水平影响因素分析及对策
执行无 菌技术操作 。做到 明确 原理 ，操作熟练 ，避免 由于 操作不 当而
ห้องสมุดไป่ตู้造成不 良 后果 。
润滑 ，减 少尿 管 的刺 激 、 摩擦 ，保 护 尿 道黏 膜 。操 作 时 应动 作轻
柔 ，嘱患者 深呼 吸 ，患 者呼 气时全 身肌 肉放松 ，这 时动作 轻柔快速
的插入 ，可 减轻 患者疼 痛不 适感 ，提高 插管成 功率 。如遇 阻力应 暂 停 ，特 别是 疼痛敏 感者 ，易 引起 尿道括 约肌强 烈收缩 ，使 尿道 阻力
术 。既可提 高导 尿 的成功率 ，又 可在患 者无痛 的情 况下 完成导 尿 ， 避免 了不必要的副 损伤。 ２ ． ３ ． ２ 置管 深度 ：成 人男 性尿 道 长度为 １ ６ ～２ ２ ｃ ｍ，有２ 个 生理 弯 曲 和３ 个 狭 窄 部位 ，导 尿 时应 插入 尿 管２ Ｏ ～２ ２ ｃ ｍ，见 尿液 后 再插 入
２ ７ ４ ・管理 ・ 教育 ・ 教学 ・
Ｍｏ ｖ ｅ ｍｂ ｅ ｒ ２ ０ １ ３ ， Ｖｏ １ ． １ １ ， Ｎｏ ． ３ １
在操 作 中将被 污染 的导尿管插入膀胱 ；更换 引流袋时未消毒接管 处致
引流污染等原 因，会破坏尿道的正常生理环 境 ，削弱膀胱对 细菌的机 械防御 ，从而导致泌尿系统感染 。 ２对 策
［ ３ ］ 吴介 平， 顾方 六 ， 郭 应禄 ． 吴 介平 泌 尿外 科学 ［ Ｍ】 ． 济南： 山东科 学
技术 出版社 ， ２ ０ ０ ４ ： ｌ １ ６ ３ — １ １ ６ ４ ． 【 ４ ］ 应霞 艳， 俞立 农 ． 气 囊导 尿 管 留置方 法 的 改进 与应 用 ［ Ｊ ］ ． 护士 进 修杂 志， ２ ０ ０ ３ ， １ ８ （ １ ） ： ７ ２ — ７ ３ ．
门急诊护士心理状态调查分析
２ ． ２ 各部 门和各年 龄组 的抑郁 和焦虑 比例 （ 表２ ）
表 ２ 各部 门和各年龄组 的抑郁和焦虑 比较 例（ ％）
标准分 。焦 虑评定 的临界值为 ＝５ ０ ， 分值越 高 ， 焦 虑倾 向越 明 显 。参照 中国常模分 界值 ５ ０～５ ９分 为轻 度 焦虑 ， ６ Ｏ～ ６ ９分为
１ 对 象 与 方 法
２ ． １ 各部 门和各年龄组护士 的抑郁和焦虑得分情况（ 表１ ）
表 １ 各 部 门和各 年 龄组 护士 的抑郁 和焦 虑得 分情 况 （ Ｅ ￣ ｓ ； ｆ ｆ）
１ ． １ 一般资料
２ ０ １ ２年 ３月抽取张 家港市第 一人 民医院 门急
诊护 士 ６ ６名 为 调 查 对 象 ， 均为女 性 ， 年龄 １ ８～２ ５岁 ９人 ， ２ ６～ ３ ０岁 １ ３人 ， ３ １ —３ ５岁 １ Ｏ人 ， ３ ６～ ４ ０岁 １ ３人 ， ４ ｌ一 ４ ５岁 ７人 ， ４ ６
～
５ ０岁 １ ０人 ， ５ ０—５ ５岁 ４人 。文化程 度 ： 本科 １ ９名 ， 大专 ３ ３
名， 中专 １ ４名。婚姻 状 况 ： 已婚 ５ ３名 ， 未婚 １ ２名 ， 离 异 １名 。 门诊护 士 ３ ６名 ， 急诊护 士 １ ３名 ， 输液室护士 １ ７名。
１ ． ２ 调 查 工 具
中度 焦 虑 ， ６ ９分 以上 为 重 度 焦 虑 。
１ ． ２ ． ３ 抑郁 自评 量表 Ｓ Ｄ Ｓ 。Ｓ Ｄ Ｓ按症 状 出现频 度评定 ， 其 评分 标准 同 Ｓ Ａ Ｓ 。抑郁评定 的临界值 为 ＝ ５ ３ ， 分值 越高 ， 抑郁倾 向
越 明显 。参 照中国常模 分 界值 ５ ３～６ ２分 为轻 度抑 郁 ， ６ ３—７ ２
急诊科护士同情心疲乏的现况调查及影响因素分析
护理管理急诊科护士同情心疲乏的现况调查及影响因素分析*Investigation on Status Quo of Nurses' Compassion Fatigue in Emergency Department and Analysis of Influencing Factors□ 廖德珺 LIAO De-jun 张秀霞 ZHANG Xiu-xia 颜雷雷 YAN Lei-lei 摘要 Abstract目的 调查急诊科护士同情心疲乏的现况并分析其影响因素。
方法 运用一般人口学资料调查问卷、护士道德困境量表、医护人员同情心疲劳量表对浙江省11所三级甲等综合医院的270名急诊科护士开展调查。
结果 急诊科护士道德困境处于轻度水平；同情心疲乏处于中等水平。
Spearman 相关系数显示道德困境与同情心疲乏呈正相关。
多元线性回归分析显示，急诊科护士的道德困境总分、职务、对经济收入满意情况、对科室夜班安排满意度、自觉自己能否胜任急诊科工作是同情心疲乏的影响因素(p <0.001)。
结论 急诊科护士存在同情心疲乏的现状，应针对影响因素制定干预措施，降低护士的同情心疲乏水平。
Objective To investigate the current situation of nurses' compassion fatigue in emergency department and to analyze the influencing factors. Method The general demographic data questionnaire, Moral Distress Scale-revised (MDS-R), and medical staff compassion fatigue scale were used to investigate 270 nurses from emergency department of 11 tertiary Class-A hospitals in Zhejiang Province. Results The moral distress of emergency department nurses was at a mild level; and compassion fatigue were at a medium level. The Spearman correlation coefficient showed that moral distress was positively correlated with compassion fatigue. Multivariate linear regression analysis showed that the total score of moral distress, the position, the satisfaction with income, the satisfaction with the night shift arrangement, and the self-cognition of whether being qualified for the job were the factors affecting the compassion fatigue in nurses of emergency department (p <0.001). Conclusion Compassion fatigue existed in nurses in emergency department, and it should be addressed with interventions targeting influencing factors.关键词 Key words：急诊科 Emergency department ；护士 Nurses ；道德困境 Moral distress ；同情心疲乏 Compassion fatigue作者单位：温州医科大学附属第二医院The 2nd Affiliated Hospital ofWenzhou Medical University Email: wlwl182036@*基金项目：浙江省自然科学基金，编号：LY1H150008中图分类号：R192.6；文献标识码：A DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2019.03.015同情心疲乏(compassion fatigue，CF)是指，对遭受疾痛的人提供关怀照护后出现的情绪压力[1]。
急诊护理人员心理问题现状调查及对策研究
１１ 研 究对象 ．
采用整群抽样方法 ， 以 采用 Ｆ检验 ， 多组间两两比较采用 ｑ检 护理质量。本组根据心理量表测评 ， 对
急 诊 科 护理 人 员 做 出全 面 评 估 ， 全面 在 掌 握其 心理 健康 基 础 上 制定 个 体化 的护 理 计划 和 针 对 性 心理 干 预 措施 。 通过 采 取 综 合 性 心 理干 预 ， 体 化 、 躯 强迫 、 际 人 ２１ 心 理干 预 前 Ｓ Ｌ ９ 卷 调查 结 果 ． Ｃ 一０问 关系 、 郁、 抑 焦虑 、 恐怖 得 分 较干 预 前 明
浙 江 省 温 州 市 ３所 三 级综 合 性 医 院 １６ 验 。Ｐ Ｏ０ 差异 有 统 计 学意 义 。 ｌ ＜． ５为 人 （ 终 参 与研 究 的为 １４人 ） 诊科 护 最 ０ 急 理 人 员 为 调查 对 象 。均 为 女 性 ； 年龄 ２ ２ 结 果 １
～
５ 岁， ４ 平均 （８ － ．） ； 事急 诊护 ２ ．＋ ４ 岁 从 ７３
６ ．％）２ ０ ４ ０ ３ 人 （ ３ ． ， 识 使急 诊 科护 理人 员 明 白出现 的各 种症 ２９ ，７ ～ ５ 分 ８ 占 ２８ ％） 被 调 查 中 有不 良心 理 反应 者 占 ９ ．％。 状 ， 可 以利 用 科 学 知 识解 释 的 心 理反 ５７ 是 心 理 干预 前 ， 组 在 总均 分 、 本 总分 、 应 。本 研 究 采用 正 常 化 原 则 ， 帮助 急诊
等方面 均受到 了严 重影 响。本研 究于 和个别指导 ＿进行心理干预， Ｆ 采用认知 理健康状况 的影响
情绪忧伤、 精神压
２０ ０ ９年 ４ 月对 １ 名有 不 良心 理 反 应 心 理 干 预 、 导 性心 理 干预 、 ４ ０ 疏 支持 性心 理 抑 能 抑制 自身 免 疫系 统 的 正 常功 能 ， 降
急诊护士心理压力现状分析与对策
急诊护士心理压力现状分析与对策探讨急诊护士心理压力现状分析与对策。
列举急诊护士心理压力大的原因分析及相应的对策。
缓解护士心里不平衡状态，减轻心理压力，加强业务学习，给予必要的心理咨询和心理治疗的帮助，积极培养高尚的道德情操和真挚的同情心。
标签：急诊护士；压力；分析；对策急诊科是急危重症患者集中且病种多，病情变化快，抢救任务重的科室。
是医院的窗口。
越来越显示其重要性。
急诊科的护士在繁重的护理工作中承受着很大的精神、心理压力，直接影响着护士的身心健康和护理质量。
目前国内对急诊科护士这一特殊群体的职业环境压力的研究仅择重于护士工作中压力的来源和应激反应过程中护士的心理健康状态，并未过多地研究如何系统地管理急诊护士多方面的压力及应对之策。
本文在通过对当今从事急救护理工作的急诊护士心理压力现状进行分析。
并提出相应的应对措施以期引起医院及社会的高度重视。
1急诊护士心理压力大的原因1.1工作量大、责任重值班不规律、生物钟易紊乱。
这是最主要的原因，急诊科担负着院前急救各种危重症的监护和抢救任务。
患者的病情危重复杂，病情变化快，使护士感到责任重大，新的《医疗事故处理条例》的实施使她们的精神经常处于高度紧张状态，护士严重缺编，长期不规律的倒班。
人体生物钟受到明显影响，加大了心理压力。
国内外学者通过大量的自评自问卷式和临床自评量表调查发现：急诊科护士心理状况不佳检出率为15.9%，焦虑失眠感到不能克服困难。
不高兴和抑郁的发生率较高，分别是34.9%，46.9%和52.4%。
很有必要进行身心健康的调查[1，2]。
1.2特殊的生理因素目前大多数医院的急诊科护士绝大多数都是女性，而且都是处于生殖期，特殊的生理现象也与其心理因素密切相关。
如月经、妊娠等。
而且还要承担家庭生活和社会环境的角色，如果在这期间超负荷工作，得不到很好的调节，更容易出现心理压力增大。
1.3工作环境复杂、误解与冲突加重心理压力急诊科的环境较一般科室更为复杂、斗殴、酗酒、自杀、吸毒。
急诊护理人员心理健康状况调查及相关影响因素分析
急诊护理人员心理健康状况调查及相关影响因素分析【摘要】目的分析急诊护理人员心理健康状况调查及相关影响因素。
方法选取2020年2月-2021年5月本地区医院96名急诊护理人员，对所有护理人员心理健康状况和基础资料进行调查，以症状自评量表（SCL-90）评分结果为依据分为心理健康较差组与良好组，对两组心理健康影响因素分析。
结果工作安排不满意、工作年限＜5年、缺乏自我调节工作压力、缺乏家庭/社会支持、缺乏人际交往能力、对传染病恐惧占比方面，心理健康较差组较心理健康良好组高（P<0.05）。
结论急诊科护理人员心理健康影响因素有很多，医院应加强对护理人员心理健康管理的重视，通过针对性干预对策，以便其心理状态改善。
【关键词】症状自评量表；心理健康状况；急诊护理人员[Abstract] Objective To analyze the mental health status of emergency nurses and its related influencing factors. Methods 96 emergency nurses in local hospitals from February 2020 to may 2021were selected to investigate their mental health status and basic data. Based on the score results of symptom checklist 90 (SCL-90), they were pided into poor mental health group and good mental health group. The influencing factors of mental health in the two groups were analyzed. Results in terms of dissatisfaction with work arrangement, workingyears ＜ 5 years, lack of self-regulation of work pressure, lack of family / social support, lack of interpersonal skills, and fear of infectious diseases, the proportion of poor mental health group was higher than that of good mental health group (p<0.05). Conclusionthere are many factors influencing the mental health of nurses in emergency department. Hospitals should pay more attention to themental health management of nurses and improve their mental status through targeted intervention.【 key words 】 symptom checklist; Mental health status; Emergency nursing staff急诊科是接收危重症、急症患者的主要可使，因急诊护理人员工作量多、工作节奏快，再加之多学科因素等，工作不规律、工作时间不稳定、风险高等，急诊科护理人员通常需要长时间处于高度紧张的状态，对工作人员身体和心理造成了严重影响[1]。
急诊科护士心理健康状况的调查与分析
急诊科护士心理健康状况的调查与分析急诊科护士承担着救护和急诊医疗的重要角色，他们需面对紧张、高压和复杂的工作环境。
在这种环境下，护士的心理健康状况显得尤为重要，既关系到护士个体的发展，也关系到患者的安全和医疗质量。
本研究旨在调查和分析急诊科护士的心理健康状况，为解决实际问题提供有价值的参考。
一、研究方案1. 目标：调查急诊科护士的心理健康状况，了解其疲劳、情绪和压力水平，分析其心理健康影响因素，并提出有效的干预措施。
2. 方法：通过问卷调查的方式收集数据。
采用自编的心理健康状况调查问卷，包括护士个人信息、工作情况、疲劳感、情绪状态和应对方式等内容。
通过计算得到各项指标的得分，并进行统计分析。
3. 样本：通过随机抽样的方式，选取某市三家综合医院的急诊科护士作为研究对象，预计样本数量为200人。
4. 实施时间：研究将持续3个月，包括问卷设计、数据收集和分析等阶段。
二、方案实施情况1. 研究前期：团队成员对现有研究成果和相关文献进行详细调研，确定研究方向和问卷内容。
2. 问卷设计：根据已有研究成果和实际调查需求，自编问卷，并进行专家论证和问卷预调研，对问卷进行修正和完善。
3. 数据采集：由专门培训的调查员进行面对面访问，采用纸质问卷的形式收集数据。
在收集过程中进行必要的解释和说明，确保数据的准确性和可靠性。
4. 数据整理和分析：通过电子表格软件对收集到的数据进行整理和编码，并运用合适的统计方法进行数据分析。
主要使用描述性统计和相关性分析，了解护士的心理健康状况和其影响因素之间的关系。
5. 结论和建议：根据数据分析的结果，总结急诊科护士的心理健康状况，并提出相关的干预措施和建议，为解决实际问题提供有价值的参考。
三、数据采集和分析1. 数据采集：共计发放250份问卷，回收有效问卷200份，回收率为80%。
2. 数据整理：将收集到的数据进行整理和编码，包括清理数据、构建数据框架等工作。
3. 数据分析：采用SPSS软件进行数据分析。
急诊科护理人员共情能力及其影响因素的调查分析
作者单位:510120 广州市 广东省广州市妇女儿童医疗中心儿童院区免疫科徐彩虹:女,硕士研究生在读,主管护师,护士长急诊科护理人员共情能力及其影响因素的调查分析徐彩虹摘 要 目的:调查广州市三级甲等医院急诊科护士共情能力的现状,分析不同人口社会学因素对护士共情能力的影响。
方法:采用问卷调查法对广州市8家三级甲等医院急诊科300名在岗临床一线护士共情能力进行问卷调查。
结果:急诊科护士共情能力评分为(106.64±11.73)分,不同性别、不同年龄、不同护龄、不同婚姻状况、不同职称、不同人事及不同家庭所在地的护士共情能力比较差异无统计学意义(P >0.05),而不同学历的护士共情能力比较差异有统计学意义(P <0.05)。
结论:急诊科护士的共情能力相对较好,护士的共情能力受学历因素影响,护理管理者应制定科学的管理计划,制定有针对性的培训计划,提高护士的共情能力,从而提高护理质量。
关键词 护士;急诊科;共情能力;影响因素 doi :10.3969/j.issn.1672-9676.2016.07.041The survey analysis of the empathy ability and its influential factors of the emergency department nursing staff XU Cai -hong (Guangzhou Women and Children′s Medical Center,Guangzhou 510120)Abstract Objective:To survey the empathy ability status of the emergency department nurses in a Guangzhou Grade -3Class -A hospital and to analyze dif⁃ferent population sociological factors influencing the empathy ability.Methods:Adopted the questionnaire survey method to investigate into the empathy ability of 300frontline clinic nurses on duty of the emergency department in 8Guangzhou Grade -3Class -A hospitals.Results:The emergency department nurses got (106.64±11.73)scores in the empathy ability.In respect to different genders,ages,nursing ages,marriage status,occupation titles,personnel work natures and home locations,the comparison difference among the nurses′empathy abilities had statistic significance (P <0.05).Conclusion:The empathy ability of the emergency department nurses is relatively high as a whole.The empathy ability is influenced by the education background.The nursing managers should schedule scientific managing projects and niche -targeting training programs to enhance the nurse′empathy ability and improve the nursing quality.Key words Nurse;Emergency department;Empathy ability;Influential factor 共情,又称同理心、换位思考,在1909年由Edward Titch⁃ener 提出,是一种将心比心、感同身受、体察他人内心世界的心理品质[1]。
急诊科护士心理咨询状况调查分析
确处理各种关系 ， 逐渐 改变对外界不适应的思维 、 情感与反应 方式 ， 并学 会与外界相适应的过程 Ｊ 。 １ ． ３ 心理咨询运作 程序 在２ ０ １ １年 ６—１ ２月 ， 有两种 方式
压力高于临床普通 内外 科病 房护士 ， 而 且其心 理健康 状况也
低 于临床普 通 内外 科病 房 护士 … 。本 研究 旨在 了解 当急诊
正式 编制 护士 １ ７名 ， 合 同制 编制 护 士 ２ ０名。年 龄 ２ ３—４ ５ 岁， 平均 （ ２ ９ ． ７ ８±６ ．９ ５ ） 岁 。婚姻状 况 ： 未婚 １ ０名 ， 已婚 ２ ７ 名 。文化程度 ： 中专 ４名 ， 大专 ｌ ５名 ， 本科 及 以上 １ ８名 。职
２ ． １ 心理咨询前 、 后护士 Ｓ Ａ Ｓ 、 Ｓ Ｄ Ｓ 评分 比较 （ 表１ ）
期及后期 的心理状况 。Ｓ Ａ Ｓ 、 Ｓ Ｄ Ｓ 各包 括 ２ ０个条 目， 采用 Ｌ ｉ ｋ ． ｅ ｒ ｒ １ ～４分 ４级评分 ， 标 准为 总粗 分 Ｘ １ ． ２ ５后所 得 的整 数部
研究期 间 ， 共有 ６名护 士寻 求过心理咨询 ， 占１ ６ ． ２ ２ ％（ ６ ／ ３ ７ ） ， ４名护 士采取科 内咨询方
表 １ 心 理咨询前 、 后 护士 Ｓ Ａ Ｓ 、 Ｓ Ｄ Ｓ 评分 比较 ｛ 分， ± ５ ）
称： 护士 ｌ ５ 名， 护师 １ ６名 ， 主管 护师 ４名 ， 副 主任 护师 ２名。 工作年 限 ： ＜ ５ 年８ 名， ５ — ９年 ｌ ４名 ， ≥１ ０年 ｌ ５ 名。 １ ． ２ 研究 方法 采用 自身前后 对照 、 问卷 调查 法。调查 护士 ． ２ 护士 寻求心 理咨 询情 况 的一般情况 ， 包括护士性别、 年龄、 文化程度、 职称等一般资 ２ 料。采用 焦虑及抑郁 白 评量表 （ Ｓ Ａ Ｓ 、 Ｓ Ｄ Ｓ ） 调查 急诊科 护士前
护理论文急诊科护士自我同情现状调查及影响因素分析
护理论文急诊科护士自我同情现状调查及影响因素分析引言：急诊科护士作为医院中的重要一环，承担着救治病人、处理突发事件等重要职责。
然而，随着工作压力的增加和工作环境的恶劣，急诊科护士自我同情现象逐渐显现。
本文将通过调查分析急诊科护士自我同情的现状，并探讨其影响因素。
一、自我同情现状调查1. 工作压力过大急诊科护士面临着高强度的工作压力，需要在繁忙的工作环境中迅速反应和处理各种突发情况。
长时间的连续工作和缺乏休息使得护士们身心俱疲，产生了自我同情的情绪。
2. 患者态度不佳急诊科护士经常遇到急需帮助的患者，然而，一些患者可能因为疼痛或紧张而表现出不友善的态度，这给护士带来了挫败感和自我同情的情绪。
3. 职业疲劳急诊科护士需要面对各种严重疾病和伤情，这些患者的痛苦和病情变化对护士的心理造成了巨大冲击。
长期以来，护士们可能会感到疲劳和无力，从而导致自我同情的情绪。
二、自我同情的影响因素分析1. 工作环境急诊科护士的工作环境通常是嘈杂、拥挤和紧张的。
长时间的工作和缺乏休息使得护士们容易产生疲劳和自我同情的情绪。
2. 患者态度一些患者可能因为痛苦或紧张而表现出不友善的态度，这给护士带来了挫败感和自我同情的情绪。
患者态度的不佳会增加护士的负担，使其更容易陷入自我同情的情绪中。
3. 缺乏支持急诊科护士在工作中需要面对各种突发情况和高强度的工作压力，然而，他们往往缺乏来自家庭和同事的支持。
缺乏支持会使护士感到无助和自我同情。
4. 职业认同感急诊科护士在工作中承担着救治病人、处理突发事件等重要职责，然而，由于工作环境的恶劣和患者态度的不佳，护士们可能会对自己的职业产生怀疑和自我同情的情绪。
结论：急诊科护士自我同情现象的存在与工作压力过大、患者态度不佳、职业疲劳等因素密切相关。
为了减轻护士的自我同情情绪，有必要改善工作环境，提供更多的支持和培训，并加强对护士的心理健康关注。
此外，护士个人也应该学会正确处理自己的情绪，寻求适当的支持和帮助，以提高自身的心理抗压能力。
小议急诊科护士心理健康现状及相关因素
小议急诊科护士心理健康现状及相关因素摘要：目的：探讨急诊科护士的心理健康现状并分析相关影响因素，为我院急诊科护士的心理健康提供支持。
方法采用症状自测量表（SCL-90）及自制心理健康调查问卷对武警广东省总队医院急诊科的20名护士进行心理健康及相关因素调查研究。
结果统计数据显示：受调护士的SCL-90各项因子评分及总分均高于常模，分析相关因素发现：收入、社会地位、职业成就感等客观因素是影响护士心理健康的相关因素。
结论急诊科护士由于各种客观因素影响普遍存在心理健康问题，医院应采取积极有效的应对措施，消除各种负面因素,改善急诊护士的心理健康问题，保证急诊护理工作顺利开展。
关键词急诊科护士心理健康影响因素急诊科是医院最重要的窗口,承担着危、急、重症患者和各种意外事故和自然灾害的抢救工作[1]。
急诊护理工作强度大、时间长、内容繁杂，对护理人员的专业技能和应急能力有着极高的要求，也给护理人员的身心健康带来巨大的挑战。
有研究表明，护士的生活质量、社会支持以及心理健康情况均可对其工作效率和质量产生较大影响[2]。
而急诊科护士除了要面对高强度的急救、抢救、应急等工作外，还面临着工作环境差、上班时间长、业务学习多、私人时间少等应激因素，导致急诊科护士身心疲惫，进而导致职业疲惫、怠倦等不良状态影响护理工作质量。
因此，关注急诊科护士的心理健康问题，并分析相关影响因素，采取积极有效的应对措施来缓解和改善急诊科护士的心理健康状况是急诊科护理管理的重要内容。
本研究通过对急诊科护士进行心理健康相关因素问卷调查，旨在了解急诊护士的心理健康现状，并分析相关影响因素，为急诊护士的心理健康干预提供参考依据。
1 资料与方法1.1 一般资料本研究选取我院急诊科20名在岗护士作为研究对象。
采用症状自测量表（SCL-90）及自制心理健康调查问卷进行无记名问卷调查。
受调护士年龄：21-35岁，平均年龄（28±5.1）岁；护龄：3-10年，平均护龄（7±1.6）年；学历：本科12人，本科以下8人；职称：护士4名，护师10名，主管护师6名。
急诊科护士心理健康水平现况调查与分析
急诊科护士心理健康水平现况调查与分析摘要：护士工作性质特殊，工作繁忙，认真负责。
近年来随着医患矛盾的加剧，护士心理压力巨大。
通过分析影响护士心理健康的因素，提出护士心理健康科学管理建议，了解急诊科护士的心理健康状况。
采用临床症状自评量表（SCL-90）对4个急诊科的54名护士和4所综合医院的54名普通护士进行调查比较。
结果急诊护士较普通病房护士平均数和阳性数平均数显著增高。
其中躯体化，焦虑，抑郁，强迫和敌对因素方面得分升高最为明显，其他因素无显著差异。
结论：急诊护士较普通病房护士表现出更多的心理生理问题。
导致急诊护士心理问题的原因很多，主要与急诊科工作的具体性质，工作环境和工作目标有关。
关键词:急诊科护士；心理健康状况；调查；职业群体1.绪论护士是为人们提供健康服务的特殊职业群体。
他们不但要有高尚的情操，丰富的专业知识和熟练的操作技能，还要具有健康的心理素质。
护理人员的心理健康与护理服务的质量有很大关系。
在影响护士心理健康的因素中，工作性质和环境是主要因素。
国外许多研究资料表明，急救护士工作紧张，心理压力巨大，影响了他们的身心健康和工作质量。
急诊科是一个医院向外界开放的窗口和紧急治疗重症患者的窗口。
主要部门，也是医患之间最可能产生的矛盾的部门，很容易出现医疗纠纷和患者投诉。
因此，急诊科的护士比普通病房的护士任务和压力也更大。
为了深入了解急诊科护士的心理健康状况，本研究采用SC L-90（症状自评量表）对本医院急诊科和一般病房护士进行问卷调查。
目的是了解急诊科护士心理健康现状，并制定相应对策。
急诊科护士心里健康水平现况调查与分析随着医疗行业的快速发展和整体护理模式的建立，当今护士必须具备扎实的医学理论和娴熟的操作技能，具备健康的心理素质。
护士是特殊职业群体，除了工作环境和其他方面的压力之外，还面临着长期的心理压力。
本文全面介绍了近几年来中国在护士的心理健康这方面的研究进展。
1.心理健康的概念mental health心理健康意味着人的基本心理活动过程是完整协调的，即人的意识，情感，意志，行为，正直和协调能够适应社会，与社会同步。
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论著
门急诊护士同理心现状调查及相关因素分析
孙贵凤# 张丽娟! 谢&岚! 刘晓蓉+
! 南京中医药大学第三临床医学院 江苏省中西医结合医院 #$门诊部& !$急诊科& +$护理部# 江苏 南京# !#""!$"
摘要 目的&调查医院门急诊护士同理心现状并分析相关影响因素#为同理心教育针对培训提供依据+ 方法 采用修订的中文版 J/,,/'("* 同理心量表调查本院 #"" 名门急诊护士#分组比较急诊和门诊护士同理心相关影 响因素+ 结果&门诊护士同理心得分水平高于急诊护士! !-"$"*" &职称因素对急诊护士同理心有影响! !"$"*" #对门诊护士无影响! !."$"*" &职业满意度因素对急诊护士同理心无影响! !."$"*" #对门诊护士有 影响! !-"$"#" &课程学习因素对急诊护士同理心有影响! !-"$"*" #对门诊护士无影响! !."$"*" &工作环 境因素对急诊和门诊护士同理心均有影响! !-"$"#" + 结论&本院门诊护士同理心水平高于急诊护士#应结 合职称*职业满意度*课程学习*工作环境等因素#采取针对性培训进行同理心教育#提高同理心能力+ 关键词 同理心& 职称& 职业满意度& 课程学习& 工作环境 中图分类号 M#'!$)&&文献标志码 @&&文章编号 !"')I"$)(!!"#$"#I"""(I"+
8H!<D8I<$ AJK#$-%E#&2" )*A/(.)+0./.4/7&''/*.().&0.)"* ",/<>0.4E )* *&'(/(,'"< "&.>0I .)/*.(1)A)()"* 0*1 /</'+/*7E 1)A)()"*# 0*1 ." >'"A)1/'/,/'/*7/,"'.0'+/./1 .'0)*)*+ )* .4/>'"7/(( ",/<>0.4E /1&70.)"*$(#-024+&@'/A)(/1 34)*/(/!/'()"* ",.4/J/,,/'("* P<>0.4E =70#/;0( &(/1 ." )*A/(.)+0./.4//<>0.4E ",#"" *&'(/(#0*1 )*,#&/*.)0#,07."'(",/<>0.4E ;/'/0*0#EF/1$ D#+*'-+&24/(7"'/"* /<>0.4E ","&.>0.)/*.(*&'(/(;0(4)+4/'.40* .40.",/</'+/*7E *&'(/( ! !-"$"* " $24/,07."'",>'",/(()"*0#.).#/0,,/7./1 .4//<>0.4E ",/</'+/*7E *&'(/(! !"b"*" # *"..4//<>0.4E ",7#)*)7*&'(/(! !."$"*" $24/,07."'","77&>0.)"*0#(0.)(,07.)"* 0,I ,/7./1 .4//<>0.4E ",7#)*)7*&'(/(! !-"$"# " # *"..4//<>0.4E ",/</'+/*7E *&'(/(! !. "b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