7 第七章 社会互动
社会学概论第七章社会互动
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1、符号互动论
符号互动论(symbolic interactionism) 是一种主张从人们互动着的个体的日常自然环 境去研究人类群体社会的社会学和社会心理学 派别。
符号互动论的奠基人是米德。
米德的学生布鲁默总结了互动论的三个基本原 理: 第一,我们依据我们对事物所富裕的意义而对 其采取行动;
第二,我们所富裕的事物的意义源于社会互动;
戈夫曼认为,在表演中,人们通常都比较关 心并试图控制自己留给他人的印象。他们往往通 过语言、姿态、手势等表现来形成人们所希望的 印象。戈夫曼将这个过程称为“印象管理”。
几种印象:
首因效应;
近因效应;
光环效应;
刻板效应。
3、社会交换论
社会交换理论形成于20世纪50—60年代, 主要代表人物有霍曼斯、布劳、埃莫森等。
3、冲突
是人与人或群体与群体之间为了某种目标或 价值观念而互相斗争的方式与过程,是直接的反 对关系。
4、暗示
是在无强制条件下,用直接或间接的方法 对人们的心理或行为施加刺激,并可能使人们 依此刺激而作出反应的一种行为方式。 5、交换 个人或群体采取某种方式彼此交往,这种 交往旨在获得报酬或回报,这样形成的关系就 是交换关系。
本土方法论认为:
(1)一个社会中所有成员间的相互作用,都 受着某些“民间”规则的支配,群体中的成员都 具有某种对现实世界的共同认识和理解,这种认 识和理解构成了“民间”规则的基础。
(2)这一理论认为,规定着社会相互作用的 民间规则包括许多含蓄的理解和期待。
第二节 社会互动的类型
社会互动的形式多种多样,下面讨论的是 最常见的几种形式。尽管在理论上我们分别讨 论之,但实际上他们常常以不同的方式结合, 并相互转化。
第七章 媒介与社会互动
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一、社会互动概念
社会互动是指社会上个人与个人、个人与 群体、群体与群体之间通过信息的传播而 发生的相互依赖性的社会交往活动。 在把握越轨行为这一概念时,要注意以下 几点:
社会互动的含义
社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间 个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的 行为时才存在互动 社会互动以信息传播为基础 社会互动可以是面对面的,也可以在非面对面 的场合下发生 社会互动总是在特定的情境下进行的 社会互动会对互动双方及其关系产生一定的影 响,并有可能对社会环境形成一定的作用 人们的互动往往遵循一定的行为模式,具有一 定的互动结构
概念时要注意以下社会互动的含义?社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间?个人之间群体之间只有发生了相互依赖性的行为时才存在互动?社会互动以信息传播为基础?社会互动可以是面对面的?社会互动可以是面对面的也可以在非面对面的场合下发生?社会互动总是在特定的情境下进行的也可以在非面对面?社会互动会对互动双方及其关系产生一定的影响并有可能对社会环境形成一定的作用?人们的互动往往遵循一定的行为模式具有一定的互动结构二社会互动相关理论?符号互动论?角色理论?参照群体理论?社会交换论?社会交换论?本土方法论?戏剧理论三社会互动的基本方式一暗示与模仿二竞争与冲突三顺应与同化四合作与强制四合作与强制四现阶段中国社会互动分析1群体互动的改变?群体互动的价值标准发生改变经济交往增多并趋于复杂化
3、网络对社会互动中的影响
网络给人们提供了新型互动方式. 网络增添了社会互动的复杂性和不可控制性 。 网络使互动者自我呈现的时间和空间暂时性 限制被打破 。
五、集合行为
概念: 又称“聚众行为”,是由美国社会学家 派克提出的。在他看来,聚众行为是一种 共同的集体冲动行为。 集合行为是指一种无组织、无领导、不 受正常社会规范约束的、无明确目标和计 划的群众性行为。
第七章 社会互动——集合行为
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参考答案
1、公众知情权 、 2、公民理性意识培养(日本、澳大利亚、英国等) 、公民理性意识培养(日本、澳大利亚、英国等)
小
结
1、掌握集合行为的含义和特征 2、熟悉集合行为发生的条件 3、熟悉集合行为的形成理论 4、学会用集合行为理论分析实际问题
2、感染理论 、 集合行为中无意识的人格占据主导地位, 集合行为中无意识的人格占据主导地位, 情绪和观念的感染、暗示的影响使 情绪和观念的感染、 集群心理朝某一方向发展
3、紧急规范论 、
紧急规范: 紧急规范:集合行为中最先出现又迅速得到 其他人效法的某种行为方式。 其他人效法的某种行为方式。 集合行为中容易出现规范压力,迫使他人去遵从。 集合行为中容易出现规范压力,迫使他人去遵从。
基本条件
结构性压力
环境条件
集合 行为
普遍情绪 诱发因素
行为动员 社会控制能力
思考: 思考: 超女现象是在什 么样的条件下发 生的? 生的?
返回
(三)集合行为相关理论
1、模仿理论 、 面临突发事件时,人们往往丧失理智, 面临突发事件时,人们往往丧失理智, 本能的彼此模仿,力求一致。 本能的彼此模仿,力求一致。
集合行为的特征
人数众多 无组织性 行为者相互依赖 不稳定性 非常规性 易受暗示性
集合行为
自发性 情感相互刺激 应付突发事件
常规性组织行为
程序化 制度化行为 长期的重复行为
以下不属于集合行为的是:( 以下不属于集合行为的是:( ) A、社会上盛传,今年年底央行将再一次加息 、社会上盛传, B、“十一”期间,中央商场所有商品对折 、 十一”期间, 销售, 销售,众多市民纷纷前往购物 C、SARS爆发后,一度引起人们的恐慌 、 爆发后, 爆发后 D、南京进入初秋后,据各大商场的销售统 、南京进入初秋后, 计表明, 计表明,今年男士秋装流行一种米色的风衣
郑杭生《社会学概论新修》-章节题库-第七章 社会互动【圣才出品】
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第七章社会互动一、填空题社会互动的情境根据互动参与者之间人际关系的性质可分为______、______、______三种情境。
[中国青年政治学院2010年研]【答案】情感关系;工具关系;混合性关系【解析】社会互动的情境,根据互动参与者之间人际关系的性质来分,有三种情境:①情感关系,是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际关系,它可以满足个人在关爱、温暖、安全感、归属感等情感方面的需要。
②工具关系,是个体为了达成某种目的而与他人交往时发生的关系。
③混合性关系,界于情感性关系与工具性关系之间,是个人与亲戚、一般朋友、邻居、同学、同事、同乡等建立的各种人际关系。
它既有情感性成分,又有工具性成分。
二、选择题社会角色失调的情况有()等。
[中国青年政治学院2010年研]A.角色冲突B.角色混乱C.角色颠倒D.角色失败E.角色扮演【答案】AD【解析】角色失调是角色扮演中出现的社会角色内部或角色之间的矛盾、失调等现象。
角色失调是角色扮演中经常出现的现象。
如果处理得当,角色失调会推动角色的重构,从而使角色扮演过程更加完善;反之,则可能导致角色的冲突与失败,使角色扮演中断。
常见的角色失调有:①角色距离;②角色冲突;③角色不清;④角色中断;⑤角色失败。
三、概念题1.社会互动[中财2011年研;华中农大2010年研;南京理工大学2010年研]答:社会互动又称社会交往活动或社会交互作用,是指社会主体之间为了满足各种需要而发生的、以信息传播为基础而形成的个人与个人、个人与群体以及群体与群体之间的相互沟通、相互作用和相互了解,从而在经济、政治、文化及心理等方面产生相互影响和相互依赖的社会行动过程。
2.戏剧论(戈夫曼)答:戈夫曼的戏剧论是社会互动理论中的一种观点,他采用戏剧分析的方法,从印象管理的角度来揭示人们社会互动的特点。
在《日常生活中的自我呈现》一书中,他指出,世界是一个大舞台,生活就是在演戏,表演者最关心的是留给观众什么样的印象。
第七章第二节社会互动的过程
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第二节社会互动的过程社会互动尽管形式不同、内容各异,但都具有一些共同特点,遵循着大致相同的基本过程。
本节在介绍有关社会互动过程分析理论的基础上,对社会转型期和网络化时代社会互动的过程及其变化加以分析。
一、社会互动的过程社会互动是一个内涵非常丰富的概念,不同类型、不同情境中的互动在过程上往往差别很大。
如角色互动、陌生人互动、集合行为情境中的互动、个体之间的互动、个体与群体之问的互动、群体之问的互动等,都可能有不同的互动过程。
这里介绍两种分析社会互动过程的方法和观点。
(一)贝尔斯的互动过程分析美国社会学家贝尔斯(R.Bales)于20世纪四五十年代提出了一种小群体研究方法——互动过程分析。
贝尔斯认为,小型群体的面对面互动包括12类互动范畴,涉及取向、评价、控制、决定、紧张和整合等六项功能性问题。
贝尔斯把社会互动划分为三个阶段。
第一阶段:定向阶段,主要解决情境辨识问题。
参加互动的成员在开始互动时往往首先要确认是何种情境。
例如,当大家被召集在一起时,人们首先关心的是要干什么,是社交性的联欢,还是严肃的工作会议。
第二阶段:评价阶段,主要解决态度确定问题。
明确了互动情境后,成员们往往要考虑自己该对此情境持何态度。
例如,如果是一次社交性的联欢,那么是积极主动参与,还是逢场作戏凑凑热闹,或是消极地旁观。
第三阶段:控制阶段,主要解决行为选择问题,即对此情境做些什么。
如果倾向于积极参与联欢,那么是去表演节目,还是找几个自己感兴趣的人聊天,还是多做些服务工作。
在这里有几点需要注意:首先,这三个阶段并不是直线发展的,有时可能会重复某一阶段。
例如,在控制阶段之后有可能进行重新定向和评价。
参加聚会时,一开始你可能以为是一场严肃的学术讨论,便郑重其事地准备做笔记、发言,但进行一段时间后你可能发现大家都并不认真,于是你也就开始敷衍了事。
其次,在互动的各阶段中往往伴随情绪因素,互动过程分析可能同时涉及工作任务领域和社会情绪领域。
第七章 社会互动
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熟悉情境、工作情境、社交情境 根据互动目的来分
(1)工作情境:双方有特定目标,明确分工,有一点行为限制, 较少感情交流。如交易、谈判、会议、上课等
(2)社交环境:为互动而互动,并无其他目的。一些没实际意义 的话题,轻松展示自己的个性,产生愉悦,有一些感情投入,起 到重要的沟通了解的作用,促进关系发展。如宴会、舞会、郊游 等
合作可以是(1)自发合作和互相援助,直接产生于某种情境下的实 际需要和可能(2)传统合作,逐步稳定被制度化了的习惯(3)现代社会 更多依赖指导合作,在第三方,即雇主或专业人士的指导下协调合作(4) 也可以是契约合作,即正式同意以某种方式进行合作,并对彼此职责进行 清楚的界定。
竞争
是一种合作性的冲突,它受一些“规则”约束,达到目标比 打败对手更重要,互不相识的竞争者也可以竞争,竞争规则 防止竞争的间接反对关系演变为冲突的直接反对关系。竞争 在西方社会中尤为普遍,它就是美国式个人资本主义制度的 核心内容。
第三节 社会互动的维度与类型
一、社会互动的维度
二、社会互动的类型
一、表达和衡量互动的维度 (1) 向度:情感是亲疏爱憎,地位是尊卑平等, 利益是一致冲突?
(2) 深度:互动,相互依赖的程度。利益关联、 情感投入、延续时间、规范复杂之深浅?是深度还 是表层互动?
(3) 广度:范围领域大小。专业领域内往往互动 比较单一,而如朋友、家庭成员之间的互动大都是 全面的互动。 (4) 频度:次数多寡。频度影响人际关系深浅好 坏。
(1)成功命题:一个人的某种行动越经常得到报酬,这个人就越愿意从事该 行动; (2)刺激命题:某种特定的刺激的出现曾经成为某人行为得到酬赏的原因, 那么现在的刺激越与过去的相同,他就越有可能采取这种行动或类似行动; (3)价值命题:一种行动对某人越有价值,那么他就越有可能采取该行动; (4)剥夺—满足命题:某人在近期越是经常得到某一特定酬赏,随后而来的 同样酬劳对他来说就越没有价值; (5)侵犯—赞同命题:当某人的行动未得到预期的酬赏或得到了未估计到的 惩罚时,他会被激怒,并可能采取侵犯行动,所预期的酬赏变得更有价值; 反之,他会很高兴,并可能采取赞同行为,该行为的结果也变得更有价值。 “酬赏”指人们交往过程中的收获,包括金钱、社会赞同、尊重和服从四类, 最有价值的是服从——控制他人的权力。
第七章社会互动概要
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今天的广告通过其运动方式、影像符号和创意性的传播主宰人们 的生活时空,塑造人们的生活态度和社会行为,同时,提供人们用以 铸造自身身份的材料,促进了日常生活结构的形成,也愈来愈发挥 出社会整合力量的功能。
新广告运动
近年来,我国广告界和一些学者提出“新广告运动”,旨在扬弃传 统以单纯推销商品为特性的广告模式,发扬广告注重商业行为的合 理性的同时,寻求广告商业行为和人文精神的交汇。这种交汇“既 非常重视广告促进销售的作用,非常关切广告主的利益回报,同时, 又相当重视广告对于人们消费生活、人文精神的引领,相当关注消 费者的整体利益。”而这种新广告运动对“消费生活人文精神的 引领深层次的拓展,涉及到人性、人生价值、人生意义等一系列问 题,这些问题必然指向人类生存境遇的终极关怀”。实际上,要真 正实现新广告运动的主旨,实现商业行为与人文精神的交汇,顾客 满意与终极关怀的融合,忽视了对广告与社会文化的互动的研究是 难以做到的。
二、社会互动的形式
社会互动的几种主要形式:交换 合作 竞争 冲突 强制
交换
交换是不同行为者之间彼此 通过转让自己所有物而获得 对方所有物的行动。交换有 规则。
交换行为主要是由社会差异 引起的,在社会生活中,交 换双方都以自己的所有物为 手段,以对方的所有物为目 的,因而才有了交换。
一般而言,交换是一种使双 方都受益的行为。
讨论:交换的意义何在
交换的社会文化含义:礼物的精神 世纪初的人类学家马塞勒-莫斯(MarcelMauss)在《礼物》(The Gift )一书中已经发现毛利人有一种hau的概念,这是一种存在于森林中 和某个人送给另一个人的贵重物品中的神秘的力量。hau总是有回归 原位的倾向,但是只能通过某种物质中介交换才得以完成,如果不能 回赠某种礼物,麻烦就会发生甚至造成接受者的死亡。
第七章社会互动知识结构与习题解答
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1、简述社会互动的含义、特点、类型社会互动即个人与个人,个人与群体,群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
(或者说社会主体之间的相互作用。
)其特点有:①发生在两个或两个以上的社会主体之间;②以信息交流为基础;③不一定是面对面;④与社会情境密切相关,并存在特定的互动模式;⑤不仅会影响互动双方,而且会对社会环境产生影响。
根据不同的划分方式,社会互动的类型有:二人关系、三人关系和多人关系;人际互动和群体互动;熟悉情境、工作情境和社交情境的互动;情感性、工具性与混合性互动;交换、合作、竞争、冲突、强制、顺从和顺应。
2、简述网络时代社会互动特点网络互动的超时空性;匿名性和符号性;相对的自由和自治性;即时性和便捷性。
3、简述社会互动的过程和主要环节不同类型、不同情境的互动过程往往差别较大,但也遵循着大致相同的基本过程,最有代表性的是贝尔斯的互动过程理论:互动过程包括三个阶段,即定向阶段、评价阶段和控制阶段。
定向阶段主要解决情境辨识的问题,评价阶段主要解决态度确定问题,控制阶段主要解决行为选择问题。
三阶段并非一定直线发展,互动的各阶段往往伴随情绪因素,因而互动过程分析可能要同时涉及工作任务领域和社会情绪领域;此外,在多人互动中互动的对象和内容都具有较强的选择性。
4、符号互动论中芝加哥学派与艾奥瓦学派的观点有哪些不同符号互动论有两个主要派别:布鲁默为代表的芝加哥学派和以库恩为首的艾奥瓦学派,芝加哥学派认为个体具有潜在的自发性和创造性,因而互动处于不断变化中,社会组织也是不固定的;艾奥瓦学派则认为个体的人格与社会组织具有结构化和稳定性,互动会受到这些结构性因素的规制。
(其实二者的观点正好相互补充)在研究方法上,芝加哥学派主张用人文科学的方法来研究互动过程,艾奥瓦学派主张用实证主义方法来研究互动结构。
(二者的观点仍然相互补充)5、试用自我实现预言理论分析社会现象与自然现象有什么不同自然现象是于大自然的运作规律而形成的,具有客观性,不因人的意志而改变。
社会学概论新修精编本(第三版)课件第七章 社会互动
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第三节 社会互动的维度和类型
二、社会互动的类型 2、竞争 • 竞争是指社会上人与人、群体与群体之间对于一个共同目标的争 夺。 • 竞争具有以下特点: ✓ 首先,它必须是人们对于同一个目标的追求,目标不同 就不会形成竞争。 ✓ 其次,这个被追求的目标必须是比较少的和比较难得的,即一 个人或者一些人夺取到了目标就意
3、广度 • 广度反映社会互动的范围,表明互动双方交往领域的大小。
4、频度 • 频度反映一定时间内发生社会互动的多寡。
第三节 社会互动的维度和类型
二、社会互动的类型 1、合作 • 合作是社会互动中人与人、群体与群体之间为达到对互动各方都有某种益处 的共同目标而彼此相互配合
的一种联合行动。人们之所以需要合作,是因为仅靠 某一方的单独行动往往无法实现这种利益或目标。
书籍、图形、电话和互联网等手段进行 信息交流,形成社会互动。 ✓ (5)社会互动总是在特定的情境下进行的,同一行为在不同的时间、不同的 场合具有不同的意义。 ✓ (6)社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响,并有可能 对社会环境形成一定的作用。 ✓ (7)人们的互动往往遵循一定的行为模式,具有一定的互动结构。
• 熟悉情境主要是指我们与熟人之间的日常交往的场合。家庭成员、亲戚朋友、 邻居、下班后的同事之间的交往就属此 类。这时互动双方并没有特定的目的,行为方式上可以较为随便,不必严守工作规则或社交礼貌,按社会习俗行事即 可。
第二节 社会互动的情境与过程
一、社会互动的情境
根据互动参与者之间人际关系的性质来分,有情感关系、工具关系和混合关系三种情境。
• 情感关系是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际关系,它可以满 足个人在关爱、温情、安全感、归属感等情感方面的 需要。
第七章 社会互动 《社会学概论》PPT课件
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+
二、社会互动的性质
按韦伯对社会行动种类的划分:
理性互动----工具理性,利益是交往的目的,
感情交换只是手段;
非理性互动----价值理性,感情既是交往的目
的,也是交往的手段;
混合型互动----实际生活中,人们的互动通常
是理性与非理性的混合。
+ 三、社会互动的维度
向度---反映社会互动的方向,表明互动双方的关系的性质。 两个最基本向度: 情感上的亲疏爱憎(遵循回报性)和地位上的尊卑(遵 循互补性) 。
简言之,我们并不是直接对其他人作出反应,而是根据我们的 文化所提供的和与其他人的相互作用中所学得的知识和规范, 去解释我们日常生活中所发生的事情 。
+ 四、本土方法论
“本土方法论”由哈罗德·加芬克尔提出,又译做“民俗方法 论”。
该理论认为社会互动是由形成人们正常交往基础的规则所决定的, 这些规则通常是理所当然、心照不宣的,但是,如果违背了这些 规则,互动就不能顺利进行。即通常的社会互动是基于既成的习 惯,习惯简化了反应的过程。
3.集体行为的特征
自发性、狂热性、暂时性、 无规范性、人数众多
+
4.集体行为发生的原因 :
集体行为
(1)结构性压力,如经济萧条、自然灾害、失业、社会不 平等等结构性因素对社会中的一部人会造成了心理压力。
(2)意外事件的发生,人们对意外事件没有准备,而已有 的经验和正常的规则与办法又不足以应付突然的变化。
第五,在互动过程中,人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认 识自己,形成和修正自我概念。
+
2.当代符号互动论发展
芝加哥学派----以布鲁姆(Leonard Broom)(米德的学生)为代表的芝加 哥学派注重用人文科学方法来研究互动过程。
社会学 第七章 社会互动
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第一节 什么是社会互动 ❖ 第二节 社会互动的理论 ❖ 第三节 非语言沟通 ❖ 第四节 社会互动的形式 ❖ 第五节 社会网络 ❖ 第六节 集体行为
第一节 什么是社会互动
❖ 一、什么是社会互动
1、社会互动
社会互动是指社会上人与人、群体与群体之间通过信息 的传播,发生相互依赖性的社会交往活动。
(三)信息传播中的集体行为 1.传闻与谣言
传闻也叫做“闲话”或“流言”,它起源于 无名渠道的非正式消息。
谣言也是一种在非正式渠道中传播的消息, 但通常人们更倾向于认为谣言出自有目的的 制造。
在传闻与谣言的传播中一般都要经过以下三 种方式的“加工”:
①磨尖。接受者再传播时对原有的信息断章取义, 从全部内容中选择适合自己品味与兴趣的内容加以 渲染,而其他的就舍弃或淡化了。
那些巨大无比并且看上去毫无组织的人口中 心,实际上充满着各种各样的网络。
❖三、网络分析的重要性
网络分析关注个人之间的联系
第六节 集体行为
❖ 一、集体行为的涵义
集体行为又称为集群行为、集合行为,指那些具 有一定规模的、相对来说是自发的、无组织的群 体的思维、情感和行为方式。
❖ 二、集体行为的条件
1、环境和场所 3、社会控制机制的解体 5、权力斗争
换能有效地沟 通和互动。
❖四、交换理论
主要代表人物有霍曼斯、彼得·布劳等。
这一理论强调:人们的社会互动是一种交换关系, 人们之所以做出某种特定的社会行为,完全是基于 交换的需要。
几个有关的命题: 成功命题;刺激命题;价值命题 ;剥夺和满足命题 ; 攻击与赞同命题
2、失范 4、相对剥夺
❖三、集体行为的类型
(一)群众 群众指的是由于某种共同的注意中心或 共同利益而临时聚集到一起的人群。
社会学第七章 社会互动
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参照群体有两个基本的作用,一是规范作用,二是 比较作用。
(六)自我实现预言理论
托马斯“情境定义”概念: 如 果人们认为情境是真实的,这些 情境就会变成真的。
默顿认为,在人类活动的每一领 [美]威廉.I.托马斯(1863-1947) 域,不管是社会或公共领域,还 是个体或私人领域,都有自我实 现预言作用的痕迹。
[美]默顿 (1910-2003)
(七)社会交换论
霍曼斯(G.Homans)、布劳 (P.Blau)
人与人之间的社会关系是行动者 之间的资源交换关系,社会互动 的实质是人们交换酬赏(指个人 在与他人的交往中所得到的收获, 包括金钱、社会赞同、尊重和服 从等)和惩罚的过程。
[美]霍曼斯(1910-1989)
使用“破坏情境假定”或“蓄意 破坏规则”的实验
揭示了社会互动大量地依赖于隐 含规则或情境假设
[美]加芬克尔(1917--)
(四)人际互动论 社会心理学对人际互动社会心理机制的研究 人际吸引 非语言沟通 刻板印象 人际空间
(五)参照群体理论
海曼(Herbert H. Hyman) 认为个体往往将参照群体(即个体在心理上所认同
一、经典社会学家对社会互动的分析 二、社会互动研究的主要理论视角
(一)涂尔干的社 会互动思想
社会团结得以形成和延 续的基本行为机制在于 通过仪式设定来集中人 们的注意力、刺激其感 情并塑造团结感。 (《宗教生活的基本形 式》)
[法]涂尔干 (迪尔凯姆) (1858~1917)
(二)韦伯的社会互动 思想
第三阶段:控制阶段,主要解决行为选择问题,即对此情 境做些什么。
(二)芝加哥学派的四阶段说
第七章社会互动
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(social interaction )
第七章社会互动
第一节 社会互动的含义及理论
❖一、含义:
❖社会互动是指社会上个人与个人、 个人与群体、群体与群体间通过信 息的传播而发生的相互依赖性的社 会交往活动。
第七章社会互动
❖必须发生在两个或两个以上的人之间 ❖互动者之间必须发生依赖行为
第七章社会互动
❖ 据报载:山东大学社会学系选取在济南 举办的两场高校毕业生招聘会,现场发 1500份问卷,对今年高校毕业生供需状 况进行了调查分析,统计结果表明:用人 单位在招聘时最看重的是大学生的综合 素质,其中大学生的个人能力成为用人 单位关注的重点,特别是人际交往能力更 成为重中❖孙中山先生说:“物种以竞争为原则, 人类以合作为原则,人类顺此原则 则昌,不顺此原则则亡”。
❖合作是人类生存的基础 ❖合作是人生力量的源泉
第七章社会互动
关于合作的经典名句
1、三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。 2、人心齐,泰山移。 3、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。 4,众人拾柴火焰高。 5,天时不如地利,地利不如人和。 6,独脚难行,孤掌难鸣。
和基础 ❖个性形成、发展和实现的前提和基础 ❖一切社会心理现象发生、发展和变化
的基础 ❖科学技术发明与创造的前提和基础
第七章社会互动
大学生交往中存在的问题
❖ 不久前,河北大学就大学生人际关系问 题,对位于河北省和天津市的12所高 校1200多名在校学生进行了一次调 查。调查显示,人际关系是大学生面对 的最苦恼、最难适应的问题之一。
三、社会转型与社会互动
第七章社会互动
第三节 社会互动的维度与类型
❖一、社会互动的维度
❖ 向度(性质):反映社会互动的方向
第七章 社会互动简介
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二、主文化与亚文化
• (四)情感性互动、工具性互动和混合性互动 • 情感性互动是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际互动。 • 工具性互动是个体为了达成某种目的而与他人互动,互动只是达到目的的一种
工具,互动双方并不预期有亲密的情感关系和长期交往。 • 混合性互动介于情感性互动与工 具性互动之间。 • (五)交换、合作、竞争、冲突、强制和顺从与顺应 • 按照社会互动主体间的利益、权力关系及其性质,可以将社会互动分为交换、
合作、竞争、冲突、强制和顺从与顺应等形式。
第二节 社会互动的过程变迁
一、社会互动的过程
• (一)贝尔斯的互动过程分析 • 美国社会学家贝尔斯于20世纪四五十年代提出了一种小群体研究方法——互动过程分
析。贝尔斯把社会互动划分为三个阶段。 • 第一阶段:定向阶段,主要解决情境辨识问题。互动各方在开始互动时往往首先要确
构产生影响。
二、社会互动的维度
• (一)社会互动的向度 • 向度反映社会互动的方向,表明互动双方关系的性质,主要包括:(1)情感关系—
—是亲和还是排斥,是融洽还是对立?(2)地位关系——是平等的还是不平等的, 权力分配的格局如何?(3)利益关系——是一致还是冲突,冲突程度多大? • (二)社会互动的深度 • 互动深度反映社会互动双方相互依赖程度的高低。 • (三)社会互动的广度 • 广度反映社会互动的范围,表明互动双方交往领域的大小。 • (四)社会互动的频度 • 频度反映一定时间内发生社会互动的多少。互动频度的差别往往反映并影响人际关 系的亲疏或好坏。
社会学概论精编第三版第7章社会互动
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社会互动的理论
符号互动论的三个基本原理(布鲁默): o第一、我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动; o第二、我们所赋予的事物的意义源于社会互动; o第三、在任何情况下,为了赋予某种情境以意义,并决定怎样
采取行动,我们都要经历一个内在的阐释过程——我们“与我 们自己交流。”
社会互动的理论
• 顾客把账单交给收银员,并掏出钱包。收银员准备收钱并找 零。他们对于账单的行动都是基于他们所赋予账单的意义, 这种意义是他们共享的——互动论的第一条原理
里登台表演。由于戈夫曼把人们的活动比作剧院里 的演出,从戏剧的角度研究社会互动,因而,他的 理论被成为“戏剧论”。 戈夫曼认为,在这种表演中,我们都非常关心和 试图控制自己给他人的印象,我们通过言语、姿态、 手势等表现来使他人形成我们所希望的印象。 戈夫曼将这个过程称为“印象管理”。他认为,在 互动中,个人的行为由满足自己的需要转变为满足 他人的需要。
因此,戈夫曼指出,成功的形象管理需要整个剧组进行合作
社会互动的理论
就业面试中的印象管理:
面试前要准备什么: • 汇集信息:了解自己、了解用人单位 • 对对方可能问的问题进行设计(专业、性格、你对公司的疑问、对职位的心理准备等) • 带好详细的材料 • 做好前台的各种准备 • 别紧张,要自信。 • 要熟练的描述自己的技能。 • 交谈时敢于直视对方眼睛。 • 做一个好听众。 • 对不适于回答的问题可以有意忽视。 • 就自己申请的工作表明自己的兴趣。 • 结束前安排了解结果的方式,给自己留出思考时间。
社会互动的涵义
当两个陌生人在城市的大街上迎面而过… 请两位同学表现该场景,其他同学注意观察他们的目 光… ➢ 他们一直盯着对方看,直到擦身而过? ➢ or,他们在一定距离内将目光投向他处?
第七章第三节 社会互动研究的主要理论视角
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第三节社会互动研究的主要理论视角在社会学中,社会互动的理论长期呈现百家争鸣的局面,即使在同一学派中也有分歧。
社会学和社会心理学的主要理论流派大都涉及社会互动,因此也存在着各式各样的对社会互动的理解和社会互动理论。
有学者将互动理论与功能理论、冲突理论、交换理论、结构理论一起并列为社会学理论建构的主要取向。
本节从社会学发展历史的角度,简要介绍社会互动研究的相关概念和理论。
一、经典社会学家对社会互动的分析回溯社会学的发展历程,其主要学说和理论流派基本上都是围绕对社会关系和社会结构的研究展开的,也都从不同角度涉及社会互动问题。
经典社会学时期(即从社会学诞生到20世纪20年代)奠定了社会学的学科基础、研究方式和理论取向。
社会互动作为最主要的社会现象之一,受到经典社会学家的密切关注。
(一)涂尔干的社会互动思想社会学的奠基人涂尔干,其社会学的基本立场是强调社会的客观性和强制性,反对把社会现象还原为个体的心理现象。
但在后来的研究中,他开始关注为何人们会有共同的取向和观念等问题,更为关注个人与社会的关系问题。
如在《宗教生活的基本形式》一书中,贯穿着两条主要的互动论思路:对仪式的分析和对意识分类的关注。
他对原始社会宗教的分析发现,宗教崇拜通过仪式把神圣性灌注于社会力量之中,借此规制社会成员。
社会团结得以形成和延续的基本行为机制在于通过仪式设定来集中人们的注意力、刺激其感情并塑造团结感。
涂尔干也强调,“集体意识”并非完全外在于我们,人们对情境的认定和取向与人们的意识分类相关,这种意识分类在一定程度上是社会结构的反映,不同的宏观结构产生不同的思想形式和世界观,这些形式反馈并巩固着社会结构。
(二)韦伯的社会互动思想马克斯·韦伯的贡献主要在宏观社会学和历史社会学等领域,但他也是最早强调研究社会互动的社会学家之一。
尤其是他对社会学的定义,与后来的社会互动学派有高度的一致性。
韦伯认为,社会学的对象和目的是研究社会行动及其意义,并剖析其原因、过程和效用。
社会学社会互动PPT课件
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投资行为与社会互动
• 投资等各种决策行为,都与社会互动有 着密切的关系。
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7
社会舆论与司法审判的互动
• 正是司法和舆论之间的相互对话、沟通 、整合使我国的法律规范破旧立新,越来 越具有合理性,越来越接近真正的司法正 义.
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案例1.河南张金柱酒后交通肇事案
• 1997 年,原郑州市公安分局局长张金柱酒后驾车撞死 、撞伤各一人。《大河报》率先报道这一案件,引起社 会舆论的巨大反响,省领导要求严肃查处、公开见报 、决不姑息。郑州市中院判处张金柱死刑。张金柱说, 他是栽在了记者手里。
第七章 社会互动与社会网络
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本章大纲
• 一、社会互动的基本涵义 • 二、社会互动论的理论 • 三、互动的基本方式 • 四、集合行为 • 五、日常生活中的互动方式
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一、社会互动的基本涵义
• 社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、 群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互 依赖性的社会交往活动。它不仅对互动双方发 生影响,而且可能对社会环境形成一定的作用。
• 科学技术像一把双刃剑,在为人类创造前所未有 的幸福的同时,也使人类掌握了可以毁灭地球上 一切生命的能力。人类生存环境的恶化、高技 术评估的困难和文化发展的不平衡,是当代社会 的三大挑战,并构成了科学的社会危机”
• 科学与社会的协调发展,是当今世界特别是当代 中国迫切需要解决的问题,诚如贝尔纳所言科学 和社会的繁荣都依赖于科学和社会的正确关系 。
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社会互动的其他表现形式举例
• 科学与社会的互动 • 投资行为与社会互动(个体与社会) • 社会舆论与司法审判互动 • 广告与社会的互动 • 虚拟经济:现代经济社会的互动模式 • 大众传播与社会流行 • 新闻传播与社会发展 • 冰冻三尺非一日之寒:看病贵是社会互动博弈的
第七章 社会互动 ppt课件
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第三阶段:顺应。冲突在少数情况下会以一方消灭另一方而结束互动, 但在大多数情况下,冲突一方或双方会部分改变其思想、态度和习惯来 适应对方,以避免、减少或消除冲突。
第四阶段:同化。顺应的结果使双方在很多方面日益接近、融合,趋于 一致,实现同化。
一般而言,社会互动的过程可以分为三个阶段:互动起
点——互动过程——互动终点。
冲突在形式上要比竞争激烈得多。
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冲突的种类
从冲突的性质上分为经济冲突、政治冲突、思想冲 突、文化冲突、宗教冲突、民族冲突、阶级冲突等;
从冲突的规模上有个人之间的冲突和集团之间的冲 突;从冲突的程度上,有口角、拳斗、决斗、仇斗、 械斗、战争等。
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冲突的作用
冲突对社会也会产生重大的影响作用,至于是积极 作用还是消极作用,则要看冲突的性质而定。一般 来说,符合人民群众利益和要求的冲突,对社会的 发展便有积极的促进作用,而违背人民群众利益的 冲突则对社会的发展起着阻碍和破坏作用。因此, 如何避免和消除具有消极意义的冲突是社会学的一 个重要课题。
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七、社会互动的功能
(一)个人功能
(三)互动手段 手段是互动者为达到互动目标、目的所采用的方式、方法以及工具。
(四)互动规则 互动规则是互动者遵循的各种行为规范和准则,具有多种表现形式.
(五)互动环境
互动环境是指互动者在互动过程中所面临和遇到的有利或不利的客观条
件,主要包括自然环境和社会环境。
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社会互动中的基本素养
第四,相互信任。许多合作的夭折就在于合作者之间相互 猜忌和怀疑,所以,在合作过程中相互信任,对于合作的 成功至关重要。
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韦伯认为,隐藏在阶级、民族、 国家、制度等社会宏观结构背 后的社会现实,是人们之间富 于意义的和象征20)
(三)齐美尔的社会互动 思想
齐美尔认为社会存在于许多个体 发生互动的地方。
第一,社会互动必须发生在两个或两个以上的社会主体 (包括个体和群体)之间。
第二,社会主体之间发生以信息交流为基础的相互依赖性 关系和行为是社会互动的前提条件。
第三,社会互动可以是面对面的交往,也可以借助媒介进 行。
第四,社会互动与特定的社会情境密切相关,并形成特定 的互动模式。
第五,社会互动不仅会影响互动关系,而且会对复杂的社 会关系网络和社会结构产生影响。
(一)先赋角色与自致角色 (二)规定性角色与开放性角色 (三)功利性角色与表现性角色 (四)自觉的角色和不自觉的角色
讨论:官二代、富二代、屌丝属于哪种角色?
(一)社会角色的扮演过程 1 2 3 (二)社会角色表现 1 2 3
(一)角色距离:社会赋予某种角色的规范与角色扮演者的 实际表现常常存在一定的差距。这种角色期待与角色表现之 间不相匹配的情况为角色距离(role distance)。
第一节 社会互动的含义 第二节 社会互动的过程 第三节 社会互动研究的主要理论视角 第四节 社会角色
一、社会互动的含义与特点 二、社会互动的维度 三、社会互动的类型
社会互动,也称“社会交往活动”或“社会相互作用”,
是指社会主体之间为了满足各种需要而发生的、以信息传 播为基础而形成的个人与个人、个人与群体以及群体与群 体之间的相互沟通、相互作用和相互了解,从而在经济、 政治、文化及心理等方面产生相互影响和相互依赖的社会 行动过程。通过社会互动或交往,自我得以形成,个体的 需要得以满足,社会得以持续运行。
第四阶段是同化
社会转型会引起社会互动方式和社会互动规则等各 方面的变革。
(一)网络时代的主要互动媒介 BBS 网络聊天工具:QQ、飞信等 博客与微博 微信 陌陌
(二)网络互动的特点及其影响
超时空性 匿名性和符号性 自由、自治性
讨论:网络化给人们的社会互动和交流带来了哪些 积极和消极的影响。
(五)角色失败:角色扮演者无法进行成功的表演,最后, 不得不半途终止表演,或者虽然还没有退出角色,但已经困 难重重,每前进一步都将遇到更多的矛盾。
1 简述社会互动的含义、特点与类型。(P136-P140) 2 简述网络时代社会互动的特点。(P145-P146) 3 简述社会互动的过程与主要环节。(P141-P142) 4 符号互动论中芝加哥学派与艾奥瓦学派的观点有哪些
(三)社会互动的广度 广度反映社会互动的范围,表明互动双方交往领域
的大小。
(四)社会互动的频度 频度反映一定时间内发生社会互动的多少。互动频
度的差别往往反映并影响人际关系的疏密与好坏。
(1)二人互动、三人互动和多人互动 (2)人际互动与群体互动 (3)熟悉情境互动、社交情境互动和工作情境互
一、经典社会学家对社会互动的分析 二、社会互动研究的主要理论视角
(一)涂尔干的社 会互动思想
社会团结得以形成和延 续的基本行为机制在于 通过仪式设定来集中人 们的注意力、刺激其感 情并塑造团结感。 (《宗教生活的基本形 式》)
[法]涂尔干 (迪尔凯姆) (1858~1917)
(二)韦伯的社会互动 思想
(二)角色冲突:一个人扮演着很多种角色。角色扮演的过 程中,有时候这些不同角色期望之间会发生矛盾、对立或抵 触的情况。
(三)角色不清:指社会大众或角色的扮演者对于某一角色 的行为标准不清楚,不知道这一角色应该做什么、不应该做 什么和怎样去做。
(四)角色中断:在一个人前后相继所承担的两种角色之间 发生了矛盾的现象。
动 (4)情感性互动、工具性互动和混合性互动 (5)交换、合作、竞争、冲突、强制和顺从与顺
应
一、社会互动的过程 二、社会转型与社会互动 三、网络时代的社会互动
(一)贝尔斯的互动过程分析
互动主要可分为三个阶段 第一阶段:定向阶段,主要解决情境辨识问题。
第二阶段:评价阶段,主要解决态度确定问题。
使用“破坏情境假定”或“蓄意 破坏规则”的实验
揭示了社会互动大量地依赖于隐 含规则或情境假设
[美]加芬克尔(1917--)
(四)人际互动论 社会心理学对人际互动社会心理机制的研究 人际吸引 非语言沟通 刻板印象 人际空间
(五)参照群体理论
海曼(Herbert H. Hyman) 认为个体往往将参照群体(即个体在心理上所认同
的群体)的价值和规范作为自己的社会观和价值观 的依据,也作为评价自身和他人的标准。
参照群体有两个基本的作用,一是规范作用,二是 比较作用。
(六)自我实现预言理论
托马斯“情境定义”概念: 如 果人们认为情境是真实的,这些 情境就会变成真的。
默顿认为,在人类活动的每一领 [美]威廉.I.托马斯(1863-1947) 域,不管是社会或公共领域,还 是个体或私人领域,都有自我实 现预言作用的痕迹。
[美]默顿 (1910-2003)
(七)社会交换论
霍曼斯(G.Homans)、布劳 (P.Blau)
人与人之间的社会关系是行动者 之间的资源交换关系,社会互动 的实质是人们交换酬赏(指个人 在与他人的交往中所得到的收获, 包括金钱、社会赞同、尊重和服 从等)和惩罚的过程。
[美]霍曼斯(1910-1989)
4、在社会学中,关于社会互动的理论长期呈现百家争鸣 的局面,即使在同一学派中也有分歧。
5、社会角色是与人们的某种社会地位、身份相一致的一 整套权利、义务的规范与行为模式,是人们对具有特定身 份的人的行为期望,它构成社会群体或组织的基础。
社会互动 社会互动的维度、互动情景、网络互动 符号互动论、拟剧理论、本土方法论 情景定义 自我实现预言 社会角色、表现性角色、角色失调
1、社会互动,又称为社会相互作用或社会交互作用,是 指个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的 传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
2、综合考察社会互动的不同维度(向度、深度、广度、 频度),可以了解互动双方人际关系的密切程度。
3、社会互动是在一定的情境下进行的,情境不同,人们 的互动方式往往不同。社会发展尤其是社会转型必然引起 社会互动模式的重要变革。互联网等现代传媒技术手段的 发展,对社会互动产生了深刻的影响。
不同?(P150) 5 试用自我实现预言理论分析社会现象与自然现象有什
么不同。(P153) 6 什么是社会角色?它和社会互动的关系是什么?如何
处理社会转型期的角色失调问题?(P155-P162)
1 [美]彼得•M•
2美]罗伯特•K•默
社会生活中的交换与权
力.北京:商务印书馆, 政策.北京:三联书
第三阶段:控制阶段,主要解决行为选择问题,即对此情 境做些什么。
(二)芝加哥学派的四阶段说
第一阶段是敌对或竞争 第二阶段是冲突 第三阶段是顺应
芝加哥学派:20世纪初至 30年代,围绕芝加哥大学 社会学系形成的社会学学 派。重视经验研究和以解 决实际社会问题(特别是 城市问题)为主的应用研究。
2008
店,2001
3 欧文• 日常生活中的自我 呈现.杭州:浙江 人民出版社,1989
社会互动(social interaction)是最基本、最普遍的社 会现象之一,是个体层次与群体层次、社会结构层次的中 介,也是社会学的基本分析单位。社会互动是个人与个人、 个人与群体、群体与群体沟通连接的纽带,也是理解人类 社会的一把钥匙。
本章对介绍了社会互动的含义、社会互动的过程以及社会 互动研究的主要理论视角,并且单独介绍了与社会互动紧 密联系的社会角色的相关知识。
(二)拟剧论
戈夫曼 社会生活就是一出戏剧,人的主
要任务是学习和表演剧中的角色。 (《日常生活中的自我呈现》)
印象管理
[美]尔文·戈夫曼(1922-1982)
(三)本土方法论(常人方 法学)
哈罗德·加芬克尔
考察社会成员在建构和解释他们 的社会现实并对其赋予意义时所 使用的方法和步骤。
[美]彼得·布劳(1918-)
一、社会角色的含义 二、社会角色的类型 三、社会角色的扮演 四、角色失调与角色调适
社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整 套权利、义务的规范与行为方式。它是人们对具有特定身 份的人的行为期望,构成了社会群体或组织的基础。
(一)角色是社会地位的外在表现 (二)角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式 (三)角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待 (四)角色是社会群体或社会组织的基础
(一)社会互动的向度
向度反映社会互动的方向,表明互动双方关系的性质, 主要包括:
(1)情感关系
(2)地位关系
(3)利益关系
(二)社会互动的深度
深度反映社会互动的程度,表明互动双方相互依赖的大 小。可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的大小、 互动延续的时间长短和互动规范的复杂程度等几方面来 分析互动的深度。
社会学的任务就是从复杂的社会 生活中抽象出社会交往的“纯粹 形式”。
[德]格奥尔格·齐 美尔(1858~1918)
(一)符号互动论
米德:
主我(I)与客我(me)之间的互动是自我的本质,自我 与他人的互动是社会的本质。
布鲁默:
三个基本假设:第一,人们依据他们对事物所赋予的意义 来决定对其怎样采取行动;第二,人们赋予事物的意义是 社会互动的结果,而不在于事物本身;第三,人们通过与 自我进行交流和内在阐释过程,赋予某种情境以意义,并 决定怎样采取行动。