宾馆提成方案
宾馆前台提成方案
本提成方案适用于宾馆前台接待人员、预订人员以及其他直接参与前台销售与服务的工作人员。
三、提成原则
1.公平性:确保所有提成标准的设定公平合理,无歧视性条款。
2.激励性:提成标准应具有足够的激励作用,以提高工作人员积极性。
3.可持续性:提成方案应考虑宾馆的长期发展,确保提成的可持续性。
4.合规性:提成方案遵守国家相关法律法规,符合行业规范。
1.若前台工作人员在提成过程中存在弄虚作假、徇私舞弊等行为,一经查实,取消当月提成,并根据情节严重程度给予相应处罚。
2.若宾馆经营过程中发生违规行为,导致提成方案无法正常执行,宾馆有权对提成方案进行调整。
六、方案修订
1.本方案如有未尽事宜,宾馆可根据实际情况进行修订。
2.修订后的提成方案需经宾馆负责人审批通过,并提前一个月通知前台工作人员。
三、提成标准
1.客房收入提成
(1)散客入住:前台工作人员按散客实际支付房费金额的2%进行提成。
(2)团队入住:前台工作人员按团队实际支付房费金额的1%进行提成。
(3)连住优惠:对于连住客人,自第二晚起,前台工作人员按每晚实际支付房费金额的1%进行额外提成。
2.会员卡销售提成
前台工作人员每成功销售一张会员卡,按会员卡售价的5%进行提成。
3.会员卡销售提成
-每售出一张会员卡,前台工作人员可获得会员卡售价的3%作为提成。
4.效率奖金
-对前台工作人员的日常工作效率进行评估,如快速办理入住/退房、准确处理预订等,根据月度绩效评估结果,发放效率奖金。
五、提成计算与支付
1.计算周期:提成按月计算,次月结算。
2.支付方式:提成将与工资一同发放至工作人员的指定银行账户。
3.增值服务提成
春节客房提成方案
春节客房提成方案
为了激励员工积极推广客房预订业务,请针对春节期间客房销售,制定如下提成方案:
1. 提成比例:根据客房类型和销售金额进行分级提成。
2. 标准客房:销售金额在2000元以下的标准客房,提成比例为5%。
豪华客房:销售金额在2001元至5000元之间的豪华客房,提成比例为7%。
行政套房:销售金额在5001元以上的行政套房,提成比例为10%。
3. 组织层级提成:除了个人提成外,还设置组织层级提成以激励团队合作。
- 销售团队提成:每个团队销售额达到50000元及以上,销售团队的提成额外增加1%,销售额越高,提成比例越高。
- 部门提成:所有团队的销售额累积达到一定金额后,部门提成开始生效,部门提成的比例根据团队销售总额的增长幅度而定,幅度越高则提成比例越高。
4. 特殊额外提成:为激励员工更积极地推广客房预订业务,设置特殊提成奖励。
- 预定量奖励:员工成功预定一定数量(例如超过10间)的客房,额外奖励200元。
- 高额销售奖励:销售额超过50000元的员工,除了基本提成外,额外奖励500元。
5. 提成结算:提成将在客人退房后的一个月内结算,提成金额将直接发放至员工个人工资账户。
请注意,以上提成方案仅适用于春节期间,具体实施事宜请与员工提前沟通并签署相关协议。
酒店销售提成方案
酒店销售提成方案提成是一种激励酒店销售员的方式,通过给予销售员销售额的一定比例作为奖励,可以激发销售员的积极性,提高销售绩效。
但是制定酒店销售提成方案时需要考虑多个因素,包括销售额目标、提成比例、提成规则等。
下面是一个酒店销售提成方案的样例,关于如何设定合理的提成比例,以及如何制定相关规则。
提成比例设定首先,为了激励销售员积极主动地促成更多的销售额,提成比例应当依据酒店销售目标来设定。
比如,如果销售目标为100万元,可以根据销售员的表现来设定提成比例。
通常,提成比例会逐渐升高,以激励销售员努力提高销售业绩。
样例提成比例设定如下:销售额低于50万元,提成比例为5%;销售额在50万元至80万元之间,提成比例为8%;销售额在80万元至100万元之间,提成比例为10%;销售额超过100万元,提成比例为12%。
提成规则制定其次,应当制定适当的提成规则,确保提成的计算方法公平合理。
为了避免只关注总销售额而忽略其他因素,还应当考虑销售员的综合表现来确定提成。
以下是一些常用的提成规则:1.单人提成:即每个销售员根据个人的销售额来计算提成。
这种方式适用于销售员能够独立完成销售任务的情况。
2.团队提成:即销售团队根据整个团队的销售额来计算提成。
这种方式适用于销售团队合作完成销售任务的情况。
3.阶梯提成:即根据销售额的不同阶段,设定不同的提成比例。
比如,销售额低于50万元时,提成比例为5%;销售额在50万元至80万元之间,提成比例为8%;销售额在80万元至100万元之间,提成比例为10%;销售额超过100万元,提成比例为12%。
这种方式可以鼓励销售员努力提高销售业绩。
4.合作提成:即销售员与其他职能部门(如市场部门、客房部门)合作完成销售任务时,根据合作结果来计算提成。
这种方式可以鼓励销售员与其他部门积极合作,提高整体销售业绩。
总结制定酒店销售提成方案需要综合考虑多个因素,包括销售目标、提成比例、提成规则等。
一个合理的提成方案可以激发销售员的积极性,提高销售绩效。
酒店前台客房提成方案 范文
酒店前台客房提成方案作为酒店业务的重要组成部分,客房销售常常是酒店的重中之重。
酒店前台员工在房间销售方面,扮演着至关重要的角色。
这也就是为什么,许多酒店采取了客房提成的方案。
提成方案在各个酒店中有所不同。
在这篇文章中,我们将讨论一些不同的酒店前台客房提成方案,以及如何运用它们来增加前台员工的动力。
方案一:百分比提成法这是最常见的提成方案之一。
基本上,每次从前台卖完一个房间,销售员就会获得一个百分比的提成,该提成通常为房价的一定比例。
百分比方案最大的好处是它能够直接激励销售人员主动地带领客人入住房间。
销售员会为了提高房间销售的数量而尽最大的努力。
销售员的提成比例要权衡房价和成本,以确保酒店收入和利润。
(例如:如果酒店的较高成本不允许销售提成超过10%,则必须在10%以内。
)提供良好客户服务和满意度也是百分比方案的重点。
销售员立足于让客户尽可能地再次下单和推荐过来他们的家人和朋友。
百分比方案的缺点是它没有考虑到其他重要的一些因素,如销售实际数量、成本和竞争因素。
如果销售员不能实际地壮大销售数量,则该方案将会对酒店收益带来严重的打击。
方案二:绩效引导方案这是一种更复杂的提成方案。
销售员能够通过更多的因素获得更高的提成。
这些因素可以包括销售之间的比较,客房销售数量以及客人满意度等等。
绩效引导方案系统能够考虑到很多因素,大大增加了销售员拓展销售、服务质量等等因素上的动力。
然而,它的复杂性也增加了方案的实施难度。
在建立一个成功的绩效引导方案之前,酒店必须花费大量的精力和时间来分析和制定。
方案三:阶梯提成方案阶梯提成方案基于销售员每月售出房间的数量来决定其提成。
销售员所获得的提成是逐渐升级的,既参考他售出客房的金额,也参考他的业绩水平和客人的满意度。
这种阶梯的级别和提成百分比可由销售主管设定。
如果销售员成功地售出更多的客房,他们的提成就会提高。
这是一种激励销售员的好方法,但与此同时,也需要酒店管理人员建立有效的、易于可持续提高的阶梯制度。
酒店收入销售部员工销售提成方案
酒店收入销售部员工销售提成方案1、销售员销售收入的提成范围销售人员所做业务包括酒店房租收入、会议场租收入(含场租、餐饮及房租)、餐饮收入属于工作提成范围。
赔偿费、酒店款待、抵充款、充值卡消费不属于销售人员的业务提奖范围。
2、销售员的提成办法1)、每月给销售员设置最低销售额为万,销售员如当月未完成最低销售额,则只发放当月基本工资,工作提成奖金不予发放;如当月完成任务指标,则按提成办法予以发放。
2)、客房(散)提1.5%;团队(5间房以上)或有房及餐的会议(含场租、餐饮、客房)提1.5% ;宴会(5桌以上)提0.5%;餐饮提1.5%。
3)、每月酒店核实部门经营任务,营销总监(部门负责人)在完成任务后按部门实际营业额0.5%计提;若完成月度任务的80%,则领取80%的提成,如此类推;低于80%的不发放提成,只领取基本工资。
4)、以提前半小时预订并产生消费方可计取提成。
5)、销售员每天下班前将当天产生的消费与相应部门经理确认并签字,一式两联,一联次日交财务,一联自留备月底对账。
3、销售人员每月奖金发放办法每位销售员每月提成总奖金的75%作为销售人员当月的奖金发放给销售员,10%留部门*,15%留存到年底,再根据该销售人员全年的工作业绩、工作表现、客户满意度等进行年终绩效考核评定,以年终奖金的形式发放给予销售员。
*注:销售员奖金提10%归部门,分配如下:本部门非见客员工(含美工、预订及文职,最高负责人不在此列。
4、营销部总监、经理及其授权的销售人员用于在酒店各消费场所进行业务宴请、客户洽谈的款待费用,内部款待必须按照酒店各类招待审批制度严格执行。
5、营销部总监、经理及其授权的销售人员在酒店外宴请重要客户、赠送客户礼品等公关费用,营销人员所有在酒店外招待宴请客户的公关费用需事先经总经理审批同意方可报支。
6、酒店开展客户联谊会和特别促销活动等费用由酒店根据实际情况另行安排。
7、每个销售员接进的客户和团队,销售人员都有义务和责任编制该客户或团队的接待计划,亲自负责客户和团队的接待工作、8、和酒店签订消费挂账的协议单位来酒店产生消费后的应收款,每月初由相应的销售员负责催收,如遇问题,负责该单位的销售员有义务和协议单位相关负责人进行沟通与催收,直至应收款结清为止。
酒店员工提成方案
员工提成方案
店助:1.会员卡提成:0—300张0.5元/ 张
300—450张1元/ 张
450张以上2元/ 张
2.出租率奖金:50%—70% 100元
70%—90% 200元
90—100% 400元
100%以上700元
3.小商品提成0—10000 营业额1%
10000—20000 营业额1.5%
20000以上营业额2%
上班时间:早上8:00—下午6:00
前台:1.会员卡提成:0—150张3元/ 张
150—200张5元/ 张
200张以上6元/ 张
2.小商品提成:0—5000 营业额1%
5000—10000 营业额1.5%
10000以上营业额2%
3.售卖房间提成:0—400间0.5元/ 间
400—600间1元/ 间
600间以上2元/ 间
4.网上好评提成:每天每个当班的员工需要让客人在网上至少给3个好评。
每超
过一条好评奖励2元,完不成的员工每条扣两元。
上班时间:上12休24 早上8:00—晚上8:00或晚上8:00—早上8:00
客房:做房提成:0—300间0.5元/ 间
300—600间3元/ 间
600间以上5元/ 间
上班时间:早上7:30—下午6:00(暂定)
备注:会员卡提成、售卖房间提成、做房提成皆为阶梯提成,超出的部分按该阶梯计算提成。
出租率奖金和小商品提成为区间提成,及到达该区间就以该区间计算提成。
酒店提成方案
酒店提成方案
目录:
1. 酒店提成方案的概述
1.1 提成方案的定义
1.1.1 提成是什么意思?
1.1.2 提成对员工的意义
1.2 酒店提成方案的实施
2. 酒店提成方案的优点
2.1 激励员工积极性
2.2 提高酒店服务质量
3. 酒店提成方案的注意事项
3.1 公平性问题
3.2 监督与执行
酒店提成方案是一种激励酒店员工的制度,通过给予员工额外的
奖励来鼓励他们提高工作绩效。
提成的定义在于根据员工的工作表现
和成绩来进行奖励,可以是以销售额、客户满意度等指标为基础的提成。
提成对员工来说是一种额外的激励,可以帮助他们更加努力地工作,实现个人与团队的目标。
酒店提成方案的优点之一是能够激励员工的积极性。
通过提供额
外的奖励,员工会更加努力地工作,以达到提成的要求,从而提高整
体的工作绩效。
另外,酒店提成方案还能够帮助提高酒店的服务质量,因为员工会更加关注客户的需求,为客户提供更好的服务。
在实施酒店提成方案时,也需要注意一些事项。
首先是公平性问题,必须确保提成方案的设计是公平合理的,不会造成员工之间的不
公平现象。
另外,监督与执行也很重要,要确保提成方案的执行能够
落实到每个员工,监督提成的发放是否按照规定进行。
这样才能使酒
店提成方案发挥最大的作用,激励员工,提高酒店的整体服务水平。
大酒店全员营销提成奖励方案
大酒店全员营销提成奖励方案一、背景和目的随着社会经济的快速发展,旅游业成为我国国民经济中的重要组成部分。
大酒店作为旅游业中的重要一环,为了提高销售业绩和服务质量,我们决定推出全员营销提成奖励方案,激励员工积极参与销售活动,提升团队合作意识和工作积极性。
二、方案内容1.营销提成比例根据员工在销售过程中所做出的贡献和努力,我们将根据销售业绩的高低设置不同的提成比例。
具体比例如下:销售额(单位:万元)提成比例0-51%5.01-102%10.01-202.5%20.01-503%50.01以上3.5%例如,员工一月份的销售额为6万元,则他能获得的提成为6万*2%=1200元。
2.提成计算规则提成额度将根据员工所负责的销售业绩进行计算。
员工每月负责的销售业绩将统计到员工的销售额归属表中,每月底进行统计和计算,随后将提成额度从奖金中扣除并发放给员工。
3.提成分配提成将以个人为单位进行分配。
每名员工所得的提成将直接发放到其个人工资卡中,不得私自向他人转让或以其他方式使用。
4.提成规则提成奖励仅适用于前台、销售部、市场部、客户关系部等与销售直接相关的部门员工。
其他非销售部门的员工不予以提成奖励。
5.提成奖励周期提成奖励将按月进行计算,每月底发放。
员工在每个月的最后一天前所负责的销售业绩将计入本月提成的范畴。
三、方案实施1.发布方案我们将在公司内部进行全员通知,明确营销提成奖励方案的发布和实施。
2.培训和辅导为了确保员工能够正确理解和执行营销提成奖励方案,我们将组织相应的培训和辅导。
“销售培训”将成为新员工入职培训计划中的一项基本内容。
3.监督和检查我们将设立相应的监督机制,通过定期进行销售业绩的审查和审核,确保提成的计算和发放的准确性和公平性。
四、预期效果通过营销提成奖励方案的实施,我们有信心能够提升全员的销售业绩和服务质量,并激发员工的积极性和团队合作精神。
具体预期效果如下:1.提高销售业绩:鼓励员工参与销售活动,提高客户转化率,增加销售额度,推动酒店销售业绩的快速增长。
酒店提成方案
酒店提成方案我们酒店为了激励员工提供更好的服务并推动销售业绩,制定了以下的提成方案:1. 酒店综合业绩提成:我们鼓励团队合作和共同努力,因此我们会根据酒店整体业绩进行提成。
具体来说,每个员工的提成将根据酒店的整体收入来计算,例如,如果酒店的收入达到一定的目标,员工将获得一定比例的提成。
2. 客房销售提成:我们认为客房销售是酒店最重要的收入来源之一。
因此,我们将为员工提供客房销售提成。
具体来说,每个员工将根据其贡献的客房销售金额来计算提成。
例如,员工每销售一间客房,将获得固定比例的提成。
3. 餐饮销售提成:酒店的餐饮服务也是我们的核心业务之一。
因此,我们将为员工提供餐饮销售提成。
具体来说,每个员工将根据其贡献的餐饮销售金额来计算提成。
例如,员工每增加一定额度的餐饮销售,将获得固定比例的提成。
4. 会议宴会销售提成:我们的酒店也提供会议宴会服务,这是一个非常有潜力的市场。
因此,我们为员工提供了会议宴会销售提成。
具体来说,员工将根据其贡献的会议宴会销售金额来计算提成。
例如,员工每成功预订一场会议宴会,将获得固定比例的提成。
5. 个人销售成绩提成:为了激励员工个人的销售能力和积极性,我们为员工设置了个人销售成绩提成。
具体来说,员工将根据其个人销售成绩来计算提成。
例如,员工每达到一定的销售目标,将获得一定比例的提成。
总体来说,我们的提成方案旨在激发员工的工作动力和销售能力,更好地服务客户并推动酒店的业绩。
通过这个提成方案,我们希望员工能够以更积极的态度对待工作,提供更优质的服务,同时也能够共同分享酒店业绩的增长带来的好处。
酒店提成方案
酒店提成方案第1篇酒店提成方案一、方案背景为激励酒店全体员工提高服务质量,增强客户满意度,提升酒店整体业绩,特制定本提成方案。
本方案旨在建立科学、合理的奖励机制,充分调动员工积极性,实现酒店与员工的共同发展。
二、适用范围1. 本方案适用于酒店全体正式员工。
2. 试用期内员工不享受提成奖励。
3. 酒店管理团队成员根据酒店管理层另行制定的考核方案执行。
三、提成指标1. 营业收入:以酒店营业收入为基准,按照员工所在岗位及贡献程度,设定相应的提成比例。
2. 客房入住率:以提高客房入住率为目标,对客房部门员工实施提成奖励。
3. 客户满意度:以客户满意度调查结果为依据,对相关部门员工实施提成奖励。
4. 其他指标:根据酒店业务发展需要,可增加其他提成指标。
四、提成比例及计算方法1. 营业收入提成:(1)餐饮部门:按照餐饮部门营业收入的2%提取提成奖励,分配给餐饮部门全体员工。
(2)客房部门:按照客房部门营业收入的1%提取提成奖励,分配给客房部门全体员工。
(3)其他部门:根据实际情况,制定相应提成比例。
2. 客房入住率提成:(1)客房部门:当月客房入住率超过80%,对客房部门员工实施提成奖励,提成比例为超出部分的1%。
(2)销售部门:当月客房入住率超过80%,对销售部门员工实施提成奖励,提成比例为超出部分的0.5%。
3. 客户满意度提成:(1)客房部门:客户满意度调查得分90分以上,对客房部门员工实施提成奖励,提成比例为1%。
(2)前厅部门:客户满意度调查得分90分以上,对前厅部门员工实施提成奖励,提成比例为1%。
五、提成发放及核算1. 提成奖励按月进行核算,次月发放。
2. 提成奖励发放前,需由财务部门进行审核,确保提成计算的准确性。
3. 员工提成奖励发放时,应提供相应证明材料,如营业收入报表、客房入住率统计表、客户满意度调查报告等。
4. 提成奖励发放时,应遵循国家相关法律法规,依法纳税。
六、其他规定1. 员工在提成期间如有离职、违纪等行为,取消当月提成奖励。
宾馆好评提成方案
宾馆好评提成方案为了激励员工积极努力工作,提高宾馆服务质量和客户满意度,制定宾馆好评提成方案如下:一、目标设定1. 提高宾馆客户满意度,使好评率达到90%以上;2. 提高员工服务质量和工作积极性,减少客户投诉率,使每月投诉率降低到0.5%以下。
二、提成标准1. 员工根据每月好评率累计得分,综合考虑好评率和投诉率,给予相应提成;2. 每个员工都有一个底薪,好评提成是在底薪基础上进行计算;3. 提成根据好评率分为五个等级,分别为90%以上、80%-89%、70%-79%、60%-69%和60%以下;4. 每个等级对应的提成金额分别为500元、400元、300元、200元和100元;5. 根据员工本月的好评率,给予相应的提成金额;6. 若员工本月投诉率超过1%,则无法获得好评提成。
三、具体操作方法1. 员工每日需在宾馆内的工作平台上为客户提供服务,并积极引导客户进行线上评价;2. 员工需在每月底前提交本月内的好评和投诉统计报告,由宾馆管理层进行审核;3. 宾馆管理层根据员工提交的报告,计算每个员工的好评率和投诉率,并计算相关的综合得分;4. 按照好评率等级,给予员工相应的提成金额;5. 提成金额在每月底发放,与员工的底薪一起发放。
四、奖励与激励措施1. 每月好评率达到90%以上的员工,不仅可以获得好评提成,还将获得宾馆内部员工表彰,并有机会参与更高级别的培训,提升个人职业素质;2. 定期组织员工交流会,分享好评案例和优质服务经验,激发员工的工作激情和创新意识;3. 在员工福利方面,可根据员工的好评率和表现,给予适当提高的薪资水平或额外的福利待遇;4. 针对客户提出的建议和意见,进行及时回复和改进,使客户感受到宾馆的服务质量提升,并给予相关员工表扬和奖励。
通过上述宾馆好评提成方案,可有效激励员工提高服务质量,增加客户满意度,提升宾馆的市场竞争力。
同时,该方案也能够通过提成奖励机制,增加员工的工作积极性和职业发展动力。
酒店前厅提成销售方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,酒店行业面临着提高客房入住率、增加营业收入的挑战。
为了激发前厅员工的工作积极性,提高销售业绩,特制定本提成销售方案。
二、方案目标1. 提高客房入住率,增加酒店营业收入;2. 激发前厅员工的工作积极性,提高销售业绩;3. 优化酒店服务质量,提升顾客满意度。
三、方案内容1. 提成对象:酒店前厅全体员工,包括接待员、收银员、行李生等。
2. 提成比例:(1)散客住房提成:根据房间类型,设定不同提成比例。
- 标准间:5元/间夜;- 豪华间:8元/间夜;- 套房:12元/间夜。
(2)协议客户住房提成:根据协议类型,设定不同提成比例。
- 网络协议客户:3元/间夜;- VIP会员客户:5元/间夜;- 旅行社客户:4元/间夜。
3. 提成发放:(1)按月结算:每月月底,根据员工销售业绩,发放当月提成;(2)提成长效机制:连续三个月达到销售目标,将给予额外奖励。
4. 奖励措施:(1)销售冠军奖励:每月销售额最高的员工,将获得现金奖励;(2)团队协作奖励:每月团队销售额最高的部门,将获得团队奖金;(3)优秀员工评选:每月评选优秀员工,给予表彰和奖励。
四、方案实施1. 加强培训:对前厅员工进行销售技巧、客户服务等方面的培训,提高员工综合素质;2. 制定销售目标:根据酒店客房数量、市场行情等因素,制定每月销售目标;3. 营造销售氛围:通过内部宣传、激励措施等,激发员工销售积极性;4. 跟踪反馈:定期对销售业绩进行跟踪反馈,及时调整方案。
五、方案评估1. 每月对方案实施情况进行评估,根据评估结果调整提成比例和奖励措施;2. 定期对前厅员工进行满意度调查,了解员工对方案的接受程度和意见建议;3. 关注酒店客房入住率和营业收入变化,评估方案实施效果。
通过本提成销售方案的实施,旨在激发酒店前厅员工的工作积极性,提高客房入住率和营业收入,为酒店发展奠定坚实基础。
星级酒店销售提成方案
星级酒店销售提成方案一、提成适用范围本方案适用于酒店销售部门的所有销售人员,包括销售经理、销售代表等。
二、销售任务设定根据酒店的年度经营目标和市场情况,为每个销售人员设定合理的年度、季度和月度销售任务。
销售任务包括客房预订、会议及宴会销售、餐饮销售等各项业务指标。
三、提成计算方式1、客房销售提成(1)对于散客预订,按照实际成交房价的一定比例计算提成。
例如,实际房价在酒店挂牌价的 80%至 90%之间,提成比例为房价的 5%;实际房价在 90%及以上,提成比例为房价的 8%。
(2)对于团队预订,根据团队规模和预订房间数量,给予不同的提成标准。
例如,团队预订房间数量在 10 至 20 间,提成比例为总房费的 3%;20 间以上,提成比例为总房费的 5%。
2、会议及宴会销售提成(1)根据会议及宴会的消费金额计算提成。
消费金额在 5000 元至10000 元之间,提成比例为 5%;10000 元至 20000 元之间,提成比例为 8%;20000 元以上,提成比例为 10%。
(2)对于成功签订长期合作协议的会议及宴会客户,额外给予一次性奖励,奖励金额根据合作规模和期限而定。
3、餐饮销售提成(1)对于餐厅、酒吧等餐饮场所的消费,按照消费金额的一定比例计算提成。
例如,消费金额在 2000 元至 5000 元之间,提成比例为3%;5000 元以上,提成比例为 5%。
(2)对于成功推销酒店特色餐饮套餐或特别活动的销售,给予额外的提成奖励。
四、提成发放时间提成每月结算一次,在次月的工资中发放。
五、超额完成任务奖励对于超额完成销售任务的销售人员,给予额外的奖励。
具体奖励方式如下:1、当销售人员完成月度销售任务的 120%及以上时,超出部分按照提成比例的 15 倍计算提成。
2、当销售人员完成季度销售任务的 130%及以上时,除了按照上述方式计算提成外,还给予额外的现金奖励,奖励金额为超额部分销售额的 2%。
3、当销售人员完成年度销售任务的 150%及以上时,除了享受上述奖励外,还将获得晋升机会、优秀员工评选优先考虑等奖励。
聚会酒店提成方案
聚会酒店提成方案随着经济的快速发展,人们的生活水平逐渐提高,聚会酒店的需求也不断上升。
为了更好地满足顾客需求,聚会酒店员工的工作也变得更为重要。
为此,聚会酒店提供提成计划,激励员工在工作中更加努力,提高服务质量。
提成方案1.提成对象聚会酒店所有前台、服务员、厨师等员工均可参加提成计划。
2.提成计算方式提成计算比例为聚会酒店销售额的5%,即每个人在所在时间段的销售总额的5%。
3.提成发放聚会酒店按照月度周期结算工资和提成,正常员工工资将会包含提成费用。
4.提成预留除了5%的提成外,聚会酒店每个季度将预留1%的提成,用于表彰杰出员工。
该提成由优秀员工推荐,推荐人提供推荐理由,酒店领导团队审核并确定推荐人的情况。
被选中的员工将获得该季度的预留提成的10%。
5.提成监管聚会酒店将建立提成监管制度,保障每个员工获得公平的提成。
制度将包括提成统计、监管、员工选举以及申诉等内容。
提成计划优势1.激励员工提成计划可以激励员工更加努力工作,竭尽所能提供最佳的服务品质。
2.提高服务质量通过提成计划,员工将更加关注客户需求,提高服务质量和顾客满意度。
3.增加销售额优秀的服务和出色的客户体验会使得多数顾客更愿意来此酒店消费,从而增加销售额。
4.建立酒店品牌高品质的服务会使顾客喜爱这个酒店,产生口碑效应,加强了酒店品牌的形象和吸引力。
总结提成计划是一种能够激励员工提高工作效率、提升服务品质的方案,同时也可以带来更多的收益和品牌知名度。
因此,聚会酒店下决心为员工提供高质量的提成计划,促进酒店业务的发展。
酒店提成方案
酒店提成方案背景在酒店业中,为了提高员工的工作积极性和效率,常常采用提成的奖励方式。
不同的酒店有着不同的提成方案,本文将介绍一种常见的酒店提成方案,并分析其优缺点。
方案概述该提成方案采用销售额作为计算依据,即员工可以获得其所销售的客房价格的一定比例作为提成。
其中,提成比例根据员工的销售表现进行逐级调整,具体如下:•销售额不足1万元,提成比例为5%•销售额在1万元到2万元之间,提成比例为7%•销售额在2万元以上,提成比例为10%优点该方案的优点主要有以下几点:1.易于理解和计算。
提成比例与销售额之间的关系十分清晰,便于员工理解和计算。
2.鼓励员工积极发挥自己的销售能力。
提成比例随销售额的增长而逐步提高,给员工提供了不断挑战自己的机会,激发了他们的工作热情和动力。
3.公平公正,符合员工利益。
提成比例的逐级调整,使得员工的努力直接转化为收益,提高了员工的工作满意度和忠诚度,有利于酒店的长期发展。
缺点该方案的缺点主要有以下几点:1.不够灵活。
提成方案过于简单,缺乏灵活性,无法针对不同员工的表现进行个性化调整。
2.与客房价格挂钩,存在不稳定性。
客房价格受市场影响较大,存在波动性,可能导致员工收入的不稳定性,而且可能受到其他因素的影响,如折扣、套餐等。
3.无法全面考核员工的工作表现。
提成方案仅考核了员工的销售业绩,而忽略了其他方面的表现,如服务质量、客户满意度等。
改进方案为了弥补上述缺点,可以在该方案的基础上进行一定的改进,如:1.对提成比例进行个性化调整,根据员工的实际表现进行具体的比例设置,考虑到员工的销售业绩、服务能力、客户评价等因素。
2.与客房价格挂钩的同时,增加对其他业务的提成奖励。
如餐饮、宴会等业务,增加员工的收入来源,减轻其对客房销售的依赖。
3.建立全面的员工考核机制,综合考核员工的各项能力和表现,包括销售业绩、服务质量、客户满意度等。
结论酒店的提成方案是一个重要的工作激励机制,能够有效地提高员工的工作积极性和效率。
酒店提成方案
酒店提成方案一、目的为了激励员工积极性,提高服务质量,增加回头率,特制定本提成方案。
二、范围本方案适用于酒店全体正式员工。
三、提成原则1. 提成分配坚持公平、公正、公开的原则,兼顾多劳多得的原则。
2. 提成的发放与酒店的效益相结合,以当月实际营业额为依据,按比例分配。
3. 提成分配与员工的工作表现、工作质量、服务态度等挂钩,表现突出、质量优、服务好的员工将获得更高的提成奖励。
四、提成方式1. 部门提成:根据各部门的工作性质和特点,采取不同的提成方式。
具体如下:a) 前厅接待:按照酒店当月实际收入的1%计算提成;b) 客房服务:按照每间客房5元计算提成;c) 餐饮服务:按照当月实际收入的3%计算提成;d) 其他部门:根据部门实际情况,采取不同的提成方式。
2. 个人提成:根据个人工作表现、工作质量、服务态度等综合表现,给予不同的提成系数。
具体如下:a) 优秀员工:提成系数为1.2;b) 良好员工:提成系数为1.0;c) 一般员工:提成系数为0.8。
五、提成发放时间与要求1. 提成发放时间:每月5日前完成上月提成的汇总、审核工作,并在每月10日前将提成发放至员工工资中。
2. 提成发放要求:每月对员工的业绩进行考核,并按照实际的业绩数据进行提成的计算和发放。
同时,要确保提成的发放符合相关法律法规和酒店的规定。
六、其他规定1. 员工在工作中出现严重失误或投诉次数较多,将酌情扣除其当月部分提成。
2. 员工在工作中如有弄虚作假、违反规章制度等行为,将取消其当月全部提成,并视情况进行相应的处罚。
3. 本方案自发布之日起执行,如有未尽事宜,由酒店人力资源部负责解释并做最终裁决。
4. 本方案将根据酒店经营情况和员工表现进行适时调整。
5. 本方案最终解释权归酒店所有。
七、实施细则1. 提成申请流程:每月5日前,各部门主管将本部门员工的提成申请表提交至人力资源部审核,经总经理签字后发放至财务部执行。
2. 提成发放流程:财务部根据审批后的提成申请表,将提成直接计入员工的工资中,并在每月10日前将工资发放至员工工资账户中。
酒店前台提成方案
酒店前台提成方案前厅部绩效提成方案前厅部激励措施方案为了使前厅部的工作充分适应酒店经营管理工作的需要,充分调动员工销售热情和调动员工工作积极性,拟议实行以下激励方案。
一、经营指标考核方案1、酒店基本指标完成万以上含万、前厅部按千分之提成. 二、销售会员卡、储值卡的激励措施方案1、销售会员卡基本任务量张/月/人。
2、超出任务量部分按元/张提成.3、每销售普通会员卡一张提成元,银卡会员卡一张提成元,金卡会员卡一张提成元,钻石会员卡一张提成元。
每销售一张1000元储值卡提成元,每销售一张2000元储值卡提成元,每销售一张3000元提成元,以此类推。
4、售卡对象及注意事项:(1)所有散客客源。
(2)如有销售部客人主动要求时可销售会员卡。
(3)所有商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡. 三、散客售房激励措施方案1、销售标准间的基本任务量为间,每超额销售一间标准间提成元,大标元,豪华标间元,套房元。
2、凡以酒店规定散客价销售的散客房,均可提成;其他所有低于散客价的不予提成。
3、提成仅限入住当天,续住房不在提成范围以内.4、特价房、钟点房、不参与提成。
5、前台以“坚持留住每一位客人"的销售原则来销售客房,如客人提出给优惠否则不住,但当事人不请示而强制以散客价销售导致客人流失,由部门配合酒店质检组核查,每证实一次,罚当事人自买房费并罚款100元/次。
6、由前厅主管每日对前台员工散客售房登记数进行核查,夜审进行监督,每月初统计上一月份汇总数,交至财务部复核,经总经理签字批准后发放。
下面是经典歌词100句,朋友们可以享受下,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!林夕经典歌词1、若只是喜欢,何必夸张成爱。
-—林2、擦光所有火柴难令气氛像从前闪耀,至少感激当日陪着我开甜蜜癿玩笑。
——《失恋太少》3、你是千堆雪我是长街,怕日出一到彼此瓦解。
——《邮差》4、谁能告诉我,要有多坚强,才敢念念不忘。
——《当时癿月亮》王菲5、我愿意做你癿老师,示范着执子之手如何解释,不愿为深奥癿感情发白痴。
酒店提成管理办法
酒店提成管理办法1、前厅经理:提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(前厅4%*总人数)(2)管理:前厅总人数工资的1%(总工资/总人数*100%)(3)售卡:见会员卡销售方案考核方法:(1)员工每减少一人(非正常离职),扣除奖金的10%。
(2)2、服务员:提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(前厅4%*总人数)(2)管理:接待以为客人0.2元。
(3)售卡:见会员卡销售方案考核办法:(1)出现虚报就餐人数或客人投诉一次扣除全部提成。
3、收银员提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(前厅4%*总人数)(2)管理:接待总台数*0.2元(收银员、酒水员均摊)(3)售卡:见会员卡销售方案4、保洁员提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(前厅4%*总人数)(2)售卡:见会员卡销售方案考核方法:5、传菜员提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(前厅4%*总人数)(2)管理:按照传送菜品数量*0.2元。
(3)售卡:见会员卡销售方案考核办法:6、保安员提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(前厅4%*总人数)(2)管理:按照停放车辆数量*0.2元。
(3)售卡:见会员卡销售方案考核办法:7、营销经理提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的2%(2)售卡:见会员卡销售方案8、厨师长提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的1%(2)管理:超出标准毛利率的50%(如标准毛利率是25%,超出1%按照0.5%提取)(3)售卡:见会员卡销售方案考核办法:9、厨师提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(后厨4%*总人数)(2)管理:推出新菜品被酒店进行包装销售,扣除成本既是提成(如礼品菜售价120,成本60元,提成既是60元)(3)售卡:见会员卡销售方案考核办法:10、后勤人员提成:(1)业绩:超出总营业额纯利润的10%(后勤2%*总人数)(2)售卡:见会员卡销售方案考核办法:要求:1、以上人员每月出勤在26天。
酒店提成方案
酒店提成方案摘要酒店提成方案是指酒店为了激励员工在工作中更加努力和积极,向员工提供的一种奖励机制。
本文将探讨酒店提成方案的具体实施方式以及对酒店经营和员工绩效带来的影响。
方案实施方式酒店提成方案的实施方式可以分为以下几个方面:1. 业绩考核酒店提成方案的核心是基于员工的业绩表现,通过对员工的业绩表现进行考核,以此来确定员工的提成额度。
具体的业绩考核标准包括客房出租率、餐厅、SPA和其它消费项目的销售额等。
2. 提成比例酒店提成方案的提成比例一般为员工工资的一定比例,比如说5%、10%等等。
提成比例可以相应调整以适应酒店的发展,也可以根据员工的职务和业绩表现进行差别化制定。
3. 员工福利酒店提成方案还可以将提成转化为员工的福利待遇,例如提供员工优惠的酒店住宿、员工的子女教育福利、医疗保健福利等等。
方案对酒店经营和员工绩效的影响1. 对酒店经营的影响酒店提成方案能够激励员工更加积极地投入到工作当中,从而提高酒店的服务水平和客户满意度。
同时,提成制度的实施能够加强员工对酒店的归属感和忠诚度,从而减少员工离职的发生率,提高酒店的稳定性和可持续性。
2. 对员工绩效的影响酒店提成方案能够激发员工更加努力地完成工作,提高员工的工作积极性和责任心,从而提高员工的工作绩效。
此外,尤其在竞争激烈的酒店市场中,提成制度还可以促使员工之间的合作和团队精神,更加有效地实现酒店的共同目标。
结论酒店提成方案是一种行之有效的员工激励机制,能够激励员工更加积极地投入到工作中,并为酒店经营和员工绩效的提高做出积极贡献。
因此,在未来的酒店经营中,制定合理实施酒店提成方案将会成为越来越普遍的行业趋势。
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店长授职前提及提成方案
一.授职前提
1.需店老板提供一切后勤保障。
2.店里一切事物,包括人员或工资调动,人事变动由店长全
权操纵。
任何人不得私自干预。
只需提供合理指标及建议。
3.由店长制定年度盈利预算,及发展目标,创造利益最大化。
此事项须有老板及店长共同商议选定,最终以投票方式选取最优的营运方案。
4.店长在人员配备充足的情况下,10日内使宾馆卫生及服务
走向标准化。
三. 淡旺季指标划分
1.淡季:11月12月1月2月3月4月
2.旺季:5月6月7月8月9月10月
四.提成方案2选1
提成方案一
(1)、营业额提成。
1.淡季指标为11万每月,超出部分按每1万元提成300元。
2.旺季指标为14万每月,超出部分按每1万元提成500元。
提成方案二
(1)、业绩提成
1.店长个人纯业绩提成,与销售员工等同。
(店长底薪含一切事物处理及人员管理等事项)
上海能泽宾馆销售部业绩提成方案
一.淡旺季指标划分
1.淡季:11月12月1月2月3月4月个人指标为2000元/月.
2.旺季:5月6月7月8月9月10月个人指标为4000元/月
三.销售员在完成当月指标之后的业绩按提成计算。
1.计算方式为(当月业绩—当月指标)*6%=提成
2.当个人月业绩达到20000元,公司另奖励500元,每上升10000元励500元。
此奖励为提成以外的奖励。
四.销售准则
1.若销售人员未完成指标,则当月工资按70%发放。
2.旅行社散客房价底限,淡季暗窗70净,明窗80净。
旺季,暗窗80,明窗100.
3.长包房价格底限,淡季,暗窗1800元/月,明窗2500元/月(不含电费)。
旺季,暗窗2000旺季明窗2600.含电费价格淡季暗窗2400元/月,明窗3000元每月。
旺季暗窗2600,
明窗3200元.
4.公司协议及网络销售底价暗窗100元,明窗120元.
5.以上(暂定)价格为销售人员,权限内最低价格,低于以上底价须经理批准方可入住。
6.包房首月销售的全额房费,算入销售人员的当月业绩,后期续包,只按房费的50%算入销售人员的业绩中。
以上业绩为除本宾馆正常营业收入以外业绩。
因拉拢客户关系所产生的费用包括(话费、香烟、吃饭、娱乐、礼品)等一切费用自理。
2012年3月29。