2009年质量工作总结

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2009年建筑制品分公司质量工作总结(精)

鞍钢建设集团有限公司建筑制品分公司二〇〇九年质量工作总结二〇〇九年十一月二十八日鞍钢建设集团有限公司建筑制品分公司二〇〇九年质量工作总结2009年的质量工作认真贯彻落实了集团公司的工作要求,紧紧围绕公司经营计划大纲总体方案,坚持“遵守承诺让业主满意,打造精品优质产品”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全力打造优质产品, 为用户提供满意服务,取得了较好的效果。

公司签署的 70个内外部合同全部履行完毕,构件一次验交合格率 98%,分项工程优良率 97 %以上,构件质量得到用户的一致好评,完成了年初确定的质量目标。

下面就一年来的质量工作总结如下:一、完善各项管理制度,建立健全质量保证体系今年初我们针对公司生产经营实际,对公司《质量管理办法》进行了修订、完善,并讨论通过。

明确了质量检查员是现场产品质量第一责任人,每天要对现场生产的产品验收,并在工票上签字;在工作中结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除质量事故隐患和苗头,工作发现大小问题 20余处,整改率达到 100%,无法彻底整改的问题也组织制定了相应的纠正预防措施。

由于公司的制度相对完善, 责任明确到岗位, 明确到人,公司职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,通过检查与考核有机的结合,促进全公司人员的质量意识不断增强, 工作主动性和积极性得以很大程度的提高。

二、强化现场作业管理,确保重点关键部位质量由于经济危机影响,构件市场急剧萎缩,这就要求公司以产品质量争取构件市场。

因此我公司领导对质量工作高度重视,相应加大了质量监督检查的深度和力度,为我公司的质量管理工作提出了更高的标准和要求。

质量工作方面我们重点抓好现场作业管理,把三个生产班组作为重点部位监控,严格落实操作流程,根据公司的质量管理制度,我们把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全公司服务质量的重中之重,定期检查和不定期抽查的质量管理模式进行日常管理,确保产品质量的全面达标,保障了公司生产经营工作顺利进行。

质量建设工程工作总结2009.1

果布戛中学质量建设工程
工作总结
质量是生存之本，而质量建设工程在求质量的过程中尤其重要，我校自实施质量建设工程工作以来，在相关部门和领导的正确领导下，已完成了本学期的质量建设工程工作，为此，特拟写本工作总结：
一、我校“十一五期间教师继续教育”的学习基本上完成，全校教师更新教育观念，树立新的教育教学质量观、人才观，学校上下进一步统一思想，充分明确提高初中教育教学质量是关系到学校生存、发展的关键所在的重要性、必要性。

学校把教师继续教育作为提高教育教学质量的一项重要措施。

二、加强学校各项教学常规管理，加大教学常规工作的检查力度，努力提高课堂教学效率，向45分钟要质量。

本学期检查了教师教案4次、教研活动6次、作业批改2次、学困生优生辅导各4次。

每次检查有记录，对存在问题屡屡不改的教师作了严格的处理。

三、教研活动是提高教育教学质量的根本保证，学校共开展教
四、研活动6次、达标课活动7次，每次活动教师都有收获。

开展教师互听互评活动，教师间相互学习，取长补短，共同前进。

五、我校硬件设施基本上达到要求，为今后的教育作了坚实的基础。

六、存在的问题
1、由于我校是新建的学校，教学设施还不能满足教学的需要。

2、教师的教育意识落后，不能适应新教材对教师的基本要求。

3、部分教师教育观念需要转变，责任心还需要加强，这是导致我校教育教学质量提不高的主要原因。

果布戛中学
2010年7月10日
果布戛中学质量建设工程（2009-2010学年度第二学期）
工
作
总
结
果布戛中学
2010年7月10日。

2009年工作总结(3)

后勤服务公司2009年工作总结2009年是我校后勤社会化改革的第十年，也是集团“二次创业”的第一年。

在学校和集团的正确领导和大力支持下，后勤服务公司2009年进一步深化改革，强化管理，各项工作均取得了显著的成绩。

现对公司一年来的工作情况总结如下：一、深入学习践行科学发展观，全方位推动后勤服务水平和保障能力在学习和践行科学发展观活动中，服务公司按照学校和集团党委相关部署，认真组织和开展各项工作，不仅进行了一次深刻、普遍的思想教育，而且还以此次活动为契机，进一步提高服务质量、创新服务措施，全方位推动后勤事业的科学发展。

（一）广泛征求顾客意见，认真查找问题，持续提高服务水平在此次活动中，公司各党支部、各单位通过召开座谈会、设立征求意见箱、开通热线电话、发放征求意见表、走访基层等多种方式，面向广大师生员工征求对集团的意见与建议，形成持续改进服务的依据。

在活动落实整改阶段，公司整改管理和服务问题8处，建设和完善制度2项，进一步提高了服务质量和管理水平。

（二）从师生员工角度出发，解决实际突出问题在此次活动中，公司从师生员工角度出发，集中解决广大师生员工关注的几个突出问题：在教职员工生活方面，将第三生活区内花房搬迁至新校区，改善和美化了小区环境。

在第二生活区设置快餐服务点，增加服务项目，为住户提供了便利。

在学生生活方面：对学生公寓内消防系统进行集中维修，保障正常使用；在校本部学生公寓周围增加晾衣架，解决学生公寓晾衣架较少的问题；在校本部公寓楼改建活动室，满足学生需求。

在员工工作方面，规范企业劳动用工管理，实行全员参保，解除了职工的后顾之忧。

（三）不断创新，形成自身管理特色通过学习践行科学发展观，公司进一步加强质量安全管理，各单位结合自身实际，创新出一系列的服务特色：科教园区服务中心开展“我为质量安全提建议”有奖征集活动；公寓管理中心以安全为主题组织知识竞赛，并组织开展有奖征文活动；卫生保洁中心开展多种形式的员工培训；住宅物业中心组织电梯突发事故应急预案和紧急疏散的演练。

地方质量监督2009年工作总结和2010年工作计划

分析2009年质量监管工作情况，我们虽然取得了很大成绩，但还存在许多问题和不足，主要表现为：保障性住房工程质量还存在很多问题，质量通病治理效果不佳，社会满意程度还不够；住宅工程分户验收工作不细致、不扎实，部分地区还没有全面开展分户验收工作；建设单位违法违规现象时有发生，施工企业质量管理水平不高，监理企业责任心不强，检测机构市场行为不规范，诚信度不高。总之，质量监管工作还任重道远。
3、规范检测市场工作深入开展。在检测市场管理方面，针对我省普遍存在的检测能力不高、检测单位质量管理落后、检测单位数量过多造成市场竞争不规范的问题做了大量深入细致的工作。首先，针对工程质量检测见证取样环节存在的问题，下发了《黑龙江省建设工程质量检测见证取样和送检规定》，对见证员、取样员进行了专项培训教育，在各项检查工作中突出对见证取样环节的真实性、科学性及持证上岗情况进行检查。为有效控制检测机构数量，于2009年4月开始，暂停了几个检测机构过多的城市的见证取样检测和地基基础检测资质审批。为加强对检测市场和检测机构质量行为监管，下发了《关于进一步加强工程质量检测市场管理工作的通知》，对规范市场、规范检测机构行为起到了重要作用。
一、2009年工作完成情况总结
2009年全省建设工程质量监管工作本着以人为本、服务为先、突出重点、协调发展的原则，全面加强了大型公共建筑和市政基础设施项目、保障性住房工程、建筑节能工程、住宅工程质量分户验收和工程质量检测管理等工作的推动力度，使全省工程质量和质量管理水平有了显著的提升。2009年全省工程质量监督覆盖率达98%；通过竣工验收的工程合格率达100%；全省工程质量投诉率下降了26.3%，确保了全年没有发生重大工程质量事故。
3、建筑节能工程质量能否得到有效保障，关系到国家可持续发展战略的推进和节能减排政策的落实，质量监管意义重大。由于我省节能工作推进时间短，企业技术与管理经验不足，市场上节能材料质量参差不齐，质量检测能力和水平不高，致使节能工程质量监管难度很大。对此，我们要继续坚持把建筑节能工程质量监管作为重点工作来抓。首先，要、按图施工和质量检验等方面，加强对强制性条文执行情况的检查和巡查。对降低设计标准、使用不合格材料、不按图施工、出具虚假检测报告行为一旦发现决不放过，不但要严格整改，更要严肃处罚，以此提高责任主体执行节能政策和节能标准的自觉性；其次，要对建筑节能经常出现的质量通病开展深入研究。加大对建筑节能新技术、新材料扶持、推广力度，加快有关提高节能建筑质量的规范标准编制工作，逐步提高建筑节能质量监管工作水平。

2009年“质量年总结”

2009年即将过去，我项目部对2009年“质量年”活动进行总结。

以便在2010年为进一步推动“质量年”活动扎实、深入发展，促进沈阳地铁又好又快发展，以确保沈阳地铁工程建设目标顺利实现。

根据本项目重点、难点工程制定了以下解决办法。

根据对已施工过同类工程的理解，认真分析设计图纸，仔细勘查并研究工程所在地理位置、环境特征等，我们确定了本工程的难点及特点如下：1）、本工程具有两大特点。

一是分包单位多、导向系统、监控系统、信号指挥、轨道铺装、电梯安装工程、通讯、安全门工程等；穿插工序多、特种工艺对时间要求高的不利因素。

二是具有施工面积大，结构施工可分段进行的有利因素。

2）、施工中装修工程分部、分项工程质量控制，将作为质量控制点进行重点控制。

3）、确保按期交付建设单位使用，合理化分施工流水段，确定关键路线和关键工期节点是施工组织的重点。

4）、本工程的工期、质量、安全、文明施工管理目标，须有一套成熟、严密且行之有效的保证体系。

工程质量和工作质量做了以下措施一．质量保证措施1）、建立操作岗位责任制，严格按“三过程管理”并与“过程挂牌”制度相结合，做到检查本过程，保证本过程，服务本过程。

严格执行自检”、“交接检”，确保过程质量达到要求。

紧紧围绕“确保达标”的总体质量方针，把质量管理放在项目管理的首要位置，立足根本，以质量求效益，以质量保工期。

采用以程控为主、事前控制和反馈控制结合的手段，对工程质量实行全方位、全过程的控制。

以工作质量保证施工操作质量、以施工操作质量保证产品质量。

坚持“预防为主”，强化“程控”，突出“防止再发生”，消除质量隐患，稳定工程质量。

2）、自检：上岗工人严格按工序要求进行操作，每道工序完成后立即进行自检，自检中发现不合格项，班组立即改正，直到全部合格，班组长填写自检验收单并注明检查日期，由项目经理监督。

3）、交接检查：过程间的交接检查，包括工程质量、过程完成后的清理和成品保护内容。

由项目经理主持上道过程合格才可交给下道过程，交接双方在记录上签字并注明日期。

【2009年工作总结范文】2009年工作总结_教学工作总结.doc

【2009年工作总结范文】2009年工作总结_教学工作总结《【2009年工作总结范文】2009年工作总结》是一篇好的范文，感觉写的不错，2009年工作总结融入新团队、保持高激情全面履职尽责、发挥带头作用推动企业发展再上新台阶——2009年工作总结2009年2月，经过竞聘，根据省公司安排，我由绵阳调入XX分公司担任XXX职务，协助总经理分管市场和工会工作。

2009年任职期间，在省公司的领导下和分公司领导班子的带领下，我深入贯彻落实科学发展观，认真履行各项职责，求真务实，严于律己，廉洁从业，严格管理，圆满完成了全年目标任务。

在做好分管工作的同时，我积极配合和协助分公司总经理及其他领导班子成员做好分公司内部管理提升、团队建设、人才培养、企业文化建设等各项工作，切实有效地促进企业发展。

2009年，XX分公司在市场工作、网络建设维护、全业务运营及综合管理等方面都取得了良好的成绩，得到了各级领导的充分肯定。

现将一年来我在思想、工作、学习及廉政等方面的情况汇报如下：一、2009年分管工作开展情况（一）狠抓发展龙头，塑造持久领先的市场竞争力2009年，在电信重组新的竞争环境下，带领XX分公司市场口团队深入剖析市场形势，并结合XX本地市场，确立了“扩大规模”的整体思路，坚持“一手抓短期竞争，一手抓长期发展”，以“资费贴近、终端隔离、控制、死守高端”为短期竞争策略，把握营销节奏，掌握市场主动权；以“突破、家庭、全业务战略市场，提升品牌塑造，持续改善服务、提升客户满意度，强化新业务运营，打造卓越的市场运营体系”为长期发展战略。

通过科学规划、强化执行，2009年分公司全年净增客户2416万户，完成年计划的12081%；实现财务收入579亿元，完成562亿元目标的10302%。

在抓市场拓展的同时，着眼长远目标，进一步完善市场运营体系。

一是把握当前市场，坚持以“品牌、服务、渠道、终端、新业务、集团、信息化、全业务”八大市场抓手为基础，卓越的市场运营体系基本建立，为赢取新环境下的市场竞争奠定了坚实的基础。

2009年度工作总结报告[优秀范文五篇]

2009年度工作总结报告[优秀范文五篇]第一篇：2009年度工作总结报告年度工作总结报告时光荏苒，2009年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。

为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强自身技1 术水平的提升，努力做好自己本职工作，并配合业务部做好后勤保障工作。

对此我向领导做如下工作报告：一、技术服务方面服务在现代企业管理理念中也称为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器，通常情况下顾客满意则是检验产品质量的市场标准。

我公司对售后服务的一贯注重和支持，使得售后服务部的工作开展有了可靠保障。

结合09年部门总体运行情况来看，售后服务部基本实现了年初制定的工作计划。

2009年度工作总结及2010年度工作计划.doc

SC3 2009年度工作总结及2010年度工作计划2009年度SC3工作总结2009年是质量工作稳固发展的一年，在科学发展观战略思想的指导下，工厂检查工作的重要性在整个认证领域和质量工作中都有了更加深层的含义和认识。

工厂检查技术分委会（以下简称SC3）在中心领导的指导下，在中心技术委员会秘书处的大力协助下，围绕“服务认证，保证质量”这一工作中心，较好的完成了工厂检查技术分委会2008年度工作计划与安排。

一、2009年度工厂检查技术分委会的活动：1、编制SC3委员证书及通讯录做到重视委员服务委员2009年度，SC3秘书处根据上一年度总结会议的内容和任务安排，用时一个月制作了SC3主任委员、副主任委员和分组委员的委员证书并完成邮寄工作。

同时，SC3秘书处拟写完成了SC3组织结构介绍，SC3活动章程（试行版），收集并整理出SC3通讯录、SC3分组人员名录。

通过上述工作，使SC3的管理更加系统化、合理化，任务分工更加明确、完善、严谨。

使SC3的工作在顺利和平稳中更上一层楼。

2、调动委员和专家充分做好服务工厂检查工作2009年度，SC3以委员和技术专家为主体，针对工厂检查技术文件进行了再次修订，其中包括工厂检查作业指导书17份、产品监督抽样检测方案33份等，充分体现了SC3服务工厂检查工作和坚实的技术后台支持力的特点。

并且，本年度SC3还针对实际检查工作中发现的疑难问题进行了详细的整理和分类，将能够解决的问题整理并编写成典型案例。

将未能解决的问题进行再整理，分发给各专业组进行专门研讨。

本年度，共收集工厂检查疑难问题79个，其中已解决的43个，形成经典案例的25个，未解决的11个。

对于目前未解决的问题，SC3处将做好后期跟踪和追溯工作。

3、注重分组活动提高工作效率2009年10月26日，SC3电机组工作会议在中心6号楼11层召开，会议主要针对电机类（电动机、电动工具、电焊机）产品在年度工厂检查和监督抽样检测中发现的铭牌、标志不合格问题进行讨论，请委员和专家对出现的不合格认真分析并拟定统一的实施方案，为下一年检查工作的顺利开展打下坚实的基础。

2009年工作总结及

2009年工作总结及2010年工作思路今年以来，面对国际金融危机的冲击，我局坚持以科学发展观为指导，坚决贯彻中央宏观调控政策，全面落实区委各项决策部署和区七届人大三次会议确定的目标任务，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的发展目标，切实履行好综合经济管理部门职能，团结拼捕，克难奋进，力促经济回升、社会稳定，全面完成了区委、区政府及开发区管委会部署的各项目标任务。

一、2009年度工作总结预计2009年全年实现地区生产总值465亿元，增长10%；完成全社会固定资产投资270元，增长 %；财政一般预算收入亿元，增长 %。

（一）重谋划求发展一是制定发展指标，出台产业政策。

编制完成《关于2009年度区国民经济和社会发展计划执行情况、2009年国民经济和社会发展计划草案的报告》，科学确定经济社会发展指标，提出2009年国民经济与社会发展总体思路、预期目标和主要措施。

并在2009年8月份，完成人大常委会和人大主任会议《关于北仑区2009年上半年国民经济和社会发展计划执行情况暨下半年工作要点的报告》。

同时，整合全区各部门的产业发展政策，结合当前经济形势和“保增长、保民生、保稳定”的工作目标，制定出台了《2009年北仑区（开发区）产业发展政策》。

二是扎实推进工业企业“122”工程。

工业企业“122”工程是区委、区政府的中心工作之一，即争取到2012年，培育形成10家产值超百亿的龙头企业、20家产值超十亿元的骨干企业和200家产值超亿元的优势企业，形成“龙头企业引领、骨干企业支撑、优势企业活跃”的现代化工业产业体系，使全区规模工业总产值达到2000亿元以上。

结合2012年工业倍增计划和区域产业重点发展方向，排摸全区重点企业，制定工业企业“122”工程指导意见和企业名单。

坚持以市场为导向、以结构调整为主线、以技术创新为动力，对“122”工程重点企业，特别是列入10家产值超百亿和20家超十亿元的企业，采取“要素优先保障、政策量身定制、服务绿色通道、领导专门联系、评优重点推荐、部门全力配合”等6项措施，全力扶持骨干优势企业做大做强。

2009年安全质量工作总结及计划

成绵乐四队2009年安全质量工作总结及2010年安全质量工作计划我成绵乐四队自2009年6月25日跑步建点，安质部人员7月2日到位以来，在领导班子的正确领导下，认真贯彻落实国家、上级单位的有关安全质量工作精神，健全安全质量管理制度，落实安全质量管理职责，不断持续改进安全、质量、环境“一体化”管理体系，认真落实成绵乐公司“六位一体”标准化文明工地创建及“四个标准化”建设，强化安全质量日常监督检查，狠抓施工现场的过程监控，项目队员工的安全、质量防范意识都有很大的提高，实现了年度安全质量无事故，保证了全项目队安全生产和质量管理稳步运行。

现将项目队2009年安全质量工作总结及2010年安全质量工作计划通报如下：一、2009年安全质量工作总结（一）安全生产情况2009年项目队无职工因工死亡事故，无铁路行车重大事故，无道路交通重大责任事故，无火灾及锅容管特重大事故，新都特大桥标准化文明建设多次受到业主好评，10月份夺得指挥部流动红旗。

（二）工程质量情况2009年没有发生重大质量事故；无工程质量10万元及以上事故；无工程质量10万元以下事故和质量缺陷；单位工程竣工验收合格率100%。

（三）2009年的主要工作完成情况1、建立健全和完善、落实各项安全质量管理制度（1）为规范项目队安全生产管理工作，编制了项目队《安全生产管理制度》，下发到各部室及工区，作为安全管理的指导性资料，为规范项目安全管理工作提供样本。

（2）根据施工现场情况，为加强工地铁路既有线施工管理，转发了铁道部〈铁路营业线施工及安全管理办法〉的通知，以规范铁路营业线施工管理工作。

（3）为认真落实各项安全质量管理制度，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律行为，对违章行为坚决履行奖罚制度。

特制定了《安全生产奖罚办法》，其中，对一工区墩身混凝土施工中存在小部分蜂窝现象，进行了处罚，认真积极整改，并通报批评。

（5）为认真落实安全生产许可证条例制度，安质部会同合同管理人员对我项目队施工队伍进行彻查，对没有安全生产许可证的队伍及时清场。

2009年工作总结（共5篇）

2009年工作总结（共5篇）第一篇：2009年工作总结二00九年工作总结紧张忙碌的2009年已经过去，迎来了充满挑战和机遇的2010年，过去的一年是进入新世纪以来我国经济发展最为困难的一年。

我们公司也同样经历了严峻的考验，作为一名销售人员感受颇深，为更好的开展明年的工作在此对过去一年工作做以下总结：一、销售及完成任务情况：总回款2176.9万，完成任务比例：136.92%其中普车:114台;数控车:32台;大车17台;数控大车:1台;数控深孔、普通深孔、枪钻共计：3台；DZ 106：1台；重车：3台。

我负责泰安莱芜两地区，泰安地区以新汶矿物局为支柱企业，莱芜地区以莱钢集团为支柱企业。

2009年的金融危机使新汶矿物局和莱钢集团同样受到严重冲击，致使为之配套的下属单位大量减产甚至停产倒闭，导致设备购买力大量减少，对我们机床销售造成了严重影响，也使得市场竞争更加激烈，在这种严峻的形势下，公司领导多次来片区实地走访调研，指导我及时调整思路，制定销售对策，使我对市场重新分析定位，信息少就跑用户，信息小不放弃，在用户中发现新用户，在市场中挖掘新卖点，仍然遵循依靠代理公司，但不依赖代理公司的原则，在不损害我公司利誉的前提下，充分利用我公司的销售政策激发代理公司的销售积极性，针对泰安地区发挥我们对液压行业的优势，销售深孔镗及新型铺具，09年销售一台10米数控深孔镗，一台普通深孔镗和一台枪钻，三个刀头的新型铺具已在泰安最大的油缸加工企业锐迟机械开始使用；针对莱芜汽配加工行业，销售我们的数控车床，同进也抢占汽配专机市场，已签订二台减速器壳体专机和差速器壳体专机，这也是我公司开始涉足的一个机床新领域。

特别是针对近年来风电加工行业的特点，加大力度对代理公司和用户宣传我们的产品：重车和重型深孔镗，让用户从听说到了解，从不信到相信，争取和掌握每一个销售机会与公司相互配合，抢夺已被齐重和青海牢固占领的重车市场。

功夫不负有心人，在公司领导和售前售后的大力支持下，与代理公司通力合作，在莱钢用户与齐重已签订同并且已经交了订金的情况下，终于在2009年成功销售了我公司第一台40T数控重车，这也是鲁西北地区最大的一台数控重车，随后又在莱钢相继销售了一台DZ106重型深孔镗和二台20T重车，这二台20T重车也是我们重机投产以来的处女作，它凝聚了公司各级领导和员工的汗水和心血，也为今后的重车销售奠定了基础。

二OO九年工程质量情况通报

二○○九年质量工作情况通报公司属各单位：一年来，在上级领导、公司领导和上级主管部门的大力支持下，在公司广大员工的努力下，公司圆满完成了2009年的生产经营工作，工程质量取得了较好的成绩，现将2009年质量工作情况通报如下：第一部分质量管理情况一、加强质量管理1、工程质量管理情况2009年，公司工程质量管理工作继续遵循“争创行业一流，实现顾客期望，奉献满意工程”的质量方针，紧紧围绕强企富工的宗旨目标和做实做强主业的战略构想，从基础工作抓起，健全质量保证体系，注重工程质量实抓细管，进一步健全和落实工程质量责任制，逐级签订了工程质量责任状，明确了项目的管理目标和奖罚规定，增强了项目各级人员的工程质量责任意识和责任心，从而保证质量管理体系有效运行，为提高施工质量打上了坚实的基础；深入抓好贯标工作，顺利完成了2008—2009年度的质量、环境与职业健康安全三大管理体系的内部和外部审核工作，保证了质量管理体系的持续有效运行，为开展安全质量标准化工地建设提供了统一的标准要求，实现了总体工程质量目标；紧密抓住安全质量年这个有利契机,对所有在建工程开展了项目督查、质量大反思大检查大整改活动，加强各级人员质量意识宣传和教育,排查质量隐患,加大整改力度,稳步提高工程质量，取得了较好的成果。

2、工程质量检查情况2009年，根据股份公司和集团公司的布署和要求，紧密结合工程项目具体情况，公司成立了二个项目督查组、九个安全质量大反思大检查大整改工作组, 于4月至11月份对公司所属在建项目开展了项目管理达标督查，及时有效、有组织、有计划地开展了在建工程安全质量大反思大检查大整改活动，深刻汲取石太客专质量事故的教训,及时发现了问题，整改了一批隐患，解决了一批难题，使安全质量制度得到了完善，安全质量管理得到了规范，更清醒的看到了在项目管理过程中存在的差距和不足。

在此次活动中，我们制定了具体、详细的检查计划，进行了认真地宣传、贯彻和落实，通过项目督查、质量大检查和安全质量大反思大检查大整改活动，将“高标准、讲科学、不懈怠”的要求真正落到了实处，推进现场标准化管理有序进行，建立了安全质量管理的长效机制。

2009年建设工程质量监督站工作总结和2010工作计划(精)

2009年建设工程质量监督站工作和2010工作计划(精)一、工作1.1 建设工程质量监督站的运行状况2009年，建设工程质量监督站的运行状况总体稳定。

我们加强了与业务部门的沟通交流，对建设工程施工中的问题进行了及时跟踪和解决，保证了建设工程的质量安全和监管工作的顺利开展。

在工作中，我们发现了一些问题：一是建筑施工单位的质量意识和安全意识还需要提高；二是建筑工程监理机构在工作中存在一些不规范的现象；三是一些业主和开发商对建筑工程质量和安全管理的重视程度不够。

1.2 工作成果2009年，我们共受理建筑工程质量监督工作100余项，其中涉及建筑工程质量安全问题的案件20余件。

我们及时开展调查，制定了合理的处理方案，严格依法依规处理了违法违规行为，取得了显著的效果。

此外，我们还组织了一些业务学习活动，加强了员工的专业知识和业务能力的提升，提高了工作效率和工作质量。

二、工作计划2.1 建设工程质量监督站的目标2010年，我们将继续加强与业务部门的沟通交流，进一步提高建筑施工单位和监理机构的质量意识和安全意识，促进业主和开发商对建筑工程质量和安全管理的重视，保证建设工程的质量安全和监管工作的顺利开展。

2.2 工作计划（1）加强与业务部门的沟通交流，确保建筑施工单位和监理机构的质量意识和安全意识向好发展。

（2）加强对建筑工程施工的监督检查，积极解决工程质量安全问题。

（3）通过开展培训、讲座等活动，提高员工的业务水平和专业素养。

（4）加强与业主和开发商的沟通协调，促进他们重视建筑工程质量和安全管理。

（5）健全操作规范，做好工作记录，确保工作的规范性和可追溯性。

三、2009年，建设工程质量监督站的工作成果令人满意。

在2010年，我们将继续加强工作，通过加强沟通交流、提高专业能力、改进工作机制等方面努力，推动建设工程质量安全监管工作的深入发展。

09年工作总结

攻关
月共申报课题项，一线员工在这样的活动当中学到了发现问题、分析问题从而形成系统的解决、防范问题的能力，员工在活动中参与率。
工艺的执行情况
工艺文件的换版
完善和健全现场作业文件，对标作业。将车间所有工序的现场作业指导书进行编制换版，并增添“国三新动力标识粘贴”作业指导书。
化验室新增特殊工序作业指导书
3.统计每月用于返修各种质量缺陷车辆使用的辅材用量，并进行分析，提出有效的控制方法。
4.培养员工严格按照标准作业指导书操作的作业意识，规范操作，同时展现员工之间相互学习、比、学、赶、帮、超的良好氛围，开展涂装车间第三届小工种对抗赛。 5.持续推进安全质量标准化，开展自查自纠工作，防微杜渐，切实做好车间安全工作。
工装预防性维修计划
工装维护工作开展
各班组员工利用十一放假期间及周末预防性维修时间对工位器具进行清洁，清扫。
各班组员工对车间损坏的流转小车进行自主维修确保高产的正常运行。
电泳班组员工对车间损坏的流转小车进行自主维修
年工装需求计划
其他方面
培训工作
作为一名兼职培训员多次负责车间培训、成本培训、环保培训、安全生产培训等方面；负责涂装类员工成长路径理论与实践考试考题的编制与监考。
清洁生产
物耗、能耗统计
每月底统计涂装车间能耗物耗废弃物产生情况，公布于车间看板并上报安环部与工艺技术一部，对于超标的项目给与分析和控制措施。
危、废排放统计
根据公司危废排放的相关规定，每周进行危废的排放，每月汇总排放数据报安环部月份共计排放废水、废渣。
质量损失成本统计
工装维护
工装普查
消特种颜色驾驶室打底（黄系列除外），直喷特种颜色漆，经过计算可节约单台打底白漆约公斤。

质量管理部09年工作总结及10年工作计划

质量管理部 09 年工作总结及 10 年工作计划、09 年工作总结：一）对照《部门职责说明书》已进行的工作1、质量管理制度、标准制定和监督执行编制《公司质量奖惩制度》、《废片管理办法》、《部门质量管理员岗位职责》、客户来料检验流程》、《新模具样片评审补充规定》、《纠正、预防和改进流程的补充规定》、《关于产品防锈的四级预警机制》、《关于各部门质量问题的月度汇总排序方法》、《质量看板》、《出厂产品包装管理规定》、《产品评审流程和表单》、《供应商现场CR 审核表》、《XMZ 矽钢片验收规范》、《部门有效文件清单》、《合理化建议管理条例》、《PPAP 文件要求》、《废片工艺报废率指标》、《检验标识管理规定》、《质量跟踪卡使用规定》、《质量跟踪卡 C 版》、《关于产品入库及库存消化流程》、《统计过程控制（SPC ）规定》、《特殊过程评审和确认准则》共 23项。

组织或协助编制（修订）《AA 测量体系管理手册》和《程序文件》、《技术文件管理程序》、《员工行为规范》、《文件控制程序》、《记录控制程序》、《文件编写导则》、《胎具管理流程》、《工装模具管理制度》、《关于外来车辆、人员管理规定》 10 项。

制定公司 09 年度计划， 6 月份起逐月编制质量运行报告并制定质量改全面负责公司 3 合 1 体系维护，质量管理体系由 2000 版升级为 2008 版，并协助计量室建立了 AA 测量体系。

组织内部审核和整改1次，组织管理评审并督促落实改进计划 1 次，接受北京大陆航星认证审核 1 次，审核通过，改进得到认可。

接受客户（XZ 、ABS 高压、LM GSSAGGE HDDXMZ 芬兰 ABS SYYD ZZNCPBD ALST KMS ABS 低压）现场初审、复审共 22次并组织制定整改计划，督促检查改进，得到客户认可。

接受客户调查，填写客户的《供方调查表》，共有XADA SHXFD 有限公司、TZMF 有限公司、TH 科技、BJSP ZJJL 、XD 三分厂、YJXSS 电机电器、SHXM 机械集团有限公司、TJPY 机电设备制造有限公司、CS 电机厂、HZHL FZWD TZYF 电机制造有限公司、XD 股份公司、RBC 公司、TQ 有限公司共17家。

2009质量工作总结lxf

2009年质量工作总结2009年在厂领导班子的正确领导下，根据工厂总体安排，全面开展了安全大检查、大整改活动和秋季质量鉴定活动，对行车安全关键部位进行检查对规，对工序质量进行了重点控制，开展了各类质量活动。

在质量检查过程中全年累计发现质量问题32864件，其中中间工序25020件、整车交检7843件，保证了厂修客车质量，确保了出厂客车的运用安全，同时树立了工厂形象。

截至10月31日全厂实现无行车责任一般D类以上事故2196天。

具体工作情况如下：一、采取强化措施，不断提高修车质量1、制定下发《关于加强厂修客车质量的通知》，采取强化措施，遏制质量下滑趋势。

针对今年开工以来部分出厂客车发生质量问题，为遏制修车质量下滑的趋势，确保出厂客车运用安全，质量保证科下发了《关于加强厂修客车质量的通知》，通知中明确了8项强化厂修客车质量的具体措施，并要求各部门要结合部门实际情况层层分解、细化工作安排，明确责任，指标到人。

要紧紧围绕安全质量工作，发挥各自优势和作用。

通过各部门对《通知》的有效落实及时遏制修车质量下滑的趋势。

2、举一反三，堵塞漏洞。

落实辆客电〔2009〕164号电报要求，对配线检修质量进行严格控制。

针对在检查过程中发现的配电柜端子压接（1.5、2.5mm2OT端子）不良问题、配线接头问题、灯具线压接问题、电暖气电流不平衡、集控线线径与端子不匹配、车体四个角上线口有焊流等问题与车间及技术科研究分别制定措施，以上问题得到了有效解决；通过严格控制连接器及配线安装和出线口处的防护，解决了配线破损问题，消除了因配线破损造成的火灾隐患。

3、狠抓车上装饰，持续改进整车质量。

通过狠抓中间工序控制，使车上装饰质量较去年有所改善，如：玻璃钢墙板车上划伤明显减少，设备件安装定位尺寸能够按分解单要求基本做到一次安装到位，提高了整车检修质量。

4、规范作业，提高质量。

严格落实《配线防穿作业法》，质量检查员能够按规定进行检查，对发现的问题车间能够及时处理，因配线穿钉质量问题造成的返工及修后问题大量减少。

2009安全、质量环境工作管理情况

2009年安全、质量、环境管理工作总结
2009年公司安全质量环境管理工作在公司领导的大力支持和领导下，按照股份公司的统一部署和安排，全面贯彻落实国家安全、质量、环境相关法律法规要求，积极组织开展了“大反思、大检查”、“隐患排查”、“质量、环境、职业健康安全体系认证”、“安全生产月”以及定期和专项安全大检查等各项安全质量管理工作。

3月份取得了企业安全生产许可证，10月底通过了质量、环境、职业健康安全体系认证，管理工作绩效显著，公司生产安全形势稳定，工程质量有序可控。

截止目前，公司未发生责任伤亡事故、铁路行车责任事故、火灾和重大机械设备事故、锅炉和压力容器及其他爆炸事故；未发生3０万元以上及严重影响企业声誉的责任质量事故；未发生一般及以上环境污染事件。

全面实现了公司年度安全、质量、环境管理目标。

2010年随着公司经营规模的发展安全质量管理工作将面临新的挑战，公司将坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计，质量第一”的管理方针，以质量、环境、职业健康安全体系运行为主线，完善制度，健全体系，强化基础业务管理；以遏制各类施工安全质量事故为重点，强化项目施工安全质量管理，充分发挥各级监督检查职能，运用各种有效载体，加大对安全重点项目和高危工序的监控、检查力度，努力实现铁路公司安全生产形势稳定可控。