物业管理公司保安交接班管理制度

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物业公司保安部交接班制度范本(20篇范文)

物业公司保安部交接班制度范本（20篇范文）【第1篇】物业公司保安部交接班制度范本

物业公司保安部交接班制度范本

1. 接班人员提前20分钟做好接班的准备工作,准时接班。

2. 接班人员要在值班室当面清点应交接的物品(如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等),检查值班室内外卫生及值班用品的性能。

发现问题做好记录,并立即向班长和队长汇报,否则接班后发现的问题,后果由当接班人员要负责。

3. 交班人员要负责检查接班人员,警容风纪,发现问题应及时纠正,对不听从劝告者要向保安部汇报,交班接班人员不得互相包庇,如有发现,两者都要严肃处理。

4. 凡因交接班分不清而发生问题,要根据具体情况追查双方责任。

5. 凡是交接时间已到,接班人员尚未到位接班的。

交班人员做好记录,(包括时间和接班人员),同时交班人员要立即向班长汇报,班长不在时,要向保安部汇报,直到班长或队长安排人员值班,才能离开岗位。

【第2篇】z物业公司保安员工守则管理制度

物业公司保安员工守则管理制度

根据公司章程保安部特制订如下管理细则:

1保安员守则

1.1模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

1.2服从领导,一切行动听指挥。

1.3新生领导,团结同事,努力工作。

1.4密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

1.5遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;

不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

1.6积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

物业公司保安人员管理制度

物业公司保安人员管理制度1

一、岗位职责

（一）、护管队队长岗位职责

1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。

2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。

4、做好护管队的工作安排（包括训练、学习安排）。

5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。

7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。

9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

10、完成上级交办的其他临时任务。

（二）、护管员岗位职责

1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。

2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。

3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。

4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。

6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。

8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

9、认真完成领导交办的其它任务。

（三）巡逻员岗位职责

1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。

保安交接班管理规章制度范则

一、管理目的

为了保障保安人员之间的信息共享和工作顺当进行，确保依照规定的流程完成

各项工作任务，加强对保安工作的管理与监督，订立本规章制度。

二、管理内容

2.1 交接班制度

1.保安交接班为保障工作连续与便捷进行的要求，要求当班保安需要将

有关情况及工作资料经过书面、口头等形式上报至接班保安。

2.当班人员必需在交接班时将本身工作制度、保安手套等必备工具交接，

交接完毕后要进行验收，保障工作质量。

2.2 工作流程

1.保安从工作岗位上下班时需严格依照规定的路线行进，不得夸大步伐

或脱离规定的行动。抵达交接班区域时，当班保安需要自动找寻接班人员进行交接班工作。

2.明确任务调配。在交接班前，当班保安要认真查询工作任务清单和工

作进度，确保任务完成并明确未完成的任务清单，标注未完成的原因和下一步工作计划。

3.接班人员必需在交接班时认真核查保安工作岗位、工具、设备等必备

物品的完整性和规约状态。

2.3 交接班细节

1.请接班人员阐述内容：在交接班时，请当班人员与接班人员一起复习

工作以及不同要求之间的区分

2.记录交接班明细：在交接班时，保安需要记下交接班内容的时间，地

点，人员，情况以便之后进行查询。

三、管理要求

1.着装要求：保安交接班时需要规范着装，穿戴整齐，并配带必备的保

安手套，便于清洁、防抓等。

2.时间要求：保安交接班时间为两分钟左右，当班保安需要在此时间内

对任务、区域、岗位等进行认真说明，交接班结束后没有特别情况离岗。交接完毕的情况要进行记录，并在下班时向班长递交记录结果。

3.工作要求：当班保安需要在完成岗位工作的同时，侧重关注任务的紧

物业保安交接班制度

物业保安交接班制度「篇一」

1、保安员接班前应召开班前会,提前十分钟到达室外场地集合，领班须提前十五分钟到达,由交班领班传达当班经营动态及注意事项，再由领班召开班前会进行传达。

2、当班保安员应在下班前做好当班工作记录，各岗认真检查本岗的所有器材设施状态，做好岗位清洁卫生,准备交班。

3、当下班保安员来接班时双方保安应立正敬礼（外保）认真做好“三交两查”，三交即：交接当班使用物品、交接当班发生或正在发生的事项、交接须注意的问题，两查即：查岗位卫生、查登记记录。

4、当接班保安确定无误后在登记本上签字交接上岗，交班保安应迅速离去不得在岗上逗留。

5、下班保安应到指定地点召开班后会由领班对当班情况进行点评，各岗简要汇报当班情况由领班宣布下班。

物业保安交接班制度「篇二」

为保证正常值班秩序必须建立交接班制度

(一)交接班前要做到：

1、交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲坐。

2、接班(班)组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致，精神抖擞。交接班要互相敬礼。

3、接班(班)组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以作出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

4、按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。

5、交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。交接班双方签字，以备后查。

物业公司保安部交接班制度

1. 引言

交接班制度是物业公司保安部日常管理工作中的关键环节，保证了保安人员的工作连贯性和保安工作的持续性。本文档旨在详细介绍物业公司保安部交接班制度的内容和操作流程，确保每个班次之间的信息传递准确无误、工作任务顺利完成。

2. 交接班内容

保安部交接班内容主要包括以下几个方面：

2.1 工作任务交接

保安人员在交接班过程中应详细记录和传达已完成和未完

成的工作任务，包括但不限于以下内容： - 巡逻情况：记录

巡逻区域、巡逻时间、巡逻过程中发现的问题等。 - 安全事项：记录安全隐患、警报器状态、监控设备异常等。 - 突发

事件：记录交接班期间发生的突发事件和处理情况。 - 重要

信息：传达上级通知、重要人员进出登记、特殊要求等。

2.2 工作设备交接

保安人员在交接班时应互相检查并确认工作设备的完好性

和准备情况，包括但不限于以下内容： - 巡逻工具：确认巡

逻器具（如手电筒、巡逻车辆等）是否完好，并检查其电池电量和燃油储备情况。 - 通信设备：确认对讲机、手机等通信

设备是否能正常使用，并留下联系人员的电话号码。 - 工作

装备：确认制服、防护用品等工作装备是否完好，是否需要更换或补充。

3. 交接班操作流程

交接班操作流程主要分为以下几个步骤：

接班保安人员应提前出勤，并与交班保安人员进行简要交流，了解交班班次的工作情况和重要事项。同时，接班保安人员应核对自己所需工作设备和工作任务。

3.2 交接班会议

交接班会议是交接班的重要环节，旨在确保信息的畅通传递。在交接班会议中，交班保安人员应详细汇报当前班次的工作情况、存在的问题和待处理事项；接班保安人员则需认真记录并提出问题和建议。交接班会议一般包括以下内容： - 交

物业保安交接班制度

物业保安交接班制度是物业保安工作中非常重要的一项工作，其目的是确保保安工作能够持续、有序地进行，保障居民生命财产安全。本文将详细介绍物业保安交接班制度。

一、交接班要做的准备工作

1.交接班前保安应对自己工作的情况做一次简要的汇报，对当

时安全情况进行简要梳理和分析，并详细讲解当时的值班情况、安全情况等，以让接班保安理解前一班保安所面临的各种问题和困难。

2.接班保安应提前到岗，接班工作应按照交接班的时间进行。

接班保安应查看当班保安值守所需物品的数量、是否齐备，特别是安全防范设施、室内照明等设施的运转是否正常，确保所有问题得到及时解决。

二、交接班的内容

1.时间记录：接班保安应在接班时，与当排保安共同记录好开

班时间和接班时间，并确认记录的准确性。

2.值勤区域、情况介绍：交接班时应对当天的值勤情况进行简

要介绍，包括当天出现的突发事件、安全情况、居民咨询情况等，以让接班保安快速了解所接手的工作。

3.防火安全情况：交接班时应介绍火灾预防措施、电器、煤气

使用的情况等。

4.物品交接：交接班时应对保安值勤室内的物品进行交接，以确保设施设备的齐全和安全，免得出现保安值勤时设施设备的损毁、意外缺失等情况。

三、交班文本的编写细节

在编写交班文本时，应结合上述要点对过去的一个班次进行总结，并将相关情况记录在交接班记录表中，以便下一班次保安能够及时查阅当班保安的值班情况。

四、说明

1.物业保安交接班制度是非常重要的保安工作内容，在保障物业安全方面能够起到关键的作用。

2.物业保安交接班制度应严格执行，上下级间要高度重视，在实践中反复讲解，以确保工作的质量和效率。

物业保安人员交接班管理规定

1. 引言

交接班是物业保安工作中非常重要的环节，它能有效保证

安全工作的连续性和信息的准确传递。为了规范物业保安人员的交接班工作，提高工作效率和安全性，制定本文档。

2. 交接班的时间和地点

1.交接班的时间为每天的早、晚各一次：

–早班交接时间为上午8:00；

–晚班交接时间为下午8:00。

2.交接班地点为值班室。

3. 交接班的内容

交接班内容应包括但不限于以下方面： 1. 值班人员情况：- 交接时双方应互相报告身份，如姓名、岗位等； - 交接时

应验明对方的工作证件，确保为在职人员。

2.工作情况交接：

–交接人员应向接班人员详细描述上一班次的工作情况，包括重要事件或情况；

–交接人员应及时向接班人员提供必要的记录、文件或工作手册；

–接班人员应认真听取交接人员的工作情况描述，并记录相关信息。

3.运营状况交接：

–交接人员应向接班人员汇报当前小区或建筑物的运营状况，包括设施设备的运行情况、异常情况等；

–交接人员应提供最新的运维记录和相关报表；

–接班人员应仔细记录交接信息，并提出问题或需要关注的事项。

4.安全情况交接：

–交接人员应向接班人员汇报近期的安全情况，包括附近发生的安全事件、小区内的安全隐患等；

–交接人员应提供最新的巡逻记录、安防设备的运行状况等；

–接班人员应根据交接人员提供的信息，及时调整工作计划并记录关键信息。

5.突发事件处理：

–交接人员应告知接班人员当前存在的突发事件，并提供已经采取的应急措施；

–交接人员应提供相关紧急联系人和电话，确保在紧急情况下能够迅速联系到相关人员；

物业项目保安交接班制度

1. 介绍

物业项目保安交接班制度是指在物业项目中，保安人员进行交接班时需要遵守的一套规范和流程。该制度的目的是确保保安工作的连续性、高效性和安全性。本文将详细介绍物业项目保安交接班制度的内容和要求。

2. 交接班流程

物业项目保安交接班流程主要包括以下几个步骤：

2.1 上一个班次保安人员的工作交接

上一个班次的保安人员需要向接班的保安人员进行工作交接，具体内容包括： - 巡逻情况和重点区域 - 物业项目内的安全隐患、异常情况和突发事件 - 物业项目内的特殊任务和安全要求 - 物业项目内的重要人员和单位联系方式 - 交接班记录的详细内容，包括日期、时间和具体工作事项

2.2 接班保安人员的回执确认

接班保安人员需要对上一个班次保安人员进行工作交接的内容进行确认，并填写回执表。回执表中需要包含以下内容：- 交接时间 - 交接保安人员姓名 - 交接内容确认 - 接班保安人员签名

2.3 巡逻勤务交接

交接班的保安人员需要对巡逻勤务进行交接，具体内容包括： - 已巡逻区域和巡逻时间 - 已发现的安全隐患和异常情况 - 已处理的突发事件和报警记录 - 交接巡逻勤务记录的详细内容，包括日期、时间和具体巡逻事项

2.4 接班保安人员的回执确认

接班保安人员需要对巡逻勤务交接的内容进行确认，并填

写回执表。回执表中需要包含以下内容： - 交接时间 - 交接保安人员姓名 - 交接内容确认 - 接班保安人员签名

3. 交接班记录和报告

为保证交接班流程的规范和信息的准确性，交接班过程中

需要进行详细的记录和报告。

物业小区保安交接班制度

1. 引言

在小区物业管理中，保安交接班制度是确保小区安全的重

要环节。良好的保安交接班制度可以保证保安人员的责任心和工作效率，提升小区的整体安全水平。本文将介绍物业小区保安交接班制度的相关内容，包括交接班流程、责任划分、记录方式等，以保证小区的安全和秩序。

2. 交接班流程

为了保证交接班过程的顺利进行，以下是物业小区保安交

接班的具体流程：

2.1 前一班保安的工作

前一班保安在交接班前应确保自己的工作完成，包括但不

限于以下内容： - 巡逻路径完成情况记录 - 重点区域安全情况记录 - 访客登记情况 - 收取物品寄存登记 - 监控设备运

行状况检查

2.2 交接班准备工作

前一班保安和接班保安在交接班前需要进行准备工作，如：- 确定交接班时间 - 准备好所需的交接班表格和记录表 - 准备好通讯工具和设备

2.3 交接班内容

交接班时，前一班保安和接班保安需要进行以下内容的交接： - 小区内的安全情况汇报 - 客户和居民的需求和投诉情况记录 - 监控设备的录像和异常情况汇报 - 重点区域巡逻和安全检查情况 - 室内外灯光和设备的运行状态

2.4 交接班记录

交接班时应填写详细的交接班记录，包括但不限于以下内容： - 交班时间和地点 - 前一班保安的基本信息和工作情况- 接班保安的基本信息 - 当前小区的安全情况概述 - 需要注意的问题和提示

3. 责任划分

为了保证物业小区保安交接班制度的顺利进行，需要明确保安人员的责任划分，具体如下：

3.1 前一班保安责任

前一班保安需要完成以下责任： - 小区巡逻和巡查，确保小区内的安全状况 - 监控设备和报警器的运行状态检查 - 访客登记和物品寄存登记 - 报告和记录重点区域的安全问题和异常情况 - 接班时，向接班保安汇报小区安全情况和特殊情况

物业保安部交接班制度

1. 引言

物业保安部交接班制度是为了保障物业安全工作的连续性

和高效性而设立的一项重要管理措施。通过规范交接班流程，确保信息传递的准确性和完整性，提高各值班保安员的工作效率，从而提升物业安全管理水平。

2. 交接班流程

2.1 交接班时间保安员每天按照固定班次进行交接班，确

保各班次之间的信息传递顺畅。交接班时间一般为早班交接和晚班交接。

2.2 早班交接 - 早班保安员需在交接班时间之前到岗，进

行巡查和消防设施的检查。 - 交接班时间到达后，早班保安

员将已巡查和检查的情况做好记录，包括巡查的区域和时间，发现的异常情况等，并汇报给接班的晚班保安员。 - 晚班保

安员接班后，应认真阅读早班保安员的交接记录，并进行确认。同时，晚班保安员应当告知早班保安员未完成的工作或需要注意的事项。

2.3 晚班交接 - 晚班保安员在交接班时间之前到岗，进行

巡查和检查工作。 - 交接班时间到达后，晚班保安员将已完

成的巡查和检查情况进行记录，并汇报给接班的早班保安员。- 早班保安员接班后，应认真阅读晚班保安员的交接记录，并进行确认。同时，早班保安员应当了解晚班保安员未完成的工作或需要注意的事项。

3. 交接内容

3.1 巡查情况保安员需记录每次巡查的时间、巡查的区域以及发现的异常情况等，并在交接时向接班人员进行汇报。保安员应准确、详细地记录巡查情况，确保信息的准确传递。

3.2 设备检查保安员需对消防设施、监控设备、门禁系统等进行定期检查。交接时，保安员应向接班人员提供设备检查的记录，并告知是否存在异常情况，以便接班人员进行及时处理。

物业保安部交接班工作制度

1. 引言

为了确保物业保安部门工作的顺畅进行，保障小区居民的安全，制定本交接班工作制度，以规范物业保安部的交接班流程和责任分工。

2. 交接班流程

2.1 交接时间 - 每日交接班时间为早上8:00、下午2:00和晚上8:00，总共3次交接班。 - 每次交接班不得超过15分钟。

2.2 交接班地点 - 交接班地点为物业保安部办公室。

2.3 交接班人员 - 上一个班次的保安人员和下一个班次的保安人员参与交接班。 - 班次负责人必须参与交接班。

2.4 交接事项 - 上一个班次的保安人员负责向下一个班次的保安人员交接如下事项： - 班次期间发生的重要事件和安全情况。 - 值班日志的记录，包括巡逻情况、留存的重要文件等。 - 特殊情况下的物业保安部领导交办事项。 - 交接班期间使用的设备、工具和钥匙等物品。 - 下一个班次的保安人员负责确认上一个班次交接的事项，并签字确认。

3. 班次责任分工

为保证物业保安部工作的高效运行，每个班次都需要明确各种工作职责和分工。

3.1 班次负责人责任 - 每个班次指定一名班次负责人，负责协调并指导本班次的保安人员工作。 - 班次负责人需确保本班次安全和秩序的维护。 - 班次负责人须参与交接班，负责向下一个班次交接上一班次保安人员执行的任务。

3.2 巡逻责任 - 每个班次安排一名或多名保安人员负责小

区巡逻工作。 - 巡逻保安人员需按照规定的巡逻路线和时间

进行巡逻。 - 巡逻保安人员需记录巡逻情况并及时报告班次

负责人。

3.3 安全监控责任 - 每个班次安排一名保安人员负责物业

物业保安部交接班管理规程

一、前言

为了保障物业保安的工作效率和服务质量，建立规范的交接班

制度，提高物业保安服务标准，特制定本规程。

二、适用范围

本规程适用于物业保安部门内，所有保安人员的交接班管理。

三、基本原则

1、交接班应实行标准程序，严格按照要求操作。

2、上一个班次应按时完成工作，做到交接班无中断。

3、交接班应及时、准确、完整地记录工作内容，明确职责。

4、记录内容要求规范、清晰，不允许私自涂改。

5、保安自我规范自我表现，遵守岗位纪律。

四、职责分工

1、上一个班次保安应在交班记录中填写上个班次完成的工作内容、现场情况和重点关注事项，并将交接班记录本提交给接班保安

确认。

2、接班保安应认真阅读上一个班次保安填写的交接班记录内容，认真检查交接班记录本的真实性、完整性和准确性，如发现异常，

立刻报告上级领导。

3、加强线下会商，由于白天的工作繁忙，晚班与早班之间的人

员应开展线下会商，交流各自的工作情况，共同做好本岗位的保安

工作。

五、交接班记录表

1、交接班记录表的内容应包含：上一班次保安的签名、交班时间、完成的工作内容和需要注意的事项，接班保安的签名及确认时间。

2、交接班记录表应放在保安部主任及值班领班办公室，及时更

新和管理。

六、记录管理

1、每天的交接班记录应保存7天，一周的交班记录应保存一个月。

2、填写的交接班记录应规范、清晰、真实，不允许抹改、涂改。

3、值班领班应每日汇总上一个班次保安的交接班记录，及时上

报保安部主任。

七、违规处理

1、发现保安填写不实、不规范的交接班记录，应及时整改。

2、发现保安私自涂改、篡改交接班记录，应该认真调查追责。

物业公司保安交接班管理办法

第一章总则

第一条为了规范物业公司保安交接班管理，确保小区安全有序，根据《物业管理条例》等相关法律法规，结合公司实际，制定本办法。

第二条本办法适用于物业公司所有保安人员，包括门岗、巡逻岗、监控室等岗位。

第三条保安人员应按照本办法规定，认真履行交接班手续，确保各项工作顺利进行。

第二章交接班时间及程序

第四条保安人员应按照公司规定的班次时间进行交接班。如有特殊情况需调整班次，须提前向主管领导请示批准。

第五条交接班前，交班人员应确保本班次工作完成，各项记录齐全，设备设施运行正常。

第六条交接班时，交班人员应将本班次工作情况、注意事项、遗留问题等向接班人员详细说明，双方确认无误后，在《保安交接班记录簿》上签字。

第七条交接班后，接班人员应对本班次工作进行全面检查，发现问题及时处理，并做好记录。

第三章交接班内容

第八条交接班内容包括但不限于以下方面：

（一）小区安全状况：包括消防安全、车辆管理、人员出入管理等；

（二）设备设施运行情况：包括监控设备、门禁系统、消防器材等；

（三）突发事件处理：包括火灾、盗窃、纠纷等；

（四）业主投诉及建议：及时了解业主需求，提供优质服务；

（五）其他需交接事项。

第四章交接班纪律

第九条保安人员应严格遵守交接班纪律，确保交接班顺利进行。

第十条交班人员应提前到达交接班现场，不得迟到、早退。

第十一条交班人员应如实反映本班次工作情况，不得隐瞒、虚报。

第十二条接班人员应认真听取交班人员汇报，不得敷衍了事。

第十三条交接班过程中，双方应保持沟通畅通，如有争议，应及时向主管领导汇报。

物业公司保安员交接班管理规程制度

1. 背景

为了确保保安员工作的连续性和高效性，规范保安员的交

接班工作，制定本规程制度。

2. 交接班管理原则

1.保安员交接班应按时，按点，按照交接班标准操作。

2.保安员应在交接班时认真查看该工作区域的环境和

安全情况，并明确掌握交接内容。

3.保安员在接班前确认交接内容是否完整，如有可能

影响工作的遗漏，及时向前值班保安员反馈并协商解决。

4.保安员应积极沟通，及时汇报工作情况。

5.保安员做好记录，对工作交接环节内容进行记录，

切勿遗漏。

3. 交接班管理具体操作流程

3.1 接班

保安员应在交接前做好个人设备的检查，如对讲机、手电筒、进出门钥匙等物品进行检查，确保完好无损并工作正常。

1.前一值班保安员将权利的转移和事情的情况介绍和

交接给接班保安员。

2.接班保安员收到权利和情况后，应详细核对各项权

利是否有漏下和不合规范的情况，并立即做出安排。

3.2 巡逻

1.接班保安员应根据巡逻的情况，了解区域的特点和隐患，防范可能存在的安全隐患。

3.3 报告

1.接班保安员应在各事件的现场进行勘察，然后报告给物业公司其他部门。

2.如有重要事件发生，接班保安员必须将所有细节都详细记录，一旦需要查询，随时可提供。

4. 其他注意事项

1.保安员应在交接班时进行清点，保证资产的安全和

完整性。

2.保安员应避免交接时造成不必要的干扰以及不合规

的情况。

3.保安员如有不合规的情况，请及时汇报给上级，以

最大限度地避免影响现场的稳定。

5. 总结

本规程制度的实施，将有助于保安员的交接班工作的规范化，在保护公共设施安全的同时，提高了保安员的工作能力。希望所有保安员根据要求操作，遵守管理制度，以提高交接班工作的效率。

物业保安员交接班管理作业规程

一、背景概述

作为物业管理行业中重要的一环，物业保安员交接班是确保工作连续性和信息传递的关键环节。本文档旨在制定物业保安员交接班的管理作业规程，明确交接班的流程和责任，以提高工作效率和服务质量。

二、目标

确保物业保安员交接班工作的规范性和高效性，保障物业安全和服务质量。

三、交接班流程

3.1 交接班时间

每次交接班的时间应提前确定，确保交接人员能够充分准备，避免交接过程中的延误。

3.2 交接班地点

交接班地点应选择在安全、便捷的区域，确保交接人员能够方便地进行工作交接。

3.3 交接班流程

1.交接人员在交接班前应检查工作场所是否正常、设

备设施是否完好，并将异常情况记录并向上报。

2.交接人员之间进行面对面的工作交接，确保信息能

够准确传递。交接班内容包括但不限于：工作任务完成情况、重要事件发生情况、需注意的事项等。

3.交接人员应确认交接信息的准确性，并在交接记录

上签字确认。

4.接班人员在接班后应对交接信息进行确认，如有疑

问或遗漏应及时补充。

5.交接班完成后，交接人员应按要求提交交接班记录，

并向上级汇报交接情况。

3.4 交接班记录

交接班记录是交接过程中的重要依据。交接班记录应包括

以下内容：

•交接时间：记录交接班的具体时间。

•交接地点：记录交接班的地点。

•交接人员：记录交接班的交接人员姓名、工号等信息。

•交接内容：记录交接的具体内容，包括工作任务完成情况、重要事件发生情况等。

•签字确认：交接人员在交接记录上签字确认信息的准确性。

四、交接人员责任

4.1 交接前责任

交接人员在交接班前应承担以下责任：

物业保安交接班制度[1]

物业保安交接班制度

一、背景与目的

为了保障物业安全，规范保安工作，确保交接班工作的顺利进行，制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于企业内所有保安人员交接班的工作。

三、定义

1.交班：保安人员将安全工作和相关信息传达给接班人员。

2.接班：保安人员接收交班的安全工作和相关信息，并继续执行。

3.管理标准：规定交接班的具体步骤、要求、时间和方式。

4.考核标准：评估保安人员是否按照规定完成交接班工作，以及工作表

现是否优秀。

四、管理标准

1.交接班时间：每次交接班的时间为早班、中班和晚班的开始和结束时

刻。

2.交接班内容：

–交班人员需向接班人员提供关于上一班次的工作情况、安全隐患、特殊事件和紧急情况的记录。

–交班人员需将交接的钥匙、设备、文档等相关物品清点，并与接班人员核对无误。

–交班人员与接班人员必须当面进行口头传达，并互相确认理解。

3.交接班记录：

–交班人员需书面记录交接班的详细内容，包括所交接的钥匙、设备、文档等物品的名称和数量，以及重点交代的工作事项。

–接班人员需在交接班记录上签字确认，并留存备查。

–如果交班人员和接班人员之间存在分歧或未解决的问题，应立即报告主管领导。

五、考核标准

根据保安人员交接班的执行情况和工作表现，进行考核评估，考核标准包括以

下方面：1. 交接班是否按照规定时间和步骤完成。2. 交接班记录是否详实、准确、清晰。 3. 交班人员是否全面、清楚地向接班人员传达工作情况、安全隐患和特殊

事件。 4. 接班人员是否对交班人员传达的工作情况和相关信息有所掌握，并能独

立继续执行。 5. 交班人员和接班人员之间是否存在有效沟通。