高星级酒店安全部规章制度对讲机使用管理
酒店对讲机使用规定
酒店对讲机使用规定第一章总则第一条为了加强酒店对讲机的使用管理,提高沟通效率,确保对讲机在使用过程中的正常运行,根据国家有关法律法规和行业标准,制定本规定。
第二条本规定适用于酒店对讲机的采购、分配、使用、维护和报废等管理工作。
第三条酒店对讲机使用应遵循合理、节约、高效的原则,确保酒店通信畅通。
第二章对讲机采购与分配第四条酒店应根据实际工作需要,合理采购对讲机设备,确保设备质量。
第五条对讲机的分配应按照工作岗位和实际需求进行,确保各岗位通信需求得到满足。
第六条对讲机分配给员工后,员工应正确使用和保管,不得私自带走或转借他人。
第三章对讲机使用与维护第七条员工在使用对讲机时,应遵守以下规定:(一)正确操作对讲机,不得乱按按钮,以免影响通信效果;(二)保持对讲机清洁,避免进水、进尘、摔打等,确保设备正常运行;(三)对讲机应放置在易于接听和呼叫的位置,避免信号干扰;(四)使用过程中发现故障,应及时报修,不得擅自拆卸或更换部件。
第八条酒店应设立专门的对讲机维护岗位,负责对讲机的日常维护和故障排除。
第四章对讲机报废与更新第九条对讲机在使用过程中,如出现严重故障或无法修复,经评估后确认为无法使用,应予以报废。
第十条对讲机的报废应按照酒店资产处置规定进行,确保资产安全。
第十一条随着通信技术的发展和酒店业务需求的变化,酒店应定期评估对讲机设备的性能和技术指标,并根据评估结果进行更新换代。
第五章奖惩制度第十二条对违反本规定,造成对讲机损坏、丢失或通信中断的员工,酒店将按照酒店有关规定进行处理。
第十三条对在合理使用对讲机、提高沟通效率方面取得优异成绩的员工,酒店给予表彰和奖励。
第六章附则第十四条本规定自发布之日起实施。
第十五条本规定的解释权归酒店行政管理部。
对讲机使用管理规定
对讲机使用管理规定
为确保客房设备设施维修的及时性,完全克服设施发生故障找不到维修人员的现象,酒店特为客房维修人员配备了无线对讲机。
现对对讲机的使用规定如下:
1、持有对讲机岗位负责人必须每天对该设备及附件进行全面
检查。
确认电力充足、使用正常。
2、任何人不得随意动拆机体,对讲机完好状况必须在交接班
记录中明确记录。
3、接班人发现对讲机存在损坏或故障可拒绝接收。
4、对讲机发生人为损坏或遗失由使用人负责赔偿。
5、工作时间对讲机严禁关机。
违者重罚(100元)同时追责。
6、工作时间接收的呼叫必须有呼必应。
发生遇呼不回现象将
对使用人进行处罚(20元)并追责。
酒店对讲机的管理制度
一、目的为确保酒店对讲机的高效、安全、规范使用,提高酒店各部门之间的沟通效率,保障酒店运营的顺畅,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店内所有使用对讲机的员工,包括但不限于客房部、前厅部、安保部、工程部等。
三、对讲机使用规定1. 对讲机领取与归还(1)员工需在入职时领取对讲机,并在离职时归还。
(2)领取对讲机时,需填写《对讲机领取登记表》,注明姓名、部门、工号、领取日期等信息。
(3)归还对讲机时,需保证对讲机外观完好,功能正常,否则需赔偿相应损失。
2. 对讲机使用规范(1)对讲机仅限工作时间内使用,不得用于私人事务。
(2)使用对讲机时,应保持音量适中,不得影响他人正常工作。
(3)不得随意调换、拆卸对讲机,如有损坏,应及时报告上级。
(4)不得将对讲机借给他人使用,如需借用,需经上级批准。
3. 对讲机充电与保养(1)对讲机应定期充电,确保电量充足。
(2)充电时应使用原装充电器,不得使用非原装充电器,以免损坏对讲机。
(3)对讲机使用完毕后,应将电量充足,并存放在干燥、通风的环境中。
四、对讲机管理职责1. 部门经理负责本部门对讲机的管理工作,确保对讲机的正常使用。
2. 设备管理员负责对讲机的日常维护、保养及充电工作。
3. 人力资源部负责对讲机的领取、归还及员工培训工作。
五、违规处理1. 对违反本制度规定,私自借给他人使用对讲机者,一经发现,将按公司规定进行处罚。
2. 对故意损坏、丢失对讲机者,需照价赔偿。
3. 对在禁用对讲机区域使用对讲机者,一经发现,将按公司规定进行处罚。
六、附则1. 本制度由酒店行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
关于酒店对讲机配备及使用的管理规定[五篇模版]
关于酒店对讲机配备及使用的管理规定[五篇模版]第一篇:关于酒店对讲机配备及使用的管理规定关于对讲机配备及使用的管理规定一、目的为了保证酒店信息传递的快速、流畅,同时保证在对客服务尤其是重要贵宾接待过程中指挥通畅,酒店决定对各部门相关岗位配备对讲机,并为此特制定本规定。
二、内容(一)、对讲机的配制营业管理人员、前厅部管理人员、后厨管理人员、吧台、预订台;(二)、对讲机的领用1、各部门经理负责根据本规定对对讲机进行内部分配,并列出详细人员及岗位名单报分管酒店总经理审批,新增领用人员需填写对讲机申请领用表,见附表。
2、行政办公室根据分管酒店总经理批复对讲机申请领用表通知对讲机领用人本人,必须由本人办理领用手续,对讲机领用应配套齐全,对讲机、耳机、充电器、充电电池配套发放。
对讲机及配套物品全部落在个人账户,且所有相关手续必须经对讲机领用人本人签字。
3、领用人员因工作调整或离职时,必须将对讲机交回,新到岗人员重新领用。
(二)、对讲机的使用1、不允许抢频。
在有同事使用对讲机时,其他对讲机持有人不能抢频。
2、如遇同时使用对讲机的情况,坚持以点菜、房间客户为主,其他事其次(重大事情灵活处理)的原则。
3、对讲机使用过程中,不得说粗话、脏话,不得讲激烈的语言或带有攻击性语言,不得带情绪讲话。
4、所有配戴对讲机的工作人员必须保证在上午11:00,下午17:00准时开机,并要求在工作时间内随时随身佩戴,否则发现一次将负激励20元。
除吧台、厨房、预订台外,其余岗位必须佩带耳机,5、行政中心质检部及保安部负责对对讲机使用状况进行检查,每日检查2次,并形成检查记录。
(三)、对讲机的管理1、各部门每日10:30及16:30需自查对讲机情况,出现故障要求在每日检查对讲机(11:00及17:00)前将信息传递至行政中心质检处,并领用备用对讲机,以确保正常使用。
2、若因个人原因(充电未充上、对讲机出现问题未发现等)导致对讲机在每日对讲机检查(11:00及17:00)时无回复或餐中无法正常使用的,使用人员应立即协调行政中心或质检部启用备用对讲机,并承担相应责任,负激励20元。
酒店对讲机管理制度
酒店对讲机管理制度一、总则为了加强酒店对讲机的管理,提高通讯效率和安全性,保障酒店员工和客户的正常沟通需求,特制定本制度。
二、管理规定(一)酒店对讲机的使用1. 酒店对讲机是专业通讯工具,只能由经过培训和授权的员工使用,在事先获得许可后方可领取和使用。
2. 对讲机的领用和归还应有专门的登记记录,由相关负责人负责登记和管理。
3. 酒店对讲机不得私自转借给他人或在外部使用,一经发现将视情节轻重给予相应的处罚。
4. 酒店对讲机的正常使用范围限于酒店内部,禁止在公共场合或未经授权的区域进行通讯。
5. 对讲机的使用应遵循酒店的公共形象和形象宣传要求,禁止在通讯中发布不当言论或传播不良信息。
(二)对讲机的保养和维护1. 酒店员工在使用对讲机前应进行必要的检查,确保对讲机处于正常工作状态。
2. 对讲机应保持清洁干净,定期进行清洗和消毒,对讲机的防水防尘性能要求要得到保证。
3. 对讲机的电池和配件应保持良好的工作状态,需要定期检查和更换。
4. 如果对讲机发生故障或损坏,应及时报修,并由专门的维修人员进行维修。
禁止非专业人员私自拆卸和修复。
(三)对讲机的保密和安全1. 酒店员工在通讯时应注意保密,不得将涉及酒店内部事务的信息泄露给外部人员或未经授权的人员。
2. 酒店对讲机的管理人员应定期对通讯内容进行抽查和审核,发现违规行为应及时给予处理。
3. 酒店对讲机的报警功能只能在紧急情况下使用,滥用报警功能会引起误解和浪费资源,一经发现将给予相应的处罚。
三、安全检查(一)定期对酒店对讲机的使用情况进行检查,包括领用登记记录、使用范围、通讯内容等。
(二)对对讲机的功能进行定期检查,包括通信质量、电池电量等,保证其正常工作。
(三)对对讲机的保密性进行抽查,检查通讯内容是否规范和保密。
四、附则本制度由酒店管理部负责解释和修订。
以上所述为酒店对讲机管理制度的内容,旨在规范对讲机的使用和保养,加强对通讯内容的管理和保密性,确保酒店内部通讯的安全和顺畅。
酒店对讲机管理制度(通用)
酒店对讲机管理制度
一、对讲机配发到各个需要的岗位,作为交接班的一项事宜,使用人员在交接班时应注意检查对讲机是否完好,使用频道是否正确,若发现问题,应及时查明原因,并及时向本部门负责人报告。
二、在使用过程中,保安队不直呼其名,应进行编号,如:1号岗位为“01”,2号岗位为“02”等;营业部门根据具体情况确定。
三、在执勤中听到呼叫后,应迅速回答,并做好汇报,严禁用对讲机谈工作以外
的事情或说脏话。
四、后勤人员在上岗前要完成对讲机电池的充电及其他准备工作。
五、注意对讲机的防水,特别是在下雨时应加强防护。
六、定期进行检查,加强对讲机的维修和保养,使对讲机长期保持良好的通话状态。
七、使用对讲机讲话时,声音不可过大或过小,以对方能听到讲话为度。
酒店对讲机管理制度
一、总则为规范酒店对讲机使用,确保酒店内部通讯畅通,提高工作效率,保障酒店安全运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店内所有使用对讲机的员工,包括前台、客房部、餐饮部、安保部、工程部等相关部门。
三、对讲机管理职责1. 行政部负责对讲机的采购、分配、登记、折旧、报废等管理工作。
2. 各部门主管负责对本部门员工对讲机的使用、保管、维护、保养工作进行监督和指导。
3. 对讲机使用人负责对对讲机的日常保养和使用,确保对讲机处于良好状态。
四、对讲机使用规定1. 对讲机仅限于酒店内部工作使用,严禁将对讲机带出酒店范围。
2. 对讲机使用人应妥善保管对讲机,防止丢失、损坏。
3. 对讲机使用人需按照规定频道使用对讲机,不得随意更改频道。
4. 对讲机使用时,应保持通讯清晰、文明礼貌,不得使用粗言秽语。
5. 对讲机使用人应保持对讲机电量充足,确保通讯畅通。
6. 对讲机使用人不得将对讲机交予他人使用,如因工作需要,需征得上级同意。
7. 对讲机使用人不得占用对讲机频道进行与工作无关的聊天。
8. 对讲机使用人不得私自拆卸、改装对讲机。
五、对讲机保养与维修1. 对讲机使用人应定期对对讲机进行清洁,保持对讲机外观整洁。
2. 对讲机使用人应按照产品说明书进行充电,不得长时间充电,以免影响电池寿命。
3. 对讲机出现故障时,应及时报告上级,由上级安排维修或更换。
4. 对讲机维修期间,使用人需使用备用对讲机或采取其他通讯方式。
六、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,使用对讲机表现良好的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,损坏、丢失对讲机或影响酒店内部通讯的员工,给予警告、罚款等处罚。
3. 对故意损坏、恶意破坏对讲机的员工,视情节轻重,给予解聘等处理。
七、附则本制度自发布之日起施行,由行政部负责解释和修订。
酒店对讲机使用制度
酒店对讲机使用制度
第一条使用对讲机时要严肃认真,通话要简明扼要,并运用礼貌语言,不讲与业务工作无关的事,不可在对讲机里聊天。
第二条司机上班时要打开对讲机电源开关,随时准备接收总调度室呼叫,下班时要立即关机。
第三条对总调度室的呼叫,要立即回话,服从调度,不得故意不回答,违者要给予适当处罚。
第四条在营运过程中,如发生意外,要即刻向总调度报告,请示处理办法。
第五条如有特殊营运任务,如到郊外、长时间、远距离运送客人,需征得总调度的同意。
第六条司机离开车位,无论干什么事情都要向总调度报告,取得同意方可关机,并要锁好车门,回来时应立即开机,并向总调度报告。
第七条司机要爱护对讲机,不得将对讲机互换或借给别人,要妥善保管,损坏或丢失要追查原因,如因失职损坏或丢失对讲机要按价赔偿。
高星级酒店对讲机使用管理制度
高星级酒店对讲机使用管理制度1. 背景介绍高星级酒店作为豪华型酒店的代表,为了提供更好的服务质量和高效沟通,使用对讲机成为了必要的工具。
为了规范对讲机的使用和管理,制定对讲机使用管理制度是非常必要的。
2. 目的和范围2.1 目的制定高星级酒店对讲机使用管理制度的目的主要包括: - 确保对讲机的正常使用和运维,提高沟通效率; - 保证对讲机的安全和管理,防止丢失、损坏或被盗; - 加强员工对对讲机使用管理制度的认知,减少不当操作和滥用。
2.2 范围该制度适用于高星级酒店的所有员工,包括前台、客房服务、餐饮、安保、维修等相关部门人员。
3. 对讲机的分配和归还3.1 分配•每位酒店员工入职后,根据岗位需要,将被分配一台对讲机。
•对讲机的使用情况和归还记录将被记录在对讲机登记册中,由相关部门负责更新。
3.2 归还•在员工离职或调岗时,对讲机需如数归还,并由相关部门进行核验。
•如对讲机遗失或损坏,员工需按照相关规定进行赔偿。
4. 对讲机的使用规范4.1 开机和关闭•在使用对讲机之前,请确保电池电量充足。
电池电量低时,应及时充电。
•使用结束后,请及时关闭对讲机,以节省电力和延长电池寿命。
4.2 频道选择•根据工作需要,按相关规定选择正确的频道进行通话。
•未经许可,不得更改对讲机频道设置,以免影响其他人员的正常通讯。
4.3 通话礼仪•在使用对讲机时,应注意文明用语和专业用语,避免使用不当言辞。
•对讲机通话时不得发表违法、危险、不雅的言论,并保持通话简洁明了。
4.4 保养和维修•对讲机使用过程中,应注意保护机身免受损伤和碰撞。
•如发现对讲机出现故障或无法正常工作,请及时向维修部门报修。
4.5 储存和携带•对讲机在不使用的情况下,请妥善保存在指定位置,避免放置在易受损或易丢失的地方。
•对讲机不得私自带出酒店,除非经过相关部门的批准和登记。
5. 对讲机管理制度5.1 相关责任部门•对讲机的管理由行政部门统一负责,并设立专职人员进行日常管理和维护。
酒店物业公司对讲机管理规定
酒店物业公司对讲机管理规定1. 引言本文档旨在规范酒店物业公司对讲机的管理,确保对讲机的有效使用和维护。
对讲机作为酒店内部通信工具的重要组成部分,对日常工作的顺畅进行起着关键的作用。
遵守本规定不仅有助于提高工作效率,还能够确保安全和减少通信故障的发生。
2. 对讲机的使用酒店物业公司对讲机的使用必须遵循以下规定:2.1 对讲机的取用•每位员工使用对讲机前,必须先前往物业管理部门进行登记和领取,由物业管理部门统一负责对讲机的发放和收回。
•酒店员工个人不得私自擅自分配或借用对讲机,除非经过物业管理部门的批准。
•对讲机只能在工作期间使用,下班后必须归还至物业管理部门。
2.2 对讲机的操作•对讲机的使用必须按照操作手册中的指导进行,避免误操作造成通信故障。
•对讲机不能用于非工作相关的通话,在通信过程中必须保持文明、专业和礼貌。
•使用对讲机进行紧急呼叫时,必须清晰、简明地传达必要的信息,以便快速响应事件。
•对讲机在日常使用过程中应该注意保护,避免摔落、水淋和强光暴晒等可能导致损坏的情况。
•酒店员工使用对讲机时,应该正确佩戴扬声器和麦克风,避免过度拉扯导致线缆断裂。
•对讲机出现故障或需要更换电池时,应及时报告物业管理部门,并按要求进行处理。
3. 对讲机的保管酒店物业公司对讲机的保管必须符合以下规定:3.1 对讲机的存放•对讲机应存放在指定的存放处,以便于员工使用时取用。
•存放处必须干燥、通风,并且远离高温、潮湿和易燃物等有害环境。
•物业管理部门应定期检查存放处的环境,并及时进行维护和清理。
3.2 对讲机的保密•对讲机属于酒店物业公司的财产,不能私自转借、销售或外泄对外。
•酒店员工在离开岗位时,必须将个人使用的对讲机归还至物业管理部门,不得私自带离酒店。
•对讲机的频道设置和通信内容等信息属于保密范围,严禁泄露给未经授权的人员。
4. 对讲机的维修和更新酒店物业公司对对讲机的维修和更新应遵循以下规定:•对讲机出现故障或异常情况时,应立即将故障设备送至物业管理部门进行维修。
酒店前厅对讲机管理制度
第一章总则第一条为确保酒店前厅对讲机使用的规范性和有效性,提高工作效率,保障酒店服务质量和安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店前厅所有使用对讲机的员工。
第三条对讲机是酒店前厅工作人员进行内部沟通的重要工具,员工应严格按照本制度规定使用对讲机。
第二章对讲机管理第四条对讲机使用范围1. 前厅部内部员工之间;2. 前厅部与其他部门之间的沟通;3. 应对突发事件和紧急情况时的快速响应。
第五条对讲机领取与归还1. 新员工入职后,由部门负责人为其办理对讲机领取手续,并告知使用规定。
2. 员工离职或调离部门时,应将使用过的对讲机及时归还,并办理注销手续。
3. 对讲机领取和归还时,需填写《对讲机领取/归还登记表》。
第六条对讲机维护与保养1. 员工应妥善保管对讲机,避免摔落、浸泡等损坏。
2. 对讲机出现故障时,应及时上报部门负责人,由专人负责维修。
3. 对讲机充电时,应使用专用充电器,避免使用非标准充电器。
第七条对讲机使用规范1. 通话时,保持清晰、简洁的用语,不得使用方言、粗话等。
2. 使用对讲机时,注意通话环境,避免影响他人。
3. 不得在酒店内使用对讲机播放音乐、电影等娱乐内容。
4. 不得将对讲机借给非酒店员工使用。
5. 不得使用对讲机进行非法通信。
第三章奖惩措施第八条对讲机使用管理情况将纳入员工绩效考核,具体奖惩如下:1. 对讲机使用规范、维护良好的员工,给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度规定的员工,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
第四章附则第九条本制度由酒店前厅部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
第五章对讲机使用时间与场合第十一条对讲机使用时间1. 工作时间:员工在岗期间,应随时保持对讲机处于开启状态,以便及时接收和发送信息。
2. 非工作时间:员工在值班期间,应随时保持对讲机处于开启状态,以便应对突发事件。
第十二条对讲机使用场合1. 内部沟通:前厅部员工之间、前厅部与其他部门之间的沟通。
安全管理部对讲机使用管理规定 - 制度大全
安全管理部对讲机使用管理规定-制度大全安全管理部对讲机使用管理规定之相关制度和职责,安全管理部对讲机使用管理规定1.0目的规范各岗位对讲机的使用2.0适用范围zz山庄管家服务中心安全管理部全体员工3.0职责3.1安全管理部主管负责部门对讲机的管理。
3.2安管班长...安全管理部对讲机使用管理规定1.0目的规范各岗位对讲机的使用2.0适用范围zz山庄管家服务中心安全管理部全体员工3.0职责3.1安全管理部主管负责部门对讲机的管理。
3.2安管班长负责本班队员使用对讲机的管理。
3.3安管员按本规定正确使用对讲机。
4.0程序要点4.1资产的管理4.1.1安全管理部对讲机资产管理由主管担当,其负责资产领用、登记分放、建档、维护保养协调、制度检查等。
4.2对讲机的领用4.2.1领用对讲机时,由主管向服务中心申领,同时确认出厂编号,并进行签收和质量验收,填写《对讲机使用登记表》。
4.2.2各当班班长对所领对讲机负有资产安全及日常使用管理的责任,并应及时向主管通报对讲机的使用状况。
4.2.3对讲机下发时落实责任班组,要求在每次交班记录中注明对讲机的状况,对交接班时发现对讲机出现问题时,接班班长有要拒绝移交。
4.3使用管理规定4.3.1对讲机在使用前一定要认真阅读产品使用说明书,各班长有责任对其本班人员进行对讲机的使用培训。
4.3.2对讲机是供安管人员执行任务使用的专用通讯工具,属公司财产,每个安管员都有责任、有义务保管好,不得遗失或损坏。
4.3.3对讲机只供安管员执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况报主管领导同意方可。
4.3.4对讲机由安全管理部负责保管,交接班时,领用人必须做好登记签收工作。
4.3.5交接班时,双方一定要检查对讲机是否有损坏,损坏、损伤或遗失的要及时上报。
4.3.6若对讲机遭人为损坏而又不能明确责任人,则由各当班班长及相关责任人共同承担赔偿责任。
4.3.7若对讲机因非人为因素发生故障,应及时向主管说明情况并将其即刻退还给部门处理。
酒店对讲机管理规定
第一章总则第一条为加强各部门、管理处对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。
第二条适用范围本规定适用于公司所辖各部门、管理处。
第三条职责酒店采购部负责对讲机的采购、发放、调换、维修.第二章对讲机使用管理第四条保安人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。
严禁转借他人,严禁个人携带外出.第五条班组长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联络,以确保通信畅通和各项安全。
第六条班组交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。
如未按交接班制度要求,出现故障无法确认责任方时,由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任。
发现使用故障必须及时上报。
第七条使用方法(一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。
(二)对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。
(三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可第八条操作行为管理(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。
(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。
(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。
(四)严格按规定频率正确使用对讲机。
(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后送保安部维修处理。
第三章对讲机通话规范用语第九条一般情况下:呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕"。
被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕".被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。
第十条紧急情况或紧急集合:呼叫方:各岗位听到请回答,XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。
重复呼叫结束用“完毕"。
被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。
(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)1、严格按规定频率使用,严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。
酒店对讲机管理规定制度
酒店对讲机管理规定制度一、管理目的酒店对讲机是酒店内部通讯的重要工具,能够提高酒店员工的工作效率,提高服务质量。
本规定制度的目的是规范酒店对讲机使用管理行为,维护酒店正常经营秩序,保障酒店通讯安全。
二、适用范围本规定制度适用于酒店队伍内的所有员工。
在使用酒店对讲机时,必须遵守本规定制度。
三、管理要求1. 使用范围酒店内部所有部门、职能组、工作人员都需要使用酒店对讲机进行日常工作沟通。
2. 使用方法所有使用酒店对讲机的员工必须了解酒店对讲机的基本使用方法,确保正常使用酒店对讲机。
3. 对讲机使用酒店对讲机是酒店内部通讯的重要工具,任何员工不得私自将其借、转、租、售等行为,避免对讲机造成二次损坏,并保证酒店对讲机的安全使用。
4. 对讲机保养酒店对讲机是酒店内部通讯的重要工具,要确保设备处于正常状态,需要对酒店对讲机进行定期保养,保持设备干净、整洁。
如发现设备有损坏、失效等情况,需要及时向技术人员报告,处理后才能继续使用。
5. 对讲机管理酒店负责对员工使用的对讲机进行管理,确保对讲机的安全使用。
每个使用酒店对讲机的员工,需在进入酒店时领取对讲机,并在离开酒店时归还对讲机,避免造成酒店对讲机的丢失或损害。
6. 使用注意事项在使用酒店对讲机时,应注意以下事项:•避免在通讯中说话过快或过慢,保持应有的语速,确保对方能够听清楚;•避免使用对讲机进行不正当用途,如传播谣言、恶意攻击等;•避免使用对讲机进行不当的语言交流,如粗言秽语等;•在使用对讲机时,对经常使用的工作语音进行积累,以便大家使用更加高效。
四、规定违反者的处理办法对于违反本规定制度的员工,酒店将依照相关公司制度,进行纪律处分,如警告、记过、记大过、开除等处理。
五、附则本制度未尽事项,参照公司相关管理条例进行处理。
以上就是酒店对讲机管理规定制度,希望广大员工同事能够全面认识规定,做到合理使用对讲机,实现高效工作。
酒店保安部对讲机使用管理制度(标准版)
对讲机使用管理制度
1、保安员在交接班时,应对对讲机外观、性能、电池等情况进行检查,发现问题应立即向上级反映,否则将追究其责任(视损坏程度作出相应赔偿)。
2、使用对讲机时,必须统一使用标准用语。
如发现有利用对讲机开玩笑或聊与工作无关的话题,部门将给予处罚(第一次警告,第二次罚款5元人民币,第三次签过失警告单)。
3、对讲机使用必须按正确姿势,特殊情况除外。
违者第一次警告,第二次罚款5元人民币,第三次签过失警告单。
4、对故意关机或任意调动工作频率而导致无法与其联系,影响正常工作者,第一次罚款20元人民币,第二次签过失警告单。
如造成严重后果,将根据具体情况,给予当事人严肃处理。
5、对人为地损坏或遗失对讲机现象,由当事人负责维修或赔偿。
如属恶意,给予重罚或开除。
6、在对讲机性能良好的状态下,如呼叫三遍无回答者,必须说明原因,否则违者第一次警告,第二次罚款5元人民币,第三次签过失警告单。
酒店部对讲机管理制度
酒店餐饮部对讲机管理制度为加强酒店部对讲机的管理,提高对讲机的使用质量,保证员工工作期间能正常使用对讲机,做到信息沟通。
特制定本规定。
一、基本规定1.公司按规定岗位配备对讲机,该岗位责任人负责对讲机及附件的使用、保管、维护、保养工作。
对讲机作为办公用通信工具,只限在工作场所使用,不能做为个人联络使用。
对讲机仅限于在值班执勤时携带使用,严禁外借他人和将对讲机带出景区。
2。
各部门对讲机由部门主要负责人同意保管,该负责人若请假或交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作,工作时间保持在开机状态。
二、使用说明1。
对讲机使用需要严格按照对讲机使用说明书进行操作,使用者在领用对讲机时应开机检查频道是否正确、呼叫应答是否正常、电量是否充足。
2。
对讲机领取时要做详细登记,转交他人时要做好相应的交接。
3.使用者必须按规定领用对讲机并负责保管好对讲机,禁止转借他人.4. 按下发射键(PTT键)并开始讲话,讲话完毕后松开PPT键。
当对讲机处在发射状态时,红色指示灯常亮。
5。
松开通话键结束通话,对讲机处于接收状态。
使用对讲机应防止意外发射,延长电池使用时间。
6。
当对讲机正在发射时,保持对讲机处于垂直位置,并保持话筒与嘴部2.5-5厘米的距离。
如果将手持对讲机携带在身体上,发射时,天线距离人体至少2。
5厘米。
7.使用对讲机过程中不要进行多次开机关机的动作,同时把音量调整到适合听觉的音量.8。
如对讲机出现异常或信号不好,不得将对讲机敲打、磕碰或剧烈晃动.9。
对讲机不得随意乱丢乱放,以免发生丢失或震坏等现象。
10.对讲机使用时,请不要触摸天线,握住天线会影响对讲机的有效通话范围。
若天线损坏,请勿使用,否则会导致轻微灼伤.11。
发现对讲机有损坏或通讯失灵,应立即报送后勤部门,严禁自行拆修。
12.不要在配电箱、加油站、机场、煤气泄漏处及其他易燃、易爆、易被干扰的敏感地带随意使用对讲机。
13。
对讲机扬声器的外磁性很弱,请保持对讲机与电视机,电脑显示器等屏幕之间的距离大于10厘米,以免电器被磁化。
酒店对讲机管理规定[资料]
对讲机使用管理规定
一、对讲机是方便工作,执行任务的联络、应急工具,持机者必须妥善保管,正确使用,不
得人为损坏。
二、不准用对讲机聊天、开玩笑,不准将对讲机借与他人使用,不得随意调换频道,不准拆
卸机件,不得敲击对讲机,做到轻拿轻放,并防止被水淋湿。
三、各岗位使用对讲机,应严格交接手续,接班人在接班前要认真检查,看有无损坏,若有
损坏要及时向当班领班报告并说明情况。
四、严格履行保密制度,遇到特殊情况,尽量使用电话联系,以免使用对讲机时,影响客人
或泄密。
五、若不按规定使用对讲机,一经发现,将严肃处理,若因保管不当,或人为损坏,要照价
赔偿,具体赔偿办法如下:
(1)对讲机分为机芯和电池两部分,机内零件和外壳被损坏任何部位都要赔偿,赔偿金额由采购部内部根据损坏程度来确定;
(2)若交接不清,难以确定损坏对讲机者,则由该岗位持对讲机的所有人员共同赔偿;
(3)进行交接时,因接班人未检查对讲机或发现对讲机损坏而未及时报告,损坏的对讲机由该人负责赔偿。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
高星级酒店
规章制度编号:SD/POL/001
内容:对讲机使用管理
部门:安全部
生效日期:2006年1月1日批准:
目的:使安全通讯网络随时保持畅通,通讯设施使用寿命长。
一、对讲机是用来报告紧急情况,传递工作信息、传达工作指令的专用工具,必须随时保持畅通。
二、当值人员要做到“机不离身”,严禁将对讲机外借、私调频道、开玩笑、聊天等其它与工作无关的用途。因此造成工作延误或损失的,严肃追究责任。
八、因个人原因造成对讲机损坏或丢失的,除照价赔偿外给予相应的处罚。
页数:1/1编号:SD/POL/001
三、使用对讲机时要做到声音洪亮短促、清晰、语言简练、通俗易懂。
四、保密内容,严禁在对讲机中直呼,听到对讲机在呼叫自己时必须迅速回复。
五、注意对讲机的维护、保养,Fra bibliotek禁磕、碰、摔、砸、雨淋、水浸等。
六、上、下班交接物品时必须认真、仔细检查对讲机,并做试用,发现问题及时汇报并可暂不接班。
七、对讲机电池电量不足时要及时汇报更换。