如何有效激励员工的原则
激励员工的有效方法
激励员工的有效方法
激励员工是增强企业竞争能力的核心战略之一。优秀的员工是企
业取得成功的关键,他们的工作质量、积极性和创造力决定公司的业
绩和发展。但是,如何激励员工,让他们激情工作呢?本文将从以下
几个方面探讨激励员工的有效方法。
一、确定目标与认知
激励员工的第一步就是告诉他们公司的目标和运营方式。有效的
激励方案需要建立在员工了解公司目标和使命的基础之上。指定明确
的目标并告诉员工完成任务的意义,让他们知道自己的工作对整个企
业的贡献大于个人利益,这可以大大提高员工的参与度和积极性。此外,还要充分理解员工的认知,既不低估他们的能力,也不过高期望,只有这样才能更好地设计激励方案。
二、奖励制度
有利的奖励体系是激励员工的重要手段。从基本薪酬、绩效奖金、股票期权、津贴补助、年度奖励、生活福利等方面,为员工提供奖励
和福利。员工认为奖励和回报直接与他们的工作和贡献相关,他们会
更加积极地投入到工作中来。奖励体系应该透明、公平、可实现性和可操作性强。
三、推动员工成长
员工在企业中的发展和成长,需要及时的激励和培训。需要通过定期的技能提升与培训活动,欣赏和表扬员工优异的表现,鼓励员工拓展视野和学习新技术以及不断提升自身素质。另外,通过提高员工的工作满意度和相关的领导有效性,需给予员工更大的自主权,让员工能够主动、灵活和自由地工作。
四、团队建设
鼓励员工积极参与集体和团队活动,加强他们的同事和领导之间的互信和合作,可以增强员工的凝聚力和归属感。公司应该倡导这种文化和价值观,并鼓励员工以此来满足社交需求。此外,组织团队建设活动,如户外拓展培训等,可以培养员工的团队意识和协作意识,并促进团队之间的沟通和交流。
激励的原则
激励的原则
1. 引言
激励是指通过各种手段和方法来调动个体或团队的积极性、创造力和工作动力,从而提高工作效率和绩效。激励的原则是指在实施激励措施时应遵循的准则和规范。本文将介绍激励的原则,并探讨如何根据这些原则来设计有效的激励方案。
2. 公平公正原则
公平公正是激励的基本前提,也是员工对待组织认同感和归属感的重要来源。在设计激励方案时,应确保对所有员工一视同仁,不偏袒任何一方。公平公正可以通过以下几个方面来体现:
2.1 工资与职位相匹配
员工的工资水平应与其所承担的职责和工作贡献相匹配。不同岗位之间应有明确的薪酬差距,以体现员工在组织中的价值。
2.2 透明公开
激励制度应该公开透明,让员工清楚地了解自己能够得到什么样的奖励和回报。这样可以增加员工对激励制度的信任感,提高其参与度和积极性。
2.3 公平竞争机会
员工应该有平等的竞争机会,不论其性别、年龄、种族或其他背景因素。组织应该建立公正的晋升机制,确保每个人都有通过自己的努力获得晋升和奖励的机会。
3. 多元化激励原则
不同员工有不同的动力和激励需求,因此在设计激励方案时应考虑多元化。以下是一些常见的多元化激励方式:
3.1 薪酬激励
薪酬是最常见也是最直接的激励手段之一。除了基本工资外,还可以通过提供绩效奖金、股权激励、福利待遇等方式来增加员工的收入。
3.2 职业发展机会
给予员工良好的职业发展机会是一种重要的激励方式。组织可以通过培训、轮岗、晋升等手段来帮助员工提升自己的技能和能力,并给予相应的职位晋升和薪酬调整。
3.3 工作环境和文化
提供良好的工作环境和文化也是一种激励手段。员工在舒适、安全、有挑战性的工作环境中更容易发挥自己的潜力,同时组织应该营造积极向上、团结协作的企业文化,让员工感到归属并愿意为组织付出更多。
如何进行有效的员工激励和奖惩
如何进行有效的员工激励和奖惩
员工激励和奖惩是每一家公司都必须面对的问题。有效的员工
激励可以提高员工的工作动力,增强员工的团队意识,促进公司
业绩的提升。而适当的员工奖惩可以加强管理,维护员工间公正
与平等的关系,为公司创造一个全面合作,积极向上的经营环境。本文将探讨如何进行有效的员工激励和奖惩。
一、员工激励
1.1 薪酬激励法
薪酬激励法是传统的员工激励方法之一。它是通过调整薪资水平,提高员工的积极性,进而产生工作效率和质量的提高。但是
要注意的是,薪酬激励法不是万能的。因为钱并不是员工的唯一
动力,如果公司的薪酬只有一定的优势,那么员工们会选择有更
多福利更好的工作。
1.2 奖金激励法
奖金激励法是另一种传统的员工激励方法。公司可以根据员工
的工作表现,按照一定比例进行奖金发放。这种方法可以体现出
公平合理的激励,而且也能提高员工的绩效。但是,奖金制度对
公司的管理层要求非常高,一旦奖金制度出现任何问题,就会使
得公司内部纷争不断。
1.3 升迁激励法
升迁激励法是一种非常有效的员工激励方式。公司可以根据员
工的表现和能力,提高其职位和地位,从而激发员工的努力意愿。但是,公司在升迁方面,也需要遵循公平、公正的原则,不得搞
任何形式的人情主义,以防混淆视听。
二、员工惩罚
2.1 处罚制度
处罚制度是公司最常用的员工处罚方式。公司可以通过制定规
章制度,明确员工的违规行为和相应的后果,从而判断好处罚的
程序和程度。但是,公司在处罚员工的时候,也需要考虑到员工
的实际情况进行处理。
2.2 谈话处罚法
谈话处罚法可以说是目前比较受欢迎的一种员工处罚方式。这
保障激励政策的有效激励原则
保障激励政策的有效激励原则主要包括以下几个方面:
1.公平性原则:保障激励政策应公平地对待所有员工,避免出现
不公平的现象,确保员工在付出同等努力的情况下得到同等的回报。
2.目标一致性原则:激励政策应与企业的总体目标和价值观相一
致,引导员工行为与企业目标保持一致,推动企业的发展。
3.因人而异的原则:根据员工的个人能力、工作表现和需求,制
定个性化的激励方案,满足不同员工的实际需求,提高激励效果。
4.及时性原则:在员工取得良好工作表现时,应及时给予奖励和
激励,以提高员工的积极性和工作动力。
5.物质与精神相结合的原则:在制定激励政策时,应兼顾物质奖
励和精神激励,通过多种形式的奖励满足员工的不同需求。
6.可持续性原则:激励政策应具有可持续性,既能满足当前的需
要,又能考虑未来的发展,确保政策的长期有效性。
7.可调整性原则:随着市场环境和企业发展的变化,激励政策也
应随之调整,以保持其与实际情况的适应性。
8.公开透明原则:激励政策的制定和实施过程应公开透明,让员
工充分了解奖励的标准和条件,增强员工对政策的信任感。
9.正面引导原则:激励政策应以正面引导为主,鼓励员工积极向
上、努力拼搏,避免过多采用惩罚措施。
10.实效性原则:激励政策应注重实际效果,通过科学的评估和反
馈机制,不断优化政策内容和实施方式,确保其能够真正起到激励作用。
员工激励原则
员工激励原则
员工激励原则
在制定和实施员工激励政策时必须遵守一定的原则,才能进一步提高激励机制的效果和作用。
1.目标结合原则。在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2.物质激励和精神激励相结合的原则。物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。一般来说,物质激励转化为精神激励
3.引导性原则。外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。
4.合理性原则。激励的合理性原则包括两层含义,其一,激励的措施要适度,要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量。其二,奖惩要公平。
5.明确性原则。激励的明确性原则包括三层含义,其一,明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做;其二,公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时, 更为重要。其三;直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。
6.时效性原则。要把握激励的时机, “雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时,越有利于将人们的激情推向高潮,使其创造力连续有效地发挥出来。
7.正激励与负激励相结合的原则。对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的', 不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。
8.按需激励原则。激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异,因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大。因此,领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到
激励下属应遵循哪些原则
激励下属应遵循哪些原则
1. 以身作则:激励下属的第一步是领导要做好自己的本职工作,做到言传身教,以身作则,以实际行动影响下属。
2. 给予肯定和鼓励:及时表扬下属的优点和成就,让下属感受到自己的价值,增强自信心,进而提高工作热情和积极性。
3. 善于倾听:作为领导,不仅要指导下属,更要耐心倾听下属的想法和意见,让下属感受到被尊重和信任。
4. 宽容和容错:领导要容纳下属的错误和缺点,制定合理的奖惩机制,鼓励下属勇于尝试和创新,从而培养下属的工作能力和责任心。
5. 指导和帮助:领导要对下属的工作进行指导和帮助,帮助下属解决工作中遇到的问题,提高自己的能力和水平。
6. 分清轻重缓急:领导应该合理分配下属的工作任务,帮助下属做好时间管理,让下属在合理的时间内完成工作任务,降低工作压力,提高工作效率。
7. 公开透明:领导在激励下属时,应该让下属明确目标和工作任务,明确绩效考核标准,让下属感受到公开透明,有助于激发下属的工作热情。
简述人员激励的原则
简述人员激励的原则
人员激励是指通过提供奖励、福利、晋升和其他激励措施来促进员工积极性和工作表现的方式。人员激励的原则是多方面的,包括以下几个方面:
1. 目标导向原则:人员激励的原则是以目标为导向,通过设定明确的目标和奖励计划,激励员工朝着实现目标的方向努力。
2. 公平原则:人员激励的原则是公平,即提供相等的奖励和福利,不论员工的工作表现和贡献。
3. 反馈原则:人员激励的原则是通过及时反馈员工的工作和表现,帮助他们不断提高自己的表现,并实现更高的目标。
4. 长期激励原则:人员激励的原则是提供长期激励,即提供不仅在短期内有效,而且在长期内也可持续的奖励和福利。
5. 个人发展原则:人员激励的原则是提供个人发展机会,包括培训、晋升和其他激励措施,帮助员工实现职业发展,提高工作表现。
除了以上原则,还有一些其他重要的人员激励原则,例如:
1. 个性化原则:人员激励的原则是提供个性化和有针对性的激励措施,根据员工的个人需求和特点来制定计划。
2. 适度原则:人员激励的原则是适度,即提供适当的奖励和福利,避免过度激励或不必要的压力。
3. 适时原则:人员激励的原则是适时,即提供适当的激励措施,避免时间过晚或过早的激励措施。
4. 可控原则:人员激励的原则是可控,即提供可控的奖励和福利,避免过度或不可控的激励措施。
人员激励的原则是多方面的,需要根据不同的情况和员工特点进行灵活调整。企业可以通过制定详细的激励计划,提供适当的奖励和福利,来激发员工的积极
性和工作热情,提高企业的效率和质量。
有效激励员工的方法方案7篇
有效激励员工的方法方案7篇
有效激励员工的方法方案篇1
一、目的
为塑造高目标高绩效的优秀团队,正确诱导员工的工作动机,调动全体员工的工作乐观性、制造性,发挥每一位员工的才智和才能,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要。为建设适应公司进展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续进展的核心竞争力,加强员工之间及与公司领导之间的沟通,特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于全体员工
三、激励原则
1、全面激励原则:针对全部员工运用各种激励方式进行激励,以发挥对全体员工的激励和促进作用。
2、多种激励方式相结合原则:将物质激励、精神激励、晋升激励等激励方式有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。四、激励措施
综合考虑员工对安全、归属、社会形象、自我价值需要等多方面需求,分析影响员工工作乐观性的主要因素:工作成就、成果得到认可、工作吸引力、工作具有挑战性、责任感、个人进展、成长和提升、福利酬劳、人际关系、领导作
风等,及考虑员工个体差异追求不同的基本需求。特制定了以下五大类激励方式:
1、成就激励: (1)目标激励:
由领导和员工共同确定岗位职责,结合公司进展目标、部门现状、个人工作效率,明确员工的
阶段性考核指标,阶段性考核指标的制定原则为多量化、可达成、具肯定挑战性。
结合我公司实际状况,可制定的目标激励如:全部人员均可考核出勤率。
市场部:考核新增投标数量、中标率、新签约工程项目数等;
工程部:考核在建项目工期精确率、安全施工天数、资金投入与预算比等;
技术部:考核申请专利数、专利授权与申请比、政府项目申请数、政府项目立项与申请比、政府项目实收资金与预算比、论文或期刊发表数量、对在建或投标项目的技术方案和支持反馈等;
激励机制的原则和方法
激励机制的原则和方法
激励机制的原则和方法主要包括以下几个方面:
1. 目标明确原则:激励机制应该明确员工的工作目标和要求,确保员工清楚地知道自己需要达到的标准和期望,从而有动力去努力工作。
2. 公平公正原则:激励机制应该公平公正地对待所有员工,避免歧视、偏袒或不公正的行为,以免引起员工不满和员工之间的争议。
3. 奖励与能力匹配原则:激励机制应该根据员工的工作表现和能力水平来确定奖励的形式和程度,以免出现奖励与能力不匹配的情况。
4. 多元化激励方法原则:激励机制应该采用多种多样的激励方法,包括物质奖励(如薪资、奖金、福利等)和非物质奖励(如表彰、晋升、培训等),以满足不同员工的需求和激励方式。
5. 及时性原则:激励机制应该及时给予员工奖励,以免延迟导致员工失去动力和积极性。
6. 定期评估原则:激励机制应该定期评估和调整,根据员工的实际表现和市场环境的变化来决定奖励方式和程度,以保持激励机制的有效性和适应性。
7. 个性化原则:激励机制应该注重员工的个性化需求和差异化激励,根据员工的特点和偏好来设计和执行激励方案,以提高激励的效果。
8. 激励与发展结合原则:激励机制应该与员工的发展机会和成长空间结合在一起,通过提供培训、晋升和项目机会等方式来激励员工,并推动他们不断进步和成长。
有效激励的5大原则
有效激励的5大原则
有效激励是一种管理技巧,可以提高员工的积极性、表现和满意度。以下是五个有效激励的原则:
1.个体化奖励
个体化奖励是根据员工的个人表现和需求来设计的。每个人都有不同的动机和目标,因此,为个体制定专属的奖励是非常重要的。这可以通过个体评估或个人目标的设定来实现。个体化奖励可以根据员工的优秀表现给予额外的奖金、晋升或在项目中的更大责任。这种奖励能够满足员工的个人需求和期望,进而增加其工作动力和满意度。
2.公平和透明
一个有效的激励制度应该公平和透明地分配奖励和认可。员工应该清楚每种表现将得到怎样的奖励,并且这些奖励应该是公开的。如果员工感到奖励制度不公平,他们可能会感到失望和不满意,从而导致工作动力的降低。因此,管理者应该确保对所有员工公平对待,并在激励措施中保持透明,以确保员工对奖励制度的认可和信任。
3.及时反馈
及时的反馈对员工的激励非常重要。当员工表现出色时,及时对其进行认可和奖励,将极大地增强员工的动力和满意度。及时的反馈也可以帮助员工理解他们的优点和改进空间,从而促进个人和职业发展。管理者应该定期与员工进行评估和反馈,并在适当的时候给予积极的反馈和奖励,以鼓励员工继续取得优异的成果。
4.发挥员工的成就感
员工的成就感是一种非常强大的激励因素。当员工为自己的工作感到自豪和满意时,他们会更加努力地工作以取得更多的成果。管理者应该寻找机会让员工感到他们的工作对组织的重要性,并及时给予肯定和称赞。此外,给予员工更多的机会和权力,让他们参与决策和解决问题,也是激励员工的有效方式,激发员工的创造力和自主性。
激励员工的四个原则
激励员工的四个原则
一、公平原则:
1、影响公平原则的非制度性因素:
•职责不明;
•规则不清晰、不透明;
•不信任;
•不准确:
对下属的工作完成情况,如工作量、工作时间、工作目标等了解得不清楚或不羝,激励内容不符合实际情况。
•老想搞平衡;
•职业经理没有“一碗水端平”;
•评估上的偏差。
2、公平原则的要点:
•特定目标(职责)与特定激励相适应:
根据实际建立一套公正的评价体系。
•规则公布于前;解释和说明:
公布后及时答疑,执行时及时说明问题原因、制定条件,执行后及时处理抱怨。
•为下属确实比较的参照物:
引导下属关注于自身的工作目标,关注于公司的政策。
二、刚性原则:
1、常见问题:
•激励的力度不够;
•滥用激励的资源;
•想一次解决问题;
•面对下属不断增大的胃口惊慌失措或置之不理。
2、刚性原则的要点:
•员工需求是有一定层次的,要因人而宜;
•激励效果是有限的,不能一次耗尽所有资源,要细水长流、有张有弛地满足需求;
•表扬、工作的参与、自由、喜欢的工作、趣味性等激励方法不大需要资源,而需要职业经理的一种精神激励。
三、时机原则:
1、激励时机难把握的原因:
•时机难以判定:
误区一:认为下属有所要求时或表现出来时才认为激励的时机到了;
误区二:认为自己想激励时就是时机到了;
误区三:认为激励有一系列的方法和政策,工作完成了就是时机到了。
•年终情结:
认为年终才是激励、奖励的时机,所有的激励方法、措施要等到年终时才去实施。
•职业经理激励的随意性。
2、恰当时机:
•在上次表扬的一段时间后再表扬;
•在下属最渴望某种需求时能适时地满足他;
•在气氛最佳时表扬他;
如何有效进行员工激励
如何有效进行员工激励
员工激励是管理者提高员工积极性和工作效率的重要手段。激励能够帮助员工保持积极的工作态度,提高工作效果,同时也能够提升员工的工作满意度和忠诚度。本文将分享一些有效的员工激励方法,以帮助管理者更好地激励员工。
1.建立清晰的工作目标和发展规划
一个明确的工作目标和发展规划可以帮助员工了解自己的工作方向,并且明确工作的重要性。管理者可以和员工一起制定目标,并为员工提供适当的培训和发展机会,使员工能够进一步提升自己的工作能力和职业素养。
2.提供有竞争力的薪酬和福利
薪酬和福利是员工最直接的激励因素之一、管理者应该根据员工的业绩和贡献适当调整薪酬待遇,并提供具有竞争力的福利制度,如补充医疗保险、灵活的工作时间和假期、奖金和股票期权等。
3.提供良好的工作环境和条件
良好的工作环境和条件是激励员工的重要因素之一、管理者应该为员工提供安全、舒适和具有挑战性的工作环境,并提供必要的工作设备和支持,以确保员工能够高效地进行工作。
4.赞扬和认可员工的成就
员工希望得到别人的认可和赞赏,这对于激励他们非常重要。管理者应该及时发现员工的优秀表现,并给予公正的赞扬和认可。这可以通过正
式的奖励制度,如员工月度或年度表彰,也可以通过一些非正式的方式,如口头赞美或发放奖励证书等。
5.提供发展机会和晋升途径
员工希望能够通过工作获得个人成长和发展。管理者应该关注员工的学习需求,为他们提供合适的培训和发展机会,以提升他们的专业能力和职业发展。同时,管理者应该为员工提供晋升途径,让他们能够在组织中获得更好的职位和待遇。
员工激励基本原则
员工激励基本原则
要激励员工,不管是针对个体还是针对团队,想产生最好的效果,首先必须深入分析。下面是小编分享的员工激励基本原则,一起来看一下吧。
原则之一:激励要因人而异
由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。
由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。
在制定和实施激励措施时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施。
原则之二:奖惩适度
奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重*,从而可能还会犯同样的错误。
原则之三:公平*
公平*是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。
管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为。
原则之四:奖励正确的事情
管理学家米切尔?拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为:
(1)奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动;
员工激励四大原则
员工激励四大原则
员工激励作为越来越多的企业普遍应用的一种方式,在逐步降低它的效用,甚至表现出负效用。下面是小编为带来的员工激励四大原则,欢迎阅读。
一、企业第一
在这点上日本公司做得最有特*。当外人向日本人问起他的工作时,不管其职位高低,他会骄傲地说:“我在某某公司工作。”“我是丰田人”等等。企业教育是公司对每个职工的重要教育内容。要激励和调动工人的积极*,就应首先让职工知道企业的前途,要和他们的命运连在一起。
二、尊重权力
组织中上至总裁,下至工人,尽管每个人有不同的能力,从事不同*质的工作,但大家都在为企业目标的实现作贡献,不同个*的人都是人,理应受到人的待遇。如有的公司规定,职工不论职位高低一律以先生、小姐相称,不准加任何头衔,甚至可直呼职员的名字,使人感到公司有人情味,工作开展也就更顺利。
三、保持希望
怎样才能满足人们的基本要求和愿望?人们的愿望和需求是不断变化的,管理者的责任就是帮助人们找出特定的时候,哪些需求或愿望对他们来说最为重要,搞清人们需要什么,并帮他们去获得。这里可以选择运用多种管理技巧,坚持正面鼓励,用奖励和表扬的方法来提高组织成员的士气。给员工以努力可达到的目标是最好的激励方法。
四、市场机制
人力资源管理是企业对人的吸引、发展、保持的直接活动。在当前的社会环境里,人才本身是社会化的,人力资源管理也必须符合市场机制,按市场规律办事,这样才有吸引力,才能保*优秀人员为企业服务。
激发员工工作动力必须充分关注员工的情绪,尽力激发员工积极而振奋的情绪。而有效调动员工积极而振奋情绪的,是欲望,而不是
激励员工的十大原则和激励员工的方法
激励员工的十大原则
有一句俗谚是这样说的:“你可以把马牵到河边,却不能叫马儿喝水。”其实,套用在人身上,何尝不是如此。马要喝水,除非它自己愿意,否则谁都不能逼迫它。激励员工士气的道理也一样。除非员工发自内心愿意努力,否则再多的鞭策也是枉然。
掌握这些原则与方法,也许可以为目前正处于低潮的企业,注入新的力量:
1、所有人都是可以被激励的。每个人身上都存有被激励的因子,只是有没有机会而已。主管的角色,就是提供机会,激发员工努力达成企业目标。
2、人是为自己不为别人工作的。管理就是让员工看到,他们为企业付出努力,也同时得到回馈。这些回馈可以是奖励,也可以是认同,更可以是成就感。
3、人是因为痛而改变的。如果维持原状比寻求改变更痛苦,人就会愿意改变。举例来说,美国人一直等到油价高到难以负荷,才愿意购买省油的小车。
4、有效沟通的关键在认同。如果事情与切身有关,就会增加重要性。当你的员工或客户开始找寻自我价值时,正面的循环就会开始。以寿险公司为例,寿险公司卖的不只是保险,也提供身心的安顿。对待员工的道理也一样,仅仅只让员工了解企业的诚意并不够,还要让员工找到说服自己为企业效命的理由。
5、要员工为企业打拼,从关心员工开始。真心关照员工的生活,而不是虚应故事。如果你愿意花时间听员工说话,你会听到意想不到的故事,包括他们生活的问题与担忧。
6、自尊是强而有力的激励。经营企业的秘方没有别的,就是建立员工的自尊。因为他们看待自己的感觉,与顾客看待他们的感觉相同。如果你的员工不喜欢他们的工作,可以肯定的是,你的顾客也会跟着转身离去。
激励员工的四个原则
激励员工的四条原则
国外一项管理研究报告显示:企业员工的实际工作效率只有他们真实水平40%至50%。这说明员工潜能远远没有被开发。激发员工潜能、提高员工工作效率,离不开员工激励。但激励也需有方法、有原则,否则激励不当反而会产生副作用。员工激励应遵循的原则如下:
第一,按需求激励。不同员工有不同的需求,有的期望现金奖励,有的期望荣誉肯定,有的希望有更多的进修机会。企业在实施激励政策时,应充分考虑到员工的不同需求,针对性的激励,激励才能发挥最佳效果。
第二,公平公正。公平公正是常识,但做到却不容易。管理者经常容易犯的错误,就是根据自己的喜好区别对待员工,造成不公。取得同等成绩的员工没有获得同等的奖励,犯同样错误的员工没有受到相同的惩罚,使得员工感到不公以致影响工作情绪,影响工作效率。因此管理者一定要克制自己的喜好,保持公正的心态实施激励。
第三,杜绝平均主义。平均主义是最要不得的一种激励方式。一些管理者认为工资普调,奖金平分就能激发员工的积极性,让全体员工更卖力工作,但结果却并非如此。其原因在于平均主义犯了一个很严重的错误,它的价值导向错了,它没有遵循“多劳多得”的基本原则,去激励价值创造更多的人,它引导的是无论价值贡献高低都只能得到相同的待遇,如此,便会出现越来越多跟着团队混饭吃的人。因此马云式“271激励策略”的第一条就是:赏罚分明,打破大锅饭,杜绝平均主义。赏罚分明也是对勤奋付出者的最大公正。
第四,正向激励。管理学家在多年研究中发现一个现象,一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。奖励不正确行为犯得也是同样的错误,它的价值导向错了,错误的价值导向反馈到工作中,一定会影响工作成效。因此管理学家根据管理者常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为:奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动;奖励承担风险而不是回避风险的行为;奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为;奖励果断的行动而不是光说不练的行为;奖励多动脑筋而不是一
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激励原则4
清晰原则
❖ 激励的对象是谁?谁最需要激励? ❖ 激励的标准和具体内容 ❖ 这次激励要达到什么效果?如何知道达到了
这种效果?
❖ 激励的透明度及共识性:其他人是否知道? 知道后会如何反映?是否会有同感?是否会 因此得到正面的启发和激励?
❖ 激励的对象是否赞同? ❖ 激励的实施方式是否准确、明了?
专题五、激励的策略
创造良好的工作氛围
❖ 让员工参与制定自己的工作目标和计划 ❖ 使员工感到个人对于工作品质和成果负有责任 ❖ 工作变化、新奇 ❖ 鼓励独立思考及决策 ❖ 有张有弛 ❖ 宽容、信任,融洽的私人关系,良好的人际关
系(亲切、开放、互信) ❖ 让员工看到努力除了带来精神上满足和个人自
尊外,也带来物质的满足。
现代企业人力资源管理培训
MOTIVATING
专题一、为什么士气低落?
? 工作无精打采 ? 经常迟到或早退 ? 有时大发牢骚和抱怨 ? 不主动更快更好的完成任务 ? 经常拖延、推迟工作
士气低落的原因
❖ 需求长期得不到满足 ❖ 控制过严 ❖ 目标问题 ❖ 老挨批 ❖ 不公平
激励的误区
I. 激励=奖励
批评的技巧
▪不恰当的批评方式
▪恰当的批评方式
发发奖金 送个红包 买件礼品
奖励只是激励的一方面,但不是全部
激励的误区
II. 员工不就是要钱吗?
III.
员工说这困难、那困难-要钱
IV.
员工要求涨工资-要钱
V.
员工要求晋升-还是要加薪
VI.
员工辞职时-加钱就能解决问题
VII.
员工突出点-奖金、提成
钱真的是万能的吗?
对员工的关心度
激励的误区
1,9
IH——对自己过去投入的感觉
专题三、激励方法
排行榜
❖设立全公司的业绩排行榜,每月(季)将 员工的销售业绩或生产业绩进行排行同时 举行打榜比赛。
Fra Baidu bibliotek
激励方法2
旅游
❖ 让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游
激励方法3
职业发展
❖让员工依据各自业务到外面参加会议、 讲习班或研修班
❖让员工在职攻读更高的学位或学历如MBA ❖举办内部培训,让员工参加 ❖为员工制定专项职业发展计划 ❖公布明确的职业发展路径
(5,5)型管理者
❖ 适度型管理者,对业务和工作都不是 太过关心又都能平和二者的关心度, 他们在保证完成工作的同时,也注意 将士气保持在适当的水平,使二者达 到必要的平衡达到较好的绩效水平, 是一种比较好的管理模型。
(1,1)型管理者
❖ 这类管理者对工作和员工都不 关心,对业务也不强求,只是 维持组织中成员的关系,是最 低级的一种管理方式。
工姓名,以求不埋没员工的功劳 ❖ 员工工作受挫时,表示理解 ❖… …
专题四、激励的原则
公平原则
❖ 相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩 给予不同的奖赏
激励原则2
刚性原则
激励只能上不能下, 激励具有“抗药性”。 公司的激励资源是有限的, 激励效果也是有限的。
激励力度只能是先弱后强,先小后大。 不能将激励的资源一次用完,也不能将 激励的资源用在一人身上。
激励方法4
晋升/增强责任与地位 ❖升职或升级 ❖让他主持一个项目 ❖让他做顾问 ❖给予充满荣誉的职务 ❖给予特别任务
激励方法5
公司股份
❖将公司的若干股份作为奖励,给员工以 期权等形式,或直接奖给员工;
❖员工持股计划 ❖每名员工都有分红的权利 ❖内部股
激励方法6
加薪
❖增加其基本工资标准 ❖增加津贴额 ❖增加其他取得更多收入的机会
5,5
9,9 III. 重 业 务不
重激 励
1,1
9,1 管理方格
对业务、任务的关心度
(1,9)型管理者
❖ 此类管理者对员工关心体贴入 微,人际关系良好,组织内气 氛非常良好,有点像俱乐部, 不适合管理和目标的完成。
(9,9)型管理者
❖ 他们对业务和员工都极度关心和爱 护,能使员工清楚的知道工作目标 和利益关系,与员工建立起相互信 任和尊重的人际关系,圆满高效的 完成工作。
业绩奖
❖ 提成 ❖ 季度奖 ❖ 年终奖 ❖ 先进业绩奖 ❖ 赠送贵重物品(住房、轿车)
激励方法10
显示身份
❖ 配专车 ❖ 配秘书 ❖ 宽敞的办公室 ❖ 令人尊敬的“名份” ❖ 弹性工作时间 ❖ 会员卡、贵宾卡
其他激励方法
❖ 公开表扬 ❖ 加班一块去吃饭,公司请客 ❖ 给予他更多的辅导 ❖写工作报告时,要提到执行工作的员
激励原则3
时机原则
在恰当的时机实施激励,或在不当的时机不实施激励
❖ 在上次表扬一段时间后再表扬 ❖ 在员工最渴望某种需求时能适时的满足他 ❖ 在气氛最佳时表扬 ❖ 不要在人们把一件事快要忘记时才去激励 ❖ 灰心丧气时给予激励 ❖ 加薪后不适宜马上又加薪 ❖ 没有晋升时公布晋升的规则 ❖ 在正式场合公布重要决定
(9,1)型管理者
❖ 可以说是权威型或重业务型,这 种管理者对业务、任务高度重视 和关心,对员工的关心明显不足。
激励的误区
III. 重业务不重激励
❖ 因你是一个重业务不重激励的管理 者,你可能就是(9,1)型的管理 者,你应更加注重你的员工,关心 你的员工,逐步从(5,5)型过渡 到(9,9)型,达到管理的最高境 界,这是当今人力资源管理的中心。
专题二、激励分析-需求层次理论
1、员工需要什么?
自我 实现
尊重
社交
安全
生
理
激励分析-X、Y理论
2、“胡萝卜”还是 “大棒” ❖X理论:—大棒:胁迫、强制严密监控 ❖Y理论:—胡萝卜:信任、授权和参与
激励分析-双因素理论
3、为什么满意,为什么不满意?
保健因素
激励因素
防止职工产生不满情绪
激励职工的工作热情
激励方法7
特殊成就奖
❖表扬员工在职责外的特殊表现 ❖奖励员工的重大成就 ❖改善服务奖 ❖明星计划 ❖革新奖 ❖内部发明奖
激励方法8
福利
❖美味的工作餐 ❖严格的社会保障
❖ 交通补贴
❖ 额外的商业保险
❖ 住房补贴
❖ 提供饮料和食品
❖ 健身卡 ❖ 节日礼金
❖ 报销子女的部分入托 费或学费
❖ 订杂志
激励方法9
工资 监督 地位 安全 工作环境 政策与管理制度 人际关系
工作本身 赏识 提升
成长的可能性 责任 成就
激励分析-公平理论
4、为什么不公平?
OP Oa 或 OP OH
IP
Ia
IP IH
OP——对自己报酬的感觉
Oa——对别人所获报酬的感觉
IP——对自己所作投入的感觉
Ia——对别人所作投入的感觉
OH——对自己过去报酬的感觉