吃饭的20条黄金准则
ECR_丽思-卡尔顿黄金标准和服务准则
丽思-卡尔顿黄金标准与服务准则黄金标准一个信条真诚的关心与顾客的舒服是我们的最高宗旨，我们保证为顾客提供最个性化的设施与服务，让顾客享受温暖、放松和优美的环境与气氛，让顾客在丽思-卡尔顿的经历充满愉快和幸福，我们甚至要顾客未表达的愿望和需要都能得到满足。
一句座右铭我们是为淑女和绅士服务的淑女和绅士。
服务三步骤1.热情真诚地迎接，尽可能称呼客人的名字。
2.预测并满足客人的要求。
3.亲切地向客人告别，热情地说再见。
二十项基本要求1.所有服务员必须了解、掌握和发生酒店的信条。
2.强化团体协作精神和边缘服务意识，创造积极的工作环境。
3.所有服务员必须执行“三步”服务。
4.所有服务员必须完成培训证书课程，以确保掌握丽思-卡尔顿的服务标准。
5.每名服务员必须知道自己的工作、职责与酒店的目标。
6.所有服务员必须知道内部顾客（服务员）和外部顾客（客人）的需求，用顾客偏好卡记录其特殊需求。
7.每名服务员都要不断检查和改正酒店的差错。
8.任何服务员一旦接到客人的投诉，就要把它当成是自己的问题来对待。
9.每名服务员必须确保迅速安抚顾客，对顾客的问题作出迅速的反应。
20分钟后要电话追踪确认顾客的问题得到满意的解决。
10.要用顾客事件处理表来记录每位顾客不满意的问题，每位服务员都有解决和防止问题重复发生的职责。
11.保持洁净是每名服务员义不容辞的职责。
12.要微笑，因为我们是在舞台上表演。
要使用适当的语言与顾客沟通，经常保持积极的目光接触。
13.每名服务员都要是酒店的大使，要多对酒店作正面的赞许，绝不作任何消极的评价。
14.陪顾客到酒店中他所想去的地方，而不应仅指明方向。
15.熟悉酒店信息，以回答顾客的查询；优先推荐酒店的商品与服务，然后才推荐顾客到店外购买。
16.使用合适的电话礼节，铃响三声内必须有人应接，要面带微笑。
17.征服必须整洁、得体，佩戴好自己的胸牌。
要以自己的仪表为骄傲，遵循所有的修饰标准。
18.确保每名服务员知道在紧急情况下急救的办法。
十二条黄金饮食准则
十二条黄金饮食准则1.多素少荤只靠一种食物单打独斗无法降低癌症危险，但如果把它们合理地搭配起来，效果就会迥然不同。
就餐时，素食至少要占2/3，而动物蛋白最好不超过1/3。
2.每天5份果蔬超重会增加结肠癌、食管癌和肾癌等多种癌症发病几率。
而水果蔬菜既有助于保持健康体重，又有助于降低癌症风险。
专家建议，每天至少吃5份水果蔬菜。
3.叶酸早餐美国癌症协会表示，补充叶酸的最佳方法不是吃药，而是多吃水果、蔬菜和强化谷物食品。
叶酸有助于预防结肠癌、直肠癌和乳腺癌。
每天早餐中的谷物和全麦食品是叶酸的最好来源。
其他富含叶酸的食物还包括：橙汁、柠檬、草莓、芦笋和鸡蛋、鸡肝、豆类、菠菜，莴苣等。
4.少吃加工熟食偶尔吃一次三明治或热狗，对健康并无大碍。
但少吃腊肠、火腿之类的加工肉食，有助于降低结直肠癌和胃癌的发病率。
另外，熏肉和咸肉中潜在的致癌物也会增加癌症风险。
5.西红柿防前列腺癌吃西红柿可降低包括前列腺癌在内的多种癌症风险，因为西红柿中丰富的番茄红素发挥了关键作用。
研究还显示，番茄汁、番茄酱等西红柿制品也具有抗癌的潜力。
6.时常喝绿茶每天上班给自己泡杯茶吧。
经常喝茶会降低膀胱癌、胃癌和胰腺癌的发病率。
其中，绿茶具有较强的抗癌功效，它可以预防结肠癌、肝癌、乳腺癌及前列腺癌。
7.控制饮酒量口腔癌、喉癌、食道癌、肝癌和乳腺癌都与饮酒密切相关。
饮酒还会增加结直肠癌的风险。
美国癌症协会建议，即使男性日饮酒量控制在2杯，女性每日1杯，仍然会增加癌症发病率。
8.喝白水最好喝白水比其他饮料有助于增加排尿量，可以更好地稀释膀胱中潜在的致癌物。
9.十字花科蔬菜十字花科类蔬菜是最经典的抗癌蔬菜，包括西兰花、菜花、卷心菜、甘蓝菜和羽衣甘蓝，其中含有的营养成分能抗击结肠癌、肺癌、宫颈癌等。
10.炸、烤、焙增加患癌风险在高温下炸、烤或焙会导致肉食形成某些化学物质，增加致癌危险。
而蒸、煮、炖等烹调方式相对较安全。
另外，炖肉时最好加一些富含营养和防癌作用的蔬菜。
佛教斋堂规章制度
佛教斋堂规章制度篇一：佛门礼仪之斋堂仪规佛门礼仪之斋堂仪规寺院食堂称斋堂，又名“五观堂”，师父们吃饭称过堂。
（一）随众过堂，好处有八（１）不懈怠故（２）供养省力（３）平等无我（４）不偏众食（５）甘苦同受（６）存在念故－－息诸妄缘（７）如法如理（８）起止威仪（二）食存五观（１）计功多少，量彼来处（２）忖己德行，全缺应供（３）防心离过，贪等为宗（４）正事良药，为疗形枯（５）为成道业，因受此食＊古德云：【五观若存金易化，三心未了水难消。
】凡受食时，当生惭愧之心，加勤精进办道。
如是受人供养『黄金』也能消化；若贪嗔痴三毒未了，受人供养一滴水也消化不了。
（三）随众规矩（1）食不言，坐如钟，穿袍搭衣撩起勿坐。
（2）左手持碗。
四指托碗底，拇指压碗边，式为『龙吐珠』。
（3）右手拿筷。
左手为龙头，碗是珠，右手持筷是『龙爪点珠』。
（4）食无声，碗筷不响，食勿遗落。
（5）需添加饭菜，筷子动作示意，心存正念。
＊珠，意为精华，众生皆具如来智慧德相，摩尼珠。
＊古德云：【探珠宜静浪，动水取应难】。
（四）发愿回向吃饭时，先轻吃三口淡饭，发三愿，一口一愿。
（1）愿断一切恶（2）愿修一切善（3）誓度一切众生（五）供佛结斋（1）供佛大众入坐，引磬三声，行堂即开始行粥或饭菜等食物；师父们念唱供佛偈毕，始食。
（※行堂：打饭菜的人。
供佛：此食乃十方供养，称念诸佛菩萨名号，先供养十方诸佛菩萨。
）（2）结斋食毕，念唱回向偈，结斋。
大众依次离开斋堂；过堂完毕。
（※结斋：受此食，以修行功德回向十方供养功德主吉祥。
以示感恩。
）篇二：斋堂吃饭须知五观堂的含义很多人都去过寺院，也注意到寺院中的食堂，但大多没有注意食堂门前悬挂的匾额“五观堂”，也没有在意“五观堂”的含义。
很多人都知道僧人吃饭时不吃肉，不吃葱、蒜等，但这些都不是佛教对僧人用餐时的真正要求，真正体现佛教对僧人用餐时的严格要求正是“五观堂”的“五观”二字。
何谓“五观”？是指的僧人在吃饭之前，都要做五种观想之后，才能用餐，具体如下：一、计功多少，量彼来处。
黄金法则与反黄金法则
黄金法则与反黄金法则黄金法则，也被称为“伦理原则”，在许多文化中都有相似的表述：“己所不欲，勿施于人。
”这条法则告诉我们，我们应该对他人采取我们希望他人对待我们的行为。
基本上，黄金法则要求我们以同情、善良和尊重的态度对待他人，不论他们的身份、背景或社会地位如何。
黄金法则的目的是建立一种互相尊重和平等的社会秩序。
如果每个人都遵守黄金法则，那么社会上的冲突和不公正行为将得到减少。
它还可以促进彼此之间的合作和相互关注，使人们更加关心社会福利。
黄金法则的实际应用可以在各个领域找到，包括政治、商业和社交等。
在政治领域，政府应该以公正和平等的原则来制定法律，以创造一个公正和平等的社会环境。
在商业领域，企业应该尊重员工和顾客的权益，遵守道德和道德准则，以建立良好的商业信誉。
在社交方面，人们应该尊重他人的个人空间、意见和权利，以建立和谐和互相尊重的人际关系。
然而，黄金法则并不是没有批评。
有人认为，黄金法则的应用过于简化，忽视了不同的人和情况。
例如，有时候人们可能希望被当作特殊的个体对待，而不仅仅是遵循一种普遍适用的准则。
这就引出了反黄金法则的概念。
反黄金法则认为，对待他人的方式应该是其希望别人对待自己的方式的反向。
这意味着我们应该为别人的需要和欲望提供对应的反应，而不仅仅是遵循一种普遍适用的准则。
与黄金法则相比，反黄金法则更加注重个体的权利和需求。
它承认每个人都是独特的，需要特殊的照顾和关注。
反黄金法则的理念体现了人们的多样性和差异性，强调尊重每个人的个人权益和自主性。
然而，反黄金法则也有一些批评。
有人认为，反黄金法则可能导致自私和自利的行为，因为它强调个体的需求而忽视了社会的整体利益。
此外，反黄金法则可能导致对他人期望的过度反应，从而导致不公平和不平等。
综上所述，黄金法则和反黄金法则是两种不同的伦理原则，试图提供人们如何行为的指导准则。
黄金法则强调互相尊重、善良和同情，以建立一个公正和平等的社会秩序。
反黄金法则强调个体的权益和需求，为每个人提供照顾和关注。
丽思卡尔顿“二十一条基本原则”
丽思卡尔顿“二十一条基本原则”
1.始终以顾客为中心
2.员工是最重要的资产
3.追求卓越
4.坚持文化多样性
5.强调责任和承诺
6.准备好向顾客道歉
如果丽思卡尔顿的员工出现错误或造成不便，他们愿意诚实地道歉，并努力通过解决问题来确保客户满意。
7.通过示范传达价值观
8.寻求员工的反馈意见
9.倡导资源管理与环境保护
10.社区参与与公益事业
11.牢记品牌的重要性
12.尊重个人隐私和保密
13.促进创新和持续改进
14.提供公平的奖励和认可
15.培养员工的团队合作能力
16.重视员工的健康和福祉
17.坚持公开透明的沟通
18.愿意接受反馈和批评
19.良好的领导力和管理
20.关注社会责任
21.为员工提供晋升机会
通过这二十一条基本原则，丽思卡尔顿不仅树立了自己独特的企业文化，也确保了持续的成功和良好的声誉。
这些原则的坚守和实践，使丽思卡尔顿成为全球顶级酒店品牌之一、他们的服务标准和承诺，让顾客感受到了独特的体验和回忆，使之与众不同。
KTV服务的十条黄金准则
KTV服务的十条黄金准则如果你是一个KTV的服务员，如果你经常会遭遇客人这样那样的投诉，如果你在为如何做的更好而烦恼，请看一下下面这KTV服务的十条黄金准则，相信掌握了这十条黄金准则，你在服务行业会做的更顺心，会得到更多客人满意的微笑。
NO.1、微笑服务人和人之间的接触首先从面部表情和眼睛开始，所以想要在第一时间赢得客人的好评，就拿出你的微笑吧。
在向客人问候的时候，如果你面无表情，会让客人觉得不受欢迎；如果你有动作但是一言不发，会让客人觉得不自在或者感觉不到受尊重。
如果你给客人一个满满的微笑，会让客人感觉到温馨和周到。
NO.2、仪表整洁任何服务的开始都是从服务员的仪表开始。
整洁的服装和仪表是表示对客人的尊重和重视。
NO.3、良好的精神面貌作为KTV的服务员不嫩畏手畏脚，要拿出自信服务客人。
如果一家KTV服务员的精神面貌不好，会让客人觉得这家KTV的服务水准不专业。
所以KTV服务员良好的精神面貌在工作中对KTV和客人都起着很大的作用。
NO.4、保护客人的隐私作为KTV的服务员，不能对客人问东问西。
在未经客人允许的情况下，对于客人的隐私是绝对不可能透漏的。
透漏客人的隐私可能会给客人带来诸多的麻烦，甚至会导成客人的各种损失。
所以作为KTV的服务员，一定要记得不能太“八卦”！NO.5、保持眼神接触“眼睛是心灵的窗户”，通过一个人的眼睛我们可以看出他的诚意。
作为KTV 的服务员要和客人保持眼神接触，这样有助于彼此的沟通也会使客人感觉到你服务的真诚。
NO.6、给客人直接的关注有的时候你可能没有办法立刻接待客人，这时候你绝对不要对客人不理不睬。
这时候你可以通过眼神或者打招呼等方式让客人知道你暂时不可以立刻接待他，这样可以消除客人因为等待而产生的不愉快。
NO.7、设法满足客人要求如果客人提出KTV不能满足的要求（当然了，是在法律允许、不违背道德的要求）时，一定不要立刻直接的拒绝客人，这样很容易引起和客人之间的争执。
华住黄金手册黄金准则
华住黄金手册黄金准则准则一：顾客至上华住黄金手册的核心原则是将顾客置于至高无上的地位。
我们始终以满足顾客需求、提供优质服务为目标，确保每一位顾客都得到高品质的入住体验。
准则二：诚信正直在华住黄金手册中，诚信正直是我们的核心价值观。
我们要以诚信为基础，做到言行一致，信守承诺，坚守商业道德。
我们与顾客、合作伙伴之间的互信互利关系是我们事业成功的关键。
准则三：员工合作华住黄金手册鼓励员工之间的合作和团队精神。
我们追求一个和谐的工作氛围，提供良好的沟通和协作机制，确保员工能够充分发挥自己的优势，共同为顾客创造价值。
准则四：持续改进持续改进是我们的企业文化的重要组成部分。
华住黄金手册鼓励员工不断学习和创新，发掘工作中的问题和改进机会，并采用科学的方法进行改进。
我们追求卓越，不断提升自我，以满足不断变化的客户需求。
准则五：社会责任华住黄金手册重视社会责任，积极参与公益事业，推动可持续发展。
我们秉承诚信、可靠、负责任的价值观，关心员工福利，保护环境资源，促进社会进步，为社会做出积极贡献。
准则六：安全第一在华住黄金手册中，安全是我们的首要任务。
我们坚持预防为主，从员工、顾客、环境等多个角度对安全问题进行全方位的管理，确保顾客和员工的生命财产安全。
准则七：创新进取创新进取是华住黄金手册的重要原则。
我们鼓励员工积极思考、勇于尝试，推动创新和变革。
我们不满足于现状，勇于挑战自我，不断开拓创新的道路，以保持竞争力和不断超越。
准则八：精细管理华住黄金手册注重精细管理，要求员工做到细致入微，严格把关。
我们追求高效率、高质量的工作结果，通过科学的管理方法和经验总结，努力提高组织绩效。
以上是华住黄金手册黄金准则的主要内容，希望所有员工能够将这些准则作为工作和行为的指导，共同为华住的发展和顾客的满意度努力奋斗。
改善健康的十大黄金法则
金钱是身外的，地位是临时的，荣誉是过去的，只有健康是自己的。
--关注以下十大法则，让我们更健康的活着健康膳食十大黄金准则：1、食物多样，谷类为主，粗细搭配食物多样的好处：营养均衡，食品安全，营养互补，调控血糖谷类为主：黄帝内经说，五谷为养，五畜为宜，五果为助，五菜为充粗细搭配：一天中至少有一顿是粗粮，粗粮占三分之一2、多吃蔬菜水果和薯类蔬菜优于水果：平时蔬菜量大，种类多，营养素的平均含量高蔬菜的做法：先洗后切，开汤下菜，急火快炒，炒好即食薯类代替主食的好处：维C含量高，皮肤好，改善排便，降血压，高钾低钠，降血脂薯类的吃法：1、代替主食2、多用蒸煮炖凉拌3、每天吃奶类大豆或其制品每天摄入800mg钙，每百克牛奶含100mg豆质品：大豆是农田长出来的肉三类人多吃豆质品代替肉类，超重或肥胖，血脂和胆固醇高，平时免疫力不高，尤其是女性同胞做法：炖、水煮4、常吃适量的鱼、禽、蛋和瘦肉新鲜鸡蛋有一层白霜。
新鲜的是满的，没有空气，看气孔小的。
越新鲜的越沉，放在水里沉下去的好。
打开散黄不新鲜。
5、养活烹调油用量，吃清淡少盐膳食，一天一人25g油，为三汤勺的量，盐6g，一啤酒瓶盖。
6、食不过量，天天运动，保持健康体重，三大好的运动：游泳，慢跑，快走7、三餐分配要合理，零食要适当3-4-3的早中晚吃饭比例，零食一定要看配料表，排列顺序按含量，三类零食可以吃：新鲜水果，生吃蔬菜，适量坚果，带皮不要超过一把，多选原味的，少选开口的，吃到发苦的坚果赶紧吐8、每天足量饮水，合理选择饮料，每天至少1200毫升，建议每天2-3升，慢慢喝，不要一口气喝。
白开水，淡茶水，蜂蜜水，柠檬水，绿豆汤，酸梅汤，豆浆，牛奶，自榨果汁9、如需饮酒需限量，男士25g,女士15g.男士喝酒量：2500/酒精度数，白酒一两，红酒半斤，啤酒一瓶，女士喝酒量：1500/酒精度数10、吃新鲜卫生的食物。
酒店前厅待客服务的十条黄金准则
酒店前厅待客服务的十条黄金准则1. 整洁的仪容仪表 / LOOK NEAT AND WELL GROOMED专业的服务从员工的仪表开始。
整洁的服饰、仪表，这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。
2. 给宾客直接的关注 / GIVE THE GUEST IMMEDIATE ATTENTION 给宾客直接的关注。
在某种情况下，你可能不能立即接待宾客，但绝对不要对客人不理不睬，因为这会令个人感觉其不受重视。
在这种情况下，可以用通过打招呼、眼神或者其他方式让客人知道你暂时不能接待他。
这样可以消除客人因为等待而产生的不愉快。
3. 良好的精神面貌 / SHOW PRIDE不要展示缺乏信心的精神面貌。
这会直接影响到其他员工的精神面貌，同样的，这也会令宾客感觉你并不尊敬他，而导致宾客认为酒店的服务水准并不专业。
所以，良好的精神面貌在工作中对酒店员工和宾客都起着很大的作用。
4. 给客人真挚和微笑的问候 / GREET THE GUEST WARMLY AND WITHA SMILE给客人真挚和微笑的问候，这正取决于你的面部表情和眼睛。
向宾客问候时，有动作但却一言不发，会令宾客感到不自在或者认为你根本不重视他；若无面部表情，则更可能会令宾客感到自己不受欢迎。
相反的，若能做到给宾客一个真挚和微笑的问候，可以让宾客感觉到温馨和周到。
5. 仔细聆听 / LISTEN ACTIVELY在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。
这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。
6. 保持眼神接触 / MAINTAIN EYE CONTACT在和宾客交谈的过程中，保持和宾客的眼神接触，这不但有助于沟通，更能够使客人感觉到你诚心的想帮助他，这样即使最后无法满足宾客要求，他也不会太在意。
7. 使用宾客姓氏 / USE THE GUEST“S NAME通过各种方式知道客人的姓名后，不要再称呼先生或女士，可加上客人的姓氏。
The Golden Rule黄金准则
The Golden Rule黄金准则1.Life is not fair;get used to it.生活并不公平，去适应它。
2.The world won’t care about your self-esteem.The world will expect you to accomplish something before you feel good about yourself.这个世界不会顾及你的自尊，却期望你在自我感觉良好钱有所成就。
3.You will not make40thousand dollars a year right out of high school.You won’t be a vice president with a car,until you earn both.刚走出高中校门，你不可能一年挣到4万美元。
你不会成为配有轿车的副总裁，知道你挣到两者为止。
4.If you think your teacher is tough,wait till you get a boss.He doesn’t have tenure.如果你认为你的老师是严厉的，当你有了老板时等着瞧吧！他是无限期任职的。
5.Flipping burgers is not beneath your dignity.Your grandparents had a different word for burger flipping;they called it opportunity.烙汉堡包不会有损你的尊严。
你的祖父母对烙汉堡包有不同的描述，他们叫他为“机遇”。
6.If you mess up,it’s not your parents’fault,so don’t whine aboutyour mistakes,learn from them.如果你身处困境，你的父母并没有过错，所以不要对自己的过错发牢骚，要从中吸取教训。
24条黄金准则
15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了——这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品——可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意.
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。
11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。
21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？
22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉——首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。
23.要尽快宽恕别人，不要记仇。
24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿。
6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
黄金法则12条总结
黄金法则12条总结黄金法则是一种伦理原则，也被视为一种道德准则，其中包含了人类互相之间应该采取的行为准则。
这些准则旨在指导人们在人际关系中保持道德和公平，并以尊重和关爱他人为中心。
以下是黄金法则的12条总结。
1. 对他人如同对待自己黄金法则中最核心的概念是对他人如同对待自己。
这意味着我们应该对别人给予同样的尊重、关爱和善意，就像我们希望别人对待我们一样。
2. 充满同情心同情心是黄金法则的重要组成部分。
当我们对别人感受到同情时，我们能够更好地理解他们的处境，从而更有可能帮助他们或提供支持。
3. 保持诚实和真实诚实和真实是黄金法则的核心原则之一。
我们应该避免撒谎、欺骗或误导他人，而要坚持说真话，以建立真诚和信任的关系。
4. 全心付出关爱黄金法则鼓励我们全心全意地付出关爱。
这意味着我们应该从内心深处善待他人，给予他们需要的支持和关怀。
5. 尊重他人的尊严和自由黄金法则要求我们尊重他人的尊严和自由。
这意味着我们应该尊重他人的权利，包括他们的观点、信仰和生活方式。
6. 避免伤害他人黄金法则提醒我们要避免伤害他人。
这包括物理上的伤害、言语上的伤害以及在任何方面损害他人的利益。
7. 公正和公平公正和公平是黄金法则中的重要原则之一。
我们应该对待他人都是公正和公平的，并避免偏袒或歧视。
8. 善意对待他人在黄金法则的指导下，我们应该以善意对待他人。
这意味着我们应该抱有积极、友善和善良的态度，对待他人。
9. 倾听和理解倾听和理解对于秉持黄金法则至关重要。
我们应该尽力聆听他人的意见、感受和需求，并努力理解他们的痛苦和困扰。
10. 提供帮助和支持黄金法则鼓励我们主动提供帮助和支持。
当我们看到别人需要帮助时，我们应该伸出援助之手，并尽力给予他们所需要的支持。
11. 忍耐和宽容在与他人互动时，我们应该忍耐和宽容。
这意味着我们应该对他人的错误和缺点保持耐心，并给予他们改正的机会。
12. 接受和包容不同最后一个黄金法则是接受和包容不同。
基础营养十大黄金准则
然后 在训练后
一
#分
钟的间歇期 再 另 外 喝一 杯 #
# & 克液体 蛋 白
质 《 水溶解的 》 用 和 # 一 # 克的快速消化的碳
,
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来 自蛋 白质
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来 自碳 水化合物 而
水化合物 ( 详 见 第 七原 则 )
。
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来自启肪 营养师通 常建议 那些 不运 动的 人
, ,
。
#一! #
就 是 训练 前 ! # 分 钟
饮 用这 样 一 杯饮料补剂
可 以让 你的肌 肉在 即将开 始的训练中做好准备 同 时提前储备 肌 肉恢复过程 中所 据 的能,
喝
一 杯含有 # 克乳清 蛋 白或混合 了 乳清和酪 蛋 白
的饮料 同 时补充大约& 克的慢速消化的碳水 #
。
化合物 ( 请见 第七原则 )
天 的训 练中减少饥饿感 好的懊速消化的碳水化
、
来作为单 一不 饱和 脂肪 的来派 而 比较肥 的 鱼 肉
、
因 为超过 身体 自身消化 吸 收能力的卡路 里 经 常 以 身体脂肪 的形 式被累积 下 来
。
(三 文鱼
蛙 鱼 鳃鱼 )
!
亚 麻子 油和胡桃则是很
。
为此每 天 至 少
合物包 括水 果
,
全 麦 面包 和燕麦粥
# 。个大卡的午饭 后再 进食
如 果狂吃了一 顿
一!
在 运 动 员 进食 了慢速消化的碳水化合物 后 并且 减少了训练中的
, ,
的蛋 白
你 可 能就不 想在
小时
。
他们 不 仅获得了更 多的能
格莱斯的合作原则的四个准则
格莱斯的合作原则的四个准则格莱斯的合作原则，可真是个有意思的东西！它告诉我们，在日常交流中，大家其实并不是随便胡乱说话的，背后有个不成文的“游戏规则”。
这些规则就像是大家心照不宣的默契，大家都知道该怎么做，却也不需要明说。
比如，咱们吃饭的时候，没谁会特意提醒你“把筷子放下”。
说到格莱斯的四个准则，它们简直就是人际交往中的黄金法则，能让你避免尴尬、化解误解、提升沟通效率。
到底是咋回事呢？咱慢慢聊。
得说说“数量准则”——说话要适量。
就像做菜，盐放多了太咸，放少了没味，合适的量才能出彩。
大家都知道，越是接地气的人，越懂得在对话中控制自己的话语量。
有些人说话特别能拉呱，简直就是话匣子一开，就停不下来。
可越是多说，越是让人觉得啰嗦。
反过来，又有些人，一句话不多，根本不知道他们在讲什么。
话说得多了没人听，少了又觉得你不够诚恳。
嗯，拿捏得好，才是王道！就像聊个八卦，别一开口就讲大半天的背景，搞得别人都没耐心听，等你说完，大家都走了。
你要是能控制得当，给人点“悬念”，说出来的东西又恰到好处，那才叫会说话！咱聊聊“质量准则”——你得说的是真话，不造假。
你想啊，如果你总跟人家说些假话，或者胡乱编些故事，迟早有一天会露馅的。
就像有一次朋友和我说：“我昨晚吃了个大龙虾，简直美得不要不要的！”但我瞅见她手机上显示的是外卖订单，根本没买龙虾。
哈哈，这种小把戏，聪明人一眼就看穿了。
说谎可能能逃一时，但逃不了一世。
格莱斯这个准则提醒咱们，交流得有诚意，不能说些空话、假话，别让对方怀疑你的真诚，否则信任就崩塌了。
所以，在说话时，记住一句话：真金不怕火炼，诚实的对话才最有力量！然后，再来看“相关性准则”——说话得有重点。
你总不能在聊天气的时候突然给别人讲起你的装修经历吧？大家都在讨论电影，结果你非要插一句“我今天中午吃了个鸡腿”。
这会儿没人能跟上你的话题，不是吗？说话就得围绕主题，别东扯西拉。
就像你去参加聚会，大家都在讨论电影，你突然插话说“我家狗狗最近特别可爱”，结果大家都愣住了，不知道该怎么接你。
《里兹卡尔顿的黄金准则》读后感
《里兹卡尔顿的黄金准则》读后感
从这本书里学到了服务要真诚，要认真负责。
在这些准则里，对里兹---卡尔顿饭店的全体员工来说，使宾客得到真实的关怀和舒适是其最高的使命。
里面有这样一段话：“我们是为女士和绅士提供服务的女士和绅士”。
这一座右铭表达了两种含义：一是员工与顾客是平等的，不是主人和仆人，或上帝与凡人的关系，而是主人与客人的关系。
二是饭店提供的是人对人的服务，不是机器对人的服务，强调服务的个性化与人情味。
另外里兹---卡尔顿饭店将其服务程序概括为直观的三部曲，它们是：
（1）热情和真诚地问候宾客，如果可能的话，做到使用宾客的名字问候
（2）对客人的需求作出预期和积极满足宾客的需要。
（3）亲切地送别，热情地说再见，如果可能的话，做到使用宾客的名字向宾客道别。
他们有基本准则并且具有里兹特色的服务战略------
注重经历，创造价值
全面质量管理使里兹---卡尔顿在竞争中处于有利位置，同时它在营销方面也不甘落后，采取一些有效的营销战略，使其经营管理更加面向顾客，它强调顾客的特殊活动，并通过其富有创造性的营销活动为顾客创造价值。
里兹——卡尔顿公司通过对质量的严格管理取得了成功，它那枚由凯撒。
里兹先生亲手设计的徽章走向了世界，由象征着财源的狮子头与英国皇家标记皇冠组合而成的图
案代表着里兹---卡尔顿的胜利越来越多地出现在我们的生
活之中。
这是我们知道无论服务还是管理都需要制定准则，真诚服务，对事情认真负责。
黄金法则与白金法则
人际交往中的黄金法则与白金法则黄金法则出自基督教《圣经·新约》中的一段话：你想人家怎样待你，你也要怎样待人”这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。
其实，这条法则早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼·亚历山大拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔·奥康纳博士的研究成果。
白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎么对待他们”这是一个符合市场经济规律更有价值的法则，从以我为中心，转变为从研究别人的需要出发，然后调整自己的行为，运用我们的智慧和才能，使别人过得轻松、舒畅。
黄金法则和白金法则给我们的启示是：在社交中处理人际关系时，要尊重人，待人真诚、公正。
每个人都有自尊心，期望受到他人和社会的肯定。
然而，许多人都存在这样的一种想法：值得我尊重的人我才尊重，不值得尊重的人我没有必要尊重他。
其实，尊重与佩服某个人完全是两码事，你可以不佩服一个人，但你应该尊重一个人，尊重不存在值不值的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人的尊重一样。
就是西方在辩论非常激烈的场所也经常流行说到的一句话：“我不同意你的观点，但我维护你的发言权”。
真诚待人。
《韩非子》中就：“巧诈不如拙诚。
”巧诈可能一时得逞，但时间一久就肯定露馅。
拙诚是诚心诚意在做事，诚心诚意地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间久了会赢得大多数人的信赖。
公正待人。
人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。
在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。
这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。
下面简单说一下“己所不欲，勿施于人”。
所谓“己所不欲，勿施于人”，简单地说就是用自己的心推及别人，它和中国民间常说的将心比心，设身处地为别人想一想等等，指的都是一个意思。
实践出真知的名言
实践出真知的名言赞美实践出真知名言短语篇一1、钢不炼不硬，兵不练不精。
2、隔行如隔山。
3、广游者，见识多。
4、好钢要用在刀刃上。
5、既不要自吹自擂，也不要自我贬低，自己的行动最有说服力。
6、近水知鱼性，近山识鸟音。
7、看菜吃饭，量体裁衣。
8、看人挑担不吃力，事非经历不知难。
9、靠人终是假，跌倒自己爬。
10、空谈者犹如荒芜的花园。
11、空想一百年，不值一文钱。
12、口说千遍，不如登山指点。
13、良好的开端是成功的一半。
14、路在人走，事在人为。
15、路再长也有终点，夜再长也有尽头。
16、乱麻必有头，事出必有因。
17、没有不透风的墙。
18、没吃过葡萄，先不要说葡萄是酸的。
19、煤块用水冲洗，不会变成白玉；黄金涂上污泥，不会改变本色。
20、明人不做暗事，真人不说假话。
21、内行不上当，上当不内行。
22、骑驴不知赶驴苦，饱汉不知饿汉饥。
23、千里之行，始于足下。
24、千锤成利器，百炼变纯钢。
25、强扭的瓜不甜。
26、巧干来自熟练，熟练来自实践。
27、巧妇难为无米炊，巧手难绣无线花。
28、擒龙要下海，打虎要上山。
29、染坊里染不出白布，阴沟里流不出清水。
30、人行千里路，胜读十年书。
关于实践出真知的名言篇二1、天下之事，闻者不如见者知之为详，见者不如居者知之为尽。
——陆游(宋)2、实践，是个伟大的揭发者，它暴露一切欺人和自欺。
——车尔尼雪夫斯基(俄)3、一个人，只有在实践中运用能力，才能知道自己的能力。
——小塞涅卡4、所有的理论法则都依赖于实践法则；如果只有一条实践法则，那么它们就都依赖这一条实践法则。
——费希特5、你要知道梨子的滋味，就要亲口尝一下。
——毛泽东6、用理论来推动实践，用实践来修正或补充理论。
——廖沫沙(中)7、知识是宝库，但开启这个宝库的钥匙是实践。
——英。
托·富勒8、任何理论都不如现实具体。
——沈从文(中)9、实践和实际的人生经验教给了他这么些高深的理论。
莎士比亚(英)10、空想一百年，不值一文钱。
七条黄金定律
七条黄金定律黄金定律是指一种道德准则，它被认为是人类社会中最基本、最重要的道德规范之一。
黄金定律的核心思想是“己所不欲，勿施于人”，即不要对别人做自己不愿意被别人对待的事情。
下面将分别阐述黄金定律的七个要点。
第一条黄金定律是“尊重他人”。
尊重他人是社会交往的基本原则，不论是与亲人、朋友、同事还是陌生人相处，都应该对他人的权益和尊严予以尊重和保护。
在与他人交往时，要关注对方的感受，不要侵犯他人的隐私和自由。
第二条黄金定律是“诚实守信”。
诚实守信是人与人之间建立信任的基础。
只有真诚地对待他人，才能赢得他人的尊重和信任。
在与他人交往中，不要撒谎、欺骗或背信弃义，要言行一致，言出必行。
第三条黄金定律是“关爱他人”。
关爱他人是一种积极的情感表达，它体现了对他人的关心和关注。
在与他人交往中，要善于倾听他人的需求和心声，给予他人关怀和支持。
同时，也要学会关爱自己，保持身心健康，才能更好地关爱他人。
第四条黄金定律是“宽容他人”。
宽容是一种高尚的品质，它能够缓解人与人之间的矛盾和冲突。
在与他人交往中，要学会宽容他人的错误和缺点，不要轻易责备他人，要给予他人改正错误的机会。
第五条黄金定律是“分享喜乐”。
分享喜乐是一种积极向上的情感表达，它能够增进人与人之间的友谊和信任。
在与他人交往中，要善于分享自己的快乐和成功，同时也要关心他人的喜乐，共同分享和庆祝。
第六条黄金定律是“帮助他人”。
帮助他人是一种无私奉献的行为，它能够使人与人之间的关系更加和谐和融洽。
在与他人交往中，要乐于助人，主动伸出援手，帮助他人解决困难和问题。
第七条黄金定律是“正直公正”。
正直公正是一种道德准则，它要求人们在与他人交往中保持公正和诚实。
在与他人交往中，要坚守原则，不偏袒、不歧视，要以公正的态度对待他人。
黄金定律是人与人之间相处的基本原则，它是维系社会和谐稳定的重要保障。
只有遵守黄金定律，才能建立良好的人际关系，促进社会的进步和发展。
希望每个人都能够认真思考和遵守黄金定律，让我们的社会变得更加美好。
摘抄好词好句
摘抄好词好句摘抄好词好句 1好词：轻巧灵便、飞速驰骋、轰鸣奔驰呼啸而过、风驰电掣、扬帆远航乘风破浪、泛湖观景、追波逐浪平稳行驶、起锚开航、顺水行舟平稳起飞、紧急迫降、直插云天穿云破雾、腾云驾雾、空中盘旋低空飞行、倾斜飞行、徐徐降落晶莹剔透、典雅素净、精巧别致小巧玲珑、光泽明亮、纹理清晰性能良好、用途广泛、质地优良样式陈旧、质地粗劣、装饰华美设计新颖、经久耐用、简易轻便着色单纯、美观大方、古朴典雅好句：1、记住：喝酒不要超过六分醉，吃饭不要吃过七分饱，爱一个人不要超过八分。
2、要平凡，但不平庸；要大胆，但不大意；要敢说，但不空说；要多思，但不乱思；要大干，但不蛮干；要谦让，但不迁就；要虚心，但不虚荣；要勇敢，但不蛮横。
3、从不随便牵手，更不随便放手。
4、爱情就像存在银行里的一笔钱，能欣赏对方的优点，这是补充收入；能容忍对方的缺点，这是节制支出作家三毛对爱情的比喻。
5、为自己活着的人，低劣；为别人意见活着的人，渺小；为别人幸福活着的人，高尚。
――托尔斯泰6、狡猾和聪明的差距不在智力上，而是在道德上。
7、人的绝望不是永远的，不是，因为在绝望中寻找希望，才是人永恒的本能。
人就是这样，一生的过程就是从一点点希望做起，最后不断扩大希望，我们是凡人，但要知道，当你碰到困难的时候，你不要把他想象成不可克服的困难。
在这个世界上没有任何困难是不可克服的，只要你勇于去克服它。
8、控制金钱，可以得到财富；控制饮食，可以得到健康；控制情绪，可以得到快乐；控制感情，可以得到幸福。
学会控制，可以得到更多。
9、我们习惯于把发现自己渺小支出作为一种谦逊的美德。
其实善于寻找自己的伟大之处是弥足珍贵的人生态度。
10、为官交友要特别警惕三种人：一、为官不大特能办事的人；二、挣钱不多，特能花钱的人；三、不太热，特能套瓷的人。
11、读人，是为了要做一个真正的人。
因为此，读书时要学会宽容，要学会大度，由此才能读到一些有益于自己的东西，才能读出高尚，才能读出欢乐，才能读出幸福。
饭店条幅标语大全
饭店条幅标语大全篇一：食堂标语大全食堂标语大全大家都知道，食堂不管是企业的，还是学校，亦或是机关的，作为一个公共场所，他的人员增加率相对还是比较大的，所以给管理带来了一定的难度，如果动用过多人力，不但会加重开支，而且时常甚至是适得其反，因为这里面还要管理人员的素质问题。
那怎么办呢，此时，大家肯定都会想到我们平常做文化宣传的一大利器—标语挂图，是的，作为文化宣传必要手段，一幅好的标语胜过无数言语，不管你是刚步入食堂，还是在排队，再或是正在吃饭，标语那些口号挂图都会映入你的眼帘，潜移默化地在大家意识中形成一道行为准则，从而很好的维护了食堂的良好环境。
同时食堂也可以说小芳的一个集散地，所以东方文化我们不但可以在这里谈食堂文化，当更更可以把企业自身的文化带到这里，让本该雇员无时无刻都能够感受到企业的关怀，更会视企业为自己的一个大家庭！！通过多年在金融机构各大企业的学习经验，精心开发设计标语了多套食堂文化宣传标语、挂图，以精彩的图文，将企业文化传播到每位员工的心中，让您的外贸企业众志成城，更上一层楼！！常用小卖部文化标语1、饭菜穿肠过，礼让心中留2、即使饥肠辘辘，也要风度依然3、珍惜粮食，远离浪费4、饮食是文化，请从服务台文明做起5、天地"粮"心，珍食莫蚀6、粒粒盘中餐，皆是辛苦换7、盘内一分钟，厨内更多功8、就文明餐，做文明人9、倒下的是剩饭，流走的是血汗--------------------------------------------------------------------------------1、增强先进性意识创建文明餐厅2、强化争先意识提高服务能力3、提高素质葆先进增强本领办食堂4、宾客至上服务第一以人为本永创一流5、团结拼搏务实求精客客至上诚实守信6、重质量讲服务求发展7、理想主义您的需求就是我们永远的追求8、欣慰为了您的满意我们一直在决心9. 你的满意就是我们最大的幸福10、以服务求生存以管理求效益以品质求发展11、世界上唯一不变的是发生改变12、优势互补，共建餐厅服务师生互惠双赢13、建知识型团队创文化型食堂14、树高校食堂形象创高校伙食品牌15、质量在我手中客人在我心中16、树金方圆形象全心全意为您服务17、合作跨越南北共谱餐厅文明18、一粥一饭当思得来不易，半丝半缕恒念物力维艰19、高校食堂高校也是成才重要的阵地20、从小事做起从我做起--------------------------------------------------------------------------------1、珍惜粮食就是热爱生活生命。
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18.细嚼慢咽。细嚼慢咽有助于消化，专家建议，每吃一口饭就放下筷子，集中注意力在嘴巴的咀嚼上，每一口都要细细地咀嚼30次以上。
19.少吃盐。新版美国饮食指南建议，每人每日所摄入的食盐量应减少至2300毫克(约一茶匙)以内。而那些年龄超过51岁以及患有高血压和糖尿病等慢性疾病的人，每日所摄入食盐量应减少至1500毫克以内。
20.调味品别滥用。美国食品药物管理局(FDA)的研究显示，桂皮、小茴香等天然调味品中都或多或少含有黄樟素，它可引起肝癌。多吃不仅会口干、咽喉痛、精神不振，还容易导致胃酸分泌过多和胃胀气。因此，在烹制食物时不要过度使用。
2. 特别饿时喝点粥。人在极度饥饿时食欲特别强，看到什么都想吃。其实，此刻胃肠消化功能已经受损，如果大吃大喝很容易造成食滞。特别饿时，应少量进一些半流 食，如粥、面或米线，然后再慢慢恢复正常饮食。尤其注意，特别饿时别进食牛奶、豆浆、酸奶和白薯，可能引起消化问题。
3.两餐间隔4—6小时。两餐间隔太长或太短都会对人体造成影响，太长会引起高度饥饿感，影响劳动和工作效率;间隔时间太短，消化器官得不到适当的休息，影响食欲和消化。一般混合食物在胃里停留的时间大约是4—5小时，因此，两餐间隔4—6小时比较合适。
4.先吃爱吃的食物。桌上的菜，肯定有你偏爱的和不喜欢的，此时该先吃哪个?专家提示，先吃自己喜爱的食物，这会让你在情绪上获得满足。愉快的心情能较快地产生饱胀感，避免吃得太多。
5.饭后别马上用脑。饭后，体内的血液会集中流向消化器官，大脑相对缺血。此时用脑会引起精神紧张、记忆力下降等问题，还可能增加心脑血管疾病的发生几率。因此，一定要在饭后休息半小时以上再进入工作状态。听听音乐、散散步都是不错的选择。
14.别一个人吃饭。单独进餐容易产生不良情绪，而且饮食单调，会造成营养失衡。和同事、家人一起吃饭，心情舒畅，胃液的分泌也相对旺盛，可使食物尽快地消化和吸收。此外多人一起吃饭，食品种类也多，每种吃一点容易达到营养平衡。
15.骨头汤加点醋。人体对钙的吸收利用受到多种因素制约。含钙丰富的食品有牛奶、鸡蛋、骨汤、鱼虾、黄豆等。胃肠道的酸度不足会影响钙的吸收。因此，烹调食物时适当放些醋，可使食物中的钙转化成容易被吸收的醋酸钙。
16.每天吃一次纤维食品。人体摄取了多余的脂肪和蛋白质，与大肠杆菌作用，会变成有害的腐败物。纤维质可把它们包围并排泄掉。因此，每天最好吃一点粗纤维食物，如燕麦、糙米、薏米、红薯、玉米等。
17.多嚼硬的食物。根据年龄不同，可适当补充一些硬的食物，如水果、甘蔗、生黄瓜等。这是因为较硬的食物要费劲去嚼，当咀嚼的次数增多或频率加快时，大脑的血流量明显增多，活化了大脑皮层，起到防止大脑老化和预防老年痴呆症的作用。
12.动、植物油混着吃。光吃植物油会促使体内过氧化物增加，加快人衰老，还会影响人体对维生素的吸收，增加乳腺癌、结肠癌发病率。而动物油含有对心血管有益的多烯酸、脂蛋白等。专家提醒，用1份动物油、2份植物油制成混合油，可以取长补短。
13.吃饭环境要安静。英国曼彻斯特大学研究显示，随着噪声增大，受试者感受食物甜味和咸味的敏感度降低。研究还表明，嘈杂的就餐环境会使人的味觉变迟钝。专家建议吃饭时不要选择环境嘈杂的餐馆，有轻柔音乐做背景可以让人吃得更香。
10.饭后甜点要少吃。正餐已获得了足够的糖分，如果再吃甜点，人体会吸收多余的葡萄糖、淀粉。吃过油腻的东西后尤其不要吃甜点。
11. 多吃深色蔬菜。深色蔬菜是指深绿色、红色、紫红色的蔬菜。中国营养学会推荐，每天应该吃一斤蔬菜，其中深色蔬菜应占到一半以上，其维生素C含量比浅色的高 一倍。举例来说，深紫色茄子与浅绿色茄子，紫色洋葱与白色洋葱，紫甘蓝与卷心菜，紫薯与红薯、白薯，前者的营养价值都显著高于后者。
每个人每天都在吃饭，但并不是每个人都会科学地吃饭。为此，众多专家一起总结出20条健康饮食的“金标准”。专家指出，这20条中若能达到12条，就算得上达标;若在5条以下，就需引起注意。
1.吃饭时挺直腰背。人们吃饭时身体处于放松状 态，很容易含胸驼背。殊不知，这会使食道和胃部受压，影响消化。此外，在矮桌前吃饭、坐在沙发上以及蹲着吃饭，都会造成腹部受压，影响消化道的血液循环， 久而久之可引发胃病、影响心肺功能。正确的进餐姿势是：挺直腰背，让胃部不受任何压迫。
6.吃饭时不谈扫兴的事。俗话说"食不言，寝不语"。吃饭时说话会使咀嚼食物的次数减少、唾液分泌减少，从而影响消化功能。美国一项最新研究则指出，就餐时谈讨论复杂或令人扫兴的问题，会影响人的食欲和消化，可以谈论一些简单愉快的话题。
7.早饭吃热的。清晨，人体内的神经及血管都还处于收缩状态，此时如果吃冰冷的食品，可能使消化系统发生痉挛。中医认为，早餐应该吃热食，保护胃气。建议早餐选择热稀饭、热麦片、热豆浆等，再配上包子、面包等干主食。
8.饭后半小时再喝茶。饭后不宜立即饮茶，否则会冲淡胃液，影响食物消化。同时，半小时再喝茶，能促进消化吸收，起到杀菌消毒和护齿的作用。
9.晚上别吃冷饮。晚上7点后，人体体液代谢下降，此时吃凉的食物，尤其是冷饮，不易消除疲劳还会影响睡眠。