培训机构员工规章制度和岗位职责

合集下载

培训机构人员分工、岗位职责

培训机构人员分工、岗位职责

培训机构人员分工、岗位职责培训机构通常包含多个不同的岗位,每个岗位都有其特定的职责。

1. 教育顾问/课程顾问:主要负责向潜在客户提供咨询和建议,帮助他们选择合适的课程或服务。他们的职责可能包括接听电话,回复电子邮件,为客户制定学习计划,并跟踪客户的学习进度。

2. 培训师/讲师:他们是培训的核心部分,负责准备和教授各种课程。他们的职责可能包括设计教学材料,评估学生的理解和技能水平,并为学生提供反馈。

3. 行政人员:他们负责培训机构的日常运营和支持工作。这可能包括处理报名,维护学生记录,协调教室空间,订购教材和设备,以及处理其他行政事务。

4. 销售和市场营销人员:他们负责提高机构的知名度,并吸引新的学生。他们的职责可能包括制定和执行营销策略,处理广告和促销活动,与潜在客户进行沟通,并建立合作伙伴关系。

培训机构管理制度及职责

培训机构管理制度及职责

一、总则

为规范培训机构的管理工作,提高培训质量,确保培训工作的顺利进行,特制定本制度。本制度适用于本培训机构的全体员工和学员。

二、管理机构及职责

1. 培训机构管理委员会

(1)负责制定和修订培训机构的管理制度及工作计划。

(2)监督、检查各项管理制度的执行情况。

(3)协调各部门之间的工作,确保培训工作的顺利进行。

(4)对培训机构的重大决策进行审议。

2. 培训部

(1)负责培训课程的开发、设计、实施和评估。

(2)制定培训计划,安排培训时间、地点和师资。

(3)负责培训教材、教具的采购和管理。

(4)对培训教师进行选拔、培训和考核。

(5)负责学员的报名、签到、考勤等工作。

3. 教务部

(1)负责教学活动的组织实施,确保教学质量。

(2)负责学员的学习进度、成绩的跟踪与反馈。

(3)组织学员参加各类考试、考核。

(4)负责学员的证书发放和管理工作。

(5)协助培训部进行师资选拔和培训。

4. 财务部

(1)负责培训机构的财务收支管理。

(2)制定财务预算,执行财务计划。

(3)对培训机构的资产进行管理。

(4)负责学员学费的收取、退费等工作。

(5)协助培训机构进行成本控制。

5. 行政部

(1)负责培训机构的日常行政管理。

(2)负责培训机构的办公用品采购和管理。

(3)负责培训机构的设备维护和保养。

(4)负责培训机构的卫生、安全等工作。

(5)协助其他部门完成各项工作。

三、岗位职责

1. 培训教师

(1)认真备课,保证教学质量。

(2)按时上课,不得无故缺课。

(3)关心学员,解答学员在学习过程中遇到的问题。(4)遵守培训机构的规章制度,维护培训机构形象。

钢琴培训机构员工规章制度管理

钢琴培训机构员工规章制度管理

钢琴培训机构员工规章制度管理

第一条总则

为了规范钢琴培训机构员工的行为,提高服务质量,确保教学质量,特制定本规章制度管理办法。

第二条遵纪守法

1. 员工必须遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。

2. 员工应当遵守钢琴培训机构的各项规章制度,服从管理,配合监督。

第三条岗位职责

1. 员工应当认真履行岗位职责,按时完成工作任务。

2. 员工应当尊重客户,热情服务,提高服务质量。

3. 员工应当保护学生隐私,不得擅自泄露学生信息。

第四条课堂管理

1. 员工应当严格遵守课程安排,不得擅自取消课程。

2. 员工应当准时到达教室,不得迟到早退。

3. 员工应当认真备课,提前准备教学材料。

第五条行为规范

1. 员工应当言行举止文明有礼,不得有侮辱他人的行为。

2. 员工应当处理好与同事之间的关系,不得造成恶劣影响。

3. 员工应当遵守机构规定的着装要求,不得穿着不整洁服装上班。

第六条奖惩机制

1. 优秀员工将被评为“优秀员工”,享受奖金和晋升机会。

2. 表现不佳的员工将受到相应处罚,包括降级、停职等。

第七条审查和修改

1. 本规章制度管理办法由机构管理人员负责审查和修改。

2. 员工对规章制度有异议,可向机构管理人员提出申诉。

以上便是钢琴培训机构员工规章制度管理的一些内容,希望员工能够自觉遵守,共同为提高教学质量和服务质量做出努力。感谢大家的配合!

教育机构员工规章制度范本

教育机构员工规章制度范本

教育机构员工规章制度范本

第一章总则

第一条为了加强教育机构员工的管理,维护教育机构的正常教育教学秩序,保障

员工和学生的合法权益,根据国家有关法律、法规和教育政策,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于教育机构的所有员工,包括教师、行政人员、后勤人员等。

第三条教育机构员工应当遵守国家法律、法规和教育政策,忠诚于教育事业,恪

守职业道德,尊重学生权益,提高教育教学质量。

第四条教育机构应当为员工提供良好的工作环境和发展机会,关心员工的生活和

成长,促进员工的职业发展。

第二章员工招聘与培训

第五条教育机构招聘员工应当遵循公开、公平、公正的原则,根据岗位需求和任

职条件进行选拔。

第六条教育机构应当对新入职员工进行必要的培训,使其熟悉教育政策、学校规

章制度和教育教学工作。

第七条教育机构应当定期组织员工培训和进修,提高员工的专业素质和教育教学

能力。

第三章员工职责与工作规范

第八条教师是教育机构的主要力量,应当履行教育教学职责,完成教育教学任务,提高学生综合素质。

第九条行政人员应当履行管理职责,做好教育教学工作的协调和服务,保障教育

机构的正常运行。

第十条后勤人员应当提供良好的教育教学环境和生活保障,为教育教学工作提供

支持。

第十一条教育机构员工在工作中应当遵守以下规范:

(一)遵守国家法律、法规和教育政策;

(二)尊重学生权益,关爱学生,促进学生全面发展;

(三)恪守职业道德,保持教育教学工作的公正性;

(四)积极参加培训和学习,提高自身专业素质;

(五)团结协作,共同提高教育教学质量。

第四章员工考核与激励

第十二条教育机构应当建立科学的员工考核制度,对员工的工作绩效、职业道德

教育机构员工规章制度

教育机构员工规章制度

教育机构员工规章制度

第一章总则

第一条为了加强教育机构的规范化管理,维护教育机构的正常教育教学秩序,保

障师生员工的合法权益,根据国家有关法律、法规及教育机构章程的规定,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于教育机构内所有全职、兼职和临时工作人员。

第三条教育机构员工应遵守国家法律法规,遵守教育机构的规章制度,维护教育

机构的合法权益,尊重学生的人格尊严,促进学生全面发展。

第二章员工聘用

第四条教育机构员工的聘用应遵循公开、公平、公正、竞争的原则。

第五条教育机构员工的招聘程序包括发布招聘信息、接收应聘者申请、组织面试、背景调查、体检和录用等环节。

第六条教育机构员工应具备以下基本条件:

(一)遵守国家法律法规,具有良好的品行和职业道德;

(二)具备应聘岗位所需的专业知识和技能;

(三)具备适应岗位要求的身体条件;

(四)具备教育机构规定的其他条件。

第七条教育机构与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。员工试用期一般

为三个月,试用期间享受工资、福利等待遇。

第三章员工职责

第八条教育机构员工应认真履行岗位职责,恪守职业道德,提高教育教学质量。

第九条教师应按照教育机构的教学计划和教学大纲,认真组织课堂教学,积极开

展教学研究,改进教学方法,提高教学效果。

第十条教育机构员工应关心学生的成长,关注学生的心理健康,积极参与学生的

思想政治教育工作。

第十一条教育机构员工应积极参加教育机构的各项培训、学术交流和公益活动,提高自身业务水平和综合素质。

第四章员工权益与福利

第十二条教育机构员工享有国家法律法规规定的休息、休假、福利待遇。

培训机构员工管理制度全套

培训机构员工管理制度全套

第一条为规范本培训机构的管理,保障员工合法权益,提高员工工作积极性,确

保培训机构高效运作,特制定本制度。

第二条本制度适用于本培训机构全体员工。

二、招聘与入职

第三条招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照岗位需求进行选拔。

第四条新员工入职前,须参加入职培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等。

第五条新员工试用期为三个月,试用期满后,经考核合格者转为正式员工。

三、岗位职责

第六条员工应按照岗位职责,认真履行工作职责,确保工作质量。

第七条员工应积极参与培训活动,不断提高自身业务能力和综合素质。

第八条员工应遵守职业道德,维护培训机构形象,不得泄露公司机密。

四、薪酬与福利

第九条员工薪酬根据岗位、工作表现和公司效益等因素确定。

第十条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。

五、考核与晋升

第十一条员工年度考核分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十二条考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。

第十三条对考核优秀的员工,给予物质奖励和晋升机会。

六、奖惩

第十四条对工作表现突出、成绩显著的员工,给予表彰和奖励。

第十五条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

七、培训与发展

第十六条培训机构应定期举办各类培训活动,提高员工综合素质。

第十七条员工应积极参加培训,不断提升自身能力。

八、离职与解聘

第十八条员工提出离职申请,需提前一个月向公司提出书面申请。

第十九条公司因业务调整等原因需要解聘员工,应提前一个月通知员工。第二十条离职员工应妥善交接工作,确保公司业务不受影响。

教育行业人员管理制度

教育行业人员管理制度

教育行业人员管理制度

一、总则

为规范和完善教育行业人员的管理制度,提高教育行业人员的素质和能力,促进教育事业

的健康发展,特制定本管理制度。

二、人员管理原则

1. 公正、公平、公开,确保人员选拔、使用、培养的公平性和公正性;

2. 重视人人岗位之间相互协调、相互支持,实现人员管理的团队化和系统化;

3. 突出专业化管理,根据不同岗位的特点和要求加强对人员的综合素质培养;

4. 保障人员权益,尊重和保护教育从业人员的合法权益,激励其积极性和创造力。

三、人员管理范围

本管理制度适用于各级各类教育机构的人员,包括教职工和行政工作人员等。

四、人员管理程序

1. 招聘与录用

(1) 招聘公告:各级教育机构要依法公开招聘信息,确保招聘公开、公平、公正。

(2) 符合资格条件:录用人员应符合岗位要求,具备相关证书和资格,且无违法违纪记录。

(3) 面试选拔:根据招聘条件和要求,进行面试选拔,选拔出最适合的人员。

(4) 签订合同:录用人员与教育机构签订聘用合同,明确双方权利和义务。

2. 岗位设立与管理

(1) 岗位职责:明确各岗位的职责和要求,制定相关岗位管理制度。

(2) 岗位评价:定期对各岗位进行绩效评价,激励和奖励优秀人员,对不合格人员进行整

改或调整。

(3) 岗位调整:根据机构需要和人员实际情况,进行岗位调整,合理安排人员职务和岗位。

3. 培训与发展

(1) 岗前培训:对新员工进行岗前培训,熟悉工作流程和规章制度。

(2) 继续教育:定期开展员工继续教育培训,提升员工综合素质和能力。

(3) 职称评定:鼓励员工参加职称评定,提高员工专业水平和学术能力。

培训机构老师规章制度

培训机构老师规章制度

培训机构老师规章制度

一、基本原则

1.遵守法律法规:培训机构老师应遵守国家、地方和学校的相关法律法规,不得从事非法活动。

2.诚实守信:培训机构老师应坚持诚实守信的原则,不得夸大宣传、散布虚假信息,不得误导学生或家长。

3.尊重学生:培训机构老师应尊重学生的个性和差异,关心学生的发展,不得对学生进行身体或心理上的虐待。

4.提供优质教育:培训机构老师应提供优质的教育服务,确保教学质量和效果,为学生的成长提供良好的支持和指导。

二、职责与权利

1.教学职责:培训机构老师应按照教学大纲和教学计划进行教学,保证教学内容的科学性和教学过程的有效性。

2.课堂管理:培训机构老师应保持课堂秩序,确保学生的学习效果,不得纵容学生的违纪行为。

3.学生评估:培训机构老师应及时、客观地评估学生的学习成绩和能力,提供针对性的反馈和指导。

4.辅导与帮助:培训机构老师应及时解答学生的问题,提供学习上的辅导和帮助,帮助学生克服困难。

5.权利保障:培训机构老师有权要求学生遵守规章制度,保护学生的学习权益,维护教学秩序。

三、工作要求

1.仪容仪表:培训机构老师应穿着整洁、得体,保持良好的仪容仪表,树立良好的形象。

2.准时上课:培训机构老师应准时上课,按照课程表和教学计划进行

教学,不得擅自调课或缺课。

3.保密工作:培训机构老师应保守学生的个人隐私和机构的教育机密,不得泄露给他人。

4.勤奋敬业:培训机构老师应认真备课、讲课和批改作业,尽职尽责

地完成教学任务。

5.自我提升:培训机构老师应不断学习和更新知识,提高自身的教育

水平和专业素养。

教培机构员工管理制度模板

教培机构员工管理制度模板

第一章总则

第一条为规范本机构员工的行为,提高教育教学质量,维护本机构的合法权益,根据国家相关法律法规,结合本机构实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构全体员工,包括但不限于教师、行政人员、教务人员等。

第三条本制度旨在确保员工遵守职业道德,提高工作效率,增强团队凝聚力,为学员提供优质的教育服务。

第二章岗位职责与权限

第四条岗位职责

4.1 教师职责:

(1)按照教学大纲和教学计划,认真备课、授课;

(2)关心学生,关注学生个体差异,因材施教;

(3)积极参加教研活动,不断提高自身教育教学水平;

(4)维护学生权益,保护学生隐私。

4.2 行政人员职责:

(1)负责机构内部行政管理、人事管理、财务管理等工作;

(2)协助校长处理日常事务;

(3)维护机构形象,做好对外联络工作。

4.3 教务人员职责:

(1)负责学员报名、缴费、课程安排等工作;

(2)协助教师进行教学管理,确保教学进度和质量;

(3)做好学员档案管理,确保信息准确无误。

第五条员工权限

5.1 教师享有教学自主权、学术自由权;

5.2 行政人员享有行政管理权、人事管理权;

5.3 教务人员享有学员管理权、教学管理权。

第三章工作纪律与考勤

第六条工作纪律

6.1 员工应严格遵守国家法律法规、本机构规章制度,维护机构声誉;

6.2 员工应遵守职业道德,不得从事与本职工作无关的活动;

6.3 员工应团结协作,共同完成工作任务。

第七条考勤制度

7.1 员工应按照规定时间上下班,不得迟到、早退、旷工;

7.2 员工请假需提前向主管领导提出申请,并经批准后方可离岗;

7.3 员工考勤情况作为绩效考核的重要依据。

培训机构日常管理规章制度

培训机构日常管理规章制度

培训机构日常管理规章制度

第一章总则

第一条为了规范岗位培训机构的日常管理,保障机构的正常运作,确保培训质量,制定本

规章制度。

第二条岗位培训机构的日常管理规章制度适用于本机构全体员工。

第三条员工应当遵守本规章制度,切实履行各项职责,维护机构形象和利益。

第四条机构领导应当严格执行本规章制度,对违反规定的员工进行处理,并及时对规章制

度进行调整和完善。

第二章岗位设置与职责分工

第五条岗位培训机构设立教学部、行政部、财务部等部门,具体职责如下:

(一)教学部:负责制定教学计划、安排授课教师、组织教学活动等工作。

(二)行政部:负责维护机构日常秩序、协调各部门工作、处理员工的日常事务等工作。

(三)财务部:负责机构的财务管理、收支核算、财务报表编制等工作。

第六条各部门负责人应当根据机构的工作需要,合理分工,协调配合,确保各项工作有序

进行。

第三章员工管理

第七条员工应当遵守工作纪律,服从机构管理,听从上级安排,认真完成工作任务。

第八条员工应当遵守机构的各项规定,不得擅自私用公物,不得泄露机构的商业机密。

第九条员工应当保守机构的商业秘密,维护机构的声誉和利益,不得向外界透露机构的内

部信息。

第四章教学管理

第十条教学部负责制定教学计划,安排教师授课,监督教学质量,确保培训效果。

第十一条教师应当认真备课,按时授课,与学员建立良好的师生关系,激发学员学习的兴趣。

第十二条教师应当对学员认真辅导,关注学员的学习情况,及时发现问题并提出解决方案。

第五章行政管理

第十三条行政部负责维护机构日常秩序,协调各部门工作,处理员工的日常事务。

培训机构员工管理的规章制度(精选12篇)

培训机构员工管理的规章制度(精选12篇)

培训机构员工管理的规章制度(精选12篇)

培训机构员工管理的规章制度(精选12篇)1

一、教务处要根据培训教学计划编制相应的教育大纲。

二、培训班的日常活动管理实施班主任负责制。每期培训由班主任根据培训大纲要求落实并圆满完成培训教育任务。

三、班主任负责日常的教学实施和及时处理办理办班过程中出现的问题,必须及时与教务处联系处理。每个培训班,可根据情况,设班长和若干学习小组。

四、培训学校除配备专职教师外,根据需要聘请必要的专业兼职教师,组成健全师资队伍,由学校教务处统一管理和落实使用(专职或兼职教师均有省安全监督管理局颁发的师资证)。

五、班主任要经常深入课堂,听取学员的学习要求,掌握教学进度,了解教学质量,不断提高办班的水平。

六、每期培训班开办前3天,班主任要与培训班学员所涉及相关的考核单位或考核负责人联系,确认落实好考核(包括实作与书面考试)衔接事宜。

七、教务处要在考试前2天准备好考试卷,班主任要落实好每期考试的取卷、监考、送卷等有关事项。

八、实作考试前3天,班主任要将培训考生名单及工作要求送考核单位或考核负责人。办班结束后5天内,班主任必须统计完成学员的培训考核情况和申报办理好证件,并通知到学员本人。

培训机构员工管理的规章制度(精选12篇)2

一、担任每一门课程教学的专业或兼职教师,在上课之前必须首先备好课。严禁教师未备课就讲课。

二、每位教师必须认真备好每一堂课。备课必须按照所承担课程教学大纲的要求实施。备课须用专用备课簿,或备课打印资料。

三、学校教务处要不定期检查教师的备课情况,对备课质量不符合要求的,应及时指出,并要求改进,确保备课质量。

培训机构岗位职责

培训机构岗位职责

培训机构岗位职责

培训机构岗位职责1

1、认真履行教师的职责,遵守教师职业道德规范,树立为教学服务的思想,坚持把培养高素质、高技能、创新型的人才作为工作目标。

2、认真做好实习教学的各项准备工作如实训教案、授课计划、实验报告、实训材料等,了解学员所在专业和所实习工种的内容和要求,准备好学员实习所用设备、刀具、量具等。对实习设备和器材要仔细登记,认真管理,如有损坏,应查明原因,详细纪录,并妥善处理。

3、自觉遵守学校与科室制订的各项规章制度,做到不迟到、早退,不窜岗、离岗。

4、提前制定学期实习教学计划,认真执行教学计划、教学大纲和有关的生产工作管理制度,按时完成生产实习教学任务,保证生产实习教学质量。

5、实训前必须对学员进行实习安全教育,认真学习有关工种设备的安全操作规程。

6、认真做好学员技能实训的指导和各技术环节的'示范,使学员尽快掌握实际操作技能。

7、积极巡回,耐心指导,及时解答学员提出的问题。实训期间不设课间休息,指导教师无论何种原因,不得中途离开实训车间。

8、及时规范的填写《设备使用登记本》和《实训教学日志》,机器设备有故障必须如实详细记录在《设备使用登记本》上,以便管理员维修。

9、应时刻督促学员的工、量、夹具的摆放位置,并正确引导学员共同维护好工、量、夹具及设备。

培训机构岗位职责2

1、全面统筹规划公司的人事战略与行政战略,设计完善绩效考核制度;

2、组织制定员工调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方法和标准,并具体落实执行;

3、根据公司的发展战略拟定人力资源规划,合理确定人员编制、管理规程,作好人员储备工作;

体培行业员工规章制度

体培行业员工规章制度

体培行业员工规章制度

第一章总则

第一条: 为规范体育培训行业员工的行为,提高服务质量,保护员工权益,特制定本规章制度。

第二条: 本规章制度适用于体育培训行业的员工,应当遵守并执行。

第三条: 本规章制度由体育培训机构负责人拟订,并报请公司领导审批后执行。

第四条: 员工应当严格遵守本规章制度,任何违反规定都将受到相应的处理。

第二章入职管理

第五条: 员工入职前须经过体检、考核等程序,确保身体健康和符合工作要求。

第六条: 入职后应当认真学习岗位相关知识,熟悉公司制度,并接受必要的培训。

第七条: 员工应当遵守公司规章制度,服从管理,不得擅自违法纪律。

第八条: 入职后的试用期为三个月,期间需通过考核,经过认可后方可正式转岗。

第三章岗位职责

第九条: 员工需按照公司要求履行相应的工作职责,完成工作任务。

第十条: 不得私自调换工作内容,不得擅自请假,应当按照规定履行工作职责。

第十一条: 岗位职责发生变化时,员工应当接受培训,并调整工作内容。

第十二条: 员工需遵守公司的加班规定,不得擅自延长工作时间。

第四章工作纪律

第十三条: 员工需严格遵守工作纪律,准时上下班,不得迟到早退。

第十四条: 在工作中需保持良好的工作状态,不得打瞌睡、偷懒或浏览非工作相关内容。

第十五条: 在工作中需保持良好的仪容仪表,不得穿着不得体或影响形象的服装。

第十六条: 不得泄露公司机密信息,不得私自处理公司财物或泄露客户信息。

第五章绩效考核

第十七条: 员工需按公司绩效考核标准进行自我评估,并接受领导的考核。

第十八条: 绩效考核结果将作为员工晋升、奖惩的依据,应当认真对待。

教培机构员工管理制度

教培机构员工管理制度

第一章总则

第一条为加强我机构员工管理,提高员工素质,规范员工行为,保障我机构健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于我机构全体员工,包括正式员工、合同工、临时工等。

第二章组织架构与职责

第三条我机构设立人力资源部,负责员工招聘、培训、考核、奖惩等工作。

第四条各部门负责人负责本部门员工的管理工作,包括但不限于:组织员工参加培训、考核、评优评先等。

第三章员工招聘与录用

第五条招聘工作遵循公开、公平、公正的原则,严格按照招聘计划进行。

第六条员工招聘分为以下程序:

1. 发布招聘信息,明确岗位要求、任职资格等;

2. 对应聘者进行资格审查;

3. 组织面试、笔试等考核;

4. 体检;

5. 录用通知及签订劳动合同。

第七条新员工入职前,人力资源部负责对其进行岗前培训,确保其了解我机构的基本情况、规章制度、岗位职责等。

第四章员工培训与发展

第八条我机构鼓励员工参加各类培训,提高自身素质和业务能力。

第九条培训分为以下类别:

1. 岗前培训:针对新员工,使其快速熟悉工作环境、岗位职责等;

2. 在职培训:针对在职员工,提高其业务能力、综合素质等;

3. 专项培训:针对特定岗位或技能需求,进行有针对性的培训。

第五章员工考核与奖惩

第十条我机构实行绩效考核制度,考核内容包括:工作业绩、工作态度、团队合作、创新能力等。

第十一条考核分为以下等级:

1. 优秀;

2. 良好;

3. 合格;

4. 不合格。

第十二条对考核优秀的员工给予奖励,对考核不合格的员工进行培训或调整岗位。

第十三条员工有下列情形之一的,给予奖励:

1. 工作业绩突出,为机构创造显著效益;

教育培训机构各部门人员岗位职责

教育培训机构各部门人员岗位职责

教育培训机构各部门人员岗位职责

1.课程开发部门:课程开发部门负责制定教育培训机构的教学大纲和

教学计划,包括课程设置、教材选择、教学内容和教学方法的确定等。他

们需要根据市场需求和学员的需求,设计出适合的培训课程,以提高学员

的学习效果和满意度。

2.教务部门:教务部门是教育培训机构的核心部门,负责统筹和协调

教学工作。他们需要安排教师的授课时间表,协调教学资源和场地的利用,处理学员的报名和选课事宜,解决教学过程中的问题和困难,保证教学质

量和教学效果。

3.市场推广部门:市场推广部门负责教育培训机构的市场开拓和推广

工作。他们需要制定市场营销策略,进行市场调研和竞争分析,策划和组

织各种宣传活动和推广活动,提高机构的知名度和口碑,吸引更多的学员

报名参加培训课程。

4.教师培训部门:教师培训部门负责对教师进行培训和提高他们的教

学能力。他们需要设计和组织教师的培训课程和培训活动,帮助教师提高

教学方法和教学技巧,加强教师的专业知识和能力,提高教师的教学水平。

5.考试部门:考试部门负责教育培训机构的考试事务。他们需要制定

考试计划和考试安排,组织和监督考试过程,防止作弊和违规行为,确保

考试的公平和公正。他们还需要评估学员的学习成果和学习效果,为学员

提供相关的考试成绩和学习证明。

6.财务部门:财务部门负责教育培训机构的财务管理工作。他们需要

进行财务预算和财务计划,处理机构的日常财务事务,包括资金管理、会

计核算、报表编制等。他们还需要进行财务分析和财务报告,监督和控制机构的财务风险,确保机构的财务安全和稳定。

总之,教育培训机构各部门的人员需要协同合作,各司其职,共同推动机构的发展和提高教学质量。他们需要具备相关的专业知识和技能,积极主动地工作,不断学习和提高自己的能力,以满足学员的需求和社会的需求。

教培管理规章制度内容

教培管理规章制度内容

教培管理规章制度内容

第一章总则

第一条为规范教育培训机构的管理行为,保障教学质量,维护学员权益,特制定本规章制度。

第二条教育培训机构的管理规章制度适用于教育培训机构全体员工的日常工作和学员的教育培训过程。

第三条教育培训机构管理规章制度的内容包括教育培训机构的组织架构、岗位设置、工作流程、管理制度等。

第二章组织架构

第四条教育培训机构的组织架构由董事会、校长办公会、教学部、教务部、财务部、人事部组成。

第五条董事会是教育培训机构的最高决策机构,负责制定机构发展规划和重要决策。

第六条校长办公会是教育培训机构的执行机构,负责具体的日常管理工作。

第七条教学部负责教学和课程设计,教务部负责教务管理,财务部负责财务管理,人事部负责人事管理。

第三章岗位设置

第八条教育培训机构的岗位设置包括教师、教务人员、财务人员、人事人员等。

第九条教师是教育培训机构的核心力量,负责教学任务的完成和学员的学习指导。

第十条教务人员负责教务管理工作,包括学员报名、课程安排、考试管理等。

第十一条财务人员负责财务管理工作,包括资金管理、会计核算、财务报表编制等。

第十二条人事人员负责人事管理工作,包括员工招聘、培训、考核和奖惩等。

第四章工作流程

第十三条教育培训机构的工作流程包括招生、教学、考试和毕业等环节。

第十四条招生工作由教务部负责,包括宣传招生、接待咨询、学员报名等。

第十五条教学工作由教学部负责,包括教学计划制定、课程安排、教学评估等。

第十六条考试工作由教务部负责,包括考试安排、考试监督、成绩统计等。

第十七条毕业工作由教务部负责,包括毕业考核、证书颁发等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

培训机构员工规章制度

为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

➢办公室日常行为规范

一、职业操守

1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

4. 尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;

5. 不断学习,提高水平,精通课业;

6. 积极进取,勇于开拓,求实创新。

二、教室常规

1. 使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

2. 有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

3. 办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

4. 教室内不得大声喧哗;

5. 教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;

7. 不得在办公室和教室内吸烟;

8. 下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

三、接待规范

1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;

2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;

5. 如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。

6. 接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

四、电话礼仪

1. 铃声响起3声后必须接起;

2. 接起电话后需亲切的使用“您好,陶氏远航教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给咨询师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”;

3. 电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需根据热线登记表上的项目如实填写,并给予转达;

4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

相关文档
最新文档