公司培训体系架构图
2024版公司培训组织结构图
通过考试、问卷调查等方 式，对培训效果进行评估， 以确保培训目标的实现。
对员工在培训后的工作表 现进行跟踪，以确保培训 成果得以有效应用。
4
培训组织重要性
提升员工素质
通过专业的培训，提高员工的专 业技能、知识水平和综合素质， 使员工更好地适应企业发展的需
要。
2024/1/28
促进企业战略实现
培训组织根据企业战略发展的需要， 制定相应的培训计划，为企业培养 具备战略眼光和执行力的人才。
36
内部沟通协作问题及对策
2024/1/28
问题：部门间沟通不畅，协 作不紧密，导致培训计划和 实施出现脱节。
04
明确各部门在培训中的职责 和角色，加强协作。
01 03
对策
02
建立定期沟通机制，促进部 门间信息交流。
37
员工参与度低问题及对策
问题：员工对培训缺乏兴 趣，参与度不高，影响培 训效果。
培训组织是指企业内部专 门负责员工培训与发展的 机构或部门，旨在提升员 工的专业技能、知识水平 和综合素质，以满足企业 战略发展的需要。
2024/1/28
根据企业战略目标和员工 发展需求，制定全面、系 统的培训计划。
针对不同岗位和层级，设 计并组织实施各类培训课 程，包括技能培训、知识 传授、团队建设等。
33
效果评估与持续改进
培训效果评估
通过问卷调查、访谈、考试等方式对培训效果进行评估， 了解员工对培训的满意度和收获。
培训结果反馈
将培训结果反馈给相关部门和领导，为公司决策提供参考。
持续改进
根据培训效果评估和员工反馈，对培训课程、讲师、教学 方法等进行持续改进和优化，提高培训质量。
2024/1/28
(培训体系)公司培训组织结构图
关于建立公司培训体系的通知
公司各部门、车间：
根据公司发展战略和经营管理的需要，为进一步做好培训管理工作，提升员工整体素质，形成以学习型组织为目标的人力资源发展机制，经过与各部门的沟通并根据各部门和车间上报的情况，现拟建立公司培训管理体系，具体见附图，请各部门培训负责人及培训管理员根据公司培训管理细则及年度培训计划落实好各部门培训工作。
特此通知。
附：培训组织结构图。
综合管理部
2011年5月3日
公司培训组织结构图
生产部培训组织结构图
生产部矿山车间培训组织结构图
生产部生料车间培训组织结构图
生产部备料车间培训组织结构图
生产部烧成车间培训组织结构图
生产部发电车间培训组织结构图
生产部制成车间培训组织结构图
生产部装运车间培训组织结构图
设备保全部培训组织结构图
安环部培训组织结构图
品质部培训组织结构图
销售部培训组织结构图
供应部培训组织结构图
财务部培训组织结构图
总经办培训组织结构图
考核办培训组织结构图
总工办培训组织结构图。
公司培训组织结构图(1)
生产部备料车间培训组织结构图
备料车间
培训负责人：丁光锋 培训管理员：秦宝勇
安全类 培训讲师
机械类 生产操作类 段安 秦宝勇 王启发
生产部烧成车间培训组织结构图
培训总负责人：崔黄生 培训讲师：彭志安 主讲烧成工艺流程 培训讲师：张金林 主讲煤磨系统 培训讲师：王建国
主讲考核、现场管理 培训讲师：崔黄生 主讲现场设备及技能 班组培训责任人
特此通知。
附：培训组织结构图。
综合管理部 2011年5月3日
公司培训组织结构图
综合部培训主管：
培训管理员：刘慧 培训负责人：俞伟忠 生产部
安环部 所属部门的各级组织及讲师
培训管理员：魏治群、 培训负责人：钟友华、张明、林克栋 设备部
安环部 所属部门的各级组织及讲师
培训管理员：石英前 培训负责人：胡孟昌 品质部
安环部培训组织结构图
安环部
培训管理员：尹 路 培训负责人：丁贤道 培训讲师 李德强 消防知识 曹庆民 治安管理 丁贤道 安全 尹路 环保
品质部培训组织结构图
培训总负责人：胡孟昌 主讲质量体系运行及品质管理 分析班组培训责任人： 郜秋芬
班组培训责任人 周文军
培训讲师：韦似鹏 主讲生产过程质量控制及化学分析知识 培训讲师：王治军 主讲计量管理体系运行及管理
车间各班组 安环部
装运车间 安环部
培训管理员：张茂鹍 培训负责人：熊卫忠 车间各班组
安环部 制成车间车间
安环部 培训管理员：郭传静 培训负责人：俞佳飞
车间各班组 安环部
生产部矿山车间培训组织结构图
矿山车间
培训管理员：候小玉 培训负责人：俞信华
培训讲师
黄维良
张勇 王安志 殷卫国 张忠文 季兵 铲装组 机电组 矿车组
培训体系架构(PPT 41张)
培训实施者：
• 人事行政总监 • 人力资源经理
• 企业文化专员
业务培训 所在部门业务内容 职位业务工作流程介绍 部门人员介绍
技术培训
最高管理层
管理培训
管理技能的差异性
高级管理层 业 务 技 巧
中层管理
组 织 管 理 能 力
概 括 分 析 与 策 划 能 力
基层管理
一般员工 技能百分比
以高级和中级管理人员的领导能力素质培训课程为例，可以看 出不同管理层级培训课程的设置差异
所需知识和能力 领导能力素质 高 层
– – – – – – 战略分析能力 决策能力 外部协调能力 谈判能力 危机处理能力 ……
构建中央平台培训体系遵循系统性、针对性和实效性原则
• 全员性 培训对象包括高管、中基层管理者和普通员工在内的所有员工
针对员工在职业生涯不同发展阶段提供不同的培训内容 包括公司发展目标、企业文化、个人发展需求等在内的各类培训
系统性原则
• 全程性 • 全方位
• 行业特点 结合中央平台作为品牌男鞋平台的特点
年度部门 培训需求 汇总表
人力资源部 汇总各部 门培训需 求 统筹需求 制定培训 计划预算
年度个人 发展计划
明确个人能 力素质目标 员工个人
评估个人能 提出培训 力素质现状 需求
培训计划
中央平台人力资源培训体系流程
反馈 反馈 反馈
需求分析
制定计划
准备实施
评估总结
•从组织、业务和 个人三个角度分 析企业的培训需 求
2024版培训中心组织架构图
培训中心组织架构图$number{01}目录•引言•培训中心整体架构•教学管理部门•培训师资队伍•培训课程与教材开发•培训实施与评估•资源保障与合作交流01引言0302明确培训中心的组织架构和各部门职责，提高管理效率。
01目的和背景构建高效、灵活的培训体系，满足员工个人发展和公司业务需求。
适应公司发展战略需要，优化资源配置，提升培训效果。
汇报范围培训中心整体组织架构及各部门职责。
关键岗位和人员配置情况。
培训中心业务流程及协作方式。
02培训中心整体架构培训中心采用分层管理模式，包括决策层、管理层和执行层。
010203架构概述通过明确的职责划分和协作机制，实现高效运作和资源优化配置。
各部门之间实行专业化分工，确保各项工作的顺利进行。
教学部门负责制定教学计划、管理教学团队、评估教学质量等，确保培训质量。
行政部门负责培训中心的日常行政管理、人事、财务等工作，保障中心正常运营。
市场部门负责市场调研、品牌推广、招生策划等，扩大培训中心知名度和影响力。
后勤部门负责场地维护、设备采购与管理、安全保障等，提供良好的学习环境。
部门设置及职责中心主任教学主管市场经理行政助理专职教师关键岗位及人员配置负责全面领导和管理培训中心，制定发展战略和规划。
协助中心主任管理教学团队，提升整体教学水平。
负责市场策划和推广工作，提高培训中心市场份额。
协助行政部门完成各项日常行政工作，保障中心高效运转。
负责具体课程的教学工作，提供专业的教学服务。
03教学管理部门制定和执行教学计划和方案，确保教学工作的顺利进行。
管理和协调教学资源，包括教师、教室、教材等。
负责教学质量的监控和评估，提出改进意见和建议。
部门职责根据培训需求和目标，制定相应的教学计划和方案。
安排和组织教学活动，包括课程安排、考试、实践环节等。
跟踪和评估教学计划的执行情况，及时调整和优化。
教学计划与执行教学质量监控与评估制定教学质量标准和评估指标，建立教学质量监控体系。
定期组织教学质量检查和评估，收集和分析教学反馈意见。
公司培训组织结构图(1).doc
关于建立公司培训体系的通知
公司各部门、车间：
根据公司发展战略和经营管理的需要，为进一步做好培训管理工作，提升员工整体素质，形成以学习型组织为目标的人力资源发展机制，经过与各部门的沟通并根据各部门和车间上报的情况，现拟建立公司培训管理体系，具体见附图，请各部门培训负责人及培训管理员根据公司培训管理细则及年度培训计划落实好各部门培训工作。
特此通知。
附：培训组织结构图。
综合管理部
2011年5月3日
公司培训组织结构图
生产部培训组织结构图
生产部矿山车间培训组织结构图
生产部生料车间培训组织结构图
生产部备料车间培训组织结构图
生产部烧成车间培训组织结构图
生产部发电车间培训组织结构图
生产部制成车间培训组织结构图
生产部装运车间培训组织结构图
设备保全部培训组织结构图
安环部培训组织结构图
品质部培训组织结构图
销售部培训组织结构图
供应部培训组织结构图
财务部培训组织结构图
总经办培训组织结构图
考核办培训组织结构图
总工办培训组织结构图。
(培训体系)公司培训组织结构图
关于建立公司培训体系的通知
公司各部门、车间：
根据公司发展战略和经营管理的需要，为进一步做好培训管理工作，提升员工整体素质，形成以学习型组织为目标的人力资源发展机制，经过与各部门的沟通并根据各部门和车间上报的情况，现拟建立公司培训管理体系，具体见附图，请各部门培训负责人及培训管理员根据公司培训管理细则及年度培训计划落实好各部门培训工作。
特此通知。
附：培训组织结构图。
综合管理部
2011年5月3日
公司培训组织结构图
生产部培训组织结构图
生产部矿山车间培训组织结构图
生产部生料车间培训组织结构图
生产部备料车间培训组织结构图
生产部烧成车间培训组织结构图
生产部发电车间培训组织结构图
生产部制成车间培训组织结构图
生产部装运车间培训组织结构图
设备保全部培训组织结构图
安环部培训组织结构图
品质部培训组织结构图
销售部培训组织结构图
供应部培训组织结构图
财务部培训组织结构图
总经办培训组织结构图
考核办培训组织结构图
总工办培训组织结构图。
培训体系流程图(企业管理)
培训体系目录一、培训组织二、培训需求分析三、培训课程体系四、培训清单五、内部培训师管理制度六、培训合同七、外出培训制度八、培训考核九、培训档案管理十、培训所需物品清单十一、培训结束调查问卷一、培训组织1）组织架构2）职责人力开发部:1、公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订；2、公司培训计划的制订与组织实施；3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；4、培训教材、教具的购置、保管；5、培训所需仪器设备的申购、保管；6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发，7、对培训师的选聘，确定及协助教学；8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；9、年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整理与归档；１0、参训员工的出勤管理;各部门在培训中的职责：1、本部门培训需求计划的制订；2、积极配合人力资源部实施培训工作；3、本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;4、本部门员工的上岗、在岗培训及其考核；5、本部门参训员工的组织与管理；6、培训工作报告的撰写与呈报。
二、培训需求分析:1、年度培训需求1）公司各门店及各部门于每年的1１月15日前,制定出本部门下一年度的培训需求计划,经店长或部门经理审核后报送人力开发部;2）人力开发部于一周内分析汇总部门培训需求；3）人力部组织培训师讨论培训需求中的内部培训或外部培训，内部培训的讲师确定等;4）讨论结果最终形成下年度培训计划，报总理审批；5）培训计划经总经理批准后，人力开发部下过至各店及各部门执行。
２、临时培训需求1）因公司或部门发展需要,需对临时对员工增加培训，由部门负责人书写培训申请,经部门经理或店长批准后交人力发展部；2)人力发展部视具体情况在１5日内做出培训安排。
三、培训课程体系新员工入职培训1、培训内容1)介绍公司背景、结构、主要负责人2)讲述公司主要业务、在同行业中的位置、公司的发展方向3)公司基本的业务知识4)汇报程序5)员工守则6)岗位说明7)期望达到的绩效水平8)部门程序概述9)该岗位在部门和公司中的“位置”（岗位职责）2、培训对象公司总部、各门店所有新员工（包括未受过培训的老员工）3、培训时间一个工作日4、培训方式统一由人力资源部培训主管讲解5、培训资料《岗前培训资料》职位变动或部门调换的员工培训1、培训内容1)新岗位的具体说明2)期望达到的绩效水平3)新的汇报程序4)新岗位在部门和公司中的“位置”(岗位职责)2、培训对象公司总部、各门店职位变动及部门调换的员工3、培训时间两小时4、培训方式部门负责人面对面讲解6、培训资料《万佳福职位说明书》新晋升者培训1、培训内容1)新岗位的具体说明2)期望达到的绩效水平3)新的汇报程序4)新岗位所受培训（见岗位必备培训表)2、培训对象公司总部及各门店的新升入管理层者3、培训时间第1~3项共两个小时，后一项系列培训根据公司统一培训计划安排4、培训方式第1～３项由新岗位直接上级培训;后一项培训方式采用公司领导授课+内部研讨会+外聘专家5、培训资料《万佳福职位说明书》企业文化培训１、培训内容企业价值观与企业理念企业的市场和客房服务理念企业的社会公益活动等企业的理念和使命如何在企业中成长2、培训对象公司总部、各门店全体员工3、培训时间时间不定,最多不超过两小时4、培训方式总部由公司领导主持召开圆桌会议,各门店由部门负责人利用员工交接班时间主持５、培训资料《员工手册》《万佳福报》《万佳福短信平台管理手册》通用技能培训1、培训内容1)办公软件（WOＲD、EＸCEＬ、PＯWＥＲPOＩNT）的使用2)局域网的使用（文档共享、发送文件）3)文档管理规范4)个人绩效与时间管理5)有将效的沟通技艺6)正确的学习方法7)如何建设团队2、培训对象公司总部、各门店全体员工３、培训时间每次１~２小时４、培训方式公司内专长人员讲解+公司领导讲解＋实际操作训练＋团体活动5、培训资料相关电脑培训资料高级管理人员培训企业管理知识培训领导艺术和交际能力培训市场与营销培训财务管理与分析培训企业运营模式培训有关技术培训2、培训对象公司店长、副总经理、总经理3、培训时间不定4、培训方式公司领导讲授＋外聘专家讲授+参加专门培训机构的培训班或研讨会人力资源管理培训1、培训内容新时期的人力资源管理招聘、面试与挑选雇员的技巧如何制定有效的面试程序和机制薪酬与福利系统设计与运作人事档案管理如何做到专业的培训师评估与考核2、培训对象公司人力资源部、行政部、各部门经理各门店人力资源主管、各部门经理3、培训时间每项1~2小时４、培训方式公司领导+公司专长人员＋外聘专家辅导，以讲座和研讨会形式开展专业类技能培训1、培训内容如何摄影、摄像如何排版如何制作网页如何运行及维护设备(空调、电梯、制冷设备、电子存包柜、消防设施等）2、培训对象公司企划部、设备部、防损部管理人员及员工３、培训时间不定４、培训方式自学+外送学习＋合作方培训培训清单理货员生鲜员工防损员五、内部培训师管理制度1、原则：公司内部培训师由公司员工中选拔而来，按员工职级不同分为管理人员培训师和资深员工培训师。
企业培训课程体系框架
岗位层级
课程 体系
大类
小类
课程
《行业发展趋势》
《企业文化（大）》
《职业生涯发展规划》
《VIP/TIP顾客心理模式》
新员工体系课程包
《静态礼仪》 《动态礼仪》
《公司规章制度》
《产品知识（含3中心）》
《导医/咨询/医护流程》 《成长之路：内外兼修方精致
》 《文化理念价值观》
《新老见面会》
《榜样现身会》
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系
皮肤产品知 《美白类产品介绍》
识类 《嫩肤类产品介绍》
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《美白类产品介绍》
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《修复类产品介绍》
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《有效沟通》
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《有效授权》
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《时间管理》
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《压力管理》
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《创新思维》
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《压力管理》
《VIP消费心理学》
客户服务类
《VIP服务礼仪》 《社交礼仪》
《VIP顾客服务流程》
《典雅阁员工职业形象》
《商务礼仪》