德尔菲预测法实例资料教程

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德尔菲预测法实例

例如, 说明事件发生的时间、叙述事件或迟或早发生的理由。 ②预测组织者收到第二轮专家意见后，对专家意见作统计处理，整理出第三张调查表。第三张调查表包括：事件、事件发生的中位数和上下四分点，以及事件发生时间在四分点外侧的理由。
2．轮番征询阶段
第三轮： ①把第三张调查表发下去后，请专家做以下事情：
什么是德尔菲法
德尔菲法（Delphi technique）是美国兰德公司在五十年代初与道格拉斯公司协作，用于技术预测的一种预测方法。
德尔菲(Delphi)是古希腊传说中的神渝之地，城中有座阿彼罗神殿可以预卜未来，因而借用其名。
德尔菲法的应用
德尔菲法作为一种主观、定性的方法，不仅可以用于预测领域，而且可以广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程。
德尔菲法的预测程序
1．准备阶段准备阶段主要完成四个方面的工作：明确预测主题和预测目的；选择专家；准备背景资料；设计调查咨询表。
2．轮番征询阶段
准备阶段完成后，就要进入向专家们进行知识调查阶段。这一阶段主要通过反复地轮番询问专家的预测意见来实现。
2．轮番征询阶段
第一轮： ①由组织者发给专家的第一轮调查表是开放式的，
重审理由；对上下四分点外的对立意见作一个评价；给出自己新的评价（尤其是在上下四分点外的专家，应重述自己的理由）；如果修正自己的观点，也请叙述为何改变，原来的理由错在哪里，或者说明哪里不完善。 ②专家们的新评论和新理由返回到组织者手中后，组织者的工作与第二轮十分类似：统计中位数和上下四分点；总结专家观点，重点是双方有争论的意见，形成第四张调查表。

德尔菲法案例

案例一：德尔菲法应用案列[1]

某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

专家

编号

第一次判断第二次判断第三次判断

最低销售量最可能

销售量

最高销

售量

最低销

售量

最可能

销售量

最高销

售量

最低销

售量

最可能

销售量

最高销

售量

1 150 750 900 600 750 900 550 750 900

2 200 450 600 300 500 650 400 500 650

3 400 600 800 500 700 800 500 700 800

4 750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250

5 100 200 350 220 400 500 300 500 600

6 300 500 750 300 500 750 300 600 750

7 250 300 400 250 400 500 400 500 600

8 260 300 500 350 400 600 370 410 610 平均数345 500 725 390 550 775 415 570 770

∙

∙平均值预测：

在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：（415+570+770）/3=585

德尔菲法预测案例

【德尔菲法预测案例】：某空调机厂对某种型号的空调机投放市场后的年销售量进行预测，聘请9位专家应用德尔菲法，进行四轮的征询、反馈、修改汇总后得到如下数据：

从表可以看出专家的第一轮意见汇总得出的中位数为27，极差为31。数据表明，专家的意见相当分散。专家根据反馈意见，大多数人修改了自己的意见并向中位数靠拢，因此，第二轮意见汇总后极差变小。但第四轮征询时，每位专家都不再修改自己的意见了，于是得出最终的预测值，可以认为年销售量将达到26万台，但极差达22万台。

德尔菲法案例分析

案例一：德尔菲法应用案列

•平均值预测：

•加权平均预测：

将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：570*0.5+415*0.2+770*0.3=599

•中位数预测：

用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下：

最低销售量：

300 370 400 500 550

最可能销售量：

410 500 600 700 750

最高销售量：

600 610 650 750 800 900 1250

最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。

将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：

600*0.5+400*0.2+750*0.3=695

德尔菲法

德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method)

[隐藏]

•1德尔菲法的简介

o 1.1德尔菲法的起源演变

o 1.2德尔菲法的典型特征

•2德尔菲法的特征

•3德尔菲法的具体实施步骤

德尔菲法预测技术的实施步骤

引言

德尔菲法是一种基于专家意见征集和分析的预测技术，广泛应用于各个领域的

决策和规划过程中。本文将介绍德尔菲法的实施步骤，并以清晰的标题副标题形式进行编写，以便读者能够清晰地了解该技术的实施流程。

步骤一：确定德尔菲法的目标和范围

在开始实施德尔菲法之前，首先需要明确该技术的目标和应用范围。根据具体

情况，可以确定预测的主题、时间范围、需求和问题等。确保在实施德尔菲法时有明确的目标和范围，以便后续的步骤能够更加有效和有针对性地进行。

步骤二：选择合适的专家组成德尔菲法小组

德尔菲法的核心在于专家的意见和判断。因此，在实施德尔菲法时，我们需要

选择合适的专家组成德尔菲法小组。这些专家应该具有相关领域的专业知识和经验，能够对特定问题进行深入的分析和评估。通过专家的参与，可以提高预测的准确性和可信度。

步骤三：设计德尔菲法的问卷

德尔菲法的核心工具是问卷调查。在设计德尔菲法的问卷时，需要考虑以下几

个方面：

1.题目的清晰和明确：问卷中的问题应该具有明确的表达，以便专家能

够理解并回答。

2.适当的问题类型：问卷中可以包括开放性问题和封闭性问题，以便专

家能够提供自己的意见和选择。

3.适当的量表和评估标准：根据具体的预测目标，可以设计适当的量表

和评估标准，以便专家能够对预测进行评估和排序。

步骤四：进行德尔菲法的意见征集和反馈

在德尔菲法的实施过程中，需要多轮的意见征集和反馈。这可以通过以下步骤

来实现：

1.第一轮意见征集：将设计好的问卷发送给专家，并要求他们对问题进

行回答。专家可以根据自己的专业知识和经验提供自己的意见和预测。

德尔菲法的案例分析

案例一：德尔菲法应用案列

•平均值预测：

•加权平均预测：

将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按

0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：570*0.5+415*0.2+770*0.3=599

•中位数预测：

用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下：

最低销售量：

300 370 400 500 550

最可能销售量：

410 500 600 700 750

最高销售量：

600 610 650 750 800 900 1250

最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。

将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按

0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：

600*0.5+400*0.2+750*0.3=695

德尔菲法

德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method)

• 3 德尔菲法的具体实施步骤

o 3.1 德尔菲法实施注意事项

• 4 德尔菲法的应用

• 5 德尔菲法的优缺点

德尔菲法案例分析

案例一：德尔菲法应用案列

某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司

成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可

能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

专家编

号

第一次判断第二次判断第三次判断

最低销售量最可能销

售量

最高销

售量

最低销

售量

最可能销

售量

最高销

售量

最低销售量

最可能销

售量

最高销售量

1 150 750 900 600 750 900 550 750 900

2 200 450 600 300 500 650 400 500 650

3 400 600 800 500 700 800 500 700 800

4 750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250

5 100 200 350 220 400 500 300 500 600

6 300 500 750 300 500 750 300 600 750

7 250 300 400 250 400 500 400 500 600

8 260 300 500 350 400 600 370 410 610 平均数345 500 725 390 550 775 415 570 770

∙平均值预测：

在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：

（415+570+770）/3=585

德尔菲法介绍及案例

德尔菲法最初由美国军方于20世纪50年代末发展起来，用于处理复杂且主观性较强的问题。随后，德尔菲法被广泛应用于医疗、教育、企业管理等各个领域，用于决策制定、需求评估和策略规划。

德尔菲法的实施过程通常包括以下几个步骤：

2.选择专家：选取一组有关专业背景和经验的专家作为参与者。

3.编制问卷：编制一份匿名问卷，提出与问题相关的一系列问题，要求专家回答并提供他们的意见和观点。

4.发送问卷：将问卷发送给专家，并设定截止日期让他们回复。

5.分析结果：分析专家提供的意见和观点，总结归纳得出主要观点和意见。

6.反馈和重新调查：将总结的结果反馈给专家，并邀请他们在下一轮调查中对前一轮结果进行评价和修改。

7.反复循环：根据专家的反馈和调整，重复进行多轮调查，直到达成一致或接近共识。

通过德尔菲法，可以有效地收集专家的经验和知识，评估问题的潜在风险和影响，预测可能的发展趋势，帮助决策者制定科学合理的决策。由于匿名性和反馈机制，德尔菲法能够避免了由于个人偏见和情感因素对决策的干扰。

首先，公司的管理层确定了问题的主要目标：确定合适的产品定价策略，以便公司在市场上保持竞争力。

然后，公司选择了一组有关价格策略和市场营销战略的专家作为参与者。这些专家包括公司内部的市场营销专家、销售经理和财务人员，以及外部的行业专家和顾问。

接下来，公司制定了一份关于产品定价问题的问卷，提出了一系列与定价相关的问题，如市场需求、竞争对手的策略、产品的核心价值等。这些问题旨在引导专家提供他们的意见和观点。

问卷设计完成后，公司将其发送给专家，并设定了一个截止日期，要求专家在规定时间内回复问卷。

《德尔菲预测法实例》课件

4
根据第一轮调查结果修改问题
统计和分析第一轮调查结果，对问题进行调整和修正。
5
第二轮德尔菲调查
根据修改后的问题，再次征求专家意见，获取更准确的预测结果。
三、德尔菲预测法实例
德尔菲预测市场需求
应用德尔菲预测法分析市场需求趋势，帮助企业制定营销策略。
德尔菲预测产品销售量
利用德尔菲预测法预测产品销售量，辅助生产和供应链管理。
德尔菲预测新技术发展趋势
通过德尔菲预测法预测新技术的发展趋势，指导科研和创新。
四、德尔菲预测法的应用实践
德尔菲预测法在企业决策中的应用
德尔菲预测法能够提供准确的市场预测结果，帮助企业制定决策和规划未来发展方向。
德尔菲预测法在政策制定中的应用
政府和组织利用德尔菲预测法分析社会和经济趋势，制定合理政策和规划。
应用场景
德尔菲预测法广泛应用于市场需求预测、产品销售预测、技术发展趋势预测等各个领域。
二、德尔菲预测法步骤
1
制定问题
明确问题的范围和目标，确保调查人员有明确的问题方向。
2
确定德尔菲小组
选择合适的专家组成德尔菲小组，涵盖相关领域的知识和经验。
3
第一轮德尔菲调查
通过问卷、讨论等方式，征求专家对问题的看法Leabharlann Baidu预测。
德尔菲预测法实例

德尔菲法预测的实施步骤

什么是德尔菲法预测

德尔菲法是一种专家询问技术，它通过多个专家的匿名化意见来推测未来事件

或情况的方法。德尔菲法预测广泛应用于决策制定、战略规划、新产品开发等领域。下面将介绍德尔菲法预测的实施步骤。

德尔菲法预测的实施步骤

1.确定预测目标：首先要明确预测的目标，例如预测某个产品的市场

需求、预测某个项目的成功概率等。

2.选择专家组：根据预测目标，选择一组具有相关领域专业知识和经

验的专家。

3.编制问卷：设计一份针对预测目标的问卷，包括主要的问题和选项。

问题可以是开放式的或是评估式的。

4.匿名意见收集：将问卷发送给专家组，并要求他们提供匿名意见。

专家可以根据自己的理解和经验来回答问题，或是对选项进行评估。

5.整理意见：收集到所有专家的意见后，对其进行整理和汇总。可以

计算各个选项的平均值、中位数等统计指标，并分析意见的一致性和差异性。

6.反馈意见：将整理后的意见反馈给专家组，让他们了解其他专家的

意见和观点。这样可以帮助他们重新评估和调整自己的意见。

7.再次征求意见：根据反馈的结果，再次向专家组征求意见。这个过

程可以重复多次，直到形成足够一致的意见。

8.收敛意见：在多次征求意见后，将意见进行收敛，即找出具有一致

性的意见或达成共识。可以采用统计方法和专家讨论的方式来达成共识。

9.形成预测结果：根据收敛的意见，得出预测的结果。可以是某个具

体数值，或是某个范围。结果应该具有一定的置信度并符合预测的目标。

10.解释和应用结果：对预测结果进行解释和应用。可以分析结果的原

因和影响，并根据预测结果做出决策或采取相应的行动。

德尔菲法案例分析 ppt课件

2020/11/29
成员：
1 /25
目录
CONTENTS
2020/11/29
01 简述德尔菲法 02 案例分析 03 德尔菲法的优缺点 04 德尔菲法的应用
2 /25
2020/11/29
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
2020/11/29
起源
20世纪40年代由赫尔默(Helmer)和戈登(Gordon)首创，1946年，美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷，首次用这种方法用来进行定性预测，后来该方法被迅速广泛采用。
演变
德尔菲法最初产生于科技领域，后来逐渐被应用于任何领域的预测，如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育预测等。此外，还用来进行评价、决策、管理沟通和规划工作。
2020/11/29
11/25
案例一：德尔菲法在企业人力资源预测中的运用
案例背景：
国美公司内部组织结构变动较频繁： (1)成立综合办。1998年公司精简机构，
将人事部后勤人员)人划出。2000年将总结办的网络管理人员6人合并重组为综合办。
(2)撤消市场部。1999年公司将负责内销的13人调出，6人去了总经办，7人去了物料部； 2001年公司又将市场部剩余的22人并入物料部。

德尔菲预测法的实施步骤

1. 引言

德尔菲预测法（Delphi method）是一种专家意见征询的方法，通过一系列匿名的问卷调查和反馈来达到共识和预测的目的。该方法适用于没有明确答案的问题和领域，通过评估专家的意见和观点来取得可靠的结果。本文将介绍德尔菲预测法的实施步骤，以便更好地了解如何应用和开展这种方法。

2. 步骤一：确定问题

在实施德尔菲预测法之前，首先需要明确要解决的问题。问题可以是任何需要

专家意见和预测的领域，比如未来市场趋势、技术发展方向等。确保问题清晰明确，并且可以通过专家的意见来解决或预测。

3. 步骤二：选择专家组成员

德尔菲预测法的核心是专家组的选择。选择具有相关知识和经验的专家来参与

德尔菲预测的过程非常重要。专家组成员的数量一般在10到20人之间，太多会

导致讨论过程冗长，太少则可能影响结果的准确性。确保专家组成员具有多样性，包括不同背景、领域和经验。

4. 步骤三：发放第一轮问卷

在第一轮德尔菲预测之前，需要准备一份问卷来征求专家的意见和看法。问卷

应该包含一系列相关问题，专家可以根据自己的观点和经验来回答。问卷应该以匿名的方式分发给专家组成员，以避免个人因素的影响。

5. 步骤四：收集和整理意见

收集到专家组成员的问卷后，需要对答案进行整理和分析。可以使用统计学方

法来汇总和总结专家的意见和观点。这样可以得出一个初步的结论或共识，并为下一轮的讨论和调查提供参考。

6. 步骤五：反馈意见和讨论

在第一轮德尔菲预测的基础上，组织专家组成员的反馈意见和讨论。这个过程

可以通过线上会议、邮件等方式进行。专家们可以分享自己的观点，并且对其他专家的意见进行评价和讨论。这个过程可以帮助专家们更好地理解问题，并且调整自己的观点。

德尔菲法案例分析

案例一：德尔菲法应用案列

成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可

能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

专家编

号

第一次判断第二次判断第三次判断

最低销售量最可能销

售量

最高销

售量

最低销

售量

最可能销

售量

最高销

售量

最低销售量

最可能销

售量

最高销售量

1 150 750 900 600 750 900 550 750 900

2 200 450 600 300 500 650 400 500 650

3 400 600 800 500 700 800 500 700 800

4 750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250

5 100 200 350 220 400 500 300 500 600

6 300 500 750 300 500 750 300 600 750

7 250 300 400 250 400 500 400 500 600

8 260 300 500 350 400 600 370 410 610 平均数345 500 725 390 550 775 415 570 770

∙平均值预测：

（415+570+770）/3=585

德尔菲法案例分析

案例一：德尔菲法应用案列

某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品浮现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司

成立专家小组，并礼聘业务经理、市场专家和销售人员等8 位专家，预测全年可

能的销售量。8 位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

专家

编号

1 2 3 4 5 6 7 8 平均第一次判断第二次判断第三次判断

最低最高最低最可最高

最可能最低销最可能最高销售销售销售销售能销销售

销售量售量销售量量

量量量售量量

150 750 900 600 750 900 550 750 900

200 450 600 300 500 650 400 500 650

400 600 800 500 700 800 500 700 800

750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250 100 200 350 220 400 500 300 500 600

300 500 750 300 500 750 300 600 750

250 300 400 250 400 500 400 500 600

260 300 500 350 400 600 370 410 610

345 500 725 390 550 775 415 570 770

数

• 平均值预测：

在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时普通以最后一次判断为主。则如果按照8 位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：

德尔菲法案例分析

案例一：德尔菲法应用案列

某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家,预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

•平均值预测：

在预测时,最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：（415+570+770)/3=585

•加权平均预测:

将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0。30的概率加权平均,则预测平均销售量为：570＊0。5+415＊0。2+770*0。3=599

•中位数预测：

用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下:

最低销售量：

300 370 400 500 550

最可能销售量：

410 500 600 700 750

最高销售量：

600 610 650 750 800 900 1250

最高销售量的中位数为第四项的数字，即750.

将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0。50、0.20和0.30的概率加权平均,则预测平均销售量为：

600*0.5+400*0.2+750*0。3=695

德尔菲法

德尔菲法/得尔飞法（Delphi Method）

［隐藏］

• 1 德尔菲法的简介

o 1.1 德尔菲法的起源演变

o 1.2 德尔菲法的典型特征

• 2 德尔菲法的特征

【精品】德尔菲预测法实例

德尔菲预测法是一种专家意见收集和分析的方法，其核心思想是通过对一群特定领域

的专家进行系统化的调查，综合他们的意见来预测未来的趋势和可能的结果。该方法可以

应用于各种领域，例如环境、经济、社会、技术等，得到的预测结果具有较高的可信度和

参考价值。

以下是一份德尔菲预测法的实例，展示了该方法的具体应用过程和结果。

实例：新兴市场中的电动汽车市场前景预测

步骤一：选择专家组成员

为了预测中国和印度这两个新兴市场中电动汽车的市场前景，我们选择了6位汽车行

业的专家。这些专家在电动汽车、市场营销、经济学和政策等领域具有一定的知识和经

验。

步骤二：编制问卷

我们编制了一份问卷，涵盖了电动汽车市场发展的可能因素，例如政府政策、消费者

需求、产业链发展、技术进步等方面。问卷总共包含20个问题，采用五分制评分，其中5分表示“非常可能”，1分表示“不可能”。

步骤三：第一轮调查

我们发给6位专家问卷，通过电子邮件进行调查。专家根据个人意见和经验评估各个

因素的可能性，并给出打分。随后我们统计了专家的平均打分，并给出了各个因素的平均

分数。

在第一轮调查结果的基础上，我们对一些具有争议和不确定性的问题进行了再次调查。在第二轮调查中，我们仅仅针对有差异的问题进行了询问，并邀请专家进一步表达个人意见。通过问卷，我们得到了第二轮调查的结果并进行统计分析。

步骤五：数据分析

我们对两轮调查的结果进行了分析。专家们认为，电动汽车市场发展的关键因素是政

府政策、消费者需求和产业链发展，其中政府政策是最重要的因素；技术进步和市场营销