物流公司部门经理总结报告
物流运营部经理工作总结

物流运营部经理工作总结
作为物流运营部经理,我深知自己的责任重大,需要不断地提高团队的运营效
率和管理水平。
在过去的一年里,我在这个岗位上取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,下面我将对我的工作进行总结。
首先,我认为作为物流运营部经理,最重要的是要保持团队的高效运转。
为了
达到这一目标,我不断优化物流流程,提高运输效率,减少成本支出。
通过引入新的技术和工具,我们成功地提高了运输的准时率,降低了库存成本,提升了客户满意度。
同时,我也注重团队的培训和激励,帮助员工提升专业技能和工作动力,使团队更加协调高效地运作。
其次,我在管理方面也有所突破。
我建立了一套完善的绩效考核体系,对团队
成员的工作进行量化评估,及时发现问题并进行调整。
我也注重团队的沟通和协作,定期组织会议和沟通,及时解决问题,保持团队的士气和凝聚力。
然而,我也面临了一些挑战。
在物流行业,市场竞争激烈,客户需求也在不断
变化,我需要及时调整物流计划和策略,以适应市场的变化。
同时,团队管理也是一个不断学习和提升的过程,我需要不断提高自己的管理水平,以更好地带领团队前行。
总的来说,作为物流运营部经理,我深感责任重大,我将继续努力提高自己的
管理水平,不断优化团队的运营效率,为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,我能够取得更多的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
运输经理季度总结报告

运输经理季度总结报告我所负责的运输部门在本季度取得了一系列显著的成绩和进展,我将在本文中进行详细总结和分析。
首先,本季度我们成功实施了一系列运输优化方案,通过优化运输路线和运输方式,有效降低了运输成本,提高了运输效率。
我们采取了物流配送网络优化和车辆调度优化等措施,有效减少了空载率和里程损耗,提高了装载率和利用率,降低了每次运输的成本,提升了整体的运输效益。
其次,我们进一步加强了运输安全管理工作,不断提升了运输安全水平。
我们严格执行运输安全规章制度,加强对司机的安全培训和考核,落实车辆安全检查制度,确保车辆的正常运行和安全运输。
在本季度内,我们实现了零交通事故的目标,极大地保障了货物和人员的安全。
在客户服务方面,我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升服务质量和满意度。
我们建立了完善的运输信息反馈机制,及时跟进客户的需求和反馈,不断调整和改进运输方案,提高服务的质量和便捷性。
客户满意度也得到了显著提升,建立了良好的合作关系,为公司的品牌形象树立了良好的口碑。
另外,本季度我们还积极开展了运输团队的培训和学习,不断提升员工的专业素养和团队合作能力。
我们组织了一系列培训和学习活动,包括运输知识技能培训、团队协作能力培养、安全责任意识培训等,提高了员工的综合素质和职业技能水平,为公司的可持续发展提供了有力支撑。
总的来说,本季度我所负责的运输部门取得了一系列积极的成绩和进展,但也存在一些不足和问题。
未来,我们将继续努力,持续优化运输方案,提升运输效率和安全水平,改善客户服务质量,加强团队建设和员工培训,努力实现公司运输业务的可持续发展和高效运营。
感谢各位同事的辛勤付出和支持,让我们共同努力,为公司的发展贡献力量!。
运输经理个人述职报告

运输经理个人述职报告尊敬的领导:我是XXX公司的运输经理,我荣幸地向您呈交本年度的个人述职报告,以总结过去一年的工作,并展望未来的发展方向。
一、工作概述过去的一年,我在您的领导下,积极致力于运输管理工作,有效地组织和协调各项运输任务,取得了以下成绩:1. 运输流程优化:我与各部门密切合作,对公司的运输流程进行全面评估和优化。
通过建立高效的通信渠道和流程,有效地减少了物流运输时间和成本。
2. 运输安全管理:我重视运输过程中的安全问题,完善了运输安全规章制度,并组织员工进行相关培训。
通过规范的管理措施,大大降低了事故和风险的发生率。
3. 运力资源整合:我积极协调内外部运力资源,与供应商建立了稳定的合作关系。
合理分配运力资源,确保了物流运输的高效性和可靠性。
4. 成本控制:我深入研究市场供需变化,合理优化物流运输方案,降低了运输成本。
同时,我也通过谈判与供应商进行合同再谈判,进一步降低运输成本。
5. 团队建设:我注重团队建设,通过培训和激励措施,提高了团队成员的专业能力和职业素养。
团队的凝聚力和合作效率得到了明显提升。
二、存在的问题及解决方案在工作中,我也面临一些挑战和困难:1. 运输网络拓展:随着公司业务的扩张,需要进一步完善运输网络。
我计划与相关部门合作,积极寻求新的运输服务供应商,并与现有供应商进行合作协调,以满足业务需求。
2. 运输质量监控:为了提高运输服务质量,我打算引入先进的监控系统,实时监控物流运输过程,确保货物安全,减少延误等运输问题。
3. 紧急情况应对:在运输过程中,可能会发生突发事件,需要快速应对。
我将加强与各部门的协作,制定应急预案,并进行演练,使运输过程更加安全可靠。
三、未来发展目标在未来的工作中,我将继续努力,实现以下目标:1. 提升运输效率:通过进一步优化运输流程,引入新的技术手段,提高物流运输的效率。
同时,加强与各部门的沟通配合,确保协同作业,提高运输的整体效能。
2. 提高运输服务质量:我将加强对运输过程的全面监控,及时处理运输中的问题,确保货物安全和准时送达。
物流公司财务经理工作总结5篇

物流公司财务经理工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!作为物流公司的财务经理,我在过去的一年中经历了许多挑战和学习。
在此,我总结一下过去一年的工作,以便更好地规划未来的发展方向。
一、工作背景与目标在过去的一年中,物流行业经历了前所未有的变革与发展。
作为财务经理,我的主要目标是确保公司财务状况的良好运行,为公司的发展提供有力的支持。
具体任务包括:制定并执行财务策略、监控财务风险、优化财务流程、提升资金运作效率等。
二、主要工作与成果1. 制定并执行财务策略:根据公司的发展战略,我制定了相应的财务策略,包括资金筹措、投资管理、成本控制等方面的计划。
这些策略的成功执行,为公司的发展提供了有力的保障。
2. 监控财务风险:在日常工作中,我严格监控公司的财务风险,包括信用风险、汇率风险、利率风险等。
通过建立完善的风险管理机制,我们成功避免了多次潜在的风险事件,确保了公司的财务安全。
3. 优化财务流程:为了提升公司的运营效率,我对公司的财务流程进行了全面优化。
通过简化流程、引入自动化系统、加强内部沟通等方式,我们实现了财务处理的快速、准确和高效。
4. 提升资金运作效率:通过合理配置资金、优化现金流管理、加强应收账款的催收等方式,我成功提升了公司的资金运作效率,为公司创造了更多的价值。
三、面临的挑战与解决方案在过去的工作中,我也遇到了一些挑战。
其中最大的挑战是市场的快速变化和政策的调整。
为了应对这些挑战,我采取了以下措施:1. 加强市场研究:我组织团队加强了对市场的研究和分析,及时掌握市场动态和趋势,为公司制定正确的财务策略提供了有力支持。
2. 调整投资策略:根据市场的变化和政策的调整,我及时调整了公司的投资策略,降低了投资风险,提高了投资收益。
3. 加强内部沟通与协作:我注重加强内部沟通与协作,建立了良好的团队合作机制,为公司应对挑战提供了有力保障。
四、未来的发展规划在未来的一年中,我将继续努力,推动公司财务工作的持续发展和创新。
物流公司的经理述职报告3篇

物流公司的经理述职报告3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物流公司的经理述职报告3篇下面是本店铺整理的物流公司的经理述职报告3篇(物流公司经理年终总结),以供借鉴。
物流年终工作总结(6篇)

物流年终工作总结转眼间,踏上工作岗位已经____年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。
同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从____年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。
在____年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。
本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
____年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。
于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzonobel这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。
此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:-继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzonobel一样的优质客户;-尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管;-抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;-协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;-在____年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证-工资得到大幅提升在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:-加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;-梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;-多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;-适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
揽投部经理个人工作总结

作为一名揽投部经理,我深感自己肩负着公司物流运输的重要责任。
在过去的一年里,我本着勤奋敬业、务实创新的精神,全力以赴地投入到工作中。
现将个人工作总结如下:一、坚定全局观念,确保工作顺利开展作为揽投部经理,我始终坚持全局观念,以公司整体利益为重,积极协调各部门,确保物流运输工作的顺利开展。
一方面,我主动与销售、生产等部门沟通,了解他们的需求,确保物流运输工作能够满足业务发展的需求。
另一方面,我加强与财务、人力资源等部门的协作,优化资源配置,降低运营成本。
二、优化揽投流程,提高工作效率为了提高揽投效率,我带领团队对揽投流程进行了全面优化。
首先,我们通过数据分析,合理调整了运输路线,减少了里程,提高了运输效率。
其次,我们加强了与快递公司的合作,实现了数据对接,提高了货物配送的准确性和速度。
此外,我们还加强了内部管理,规范了操作流程,降低了操作失误率。
三、注重团队建设,提升团队凝聚力作为一名团队领导者,我深知团队建设的重要性。
在过去的一年里,我注重培养团队成员的团队意识,强化团队凝聚力。
一方面,我加强对团队成员的培训,提高他们的业务水平,使他们能够更好地应对各种复杂情况。
另一方面,我关注团队成员的心理健康,积极为他们排忧解难,使他们能够保持良好的工作状态。
四、创新管理手段,提升服务质量为了提升服务质量,我带领团队不断创新管理手段。
首先,我们引入了先进的物流管理软件,实现了对货物运输全程的实时监控,确保了货物安全。
其次,我们加强了与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化服务,赢得了客户的信任。
此外,我们还建立了客户满意度评价体系,不断改进服务质量,提高客户满意度。
五、强化安全管理,确保安全生产作为一名揽投部经理,我深知安全管理的重要性。
在过去的一年里,我带领团队强化安全管理,确保了安全生产。
一方面,我们加强了安全培训,提高员工的安全意识,使他们能够严格遵守安全规定。
另一方面,我们加强了现场管理,严格执行安全操作规程,避免了安全事故的发生。
物流主管工作总结5篇

物流主管工作总结5篇物流由商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节构成。
这里给大家分享一些关于物流主管工作总结,供大家参考。
物流主管工作总结120__年上半年是__公司成立和投入运行的年份,也是我个人事业一个新的起点。
如果说工作的头两年我主要是在学习,那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。
一、回首往事年初到_月是__公司成立的准备工作,在这段时间,协助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作。
4月下旬开始担任物流部经理主持部门工作。
4、5月份完成了部门的流程和岗位职责建设,和财务一起完善公司单据,构建苯乙烯和成品公路运输渠道。
6月份开始根据销售部需要设立外库,建立水运渠道,配合财务展开erp系统的工作开展,建立部门基本档案卷宗和相应管理办法,并在行政部配合下重整了外包工作。
二、加强思想认识,做到学以致用对环境和自我的判断决定我们的行为。
我个人认为这半年所有的工作改变首先来自于思想上的转变。
怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。
认识到工作首先我们家自个的事,毕竟现在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。
第二个重要的认识是工作是能够做好的。
听过了许多“不可能”这样的话,最终不都完成了吗?所以要敢于对工作提出高要求。
第三个是这个社会在不断发展进步,需要仔细分析大胆尝试。
本年度我加强了物流、生产和管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,取得不错的效果。
三、确立部门目标,不折扣行动我部以谋求公司利益和确保生产安全为基本方针,提出了建立安全、经济、准确、流畅、高效、专业的物流服务的部门目标。
将这一目标详细分解后,在前三个月首先着重解决了流畅和安全的问题。
在总公司贸管部的配合下,在进行了严格的审查后,建立了11个外库点。
为了防范运输风险,我部所签的大部分成品承运商都有相应的保证金,对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均采取了供应商资格审核和运费滞压一段时间的形式保障风险。
物流经理个人年终小结

物流经理个人年终小结尊敬的领导:值此年终之际,我谨向公司领导、同事们致以最诚挚的感谢和最诚挚的祝福!在过去的一年里,我有幸担任物流经理,并收获了很多宝贵的经验和成长。
在这里,我想对我过去一年的工作进行总结和回顾。
一、工作成果在过去一年里,我积极主动地与团队成员紧密合作,共同努力,取得了一些重要的工作成果。
在物流运作方面,我们通过改进流程,增加一些先进的技术设备,有效提高了物流效率。
我们改善了仓库管理系统,使仓库操作更加规范和高效。
同时,我们也与供应商和物流服务商建立了良好的合作关系,确保了物流过程的顺利进行。
二、团队管理作为物流经理,我深知团队合作的重要性。
在过去一年里,我与团队成员建立了良好的沟通和协作机制,确保了信息的流通和工作任务的顺利完成。
我注重培养团队成员的能力和激发他们的潜力,通过持续的培训和反馈,帮助他们提高工作的效率和质量。
三、问题解决在物流领域,问题是难以避免的。
在过去一年里,我们也面临了各种挑战和困难。
但是我始终以积极的态度和真诚的心态来面对,通过与相关部门的沟通和协调,及时解决了问题,确保物流过程的正常运行。
四、个人成长作为一名物流经理,我坚信自身的持续学习与成长是职业发展的关键。
在过去一年里,我不仅通过学习相关的理论知识,还积极参加了各种培训和研讨会,不断提升自己的专业水平和管理能力。
此外,我也通过与同行交流和学习,吸取了他们的经验和教训,不断完善自己的工作方法和思维方式。
五、改进计划虽然在过去一年里取得了一些成就,但我也清楚自身还有很多需要改进的地方。
为了更好地发挥自己的作用,我计划在接下来的一年中继续提高自己的专业水平和管理能力。
我将持续关注行业发展动态,积极创新和改进工作流程,以应对市场的变化和需求的变化。
同时,我也将加强对团队成员的培训和指导,帮助他们提升工作效率和质量。
总之,在过去的一年里,我非常感谢公司对我的信任和支持,也感谢团队成员的辛勤努力和合作精神。
在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的能力和专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。
物流行业工作总结(10篇)

物流行业工作总结(10篇)物流行业工作总结1××××年××月,我有幸来到公司工作。
在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。
在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是____人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
现在我将这三个月来的工作情况的作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常的管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的.挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常的工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办.各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常的工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。
三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
物流公司总监个人工作总结报告5篇

物流公司总监个人工作总结报告5篇第1篇示例:物流公司总监个人工作总结报告一、工作概述作为物流公司总监,我负责管理并监督公司的物流运营和供应链管理工作。
我致力于提高物流效率、降低成本并保持客户满意度。
通过制定战略计划、管理团队和监督日常运营,我努力确保公司的物流运作顺利进行。
二、工作成绩1. 提高物流效率:我致力于优化物流网络和流程,引入新技术和自动化设备,以提高仓储和配送效率。
通过优化路线规划和提升装卸速度,我们成功缩短了物流运输时间,提高了客户满意度。
2. 降低成本:我通过与供应商谈判、优化库存管理和精简运营成本等措施,成功降低了公司的运营成本。
我们实行了成本控制体系,确保每一笔支出都经过合理审批,有效降低了不必要的开支。
3. 管理团队:作为公司的领导者,我带领团队一起制定战略计划,分配任务,并监督团队执行。
我注重团队建设,鼓励员工学习成长,激励团队共同奋斗。
我们建立了良好的团队合作氛围,共同为实现公司的发展目标而努力。
4. 监督日常运营:我定期与各部门负责人开会,了解运营情况,及时发现问题并制定解决方案。
我注重数据分析和监控,确保公司的运营状况始终在掌握之中,及时调整方向,使公司能够快速适应市场变化。
三、工作思考和展望在工作中,我意识到物流行业竞争激烈,不断变化,需要我们不断学习和创新。
未来,我将继续关注新技术的应用和发展趋势,不断提升自己和团队的专业能力,以应对日益复杂的物流环境。
我也会继续推动公司的数字化转型和智能化升级,引入更多智能设备和管理工具,提高物流效率和服务质量,以更好地满足客户需求。
我相信,在团队的共同努力下,公司一定会取得更好的成绩。
作为物流公司总监,我将继续致力于提升公司的物流运营水平,降低成本,提高客户满意度,为公司的发展做出更大的贡献。
我将保持饱满的工作热情和积极的工作态度,带领团队不断前行,共同创造更加美好的明天。
感谢公司领导和同事们的支持和信任,让我能够在这个职位上发挥我的长处,实现自己的职业理想。
物流经理述职报告

物流经理述职报告
尊敬的领导、同事们:
我是您的物流经理XXX,我很高兴有机会向大家汇报我过去一段时间的工作情况,以下是我的述职报告:
一、业绩总结
1. 整体物流运作效率得到显著提升,订单处理速度增加了20%,货物损耗率降低了15%。
2. 成功实施了采用新的仓储管理系统,提高了库存管理的精确度,降低了仓储成本。
3. 严格执行物流服务质量标准,客户满意度达到98%,客诉率下降了30%。
二、团队管理
1. 带领团队建立了高效的工作流程,提高了团队协作效率。
2. 培训团队成员,提升了他们的专业知识和技能,形成了一支高效且有活力的团队。
3. 对团队成员进行绩效考核,及时进行激励和奖惩,激发了团队的工作积极性。
三、改善措施
1. 继续优化物流流程,提升物流效率和服务质量。
2. 加强与供应商、仓库、运输公司等合作伙伴的沟通与协作,建立稳定的合作关系。
3. 不断学习和提升个人素质,保持对物流行业的敏锐性和创新性。
总结:在过去的时间里,我和团队共同努力,取得了一定的成绩。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升工作效率,优化服务质量,为公司物流事业的顺利发展和持续增长贡献自己的力量。
谢谢大家!。
物流经理述职报告合集9篇

物流经理述职报告合集9篇物流经理述职报告篇1尊敬的公司领导:您好!我是物流部配送处见习经理xx,见习期为20xx年4月22日到20xx年7月22日。
因为在大学期间学习的是物流管理所以我非常感谢领导给我搭建了一个学以致用的平台,给我提供了一个实现自我价值的机会。
借助这个机会,我对逝去的三个月的实习期做一个总结,并对今后的工作有所规划,使得工作更具目的性,从而提高工作效率。
下面就我这三个月的工作进行汇报,请领导审核一、我的见习岗位我的见习岗位为物流部配送处经理二、我的工作职责作为配送部经理,我的工作主要有以下职责:1、结合公司的具体情况制定运输配送的制度和具体的实施;2、组织人员实施物资运输配送并对运输配送设施进行调配和管理;3、物流公司的评审与挑选,并与物流公司沟通,达成良好的合作目标;4、负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案,确保货物安全准确的到达;5、负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并与客户及时协商处理;6、运输保险的相关事宜与保险的索赔工作;7、运输成本的把控。
三、我的主要工作成效从接手配送部工作以来,始终保持积极良好的工作态度,对工作不仅尽职、尽责还做到了尽心。
1、物流部配送管理制度、物流部车辆及配送员管理制度的制定,并三个月的试行期间得到修改和完善。
2、从运输覆盖率、物流服务水平、运输质量、物流企业实力、运输时效、运输价格、应急处理方式和时效等方面对物流公司进行选择,现试运中的物流公司有中储物流、天地华宇物流、安邦物流。
3、在九正商贸4、5月的社区活动中积极合理安排车辆和人员进行协助,并及时处理了在此期间遇到的各类问题,做好配送服务工作。
4、对各城市出库货品数量进行复核,并安排物流公司进行清点接货,发货完成以后及时与销售和财务进行对接,并对发货情况进行及时有效的跟踪。
物流部经理转正报告

尊敬的领导:您好!我是物流部经理XXX,自入职公司以来,经过半年的试用期,我在公司领导和同事们的关心与帮助下,认真学习业务知识,努力提升自身能力,现将我的转正报告如下:一、试用期工作回顾1. 业务学习:在试用期内,我认真学习物流管理、供应链管理等相关专业知识,努力提升自己的业务水平。
通过阅读专业书籍、参加培训课程、向有经验的同事请教等方式,我对物流行业有了更深入的了解。
2. 团队建设:我注重团队建设,积极组织部门内部培训,提高员工的专业技能。
同时,关心员工生活,营造和谐的工作氛围,增强团队凝聚力。
3. 项目管理:在试用期内,我参与了多个物流项目的实施,如:某地区配送网络优化、某产品供应链优化等。
在项目中,我充分发挥自己的专业能力,与团队成员密切配合,确保项目按时、按质完成。
4. 问题解决:面对工作中遇到的问题,我能够冷静分析,找出原因,提出解决方案。
在处理突发事件时,能够迅速响应,确保物流业务正常进行。
二、试用期工作成果1. 优化配送网络:通过分析公司业务需求,我提出并实施了配送网络优化方案,缩短了配送时间,降低了运输成本,提高了客户满意度。
2. 提升供应链效率:针对某产品供应链存在的问题,我带领团队进行了深入分析,提出并实施了供应链优化方案,提高了供应链效率,降低了库存成本。
3. 培养人才:在试用期内,我积极培养新员工,通过一对一辅导、项目实践等方式,提高员工的专业技能,为公司储备了一批优秀人才。
4. 获得好评:在试用期内,我得到了领导和同事的一致好评,为公司树立了良好的形象。
三、转正后的工作计划1. 继续提升自身能力:我将不断学习物流管理、供应链管理等方面的知识,提高自己的专业素养,为公司创造更多价值。
2. 优化物流流程:针对公司业务发展需求,我将持续优化物流流程,提高物流效率,降低物流成本。
3. 强化团队建设:我将继续关注团队建设,培养更多优秀人才,打造一支高效的物流团队。
4. 提高客户满意度:我将始终以客户为中心,不断提高服务质量,为客户提供优质的物流服务。
vbse物流总经理实训报告总结

vbse物流总经理实训报告总结本报告是对vbse物流总经理实训进行的总结和分析。
在本次实训中,我体验到了作为物流总经理的工作职责和日常任务。
通过实践,我了解了物流企业的组织构架、市场分析、人员管理、运营管理、财务管理等方面的内容。
本报告分为以下几个方面进行总结和分析。
一、实训背景vbse物流总经理实训是大学期间的一项重要任务,目的是让我们能够深入了解物流企业的运营模式和业务流程,并通过实际操作提高自己的物流管理能力和经验。
通过本次实训,我了解了物流企业的基本架构和日常运营流程,深刻认识到物流企业的核心是服务质量和效率。
二、学习收获1.了解物流企业组织构架在实训中,我了解了物流企业的组织架构和部门职责。
在公司层面,物流企业通常包括运营、市场、财务、人力资源等部门。
在实际运营中,各部门之间需要密切配合,达成公司制定的业绩目标。
2.掌握市场分析方法在实训中,我学习了市场分析的基本方法和步骤。
通过对市场形势的深入了解和分析,物流企业可以更好地把握市场机遇和竞争动态,制定更为科学、有效的市场营销策略。
3.学会合理管理人员物流企业的人力资源管理十分重要。
在实践中,我学会了如何合理安排人员工作任务,如何平衡公司和员工利益,以及如何有效监督员工绩效等一系列人力资源管理相关问题。
4.掌握运营管理技能物流企业的运营管理是其中非常重要的一个方面。
在实习过程中,我了解了物流运营的各个环节,并学会了如何制定运营计划、如何调节供应链流程、如何进行风险管理等一系列运营管理方面的技能。
5.理解财务管理在实训中,我还了解了物流企业的财务管理方法。
学习了如何进行成本核算、如何管理现金流和财务预算等财务方面的知识。
这些知识对于企业日常的财务管理非常关键。
三、存在问题及改进方案在实训过程中,由于缺乏实际工作经验和专业知识,我还存在一些问题,如:1.运营管理方面:尚需进一步学习并掌握物流运营管理知识,特别是针对运输、仓储、配送等环节的管理方法。
运输物流经理季度工作总结

运输物流经理季度工作总结在过去的三个月中,作为运输物流经理,我感到非常自豪地总结我所领导的团队的工作成果。
在这段时间里,我们面临了各种挑战,但通过团队的努力和协作,我们成功地完成了各项任务,并取得了令人满意的成绩。
首先,我想重点强调我们在运输方面所取得的成就。
我们密切监控物流运输流程,确保货物能够按时安全地送达目的地。
我们优化了运输路线和运输方式,降低了运输成本,提高了效率。
我们还建立了一个高效的运输团队,确保各个环节的协调配合,使运输过程更加顺畅。
其次,我要提到我们在物流管理方面的努力。
我们通过信息化手段对物流过程进行了全面管理,提高了物流运作的透明度和可控性。
我们优化了仓储管理,提高了货物周转速度,减少了库存积压。
我们还加强了与供应商和客户的沟通,建立了稳定的合作关系,确保了物流运作的顺利进行。
此外,我们还注重了团队建设和员工培训。
我们定期组织培训课程,提升员工的专业技能和团队意识。
我们建立了激励机制,鼓励员工积极投入工作,提高工作效率。
我们还加强了团队的沟通和协作,形成了一个互相支持、协调配合的团队氛围。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步优化运输物流流程,提高运输物流的效率和质量。
我们将不断完善信息系统,加强对物流过程的监控和管理。
我们将持续关注市场变化和客户需求,定期调整物流计划,确保能够及时有效地响应市场的需求。
总的来说,在过去的季度里,我们取得了一定的成绩,但也面临着各种挑战。
我相信在团队的共同努力下,我们一定能够战胜困难,实现更大的成功。
感谢大家的支持和努力,让我们一起为未来的工作目标努力奋斗!。
物流经理工作总结8篇

物流经理工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、心得体会、汇报材料、演讲致辞、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, presentation materials, speeches, policy documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!物流经理工作总结8篇工作总结是我们提升自我能力和职业素养的重要方式,通过工作总结我们可以发现自己在工作中的客户服务和满意度提升,本店铺今天就为您带来了物流经理工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
物流业务部工作总结4篇

物流业务部工作总结物流业务部工作总结精选4篇(一)物流业务部工作总结作为物流业务部的一员,我非常自豪可以在这个充满挑战和时机的团队中工作。
在过去的一年中,我和我的团队通过不懈的努力,获得了一系列的成绩和进展。
下面是我个人的工作总结。
首先,我积极参与了部门的日常运营和管理工作。
我负责处理和解决客户的物流问题,及时回复客户的咨询和投诉,确保客户的需求得到满足。
同时,我也与其他部门亲密合作,例如采购部门、仓储部门等,确保物流过程的顺利进展。
其次,我努力提升团队的协作效率和工作质量。
我主动与团队成员沟通,理解他们的工作进展和需求,并给予帮助和支持。
我组织了定期的团队会议和培训,分享经历和最正确理论,进步团队成员的绩效和技能。
通过这些努力,团队的工作效率和质量得到了极大的提升。
另外,我还积极参与了部门的工程和改良工作。
例如,我参与了一个仓库布局优化的工程,通过重新规划仓库的空间利用和物流流程,进步了仓库的效率和本钱控制。
我也主导了一个物流信息系统的晋级工程,通过引入新的技术和工具,提升了物流操作的准确性和效率。
在工作中,我还注重个人的学习和成长。
我定期参加行业的培训和研讨会,提升自己的专业知识和技能。
我还积极阅读相关的书籍和文章,理解最新的物流趋势和开展动态。
通过这些学习和理论,我提供了更好的效劳和解决方案。
最后,我还在个人职业开展方面有所打破。
在过去的一年中,我参加了公司组织的晋升评选,成功晋升为物流业务部的副经理。
这是对我过去一年工作的肯定,也是对我将来开展的鼓励和支持。
总结来说,我作为物流业务部的一员,在过去一年中,我努力工作,获得了一系列的成绩和进展。
我将继续保持对工作的热忱和专注,不断提升自己的才能和程度,为团队的开展和公司的成功做出更大的奉献。
物流业务部工作总结精选4篇(二)物流业务是指将货物从消费地运输到销售地的运输流程,其中包括仓储、配送、运输等环节。
作为一名从事物流业务工作的人员,我从以下几个方面对自己的工作进展总结。
物流经理个人年终小结范文

物流经理个人年终小结范文尊敬的领导、同事们:大家好!在我工作的这一年中,我担任物流经理的职务,我深感责任重大,同时也感到非常荣幸。
经过一年的努力,我对自己的工作进行了总结。
在此,我向大家汇报一下我的工作情况和成绩。
首先,我要感谢公司领导给予我这次机会担任物流经理的职务。
这一年来,我在工作中全力以赴,积极参与并组织了许多重要的物流项目,为公司的发展作出了一定的贡献。
在工作中,我注重团队精神,并和同事们紧密协作,共同完成了各项任务。
组织能力是一位优秀物流经理必备的素质,我努力培养和锻炼自己的组织能力,在项目工作中,我能够合理安排工作时间和资源,协同配合各个部门,确保项目顺利进行。
在物流项目的执行过程中,我更是紧密配合供应链、销售和财务部门的工作,确保物流运营的高效和顺畅。
其次,我在工作中注重学习和创新。
随着物流行业的快速发展,新的技术和理念不断涌现,提供了更多的机会和挑战。
我通过学习新知识、参加培训和研讨会,不断提高自己的专业知识和技能。
同时,我也积极关注市场变化和行业动态,及时调整自己的工作策略和方法,提高物流运营的质量和效率。
在实际工作中,我也积极创新,运用新的技术和方法来改进物流流程。
通过引入新的信息系统和物流管理软件,我简化了物流运营的流程,提高了物流配送的效率和准确性。
此外,我也积极与供应商和合作伙伴合作,建立了更加紧密的合作关系,优化了物流网络和资源配置。
这些努力都取得了显著的成果,有效提升了公司的物流运营水平和服务质量。
最后,我重视团队建设和人才培养。
作为物流经理,我认识到一个团队的力量远远大于个人的力量。
因此,我注重团队的建设和管理,激励团队成员发挥他们的潜力和能力。
在项目中,我注重发现并培养团队成员的潜力,解决他们面临的问题和困难,提高他们的综合素质和专业技能。
通过团队的共同努力,我们成功完成了一系列的物流项目,并得到了公司和客户的赞誉。
回顾过去的一年,我充实而充实地度过了每一天的工作。
2024年物流经理个人总结范本

2024年物流经理个人总结范本____年物流经理个人总结尊敬的领导:您好!我是XX物流公司的物流经理,在过去的一年里,我积极投入工作,迎接了各种挑战和变化。
通过不断学习和努力,我取得了一些重要的成果,并取得了不少经验。
在这里,我想对过去一年的工作进行个人总结,向您汇报我所做的工作以及我所取得的成绩。
一、工作概述在过去一年里,我作为物流经理,主要负责公司物流管理的安排和实施。
我注重团队的协作,提高了物流效率,同时也关注供应链的整合,优化了公司产品的配送流程。
我致力于提高库存管理和仓储管理的效能,通过建立一套完善的系统,成功降低了成本,提高了客户满意度。
二、团队管理和协作能力作为物流经理,我注重团队管理和协作能力的培养。
我鼓励员工积极参与团队合作,以提高工作效率和质量。
我定期组织团队会议,以便员工间的沟通和反馈。
我还推行了一些团队建设活动,增强了团队成员之间的凝聚力和信任感。
在我带领的团队中,员工的合作意识得到了明显的增强,团队的工作效率也大大提高。
三、物流运营管理我在过去一年里,注重物流运营管理的不断优化。
我通过对供应链各个环节的调研和分析,制定了一套更为高效的运营管理方案。
我优化了运输路径和时间,降低了运输成本,并建立了一套更加精准的库存管理体系。
通过物流信息系统的的更新和升级,我成功提高了物流运营的效能。
同时,我还加强了与供应商和客户的合作,建立了稳定和互利的合作关系,提高了公司的物流服务水平。
四、成本控制和效益提升在过去一年里,我注重成本控制和效益提升方面的工作。
我通过对物流流程和运营的深入研究,发现了一些可以降低成本和提高效益的潜在机会。
我调整了采购计划和设备配置,降低了采购成本,提高了设备利用率。
我还改进了物流的管理模式,降低了收发货错误率和遗漏率,减少了损失和客户投诉,提高了公司的效益。
五、自我提升和学习在过去一年里,我不断提升自我和学习新知识。
我参加了多个物流领域的培训课程,如供应链管理、物流信息系统等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
**物流货代公司部门经理年终总结计划关于2005对我个人来讲,2004-2005,在***的一年多,是我入行4年以来,停留最久,付出最多,得到也最多的。
酸甜苦辣中,更多的是甜,是开心,是真诚和收获。
可以说来这里和在这里以及为这里的老板、同事所做的都是最无悔、最值得的!对于我们操作部的工作,我认为从有例会以来,感觉改进了不少,每次例会几乎都能在谈笑中度过,即使是批评和训导也不会是尴尬的事。
大致可以总结为以下5点:(1)提高了部门绩效(2)提高部门专业水平(3)活跃了部门气氛(4)加强了部门凝聚力(5)加强了与各部门的协调与沟通以上几点的初步实现应该归功于以下几个方面:分析问题,避免犯错。
无论大错小错,一旦产生都拿到台面分析解决。
对事不对人,分析错误产生的原由,从源头处解决和避免。
允许犯错,但犯过一次的错,不可再犯第二次,犯错第5次开始请整个部门的人吃饭,以示警告处分。
三令五申。
新的信息和规定都在会上说明或重申,加强印象。
充分民主,体恤民情。
任何人有任何意见和想法都可以开诚布公地明讲,大家一起想办法解决,以集体意见为重,能安慰的安慰,要上报的上报。
重视充电。
一有时间和机会,我和ECHO都会整理一些行业知识,在会中进行讲解学习。
工作第一,不忘生活和开心。
埋头苦干,不一定干得出色,更不会干得开心。
我们要努力干,但不要把头埋起来,那会看不清路,容易走错容易摔倒,不要觉得苦,即使苦也要能够苦中作乐。
今年开始我们将利用周末或周日,举行各种户外活动,可以内部举行,也可以邀请同行或船司及其他合作伙伴参加。
为了不浪费青春,我们要设法扩大我们的交际活动圈,让两点一线的生活也可以变得多姿多彩。
如果效果好的话,顺便还能丰富姐妹兄弟们的精神世界,说不定还能解决终身大事问题。
深圳的大龄青年、孤男寡女太多了,已经成了社会问题,大家都困在自己的圈子里,没人进来也走不出去。
个人问题和生活问题得不到解决,工作起来就不能全身心投入,我相信要工作好,先要心态好,要保持好心态,还要先保持好心情好思想好面貌。
总之,让操作部的每个成员都能日益进步,工作顺利,生活开心,健康向上,让进入这个集体的每个成员都能感受到这里的风景独好,不忍离去,这就是我们操作部的宗旨和目的。
希望新的一年,我们的操作部会更强大,更上一层楼,气氛更好!关于20062005年是丰收的一年,公司在这一年中的进步所有员工都有目共睹,这是令每个员工兴奋和欣慰的事情,感觉公司的成长自己也尽了一份力,并且希望尽更多力让公司成长得更快更好。
公司领导在过去的一年中为公司的发展和稳定做了不少的事情,付出了不少的努力。
业务范围的扩展,规模的扩大,还有买新办公楼,操作流程改革,激励制度的改进等等,都体现了领导对于发展公司的重视,体现了领导的高明和智慧。
公司现在已是展翅欲飞的架势,只待招兵买马、安良纳闲了,前景一片美好。
招好兵买好马,安良纳闲,显然都不是我的事,但这却是公司目前或近段发展的关键,对于这一要害方面,我想就自己所听到、看到和所观察、认识到的某些潜在的问题向公司领导说说我的拙见和心里话。
这段时间正好我有偶尔看一些关于管理方面的书籍,边看边对照自己公司的情形,所以有了一些心得和体会,但愿能对公司今后的发展有些许帮助。
象我们这行就是以人为本,没有什么产品制造上的成本和花费,我们要制造的就是人才,用人才创造财富。
所以,如果我们能够在管人、用人、留人这三点上花更多的时间和工夫去做得更好更恰如其分的话,我想是肯定值得的,公司也将因此而达到更稳定更快速发展的目标。
在管人、用人、留人方面每个公司每个领导都有其自己独到的处理风格和方法,但无论如何,由于各种各样的主观或客观原因,每个公司在这方面都无法避免地偶尔会有所失策和损失。
我们公司对此也是很重视,而且也用了许多的策略和心思,比如加薪、奖金制度、福利制度、评优秀员工等等,都是对此方面的有力措施。
但领导们都是日理万机的,只能宏观调控,微观方面很多时候顾及不到那么多。
2006年我们还有一些方面有待加强和快速改进,针对不同的整体、团体和层面的分析意见及解决方案一并打包如下:(一)书上的说教一、员工的发展阶段和属性、类型(1)员工发展可以发分为四个阶段:第一阶段:能力低,意愿高;第二阶段:能力提高,意愿下降第三阶段:能力较强,意愿波动第四阶段:能力高,意愿也高(2)企业中的员工大体可以分成三种类型:人财、人在和人灾。
人财:属于自燃型的,不需要上司给他们鼓舞、指示就能主动的工作,而且还能够起到模范带头的作用;能够给公司带来财富并创造更高的价值,对于公司的贡献大于公司给他的报酬;在企业中是真正工作的那部分人,所以也把他们称为“干部”就是干活的那部分。
人在:是很难燃型的,工作积极性不高;贡献大约等于他所获得的收入;是得到别人的指示后才去做事的人,所以也把他们称为“看部”,就是看别人脸色行事。
人灾:属于不燃型的,其破坏性大于贡献,个人收入少一分钱都不行,做了一点点事就要向全世界的人广播;他们存在的本身就是一种多余,所以被称为“砍部”就是应该砍掉的那部分。
二、怎样诊断(1)衡量员工发展阶段的两把尺子:工作能力和工作意愿。
工作能力包括知识、技能和经验三个因素,也是衡量一个人的能力高低的标准。
有了工作能力的人却不一定能把事情做好,还有一个工作意愿问题。
一个员工如果会做但不愿意做,同样完成不了任务和目标。
工作意愿的强弱取决于2点:信心和动机。
(2)对于工作意愿的诊断可参考以下几个症状:症状1:需要付出额外努力的时候表现出不合作症状2:不愿主动做额外的工作症状3:迟到、早退或旷工,而没有令人满意的解释症状4:午餐时间拖长,尽量逃避工作症状5:不能按时完成工作症状6:不能达到要求的工作标准症状7:常抱怨鸡毛蒜皮的琐事症状8:工作出问题时尽埋怨别人症状9:拒绝服从领导的指示(3)人财的区分和特征:懂得自我激励,知道如何保持自己的工作干劲和热情,面对一个复杂并具有挑战性的工作,他们会奋力而为,而不是知难而退;懂得用最少的资源和时间来达成目标。
能把艰难的形势看做是一种机会,看做是对自己的一种磨练,面对困境时能把事情做好,去证明他是真正有价值的,他充分利用时间,懂得花最少的时间去创造最大的价值;能客观地评价公司目前面临的问题和现状,他们相信:问题再多,也没有解决问题的办法多;懂得抓住一切机会给自己充电,持续学习;是变革的推动者,他会不断地寻求新方法来完成任务。
及时做出决策,在信息不太充分的情形之下,他们能够镇定地做出决策。
不怕失败,能够从失败中总结经验和教训。
具有以上特征的人可以称得上“人财”,通常一家公司中,这样的人只占到20%。
(4)人在的区分和特征:习惯跟随别人,而不是领导别人;容易受外界的一些影响,需要外界的一些刺激和鼓励才能去做事情;通常不愿意公开发表自己的意见,他们不太喜欢冒险,因此也不会有太多的创新;渴望被别人认同,渴望得到口头表扬等鼓励方式;在困难的情况下通常会装聋作哑,表现出与世无争的状态,他们害怕失去工作,所以总是在按一定的规则做事情符合这些特征的人就是“人在”,他们是公司的好百姓,公司这种人大体占到60%左右。
(5)人灾的特征:首先是质疑权威,公司能实现这个目标吗?目前所做的事情对吗?领导能行吗?他们喜欢背后议论别人,背后搞小工作,他们抱怨公司目标,怀疑各种政策和程序,对即将进行的变革缺乏信心。
你很难跟他们进行一些建设性的对话,关键时刻,要么称病要么就消失了。
符合这些特征的大体就是属于“人灾”了,很多公司大约都有20%的“人灾”存在,虽然比例不大,但这些人的影响面却相当宽,最好有机会能够清理掉否则就要及时改造过来。
三、如何对症下药当我们能够准确划分员工的发展阶段和区分他们是人财、人在还是人灾之后,就需要有相应的措施和方法来对应,用不同的领导风格来对待不同阶段和属性的员工,合理分配任务和目标并用积极有效的方法去引导和改进。
(1)针对第一发展阶段的员工,应匹配的领导风格是:命令式1. 命令式领导风格的特征:支持性的行为少,指挥性的行为多;员工多半按照领导者的命令去做事情决策多半是由领导来制订自上而下的交流,领导说下属听注重监督2. 面对第一阶段员工所要做的工作是:协助下属发现问题;设定下属的角色,为其提供明确的职责和目标;明确指导下属,并制定行动和计划;多数情况下以单项沟通方式来解决问题和控制决策;明确告知所期望的工作标准,及时跟踪反馈。
(2)针对第二发展阶段的员工,应匹配的领导风格是:教练式1.教练式领导风格的特征:指挥和支持并重给予大量的指示,也倾听下属的想法决策的控制权掌握在领导者的手中随时提供工作表现好坏的一些反馈2.面对第二阶段员工所要做的工作是:帮助下属确定问题,下属可能还不知道问题出在哪里。
要帮助下属设定目标。
务必清楚地说明决策的理由,同时也试图听一听下属的想法,促进一些新的意见和想法的提出。
必要时要支持和赞美下属的任何意见和建议。
在决策的过程中,领导者依然是最后的决策人。
(3)针对第三发展阶段的员工,应匹配的领导风格是:支持式1.支持式领导风格的特征:领导方式是多支持,少指导决策时请下属参与进来,创造宽松气氛鼓励下属提问与下属共同做决定经常举行团队会议帮助下属制定个人职业生涯发展计划认可和主动倾听意见,并提供解决问题的便利条件2.面对第三阶段员工所要做的工作是:多问少说,倾听下属的意见,鼓励下属主动解决问题和完成任务,并承诺与下属共担责任必要时领导须提供资源、意见和保证领导与下属共同参与决策的制定,分享决策权(4)针对第四发展阶段的员工,应匹配的领导风格是:授权式1. 授权式领导风格的特征:领导方式是少支持,少指导决策过程委托下属去完成明确告知下属希望他们自己发现并纠正工作中的错误允许下属承担风险和进行变革2.面对第三阶段员工所要做的工作是:与下属共同界定问题,共定目标让下属自行发展行动计划,自己决策鼓励下属接受高难度挑战就下属的贡献给予肯定和奖励,为他提供成为他人良师的机会定期地检查和跟踪绩效(二)说教在公司中的应用以上都是些书面东西,其实说来说去,也就是设法提高员工的工作能力和工作意愿,只要这两方面都提高了,让60-80%的员工都达到能力高意愿也高的阶段,那我们的目标就能够轻松实现了。
公司哪些员工值得重视和培养?哪些员工可留可不留?公司的各个员工的成熟度如何?都处于什么发展阶段?是否热爱本职工作?能否如期完成任务和目标?是否还有其他潜能没被发现和利用?哪些方面有待加强锻炼和提高?是否因为不满而有离职意向?是否在私人问题上需要支持?是否对新工作感到失望?是否不停地抱怨?是否不遵守工作规范?是否长期得不到升迁?需要怎样的激励方法?这些问题都需要公司领导及时了解掌握,并作出相应的反应和解决方案。