重症医学科护理人员绩效实施方案
护理部ICU绩效考核细则
护理部ICU绩效考核细则为了确保护理部ICU的工作质量和效率，以及提升护理人员的综合素质，制定了以下绩效考核细则。
一、护理质量考核1.临床护理技术能力：包括熟悉ICU常见疾病的护理要点，熟练掌握各种监护仪器和设备的使用方法，具备处理急危重症护理的能力。
2.护理操作规范：按照规范的操作流程进行各项护理操作，如体温、血压、呼吸等监测，静脉输液和护理，禁忌药物管理等。
3.护理记录完整准确：及时准确地记录护理过程和效果，如病情观察、护理干预、药品使用等，避免遗漏和错误。
二、护理效率考核1.工作时间合理调配：根据病情和工作量，合理安排护理时间，确保护士和患者之间能够达到有效交流，完成护理任务。
2.工作条理有序：按照工作计划有序地完成各项护理工作，合理分配人力资源，避免不必要的等待和浪费。
3.急诊护理响应快速：能够迅速应对急诊护理，比如病情突变、伤口出血等，及时采取护理措施，保证抢救成功率。
三、团队合作考核1.沟通协作能力：与医生、技师等团队成员保持良好的沟通和协作，协同完成各项工作，提高整个团队的工作效率。
2.帮扶新人能力：能够耐心指导和培养新进护理人员，帮助其熟悉工作环境和工作流程，促进团队的和谐发展。
3.纪律性和责任感：能够遵守护理规范和制度，保持岗位纪律性，承担起自己的职责和义务。
四、个人素质考核1.专业知识和技能提升：积极参加科室内外的培训和学习，不断提高自身的专业知识和技能，为患者提供更好的护理服务。
2.职业操守和修养：具备端正的职业操守，遵守职业道德规范，尊重患者和同事，保护患者的隐私和权益。
3.自我管理和心理调适：能够有效管理和调适个人情绪，保持工作中的积极心态，避免对工作和患者的负面影响。
以上是护理部ICU绩效考核细则的主要内容，通过系统的考核来评估护理人员的工作质量和个人素质，进一步推动绩效的提升和护理部ICU的发展。
重症医学科绩效考核
从而促进重症医学科的持续改进和发展。
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基于TOPSIS法的绩效评价模型
TOPSIS法的基本原理
距离度量
TOPSIS法通过计算评价对象与正理想解、负理想解的距离， 来评估评价对象与理想状态的接近程度。其中，正理想解表 示各项指标都达到最优的状态，负理想解表示各项指标都达 到最差的状态。
权重确定
TOPSIS法采用熵值法或主观赋值法等来确定各项指标的权重 。
制定评价标准：为每个 绩效指标制定具体的评 价标准，如治愈率达到 95%以上、病死率低于 10%、平均住院时间不 超过15天等。
权重分配：根据各项指 标对绩效评价的重要程 度，为每个指标分配不 同的权重。
基于平衡计分卡的绩效评价体系的应用效果
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通过应用基于平衡计分卡 的绩效评价体系，重症医 学科取得了以下几方面的 应用效果
需要不断完善
绩效评价需要不断调整和完善，以适应 不同时期医院战略目标和重症医学科发 展的需要。
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基于平衡计分卡的绩效评价模型
平衡计分卡的基本原理
平衡计分卡是一种有效的绩效评价工具，其核心思想是将 组织的战略目标转化为可操作的绩效指标，从财务、客户 、内部业务流程和学习与成长四个维度进行全面评价。
通过医疗信息系统和其他渠道收集相关数据，并进行数据清洗、整理
和分析，确保数据准确性和完整性。
使用过程中的问题和解决方法
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数据质量不高
有些数据可能存在误差或失真，需要加强数据 质量管理和审核。
指标体系不完善
有些指标可能没有考虑到或者不够细化，需要 不断优化和调整指标体系。
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评价结果不公正
有些评价结果可能存在偏差或不公正，需要建 立有效的质控机制和申诉机制。
临床科室健康护理绩效二次分配方案(模板)
临床科室健康护理绩效二次分配方案(模
板)
背景
临床科室的护理工作对于患者的恢复和治疗起着至关重要的作用，也是医院的重要支柱。
然而，现阶段在护理质量、工作效率等方面存在着不同程度的问题。
因此，为了进一步提升护理服务的质量和效率，合理分配临床科室的绩效，尤为必要。
目的
本分配方案的目的在于：
- 合理分配临床科室的绩效；
- 提高护理服务的质量和效率；
- 激励护理人员积极工作，提高工作热情和积极性。
方案
本分配方案所涉及的绩效包括：护理服务质量、工作效率、患者满意度等。
根据临床科室的具体情况，制定以下二次分配方案：
1. 护理服务质量评价指标确定
对于护理服务质量指标，可以从患者的病情、医疗操作、安全保障等方面进行评价。
评价结果可以采用满意度调查、医护人员的自评等方式进行，以确保评价的客观公正性。
2. 工作效率考核
工作效率考核可以采用临床科室日常工作任务完成情况、医护人员工作量以及工作时间长短等多方面综合考虑。
3. 患者满意度
患者满意度可以采用定期调查、采集患者反馈、评估患者病情变化情况等方式确定。
注意事项
在实行分配方案时，需要遵循以下原则：
- 统一规划，按照工作量等因素进行绩效评估；
- 分类指标，量化评估，力求客观公正；
- 逐年调整标准，根据实际情况动态调整。
结论
本临床科室健康护理绩效二次分配方案，将对提高护理服务质量、工作效率以及患者满意度有着积极的作用。
在实施过程中，需要逐步完善、调整，以确保方案的顺利实施。
某人民医院绩效奖金方案
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3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
兰陵县人民医院绩效奖金方案
济南贝森 吴跃明
实施绩效改革的主要依据
1、符合国家深化医药卫生体制改革的要求
新医改方案中提出 “改革人事制度，完善分配激励机 制，推行聘用制度和岗位管理制度，严格工资总额管理， 实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位 绩效工资制度，有效调动医务人员的积极性”。
4.建立绩效类别,确立绩效级差。
按岗位分为医师类、护理类和医技类 三大类，各类别又根据岗位职责、技术含量、风险程度分为若干小类。如 医师类分为内科医师、外科医师、医技医师三小类。
奖金分配权重为 医师：护理：医技=1：0.85 : 0.8
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9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21 .7.1421 .7.14W ednesday, July 14, 2021
门诊科室
临床科室 53 儿童输液中心 门诊科室
临床科室
临床科室 临床科室 临床科室 特检医技 特检医技 特检医技 特检医技 特检医技 特检医技
54 助孕门诊
55 中医门诊 56 整骨门诊 57 皮肤科门诊 58 镶复科门诊 59 供应室 60 收款室 61 门诊部 62 住院处
门诊科室
门诊科室 门诊科室 门诊科室 门诊科室 其它 其它 其它 其它
重症医学科绩效分配标准
重症医学科绩效分配标准首先，重症医学科绩效分配标准应该充分考虑医务人员的临床技术水平和专业能力。
医务人员在重症医学科工作需要具备扎实的医学理论知识和丰富的临床经验，能够熟练运用各种医疗技术和设备，及时准确地判断患者病情并采取有效的救治措施。
因此，绩效分配标准应该根据医务人员的临床技能水平和专业背景进行评定，对于具有高水平临床技能和专业背景的医务人员给予相应的奖励和激励，激发其工作积极性和创造力。
其次，绩效分配标准还应该考虑医务人员在医疗质量和安全方面的表现。
重症医学科的医务人员需要保障患者的生命安全和健康，对于医疗质量和安全问题应该高度重视。
因此，绩效分配标准应该包括医务人员在医疗质量和安全管理方面的表现，对于在医疗质量和安全管理方面表现突出的医务人员给予相应的奖励和激励，倡导医务人员注重医疗质量和安全工作，提高医疗服务水平。
最后，绩效分配标准还应该考虑医务人员在患者满意度和团队合作方面的表现。
重症医学科医务人员需要与患者和其家属进行良好的沟通，关心患者的身心健康，提高患者满意度。
同时，医务人员还需要积极配合团队合作，共同完成医疗任务，保障患者的安全和健康。
因此，绩效分配标准应该包括医务人员在患者满意度和团队合作方面的表现，对于在患者满意度和团队合作方面表现突出的医务人员给予相应的奖励和激励，促进医务人员关注患者需求，加强团队协作，提高医疗服务水平。
总之，重症医学科绩效分配标准应该是一个多维度的评定体系，全面考虑医务人员的临床技术水平、医疗质量和安全管理、患者满意度和团队合作等方面的表现，激励医务人员提高医疗服务水平，提高患者满意度，促进医疗质量和安全管理工作，推动重症医学科的健康发展。
重症医学科护理人员绩效实施方案
重症医学科护理人员绩效实施方案一、目标:落实护理部得护理人员绩效管理方法，实现护理人员同工同酬，能级对应、多劳多得、优绩优酬二、绩效考核原则以监护室得护理工作了及护理服务质量为主导，以工作强度、风险强度、服务质量、护理安全及患者满意为考核要素。
三、绩效考核小组：护I:长：副护匕长：组员（贷班组长）：四、职责：1、监督科内绩效考核方案有效运行2、解决课内绩效管理中存在得问题3、统计护理人员绩效管理得数据五、绩效考核实施方法1、科室绩效由科室奖金与优护基金构成科室奖金:有意愿按现行分配制度il•算优护奖金:通过工作量、工作质量发予护理人员个人2、护士个人绩效：护士个人奖金构成二科室奖金+优护奖励科室奖金按医院规是发放体现职称待遇优护奖励二科室基金数F（£层级系数XE岗位系数X£ T作量数积分）X个人层级系数X个人岗位系数X 工作量得积分X工作工岗位绩效:护上每月实际所在岗位工作日系数之打岗位冬称及岗位系数:重症监护室管床白班夜班（职责）1、3、重症监护室主班护｝:1、1、重症监护室药班护士1、0、责任组长、总带教在本人岗位系数基础上加0、1层级绩效:护士每月实际所在岗位工作日之与（不含补休）乘以层级系数层级系数:根据护士得工龄、学历、能力将全体护士分为XI第一年0、5、第二年0、8、第三年1、0X2第一年1、1、第二年1、2、第三年1、3X3 第一年 1、4、＞5 年 1、5、M10 年 1、6工作量按分管患者护理患者得危重级别赋予分值重症监护室日间、夜间负责患者两人日重症监护40分；1人20分;一划护士负责护理3名患者赋予分值80分。
1班2班每个班次赋予分数为20分，主班药班护理班取全体护理人员工作量得平均值（或10分/日），（瞧护一名患者，工作时间4-6小时按10分赋予,工作时间8-10小时按20分赋予）使用呼吸机、床旁血滤没人每班次加10分（住院日＜30 0）、抢救每人次10分; 气管插管气管切开每人每日5分（住院日V30日）。
医院绩效考核分配方案及实施细则
医院绩效考核分配方案及实施细则本绩效考核分配方案的制定基于卫生部、人事部和财政部的相关文件精神和要求，旨在进一步完善我院的绩效考核分配管理体系。
我们将以“工作质量、工作效率、职业道德、服务对象满意度”为核心，建立科学、规范、有效、可操作的绩效考核分配体系，以激励各级各类人员的工作积极性、主动性和潜力，促进医疗服务质量的不断提高，实现医院更好更快的发展。
本方案的制定原则包括指导思想、基本原则和基本要求。
指导思想是以医疗卫生机构改革和科学发展观为指导，通过发挥绩效考核激励机制的导向作用，实现医院更好更快的发展。
基本原则包括实事求是、公平公正、客观科学全面和个性化。
基本要求包括促进科室专业学术技术发展和技术队伍的培养、充分发挥中层干部和学科带头人的管理和学术带头作用、促进科室二次绩效考核分配制度的落实和强化医院经营管理。
绩效考核的最终目的是实现“效率高、成本低、服务优、价格廉”的医院管理，即促进全院工作效率、技术水平、服务质量稳步提升，优化收入结构、降低医疗成本、提高经济效益。
因此，本方案制定中重点考虑了四个方面的基本要求，包括促进科室专业学术技术发展和技术队伍的培养、坚持责、权、利相统一的原则、促进科室二次绩效考核分配制度的落实和有利于强化医院经营管理。
最后，本绩效考核分配方案的分配原则是建立完善的内部全成本核算体系，规范经营行为、优化经济结构、降低医疗成本，促进医院经济健康发展。
同时，我们将根据个人工作质量、工作效率、职业道德和服务对象满意度等指标，进行绩效考核分配，真正体现“多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣”的原则，以调动各级各类人员的工作积极性。
建立绩效分配机制，包括按岗、工作量、服务质量和绩效进行分配，基于“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则，并以技术含量、风险程度、工作负荷、管理责任和向临床一线倾斜为导向。
考核指标包括业绩和行为两方面内容。
业绩考核包括目标业绩和职能考核，前者是针对医院管理目标任务进行分解落实结果的考核，后者是对岗位职责履行情况的考核。
重症医学科绩效分配标准
重症医学科绩效分配标准重症医学科作为医院重要的临床科室之一，承担着治疗重症患者的重要任务。
而绩效分配作为评价医务人员绩效的重要手段，对于激励医务人员、提高医疗质量、增强团队凝聚力都具有重要意义。
本文将围绕重症医学科绩效分配标准展开探讨，探讨标准的制定、绩效考核内容、考核指标、分配原则等问题。
首先，制定绩效分配标准是重症医学科绩效管理的基础。
绩效分配标准要能够科学客观地评价医务人员的工作表现，既要考虑医疗技术水平、治疗效果等专业指标，也要考虑医患沟通、团队合作、自我学习等软技能。
此外，制定标准时需要考虑到科室的实际情况，灵活性要强，能够根据科室特点进行调整和完善。
其次，绩效考核内容应该包括科室内医务人员的各项工作表现。
包括但不限于：医疗技术水平、治疗效果、医患沟通、团队合作、科研论文发表、学术会议参与等方面。
医务人员的绩效表现是多维度的，不能仅仅局限于业绩数据，要全面考量医务人员的工作表现。
再次，绩效考核指标要能够客观衡量医务人员工作表现。
一方面，可以采用定量指标如手术成功率、患者康复率、病情诊断准确率等进行评估；另一方面，也可以结合360度评价等定性指标，多方位考核医务人员工作表现。
定量与定性指标相结合，能更准确地反映医务人员的工作水平。
最后，在绩效分配时需要遵循公平公正的原则。
绩效分配是对医务人员劳动成果的认可和激励，应该根据绩效考核结果进行合理分配，激励表现优秀的医务人员，同时也要给予改进空间和帮助，以促进所有医务人员共同进步。
绩效分配过程中要透明公开，保证公平公正，杜绝一切形式的不正当手段。
总的来说，重症医学科绩效分配标准的制定需要科学合理，考核内容要全面多维度，指标要客观准确，分配原则要公平公正。
只有这样，才能有效提高医务人员的工作积极性和创造力，促进科室的稳步发展，为医院的整体绩效做出更大的贡献。
希望各医疗机构在制定重症医学科绩效分配标准时，能够充分考虑到科室实际情况，合理激励医务人员，共同提升医疗服务质量。
医院重症医学科一病区护士绩效奖金分配方案
重症医学科一病区护士绩效奖金二次分配方案为了全面加强护理管理，促进医院绩效改革，充分调动各级护理人员的工作积极性和创造性，更好地推动科室护理工作的可持续发展，经多次讨论，征询意见，特制定重症医学二科护士绩效奖金分配方案：一、分配原则：根据大学第二医院绩效办奖金分配的原则、指导意见、分配导向，结合科室实际情况制定。
主旨思想是体现多劳多得，优质者优酬。
二、护理绩效考核小组：组长：A组员：B 各小组一人三、分配标准：临床科室从医院领取的护理奖金总额，按照年资档位的分级给予相应点数的额度，加上学历、白班、夜班的系数，当月完成实际出勤的天数，所担任额外工作的补助，再结合劳动纪律、不良事件、病房管理及护理工作的完成情况和质量督察结果分配。
各项绩效所扣金额按大家讨论的结果先支付本月科室的公共支出，余额由考核小组讨论三次发放。
四、绩效标准：1.年资等级（按定重症医学科一病区时间起算）：1.1、基础系数0.5，每年逐加0.011.2、学历：本科（护师）加0.05、专科不加、中专减0.051.3、护理科研成员每人加0.22. 班次等级：按照工作强度、工作量、工作风险等情况分为以下等级2.1、白（8-8班）按照1.0；夜班（8-8班）按照1.1的系数，2.2、治疗、总务按大家的讨论结果每月200元补助。
2.3、实习生带教、进修轮转生带教、科室培训考核管理人员按大家讨论结果每月300元补助。
2.4、科室授课老师按大家的讨论结果分别为实习生、轮转生、进修生授课补助100元，科室培训授课补助200元。
2.5、各小组长按大家的讨论结果每月600元补助，办公班按组长每月600元补助。
2.6、专科组长每月奖励200元。
2.7、N1-N3组长每人奖励100元。
2.8、敏感指标监测管理员每月补助500元。
2.9、护理管理系统管理人员每人奖励200元。
2.10、兼职多项工作者（如组长兼带教）按最高奖励金额兑现，不叠加兑现。
3.护士长实际绩效由医院按相关政策执行。
病房护理绩效考核细则
病房护理绩效考核细则引言概述：病房护理是医院重要的一环，护理人员的工作绩效直接影响到患者的康复和医院的声誉。
为了提高护理人员的工作效率和质量，制定科学合理的绩效考核细则显得尤其重要。
本文将从不同角度详细介绍病房护理绩效考核细则。
一、护理质量1.1 护理操作规范性：评估护理人员的护理操作是否符合规范，如洗手、穿戴、消毒等。
1.2 护理记录完整性：评估护理记录是否详实准确，包括患者病情、护理措施、药物使用等。
1.3 护理效果评估：评估护理人员对患者护理的效果，如患者病情变化、康复情况等。
二、沟通协作2.1 团队合作能力：评估护理人员在团队中的协作能力，如与医生、护士长、其他护理人员的沟通合作能力。
2.2 患者沟通能力：评估护理人员与患者及家属的沟通能力，包括倾听能力、表达能力等。
2.3 危机处理能力：评估护理人员在紧急情况下的处理能力，如突发病情、护理事故等。
三、专业知识3.1 护理理论知识：评估护理人员对护理理论知识的掌握程度，包括护理学基础知识、专科护理知识等。
3.2 护理技能熟练度：评估护理人员的护理操作技能熟练度，如静脉输液、伤口换药、插导尿管等。
3.3 专业发展意识：评估护理人员对护理专业的发展趋势和要求的了解程度，如参加进修培训、学习新技术等。
四、责任担当4.1 护理责任心：评估护理人员对工作的责任心和敬业精神，如对患者的关心、细心、耐心等。
4.2 护理风险防范：评估护理人员对患者护理过程中可能浮现的风险的预防和处理能力。
4.3 护理问题解决：评估护理人员解决护理问题的能力，如遇到护理难题时的处理方式和效果。
五、绩效考核与激励机制5.1 绩效考核标准：制定明确的绩效考核标准和评价体系，根据实际情况定期评估护理人员的工作表现。
5.2 激励机制建设：建立激励机制，对表现优秀的护理人员赋予奖励和晋升机会，激励其持续提高工作绩效。
5.3 绩效改进措施：根据绩效考核结果，及时提出改进建议和措施，匡助护理人员不断提高工作水平和质量。
ICU优质护理服务实施方案
重症医学科（ICU）优质护理服务实行方案我科自开展优质护理以来，明确一种主题：“夯实基本护理，提高满意度”，通过加强护理质量管理，积极贯彻基本护理和专科护理，极大提高患者满意度，根据护理部旳工作筹划，根据二级甲等综合医院评审原则，继续推动优质护理服务进程，使科室旳护理工作于护理部旳工作同步发展，完毕护理工作目旳，特制定ICU护理实行方案（一）继续规范科室旳护理规章制度、工作筹划、完毕科室旳建章立制工作。
按照国家《重症医学科建设和管理指南》规定，制定并规范科室旳护理规章制度，工作流程、应急预案、操作规范、各级各类人员旳培训筹划、护理安全管理、护理不良事件旳管理，建立符合重症医学科（ICU）旳管理制度。
（二）建立护理岗位能级规定旳整体护理工作模式，推动优质护理服务工作进程，住院患者旳满意度达到95%。
1、创新优质护理服务工作思路和措施，以患者满意度和电话询访转科患者旳满意度为考核指标，进一步开展优质护理服务工作，建立护理岗位能级规定旳整体护理工作模式，做好科室旳服务特色，扎夯实实地开展优质护理服务工作，实现“六满意”旳目旳（病人满意、家属满意、医生满意、领导满意、医院满意、社会满意）。
2、按照科室基本优质护理服务项目及专科优质护理服务项目，督促贯彻责任护士按照工作流程履行职责，每月进行总结点评，以正激励旳措施调动护理人员旳工作积极性，积极参与。
3、科室积极开展优质护理服务工作，建立护理岗位能级规定旳整体护理模式；每季度进行总结、分析，及时修订措施。
4、适时修订绩效考核措施，增长科室护理新技术、新项目旳量化考核时间系数，体现多劳多得，优劳优得旳鼓励机制。
（三）贯彻二级综合医院评审原则，使各项护理工作达标，实现常态化管理。
1、认真学习二级综合医院评审原则，深刻领略每句每字旳深刻含义，逐项贯彻。
2、每月进行自查总结、报告、沟通级别评审工作运作状况，提出建设性建议和措施，共同努力实现向二级甲等医院迈进旳目旳。
病房护理绩效考核细则
病房护理绩效考核细则引言概述：病房护理绩效考核是评估护理人员工作表现和提高护理质量的重要手段。
通过明确的考核细则，可以使护理人员明确工作目标，提高工作效率，提供更优质的护理服务。
本文将详细介绍病房护理绩效考核的五个部分。
一、护理技术能力1.1 技术操作能力：评估护理人员在各种技术操作上的熟练程度，包括静脉输液、留置导尿管、换药等。
考核时应重点关注操作规范、安全措施的落实以及对患者的关怀和疼痛管理等方面。
1.2 技术知识掌握：评估护理人员对护理学知识的掌握程度，包括疾病知识、药物知识、护理技术等。
考核时应重点关注护理人员对各种疾病的病因、病理生理、护理干预等方面的了解程度。
1.3 技术创新能力：评估护理人员在工作中是否具备创新意识和能力，包括在护理操作中能否发现问题并提出改进措施，以及是否能积极参与科研和学术交流活动等。
考核时应重点关注护理人员的主动性和创造性。
二、护理质量与安全2.1 护理记录完整性：评估护理人员的护理记录是否准确、完整、规范，包括病情观察、护理措施、药物使用等方面。
考核时应重点关注护理记录的时效性和信息的准确性。
2.2 患者满意度：评估护理人员在护理过程中是否能够满足患者的需求，包括沟通能力、关怀态度、服务质量等方面。
考核时可以通过患者满意度调查问卷、患者反馈等方式进行评估。
2.3 安全风险管理：评估护理人员在工作中是否能够及时发现和处理潜在的安全风险，包括病情变化、药物错误等。
考核时应重点关注护理人员的风险意识和处理能力。
三、团队合作与沟通3.1 团队合作能力：评估护理人员在团队合作中的表现，包括与其他护理人员、医生、患者家属等的协作能力。
考核时应重点关注护理人员的沟通、协调、合作能力以及对团队目标的认同程度。
3.2 沟通技巧：评估护理人员的沟通能力和表达能力，包括与患者沟通、与医生沟通、与其他护理人员沟通等方面。
考核时可以通过模拟情境、口头表达等方式进行评估。
3.3 冲突解决能力：评估护理人员在处理工作中的冲突和矛盾时的处理能力，包括与患者家属的冲突、与医生的分歧等。
ICU护理人员绩效考核方案
精品文档
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2016年重症医学科护理人员绩效考核方案
为了贯彻落实《关于开展“优质护理服务示范工程”活动的通知》精神，结
合我院《护理岗位管理实施方案》，特制订绩效考核方案，将绩效考核结果与其薪酬、晋升、评优相结合，做到多劳多得，以充分调动护士的工作积极性和创造性。
一、成立科内绩效考核小组
组长：张进
副组长：聂菁
组员：文仁会、张雪玲、王凌、肖正权、黄连
二、考核方法
1、科级考核小组从工作量、技术难度、护理质量、专业技术能力、患者满意度等方面对护士进行综合考评。
2、采取定期考核与随机考核相结合的原则，客观、真实、公平、公正地评价护士的工作业绩，绩效考核结果按月核算发放奖金。
3、聘用护士与在编护士在奖金分配上同工同酬，稳定护士队伍，提高护士的工作积极性。
4、凡有违医德医风者，取消年底科室评优资格，视情节严重程度进行绩效考核。
三、考核测评要求
考核小组严格遵守考评原则，做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
重症医学科护理人员绩效实施方案
重症医学科护理人员绩效实行方案一、目标：落实护理部的护理人员绩效管理方法，实现护理人员同工同酬，能级对应、多劳多得、优绩优酬二、绩效查核原则以监护室的护理工作了及护理服务质量为主导，以工作强度、风险强度、服务质量、护理安全及患者满意为查核因素。
三、绩效查核小组：护士长：副护士长：组员（贷班组长）：四、职责：1.监察科内绩效查核方案有效运转2.解决课内绩效管理中存在的问题3.统计护理人员绩效管理的数据五、绩效查核实行方法1.科室绩效由科室奖金和优护基金组成科室奖金：存心愿按现行分派制度计算优护奖金：经过工作量、工作质量发予护理人员个人2.护士个人绩效：护士个人奖金组成=科室奖金 +优护奖赏科室奖金按医院规定发放表现职称待遇优护奖赏 =科室基金数÷（∑层级系数×∑岗位系数×∑工作量数积分）×个人层级系数×个人岗位系数×工作量的积分×工作工作质量得分（1）岗位绩效：护士每个月实质所在岗位工作日系数之和岗位名称及岗位系数：重症监护室管床白班晚班（职责）、重症监护室主班护士、重症监护室药班护士 . 责任组长、总带教在自己岗位系数基础上加（2）层级绩效：护士每个月实质所在岗位工作日之和（不含补休）乘以层级系数层级系数：依据护士的工龄、学历、能力将全体护士分为N1 第一年、第二年、第三年N2 第一年、第二年、第三年N3 第一年、≥ 5 年、≥ 10 年（3）工作量按分管患者护理患者的危重级别给予分值重症监护室白天、夜间负责患者两人日重症监护40 分； 1 人 20 分；一名护士负责护理 3 名患者给予分值80 分。
1 班2 班每个班次给予分数为20 分，主班药班护理班取全体护理人职工作量的均匀值（或10 分/ 日），（看护一名患者，工作时间4-6 小时按 10 分给予，工作时间 8-10 小时按 20 分给予）使用呼吸机、床旁血滤没人每班次加10 分（住院日＜30 日）、急救每人次 10分；气管插管气管切开每人每天 5 分（住院日＜ 30 日）。
医院护理人员绩效考核细则
医院护理人员绩效考核细则护理绩效考核从层级（20%）、学历（5%）、技术能力（5%）、岗位工作量（35%）、工作质量（30%）、患者满意度（3%）、劳动纪律（2%）等7个方面进行。
由病区护士长建立护士个人考核档案，科学运用激励机制，按照工作量进行考核和监督，根据具体情况，给予加分或扣分，月底进行总核算，根据得分结果，并结合层级系数，与奖金直接挂钩。
一、层级（20分）N1A护士16分，N1B护士16.5分，N1C护士17分；N2A护士17.5分，N2B护士18分，N2C护士18.5分；N3级护士19分，N4级护士20分。
（以护理部认定的层级为依据）。
同级别的每增加一年递加0.01分，最多不超过上一层级。
二、学历（5分）研究生学历5分，本科（统招）学历4.5分，本科（自学）学历4.0分,专科（普大）3.5分,专科（五年制或3+2）3.0分,中专2.5分。
三、技术能力（5分）责任护士护理三级护理患者分值0.02分/人次，护理二级护理患者分值0.05分/人次，护理一级护理患者分值0.1分/人次，护理危重患者分值0.15分/人次；完成疑难操作（如电除颤，PICC、静脉留置针1次）加0.01分/次。
四、岗位工作量（35分）（一）病区正常N1A级护士N班1.4分，NIB护士N班1.5分，N1C护士N 班16分；N2A级护士N班1.7分，N2B护士N班17分，N2B护士N班18分，N2C护士N班19分，N3级护士N班2.1分，N4级护士2.3分；当日N1级护士加N班加0.2分,N2级护士加N班加0.3分，N3级护士加N班加0.4分，N4级护士加N班加0.5分；责任护士A班12分；责任护士P班1I分；治疗班、办公班分值1.0分。
（二）重症医学科重症医学科的工作量，需要根据具体情况确定，依据分管患者数量，病情轻重不同分别给予不同的分值，确定适合的各班分值。
五、工作质量（30分）（一）基础护理（5分）患者头发、胡须、指甲长每人次扣0∙1分，床单位有血迹、尿迹，衣服有呕吐物、血迹，患者卧位与病情不符，未根据自理能力进行生活护理，每项扣0・1分。
1.5重症医学科绩效考核分配方案
重症医学科绩效考核分配方案一、分配原则：效率优先、兼顾公平、按劳分配、多劳多得二、分配系数：科主任系数1.5,其中1.0由科室发放，0.5由医院考核后发放；护士长系数1.2,全部由科室发放；职称系数：正高 1.63,副高1.18,中级 1.0,帅级0.8, 士级0.7;未取得职称人员按学历本科以上0.8,大专0.7,中专0.6;同职称医护比1.0:0.9。
三、医疗分配方案1、按职称系数、经济指标、病人收治、医疗质量及医德医风四个方面分配奖金。
2、职称系数：占奖金的20%。
王金峰、岳恒启、王韶华主治医师按 1.0计算，其余李静、刘静均是住院医师，按0.8计算。
3、经济指标：占奖金的50%。
每月统计总开方量减去药品收入后的经济收入计算，多劳多得，上不封顶。
4、病人收治：占奖金的20%。
每月统计病人收治数，按收治数量计算奖金，多收多得，上不封顶。
5、上大班者按平均奖的90%计算，没有执业证不能单独值班者按平均奖的80%计算。
6、医疗质量及医德医风：占奖金的10%。
有下列情况之一者，10%奖金扣除：(1)发生医疗纠纷和投诉或者发生医疗差错和事故者；(2)检查中发现病历质量存在严重缺陷者；(3)私自接受病人现金或有价证券者；(4)不按医疗操作规程或操作常规进行诊疗活动者。
7、药品比例超标，根据医院处罚情况按超标情况另外从奖金中扣除。
8、奖励：（1）外出推广新业务（外出行气管插管、深静脉穿刺、气管切开等），奖励10元；（2）受到患者或家届点名表扬者，奖励10元；（3）在《院讯》或其他媒体上发表文章宣传科室或医院者，奖励20元；（4）在重大工伤抢救、突发公共卫生事件中有突出表现者，奖励50元；（5）因为自己的努力工作使其他人避免差错或事故发生，奖励50元。
四、护理奖金分配1、出勤（20分）：每月出满勤得20分，请假一天扣1分，当天请假者扣2 分，当天加班者加1分，迟到、早退一次扣0.2分。
2、工作质量（50分）：包括基础护理质量、护理文书、消蠹隔离、病房管理、岗位职责、技术操作等，按照护理质量检查标准护士长每日不定时检查和抽查护理工作完成情况，每次处不合格项扣0.2分，护理部抽考检查不合格扣1分。
重症医学科护理绩效分配参考方案
重症医学科护理绩效考核二次分配方案病区护理人员的绩效工资建议依据年资、职称、班次、出勤等综合因素计算分数，按分数进行分配，各项积分比重可以依据科室具体情况进行调整。
护士个人绩效=年资绩效+工作量绩效+科内考评绩效病区护士个人分数（建议）=年资岗位分数30%+工作量分数（班次系数）50%+科内管理20%（1）年资岗位绩效工资=病区护理总绩效工资*30%÷病区总岗位系数×个人年资系数×（个人实际出勤天数÷应出勤天数）备注：护理年资从取得护士执业资格证且被组织人事科聘用之日算起（根据政策要求以及医院实际情况修改）。
表2 病区护理岗位分数表3 病区护士层级岗位分数（2）工作量分数工作量绩效工资=科室总绩效工资*50%÷科室总工作量积分*个人工作量积分表3病区护士班次分数对照表护理人员二次分配的奖励性绩效坚持向夜班倾斜。
班次绩效额度占一次分配额度（50%）其中包括:班次和工作量2项同步考核，班次占20%，工作量占30%，工作量考核以原来方案为准。
（3）科内考核=病区护理总绩效工资*20%÷病区考核总分数*个人考核分数科内考核内容备注：1、职责与护理安全：包括迟到早退、遵守纪律、未按标准收费等落实到个人每次扣2分，因用错药、未执行核对等违反操作规程的个人行为导致的不良事件发生根据事件发生严重程度扣除3分至10分之间,按不良事件时限要求及时上报并以电话或微信形式上报护士长，隐瞒不报一次10分。
2、护理质量根据科室日常质控、科室护士长督查、夜查房检查、护理部质控等检查。
科室质控查出问题落实到个人每次扣1分，护理部及职能部门督查出问题落实到个人每次扣3分。
3、服务满意度：病人满意度包括院内及科室内回访表扬数及表扬信表扬1次加1分，投诉一次扣2分。
4、科室指令性任务：包括科室个人负责的资料盒、临时交代的任务、服从科室工作安排，满分5分。
5、三基考核：科室考核不及格每次扣2分，医院考核不及格每次扣5分。
ICU护士绩效考核方案
ICU绩效考核方案
根据医院护理绩效考核制度与临床护理人员岗位考核与奖金设置实施办法，结合我科专科特点，特制订ICU绩效考核方案，具体如下：
一、基本绩效：用奖金的20%用于基本绩效分配，本科为1.03，大专为1.02，中专为1.01，护理员及新进护士为1.0；
一、我科护士分为四岗，一岗为护士长，奖金系数1.3；二岗为责任护士，奖金系数1.0；三岗为晚夜班护士，奖金系数1.0；四岗为办公班护士，奖金系数为1.0；新进科护理人员进科后三个月内，能胜任工作给予奖金系数为0.5，三个月后一年内与医院签订合同且能胜任工作给予奖金系数
0.8；助理护士根据其工作能力及工作表现给予适当奖金。
二、根据护士岗位能级对应分为护士、护师、主管护师，护师系数增加0.02，主管护师系数增加0.04。
三、参与护士长管理及教学组长，每位兼职岗位奖金系数增加0.05。
所管项目一项不合格，奖金系数下调0.01。
四、护士奖金按ICU护士绩效考核评分标准占70%，护士工作量（所管病人数）占30%。
五、护士长每月对本科室护士工作进行绩效考核，主要通过工作责任心、工作效率、仪表、行为、优质服务、团队精神、成本意识、安全意识、考勤、病区或科室管理、基础护理、理论知识和技术操作、实习带教、护理文件、无差错
事故、院感管理等进行考核，总分100分。
六、护士长每月对本科室护士工作量进行统计，管呼吸机病人按0.5个病人计算，管CRRT和收治新病人按增加1个病人计算工作量。
重症医学科：
2015年11月23日。
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重症医学科护理人员绩效实施方案
一、目标：落实护理部的护理人员绩效管理方法，实现护理人员同工同酬，能级对应、多劳多得、优绩优酬
二、绩效考核原则以监护室的护理工作了及护理服务质量为主导，以工作强度、风险强度、服务质量、护理安全及患者满意为考核要素。
三、绩效考核小组：
护士长：
副护士长：
组员（贷班组长）：
四、职责：
1.监督科内绩效考核方案有效运行
2.解决课内绩效管理中存在的问题
3.统计护理人员绩效管理的数据
五、绩效考核实施方法
1.科室绩效由科室奖金和优护基金构成
科室奖金：有意愿按现行分配制度计算
优护奖金：通过工作量、工作质量发予护理人员个人
2.护士个人绩效：
护士个人奖金构成=科室奖金+优护奖励
科室奖金按医院规定发放体现职称待遇
优护奖励=科室基金数÷（∑层级系数×∑岗位系数×∑工作量数积分）×个人层级系数×个人岗位系数×工作量的积分×工作工作质量得分
（1）岗位绩效：护士每月实际所在岗位工作日系数之和岗位名称及岗位系数：重症监护室管床白班夜班（职责）1.3 、重症监护室主班护士1.1、重症监护室药
班护士1.0.责任组长、总带教在本人岗位系数基础上加0.1
（2）层级绩效：护士每月实际所在岗位工作日之和（不含补休）乘以层级系数层级系数：根据护士的工龄、学历、能力将全体护士分为
N1第一年0.5、第二年0.8、第三年1.0
N2第一年1.1、第二年1.2、第三年1.3
N3第一年1.4、≥5年1.5、≥10年1.6
（3）工作量按分管患者护理患者的危重级别赋予分值
重症监护室日间、夜间负责患者两人日重症监护40分；1人20分；一名护士
负责护理3名患者赋予分值80分。
1班2班每个班次赋予分数为20分，主班药班护理班取全体护理人员工作量
的平均值（或10分/日），（看护一名患者，工作时间4-6小时按10分赋予，
工作时间8-10小时按20分赋予）
使用呼吸机、床旁血滤没人每班次加10分（住院日＜30日）、抢救每人次10
分；气管插管气管切开每人每日5分（住院日＜30日）。
接收新入院患者每
人次5分。
护士工作质量（100分）：患者、医师及护士长、护士间三级评估占
60%，每月考核积分40%。
【说明工作质量与个人绩效（包括优护基金和奖金）
挂钩，工作质量分三档≥95分为优 90-95分为良≤90分为差，如果考评分
为“差”除扣除相应的优护基金，当月奖金也要扣除10%。
（组组之间考核为
组内所有人工作质量的平均分按以上方案执行）】
六、要求科室人员认真做好各项统计，做到公平、公正、公开
请代班组长合理调配组内成员，依据病人的危重程度和护士的层级、个人能力调配，以保证护理安全。
重症医学科
本规定五月份实施
ICU绩效考核细则
一、考核细则
（一）工作业绩
1. 重症监护室日间、夜间负责患者两人日重症监护40分；1人20分；1名护士负责
护理3名患者赋予分值80分
2. 使用呼吸机、床旁血滤每人每班次加10分（住院日<30日）、抢救每人次10分：
气管插管气管切开每人每日5分（住院日〈30日），接收新入院患者每人次5分
3. 在本班行心肺复苏气管切开气管插管加10分。
说明：工怍量每天带班组长统汁组内人员工作量。
（二）工作质量
1.基础护理方面：
(1) 床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换，
扣0.5分；
(2) 各种管道无标识者，扣0.5分；
(3) 尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者，扣0.5分；
(4) 口腔护理、尿道护理不到位者，扣2分；
(5) 被迫体位患者肢体未处于功能位，扣0.5分•，
(6) 将针头或其他物品压于病人身下，造成患者皮肤问题的扣2分；
(7) 湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加，扣0.5分、如造成装置受损的，扣2
分并罚款20元；
2.护理文书方面
A 体温单
(1) 体温单书面不整洁，有漏项，一处扣0.5分；
(2) 测量和绘制数据不准确，与患者情况不相符，一处扣0.5分；
(3) 楣栏填写不全，一处扣0.5分；
(4) 绘制频率不符合要求，一处扣0.5分；
(5) 物理降温后体温单无标识，一处扣0.5分；
(6) 灌肠后体温单上无标识或标识错误，一处扣0.5分；
(7) 入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写，一处扣0.5分•，
(8) 过敏药物未记录或未续页，一处扣0.2分；
(9)记录有漏项，一处扣0.5分
B医嘱单
(1)护士执行错误医嘱或有疑问医嘱，未造成患者损坏者，扣2分；
(2)处理未及时签名的或未处理却签名的，口0.5分；
(3)24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行，扣0.5分；
(4)未准确执行医嘱者，如氧流量与医嘱不符，扣0.5分；
(5)长期医嘱未及时上治疗单，影响患者治疗，扣1分；
(6)临时医嘱未及时处理，影响患者治疗，扣1分；
(7)执行医嘱时间与重症护理记录单不符，扣0.5分；
(8)楣栏填写不全，一处扣0.5分；
C重症护理记录单
(1)楣栏和页码填写不全，扣0.5分；
(2)提前记录或未按要求规范记录，扣2分；
(3)出入量计算错误，扣0.5分；
(4)记录缺乏连续性，问题处理后无效果反馈者，扣0.5分；
(5)医护记录不一致，扣0.5分；
(6)患者液量24小时无法输入未及时告知医生者，扣0.5分；
3.其他：
(1)接财产时有出入未及时告知护士长造成财产缺少者，扣5分；
(2)医嘱未及时查对签字，扣0.5分；
(3)抢救车用药未及时登记，扣0.5分；抢救车用物不全未及时补充，扣0.5分；影
响抢救，扣5分；
(4)毒麻药使用未及时登记，扣0.5分；造成药物缺少，扣1分；毒麻药未及时清
点登记，扣0.5分；
(5)摆放药物与输液卡不符，扣0.5分；未及时核对输液卡，影响患者治疗者，扣1
分。
（二）工作态度
1.业务学习按要求不到，扣3分；请假扣0.5分；
2.业务学习笔记不认真，扣1分；
3.全科必须参加的会议，不参加一次（无论何种理由），扣5分；
说明：科内学习参加人员要求上夜班、休息人员必须参加，N0、N1护士除外
（无论任何理由每季度不参加科室学习超过3次扣罚绩效100元）
（三）劳动纪律
1.迟到一次扣1分；
2.早退一次扣1分；
3 .中途离岗一次扣2分；
4.私自调班未告护士长的，扣2分；
5.上班时间长时间打电话、发短信，上班打盹，扣2分；
6.工作期间不服从调配或发生争吵，直接扣罚当事人10分。
（四）业务技能
1.未及时参加科室安排的各种考试，扣2分；
2.考试不认真或经补考仍未合格者，扣5分；
二、奖励细则
1.有患者或家属提名表扬的，加5分；
2.参加医院考试获得名次的，给与适当的奖励并加5分；
3.护理教学中受到同事表扬一次，加2分；
4.在临床护理工作中，工作积极主动，发现别人错误及时帮其纠正，使科室减少纠纷者，
奖励50元并加5分；
5.年度每完成一篇论文科室给与奖励50元。
三、罚款细则
1.将气管插管脱出造成病人有生命危险，并导致纠纷的处罚1000元，将气管插管脱出
造成病人有生命危险，但经过及时抢救，将病人脱离危险，无纠纷，处罚100元；
2.将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出，造成病人有生命危险甚至间接导致病人
死亡，有纠纷，处罚500元；
将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出，未造成病人有生命危险，但影响病人的治疗过程，处罚200元；
3.由于责任心不强，将患者烫伤并造成纠纷的，处罚500元；由于责任心不强，将患
者烫伤无纠纷，处罚200元；
4.由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发纠纷的，处罚300元；
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死，无纠纷，处罚100元；
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤发红、发硬，处罚50元；
5.输血没有认真核对，为病人输错血造成严重后果的，处罚500元；
6.将针头或其他物品压于病人身下造成患者皮肤坏死的，处罚200元；
7.尿管拖出造成尿道损伤的，处罚100元；
8.护士工作不认真导致的压疮，处罚100元；
9.由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致皮肤问题扣50元；
10.奖金项目及金额
院级以上奖励：300元；院内活动奖项：200元；科研获奖：一等奖500元，二等奖：300元，三等奖200元。
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