结构性的思维培训共45页文档
《结构性思维》课程大纲
结构性思维
课程描述
《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解结构性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！
课程目标
通过本课程的学习，学员将能够：
能力提升：让员工学会思考、善于思考、享受思考为工作带来的成就感
管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率
经验沉淀：促进企业稳定的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制
课程内容
单元一构建结构性思维
结构性思维的四个基本特点
1.结论先行
2.上下对应
3.分类清楚
4.排序逻辑
结构性思维接受信息的四个步骤
1.识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2.对应：找到事实与观点的对应关系
3.结构：画出结构性关系图
4.表达：概括主题句，引出纵向＆横向结构的涵义
单元二纵向的回答/概括式结构
自上而下的疑问回答式
1.确定主要问题
2.写出对该问题的回答
自下而上的概括总结式
1.确保严格的上下对应
2.关注文字涵义
3.改变语音、改变世界
4.结构性思维的范围不仅限于商业环境单元三横向的演绎与归纳逻辑结构
演绎论证结构
1.演绎论证的定义
2.演绎的两种形式
归纳论证结构
1.归纳论证的定义
2.归纳的常见形式
3.排序的三个标准
4.分类的MECE原则
归纳与演绎的转换
1.演绎与归纳的推理过程对比
2.演绎论证的利弊
3.归纳论证的利弊
单元四序言的讲故事结构
序言结构的基本要素
四要素
常见的序言模式
结构性思维
的联系和区别。
提出建议
03
在归纳总结的基础上，提出具体的建议或行动方案，引导听众
采取实际行动。
05 结构性思维在问 题解决中应用
问题识别与界定
明确问题本质
运用结构性思维，透过现象看本质，准确把握问题的核心和关键 。
界定问题范围
明确问题的边界和限制条件，避免问题扩大化或模糊化。
识别利益相关者
分析问题涉及的各方利益，确保解决方案的公平性和可行性。
层级关系
子问题之间按照层级关系进行排列，形成一颗逻 辑树。
穷尽原则
尽可能确保每个子问题都被考虑到，不遗漏任何 可能影响父问题的因素。
矩阵分析法
构建矩阵
根据问题的需要，构建一个二维矩阵，将相关因素分别列入行和 列。
分析因素
对矩阵中的每个因素进行分析，确定其重要性和优先级。
制定策略
根据因素的重要性和优先级，制定相应的策略和措施。
团队协作流程与规范制定
01
制定协作流程
运用结构性思维，梳理团队协作 的关键环节和流程，确保团队成 员能够高效协作。
设定规范
02
03
流程与规范优化
针对团队协作中可能出现的问题 ，制定明确的规范和标准，减少 冲突和误解。
根据团队协作的实际情况，不断 优化流程和规范，提高团队协作 效率。
团队协作沟通与协调技巧
《结构性思维》
结构性思维
课程背景：
在日常工作中，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力，甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因，是在传递信息时没有构建一个有效的结构。
「结构性思维」可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
●什么是结构性思维？
结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。
●结构性思维能帮助你解决哪些问题？
掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。
思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。
口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。
课程收益：
如果你是一下情况：
●想为企业引进优质成熟、全员必修品牌课程的培训管理者
●想为事业锦上添花，再拥有一门成熟又有影响力课程的职业讲师
结构性思维
04 表达 用语言表达信息的主要含义
画出结构图
开心麻花总裁刘洪涛在北京大学中文系２０１４年毕业典礼上的发言（节选）
G
在骨感中走向丰满
拿得起放得下 于川
持之以恒 孙维宁
听从内心召唤，做自 己喜欢并且快乐的事
用一句话概括全文
录像观看：《蓝猫淘气三千问》片段 录像时间：2分37秒 讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容 结果分享：请每个组一名代表发言，分享小组的讨
脱水
除锈
保鲜
止痛
解乏
结构性思维接受信息的4个步骤
01 识别 识别信息中的事实与个人观点或判断
02 对应 找到事实与观点之间的对应关系
03 结构 画出结构性关系图
04 表达 用语言表达信息的主要含义
结构性思维接受信息的4个步骤
01 识别 识别信息中的事实与个人观点或判断
02 对应 找到事实与观点之间的对应关系
传统的试卷考试存在弊病
— 54 —
传统的试卷考试存在弊病 为什么？
传统的试卷考 试给组织者带
来很多不便
应试者对传统 的试卷考试有
很多担心
对应试者而言有 哪些担心？
对组织者而言有 哪些麻烦？
如果塞车，还会 迟到，除非有地
铁能够直达
人工判卷也容易出错或作弊， 几乎所有的考试都会接到这
金字塔原理在工作和生活中的应用47页文档
7
01
认识结构性思维
8
你的记忆有多强？
9
1.结构：万物之本
?事物都有其特定的 结构。 ?通过结构认识事物，发现 规律和美
10
2.结构性思维的作用
解决问题：快速抓住主要矛盾，全面应对解决问题（水杯练习） 快速决策：明确目标抓住重点，比如朋友找你借钱 写作运用：邮件、报告、文章 表达沟通：说明白自己的心，听明白他人的意 辅导他人：总觉得他/她的报告哪里不对……….
1.必备证件 1.1护照 1.2身份证 1.3银行卡
2.电子物品 2.1笔记本电脑 2.2Kindle电子书 2.3手机充电器
3. 工作服装 3.1两套服装 3.2一双黑皮鞋 3.3三双长黑袜
4.生活用品 4.1卫生巾 4.2防蚊药 4.3感冒药
27
03
结构性思维 接受信息三步骤
28
第一步：识别信息中的 结论、观点、事实 第二步：找到事实与观点的对应关系，并 画出结构图 第三步： 一句话概括出所有内容
第一步：识别信息中的 结论、观点、事实
结论 (总观点 )
观点
观点
观点
事实 事实 事实 事实 事实 事实 事实 事实 事实
具有说服力的金字塔结构模型
30
1、寻找结论及观点
观点是从一定立场出发，对事物或问题所持的
结构性思维培训课件
1、总——分——总 2、总——分
BUSSINESS REPORT
感谢聆听
主讲人：小芒果
比如看重结果 的领导、性子急的 人等等。
二、结构思维的四大原则（2）
一案例：会议时间预定（3）
“王经理来电话说，三点不能参加会 议。小孙说，不介意晚点开，把会放 到明天也可以，但是十点半以前不行。 可是会议室明天已经有人预定了，但 周四还没人定。唐总的秘书说，唐总 明天很晚才从外地回来。会议时间定 在周四的十一点比较合适，你看行 吗？”
课外小知识：
结构性思维表 达小方法：
识别信息结构的4个步骤：
第一步：识别：识别信息中的事实和观点。 第二步：对应：找出事实和观点的对应的关系。 第三步：画出结构图 第四步：用一句话表达出对信息结构的理解；
公式：在_______[序]的基础上，从_______[A]、 ______[B]、________[C]等N个方面说明了 _________[G].
几乎等同与空间排序，比 如从里向外、从上到下、 从左到右等等。
二、结构思维的四大原则（3）
会 议 室？
周四十一点 开会
王经理
今天下午3点不能参加会议
唐总
明天很晚从外地回来
小孙
十点半之前不能参加
二、结构思维的四大原则（3）
周四十一点 开会
人
结构化思维培训项目
结构化思维培训项目
一、引言
在当今信息爆炸的时代，人们面临着大量的信息和复杂的问题。为了更好地应对这些挑战，结构化思维成为了一种重要的解决问题的方法。结构化思维能够帮助我们理清头绪、分析问题、制定计划，并最终做出明智的决策。为了提高个人和团队的决策能力和执行力，结构化思维培训项目应运而生。
二、培训目标
结构化思维培训项目的目标是帮助学员掌握结构化思维的基本原理和方法，提高解决问题的能力和效率。具体目标包括：
1.了解结构化思维的概念和意义；
2.掌握结构化思维的基本原则和方法；
3.培养逻辑思维和系统思维的能力；
4.提高问题分析和解决问题的能力；
5.加强沟通和团队合作能力。
三、培训内容
1.结构化思维概述
我们将介绍结构化思维的定义、历史和意义。学员将了解到结构化思维是一种系统性的思维方式，通过将问题分解成各个组成部分并建立它们之间的关系，帮助我们更好地理解问题和找到解决方案。
2.结构化思维的基本原则
接下来，我们将介绍结构化思维的基本原则。学员将学习如何将问题分解成更小的部分，如何建立部分之间的关系，以及如何整合各个部分来解决问题。通过学习这些原则，学员将能够更好地组织和管理复杂的问题。
3.结构化思维的方法和工具
在这一部分，我们将介绍一些常用的结构化思维方法和工具，如思维导图、逻辑树、决策矩阵等。学员将学习如何使用这些方法和工具来分析问题、制定计划和做出决策。通过实际案例的演练，学员将能够更好地应用这些方法和工具。
4.问题分析和解决方法
在这一部分，我们将重点介绍问题分析和解决方法。学员将学习如何识别问题的本质和关键因素，如何搜集和分析相关数据和信息，并如何提出解决方案和实施计划。通过实际案例的分析和讨论，学员将提高解决问题的能力和效率。
结构性思维讲义图文60页PPT
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
Thank you
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
7.《结构性思维》课程大纲
7.《结构性思维》课程大纲
第一篇：7.《结构性思维》课程大纲
《结构性思维》结构化思维
形象化表达
【课程背景】
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
什么是结构性思维？
结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。
结构性思维能帮助你解决哪些问题？
掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。
思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，
减少修改次数。【课程收益】
λ了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法；λ透过学习金字塔原理，提升思考与表达呈现技巧；
课程大纲《结构思考力——透过结构看思维与表达》
结构思考力——透过结构看思维与表达
【培训时间】：1天
【培训对象】：适用于职业经理人
【课程背景】：
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
什么是结构性思维？
结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。
结构性思维能帮助你解决哪些问题？
掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。
思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。
口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。
【课程收益】
1.了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法；
结构性思维培训课件
02
结构性思维的核心原则
分类原则
将复杂的问题或事物按照一定的逻辑进行分类。
分类时要注意分类的标准和层次，确保分类合理 、清晰、明确。
分类后要明确各类别的特征、作用和关系，以便 进行后续的分析和思考。
顺序原则
将问题或事物按照时间、空间 、重要性等逻辑进行排序。
确定排序的标准和依据，以便 更好地组织思路和表达观点。
演绎出的结论需要 进行实践检验和应 用，以验证其可行 性和有效性。
演绎时要注意前提 条件的准确性和逻 辑关系的严密性。
03
结构性思维的训练方法
语言文字类训练
语言文字理解能力
培养对语言文字的理解、分析、归纳能力，通过阅读、听力、写作等方式进行训 练。
语言表达能力
提高对自我和他人的表达能力，包括口语表达、书面表达和肢体语言表达等。
优化情绪管理
结构性思维可以帮助人们 更好地分析和处理情绪问 题，保持心态平衡，避免 情绪失控。
企业管理领域
01
提升战略规划能力
运用结构性思维可以帮助企业管理者 制定更为合理和全面的战略规划，明 确企业发展方向和目标。
02
优化组织管理
通过结构性思维，企业管理者可以更 好地组织和管理企业资源，提高企业 运营效率和管理效能。
03
增强风险控制能力
运用结构性思维可以帮助企业管理者 全面分析企业面临的各类风险，制定 更为科学的风险控制策略。
结构性思维培训课件
參考答案：
董事長：請問今天下午3：00的會議改到星期四上午 11：00進行可以嗎？因為唐總、王經理和小孫都可 以準時參加會議，并且會議室也只有星期四可以預定 得到。
金字塔結構圖：
G: 今天下午3：00的會議改 至星期四進行
A：周四參會人員時 間上都方便
B：會議室周四還 能預定到
A1：唐總明天很晚才回來
金字塔結構圖：
G:為了創造綠色家園， 我們應當對嚴重 污染源進行管理：
A:責令一些重點污染 企業，建材企業 停產或部分停工
B:限制北京市內 機動車行駛
C:實行北京市全市 施工工地停止作業
舉例二：
盼望着、盼望着，东风来了，春天的脚步近了。
一、演繹論證的結構
演繹論證的定義：从普遍性的理论知识出发，去认识个别 的、特殊的现象的一种论证推理方法。
能夠在日常的口頭表達中，保證效率和效果，能夠使 他人更好的理解並記憶自己的觀點；
能夠在書面表達中使觀點更明確，結構更嚴密，表達 更清晰、有說服力。
結構性思維，讓思考更清晰，表達更準確！
一、結構性思維的四個基本特點
1、結論先行：一篇文章只支持一個思想，並出現在文章 的開頭； 2、上下對應：任何一個層次的思想都必頇是其下一層的 次的思想概括； 3、分類清楚：每一組思想必頇同一個範疇；
（背景S）我们在上学的时候基本上没有系统的学习过结构性思维这门课 程，我们所接触过的关于结构性思维的描述，几乎都是来自于我们业余 阅读的书籍中。 （疑问Q）结构性思维是什么呢？
结构性思维课程大纲
结构性思维课程大纲
1. 课程简介
- 介绍结构性思维的概念和重要性。
- 解释结构性思维在个人和职业生活中的应用价值。
2. 课程目标
- 帮助学员培养结构性思维的能力。
- 提升学员解决问题和做出决策的效率和准确性。 - 培养学员具备系统思考和综合分析的能力。
3. 课程内容
3.1 模式识别
- 学习识别问题和信息中的模式和关联。
- 掌握模式识别的方法和技巧。
3.2 系统思考
- 学习将复杂问题拆解为简单的组成部分。
- 探讨系统思考的基本原理和步骤。
3.3 逻辑推理
- 学习运用逻辑推理方法解决问题。
- 分析逻辑推理在决策过程中的应用。
3.4 进行综合分析
- 培养学员综合各类信息的能力。
- 学习有效整合不同观点和资源。
3.5 制定有效方案
- 掌握结构性思维在方案制定过程中的运用。
- 学习评估和选择最佳方案的方法。
4. 课程安排
- 共计10节课，每节课持续2小时。
- 每节课进行理论讲解、案例分析和实践练习。
- 课程结束后进行课程总结和复习。
5. 教学方法
- 理论讲解：讲师介绍结构性思维的基本概念和方法。
- 案例分析：分析真实案例，让学员应用结构性思维解决问题。 - 实践练习：学员进行实际任务，运用结构性思维解决问题。 - 课程总结：归纳课程重点和知识点，进行课程总结和复习。
6. 考核方式
- 参与度：学员的积极参与度和课堂活动的表现。
- 作业评估：完成课后作业的质量和准时提交情况。
- 考试测试：针对结构性思维的理论知识和应用能力进行考核。
7. 学员收益
- 学习提升解决实际问题的能力。
- 培养系统思考和综合分析的能力。
2024版结构化思维培训
确定沟通目的
01
明确希望通过沟通达到什么目标或解决什么问题。
分析受众需求
02
了解受众的背景、需求和利益点，以便制定更有针对性的沟通
策略。
设定具体目标
03
将沟通目标细化为可衡量的指标，如提高认知度、达成共识等。
梳理沟通内容
收集信息
收集与沟通目标相关的信息，包括事实、数据、案例等。
整理信息
对收集到的信息进行分类、筛选和整合，以便清晰地传达给受众。
确定共同目标 通过讨论和协商，确保团队成员对目标有共同的理解和认 同。
目标分解 将整体目标分解为具体、可衡量的子目标，以便团队成员 能够明确各自的责任和成果。
目标优先级排序 根据紧急程度和重要性对目标进行排序，确保团队集中精 力在关键目标上。
梳理团队任务
01
任务清单
列出所有需要完成的任务，包括每个任务的名称、描述、截止日期等。
04
CATALOGUE
结构化思维在决策中的应用
分析决策问题
1 2
明确问题 清晰定义问题，识别问题的关键要素和背景信息。
收集信息
收集与问题相关的数据和信息，确保信息的准确 性和完整性。
3
问题分类 将问题按照性质、紧急程度、影响范围等进行分 类，以便更好地理解和应对。
评估决策方案
制定方案
根据问题分析结果，制 定多个可行的决策方案。