合肥工业大学 现代企业管理 考试试题 答案
企业管理测试题及参考答案全

企业管理测试题及参考答案全(总10页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--现代企业管理[测试题]第一章管理与企业管理一、单项选择题1.当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时,为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是()。
A.计划B.组织C.协调D.控制2.根据麦格雷戈的理论,()认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。
理论理论理论 D.超Y理论3.管理的首要责任是()。
A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定计划4.下列叙述正确的是()A.管理是市场经济的产物B.管理萌芽于商品经济C.经营是经济法人独有的概念D.经营是解决效率的问题5.泰罗的科学管理理论出现在()世纪末20世纪初世纪30年代世纪40年代世纪60年代6.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命7.有“经营管理之父”称号的古典管理学家是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8.现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.巴纳德9.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制10.马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是()。
A.生理-安全-社交-尊重-自我实现 B.生理-安全-尊重-社交-自我实现C.自我实现-尊重-社交-生理-安全 D.社交-尊重-自我实现-安全-生理11.认为“管理就是决策”的学者是()A.赫伯特•A•西蒙 B.小詹姆斯•H•唐纳利C.弗里蒙特•E•卡斯特 D.托尼•布洛克特12.管理的载体是()A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织13.管理的主体是()A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者14.管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A.氛围 B.环境 C.制度 D.体制15.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性二、名词解释1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节,有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。
现代企业管理复习题及参考答案(第二版)

《现代企业管理》习题第一章管理与企业管理一名词解释l管理者在社会组织中,能够指挥下属人员,能够促进组织工作有效运转,并负有行动和决策责任的人是管理者。
2高层管理者高层管理者是一个组织整体行动的决策者,必须从战略高度长期关注组织的生存,成长和总体有效性,并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑3中层管理者中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动,他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带.必须有效地管理控制下属人员,以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标4例外管理原则即高层管理者把日常事物交与下属处理,集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织非正式组织相对于正式组织而言的,没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织,是靠共同社会理念,感情,爱好等这类凝聚力的群体,对企正式组织会产生正负影响,正的指其行为常与企业目标一致,促进协调作用,负的指有时会削弱企业组织能效率6领导管理者,凭借其合法的职位权力以与威信,自上而下地采取激励,指导,命令等多种手段,来影响下属活动和工作,使之充分发挥积极性和潜力,更好地实现组织目标的过程7企业企业是以营利为目的运用多种生产要素〔土地,劳动力,资本和技术〕,向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织二是非题1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长(v)2管理层次与管理幅度成反比例关系,因此企业高层领导直接管理的人数应很多( x)3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合,并且是个动态过程(√)4企业组织有效性要求组织应保持~定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整(√)5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济(√)6最适合中小型企业,与股份XX一样必须公开账目(X )7企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括〔控股〕企业、〔参股〕企业、〔外围〕企业的现代高级组织形式之一8国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的,而不由公司董事会决定的x9现代企业制度的最主要形式是公司制〔V〕三单项选择题1企业管理的最主要任务是对〔人力资源〕的管理2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是(控制过程)3在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是〔控制过程 )。
现代企业管理考试试题库及答案

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征?A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案:C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法?A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案:B3. 企业管理的主要目的是?A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案:C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分?A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案:D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制?A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案:D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案:D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案:D9. 以下哪种激励方式属于物质激励?A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案:B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具?A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 现代企业管理强调以人为本,关注员工个人发展。
()答案:正确12. 企业文化是企业管理的基础,对企业发展具有重要作用。
()答案:正确13. 在现代企业管理中,企业战略是短期计划,不需要长期规划。
()答案:错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。
()答案:正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。
()答案:错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。
()答案:正确17. 企业绩效评价应关注财务指标,忽略非财务指标。
()答案:错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。
现代企业管理 模拟试卷与答案汇编

《现代企业管理》模拟卷一、名词解释1.企业2.市场细分3.质量二、填空题1.全面质量管理的基本观点是()和()。
2.按资本构成的不同,企业可分为个人企业、()和()三种类型。
3.市场调查是指企业对购买力、()、()。
及同行业经营情况的调查。
4.按照工作地专业化程度以及工序数目的多少,可以划分为()、()和()三种生产类型。
5.企业的机修车间属于()部门。
6.流水线生产效率高的主要原因是设备按()形式布置。
7.根据决策的重要程度,决策可分为()决策、管理决策和业务决策。
8.“泰勒制”的最大特点是()。
9.产品功能可分为必要功能、不足功能和()功能。
10.管理的首要职能是()。
三、问答题1.生产过程的组织原则有哪些?2.全面质量管理的特点有哪些?3.大量生产类型的特点有哪些?4.简述价值工程的工作步骤。
5. 进入目标市场的策略有哪一些? 四、计算题1. 加工某零件的技术要求是¢30±0.035毫米,现从该零件中取样本含量N=50,测得平均值X =30,S=0.0085,求工序能力指数,并判断能否保证产品质量? 2. 产品每年的固定成本为100万元,单位可变成本为900元,若市场售价为1000元,问:A .要获利润100万元,其产销量应是多少?B .盈亏平衡时的产量是多少?参考答案:1.解:T U =30.035, T L =29.965, T=T U —T L =0.07标准中心值M=30,分布中心X =30, 两者重合应求C P 37.10085.0607.06≈⨯==S T T C L U P —答:工序能力指数是1.37,能保证产品质量。
2.解:已知F=1000000,C V =900,P=1000,Z=1000000根据公式,要获利润100万元,其产销量应是(件)20000900100010000001000000=-+=-+=V C P Z F Q盈亏平衡时的产量:(件)10000900100010000000=-=-=V C P F Q答:(略)。
合工大现代企业管理学-2017-A卷

2017 ~2018学年第一学期课程代码1100011B课程名称现代企业管理学分 1.5 课程性质:必修选修限修考试形式:专业班级(教学班)计算机、材料学院、电气学院、建艺学院等考试日期 2017、10、29 命题教师课程组系(所或教研室)主任审批签名一、选择题(10×1=10)1.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的________几乎与他的领导职能无关。
A 与某客户谈判以期达成一项长期销售协议B 向下属传达他对销售工作目标的认识C 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关2.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以________为指导管理工作。
A X理论B Y理论C 超Y理论D Z理论3.根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要________。
A 总经理B 失业人员C 刚刚参加工作的大学生D 工作一线操作工4.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是________。
A 现金牛型B 明星型C 问题型D 瘦狗型5.内部招聘的最主要缺点是________。
A 有历史包袱,不能迅速展开工作B 引起同事不满C 要花很长时间重新了解企业状况D 知识水平可能不够高6.一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要________。
A 自尊的需要B 归属的需要C 生理的需要D 自我实现的需要7.根据双因素理论,________不属于保健因素。
A 人际关系B 企业政策C 个人成长D 工作环境8.中国科学院心理研究所的凌文辁等人经过多年的探索,得出的领导行为的三因素是_______。
A 工作绩效、幽默风趣、个人品德B 工作绩效、团体维系、个人品德C 工作绩效、管理风格、个人品德D 工作绩效、激励手段、个人品德9.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。
完整word版,合肥工业大学现代企业管理考试试题答案

@1. 梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验?三项:照明、访谈和绕线圈试验。
试验结果:(1)工作环境对工作效率的影响不明显(2)工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契(3)工人中一般都有非正式领袖,他对工人的工作效率影响很大@2.X 理论和Y 理论是谁提出的?内容是什么?麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“ X 理论和Y 理论”。
(1)X 理论对人性的假设为:多数人生来懒惰,不愿意负责任,只有少数人勤奋,有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润,工人为追求最高报酬;个人目标与组织目标是相矛盾的。
大多数人具有上述特点,只能是被管理者,只有少数人能克制自己,成为管理者。
(2)Y 理论对人性的假设是“自动人”,或称为“自我实现人” 。
认为:人天生勤奋,每个成熟的人除有物质和一般社会需求外,还有一种要充分运用自己才华,发挥潜能做出成就的愿望;人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足;人在追求自我实现的过程中,会表现得主动、有自制力和有创造性。
@3.什么叫柔性管理?有哪些特征?有什么新发展?(1)“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。
“刚性管理”以“规章制度为中心” ,用制度约束管理员工。
而“柔性管理” 则“以人为中心” ,对员工进行人格化管理。
(2)特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。
(3)发展:随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换,一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。
柔性已占有相当重要的位置。
@4.什么叫管理幅度?受哪些因素影响?如何进行管理幅度有效性分析?(1)管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。
(2)影响因素:C=N (2N-1+ (N-1 ))。
C――上下级之间存在的关系数;N――—个上级所管辖的下属人数。
现代企业管理试题及答案

现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案:D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案:D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案:D4. 企业资源规划(ERP)系统的主要作用是什么?A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案:C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点?A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 企业社会责任(CSR)包括以下哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案:A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括:A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案:A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括:A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案:A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括:A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案:A, B, D10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案:现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体,需要协调各部分的关系;人本原则认为员工是企业最宝贵的资源,应充分调动员工的积极性;效益原则追求企业经济效益的最大化;创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案:企业战略制定的一般过程包括:确定企业使命和愿景,分析企业内外部环境,识别机会和威胁,确定企业战略目标,制定战略方案,评估和选择战略方案,以及制定实施计划。
现代企业管理期末考试试题及答案

现代企业管理期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心目标是什么?A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 市场占有率D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略管理的常见步骤?A. 环境分析B. 目标设定C. 资源分配D. 产品定价3. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)4. 企业进行市场细分的最终目的是为了什么?A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类5. 下列哪项不属于企业人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品设计6. 企业财务管理中,流动资产通常包括哪些项目?A. 现金和银行存款B. 长期投资C. 固定资产D. 存货7. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规模D. 企业利润8. 在企业中,哪种领导风格强调员工的参与和民主决策?A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式9. 企业社会责任(CSR)的主要内容包括哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有上述选项10. 下列哪项不是企业风险管理的主要步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 企业战略制定过程中需要考虑的外部环境因素包括哪些?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境12. 企业组织结构设计需要考虑的因素包括哪些?A. 企业规模B. 企业战略C. 企业生命周期D. 企业文化13. 在进行企业绩效评估时,常用的方法有哪些?A. 平衡计分卡B. KPI指标C. 360度反馈D. 利润分析14. 企业内部控制的主要目的是什么?A. 防范风险B. 提高效率C. 确保合规D. 增加利润15. 企业进行市场调研时,通常需要收集哪些信息?A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 市场趋势D. 产品价格三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述现代企业制度的基本特征。
2022年现代企业管理试题带答案

《现代企业管理(慕课版)》试卷班级:________________姓名:________________一、填空题(共5题,每题1分。
)1.__________享有的权利是以其全部法人财产,依法自主经营的权利。
2.__________是市场经济的基本组成单位,也是市场竞争的主体。
3.__________是企业的总体战略,是企业在一定时期内对自身发展方向、发展速度与质量、发展能力做出的选择、规划与决策。
4.__________指企业各要素的质量及其相互结合的本质特征。
5.__________是指在一定的生产方式和文化背景下,企业为提高经济效益,实现盈利目标,由企业经理人员或经理机构按照一定原理、原则和方法,对人、财、物和信息等生产要素进行计划、组织、领导、控制和创新等活动的总称。
二、单项选择题(共20题,每题1分。
)1.下列关于企业物流的叙述,不正确的是()A.企业物流商品实体在窨上的运动和转移,但商品粮招兵买马有权不发生变化B.企业物流管理的基本要求是环节最少、时间最短、费用最省C.现代物流以电子网络为平台,传输速度加快D.电子商务和物流正在相互融合,相互延伸2.GB/T9003—ISO9003指的是()A.质量体系—设计/研发、生产、安装和服务的质量保证模式》B.《质量体系—生产和安装的质量保证模式》C.《质量体系—最终检验和试验的质量保证模式》D.《质量管理和质量保证—选择和使用指南》3.作为衡量产品或服务质量的惊讶以及质量控制基本依据的是()A.质量管理B.量保证体系C.质量标准D.质量意识4.2020 年10 月的数据与2019 年10 月的数据比较,称为()。
A.同比B.环比C.对比D.量比5.()组织结构适用于中小型、产品品种较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制6.认为企业应生产经营那些”顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是()A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营俏观念7.下图所示为战略管理方法中的()。
合工大现代企业管理学-2017-A卷

2017 ~2018学年第一学期课程代码1100011B课程名称现代企业管理学分 1.5 课程性质:必修选修限修考试形式:专业班级(教学班)计算机、材料学院、电气学院、建艺学院等考试日期 2017、10、29 命题教师课程组系(所或教研室)主任审批签名一、选择题(10×1=10)1.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的________几乎与他的领导职能无关。
A 与某客户谈判以期达成一项长期销售协议B 向下属传达他对销售工作目标的认识C 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关2.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以________为指导管理工作。
A X理论B Y理论C 超Y理论D Z理论3.根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要________。
A 总经理B 失业人员C 刚刚参加工作的大学生D 工作一线操作工4.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是________。
A 现金牛型B 明星型C 问题型D 瘦狗型5.内部招聘的最主要缺点是________。
A 有历史包袱,不能迅速展开工作B 引起同事不满C 要花很长时间重新了解企业状况D 知识水平可能不够高6.一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要________。
A 自尊的需要B 归属的需要C 生理的需要D 自我实现的需要7.根据双因素理论,________不属于保健因素。
A 人际关系B 企业政策C 个人成长D 工作环境8.中国科学院心理研究所的凌文辁等人经过多年的探索,得出的领导行为的三因素是_______。
A 工作绩效、幽默风趣、个人品德B 工作绩效、团体维系、个人品德C 工作绩效、管理风格、个人品德D 工作绩效、激励手段、个人品德9.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。
《现代企业管理》期末考试试卷附答案

《现代企业管理》期末考试试卷附答案一、判断题(正确“T”,错误“F”。
每题2分,共计20分)1 企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合,并且是个动态过程()2 现代企业制度的最主要形式是公司制()3 企业核心竞争力的培育来自于技术创新,不可能来自于管理创新()4、营业推广可长期和单独使用()5、现代市场的含义指有购买愿望的消费者()6、在新产品上市时采用低价策略,这称为撇脂定价策略()7、有限责任公司最适合中小型企业,与股份有限公司一样必须公开账目()8、人员促销是最古老的促销方式,在今天仍是重要促销方式()9、生产不仅包括有形的物质资料生产,也包括无形的服务生产()10、工序同步化是组织连续流水线或间断流水线的必要条件()二、单项选择题(每题2分,共计30分)1一体化激光打印机,多支出几百元使其成为现代化办公用具,这是采用()途径来提高其价值。
A 功能不变,成本降低 B功能大幅提高,成本略有提高C 功能提高,成本降低D 功能提高,成本不变2、价值工程以()分析为核心A 价值B 功能C 成本D 集体智慧3以货币表现的企业在计划期内完成的工业生产活动成果,包括在制品、自制工具期末期初结存,这称为()A 企业商品产值B 企业总产值C 企业净产值D 企业产能4、家用电器生产属于()生产方式A 订单型B 备货型C 连续流程D 工艺专业化5、日用消费品如香烟的分销策略适宜()A 广泛分销即宽渠道策略B 独家专营即窄渠道策略C有选择的分销策略 D 短渠道分销策略6、企业管理的最主要任务是对()的管理A 技术资源 B财力在源 C 人力资源 D 设备资源7、在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是()。
A.计划过程 B.组织过程 C.领导过程 D.控制过程8在设备使用后期,由于出现更为先进的设备,使现有设备提前遭淘汰,这称为()A 物质寿命B 经济寿命C 技术寿命D 产品寿命9、机床厂的生产方式属于()A 大量生产方式B 单件生产方式C 成批生产方式D 连续流程生产方式10、市场观念的第一次革命是()A 生产观念B 推销观念C 营销观念D 社会营销观念11、企业原来生产中低档女式服装产品,现在准备进入该产品的高档市场,这可称为产品线()策略A 向上扩展B 向下扩展C 双向扩展D 填充12、某企业消费品的分销渠道是生产者→零售商→消费者,这属于()A 0级短渠道B 1级短渠道C 2级短渠道D 3级长渠道13、质量管理发展的后阶段不是对前面一个阶段的全盘否定,下面哪个是质量管理发展的最新阶段()A 质量检验阶段 B质量统计控制阶段C全面质量管理阶段 D质量成本管理阶段14、在股份公司中,()是企业的最高决策权力机构。
现代企业管理学复习题及参考答案

现代企业管理学复习题及参考答案一、判断题:1.产品生命周期是指产品使用寿命的长短。
()2.成本领先战略适合在市场容量大、所有企业提供的产品都是同一标准的情况下运用。
()3.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式()4.对于高层管理者来说,可以没有人际技能,但概念技能是必要的。
()5.工业企业以应用研究为主,其次是发展研究,基础研究所占比重小。
()6.经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。
()7.企业在进行税后利润分配时应首先向投资者分配利润,其次才是提取盈余公积金。
()8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
()9.泰罗的科学管理理论主要是对基层管理适用,而法约尔的一般管理理论则侧重于企业宏观的管理。
()10.一般来说,在外界环境稳定,企业经营风险较小的情况下适合采用增长型战略,实现企业的快速发展()11.按工艺过程的特点,可以把制造性生产分成两种:连续性生产与离散性生产。
()12.劳动分配率是指人工成本占企业利润的比重。
()13.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了人际关系论。
()14.平衡计分法的最大优点就是将评价指标与企业战略紧密结合起来,而实施的难点是非财务指标难以确立。
()15.企业技术进步的途径有纵向技术开发、横向技术引进和企业内部技术改造三种。
()16.全面质量管理简单说来就是全社会推动下的、企业全体人员参加的、有全面质量保证的活动。
其中的全面质量指的就是最终产品的质量。
()17.实施全面生产维修制(TPM)的主要目的是为了延长设备的使用寿命,减少设备更新成本。
()18.一般越高层的领导管理幅度越小,越底层的管理者领导幅度可以越大。
()19.在企业经营安全率低于30%时,企业经营的风险很大,应该适时进行调整。
现代企业管理-习题集(含答案)讲课稿

现代企业管理-习题集(含答案)《现代企业管理》课程习题集一、单选题1. 最早、最简单的企业形态是(B )A、合伙制企业B、个人业主制企业C、股份制企业D、三资企业2. 以下不属于管理含义的是( D)A 、对事B、对物C、对人D、对实体3. 企业组织工作遵循(A )是主体的原则A、职工B、经理C、股东D、工会4. 企业早期的一种组织结构形式是( A )A、直线制B、直线—职能制C、事业部制D、矩阵制5. 企业经营思想的中心是(B )A、计划观念B、市场观念 C、竞争观念D、效益观念6. 全面质量管理的目的和指导思想是( A )A、全员性B、科学性 C、服务性D、全面性7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指( B )A、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO90048. 盈亏平衡分析法的核心是(A )A、盈亏平衡点B、均衡点 C、经济批量D、生产点9. 风险决策的概率是(B)A、不确定的 B、确定的C、不一定D、都不对10. 以下不属于不确定决策方法的是(D)A、大中取大法B、小中取大法C、乐观系数法D、决策树法11. 企业协调的中心是(A ) A.人 B、物 C、资金 D、财务12. 以下不属于3M的是( D)A、资金B、人员 C、物资D、管理13. 责任属于( A )因素。
A、激励因素B、工作因素 C、环境因素 D、保健因素14. 西蒙认为管理是(B )A、教育B、决策 C、文化D、协调15. 公司制最高权利机构是(B )A、董事会B、股东大会 C、经理D、监事会16. 企业责任制度的主体是(C )A、工作制度B、奖惩制度C、内部经济责任制度D、承包制度17. 现代企业制度的特征不包括(D )A 产权关系明晰B 政企分开 C 管理科学D 机制呆板18. 在厂长(经理)负责制中,企业的法定代表人是(C)A 工会B 工人群众 C 厂长D 生产部门管理者19. 埃尔顿. 梅奥是人群关系理论的代表人物,他提出了(A )A“霍桑试验” B 需求层次理论 C 大批大量生产组织管理(流水生产)D 双因素理论20. 在下列选项中不是按照企业制度和法律责任划分的是( D )A 个人业主制企业B 合伙制企业C 公司制企业D 集体企业21. 股份有限公司的法律特点是(C )A 公司不得发行股票,股东的出资额以协商确定,并以股份证书认定B 公司的股份一般不得任意转让,若需转让,其他股东有优先购买权。
现代企业管理A卷考试题及答案

现代企业管理A卷考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是()。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 战略管理D. 运营管理答案:C2. 企业战略规划的第一步是()。
A. 确定企业使命B. 进行SWOT分析C. 制定战略目标D. 选择战略方案答案:A3. 以下哪项不是企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案:D4. 企业组织结构设计的主要依据是()。
A. 企业规模B. 企业战略C. 企业文化D. 企业领导风格答案:B5. 以下哪项不是企业人力资源管理的主要职能?()A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 市场调研答案:D6. 以下哪项是企业财务管理的主要目标?()A. 利润最大化B. 股东权益最大化C. 企业价值最大化D. 成本最小化答案:C7. 企业进行市场调研的主要目的是()。
A. 了解竞争对手B. 确定目标市场C. 收集消费者反馈D. 以上都是答案:D8. 以下哪项不是企业运营管理的主要活动?()A. 生产计划B. 库存管理C. 质量控制D. 员工培训答案:D9. 企业信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品开发答案:D10. 企业创新管理的核心是()。
A. 技术创新B. 管理创新C. 组织创新D. 市场创新答案:A二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 现代企业管理的特点包括()。
A. 系统性B. 动态性C. 创新性D. 复杂性答案:ABC12. 企业战略管理的过程包括()。
A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略调整答案:ABCD13. 企业组织结构的类型包括()。
A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:ABCD14. 企业人力资源管理的主要任务包括()。
A. 员工招聘B. 员工培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案:ABCD15. 企业财务管理的主要内容包括()。
现代企业管理试题及答案

现代企业管理试题及答案(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--中国农业大学成人高等教育学年第学期(任课教师:)课程考试试题考生诚信承诺1、本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理的规定,并严格遵照执行。
2、本人承诺在考试过程中没有作弊行为,所做试卷的内容真实可信。
站点名称:专业:年级层次学号姓名成绩:现代企业管理(工商企业管理专科)①一、名词解释:1、企业2、管理幅度:3、法人:4、现代企业制度:5、企业治理制度:二、单项选择1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能()A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能2、在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
A梅奥B 泰罗C 法约尔D马斯洛3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()提出来的。
A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是()。
A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。
A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( )A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要9、企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划B指挥C控制D组织三、判断题:1、西蒙是系统管理学派的创始人。
()2、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。
()3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
()4、企业文化是一种客观存在的文化现象。
现代企业管理(第2版)——模拟试题答案 (1)[2页]
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《企业管理》模拟试题一参考答案一、单项选择题1-5 AACDB 6-10 CBADB 11-15 AACDB 16-20 CADCB二、判断题1-5 对对错对对6-10 错错错对对11-15 错对对对对三、简答题1、管理的职能:计划、组织、领导、控制。
2、第一阶段,设置目标,第二阶段,过程管理,第三阶段,总结与评价。
3、作为管理的一项能,控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价,并采取相应纠正措施的过程。
控制工作的步骤一是确立标准:首先应明确控制的对象,也就是体现目标特性,影响目标实现的要素。
这种标准是从一个完整的计划中所选出来的,是对工作成果的计量有重要意义的关键点。
最理想的标准是可考核的标准。
二是衡量成效:这实际上是控制过程中的一个"反馈"。
有了标准后,首先要明确衡量的手段和方法是什么,落实进行衡量和检查的人员,然后通过衡量工作中的成效,获得大量信息。
反映计划执行的进度,使主管人员了解哪些部门或人员的工作成效显著,应予激励;同时及时发现那些已经发生或预期将要发生的偏差。
三是纠正偏差:这是控制的关键,之所以重要,就在于它体现了执行控制工作职能的目的,同时将控制工作职能与其他职能结合在一起。
4、一是基本薪酬:根据员工所承担的工作或者员工所具备的完成工作的技能或能力而支付的稳定性现金报酬。
二是绩效薪酬:以员工绩效为基础,主要依据员工的工作绩效确定薪酬水平,以引导员工关注绩效的改进。
三是津贴与补贴:津贴是为了补偿员工特殊和额外的劳动消耗而支付给员工的补偿性薪酬,分为薪酬性津贴与非薪酬性津贴。
四是员工福利。
5、马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
四、材料分析题1、(1)绘制决策树(2)确定后果值。
四个后果的收益值分别为150万元、 -80万元、80 万元、-20万元。
(3)评定不确定因素。
畅销与滞销的期望概率分别为0.3和0.7。
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@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验
三项:照明、访谈和绕线圈试验。
试验结果:(1)工作环境对工作效率的影响不明显(2)工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契(3)工人中一般都有非正式领袖,他对工人的工作效率影响很大理论和Y理论是谁提出的内容是什么
麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。
(1)X理论对人性的假设为:多数人生来懒惰,不愿意负责任,只有少数人勤奋,有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润,工人为追求最高报酬;个人目标与组织目标是相矛盾的。
大多数人具有上述特点,只能是被管理者,只有少数人能克制自己,成为管理者。
(2)Y理论对人性的假设是“自动人”,或称为“自我实现人”。
认为:人天生勤奋,每个成熟的人除有物质和一般社会需求外,还有一种要充分运用自己才华,发挥潜能做出成就的愿望;人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足;人在追求自我实现的过程中,会表现得主动、有自制力和有创造性。
@3.什么叫柔性管理有哪些特征有什么新发展
(1)“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。
“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工。
而“柔性管理”则“以人为中心”,对员工进行人格化管理。
(2)特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。
(3)发展:随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换,一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。
柔性已占有相当重要的位置。
@4.什么叫管理幅度受哪些因素影响如何进行管理幅度有效性分析
(1)管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。
(2)影响因素:C=N(2N-1+(N-1))。
C——上下级之间存在的关系数;N——一个上级所管辖的下属人数。
①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质③管理者的工作条件和工作环境
(3)判断管理幅度有效性的准则:当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量,应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。
5.什么叫目标管理此方法为何有助于计划实施
(1)目标管理(Management By Objectives, 简称MBO),是指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
(2)
@6.什么叫知识什么叫知识管理知识可分为哪些类型
(1)知识是经过人的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物,不仅包括科学技术知识(这是知识中的重要组成部分),还包括人文社会科学的知识,商业活动、日常生活和工作中的经验和知识,人们获取、运用和创造知识的知识,以及面临问题作出判断和提出解决方法的知识。
(2)知识管理是信息管理的延伸与发展,也就是使信息转化为可被人们掌握的知识,并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。
(3)知道是什么的知识;知道为什么的知识;知道怎样做的知识;知道该找谁的知识。
@7.联系自己实际谈谈需要层次论的现实意义。
1943年,美国人本主义心理学家马斯洛经过大量的研究,提出了“需要层次理论”,该理论的主要内容有:①人生来固有五个层次的需要,由低到高分别是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
②五种需要从低到高排列,需要的发展逐层递进。
当较低层次的需要基本得到满足后,就会产生更高一级的需要。
③未满足的需要才具有激励作用。
④高层次需要和主导需要具有更重要的激励意义。
把需要作为专门的研究课题,研究其产生、发展的规律,马斯洛是第一人。
这一学说成为行为科学重要的理论基础。
8.双因素理论产生的背景和内容是什么你对该理论有何看法和质疑
(1)背景:20世纪50年代,美国心理学家赫茨伯格在匹兹堡地区对11个工商机构的200多名会计师、工程师进行问卷调查,要求回答“什么时候你对工作特别满意”、“什么时候你对工作特别不满意”、“满意和不满意的原因是什么”等问题。
赫茨伯格根据调查的结果提出了“激励—保健理论”,亦称“双因素理论”。
(2)内容:“双因素”即指保健因素和激励因素。
保健因素:与人们的不满情绪有关的因素,如企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护、人际关系、地位、安全等。
这类因素处理得不好会引发对工作的不满情绪,处理得好可预防或消除这种情绪,但它不能起激励作用,只能起到保持人的积极性、维持工作现状的作用。
激励因素:促使人们产生工作满意感的一类因素,主要包括工作上的成就感、得到他人的认可、工作本身带来的愉快、晋升、成长、责任等。
这类因素能够激发人的工作热情。
(3)质疑:
@9.什么是危机管理危机管理的意义和内容有哪些
(1)机遇与危险并存,即:危险+机遇=危机。
危机管理是指企业为应付各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理等活动的过程。
(2)意义:在于消除或降低危机所带来的威胁和损失,因势利导,把坏事变好事。
(3)内容:居安思危,分析预测可能发生的危机情境;超前决策,精心策划一项全面的危机反应计划;采取灵活多样的避险经营策略。
@10.彼得圣吉提出的5项修炼的内容是什么学习型组织具备的特点和条件是什么
(1)自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团体学习;系统思考。
(2)特点:组织成员拥有一个共同的愿景,组织由多个创造性个体组成,善于不断学习,兼学别样,扁平式结构,无边界行为,自主管理,员工家庭与事业平衡,领导者的新角色。
(3)条件:①首先要检验你所在的组织是怎样一个组织
②认清建立学习型组织的障碍
③设立一个指导组织学习的机构
④在组织内营造学习和组织学习的氛围
⑤学习和运用五项修炼管理方法,提升组织文化氛围
@11.什么叫组织文化其构成和作用分别是什么
(1)一个组织也具有自己的个性,这种个性称为“组织人格”、“组织气氛”或“组织文化”。
(2)组织文化结构大致可分为三个层次,即物质层、制度层和精神层。
(3)组织文化的作用如下:①组织文化的导向作用②组织文化的规范作用③组织文化④组织文化的激励作用⑤组织文化的辐射作用
@12.联系实际谈谈领导者应具备哪些素养。
作为一个好的领导者,在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己:
(1)角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位;
(2)目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标;
(3)时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控;
(4)高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源;
(5)情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系;
(6)生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理;
(7)人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助;
(8)健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力;
(9)学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。
一般而言,好的领导者的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:
(1)领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力;
(2)决策能力——学会科学决策,避免重大失误;
(3)绩效管理能力——重视目标执行,提高团队绩效;
(4)激励下属能力——运用激励技巧,点燃下属激情;
(5)教练下属能力——教练培训下属,提升下属能力;
(6)授权能力——善于授权放权,修炼无为而治;
(7)团队学习创新能力——不断学习创新,保持团队活力;
(8)员工管理能力——体认员工需求,体验快乐管理;
(9)团队组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚。