二八定律与长尾定律
二八定律,长尾理论
二八定律（巴莱多定律）：是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多提出的。
在任何一组东西中，最重要的只占其中的一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，但是位子是次要的，这就是二八定律。
二八定律主张：你完成的工作中，80%的成果来自于你20%的付出。
因此，在我们的实际工作中，我们80%的努力，只与最后的成功有一点点的关系。
二八定律指出：在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬之间，存在着一种不平衡关系。
它为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准：80%的产出，来自于20%的投入；80%的结果，归结于20%的起因；80%的成绩，归功于20%的努力。
“长尾理论”（The Long Tail），从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布特征的口语化表述演化而来。
长尾理论是由一杂志主编Chris Anderson在2004年总结并提出，他认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
作为经理人，要保持企业稳定的发展，要保证人力资源优化配置，就必须保持清醒的头脑，遵循“二八定律”，明确20%的核心成员是谁，这些人有什么样的特点和优势，他们需要企业给予他们什么，以便采取相应的策略，通过重点培养和激励这20%的骨干力量，充分发挥他们的骨干带头作用；同时，经理人还必须善于运用“长尾理论”，绝对不可忽视普通员工的效应，努力带动另外80%的普通员工的积极性和创造性，以达到提升整体素质，提高工作效率，完成工作目标的目地。
二八法则与长尾理论
二八法则与长尾理论《圣经》故事中，有一个大卫击败巨人歌利亚的故事。
与身高270CM，光盔甲就重55公斤的巨人歌利亚相比，大卫看起来就像一个小孩。
尽管人们曾好心劝告大卫，巨人歌利亚太过强大，不要不自量力，但大卫却认为正因为对方块头太大，投向歌利亚的是石头绝对不会打不中。
最终，大卫用一块石头打死巨人。
这个故事让人联想起20世纪以色列与阿拉伯国家之间的数次战争。
用现在的话说，大卫能够战胜歌利亚的原因，是巧妙运用了非对称作战手段，即以非常规的作战出奇制胜。
如果让两人再次交锋，谁会赢呢？根据长尾理论，大卫还是会赢。
以营销领域为例，在线下的传统营销战中胜者非巨人莫属，但在以互联网为平台的线上营销战中，弱者的协同合作，即网络将发挥巨大威力。
世界最大的网络书店亚马逊与美国最大的线下连锁书店邦诺公司，就可以视为图书市场的大卫与歌利亚。
邦诺在美国全境拥有500多个大型连锁店，而亚马逊则是一个实体店面都没有的线上书店。
在创办亚马逊网上书店前，杰夫.贝佐斯曾是某金融公司年仅28岁的首席副总裁。
有一天，他从报纸上读到电子商务市场的规模在一年内增长2400%的新闻时，头脑中闪过一道灵感，当天他就提出了辞呈。
随后，他开始思考能够通过互联网出售的商品，最终，他决定先从书、音乐光碟、录影带开始卖起。
除了杰夫.贝佐斯外，谁也没有料到从仓库起步的亚马逊网站能凌驾于邦诺之上。
随着时间的流逝，这两家公司的竞争越来越朝着有利于亚马逊网站的方向发展。
仅从图书保有量来讲，邦诺公司就处于绝对劣势。
因空间的限制，邦诺的图书保有量仅为13万册，而亚马逊网站却保有230万种图书。
再来看看两家公司的销售分类，就更加耐人寻味了。
邦诺公司总销售额的绝大部分依靠畅销的主力商品，而亚马逊网站的利润则主要依靠冷门商品。
很难在邦诺公司和一般书店买到的另外80%的非主流书籍，占了亚马逊网站整个销售额的一半以上。
邦诺忠实遵循的是二八法则，而亚马逊遵循的是长尾理论。
在传统的商业世界里，二八法则一直被奉为经典，也是自然界和社会中广泛存在的客观规律。
二八法则VS长尾理论
二八法则——SEO营销的红海战略“二八”法则是一百年前意大利经济学家巴莱多创立的。
在营销环节中，“二八”法则主要体现为两个方面：一是重点产品，二是重点客户。
即企业80%的销售是由20%的重点商品完成的；企业80%的销量是由20%的核心客户完成的。
“二八”法则，用在搜索引擎优化服务环节中的关键词排名服务一环就比较贴切。
客户注重搜索引擎排名，联系搜索引擎优化服务商的时候都说我们要优化某某关键词，这些关键词是我们公司的核心业务，是主要收入来源。
“二八”法则实际上是引导我们进入一片红海区域，因为企业80%的销售是由20%的重点商品完成，所以这20%就成为了众多企业必争的市场份额。
涉足搜索引擎优化行业比较早的朋友对数据恢复、翻译公司、机票、鲜花、礼品等一大堆中文热门关键词应该并不陌生，这些是搜索引擎优化行业中竞争非常激烈的一些关键词。
几乎每一个搜索引擎优化公司都曾经接到这类单子，基本上都是红海中的市场，这也是搜索引擎优化行业中的一个“二八”法则现象。
长尾理论——SEO营销的蓝海战略长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯〃安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效应的时代。
在国内的搜索引擎优化行业，一直有人在争论长尾理论是对“二八定律”的一个颠覆，那么，在做SEO网络营销的时候，我们是应该按照“二八法则”把主要精力放在主要关键词上，还是按照“长尾理论”把关键词进行极度扩展呢？首先，我们要承认长尾理论应用于SEO营销中的关键词策略非常有用。
即虽然少数核心关键词或通用关键词可以为网站带来可能超过一半的访问量，但那些搜索人数不多然而非常明确的关键词的总和——即长尾关键词同样能为网站带来可观的访问量，并且这些长尾关键词检索所形成的顾客转化率更高，往往也大大高于通用关键词的转化率。
二八定律VS长尾效应
二八定律VS长尾效应
一、二八定律
二八定律又叫帕累托法则，由意大利经济学家帕累托提出，最早用于描述社会财富分配不均的现象：即约20%的人掌握着80%的财富。
帕累托法则的核心观点是约20%的变量操纵着80%的局面。
二、长尾效应
长尾效应是从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的需求是个性化的，零散的小量的需求。
而这部分差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
三、对比
表面上看，二者是对立的存在。
二八定律强调要抓住20%的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身，也就是关注“头部市场”；长尾理论强调抓住冷门长尾，即关注那80%的“尾部”，因此长尾效应也称为“反二八定律”。
但二者又是统一的。
社会中，出色的产品与文化是十分多的。
不一定要成为热门，才是有价值的。
也有许多的文化与产品，只是服务于小众，但是所产生的、价值却是无法被取代的。
股票知识：二八现象和长尾之道
股票知识：二八现象和长尾之道股票知识："二八"现象和"长尾"之道是固守二八定律、死命往20%的热门股挤，还是寻求“长尾”之道、在剩余的80%股票里寻找机会？这一切最终取决于市场是否为多元化的投资者提供多元化的投资产品19世纪末20世纪初，意大利经济学家巴莱多发现了一个有趣的现象，即在任何一组事物中，20%是重要的，而其余的80%总是处于次要的位置。
比如，20%的客户带来了80%的收入，20%的人掌握了80%的财富，20%的项目创造了80%的利润，甚至20%的人享受了80%的爱情。
这就是著名的二八定律。
而在中国股票市场上，投资者对“二八现象”也不陌生。
不过，几年前出现的另外一种思想，引起了人们对于二八定律的再认识，这就是“长尾理论”。
“长尾理论”认为，如果能找到办法去分别满足80%的“长尾需求”，那么，这些需求总和所组成的潜在市场，也许并不亚于任何热门产品的市场。
股票其实也是一种产品，是由很多人创造和维护的一种产品，股票投资则是对于这种产品的需求。
分析对于股票这种产品的多样化需求，也许能为我们提供另一个视角来看市场。
超短线客：对于这类投资者，股票的活跃程度是否高、流动性是否好、交易成本是否低廉最为关键，而基本面因素反而不重要，因为每日的随机波动和基本面的关联度不大。
所以，股指期货、权证和活跃的热门股票就成为了超短线客的首选。
趋势投资者：原则上这类投资者愿意投资各类股票，但实际上这类投资者更倾向投资短期内波动率显著提高的股票。
大量高价绩优股在大部分情况下并没有这样的表现，因此投机性更强的中小型股票及金融衍生品往往成为这类资金的首选。
长线价值投资者：这类投资者更关注基本面的长期变化趋势，对于短线股的价格波动不敏感。
估值合理和低估的大中型股票成为其首选。
稳健投资者：这类投资者对于投资的波动率和下跌的风险更敏感，所以宁愿牺牲部分收益而追求投资产品收益的稳定。
稳健型基金、大盘蓝筹和部分结构性产品是他们的最爱。
二八原则与长尾理论
依据2/8原则，毫无疑问公司应专注提升20%重要客户的收益，相应降低服务于80%次要客户的成本，甚至彻底抛弃。
而在长尾理论/天堂定律下，1%的客户占有20%(市场份额或资源)，比原来20%占有80%的利润率高多了。
99%占有80%，又比原来80%占有20%的市场容量大多了。
因此所有的公司都将面临这样的选择：专注1%的超级重要客户还是99%的主要客户？从前有一个叫刘波的人。
给我们的主人公起这个名字，因为据统计这是中国人最常用的名字，有100多万，这些刘波们还在百度贴吧成立了一个刘波吧。
这个刘波也是普通人，而且刘波吧跟我们这里讨论的主题也有一定的关系。
初中的某一天，刘波在学校图书室随手翻开一本无人问津的科普书，突然眼前一亮，看到了将要影响他半生的2/8原则。
1897年，意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托偶然发现一个规律：占人口20%的富人拥有全社会约80%的财富，80%的穷人拥有其余20%。
实际的统计结果略有出入，但不影响它的直观易用。
引申开来，诸多领域都存在这种不平衡的2/8划分。
刘波把2/8原则抄在笔记本上，恍然大悟又怅然若失地离开了图书室，在他幼小的心灵中留下了深刻的印象，从此以后人生有了一个重要指南。
中学生刘波用80%的时间精力攻读20%的常见题型，用20%来应付其它的偏怪题型，于是虽然他天资平平，但还是进入全班20%的好学生行列，一起赢得老师家长80%的表扬，最终成功考上重点大学。
大学生刘波继续保持了优异的成绩。
四年之后，某外企销售刘波同样将80%的时间精力放在20%的重点客户上，于是虽然他口才平平，但还是进入全公司20%的金牌销售行列，一起赚到了80%的奖金，最终得到提升。
销售主管刘波同样沿用2/8原则来管理销售团队，大老板虽然表面总批评他，内心的满意度中等偏上，接近于80%。
但刘波越来越感觉到2/8原则的另一面：20%的重要客户也制造了80%的麻烦，20%的重要下属也抱有80%的野心，这些都让他疲于应付。
长尾理论和二八定律
长尾理论和二八定律
长尾理论：只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。
二八定律：即在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
二八定律也叫帕累托法则，是罗马尼亚管理学家约瑟夫·朱兰提出的一条管理学原理。
该法则以意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托的名字命名。
帕累托于1906年提出了著名的关于意大利社会财富分配的研究结论：20％的人口掌握了
80％的社会财富。
这个结论对大多数国家的社会财富分配情况都成立。
因此，该法则又被称为80/20法则。
二八法则 与 长尾理论
二八法则与长尾理论社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。
这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。
这个世界本来没有绝对的公平二八法则告诉我们：不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
基本内容国际上有一种公认的企业定律，叫“马特莱定律”（Pareto principle），又称“二八定律”。
其基本内容如下：一是“二八管理定律”。
企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。
二是“二八决策定律”。
抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
三是“二八融资定律”。
管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。
四是“二八营销定律”。
经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
总之，“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
法则分类一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。
就字面意义看，即指你完成的工作中，80%的成果来自你20%的付出。
因此，对所有实际的目标，80%的努力——也就是付出的大部份努力，只与成果有一点点的关系。
这种情况看似有违常理，却非常普遍。
所以，二八定律指出：在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬之间，存在着一种不平衡关系。
它为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准：80%的产出，来自于20%的投入；80%的结果，归结于20%的起因；80%的成绩，归功于20%的努力。
20%的人成功-----------------80%的人不成功20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱20%的人正面思考--------------80%的人负面思考20%的人买时间----------------80%的人卖时间20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作20%的人支配别人--------------80%的人受人支配20%的人做事业----------------80%的人做事情20%的人重视经验--------------80%的人重视学历20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做20%的人爱投资----------------80%的人爱购物20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想20%的人在问题中找答案--------80%的人在答案中找问题20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前20%的人把握机会--------------80%的人错失机会20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到20%的人记笔记----------------80%的人忘性好20%的人受成功的人影响--------80%的人受失败人的影响20%的人状态很好--------------80%的人态度不好20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评20%的人会坚持--------------80%的人会放弃20%的人敢于面对困难--------------80%的人逃避现实感悟分析1.抓住主要矛盾；2.打蛇要七寸；3.寻找生命中的20%，让它结出最甜美的果实。
世纪营销背景下的“长尾理论”和“二八原理”
世纪营销背景下的“长尾理论”和“二八原理”【设置字体：大中小】时间：2010年6月17日所谓“长尾理论”,最初是从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布现象的口语化表述演化而来。
“长尾”的基本原理在于：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
也就是说，众多小市场汇聚成的市场能量可与主流大市场相抗衡。
毋庸置疑，“长尾理论”在很大程度上挑战了“二八原理”.1897年，意大利经济学家维尔弗雷多？帕累托根据统计结果归纳出：20%的人口拥有80%的财富，在经济学上被称为“帕累托收入分配定律”,俗称“二八原理”.“长尾理论”在全球的火爆，使得已经一百多岁的“二八原理”也一跃成为当今经营界提及率最高的关键词之一。
世纪前和世纪后出现的两种看似针锋相对的“非均衡”理论之间到底是一种什么样的关系？他们各自有着怎么的内涵和本质？他们在现实中的价值何在？对未来营销发展有哪些启示？所有这些都值得我们深入探讨。
一、“丰饶经济”的“贫矿”与“短缺经济”的“富矿”提到“长尾理论”,就绕不开“二八原理”.“二八原理”自从出世以来，便被一代又一代的经管理论所不断推崇，到最近科特勒提出的“关系营销”理论，“二八原理”的威力终于在营销领域登封造极。
“长尾理论”一出世，就被认为是对“二八原理”的颠覆。
从本质上讲，这种“颠覆”不是理论对理论的“颠覆”,而是时代对时代的“颠覆”.凭借互联网撑腰，“长尾理论”以阶级斗争方式把以前所有的时代都划归“短缺经济”,而自己则开辟了一个新的经济学时代--丰饶经济。
安德森认为，能够适应“长尾理论”的土壤是“丰饶经济”.但是除了网络营造的虚拟数字世界，我可以用砸锅卖铁的坚定语气宣布：现实世界中永远不会出现安德森宣称的所谓“丰饶经济”.因为经济学存在的前提就是“稀缺”.“长尾理论”只有在以互联网为基础的虚拟数字世界才是活生生的现实，而在活生生的现实世界，长尾理论存在的前提只能是“从理论上讲”的虚拟。
长尾效应和二八定律
长尾效应和二八定律长尾理论：指是只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
二八定律：即在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
一、长尾理论由来克里斯·安德森，美国《连线》杂志主编，喜欢从数字中发现趋势。
范·阿迪布从数字音乐点唱数字统计中发现了一个秘密：听众对98%的非热门音乐有着无限的需求，非热门的音乐集合市场无比巨大，无边无际。
听众几乎盯着所有的东西！他把这称为“98法则”。
他系统研究了互联网零售商的销售数据，观察到一种符合统计规律（大数定律）的现象。
这种现象恰如以数量、品种二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“品种”的横轴尽头延伸，长尾由此得名。
二、二八定律法则1、技术法则传媒业的产值80%来自技术设备业，只有20%来自内容产业。
国际上将信息技术产业、新闻业和娱乐业统称为大媒体业。
通常所说的软件其实是大媒体产业的硬件。
只有对信息技术高度重视，加强研发，才能引领大媒体时代，并占领制高点。
2、市场法则传播学原理体现了：在产品同质化的形势下，方便是产品被选中的决定性因素。
电视行业普遍认为，互动电视用机顶盒来完成观众与节目的互动，但电视与短信互动的成功，再一次重复了这样一个故事。
在网络领域，也是短信、游戏等方便、低价的产品超越电子商务业务。
3、品牌法则20%的强势品牌，占有80%的市场份额。
一般来说，第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上，在行业中是价值最大的品牌。
在网络界，三大门户网站无论是在吸引力方面，还是收入方面都占据网络产业的绝大部分。
二八定律和长尾理论
二八定律和长尾理论
长尾理论，大概的意思是说：以前只关注了“二八定律”中的“二”，即少数集中的有冲击力的对象，忽视了“八”，即更多的大众的对象。
这就像一片很广阔的分散的区域，如果可以把握这一块地盘，收获将不一定会比集中火热的区域成就少。
著名的Google和亚马逊网上书店就是比较经典的成功利用长尾理论进行经营的模式，国内的百度等推出“竞价排名”也是学习的长尾理论后做出的决策。
它使中小企业有机会花很少的钱在百度上做广告，这些看起来起点低、收费低的策略，聚集在一起将非常惊人。
二八效应总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。
按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
80%的电话是来自20%的朋友；
80%的总产量来自20%的产品；
80%的财富集中在20%的人手中；
20%的客户为企业带来80%的利润！
80%的客户为企业带来20%的利润！</CA>这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
长尾理论与二八定律的联系和区别
长尾理论与二八定律的联系和区别长尾理论是在二八定律的基础上提出的，是抢夺二八定律中八这一部分的价值。
【二八定律】：经济学家说：世界上20%的人手里掌握着80%的财富，80%的人在给20%的人打工；心理学家说：全世界20%的人身上集中了80%的智慧，他们一出生就鹤立鸡群；二八定律成了一种不公平关系的简称。
今天人们对二八定律的使用，已经使其成为一种量化的验证方法。
二八的分配虽然很不公平，但却极为公正。
理解二八定律，要搞清楚它的价值在于：20%决定成功1、二八管理定律主要抓好20%的骨干力量的管理，再以20%的少数带动80%的多数员工；将生活中20%的事情做好，再附带解决80%的琐事。
2、二八决策定律最重要的决策永远是最关键的，抓住普遍问题中最关性的问题进行决策；学会无为而治，将不重要的事情放到一边且最好忘掉。
3、二八融资定律80%的资金用于支持20%的项目，不要平均分割资金的投入；首先要做的工作是确定黄金项目和辅助品，无论时间还是资金，都要分清主次。
4、二八营销定律抓住20%的主要用户和重点产品，在这个基础上进行渗透营销。
·启示1、抓住主要矛盾，始终处理最重要的事平庸的人往往把最简单的事情放在最前面，而优秀的人则把最重要、最能带来价值的事情放在前面。
不要以忙碌的程度来衡量成果。
2、寻找重要的20%，并壮大它真正重要的决策只有20%，把所有的精力投入到这里，剩下的80%，让下属完成。
3、充分体现团队力量建设一支骨干队伍，保持20%的精英力量，优胜劣汰。
【长尾理论】是用80%去击败20%：长尾理论是反二八定律而行，去抢占80%的市场，用80%去击败20%。
它认为这部分积少成多，虽然目前很少但可以积累成足够大、甚至超过精英部分的市场份额。
但注意的是：1、长尾理论统计的是销量而非利润。
所以，如果是互联网产品，用户增加但成本不变，是可以实现绝地反击，但如果用户增加成本变高、或者引来一个用户需要很大的投入，则无法实现反击；2、我们想要使得长尾理论更加有效，就应该尽量的增大尾巴，也就是降低门槛，制造小额消费者，但这并不容易。
长尾理论与二八定律
长尾理论与二八定律导读：1.长尾理论的含义2.长尾理论应用案例3.长尾理论是对“二八定律”的叛离一、长尾理论的含义长尾理论（The Long Tail Theory）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯•安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，和主流产品的市场份额相比甚至更大。
简单的说，所谓长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。
从模型来看，“长尾”实际上是统计学中幂律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto distributions）特征的一个口语化表达。
过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
市场营销-二八定律与长尾定律
什么是长尾定律
1 长尾定律
描述了在一个市场中，大量低销量产品的总销售量可以超过少量高销量产品的总销售量。
2 市场营销作用
长尾定律为小众产品和长尾消费者提供了更多的机会。
3 产品定位与市场开拓
利用长尾定律可以满足不同需求的消费者，扩大市场份额。
结论和要点
1
二八定律
80%的结果来自于20%的原因。
长尾定律
2
小众产品和长尾消费者提供了市场机
会。
3
市场策略
聚焦关键客户，满足不同需求，扩大 市场份额。
市场营销-二八定律与长 尾定律
在市场营销中，二八定律和长尾定律是两个重要而有趣的概念。了解这些定 律可以帮助我们更好地制定市场策略和产品定位。
什么是二八定律
二八ห้องสมุดไป่ตู้律
指的是在许多情况下，80%的结果来自于20%的原因。
应用领域
二八定律在市场营销、销售和资源分配中都有广泛应用。
市场策略
利用二八定律可以聚焦关键客户和产品，提高市场竞争力。
生活中的二八法则和长尾效应
生活中的二八法则和长尾效应
生活中的二八法则是指在很多情况下，大约80%的结果来自于20%的原因，或者说，80%的影响来自于20%的因素。
这个原则在各个领域
都有应用，例如，80%的销售额通常来自于20%的客户，80%的成果往往是由20%的努力带来的。
我们可以利用二八法则来优化我们的生活，专注于那些最重要的20%的事情，以实现更大的效益。
而长尾效应则是指在某些情况下，市场或者需求不再集中在少数
热门产品或服务上，而是逐渐分散到大量长尾产品或服务上。
这是因
为互联网的普及和发展使得商品的分发成本降低，人们的需求多样化
程度增加。
长尾效应可以带来更广泛的选择和满足个性化需求的机会。
比如，传统实体书店只能销售热门畅销书，而线上书店可以提供大量
的长尾图书，满足各种特定兴趣的读者需求。
二八法则和长尾效应都是生活中的重要概念，可以帮助我们更好
地理解和应用于工作、经营和个人生活中。
长尾二八
——二八定律和长尾效应
汇 报 人 / 冯 园 园
1.二八定律
目 录
2.长尾效应 3.二者对立而统一 4.总结
01
二 八 定 律
富人思维与穷人思维是怎样的？
80%的人 负面思维 20%的人 正面思维
80%的人 爱购物
20%的人 爱投资
80%的人 用脖子以下来挣钱
20%的人 用脖子以上来挣钱
个性 化
三个 强调 客户 力量
小利润 大市场
03
二者对立而统一
从表面上，二者的关系？
非主流市场+非主流市场+……=
长尾效应
数量上
大流行市场
二八定律
根本上
社会上20%的人 占有80%的社会财富
从内在上看，二者的关系？
待挖掘 待发展
二者 相辅相成
04
总结
二 者 的 关 系：
小结
对 立 而 统 一
……
……
二八定律：
在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数， 却是次要的。
清楚地看出，描述了不平等
关系的表现。
02
长 尾 效 应
什么是长尾效应？
非主流的、需 求量小的！
只要渠道足够大！
亚马逊的例子
一家公司
亚马逊
一个员工
一个本质
我们所卖的那些过去基本卖不动的书，比我们所卖的那些过去 可以卖得动的书多得多。
致
谢Leabharlann
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长尾理论四维分析模型
二八定律（供给角度）
边
远离
规
际
红海
模
效
效
益
益
（ 生
基础 理论
长尾理论经济原理
基础 理论
（ 营
产
销
角
角
度 ）
开创 蓝海
度 ）
蓝海战略（需求角度）
长尾理论与二八理论对比
比较项目
经济假设 市场导向 战略手段 市场目标 客户服务 企业愿景
长尾理论
丰饶经济 需求方规模经济 差异化战略（个性化服务） 不放弃尾部 20%的利基市场 提供个性化需求 小市场与大市场相匹配
使用长尾理论，必须保证任何一项成本不 随销量增加而激增，最差也就同比增长。
长尾理论应用参考法则
让所有东西都 可以获得
将价格减半，现在让它更低 帮我找到它
长尾理论使用的注意点
不能因为长 尾而对二八 全盘否定
利用长尾， 不能忽视可 能带来的成 本增长因素
适合企业具 有窄而深的 商品结构， 如专业商店
2、重点客户问题
3、财富分配问题 3、财富分配问题
4、资源分配问题
3、财富分配问题 5、核心产品问题
6、核心利润问题
3、财富分配问题 7、关键人才问题
8、融资问题
二八定律在企业的应用
我们讨论的核心是二八定律应用于企业方面
二八管理定律
企业主要抓好20％的骨干力量 的管理，再以20％的少数带动 80％的多数员工，以提高企业 效率。
长尾定律
长尾理论简单描述
一个极小的数乘以一个极大的数，仍旧是一个叫极大的数 其策略为见缝插针，不定位于传统需求增长曲线的商品头部，关注的是冷门商品的长 尾，涵盖了更多人的需求。
长尾理论定义
长尾理论是是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需 要没有被服务好，或者说 “ 有获取利益的基础 ” 。 其核心是通过市场细分，集中力量于某几个细分市场或严格针对 与一个细分市场或重点经营一个产品或服务，创造产品及服务的 优势。 长尾理论是统计学中的幂律和帕累托定律的标表述，幂律分布表 现为一条斜率为幂指数的负数的直线,这一线性关系是判断给定 的实例中随机变量是否满足幂律的依据。
提供个性化需求 超越现有需求
扩大长尾，获得规 远离红海，创造蓝海 模效应
二八定律的核心
二八定律描述的是不平等关系的出现，不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学 上来说，精确的80%和20%不太可能出现)。
习惯上，二八定律讨论的 是顶端的20%，而非底部 的20%。
20%
80% 二八法则的核心：不要 平均地分析、看待、处 理问题及矛盾
二八定律应用的范围
3、财富分配问题 1、时间管理问题
市场竞争的二八定律
企业在市场上的80%竞争阻力，来自于20%的竞争对手，往往这80%的 竞争对手会给企业致命的打击。 集中力量削减20%的竞争对手，有利于我们减少市场竞争的阻力
二八定律的应用----客户人脉应用
客户人脉的二八定律
在我们建立的大客户人脉中，能给我们带来80%帮助的大客 户重点人脉，往往只占我们所建立人脉的20%。维系好这20% 的大客户重点人脉，就可以有效防止客户的流失。
长尾理论关键组成
长尾理 论的关 键组成
热卖市场向利基市场的转变 存在于富足经济条件下 许许多多的小市场聚合成一个大市场 定 键因素
统计的是销量，而非利润
要使“长尾理论”有效，必须增大长尾巴
降低管理成本，如果处理不好，导致客 服成本激增，成为主要矛盾。
二八决策定律
住企业普遍问题中的最关键性的 问题进行决策，以达到纲举目张 的效应
二八定律
二八融资定律
二八营销定律
管理者要将有限的资金投入到 经营的重点项目，以此不断优 化资金投向，提高资金使用效 率。
经营者要抓住20％的重点商品与 重点用户，渗透营销，牵一发而 动全身。
二八定律在各个领域存在的主要条件
适用于功能、性能差别不明显， 没有完全、明确细分的市场下。
二八定律的应用----客户应用
优质客户二八定律
公司80%的销售额来自于20%的优质客户，维护20%优质 客户及维持优质客户的生命周期往往比开发一个新客户更重要
20%的优质客户需要一个企业花费80%的精力、时间、人 力去维护。
维护好20%的优质客户，才是保障一个企业生存及继续发展 的基础
二八定律
资源稀缺 供给方规模经济 低成本战略（标准化服务） 关注头部 80%的热门市场 提供大众化需求 成为主流市场的领航人
长尾理论与蓝海战略比较
比较项目 理论核心 理论基础
战略手段 客户服务 企业愿景
长尾理论
蓝海战略
聚沙成塔 范围经济理论
价值创新 企业家创新理论
创造市场规模
创造规则，重建市场边界
往往突破一个新的大客户，依靠的是能给我们带来80%帮助 的20%重点人脉。
二八定律的应用----客户服务应用
客户服务二八定律
80%的客户投诉，来自于20%的客户，同时也是来自与20% 的问题及故障，处理好这20%的客户，是减少客户投诉的关键 点，同时处理掉这关键的20%的问题及故障，就能处理掉80% 的报怨
市场
二八定律在 各个领域存 在的主要
条件
产品 营销 融资 产品研发
企业有主流的市场或客户，在主流 的市场或客户上具有较强竞争力
企业在市场上主流的产品线，产品 线具有较强的竞争能力
企业具有能力较强的核心人才及 营销人员，这些人员相对稳定
企业拥有相对充足的资金去运 作投资方向
产品垄断
具有足够的市场分析，可行性 分析的条件下。
二八定律的应用----产品线应用
产品线的二八定律
企业的80%的利润来自于20%的产品线，提高这些产品线的生命周期 及市场竞争力，往往比开发一个新的产品线更重要。 企业的80%销售额来自于20%的拳头产品，提高20%拳头产品的市场 占有率及竞争力，能带来更大的市场销售额
二八定律的应用----市场竞争应用
二八定律与长尾定律
武汉办事处 史亚菲
二八定律
二八定律定义
80/20法则（The 80/20 Rule）又称为帕累托法则(Pareto Principle）、二八定律、 帕累托定律、最省力法则、不平衡原则、犹太法则、马特莱法则等
二八定律是１９世纪末２０世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在 任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约２０％，其余８０％的尽管是多 数，却是次要的，因此又称二八法则。