市场营销第7讲分销策略与渠道PPT参考课件
合集下载
市场营销渠道策略[PPT课件]
第七讲 渠道策略
本讲内容
分销渠道的概念和功能
分销渠道的模式(结构)
渠道策略
分销渠道的类型
渠道策略
分销渠道的管理
一、分销渠道的概念和功能
渠道策略
1、概念:产品或服务从生产者向消费者或用户 转移的过程中所经过的一整套机构或途径。 它的起点是生产者终点是消费者和用户,中间 环节包括批发商、零售商、代理商及储运商等 2、功能: 1)联结产销 2)沟通信息 3)促进销售 4)风险负担 5)实体分配 6)协商谈判
直接渠道 产业分销渠道代理商/经纪人 渠道
产业分销 渠道
直接渠道
生产商
2 、 工 业 品 的 营 销 渠 道
生产商
生产商
Hale Waihona Puke 生产商生产商代理商/ 产业产品流通商/ 经纪人 (生产者销售机构) 产业产品流通商/ (生产者销售机构) 批发商 产业用户 零级渠道
批发商/
产业用户
一级渠道
产业用户
产业用户 政府购买者 零级渠道
饮料的营销中销售渠道很重要。人们往往把 生产厂商看作是创造消费者需求偏好,把零 售商看作影响消费者选择饮料的重要力量, 但经常忽略瓶装厂商的重要影响。其实,瓶 装厂商的销售人员经常与零售商保持联系, 他们制作本地的广告促销,要求零售商将他 们批发的佩珀饮料放在顾客最易发现的陈列 位置,有时还运用折扣、特殊陈列品、优待 券、免费样品等手段来推销佩珀产品。瓶装 厂商了解各地市场的情况和零售商的需要, 还能帮助佩珀公司制定各地区的营销方案。 因此,佩珀饮料的以前阶段的成功,确实离 不开瓶装厂商的作用。
二级渠道 二级渠道
间接渠道: 区域多家总代理
诺基亚
经过一个或几个不同类型的中间商,通过中间商将产品销 售给消费者的模式。
本讲内容
分销渠道的概念和功能
分销渠道的模式(结构)
渠道策略
分销渠道的类型
渠道策略
分销渠道的管理
一、分销渠道的概念和功能
渠道策略
1、概念:产品或服务从生产者向消费者或用户 转移的过程中所经过的一整套机构或途径。 它的起点是生产者终点是消费者和用户,中间 环节包括批发商、零售商、代理商及储运商等 2、功能: 1)联结产销 2)沟通信息 3)促进销售 4)风险负担 5)实体分配 6)协商谈判
直接渠道 产业分销渠道代理商/经纪人 渠道
产业分销 渠道
直接渠道
生产商
2 、 工 业 品 的 营 销 渠 道
生产商
生产商
Hale Waihona Puke 生产商生产商代理商/ 产业产品流通商/ 经纪人 (生产者销售机构) 产业产品流通商/ (生产者销售机构) 批发商 产业用户 零级渠道
批发商/
产业用户
一级渠道
产业用户
产业用户 政府购买者 零级渠道
饮料的营销中销售渠道很重要。人们往往把 生产厂商看作是创造消费者需求偏好,把零 售商看作影响消费者选择饮料的重要力量, 但经常忽略瓶装厂商的重要影响。其实,瓶 装厂商的销售人员经常与零售商保持联系, 他们制作本地的广告促销,要求零售商将他 们批发的佩珀饮料放在顾客最易发现的陈列 位置,有时还运用折扣、特殊陈列品、优待 券、免费样品等手段来推销佩珀产品。瓶装 厂商了解各地市场的情况和零售商的需要, 还能帮助佩珀公司制定各地区的营销方案。 因此,佩珀饮料的以前阶段的成功,确实离 不开瓶装厂商的作用。
二级渠道 二级渠道
间接渠道: 区域多家总代理
诺基亚
经过一个或几个不同类型的中间商,通过中间商将产品销 售给消费者的模式。
渠道策略分销渠道管理市场营销学教学课件
3. 提升物流配送效率
优化物流配送体系,提高产品配送 速度,降低库存成本。
效果评估
经过分销渠道优化后,该品牌的市 场份额得到了显著提升,销售额和 客户满意度也大幅提高。
案例二:某企业渠道策略调整案例
背景介绍
某企业发现原有的渠道策略已经无法满足市场 变化和客户需求,需要进行调整。
01
02
渠道策略调整措施
解决方案
鼓励创新思维,不断探索新的分销模式和渠道。例如, 结合互联网和电子商务平台,开拓线上销售渠道;利用 大数据和人工智能技术,实现精准营销和个性化服务。 同时,加强人才培养和团队建设,为分销渠道的创新与 发展提供有力支持。
PART 06
案例分析
REPORTING
WENKU DESIGN
案例一:某品牌分销渠道优化案例
功能
分销渠道在商品从生产者向最终消费者转移过程中承担了寻找顾客、销、物流配送、融资和风险承担等职能。
分销渠道成员的选择与激励
选择
选择分销渠道成员时,需要考虑成员的信誉、销售能力、覆盖市场范围和服务质量等因素。
激励
为了激发渠道成员的积极性,生产者通常会采取一系列激励措施,如价格折扣、销售返点、提供培训 和广告支持等。
分销渠道的冲突与协调
冲突
分销渠道中的冲突通常表现为目标不一致、角色不明确、对资源和投资分配的分歧等。
协调
解决渠道冲突的方法包括建立有效的沟通机制、明确各方的权利和义务、调整渠道结构 等。
分销渠道的评估与优化
评估
评估分销渠道的绩效可以通过销售额、 市场份额、客户满意度和渠道成本等指 标进行衡量。
VS
渠道策略的定义与重要性
定义
渠道策略是指企业为了实现营销目标 ,针对产品或服务的销售、分销和促 销而制定的战略规划。
优化物流配送体系,提高产品配送 速度,降低库存成本。
效果评估
经过分销渠道优化后,该品牌的市 场份额得到了显著提升,销售额和 客户满意度也大幅提高。
案例二:某企业渠道策略调整案例
背景介绍
某企业发现原有的渠道策略已经无法满足市场 变化和客户需求,需要进行调整。
01
02
渠道策略调整措施
解决方案
鼓励创新思维,不断探索新的分销模式和渠道。例如, 结合互联网和电子商务平台,开拓线上销售渠道;利用 大数据和人工智能技术,实现精准营销和个性化服务。 同时,加强人才培养和团队建设,为分销渠道的创新与 发展提供有力支持。
PART 06
案例分析
REPORTING
WENKU DESIGN
案例一:某品牌分销渠道优化案例
功能
分销渠道在商品从生产者向最终消费者转移过程中承担了寻找顾客、销、物流配送、融资和风险承担等职能。
分销渠道成员的选择与激励
选择
选择分销渠道成员时,需要考虑成员的信誉、销售能力、覆盖市场范围和服务质量等因素。
激励
为了激发渠道成员的积极性,生产者通常会采取一系列激励措施,如价格折扣、销售返点、提供培训 和广告支持等。
分销渠道的冲突与协调
冲突
分销渠道中的冲突通常表现为目标不一致、角色不明确、对资源和投资分配的分歧等。
协调
解决渠道冲突的方法包括建立有效的沟通机制、明确各方的权利和义务、调整渠道结构 等。
分销渠道的评估与优化
评估
评估分销渠道的绩效可以通过销售额、 市场份额、客户满意度和渠道成本等指 标进行衡量。
VS
渠道策略的定义与重要性
定义
渠道策略是指企业为了实现营销目标 ,针对产品或服务的销售、分销和促 销而制定的战略规划。
市场营销学教案 第7章 分销渠道策略演示教学
❖ 销量锐减切断了乐华彩电的现金流,售后问题则直接打击了消费者和终端商 对乐华彩电的信心。2002年11月,曾被乐华彩电寄予厚望的连锁家电销售商 对乐华彩电丧失信心,北京国美率先对乐华撤柜,至此,乐华彩电无力回天。 从5月到11月,半年内乐华彩电就轰然坍塌。
❖ 乐华彩电进行渠道调整,并不是一时心血来潮,而是市场残酷竞争形势所迫, 从主观愿望看无可非议,其调整之所以会酿成悲剧,一是对市场特别是经销 商代理商情况把握不准,一厢情愿;二是纸上谈兵,调整方案脱离实际,无 法推行;三是渠道调整过猛,没有过渡缓冲,企业内外都难以适应。因此, 悲剧的酿成就无法避免。
【业务链接7-1】“可口可乐”风靡全球的奥秘 ❖ 被称为“世界第一大饮料”的“可口可乐”之所以能够风靡全
球,原因是多方面的,其中销售策略应该说功不可没。 ❖ 可口可乐公司在众多可供选择的方案中,选择了一种最优分销
❖ 然而是否有经销商愿意加盟呢?对代理商来说,他们没有帐期、没有了厂家 的终端和市场支持,风险和压力大增。这样,代理制能否推行下去,就取决 于企业的品牌和实力。而作为二线彩电品牌,乐华彩电并不具备吸引经销商 的足够实力和品牌资源。
❖ 从公开资料上看,乐华也估计到了这种情况。乐华在调整渠道前预想,可以 借助国内新出现的强力家电连锁终端进行销售,继而争取专业代理商加盟。 在这种思路下,乐华匆匆砍掉了自己自建渠道,从全国各大商场、超市中撤 柜,并大量裁撤售后服务人员。
❖ 乐华的渠道激进很快让自己尝到了苦果。强力家电连锁终端主要集中在一类 二类城市,在这些城市中间,乐华彩电因为不具备强大品牌、对消费者吸引 力不强,因此其销售额直线下降。因为乐华彩电大量裁撤其售后服务人员, 致使正常的售后服务不能提供,以广州为例,最多的时候,广州消费者协会 一周就能接到消费者40多个对乐华彩电的投诉。
❖ 乐华彩电进行渠道调整,并不是一时心血来潮,而是市场残酷竞争形势所迫, 从主观愿望看无可非议,其调整之所以会酿成悲剧,一是对市场特别是经销 商代理商情况把握不准,一厢情愿;二是纸上谈兵,调整方案脱离实际,无 法推行;三是渠道调整过猛,没有过渡缓冲,企业内外都难以适应。因此, 悲剧的酿成就无法避免。
【业务链接7-1】“可口可乐”风靡全球的奥秘 ❖ 被称为“世界第一大饮料”的“可口可乐”之所以能够风靡全
球,原因是多方面的,其中销售策略应该说功不可没。 ❖ 可口可乐公司在众多可供选择的方案中,选择了一种最优分销
❖ 然而是否有经销商愿意加盟呢?对代理商来说,他们没有帐期、没有了厂家 的终端和市场支持,风险和压力大增。这样,代理制能否推行下去,就取决 于企业的品牌和实力。而作为二线彩电品牌,乐华彩电并不具备吸引经销商 的足够实力和品牌资源。
❖ 从公开资料上看,乐华也估计到了这种情况。乐华在调整渠道前预想,可以 借助国内新出现的强力家电连锁终端进行销售,继而争取专业代理商加盟。 在这种思路下,乐华匆匆砍掉了自己自建渠道,从全国各大商场、超市中撤 柜,并大量裁撤售后服务人员。
❖ 乐华的渠道激进很快让自己尝到了苦果。强力家电连锁终端主要集中在一类 二类城市,在这些城市中间,乐华彩电因为不具备强大品牌、对消费者吸引 力不强,因此其销售额直线下降。因为乐华彩电大量裁撤其售后服务人员, 致使正常的售后服务不能提供,以广州为例,最多的时候,广州消费者协会 一周就能接到消费者40多个对乐华彩电的投诉。
市场营销促销和分销策略ppt新版
propositon(USP)
系统地阐述某种利益或动力,或者 受众之所以对某种产品感兴趣的原因。
• 理性诉求(rational appeals )
• ——激发受众的自我兴趣
灵成活为性 中好间,商例复的现良:率好“高建,议要费者用想低皮,媒肤体竞好争,少,早位置晚选择用灵大活 宝”、 “怕上火,喝王老吉”
接触
认知 注意 4、如何对分销渠道进行管理
销售队伍按产品结构组织
知晓
阶段 咨询
3、制定促销组合策略时需要考虑哪些因素
接收
绝对费用高,内容繁杂,宣传短暂,观众可选择性差
生产企业在某一地区仅通过一家中间商推销其产品。
当有中间商参与交易时:
认知
认知反应
——激发导致购买的正面或负面情感
何谓窜货?窜货的结果是什么?窜货的原因?如何控制窜货?
以销售额的一定百分比来确定
-
++
渠道密集度——渠道的宽与窄
水路、公路、铁路、管道、航空
营业推广 - + + - + 有一位网友这样在网上留言:“我当时马上把邮件转发给我爱人了,并约好了去必胜客一试身手。
灵活性好,复现率高,费用低,媒体竞争少,位置选择灵活
+
介绍
成长
成熟
衰退
甚至有网友从建筑学角度,用11个步骤来论述如何吃垮必胜客的方法。
一个民营企业能这样慷慨实属不易,于是,网络上赞扬该企业的帖子海量增长,就在褒奖之声不绝于耳的时候,一个倡议“封杀王老吉”
• 情感诉求(emotional appeals) (王老吉是加多宝旗下饮料品牌)的帖子突然出现在某知名论坛,引起轩然大波。
灵活性好,复现率高,费用低,媒体竞争少,位置选择灵活
系统地阐述某种利益或动力,或者 受众之所以对某种产品感兴趣的原因。
• 理性诉求(rational appeals )
• ——激发受众的自我兴趣
灵成活为性 中好间,商例复的现良:率好“高建,议要费者用想低皮,媒肤体竞好争,少,早位置晚选择用灵大活 宝”、 “怕上火,喝王老吉”
接触
认知 注意 4、如何对分销渠道进行管理
销售队伍按产品结构组织
知晓
阶段 咨询
3、制定促销组合策略时需要考虑哪些因素
接收
绝对费用高,内容繁杂,宣传短暂,观众可选择性差
生产企业在某一地区仅通过一家中间商推销其产品。
当有中间商参与交易时:
认知
认知反应
——激发导致购买的正面或负面情感
何谓窜货?窜货的结果是什么?窜货的原因?如何控制窜货?
以销售额的一定百分比来确定
-
++
渠道密集度——渠道的宽与窄
水路、公路、铁路、管道、航空
营业推广 - + + - + 有一位网友这样在网上留言:“我当时马上把邮件转发给我爱人了,并约好了去必胜客一试身手。
灵活性好,复现率高,费用低,媒体竞争少,位置选择灵活
+
介绍
成长
成熟
衰退
甚至有网友从建筑学角度,用11个步骤来论述如何吃垮必胜客的方法。
一个民营企业能这样慷慨实属不易,于是,网络上赞扬该企业的帖子海量增长,就在褒奖之声不绝于耳的时候,一个倡议“封杀王老吉”
• 情感诉求(emotional appeals) (王老吉是加多宝旗下饮料品牌)的帖子突然出现在某知名论坛,引起轩然大波。
灵活性好,复现率高,费用低,媒体竞争少,位置选择灵活
《分销渠道策划》PPT课件
选择性分销 从备选分销商中选 优缺点通常介于独家分销和密集 通常与差异化
择一部分作为分销 分销两者之间
战略相匹配
2021/4/24
商
18
1.什么是传统机械按键设计?
传统的机械按键设计是需要手动按压按键触动PCBA上的开关按键来实现功能 的一种设计方式。
传统机械按键结构层图:
按键
PCBA
开关键
传统机械按键设计要点:
8
5)
中间商因素
•( 1)中间商的不同对生产企业分销渠道的影响 •(2)中间商的数目(密集式、选择性、独家分销 )
•生产商希望中间商具备有有利的地理位置,较广的 经营覆盖范围,丰富的分销经验,良好的信誉与次 ,并能提供所需的其他分销功能
2021/4/24
9
6)
环境因素
•( 1)社会、文化环境 •(2)经济环境 •(3)政治法律因素
2021/4/24
16
2)
设计分销渠道结构
•(1)分销渠道的长度设计(纵向渠道的分销数量) •案例:可口可乐的渠道长度设计
2021/4/24
17
2)
设计分销渠道结构
•(2)分销渠道的宽度设计 •不同宽度渠道比较
分销类型 含义
优点
不足
适用情况
独家分销
一定市场区域内每 竞争程度低;
一渠道层次只有一 厂家与经销商
•(1)确保渠道运营顺畅
•(2)扩大产品销量
•(3)方便顾客
•(4)开拓市场
•(5)扩大知名度
•(6)增强经济性
•(7)提高市场覆盖率
•(8)控制渠道
•(9)其他
2021/4/24
13
2)
设计分销渠道结构
市场营销第七讲销售渠道
第七章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的概述 第二节 分销渠道的环节 第三节 分销渠道的管理 第四节 渠道冲突与控制 第五节 物流管理基础
编辑ppt
1
第一节 分销渠道的概述
一、分销渠道的定义
二、分销渠道的模式
三、选择分销渠道的原则
四、选择分销渠道的要求
五、分销渠道策略
编辑ppt
2
一、分销渠道的定义及特征
美国市场营销学权威菲利普·科特勒:“分销渠道 是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时, 取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权 的所有企业或个人。 特征
1.起点是生产者,终点是消费者(生活消费)和 用户(生产消费) 2.参与者是商品流通过程中各种类型的中间 商 3.前提是商品所有权的转移
编辑ppt
编辑ppt
22
四、店铺零售
(二)、超级市场 1.超级市场定义 2.特征 3.超市与便民店异同
编辑ppt
23
四、店铺零售
(三)方便商店(又称便民店或便利店)
(四)折扣商店
1.折扣商店概念
编辑ppt
24
(四)折扣商店 2.特征
(1)商品齐全,不亚于百货公司。但出售 的商品主要是家庭生活用品。
(2)价格低廉。所有商品都标有折扣价、
① 小批量购进,零星出售; ② 网点分散,多为个体。 作用是: 1.销售商品,满足消费需求 2.反馈信息,指导促进生产
编辑ppt
13
三、无店铺零售
(一)、无店铺零售的概念 (二)、直复营销 (三)、直接销售
编辑ppt
14
(一)、无店铺零售的概念
无店铺零售是指没有固定店铺的零售交易。 无店铺零售主要可以分为: ➢ 直复营销 ➢ 直接销售 ➢ 自动售货等
第一节 分销渠道的概述 第二节 分销渠道的环节 第三节 分销渠道的管理 第四节 渠道冲突与控制 第五节 物流管理基础
编辑ppt
1
第一节 分销渠道的概述
一、分销渠道的定义
二、分销渠道的模式
三、选择分销渠道的原则
四、选择分销渠道的要求
五、分销渠道策略
编辑ppt
2
一、分销渠道的定义及特征
美国市场营销学权威菲利普·科特勒:“分销渠道 是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时, 取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权 的所有企业或个人。 特征
1.起点是生产者,终点是消费者(生活消费)和 用户(生产消费) 2.参与者是商品流通过程中各种类型的中间 商 3.前提是商品所有权的转移
编辑ppt
编辑ppt
22
四、店铺零售
(二)、超级市场 1.超级市场定义 2.特征 3.超市与便民店异同
编辑ppt
23
四、店铺零售
(三)方便商店(又称便民店或便利店)
(四)折扣商店
1.折扣商店概念
编辑ppt
24
(四)折扣商店 2.特征
(1)商品齐全,不亚于百货公司。但出售 的商品主要是家庭生活用品。
(2)价格低廉。所有商品都标有折扣价、
① 小批量购进,零星出售; ② 网点分散,多为个体。 作用是: 1.销售商品,满足消费需求 2.反馈信息,指导促进生产
编辑ppt
13
三、无店铺零售
(一)、无店铺零售的概念 (二)、直复营销 (三)、直接销售
编辑ppt
14
(一)、无店铺零售的概念
无店铺零售是指没有固定店铺的零售交易。 无店铺零售主要可以分为: ➢ 直复营销 ➢ 直接销售 ➢ 自动售货等
《营销分销渠道策略》PPT课件
9
第一节 分销渠道概述
一、分销渠道的内涵 1.概念
所谓分销渠道,是指某种产品和服务在从生 产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务 的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
分销渠道包括生产者,商人中间商,代理中间 商以及最终消费者,不包括供应商、辅助商(运 输,仓储与广告部门等)。
精选ppt
10
职能
33
3。批发商营销策略
批发商战略 目标市场 服务定位
批发商营销组合 产品和服务组合 价格 促销 分销(地点)
精选ppt
34
行业批发商的变革与出路
李老板是一家大型笔类批发公司的老总, 专业面向笔类产品的批发业务, 在行业里摸爬 滚打多年,是多家国内国际知名制笔公司的省 及总代理, 年销售额千万以上。 公司现在正 在稳定的, 按部就班的经营着。
商品信 息
市场信息
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
13
促进销售
广告、人员推 销、营业推广、
公关
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
14
承担风险
风险:需求变化、 自然灾害、价格
下降
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
15
实体分配
生 产
批发商
零售商
(1)百威啤酒定位高档,因此它只在三类渠道销 售:一是较高档次的酒吧、夜总会、迪厅,二是 星级宾馆、大型酒楼,三是大型商超等。 (2)百威要求经销商对终端直供,渠道模式为厂 家——经销商——零售终端——消费者,中间不 能有其他环节。
第7章 分销渠道策略 《市场营销:理论、实务、案例、实训》PPT课件
2)分销渠道的模式
产业市场的分销渠道
零层渠道 制造商
一层渠道 制造商
批发商
制造商
代理商
制造商Biblioteka 制造商的销售机构产业用户
产业用户 产业用户 产业用户
二层渠道
制造商 制造商
代理商
批发商
制造商的销售机构
批发商
产业用户 产业用户
3)分销渠道的类型
❖ 按分销活动是否有中间商参与,可分为直接渠道与间接渠道 ❖ 按流通环节或层次的多少,可将分为长渠道和短渠道 ❖ 按渠道中每个层次同类中间商的多少,可分为宽渠道和窄渠道 ❖ 按制造商所采用的渠道类型的多少,可分为单渠道和多渠道
7.2 分销渠道管理
❖ 7.2.1分销渠道成员分析 ❖ 1)批发商
批发商
商人批发商
代理商和经纪人
制造商的
销售分支机构
专
综
批
业
合
发
批 发
批 发
市
商
商
场
销
销
售
售
分
办
公
事
司
处
【教学互动7-2】经销商与代理商
❖ 互动问题:经销商(独立批发商与独立零售商)和代理商都是从事商 品经营销售活动的商人,它们之间有什么本质区别?这两种经商形式 各有哪些优缺点?为什么?
普遍性分销策略 选择性分销策略 专营性分销策略
【同步思考7-1】 耐克的分销策略
耐克在六种不同类型的商店中销售其生产的运动鞋和运动衣: 体育用品专卖店,如高尔夫职业选手用品商店。 大众体育用品商店,供应许多不同样式的耐克。 百货商店,集中销售最新样式的耐克产品。 大型综合商场,仅销售折扣款式。 耐克产品零售商店,设在大城市中的耐克城,供应耐克的全部产品,重点是销售最 新款式。 工厂的门市零售店,销售的大部分是二手货和存货。
市场营销学分销渠道策略PPT课件
第6页/共38页
间接渠道:可借助的中间商类型
• 信托组织:指信托人接受他人委托,以信托组织的名义代他人
购销或寄售商品,信托组织则取得一定的报酬。其基本形态包括 信托公司、信托投资公司、寄售商店、贸易货栈、拍卖商行等
• 代理组织:是代理人在代理权限内以被代理人的名义进行的买
卖活动,由此产生的权利和义务可以直接对被代理人产生作用。
• 为了使渠道表现优良, 每个渠道成员的角色必须非 常清楚,并且冲突必须加以管理.
第10页/共38页
渠道策略的新发展
• 通路“直销”——生产厂家或经销商——零售终端 • 垂直渠道网络——厂商合作
• 水平渠道系统 • 多渠道系统 • 基于互联网的分销渠道
第11页/共38页
垂直渠道网络
传统营 销渠道
制造商
垂直渠道网络
制造商
批发商
批发商 零售商 消费者
零售商
第12页/共38页
消费者
分销系统创新
水平渠道系统
同一层次上两个或 两个以上的公司联合 起来去寻求新的营销 机遇.
例子:
7-Eleven的羊城通充值
多渠道营销系统
一个公司设立两个或两 个以上的营销渠道直达
消费者目标市场.
例子:
零售商, 产品目录, 网上 销售和销售队伍
• 物流包括消费者服务,运输,仓储, 库存控制,原料处理和运送,以及工 厂、仓库、商店的位置等的计划.
• 物流影响成本,消费者服务,以及与 其他职能领域的关系.
第35页/共38页
物流的性质和重要性
• 现今的公司更加强调物流的重要性,因为:
• 消费者服务和满足已经成为营销战略的基石. • 物流是公司成本的主要因素.
本章讨论的主要问题
间接渠道:可借助的中间商类型
• 信托组织:指信托人接受他人委托,以信托组织的名义代他人
购销或寄售商品,信托组织则取得一定的报酬。其基本形态包括 信托公司、信托投资公司、寄售商店、贸易货栈、拍卖商行等
• 代理组织:是代理人在代理权限内以被代理人的名义进行的买
卖活动,由此产生的权利和义务可以直接对被代理人产生作用。
• 为了使渠道表现优良, 每个渠道成员的角色必须非 常清楚,并且冲突必须加以管理.
第10页/共38页
渠道策略的新发展
• 通路“直销”——生产厂家或经销商——零售终端 • 垂直渠道网络——厂商合作
• 水平渠道系统 • 多渠道系统 • 基于互联网的分销渠道
第11页/共38页
垂直渠道网络
传统营 销渠道
制造商
垂直渠道网络
制造商
批发商
批发商 零售商 消费者
零售商
第12页/共38页
消费者
分销系统创新
水平渠道系统
同一层次上两个或 两个以上的公司联合 起来去寻求新的营销 机遇.
例子:
7-Eleven的羊城通充值
多渠道营销系统
一个公司设立两个或两 个以上的营销渠道直达
消费者目标市场.
例子:
零售商, 产品目录, 网上 销售和销售队伍
• 物流包括消费者服务,运输,仓储, 库存控制,原料处理和运送,以及工 厂、仓库、商店的位置等的计划.
• 物流影响成本,消费者服务,以及与 其他职能领域的关系.
第35页/共38页
物流的性质和重要性
• 现今的公司更加强调物流的重要性,因为:
• 消费者服务和满足已经成为营销战略的基石. • 物流是公司成本的主要因素.
本章讨论的主要问题
市场营销分销渠道策略(PPT 82张)
8,管理服务和建议:批发商经常帮助零售商改进其经营 活动,还可通过提供培训和技术服务,帮助产业客户。
第二节 中间商(一、批发)
14
第十二章 分销渠道策略 批发商的类型
类型 商业批发商 描述 独立所有的商业企业,他们买下所经销商品的所有权,然 后出售。在不同的行业里,其称呼有所不同。商业批发商 还可以进一步细分为完全服务批发商和有限服务批发商。
有限服务批发 商 现款交易运货 自理批发商 卡车批发商
主要执行销售和送货职能。他们经营一些变质的商品(如牛 奶、面包和快餐),用卡车将商品送到超级市场、小杂货店、 医院、餐厅、工厂自助食堂和旅馆,现货现卖。 专门经营一些笨重的工业产品,如煤、木材和重型设备等。 他们不存货或者不经手商品。他们收到订货单以后,就找一 个制造商,由制造商按照双方议定的条件和送货时间,直接 将商品运送给客户。 ( To be continued )
批发商的功能
1 ,推销和促销:批发商提供推销队伍,使制造商能 以较小的成本开支接近许多小顾客。 2 ,采购和置办多种商品:批发商能够选择和置办其 顾客所需要的商品品目和花色,这样就减少了顾客的 大量工作。 3 ,整买零卖:批发商通过购买整车运载的货物,把 整批货物分解成较小单元,为其顾客节省费用。 4 ,存货:批发商备有一定的库存,因为他们比制造 商近。
C
M
1
4
C
M
C
M
2
D
5
C
3
8
6
M
9
C
M (b)交易联系次数 M+C=3+3=6
C
(a)交易联系次数 M×C=3×3=9
M=制造商(Manufacturer) C=顾客(Customer)
市场营销中的分销渠道策略49页PPT
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
市场营销中的分销渠道策略
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ,我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ,也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
Than
分销渠道策略培训(PPT 50张)
费 用
间接销售 直接销售
基本工资 Q 销售量
21.02.2019
25
练习一
某洗衣机生产厂生产的洗衣机每台成本 为 220 元,现计划开辟新市场,拟采用直 接渠道或间接渠道。直接销售每台 300 元, 每月销售费用是2000元;间接销售每台出 厂价为 260 元。若销售量每月为 100 台, 试计算适合两种不同销售形式的销售量, 采用哪种形式较好,获利多少?
21.02.2019 29
三、分销渠道策略
(一)直接销售渠道与间接销售渠道 1、直接销售的优点:
销售及时、节约市场开拓费用、了解市场、 提供服务、控制价格增加利润
2、间接销售的优点:
减少企业工作量,减少流动资金占用额,有 利于企业集中搞好生产;且调节产需关系,方便 消费者
21.02.2019 30
(1)产品价格:价格高,渠道短
(2)产品的体积、重量:大, 短渠道 (3)产品易腐易毁性:高, 短渠道 (4)产品的技术含量:技术复杂, 短渠道 (5)定制品: 不宜由中间商销售 (6)新产品: 重视组织自己的推销队伍
21.02.2019 22
2、市场因素
(1)目标市场范围 市场范围大,分销渠道相应越长 (2)消费者地区分布 集中,直接销售或短渠道;分散,长而宽的渠道 (3)消费者购买习惯 如日用品,则长而宽的渠道 (4)销售的季节性 季节性较强的产品,常采用间接销售
( 3 ) 货币流 : 是指产品从生产向消费转移的交易中所发 生的货币运动,其实现的是产品价值的转移。
( 4 ) 信息流 : 是指生产向消费转移过程中所发生的一切 信息收集、传递和处理活动。其实现的是产品信息的转移。 ( 5 ) 促销流 : 是指商品信息的传播过程。其实现的也是 产品信息的转移。
间接销售 直接销售
基本工资 Q 销售量
21.02.2019
25
练习一
某洗衣机生产厂生产的洗衣机每台成本 为 220 元,现计划开辟新市场,拟采用直 接渠道或间接渠道。直接销售每台 300 元, 每月销售费用是2000元;间接销售每台出 厂价为 260 元。若销售量每月为 100 台, 试计算适合两种不同销售形式的销售量, 采用哪种形式较好,获利多少?
21.02.2019 29
三、分销渠道策略
(一)直接销售渠道与间接销售渠道 1、直接销售的优点:
销售及时、节约市场开拓费用、了解市场、 提供服务、控制价格增加利润
2、间接销售的优点:
减少企业工作量,减少流动资金占用额,有 利于企业集中搞好生产;且调节产需关系,方便 消费者
21.02.2019 30
(1)产品价格:价格高,渠道短
(2)产品的体积、重量:大, 短渠道 (3)产品易腐易毁性:高, 短渠道 (4)产品的技术含量:技术复杂, 短渠道 (5)定制品: 不宜由中间商销售 (6)新产品: 重视组织自己的推销队伍
21.02.2019 22
2、市场因素
(1)目标市场范围 市场范围大,分销渠道相应越长 (2)消费者地区分布 集中,直接销售或短渠道;分散,长而宽的渠道 (3)消费者购买习惯 如日用品,则长而宽的渠道 (4)销售的季节性 季节性较强的产品,常采用间接销售
( 3 ) 货币流 : 是指产品从生产向消费转移的交易中所发 生的货币运动,其实现的是产品价值的转移。
( 4 ) 信息流 : 是指生产向消费转移过程中所发生的一切 信息收集、传递和处理活动。其实现的是产品信息的转移。 ( 5 ) 促销流 : 是指商品信息的传播过程。其实现的也是 产品信息的转移。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场营销组合
• 市场营销组合就是企业可以控制的各个变量的组合。
产品策略 Product
促销策略 Promotion
4P’s
定价策略 Price
2021/2/28
分销策略 Place
1
第七章 摘要
分销策略与渠道管理
✓7.1 分销渠道及分销模式 ✓7.2 分销渠道的设计和管理 ✓7.3 其他
2021/2/28
2021/2/28
16
各种批发商的主要功能及特征
功能 类型
货物 推销 编配 整买 仓储 运输 信贷
所有 促销
零卖
权
承担 提供市 提供其 风险 场信息 他服务
商业批发商:
完全服务批发商 √ √ √ √ √ √ √ √ √
√
有限服务批发商 √ 可能 可能 可能 可能 可能 可能 可能 可能 可能
经纪人
• 针对宽渠道和窄渠道,一般有三种分销战略可选择
– (1)独家分销 – (2)密集分销 – (3)选择分销
2021/2/28
12
(1)独家分销 (Exclusive Distribution)
• 指生产者在某一地区仅选择一家中间商推销产品。
• 独家分销渠道的优点:
– 容易控制市场 – 经销商之间不存在相互竞争 – 经销商促销的积极性较大
– 指使用零级渠道,即生产者将产品直接卖给消费者或用 户,不经过任何中间环节。
– 工业品分销的主要类型,约80%以上的工业品及20%左
右的消费品采用直接渠道。
指使用一级以上的渠道,即商品从生产者流向消费
• 间接分销者或用户的过程中至少经过一个中间环节。
– 指使用一级以上的渠道,即商品从生产者流向消费者或 用户的过程中至少经过一个中间环节。
– 它是消费品分销的主要类型,约80%以上的消费品及 20%左右的工业品采用间接渠道
2021/2/28
9
消费者市场的分销渠道
0级渠道(直销) 一级渠道
零售商
制造商
二级渠道 批发商
三级渠道 批发商
零售商
消费者
小批发商
零售商
2021/2/28
10
产业市场的分销模式
产业分销商
制造商
制造商的 销售代理
制造商的 销售分支机构
4、为什么需要渠道?
在没有中间商介入交易时:
M ×C = 3 × 3 = 9
1 2 3
制
消
造
费
商
4
者
5
6
7 8
9
2021/2/28
6
当有中间商参与交易时:
M ×C = 3 + 3 = 6
1
4
制
消
造
Store
费
商
2
5
者
3
6
2021/2/28
7
二、分销模式
直接与间接 渠道
长渠道和 短渠道
按照商品在流通过程中是否 经过中间商买卖来划分
产业顾客
2021/2/28
11
2、分销渠道的宽度
• 分销渠道宽度是指商品流通渠道的每个环节上使用 同种类型中间商数目的多少。
• 宽渠道:生产者使用的同类中间商多,产品在市场 上的分销面广。如一般的日常用品。
• 窄渠道:生产者使用的同类中间商少,分销渠道窄 。如:一般为专业性比较强的产品,或贵重耐用消费品。
缺点:会出现销售盲区; 管理成本较高
确定选用长 渠道还是短 渠道
确定选用宽 渠道还是短 渠道
优点:市场覆盖面较宽 市场渗透力强
缺点:渠道环节多,管理较 困难,易导致“价格战”。
20
影响渠道设计的主要因素
• 独家分销渠道的缺点:
– 产品的覆盖面太小 – 企业市场的风险大
2021/2/28
企业
独家分销
13
(2)密集分销渠道(Intensive Distribution)
• 指生产者通过尽可能多的批发商和零售商推销产品。
• 密集分销渠道的优点:
– 产品覆盖面广 – 企业对某个经销商的依赖性较小
企业
• 密集分销渠道的缺点:
• 经销商:拥有商品所有权;垫付资金;获取进销差 价。
• 代理商:不拥有商品所有权;不垫付资金;获取代 理佣金。
– 代理商的类型:企业代理商;销售代理商(采购代理商 );佣金代理商;经纪人。
• 批发商:将商品出售给以转售或生产性消费为目的 的购买者的中间商。包括全功能批发商;有限服务 批发商。
• 零售商:将商品出售给以生活消费或非生产性消费 为目的的购买者的中间商。
2
一、分销与渠道
• 1、分销就是使产品和服务以适当的数量和地域分 布来适时地满足目标市场的顾客需要。
• 分销决策的基本任务:
– 渠道策略的选择; – 中间商的选择; – 物流的组织与管理。
2021/2/28
3
2、渠道的含义和功能
• 渠道的含义:是指产品从生产领域向消费领域转移 时所经过的路线。是介于制造商和顾客之间的桥梁 。
√ √
代理商:
制造商代理
销售代理商
制造商的分支机构
根据合同规定,所承担的职能可能很少,也可能很多 所承担的职能很多,完全受制造商支配
其他
2021/2/28
17
第七章 摘要
分销策略与渠道管理
✓7.1 分销渠道及分销模式 ✓7.2 分销渠道的设计和管理 ✓7.3 其他
2021/2/28
18
• 说明
– (1)销售渠道的起点是生产者,终点是消费者。
– (2)销售渠道是一组路线,中间商的介入往往是必不可 少的。
– (3)分销渠道引发转移商品所有权的行为。
2021/2/28
4
3、分销渠道职能
生产企业
2021/2/28
信息搜集和研究 促销产品 接洽、谈判 融资 服务 物流 风险承担
消费群体
5
根据产品在流通过程中所 经中转环节的多少来划分
宽渠道和 窄渠道
2021/2/28
取决于产品流通过程中每一层次 选用中间商的数目多少来划分
8
1、分销渠道的长度
• 分销渠道长度是产品或服务从生产者到最终用户或 消费者所经过的中间环节数量的多少。
• 直接分销分的销中渠间道商长数度目是的指多商少品。在流通过程中经过不同类型
– 企业难以控制市场 – 经销商之间相互竞争 – 经销商促销的积极性较小
2021/2/28
密集分销
14
(3)选择性分销(Selective Distribution)
• 制造商在某一地区仅仅通过少数精心挑选的、最合 适的中间商来销售公司的产品。
企业2021Biblioteka 2/28选择分销15
三、中间商的类型及调整
一、渠道的设计
• 渠道设计是指企业对分销渠道的长度和/或宽度进行 设计,从而使企业能够以最快的速度、最好的服务 质量、最低的费用、最大的市场覆盖面把产品源源 不断地送达消费者或用户。
2021/2/28
19
渠道的设计
直接渠道 确 定 选 用
间接渠道
2021/2/28
优点:渠道最短, 信息反应快,易于控制。
• 市场营销组合就是企业可以控制的各个变量的组合。
产品策略 Product
促销策略 Promotion
4P’s
定价策略 Price
2021/2/28
分销策略 Place
1
第七章 摘要
分销策略与渠道管理
✓7.1 分销渠道及分销模式 ✓7.2 分销渠道的设计和管理 ✓7.3 其他
2021/2/28
2021/2/28
16
各种批发商的主要功能及特征
功能 类型
货物 推销 编配 整买 仓储 运输 信贷
所有 促销
零卖
权
承担 提供市 提供其 风险 场信息 他服务
商业批发商:
完全服务批发商 √ √ √ √ √ √ √ √ √
√
有限服务批发商 √ 可能 可能 可能 可能 可能 可能 可能 可能 可能
经纪人
• 针对宽渠道和窄渠道,一般有三种分销战略可选择
– (1)独家分销 – (2)密集分销 – (3)选择分销
2021/2/28
12
(1)独家分销 (Exclusive Distribution)
• 指生产者在某一地区仅选择一家中间商推销产品。
• 独家分销渠道的优点:
– 容易控制市场 – 经销商之间不存在相互竞争 – 经销商促销的积极性较大
– 指使用零级渠道,即生产者将产品直接卖给消费者或用 户,不经过任何中间环节。
– 工业品分销的主要类型,约80%以上的工业品及20%左
右的消费品采用直接渠道。
指使用一级以上的渠道,即商品从生产者流向消费
• 间接分销者或用户的过程中至少经过一个中间环节。
– 指使用一级以上的渠道,即商品从生产者流向消费者或 用户的过程中至少经过一个中间环节。
– 它是消费品分销的主要类型,约80%以上的消费品及 20%左右的工业品采用间接渠道
2021/2/28
9
消费者市场的分销渠道
0级渠道(直销) 一级渠道
零售商
制造商
二级渠道 批发商
三级渠道 批发商
零售商
消费者
小批发商
零售商
2021/2/28
10
产业市场的分销模式
产业分销商
制造商
制造商的 销售代理
制造商的 销售分支机构
4、为什么需要渠道?
在没有中间商介入交易时:
M ×C = 3 × 3 = 9
1 2 3
制
消
造
费
商
4
者
5
6
7 8
9
2021/2/28
6
当有中间商参与交易时:
M ×C = 3 + 3 = 6
1
4
制
消
造
Store
费
商
2
5
者
3
6
2021/2/28
7
二、分销模式
直接与间接 渠道
长渠道和 短渠道
按照商品在流通过程中是否 经过中间商买卖来划分
产业顾客
2021/2/28
11
2、分销渠道的宽度
• 分销渠道宽度是指商品流通渠道的每个环节上使用 同种类型中间商数目的多少。
• 宽渠道:生产者使用的同类中间商多,产品在市场 上的分销面广。如一般的日常用品。
• 窄渠道:生产者使用的同类中间商少,分销渠道窄 。如:一般为专业性比较强的产品,或贵重耐用消费品。
缺点:会出现销售盲区; 管理成本较高
确定选用长 渠道还是短 渠道
确定选用宽 渠道还是短 渠道
优点:市场覆盖面较宽 市场渗透力强
缺点:渠道环节多,管理较 困难,易导致“价格战”。
20
影响渠道设计的主要因素
• 独家分销渠道的缺点:
– 产品的覆盖面太小 – 企业市场的风险大
2021/2/28
企业
独家分销
13
(2)密集分销渠道(Intensive Distribution)
• 指生产者通过尽可能多的批发商和零售商推销产品。
• 密集分销渠道的优点:
– 产品覆盖面广 – 企业对某个经销商的依赖性较小
企业
• 密集分销渠道的缺点:
• 经销商:拥有商品所有权;垫付资金;获取进销差 价。
• 代理商:不拥有商品所有权;不垫付资金;获取代 理佣金。
– 代理商的类型:企业代理商;销售代理商(采购代理商 );佣金代理商;经纪人。
• 批发商:将商品出售给以转售或生产性消费为目的 的购买者的中间商。包括全功能批发商;有限服务 批发商。
• 零售商:将商品出售给以生活消费或非生产性消费 为目的的购买者的中间商。
2
一、分销与渠道
• 1、分销就是使产品和服务以适当的数量和地域分 布来适时地满足目标市场的顾客需要。
• 分销决策的基本任务:
– 渠道策略的选择; – 中间商的选择; – 物流的组织与管理。
2021/2/28
3
2、渠道的含义和功能
• 渠道的含义:是指产品从生产领域向消费领域转移 时所经过的路线。是介于制造商和顾客之间的桥梁 。
√ √
代理商:
制造商代理
销售代理商
制造商的分支机构
根据合同规定,所承担的职能可能很少,也可能很多 所承担的职能很多,完全受制造商支配
其他
2021/2/28
17
第七章 摘要
分销策略与渠道管理
✓7.1 分销渠道及分销模式 ✓7.2 分销渠道的设计和管理 ✓7.3 其他
2021/2/28
18
• 说明
– (1)销售渠道的起点是生产者,终点是消费者。
– (2)销售渠道是一组路线,中间商的介入往往是必不可 少的。
– (3)分销渠道引发转移商品所有权的行为。
2021/2/28
4
3、分销渠道职能
生产企业
2021/2/28
信息搜集和研究 促销产品 接洽、谈判 融资 服务 物流 风险承担
消费群体
5
根据产品在流通过程中所 经中转环节的多少来划分
宽渠道和 窄渠道
2021/2/28
取决于产品流通过程中每一层次 选用中间商的数目多少来划分
8
1、分销渠道的长度
• 分销渠道长度是产品或服务从生产者到最终用户或 消费者所经过的中间环节数量的多少。
• 直接分销分的销中渠间道商长数度目是的指多商少品。在流通过程中经过不同类型
– 企业难以控制市场 – 经销商之间相互竞争 – 经销商促销的积极性较小
2021/2/28
密集分销
14
(3)选择性分销(Selective Distribution)
• 制造商在某一地区仅仅通过少数精心挑选的、最合 适的中间商来销售公司的产品。
企业2021Biblioteka 2/28选择分销15
三、中间商的类型及调整
一、渠道的设计
• 渠道设计是指企业对分销渠道的长度和/或宽度进行 设计,从而使企业能够以最快的速度、最好的服务 质量、最低的费用、最大的市场覆盖面把产品源源 不断地送达消费者或用户。
2021/2/28
19
渠道的设计
直接渠道 确 定 选 用
间接渠道
2021/2/28
优点:渠道最短, 信息反应快,易于控制。