电子商务师考试大论坛系列
电子商务师考试题与参考答案
电子商务师考试题与参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页HTML标签中h3表示（）。
A、标题2B、标题3C、标题4D、标题1正确答案：B2.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A3.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
A、结构B、属性C、实体D、关系正确答案：D4.商业相关主题新闻组的命名是[ ]。
A、bizB、socC、newsD、alt正确答案：A5.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[ ]。
A、记录B、实体C、数据项D、字段正确答案：D6.投标书的[ ]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、资格文件B、产品配置C、格式文件D、商务和技术偏离表正确答案：D7.Dreamweaver软件主要用于制作（）。
A、动画B、图片C、网页D、音频正确答案：C8.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A9.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B10.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
A、0.02B、0.1C、1D、0.01正确答案：D11.（）超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、图片B、文字C、锚记D、电子邮件正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为[ ]。
A、<!-->B、</-->C、<-->D、<?-->正确答案：A13.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运时间B、装卸搬运费用C、装卸搬运距离D、装卸搬运质量正确答案：D14.[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。
高级电子商务师考试模拟题(含参考答案)
高级电子商务师考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共93题，每题1分，共93分）1.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？( )A、交叉处理B、并行处理C、串行处理D、分批处理正确答案：C2.一般情况下，电子商厦中多家网上商店的网上单证，如订单的后台处理均由( )来完成。
A、企业内部B、网站C、财务系统D、在线正确答案：B3.网络广告的时段安排形式可分为持续式、间断式、（D）。
A、阶梯式B、循环式C、分段式D、实时式正确答案：D4.网上第三方电子商务平台最基本的功能是( )A、进行网络广告B、增加企业竟争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业买卖双方发布商务信息正确答案：D5.相对于传统书店，网上书店容易做到( )A、存书量最大、成本最高B、存书量最小、成本最小C、存书量最小、成本最高D、存书量最大、成本最小正确答案：B6.在（html）（/html）之间包含两个主要的部分，一个是“标题设定区”，另一个是“HTML网页文本区”，前后使用( )标记框住。
A、（a）（/a）B、（ul）（/ul）C、（body）（/body）D、（head）（/head）正确答案：C7.下面哪个不是图层样式菜单中列出的效果。
( )A、投影B、镜头光晕C、描边D、内发光正确答案：B8.许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间( )交换数据（转信）。
A、不B、连续C、定期D、限定正确答案：C9.有关运费模板的描述中错误的是？ ( )A、能够帮助卖家节约时间B、可以按照城市设置邮费C、可以按照物流方式设置邮费D、可以按照地域设置邮费正确答案：B10.（）不是声音文件。
A、WAV文件B、MID文件C、PSD文件D、MP3文件正确答案：C11.购物车显示模块主要采用( )技术来实现的。
A、OrderB、CookieC、GatewayD、Contract正确答案：B12.下列哪种方式不属于淘宝商城的支付方式？( )A、支付宝支付B、网银转账C、账户转账D、货到付款正确答案：A13.( )比较适用于对关键问题的定性调查研究。
电子商务师考试题库(带答案)td
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选A.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理D.及时报警3．下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的4．下列HTML标记中，属于非成对标记的是（A ）。
（A）<li> （B）<ul> （C）<>（D）<font>5．订单的（ C ）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。
（A）待确认（B）已确认（C）未处理（D）待提交6．代理服务（A ）。
282（A）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序（B）位于内部网络中（C）位于外部服务之间（D）由代理服务器和路由器两个部件组成一单项选择题7．企业间网络交易通过（D ）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。
（A）安全认证中心（B）信息交流平台（C）质量认证平台（D）商业信用调查平台8．企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。
C.A．处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付B．验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付C．处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付D．验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付9．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。
BA.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问题10．在Microsoft Frontage中，没有（ D ）类型的CＳＳ样式。
（A）外部样式文件(B) 嵌入式样式(C) 内联式样式(D)框架网页11．（ D）利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
电子商务运营专才认证考试题目答案合集
电子商务运营专才认证考试题目答案合集周慧敏的试卷一、单选题：（1*30）1.关于淘宝论坛社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为？（）A、使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。
B、在论坛上发布广告或传播禁限销售商品信息。
C、商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。
2.关于橱窗推荐位规则的描述中哪个是错误的？（）A、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位。
B、新店主首次开店的前1个月额外获得10个扶持奖励推荐位。
C、假如消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位。
3.淘宝网首页的哪个区域可以快速进行手机充值服务？（）A、自由选购区B、频道分类区域C、便民服务区域4.普通店铺和旺铺店铺的掌柜推荐分别最多可以推荐几件商品？（）A、4,4B、6、6C、8、8D、6、165.“中评”或“差评”在评价后多少天以内可以由评价方自行修改或删除？一共有几次机会？（）A、30天；一次B、15天；两次C、7天；一次6.淘宝的商品描述不得超过多少个字节？A、10000B、20000C、250007.买家申请退货，买家超过多少天未处理、退款协议将生效，交易进入退货流程？（）A、5天B、10天C、15天8.买家给了中差评，多长时间内可以修改？A、15天B、一个月C、3个月D、不限9.如果一方给另一方的是“中评”或“差评”，改评价要在交易双方全部完成评价多长时间后公示？（）A、12小时B、24小时C、48小时10.下列哪个是快递发货的优势？（）A、上门收件B、全国都到C、不会丢件D、价格最低11.淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态？（）A、等待发货的订单B、等待物流公司的确认C、等待对方签收的订单12.淘宝的增值服务入口在“我的饿淘宝”的哪里？（）A、店铺管理B、软件产品服务C、营销中心13.“搭配套餐”可以使一件商品的搭配不超过几件其他商品来进行捆绑销售？（）A、1件B、4件C、不限14.下面哪一个不是淘宝助理具有的功能？（）A、批量下载宝贝B、图片搬家C、退款15.在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，除提供商品照片、发货单等相关截屏歪，还可以提供什么来进行举证？（）A、阿里旺旺的聊天记录B、支付宝交易记录C、QQ聊天记录16.修改评价的入口在哪里？（）A、评价管理B、维权管理C、钱掌柜17.旺铺自定义页面最多有几个？（）A、5个B、6个C、8个18．“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？A、管理工具B、支付工具C、营销工具19.一个支付宝卡通可以绑定多少网上银行？（）A、1个B、3个C、多个20.钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（）A、阿里旺旺B、站内信C、手机短信21.相机的什么部件会决定其像素大小？（）A、变焦镜头B、液晶监视器C、感光元件22.以下哪些商品不可以采用吸光类商品的拍摄方法？（）A、帆布鞋B、衣服C、亚光塑料D、钻戒23.直通车的收费方式是什么？（）A、以展示时间收费B、按展示位置收费C、按实际点击收费24.推广和营销是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的“推广”和“营销”分别是什么作用？（）A、知道我们；选择我们B、选择我们；知道我们C、吸引人气；避免纠纷25.下面错误的是哪一个？（）A．抵价劵必须适用于支持相应面额的抵价劵的商品上B、抵价劵不能与其他优惠劵同时使用C、一笔交易里的抵价劵与其他优惠劵可以累加使用26.淘宝卖家只要加入消保计划、卖家信用级别达到一心以上，就可以在自己的店铺内参加淘客推广，还可以精选多少商品来设置个性佣金？（）A、10件B、20件C、30件D、50件27.以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼？（）A、帮主B、掌门C、护法D、店小二28.中国网络购物的主流人群是（）A、18岁一下的青少年B、18-30岁得年轻人C、30-40岁的白领人士D、40岁以上的中老年人29.下列哪种店铺类型不是淘宝网的商城店铺？（）A 、品牌旗舰店B、品牌专营店C、品牌直销店D、品牌专卖店30 .淘宝商城的商品主图不允许添加什么内容？（）A、产品品牌B、店铺水印C、促销信息D、联系方式二、多选题（每题至少一个答案，每题2分）31、商品的三要素是以下哪三个？（）A、商品名称B、商品属性C、商品图片D、商品价格E、商品描述32.以下哪些情况需要使用到网络相册的功能？（）A、在宝贝描述里添加图片B、店铺分类以图片形式展示C、发站内信时插入图片D、社区发帖时插入图片33.关于会员名注册的要求哪个是正确的？（）A、会员名由5—25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名不可以使用两个中文字组成D、会员名的长度没有限制34.买家申请退货有一个时间期限，以下哪个时间期限是正确的？（）A、平邮30天B、快递15天C、虚拟物品3天D、自动发货商品1天35、下面关于店铺的描述正确的是（）A、图片建议尺寸为110*110像素B、文件大小需要在80K以内C、任意格式的图片均可上传D、可以不上传店标36.一般商品入库需要详细记录商品的哪些情况？A、名称B、货号C、供货商D、数量E、规格37.哪些地方没有修改评价的入口？（）A、管理我的店铺B、评价管理C、钱掌柜D、维权管理38.下面哪些是创建“旺旺群”需要符合的条件？（）A、会员级别达到2心以上B、旺旺使用的累积活跃度达到5级以上C、必须为卖家D、必须加满30个好友39.关于支付宝的说法正确的是（）A支付宝可以保证资金的安全，并且不需要手续费B、买家使用支付宝时最好申请数字证书以保证账户的资金安全C、买家使用支付宝进行购物不需要经过任何认证手续D、支付宝是第三方收款平台，目前淘宝购物时使用支付宝付款是免费的。
电子商务师技师试题+参考答案
电子商务师技师试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子商务法的地位归于民法、归于商法、归于经济法,属于( )的法律部门。
A、独立的B、社会的C、上层的D、自主的正确答案：A2.客户投诉的内容不包括( )。
A、权利投诉B、购销合同投诉C、流通投诉D、商品质量投诉正确答案：A3.网络广告定位的策略不包括( )。
A、比附定位B、地理定位C、抢先定位D、空隙定位正确答案：B4.( )的分级有免费商务信息、收取较低费用的信息、收取标准费用信息、优质优价信息。
A、网络电子信息B、网络商务信息C、网络电信信息D、网络物流信息正确答案：B5.电子商务的安全技术层次主要分为两个层次,网络安全和信息安全,下列选项中属于网络安全针对的问题的是( )。
A、计算机技术系统B、物理技术系统C、商务逻辑系统D、信息技术系统正确答案：B6.以下哪项操作是不安全的( )。
A、不打开陌生电子邮件B、点击不明链接C、认真执行病毒定期清理制度D、给电脑安装防病毒软件正确答案：B7.企业网站适用的营销功能不正确的是( )。
A、网上调查、资源共享B、顾客关系、网上销售C、信息发布、顾客服务D、品牌形象、产品服务展示正确答案：A8.关于动态网页,以下说法正确的是( )。
A、动态网页内容不可以随着时间、环境或者数据库操作的结果而发生改变的B、动态网页不可以是纯文字内容的C、动态网页是指具有动画效果的网页D、凡是结合了高级程序设计语言和数据库技术进行编程生成的网页都是动态网页正确答案：D9.网络市场调研项目计划书主要内容里不包含( )。
A、封面B、计划书目标C、计划书摘要D、计划书结构正确答案：B10.搜索引擎分类有全文搜索引擎、目录搜索引擎、元搜索引擎、( )等。
A、斜切搜索B、自动搜索C、站外搜索D、垂直搜索正确答案：D11.判别分析就是在已知研究对象分为若干类型并已取得各种类型的一批已知样品的( )基础上,根据某些准则,建立起尽可能把属于不同类型的数据区分开来的判别函数,然后用它们来判别未知类型的样品应该属于哪一类。
电子商务师单选题考试题与参考答案
电子商务师单选题考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书颁发者信息B、证书版本号C、证书持有者的私钥D、证书序列号正确答案：C2、[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布B、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
正确答案：C3、顶级名称为[ ]的新闻组主要讨论关于商业或与之相关的主题。
A、miscB、socC、bizD、rec正确答案：C4、下列标签中表示网页中文档体的是( )A、<html></html>B、<head></head>C、<body></body>D、<title></title>正确答案：C5、[ ]中,加密密钥公开,解密密钥不公开。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D6、工艺流程及检验标准应在[ ]中进行阐述。
A、标书技术要求文件B、招标邀请函C、投标人须知文件D、投标书格式文件正确答案：A7、支付网关CA为[ ]发放证书。
A、银行B、持卡人C、商户D、品牌正确答案：A8、为Excel文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、打印B、帮助C、信息D、新建正确答案：C9、以下不属于竞争产品信息采集( )。
A、分析卖家背景B、分析详情页信息C、分析购物评价D、分析产品信息正确答案：A10、[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、分组B、对称C、序列D、公开正确答案：B11、最有效的供应商激励机制是[ ]。
A、商誉激励B、免检通道C、付款方式激励D、订单激励正确答案：D12、在HTML中,制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案：A3.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案：A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。
A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案：A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案：A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下目录名错误的是( )。
A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案：A9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案：B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B11.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是( )。
A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案：B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案1、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于（）。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于（）。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAWI属于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于（）。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C、C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTML文件中的注释语句为（）。
A、<-->B、<!-->C、<?-->D、</-->答案：B11、（）是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、soc答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、（）是整个页面设计的关键。
电子商务师高级考试题(附答案)
电子商务师高级考试题（附答案）一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.选择供应商的基本准则是[]原则。
A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正确答案：A2.顶级名称为[]的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。
A、recB、socC、miscD、sci正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.电子采购合同可通过[]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A5.Win(D)ows7提供了对[]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：D6.[]即实时生产系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、JIT正确答案：D7.[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同供应B、协同市场C、协同规划D、协同开发正确答案：A8.电子采购合同从[]角度可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A9.<head>标签表示网页中的（）。
A、文档开始B、文档标题C、文档头开始D、文档主体正确答案：C10.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D11.顶级名称为[]的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。
A、bizB、recC、miscD、soc正确答案：D12.[]是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
A、网页布局B、网页策划C、网页动画D、网页制作正确答案：A13.HTML网页需要通过（）显示出效果。
A、支付宝B、京东C、WWW浏览器D、微信正确答案：C14.[]提供目录浏览服务。
A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：D15.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、商品的品种C、配送时间D、客户的地区分布正确答案：C16.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[]进行压缩整理。
电子商务师高级试题含答案
电子商务师高级试题含答案一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.在目前常用的信息发布平台中，[ ]平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。
A、论坛博客B、新闻组C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：B2.[ ]工作是商务网站的基石，需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息编辑B、信息签发C、信息发布D、信息审核正确答案：D3.以下不是可以对网页图片进行的操作是（）。
A、设置宽B、裁剪C、设置高D、插入文字正确答案：D4.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、封面型B、标题正文型C、“国”字型D、拐角型正确答案：A5.网页中的背景图片应采用[ ]，容易使图像与其他视觉元素协调统一。
A、单色图B、大图像C、透明图D、合成图正确答案：A6.[ ]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.[ ]支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A8.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
A、垃圾信息B、信息泄露C、人身威胁D、冒充身份正确答案：C9.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D10.稿件撰写完成后的初始状态是网站[ ]信息状态。
A、签发退回B、待签发审核C、未传稿D、待编辑审核正确答案：C11.以下不属于物流功能成本的是（）A、运输成本B、包装成本C、保险D、流通加工成本正确答案：C12.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为（）。
A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A13.[ ]即生产商和销售商共同制订生产预测。
A、协同开发B、协同供应C、协同市场D、协同规划正确答案：D14.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D15.SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
电子商务师证书电子商务平台管理考试 选择题 63题
1. 电子商务平台的核心功能不包括以下哪一项？A. 商品展示B. 订单管理C. 客户关系管理D. 人力资源管理2. 以下哪个不是电子商务平台的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B3. 电子商务平台中，SSL证书的主要作用是？A. 提高网站速度B. 保护数据传输安全C. 增加网站流量D. 提升网站排名4. 以下哪个是电子商务平台常见的支付方式？A. 现金支付B. 银行转账C. 信用卡支付D. 货到付款5. 电子商务平台中，SEO指的是什么？A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎营销C. 社交媒体优化D. 社交媒体营销6. 以下哪个是电子商务平台的数据分析工具？A. PhotoshopB. ExcelC. Google AnalyticsD. Word7. 电子商务平台中，CRM系统的主要功能是？A. 订单处理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 财务管理8. 以下哪个不是电子商务平台的物流解决方案？A. 自建物流B. 第三方物流C. 快递公司D. 人力资源管理9. 电子商务平台中，什么是PPC？A. 按点击付费B. 按展示付费C. 按订单付费D. 按时间付费10. 以下哪个是电子商务平台的法律问题？A. 知识产权保护B. 网站设计C. 商品定价D. 客户服务11. 电子商务平台中，什么是CMS？A. 内容管理系统B. 客户管理系统C. 订单管理系统D. 财务管理系统12. 以下哪个是电子商务平台的营销策略？A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 搜索引擎营销D. 以上都是13. 电子商务平台中，什么是SaaS？A. 软件即服务B. 系统即服务C. 解决方案即服务D. 安全即服务14. 以下哪个是电子商务平台的用户体验要素？A. 网站速度B. 商品价格C. 客户服务D. 以上都是15. 电子商务平台中，什么是API？A. 应用程序接口B. 自动化处理接口C. 数据交换接口D. 安全认证接口16. 以下哪个是电子商务平台的网络安全问题？A. 数据泄露B. 网站设计C. 商品定价D. 客户服务17. 电子商务平台中，什么是CDN？A. 内容分发网络B. 客户数据网络C. 订单处理网络D. 财务管理网络18. 以下哪个是电子商务平台的移动端优化策略？A. 响应式设计B. 移动应用开发C. 移动支付集成D. 以上都是19. 电子商务平台中，什么是KPI？A. 关键绩效指标B. 关键过程指标C. 关键结果指标D. 关键策略指标20. 以下哪个是电子商务平台的库存管理策略？A. 实时库存更新B. 定期库存检查C. 库存预测D. 以上都是21. 电子商务平台中，什么是ERP？A. 企业资源计划B. 电子商务资源计划C. 电子支付资源计划D. 电子营销资源计划22. 以下哪个是电子商务平台的客户服务策略？A. 在线聊天支持B. 电话支持C. 电子邮件支持D. 以上都是23. 电子商务平台中，什么是MVP？A. 最小可行产品B. 最大价值产品C. 最小价值产品D. 最大可行产品24. 以下哪个是电子商务平台的品牌建设策略？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 品牌故事讲述D. 以上都是25. 电子商务平台中，什么是A/B测试？A. 用户行为测试B. 网站性能测试C. 营销策略测试D. 产品功能测试26. 以下哪个是电子商务平台的用户反馈收集方法？A. 在线调查B. 用户评论C. 社交媒体反馈D. 以上都是27. 电子商务平台中，什么是LTV？A. 客户生命周期价值B. 客户交易价值C. 客户购买价值D. 客户反馈价值28. 以下哪个是电子商务平台的流量获取策略？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 以上都是29. 电子商务平台中，什么是CAC？A. 客户获取成本B. 客户维护成本C. 客户交易成本D. 客户反馈成本30. 以下哪个是电子商务平台的用户行为分析工具？A. Google AnalyticsB. Adobe AnalyticsC. MixpanelD. 以上都是31. 电子商务平台中，什么是ROI？A. 投资回报率B. 营销回报率C. 产品回报率D. 客户回报率32. 以下哪个是电子商务平台的用户忠诚度提升策略？A. 会员计划B. 积分系统C. 个性化推荐D. 以上都是33. 电子商务平台中，什么是CPC？A. 按点击付费B. 按展示付费C. 按订单付费D. 按时间付费34. 以下哪个是电子商务平台的用户注册优化策略？A. 简化注册流程B. 提供注册奖励C. 社交媒体登录D. 以上都是35. 电子商务平台中，什么是CPA？A. 按行动付费B. 按访问付费C. 按购买付费D. 按时间付费36. 以下哪个是电子商务平台的用户留存策略？A. 定期邮件更新B. 个性化推荐C. 客户服务优化D. 以上都是37. 电子商务平台中，什么是CTR？A. 点击通过率B. 转化率C. 访问率D. 购买率38. 以下哪个是电子商务平台的用户转化优化策略？A. 简化购买流程B. 提供优惠券C. 优化产品页面D. 以上都是39. 电子商务平台中，什么是CRO？A. 转化率优化B. 点击率优化C. 访问率优化D. 购买率优化40. 以下哪个是电子商务平台的用户数据分析策略？A. 用户行为分析B. 用户反馈分析C. 用户购买分析D. 以上都是41. 电子商务平台中，什么是RFM分析？A. 最近购买、频率、金额B. 最近访问、频率、金额C. 最近点击、频率、金额D. 最近反馈、频率、金额42. 以下哪个是电子商务平台的用户细分策略？A. 按地理位置B. 按购买行为C. 按用户偏好D. 以上都是43. 电子商务平台中，什么是AARRR模型？A. 获取、激活、留存、收入、推荐B. 获取、激活、留存、收入、反馈C. 获取、激活、留存、收入、购买D. 获取、激活、留存、收入、访问44. 以下哪个是电子商务平台的用户激活策略？A. 欢迎邮件B. 首次购买优惠C. 个性化推荐D. 以上都是45. 电子商务平台中，什么是PLG？A. 产品驱动增长B. 营销驱动增长C. 销售驱动增长D. 服务驱动增长46. 以下哪个是电子商务平台的用户推荐策略？A. 推荐奖励B. 社交媒体分享C. 用户评价D. 以上都是47. 电子商务平台中，什么是UGC？A. 用户生成内容B. 用户购买内容C. 用户反馈内容D. 用户访问内容48. 以下哪个是电子商务平台的用户参与度提升策略？A. 互动式内容B. 用户活动C. 社区建设D. 以上都是49. 电子商务平台中，什么是NPS？A. 净推荐值B. 净购买值C. 净访问值D. 净反馈值50. 以下哪个是电子商务平台的用户满意度提升策略？A. 客户服务优化B. 产品质量提升C. 用户体验优化D. 以上都是51. 电子商务平台中，什么是ASO？A. 应用商店优化B. 应用性能优化C. 应用安全优化D. 应用内容优化52. 以下哪个是电子商务平台的用户隐私保护策略？A. 数据加密B. 隐私政策C. 用户权限管理D. 以上都是53. 电子商务平台中，什么是GDPR？A. 通用数据保护条例B. 全球数据保护条例C. 国家数据保护条例D. 行业数据保护条例54. 以下哪个是电子商务平台的用户数据安全策略？A. 定期备份B. 安全审计C. 访问控制D. 以上都是55. 电子商务平台中，什么是DDoS攻击？A. 分布式拒绝服务攻击B. 数据泄露攻击C. 恶意软件攻击D. 网络钓鱼攻击56. 以下哪个是电子商务平台的用户信任建立策略？A. 安全认证B. 用户评价C. 透明政策D. 以上都是57. 电子商务平台中，什么是SSL？A. 安全套接层B. 系统安全层C. 数据安全层D. 应用安全层58. 以下哪个是电子商务平台的用户支付安全策略？A. 加密技术B. 欺诈检测C. 支付验证D. 以上都是59. 电子商务平台中，什么是PCI DSS？A. 支付卡行业数据安全标准B. 支付卡行业数据安全系统C. 支付卡行业数据安全服务D. 支付卡行业数据安全策略60. 以下哪个是电子商务平台的用户退款策略？A. 快速退款B. 透明流程C. 客户服务支持D. 以上都是61. 电子商务平台中，什么是RMA？A. 退货授权B. 退款授权C. 退货管理D. 退款管理62. 以下哪个是电子商务平台的用户投诉处理策略？A. 快速响应B. 问题解决C. 客户服务跟进D. 以上都是63. 电子商务平台中，什么是CSAT？A. 客户满意度B. 客户服务态度C. 客户服务质量D. 客户服务效率答案：1. D2. D3. B4. C5. A6. C7. C8. D9. A10. A11. A12. D13. A14. D15. A16. A17. A18. D19. A20. D21. A22. D23. A24. D25. A26. D27. A28. D29. A30. D31. A32. D33. A34. D35. A36. D37. A38. D39. A40. D41. A42. D43. A44. D45. A46. D47. A48. D49. A50. D51. A52. D53. A54. D55. A56. D57. A58. D59. A60. D61. A62. D63. A。
电子商务师高级试题含答案
电子商务师高级试题含答案一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.网页HTML标签中h表示（）。
A、标题3B、标题2C、标题4D、标题1正确答案：D2.大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
A、左右框架型B、“国”字型C、拐角型D、封面型正确答案：A3.以下不属于段落格式的是（）。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D4.稿件撰写完成后的初始状态是网站[ ]信息状态。
A、签发退回B、待签发审核C、待编辑审核D、未传稿正确答案：D5.电话调查信息采集时间一般控制在（）min左右。
A、10B、5C、1D、15正确答案：A6.<body>标签表示网页中的（）。
A、文档主体B、文档开始C、文档头开始D、文档标题正确答案：A7.[ ]不属于动态网页文件的后缀。
A、phpB、aspC、htmD、jsp正确答案：C8.动态网页是以[ ]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A9.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C10.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
A、FormB、cssC、fileD、Tag正确答案：D11.构成网页动画的基本单位是[ ]。
A、标签B、属性C、帧D、时间正确答案：C12.[ ]对主导价位区间的趋势进行分析。
A、价格-产品分析B、区域-产品分析C、价格-区域分析D、产品-区域分析正确答案：A13.[ ]订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理。
A、已确认B、有效C、已收款D、待确认正确答案：B14.“层”在(D)re(A)mwe(A)ver中指的是[ ]。
A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D15.[ ]对产品的销售区域分布进行分析。
A、区域-产品分析B、价格-产品分析C、产品-区域分析D、价格-区域分析正确答案：C16.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是（）A、充分利用搬运设备B、消除无效搬运C、实现集装单元化搬运D、实现中等移动距离的搬运正确答案：D17.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）A、控制原则B、节约原则C、计划原则D、系统原则正确答案：C18.[ ]用于提供证书下载服务。
电子商务师高级考试题含答案
电子商务师高级考试题含答案1、在页面造型中，[ ]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、矩形B、圆形C、三角形D、菱形答案：B2、（）是决定转化率的关键指标。
A、商品价格B、客户服务C、商品描述D、商品产地答案：C3、<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、bgcolorB、widthC、valignD、align答案：A4、[ ]是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享D、数据库数据独立答案：A5、[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、报价B、询价C、招标D、投标答案：C6、[ ]即简单邮件传输协议。
A、SSLB、SMTPC、POP7、负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、签发编辑B、栏目编辑C、记者编辑D、系统管理员答案：D8、配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的（）A、库存决策不合理B、价格不合理C、送货中运输不合理D、经营观念不合理答案：D9、[ ]服务于网上购物。
A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书答案：A10、信息筛选首先要对信息的[ ]进行确认。
A、趣味性B、实用性C、真实性D、时效性答案：C11、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密文B、密码C、密钥D、明文答案：C12、“非对称密钥”加密是使用[ ]个密钥。
C、三D、四答案：B13、加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[ ]加密。
A、本人的公钥B、本人的私钥C、收件人的公钥D、收件人的私钥答案：C14、HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<head>B、<html>C、<body>D、<title>答案：C15、动态网页是一种（）。
A、网页编程技术B、动画C、滚动字幕D、超链接答案：A16、大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
高级电子商务师模拟练习题(附答案)
高级电子商务师模拟练习题（附答案）一、单选题（共63题，每题1分，共63分）1.[ ]平台以提供知识为主。
A、SNSB、WIKIC、邮件列表D、论坛博客正确答案：B2.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是（）。
A、天涯论坛B、淘宝论坛C、派代论坛D、京东卖家论坛正确答案：A3.列标签中表示网页中文档标题的是（）。
A、<html></html>B、<body></body>C、<head></head>D、<title></title>正确答案：D4.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性B、权威性C、时效性D、实用性正确答案：B5.检索“百度+百度搜素+Baidu”属于（）。
A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A6.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C7.[ ]即公共交换电话网络。
A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP正确答案：B8.[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标人须知B、招标邀请函C、投标书格式文件D、标书技术要求正确答案：A9.大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
A、“国”字型B、封面型C、拐角型D、左右框架型正确答案：D10.空链接是在“链接”栏输入（）符号。
A、￥B、@C、#D、%正确答案：C11.[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A12.数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D13.以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、直观突出内容B、使网页充满活力C、使网页富有美感D、没有特别原因正确答案：D14.以下不属于在线调查的具体步骤的是（）。
A、向相关的讨论组发放问卷B、在自己的网站上放置问卷C、参与度较高D、在线设计问卷正确答案：D15.查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的[ ]。