交接班流程图
护理交接班操作流程图
护理交接班操作流程图护理交接班操作流程图操作流程要点说明附：交班顺序：床号→姓名→性别→年龄→科别→主诉→入院时间→入室天数→入院诊断→入室原因、情况（主诉、异常症状、体征、相关检查、化验结果、专科评估结果）→处理措施→现病人情况（处理效果）→特殊用药、血制品→交待注意事项（病情、皮肤、特殊心理状态、特殊背景）各系统检测指标A）神经系统：神志情况（清楚、嗜睡、模糊或昏迷）、瞳孔大小、对称及放射、四肢及躯干感觉有无运动障碍情况，格拉斯评分。
B）循环：包括神志、体温、血压、心率、心律、末梢循环、引流量、尿量、中心静脉压等情况。
C）呼吸：包括机械呼吸的方法、通气量、用氧浓度、呼吸频率、气道峰压、上机及脱机时间、重要参数或通气模式改变的时间、脱机后氧疗所需流量、脉搏氧饱和度变化趋势、纤维支气管镜检查情况等。
听诊肺呼吸音是否对称、清晰、痰液性质及量、气管插管插入深度。
D）消化系统：口腔及舌粘膜情况，每日口服或鼻饲量，有无呕吐及返流，肠鸣音及腹围的变化，有无腹胀、腹痛、腹泻，大便的次数、性质及量。
E）肾功能：每日总尿量及每小时尿量的变化趋势。
尿常规、尿肌酐、尿BUN 的结果。
F）管路：气管插管长度（门齿外刻度）及绑带松紧度；气管套管绑带松紧度；动静脉通路及各种引流管是否通畅及按标准固定好，各管道长度，敷料是否干洁。
G）液体及用药：当日静脉点滴液体总量及现剩余量，所用药物的名称、用量、给药途径、用法以及对药物的反应、特殊注意事项等。
H）出入量情况：24小时总出入量（总入量包括静脉、胃肠道等；总出量包括大小便、胃液、伤口渗液、显性出汗及超滤液等）。
I）基础护理情况：包括皮肤、口腔的完整性与清洁度、床单位、衣服是否整洁、肢端血运、肢体活动度等情况。
门店晨会、交接班流程图
门店晨会（交接班）工作流程图
一、每日晨会
1、目的：统一仪容仪表，营造团队氛围，通过分析昨日销售情况及分配今日销售任务，激发员工的积极性，时时跟进销售，并且利用晨会时间，学习专业知识及产品知识。
2、对象：当日早班的全体人员（由店长/助理/班长担任主持人）
3、流程图：
二、中午（下午）交接班
1、目的：调整士气，传达公司的各项重要文件及通知，总结及分配销售任务，让店员了解销售，培养团队的合作意识。
2、对象：门店全体人员（由店长/助理/班长担任主持人）
3、流程图：。
收银员交接班规程及标准流程图
政策编号 No：XZ2011-331 执行部门 To：楼面部
作业 编号
1
作业交Leabharlann 时间：流程图收银员与酒水员交接 收银员与收银员交接
2
单据交接
买单情况 发票 免单、折扣交接
主 题 Sub：收银员交接班规程及标准流程图
作业标准
1、交接班时间； 1) 收银员与酒水员交接： a) 收银员交于酒水员：15：25—15：30 b) 酒水员交于收银员：17：20—17：30 2) 收银员与收银员交接 a) 白班收银员交于晚班收银员 17：45—18：00 b) 白班收银员交于晚班收银员 21：30—21：45
2、单据交接； 1) 买单情况； 2) 发票； 3) 免单、折扣交接；
3、营业额交接； 1) 现金交接； 2) 备用金交接； 3) 消费券、消费券交接；
4、区域卫生：吧台、地面符合卫生检查标准；
3
营业额交接
现金交接 备用金交接 消费券、消费券交接
区域卫生：吧台、地面符合卫生
检查标准
4
危重症患者交班内容与流程图
玉田中医院 齐秀杰
前言
• 交接班是护理工作昼夜连续进行的一项重 要措施，在护理安全管理中占有重要地位 。
• 危重患者病情危重、变化快、治疗、护理 项目多切连续性强，各种信息多且复杂零 碎，因此，危重症患者的交接班是保证护 理工作连续进行、确保护理质量的重要举 措。
怎样做好危重症患者的交接班
交接班双方
• 在交班过程中： • 关心体贴病人，有高度的责任感。 • 良好的医德修养，仪表端庄，举止大方态度诚 恳和蔼。 • 保持患者体位舒适 • 查病人前：自我介绍，便于取得病人配合。 • 交接结束时：应对患者密切配合表示谢意。
由头至脚交接和护理评估
• • • • • a）头部 检查患者意识 ---呼唤名字、拍肩膀 昏迷病人进行GCS评分 检查瞳孔：大小、形状、对称性、对光反 射
d)会阴
• 检查股部导管 -确保固定好、通畅 -观察有无渗血、渗液或感染 .检查会阴 -卫生情况 -皮肤损伤、压疮 -有无失禁 -尿管
e)手部、脚部
• 检查皮肤 -温湿度、灌流、有无水肿 • 检查伤口 • 检查静脉确保畅通。 -是否通畅、固定好 -观察有无渗血或感染 -置管日期 检查双腿早发现深静脉栓塞
• 针对本科出现的问题，提出你的整改方案 。需要我们为你们解决什么问题？
谢谢
演示结束！
THANK YOU FOR WATCHING!
感谢聆听！
本院交接班现状
• 交接班人员责任心不强，走过场。流于形 式，达不到预期效果。
• 交接班内容不全面，一带而过。一旦有问 题，上下班互相推卸责任。 • 交班交给领导看。 • 交接班无重点。 • 患者病情交接不连续。 • 缺乏人文关怀。
讨论
• 你所在的科室，危重症交接班存在哪些问 题？哪些问题需要立即解决？
交接班流程PPT课件
6
2. 交接班方式
2.4 交接双方对有缺陷或渗漏的设备、发生过故 障或事故的设备、带病运行需要特别监视的设备、容 易发生故障或变动情况较大的设备等、现场工器具及 钥匙、环境清洁（中控室、中控室、工器具室等）、 工作票等进行现场分别检查交待，检查完后各接班班 员向值长（班长）汇报。
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4. 交接班人员共同到现场检查
附表二:安全工器具交接清单
安全工器具交接清单 单位:×××电厂
序号 工器具名称
规格
1
验电器
SGYⅡ-220kV
2
验电器
SGYⅡ-110kV
3
绝缘拉杆
35kV
4
绝缘手套
10kV
5
兆欧表
2500V
6
万用表
VC9082A
数量 1只 1只 1只 1付 1只 1只
2005年11月 检验日期 交接情况 2005.03.30 2005.03.30 2005.04.18 2005.04.18 2005.04.18 2005.04.18
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5. 班前会
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6. 班后会
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7.交接注意事项
7.1 接班人员中有喝酒（或闻到有酒味）或不宜值班 的精神状态者，接班值守长应劝其退出现场，并将情况 汇报值班工程师；班中人员缺少时应事前联系值班工程 师安排同等岗位人员顶替，不得为应急而越级顶岗。
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4. 交接班人员共同到现场检查
附表一:维护工器具交接清单
维护工器具交接清单 单位:×××电厂
电力调度控制中心交接班流程图2012.04
交班准备 1、当班人员在交接班前十五分钟准备好交接工作。 2、检查本值当班期间的日常工作、倒闸操作、工作许可、终结 完成情况。 3、检查各站、潮流分布运行是否正常。 4、检查各类记录的完整、正确性。 5、图纸资料是否完整齐全。 6、管理系统其它信息与实际一致。 7、做好调度室内清扫工作。 8、在交接班前，根据设备运行情况，填写运行方式。
接班准备 1、接班人员必须在交班前前十五分钟到达调度室。 2、接班人员精神状态良好。 3、接班人员着装应符合工作要求，并佩戴岗位标志。。 4、接班调度员查阅调度生产信息（以交接班记录为准）。 5、接班调度员查阅各类生产运行资料及运行方式。 6、做好交接班准备。
同时满足下列条件，方可进行交接班。 1、交接班调度员双方均在调度值班室； 2
1、交接班调度员双方对交接班内容无异议并 签名后，交接班结束。 2、交接班结束后，接班调度员即为当值调度 员，对电网运行承当安全责任。
Байду номын сангаас
2、电气操作及事故处理完成或告一段 落（交接班过程中发生事故，由交班调 度值班员负责处理，接班调度员可在交 班负责人的指挥下协助处理，待处理告一段
落后，方可继续进行交接班) 3、交接班双方值班员均同意。 4、交班过程中一般不进行电气操作，也不受 理非紧急性工作。
1、交班工作由交班负责人主持，其它当值调 度员可做相应补充。交接班应该严格按交接 班内容逐项进行交接。 2、交接班内容以当值交接班记录为主，对人 身、电网、设备安全有重大影响的事项应重 点交待，交班负责人对交接班内容的完整 性、正确性负责。 1、交班调度员若对交接班内容有疑问，交班 调度员必须解答清楚。 2、交接班期间，交班调度员对电网运行承担 安全责任。
十八项核心制度05值班和交接班制度附流程图2021版
值班和交接班制度[附流程图]1.为保障患者诊疗过程连续性，在非工作时间，医院临床各科室、医技、护理以及提供诊疗支持的后勤部门均应安排专人值班。
2.临床各科室、医技、护理以及提供诊疗支持的后勤部门应及时将本科室排班表抄报相应主管部门及院办备案，院办定期向全院公布值班和总值班情况。
3.值班人员应提前到岗，与前一班值班人员进行工作交接，并在交班本上记录交接班内容，共同签字确认，并注明签字时间（精确到分钟）。
4.各级值班人员值班期间，必须坚守岗位，履行职责，保持通讯畅通，不得进行与职业身份不符的活动和娱乐。
5.医师值班及交接班制度（1）各科室必须设有值班医师。
值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位，履行职责，严禁擅离职守，以确保医疗工作连续有效地进行。
（2）值班医师必须具备独立处理医疗突发事件的能力。
未取得执业资格的本院医师、进修医师、实习医师不得独立承担值班任务。
（3）医师应严格按照科室医师排班表轮流值班。
节假日应提前将医师排班表上报院办及医务科。
如确有特殊情况需要调班换班者，须经科主任同意后在医师排班表上注明，并向主管部门做好备案。
下一班医师未到，上一班医师不得离开岗位。
（4）临床值班医师负责值班期间全科临时性医疗处置、急危重症患者的观察，新入院患者的病历及首次病程记录书写等，同时应协助值班护士做好病区管理工作。
医技科室值医师（技师）应做好本专业所负责之各项检查、检验工作（如X光、CT、B超、各种化验检查等），以保证配合临床诊疗需要。
（5）各临床科室严格执行二线医师制，二线班医师必须由主治以上人员承担。
一线医师必须在病区留宿，不得擅自离开；二线医师接到通知后必须在10分钟内到岗。
一线医师遇有不能自行解决的疑难问题时，应及时报请上级医师处理。
一线医师值班期间如因公必须短时间离开病区时，必须向二线医师和值班护士说明去向并保持联络，完成医疗任务后及时返回。
（6）正常工作日时间，病区每日晨会集体交班一次。
保安部工作流程图
1、交接班：7：50—8：00
白 2、正常执勤：8:00—12:00
3、午餐：12:00—12:30
4、正常执勤：12:30—15:50 班
1、交接班：15:50—16：00
中 2、正常执勤：16：00—17：30 3、晚餐：17：30—18：00 4、开灯时间：18：30—19：00 5、正常执勤：19：00—23：50
1、保安队长巡视各岗位执勤情况。办公，整理档案。
2、保安班长巡视商业中心内外。（消防、安全、卫生等方面）
1整理着装仪容，到商业中心管理处进行交接。 2、班长交接物品、值班情况，交代注意事项。（如上班没完成 的任务交代给下一班完成 3、接班班长安排当班人员到岗接班。（带班负责安排工作）
1、队长对各岗位执勤情况巡视。
班 1、交接班：23：50—00：00
夜 1、正常执勤：00:00—05:30
班 2、关灯时间：05:30—06:00 3、正常执勤：06:00—07：50
3、交接班：07:50—08：00
1、整理着装仪容。
2、班长交接物品，交代值班情况及注意事项。
3、接班班长安排保安员分头去检查商业中心外街，内街的卫生 、消防情况，安排接班人员到位上岗。 1、队长和班长对全商业中心内外区域进行巡查。（街道卫生， 消防设施等方面的巡查） 2、各岗位人员各司其职。（消防签到，卫生监督）
2、班长交接物品，交代值班情况及注意事项。
3、班长安排当班人员到岗位接班。（带班安排工作）
1、班长组织队员轮换班看监控、对外围巡逻。 2、班长督查队员巡逻、看监控执勤情况。（做好相关的笔录）
3、班长清点物品，填写交接班记录，做好交接班准备。
4、提前适当关闭部分外街道照明灯 5、按规章制度每个钟签到检查消防栓一次。（如有问题，及时 上报，及时处理。）
急诊科班次工作流程图外勤(夜班)
外勤（夜班）工作流程
17：10-17：20与白班外勤护士交接外勤柜物品、担架车及轮椅并签名。
交接遗留病人情况
17：20-17：50 ①清点科室被服，做好交接登记。
②查对白班入科交接单并装订。
③用0.05%“8.4”消毒液擦试担架车。
④在班期间内随时保持担架车和轮椅干净、整洁
17：50-8：00①做好专科护理服务特色“四陪送”检查、入院、取药、交费”。
和“两个必须”。
陪送患者过程中要密切观察患者病情变化。
②认真做好与入院科室病人的交接工作并双签名。
③积极参与危重患者的抢救。
④负责清点、交接每天下收和下送的干净被服及工作服
23：00-6：30不忙的情况下可在值班室休息。
在班期间听从主班护士的调配6：30-7：00整理外勤柜物品及担架车。
和挂号夜班护士一起整理抢救室7：50-8：00与白班外勤护士进行交接班
8：00-8：15参加科室早交班
8：15 洗手下班。
PDCA分析规范交接班
观察患者生命体征 观察输液情况 检查留置管道情况：氧管、胃管、尿管、
PICC管，各种引流管 检查皮肤、取舒适体位
不同病人 交接重点
1 新病人
侧重健康教育， 融洽护患关系。
2
危重病人
侧重病情观察、 治疗、护理、用药、 心理状况、检查导管
皮肤状况等。
3
手术病人
侧重术前准备 术后病人
侧重专科情况管 观察。
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
第一季度
第二季度
第三季度
图表1-2 床头交接班考核阶段
七楼 八楼
A-action(完善阶段）
• 每位护士在跟病人沟通前均礼貌的问候病 人、自我介绍、询问病人的感受。
• 注重交接班的严谨性，对特殊患者的病情 不必让患者指导的应在办公室讨论，以免 引起不必要的纠纷或给患者带来不安和心 理压力。
• 7、护士长对存在的问题没有及时给予指导； • 8、洁污流程不清； • 9、手卫生落实不到位； • 10、无带教、提问；
存在问题
原因 分析
护士责任心不强，缺乏良好的职业道德 护士专业知识缺乏 护士工作繁忙 缺乏规范的交接班流程 缺乏有效的临床指导
P-plan（计划阶段）
• 1.转变观念，加强职业道 德教育，培养护士严谨的 工作态度。
• 3.有针对性的重点进行 交班。
• 床头交接班时按照 病床序号逐一进行， 查看全病区所有的患 者，有重点交接新入 院、危重病、手术、 特殊治疗、有病情变 化的患者。
图1-2
• 4.给予有效的临床指导。
• 护士长要加强继续教育， 不断提高自身业务水平和 管理水平。在交接班前提 前15分钟到岗，了解病区 整体情况及危重患者的病 情、检查医嘱执行情况、 危重患者的护理记录、重 点查看危重病人和新入院 患者护理措施的落实情况， 这样才能及时发现问题并 给予有效的指导，不断提