三级综合医院药事管理评审标准PPT课件
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三甲评审—药事管理相关内容
标准ABCD均有递进关系
章与章之间均有内在联系 系统与系统之间均有系统性关联
怎么评?---原则和方法
以医疗品质和医疗服务成效作为评审的重点;
评审工作目标转换:
各专业技术评价
“以病人为中心” 的医院系
统性评价;
医院人财物等硬件条件达标
对医院人财物配
置合理性、使用效率等过程项目的评价。
强调日常评价和医院自评
各个评价委员以会议形式讨论和交换评价结果, 再深入追查有疑问的部分。
急诊入 院胸痛 患者
急 诊
导 管 室
病 区
手 术 室
I C U
药 剂 科
门 诊
门诊入 院肿瘤 患者
门 诊
病 区
检 验 科
手 术 室
麻 醉 科
I C U
病 理 科
营 养 科
门诊 入院 骨关 节置 换术 患者
门 诊
病 区
影 像 科
手 术 室
A 优秀 有改进有成效 PDCA
B 良好 有监管有分析 PDC
C 合格 有实施有执行 PD
D 不合格 有计划有制度 有P或无P
评审结果表达
第一章至第六章基本标准
其中,48项核心条款
等级
C级
B级
A级
C级
B级
A级
甲等
≥90%
≥60%
≥20%
≥100%
≥70%
≥20%
乙等
≥80%
≥50%
≥10%
≥100%
新标准涵盖的内容与特点
☆符合医改政策与医改的总体目标; ☆涵盖了近几年来的法律办法规范; ☆有强大的国际安全质量运动背景; ☆采用了国际公认的医院评价标准; ☆以病人为中心以安全质量为主线; ☆使老百姓得实惠医务人员受鼓舞。
2023年三医院等级复评审标准解读及实施策略ppt课件
畅。
信息共享
医院应建立信息共享机制,确保 患者的病历、检查结果等信息能 够在不同科室和医院间实时传递
。
个性化服务
医院应根据患者的具体情况和需 求,提供个性化的住院、转诊、 转科服务,提高患者的满意度。
基本医疗保障服务管理
政策宣传
医院应积极宣传国家和地方的基本医疗保障政策 ,确保患者了解并享受相关待遇。
再入院率
02
03
并发症发生率
体现医院对疾病的治疗效果和患 者的康复情况,再入院率高可能 提示医疗质量存在问题。
并发症的发生与医疗质量密切相 关,该指标能够反映医院的诊疗 水平和患者的安全保障程度。
单病种质量指标
单病种死亡率
针对特定病种的评价指标,能够更精确地反映医院在该病种上的诊疗效果。
单病种平均住院日
简化流程
医院应简化基本医疗保障服务的申请和报销流程 ,减轻患者的经济负担和时间成本。
信息透明
医院应公开基本医疗保障服务的费用明细和报销 比例等信息,确保患者能够明明白白消费。
患者的合法权益
知情同意:医院应充分尊重患者的知情权和选择 权,确保患者在接受诊疗前充分了解病情和治疗 方案。
投诉渠道:医院应设立投诉渠道和投诉处理机制 ,确保患者的投诉能够得到及时有效的处理。
2023年三医院等级复评审 标准解读及实施策略
汇报人:XXX 2023-11-15
目 录
• 三级综合医院评审标准解读 • 第一章坚持医院公益性 • 第二章医院服务 • 第四章 医疗质量安全管理与持续改进 • 第五章护理管理与质量持续改进 • 第六章医院管理
目 录
• 第七章日常统计学评价 • 与旧标准的对比和新增内容 • 三级综合医院评审方法解析 • 三级综合医院评审中主要问题 • 迎接评审的应对策略
信息共享
医院应建立信息共享机制,确保 患者的病历、检查结果等信息能 够在不同科室和医院间实时传递
。
个性化服务
医院应根据患者的具体情况和需 求,提供个性化的住院、转诊、 转科服务,提高患者的满意度。
基本医疗保障服务管理
政策宣传
医院应积极宣传国家和地方的基本医疗保障政策 ,确保患者了解并享受相关待遇。
再入院率
02
03
并发症发生率
体现医院对疾病的治疗效果和患 者的康复情况,再入院率高可能 提示医疗质量存在问题。
并发症的发生与医疗质量密切相 关,该指标能够反映医院的诊疗 水平和患者的安全保障程度。
单病种质量指标
单病种死亡率
针对特定病种的评价指标,能够更精确地反映医院在该病种上的诊疗效果。
单病种平均住院日
简化流程
医院应简化基本医疗保障服务的申请和报销流程 ,减轻患者的经济负担和时间成本。
信息透明
医院应公开基本医疗保障服务的费用明细和报销 比例等信息,确保患者能够明明白白消费。
患者的合法权益
知情同意:医院应充分尊重患者的知情权和选择 权,确保患者在接受诊疗前充分了解病情和治疗 方案。
投诉渠道:医院应设立投诉渠道和投诉处理机制 ,确保患者的投诉能够得到及时有效的处理。
2023年三医院等级复评审 标准解读及实施策略
汇报人:XXX 2023-11-15
目 录
• 三级综合医院评审标准解读 • 第一章坚持医院公益性 • 第二章医院服务 • 第四章 医疗质量安全管理与持续改进 • 第五章护理管理与质量持续改进 • 第六章医院管理
目 录
• 第七章日常统计学评价 • 与旧标准的对比和新增内容 • 三级综合医院评审方法解析 • 三级综合医院评审中主要问题 • 迎接评审的应对策略
三级甲等医院评审要点ppt课件
2019 9
(五)财务管理(30分)
• 1、坚持财务工作"统一领导、集中管理"运 行机制,一切财务收支活动必须纳入财务 部门统一管理。 • 2、实行医院内部成本核算,不断提高医 院经营质效。 • 3、完善绩效考核,规范收入分配办法,严 禁科室承包,严禁医务人员收入分配与医 疗服务收入直接挂钩。 • 4、建立与完善医院内部控制,实施内部 和外部审计制度,对医院经济运行进行定 期评价与监控。
2019 10
(六)保障管理(50分)
• 1、设备管理。建立设备管理委员会。加强 一次性医疗用品、耗材、消毒药械管理。 • 2、药品管理。药学部门认真贯彻执行药品 管理的法律法规,建立突发事件药品供应 与药事管理机制。严禁使用无批号、过期 、变质、失效药品,或者擅自生产、销售 、使用未经批准的制剂。 • 3、后勤管理。后勤保障满足临床工作需要 。有健全、规范的物资采购、供应制度。 • 4、基建管理。
三级甲等医院评审要点
-
2019
四川省人民医院
呼吸科 陈庆
1
• 三级甲等医院(简称“三甲医院”) ,是依照中国现行《医院分级管理办 法》等的规定而划分的医院等级之一 。三级甲等医院在中国是国家特殊医 院以外的最高等级的医院。
-
2019 2
• 三甲医院考核的主要项目包括医疗服 务与管理、医疗质量与安全、技术水 平与效率。2008年版实行1000分制, 900分以上评为三级甲等,750分- 900分评为三级乙等,600分-750分 评为三级丙等。医院等级不搞终身制 ,实行动态 管理。
2019 14
• (二)环节质量(280分) • 1、核心医疗制度。2、门诊。3、急诊 。4、住院。5、手术。6、重症治疗。 7、麻醉与镇痛治疗。8、血液净化。9 、康复治疗。10、介入诊疗。11、临 床营养。12、医用氧舱。13、放射治 疗。14、传染病管理。15、临床检验 。16、医学影像。17、病理。18、临 床药事。19、临床用血。20、医院感 染。
(五)财务管理(30分)
• 1、坚持财务工作"统一领导、集中管理"运 行机制,一切财务收支活动必须纳入财务 部门统一管理。 • 2、实行医院内部成本核算,不断提高医 院经营质效。 • 3、完善绩效考核,规范收入分配办法,严 禁科室承包,严禁医务人员收入分配与医 疗服务收入直接挂钩。 • 4、建立与完善医院内部控制,实施内部 和外部审计制度,对医院经济运行进行定 期评价与监控。
2019 10
(六)保障管理(50分)
• 1、设备管理。建立设备管理委员会。加强 一次性医疗用品、耗材、消毒药械管理。 • 2、药品管理。药学部门认真贯彻执行药品 管理的法律法规,建立突发事件药品供应 与药事管理机制。严禁使用无批号、过期 、变质、失效药品,或者擅自生产、销售 、使用未经批准的制剂。 • 3、后勤管理。后勤保障满足临床工作需要 。有健全、规范的物资采购、供应制度。 • 4、基建管理。
三级甲等医院评审要点
-
2019
四川省人民医院
呼吸科 陈庆
1
• 三级甲等医院(简称“三甲医院”) ,是依照中国现行《医院分级管理办 法》等的规定而划分的医院等级之一 。三级甲等医院在中国是国家特殊医 院以外的最高等级的医院。
-
2019 2
• 三甲医院考核的主要项目包括医疗服 务与管理、医疗质量与安全、技术水 平与效率。2008年版实行1000分制, 900分以上评为三级甲等,750分- 900分评为三级乙等,600分-750分 评为三级丙等。医院等级不搞终身制 ,实行动态 管理。
2019 14
• (二)环节质量(280分) • 1、核心医疗制度。2、门诊。3、急诊 。4、住院。5、手术。6、重症治疗。 7、麻醉与镇痛治疗。8、血液净化。9 、康复治疗。10、介入诊疗。11、临 床营养。12、医用氧舱。13、放射治 疗。14、传染病管理。15、临床检验 。16、医学影像。17、病理。18、临 床药事。19、临床用血。20、医院感 染。
医疗机构药事管理(共92张PPT)
⑩其他诊疗机构。
第七页,共92页。
(二)医疗机构药学服务
药学服务是药师在预防保健,药物治疗前和过 程中及恢复等任何时期,围绕提高生活质量这一 既定目标,为公众提供直接的、负责任的,与药 物治疗有关的服务。
第八页,共92页。
(二)医疗机构药学服务
医疗机构药学工作模式的转变
第三阶段 药学保健模式 第二阶段 以病人为中心的临床药学模式
管
析和改造产品和工作质量,并实行对
理
生产过程进行控制等一整套确保产品
质量的管理工作体系。
第二十三页,共92页。
(三)药剂科的管理模式及方法
量
化
量化管理
管
( quantitative management )
理
在特定范围内按量化指标实施考核
评价。
第二十四页,共92页。
(三)药剂科的管理模式及方法
标
Section 1 Health system institutions and institutional pharmacy administration
第五页,共92页。
(一)医疗机构的概念及类别
医疗机构(institutions)是以救死扶伤,防病治病,
保护人们健康为宗旨,从事疾病诊断、治疗活动的社会 组织。
第一阶段
以药品为中心的保障供应模式
第九页,共92页。
(一)医疗机构药事的概念
医疗机构药事
(institutional pharmacy affairs)
医疗机构药事,泛指在以医院为代表的医疗机构中 ,一切与药品和药学服务有关的事务。
第十页,共92页。
(二)医疗机构药事管理
医疗机构药事管理
(institutional pharmacy administration)
第七页,共92页。
(二)医疗机构药学服务
药学服务是药师在预防保健,药物治疗前和过 程中及恢复等任何时期,围绕提高生活质量这一 既定目标,为公众提供直接的、负责任的,与药 物治疗有关的服务。
第八页,共92页。
(二)医疗机构药学服务
医疗机构药学工作模式的转变
第三阶段 药学保健模式 第二阶段 以病人为中心的临床药学模式
管
析和改造产品和工作质量,并实行对
理
生产过程进行控制等一整套确保产品
质量的管理工作体系。
第二十三页,共92页。
(三)药剂科的管理模式及方法
量
化
量化管理
管
( quantitative management )
理
在特定范围内按量化指标实施考核
评价。
第二十四页,共92页。
(三)药剂科的管理模式及方法
标
Section 1 Health system institutions and institutional pharmacy administration
第五页,共92页。
(一)医疗机构的概念及类别
医疗机构(institutions)是以救死扶伤,防病治病,
保护人们健康为宗旨,从事疾病诊断、治疗活动的社会 组织。
第一阶段
以药品为中心的保障供应模式
第九页,共92页。
(一)医疗机构药事的概念
医疗机构药事
(institutional pharmacy affairs)
医疗机构药事,泛指在以医院为代表的医疗机构中 ,一切与药品和药学服务有关的事务。
第十页,共92页。
(二)医疗机构药事管理
医疗机构药事管理
(institutional pharmacy administration)
医疗机构药事管理ppt课件
20
第一节 医疗机构药事管理概述 第二节 医疗机构药剂科
第三节
调剂和处方管理
21
22
医疗机构药剂科性质
专业技术性 经济性 监督性
7283
门 诊 调 剂 室
24
25
26
27
药剂科的任务
28
药剂科人员配备
29
药剂科人员分为
7309
药剂科专业技术人员
药剂士 药师 主管药师 副主任药师 主任药师等
32
二级以上医院药学部 门负责人
具有高等学校药学专业 或者临床药学专业本科 以上学历,及本专业高 级技术职务任职资格。
除诊所、卫生所、医务室、 卫生保健所、卫生站以外 的其他医疗机构药学部门 负责人应当具有高等学校 药学专业专科以上或者中 等学校药学专业毕业学历, 及药师以上专业技术职务 任职资格。
33
第一节 医疗机构药事管理概述 第二节 医疗机构药剂科
第三节
调剂和处方管理
34
处方管理
2007年5月1日起,全国所有医 疗机构开始施行卫生部发布的 《处方管理办法》。
35
处方( Prescription )
是由注册的执业医师和 执业助理医师在诊疗活 动中为患者开具的、由 药学专业技术人员审核、 调配、核对,并作为发 药凭证的医疗用药的医 疗文书。
61
医疗机构制剂配制质量管理规范
机构与人 房屋与设
员
施
设备
物料
卫生
文件
配置管理
质量管理 与自检
使用管理
6825
不得作为医疗机构制剂申请的品种
市场上已有供应的品种; 含有未经SFDA批准的活性成份的品种; 除变态反应原外的生物制品; 中药注射剂; 中药、化学药组成的复方制剂; 其他不符合国家有关规定的制剂。
第一节 医疗机构药事管理概述 第二节 医疗机构药剂科
第三节
调剂和处方管理
21
22
医疗机构药剂科性质
专业技术性 经济性 监督性
7283
门 诊 调 剂 室
24
25
26
27
药剂科的任务
28
药剂科人员配备
29
药剂科人员分为
7309
药剂科专业技术人员
药剂士 药师 主管药师 副主任药师 主任药师等
32
二级以上医院药学部 门负责人
具有高等学校药学专业 或者临床药学专业本科 以上学历,及本专业高 级技术职务任职资格。
除诊所、卫生所、医务室、 卫生保健所、卫生站以外 的其他医疗机构药学部门 负责人应当具有高等学校 药学专业专科以上或者中 等学校药学专业毕业学历, 及药师以上专业技术职务 任职资格。
33
第一节 医疗机构药事管理概述 第二节 医疗机构药剂科
第三节
调剂和处方管理
34
处方管理
2007年5月1日起,全国所有医 疗机构开始施行卫生部发布的 《处方管理办法》。
35
处方( Prescription )
是由注册的执业医师和 执业助理医师在诊疗活 动中为患者开具的、由 药学专业技术人员审核、 调配、核对,并作为发 药凭证的医疗用药的医 疗文书。
61
医疗机构制剂配制质量管理规范
机构与人 房屋与设
员
施
设备
物料
卫生
文件
配置管理
质量管理 与自检
使用管理
6825
不得作为医疗机构制剂申请的品种
市场上已有供应的品种; 含有未经SFDA批准的活性成份的品种; 除变态反应原外的生物制品; 中药注射剂; 中药、化学药组成的复方制剂; 其他不符合国家有关规定的制剂。
医院药事管理PPT课件
医院药学部业务科管理 ——药
品科业务管理
计划采购管理:掌握有关药品信息;重视 药品质量;及时充分供应药物;遵循相关 原则
药品库房管理 药品供应管理 药品经济管理 新药管理:包括审批、购入等
医院药学部业务科管理
调剂业务管理
处方管理 非处方管理 处方书写规则等 药品调剂室的发药管理 调剂科管理制度
调剂部门
制剂部门
药品保管部门
药品检验部门
临床药学部
药品信息室
门诊调剂室 实验室 住院调剂室 治疗药物监测 中药调剂室 工作室 急诊调剂室 计算机室
动物实验室
普通制剂室 资料室
灭菌制剂室 咨询室
中药制剂室
西药库 中药库
危险品库
化学分析室 仪器分析室 热原检查室
冷藏库
卫生学检查室
图1 我国综合性医院药剂科组织机构图
医院药学的特点:专业性、开放性、双重 性、多专业综合性、法制性。
SUCCESS
THANK YOU
2019/6/24
药学部
——任务
药物采购、供应、管理以及账目 调配中西药方或摆发药品 配制特殊的药物制剂 全方面监控管理 开展临床药学、药理工作 研究医院药品资源利用状况 开展科研工作 药师规范化培训与继续教育 提高管理水平 对药品的流动实行全方位的监督检查
医院药事委员会
——组成
人员组成:药事委员会一般有5-11人组成, 分别为主任委员、副主任委员、委员,由 各相关人员担任;药事管理委员会成员由 院长提名,经讨论后公布,并报卫生行政 部门备案。
医院药事委员会
——职 度,并监督执行情况;
制定基本药品目录和处方手册,并修订; 按医院用药品种目录,检查审核用药计划; 监督合理用药,评价药物临床效应及不良反
三级综合医院评审标准(药事管理)2011
9对病房(区)不需要使用的药品定期办理退药,按照有关规定对退药进行有效管理,确保质量并有记录。
【达到“B/A”级】
除符合“C”要求外,还应
调剂室(不含中药饮片调剂)面积符合标准和有关规定:
1.门诊调剂室面积:1501-2500人次/日,面积200-280m2:每增加1000人次/日,面积递增60m2:门诊量>4500人次/日,每增加1000人次/,面积递增40m2:另设生活区12-30m2。
5.防腐剂、外用药、消毒剂等药品与内服药、注射剂区分储存。
6.药品名称、外观或外包装相似的药品应分开放置,并作明确标示。
7.药品采购、验收、储存、保管与供应;药品库存量及进出量,调剂室库存量及使用量实行计算机帐目管理,定期盘点,帐物相符。员负责。
【达到“B”级】
2.医院药学部门负责人应具有药学专业或临床药学专业本科以上学历、副高以上药学专业技术职务任职资格,是医院药学学科带头人。
3.各二级科室负责人应具有主管药师以上专业技术职称、审核处方和用药交代应为药师以上专业技术职称、用药咨询岗位应为主管药师以上专业技术职称人员。
4.药学专业技术人员编制符合卫生部公布的《综合医院组织编制原则(试行)》规定,药学专业技术人员占全院卫生技术人员占10%以上。
2.大学本科以上学历人员占药学专业技术人员总数≥35%,副高以上药学专业技术职称人员占15%以上。
3.教学资质和科研人才梯队合理:有临床药师人才培养和梯队建设计划:教学、科研工作结合临床,每年至少有2项局级以上研究课题,有检查、有总结。
4.有纳入医院继续教育计划的全院医务人员合理用药培训,有教学纪录。
MQI.14.1医院药事管理工作和药学部门设置以及人员配备符合国家相关法律、法规、及规章制度的要求;建立完善医院药事管理组织。
【达到“B/A”级】
除符合“C”要求外,还应
调剂室(不含中药饮片调剂)面积符合标准和有关规定:
1.门诊调剂室面积:1501-2500人次/日,面积200-280m2:每增加1000人次/日,面积递增60m2:门诊量>4500人次/日,每增加1000人次/,面积递增40m2:另设生活区12-30m2。
5.防腐剂、外用药、消毒剂等药品与内服药、注射剂区分储存。
6.药品名称、外观或外包装相似的药品应分开放置,并作明确标示。
7.药品采购、验收、储存、保管与供应;药品库存量及进出量,调剂室库存量及使用量实行计算机帐目管理,定期盘点,帐物相符。员负责。
【达到“B”级】
2.医院药学部门负责人应具有药学专业或临床药学专业本科以上学历、副高以上药学专业技术职务任职资格,是医院药学学科带头人。
3.各二级科室负责人应具有主管药师以上专业技术职称、审核处方和用药交代应为药师以上专业技术职称、用药咨询岗位应为主管药师以上专业技术职称人员。
4.药学专业技术人员编制符合卫生部公布的《综合医院组织编制原则(试行)》规定,药学专业技术人员占全院卫生技术人员占10%以上。
2.大学本科以上学历人员占药学专业技术人员总数≥35%,副高以上药学专业技术职称人员占15%以上。
3.教学资质和科研人才梯队合理:有临床药师人才培养和梯队建设计划:教学、科研工作结合临床,每年至少有2项局级以上研究课题,有检查、有总结。
4.有纳入医院继续教育计划的全院医务人员合理用药培训,有教学纪录。
MQI.14.1医院药事管理工作和药学部门设置以及人员配备符合国家相关法律、法规、及规章制度的要求;建立完善医院药事管理组织。
三级综合医院等级评审-初稿 PPT课件
评审标准实施细则
第4章 医疗质量安全管理与持续改进
(二)以学科为架构的质量块状评价模块 • 科室设备、有资质的人力资源 • 各部门建章立制,明确职责 • 强调遵循临床诊疗的指南,实行首诊、会诊负责制 • 科主任和护士长牵头组建科室质量与安全管理团队并进行
持续的质量改进
评审标准实施细则
第4章 医疗质量安全管理与持续改进
评审标准实施细则
第4章 医疗质量安全管理与持续改进
(一)按功能划分的质量纵向评价模块 • 质量与安全管理组织 • 医疗质量管理与持续改进 • 医疗技术管理 • 临床路径和单病种质量管理与持续改进 • 住院诊疗管理与持续改进 • 手术治疗管理与持续改进 • 疼痛治疗管理与持续改进 • 其他诊疗管理与持续改进 • 病案管理与持续改进
本章重点
• 临床路径与单病种质量管理 监测指标有:30天内再入院率、再手术率、平均 住院日、平均住院费用等
• 病案:病案首页信息的完整性和准确性是病案查 询的根基
• 药品管理、医院感染、输血管理 输血4条核心制度:输血前核对制度、血液储存 质量监测与信息反馈制度、临床输血过程质控与 评价制度、SHOT预案与情况记录制度
二、评审标准实施细则
评审标准实施细则
框架
本细则共7章73节,设置378条标准与 监测指标
1-6章共67节342条636款标准,用于实地评审和自我 评价与改进
第7章共6节36条监测指标,用于医院运行、医疗质 量与安全指标的监测与追踪评价
评审标准实施细则
特点
2019/9/6
公益性 以人为本
内涵建设科学管理
• 依照现行卫生法律法规框架体系开展诊疗活动 • 医护人员执业准入 • “三重一大”须集体决策
三级医院评审药学部分培训课件(共61张PPT)
3.药学部门负责药品管理、药学专业技术服务和药事管理
以及临床药学工作。
4.医务部门指定专人,负责与医疗机构药1.药事管理与药物治疗学委员会人员组成符合规范,定 期召开专题会议,研究药事管理工作,每年不少于4 次, 有完整的相关资料。
2.医务部门与药学部门职责明确,有协调机制。 【A】符合“B”,并
特殊药物的管理,提高用药安全,2条,3款
4.5.2 根据现有医疗资源,按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临床应用指南、临床路径,规范诊疗行
为;用单病种过程质量等质控指标,监控临床诊疗质量;对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科综合诊疗,为 患者制定最佳的住院诊疗计划或方案。1条,4款 中药房与中药煎药室要求,1条,1款
15
《麻醉药品和精神药品管理条例》
本条例规定:“麻、精一”药品使用由卫生行政部门 负责监督管理和医疗机构按规定具体执行落实
根据本条例第四章规定:由卫生行政部门负责制订 《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》
《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》
《麻醉药品、第一类精神药品处方管理规定》此规定 纳入于《处方管理办法》内
剂量、用法的正确性
选用剂型与给药途径的合理性 是否有重复给药
是否有潜在临床意义的药物相互作用或配伍禁忌 其他用药不适宜情况
18 18
第三十三条:药师应按照操作规程调剂处方药品:认真审 核处方,准确调剂药品和书写标签,做好用药交待
第三十六条:医师处方有不适宜,应请医师修改、签名 ;对严重不合理用药、配伍禁忌、用药错误可以拒绝调 剂
医院药事管理既是医院管理学的一个重要组成部分, 又是药事管理学科中一个分支。
12
医院药事管理核心
是保证药品质量
以及临床药学工作。
4.医务部门指定专人,负责与医疗机构药1.药事管理与药物治疗学委员会人员组成符合规范,定 期召开专题会议,研究药事管理工作,每年不少于4 次, 有完整的相关资料。
2.医务部门与药学部门职责明确,有协调机制。 【A】符合“B”,并
特殊药物的管理,提高用药安全,2条,3款
4.5.2 根据现有医疗资源,按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临床应用指南、临床路径,规范诊疗行
为;用单病种过程质量等质控指标,监控临床诊疗质量;对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科综合诊疗,为 患者制定最佳的住院诊疗计划或方案。1条,4款 中药房与中药煎药室要求,1条,1款
15
《麻醉药品和精神药品管理条例》
本条例规定:“麻、精一”药品使用由卫生行政部门 负责监督管理和医疗机构按规定具体执行落实
根据本条例第四章规定:由卫生行政部门负责制订 《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》
《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》
《麻醉药品、第一类精神药品处方管理规定》此规定 纳入于《处方管理办法》内
剂量、用法的正确性
选用剂型与给药途径的合理性 是否有重复给药
是否有潜在临床意义的药物相互作用或配伍禁忌 其他用药不适宜情况
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第三十三条:药师应按照操作规程调剂处方药品:认真审 核处方,准确调剂药品和书写标签,做好用药交待
第三十六条:医师处方有不适宜,应请医师修改、签名 ;对严重不合理用药、配伍禁忌、用药错误可以拒绝调 剂
医院药事管理既是医院管理学的一个重要组成部分, 又是药事管理学科中一个分支。
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医院药事管理核心
是保证药品质量
级综合医院药事管理评审标准ppt课件
(我是医生)
例如
系统追踪模式的设计
目的:医院药物治疗与药事管理运行连贯状态, 对象:如,药物治疗与药事管理服务的团队, 重点:品种、采购、贮存、供应、调剂、发放、临床使用、 安全管理、临床药学、数据管理(如:抗菌药、化疗药) 路径:药学各部门室、临床科室、药品使用整个过程涉及部 门 标准:药物治疗与药事管理为主线,并涉及至少其它六个方 面的标准细则 如,涉及高风险的药物管理系统是如何运行?由谁来执 行?执行的依从性?由谁来监管?如何评价效果? 如,涉及患者安全目标1 2 5 9 10条是如何运行?由谁 来执行?执行的依从性?由谁来监管?如何评价效果?
(我是医生)
系统 追踪 个案
• 选择在医院运行中高风险的流程与功 能项目 • 围绕一个共同的标准,对所涉及的标 准条款与数据进行追踪检查与评价
追踪
2019/3/5 6 ) (我是医生
• 一、临床服务组:“以病人为中心” ,重 点检查患者接受医疗、护理、医技服务流 程中所涉各个部门符合相关标准的程度。 多以“个案追踪”模式为主 • 二、质量管理组:“以质量安全管理为核 心”,检查院感、药事、应急、人力资源、 设备以及各支持系统的相关标准符合的程 度。多以“系统追踪”与传统的检查方法 相结合模式。
(我是医生)
例如
品种、采购、贮存、供应、调剂、发放、临床使用 九、重症医学科管理与持续改进 质量 质量 4.20 医院感染管理与持续改进 临床 医院 4.16 临床检验管理与持续改进 临床 抗菌 急危 4.15.5 医师、药师、护士按照《抗菌药物临床应用指导原则 4.20 医院感染管理 指标 管理 检验 感染 诊疗 临床检验项目满足临床需要,并能提供 药物 重症 4.9.2.1 有重症医学科工作制度、岗位职责和技术规范、操作 4.20.3.1 医院感染专职人员和监测设施配备符合要求,开展目标性监测 4.16.1.1 24 小时急诊检验服务,实施“危急 》等要求,合理使用药品,并有监督机制 4.20.1.1 依据《医院感染管理办法》建立医院感染管理组织,负责医院感 4.5.1.1 由具有法定资质的医务人员为患者提供病情评估/诊 值报告”制度 规程。重症监护患者入住、出科符合指征,实行“危重程 4.20.3.2 有重点环节、重点人群与高危险因素的监测。对下呼吸道、手术 染管理工作。 4.15.5.1 抗菌药物临床应用管理责任制★ 断。 1 1 1 1 1 1 1 4.16.2.2 实验室进行生物安全分区并合理安排工作流程以避免交叉污染 部位、导尿管相关尿路、血管导管相关血流、皮肤软组等主要部位感染 度评分”。 4.20.1.2 有相应的规章制度,将医院感染的预防与控制贯彻于所有医疗服 4.15.5.2 建立完善抗菌药物临床应用技术支撑体系 4.5.2.1 按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临 4.16.2.8 实验室应建立微生物菌种、毒株的管理规定,并安排专人进行监督 有具体预防控制措施并实施。 2 务中。 • 四、重症医学( ICU )质量监测指标 2 2 2 2 2 2 4.9.3.1 医护人员实行资格、技术能力准入及授权管理。 4.15.5.3 严格落实抗菌药物分级管理制度 4.16.3.1 有明确的临床检验专业技术人员资质要求。 床应用指南、临床路径,规范诊疗行为。 4.20.3.3 有医院感染暴发报告流程与处置预案。 4.20.2.1 有医院感染管理培训计划、培训大纲和培训教材,实施全员培训 4.9.3.2 执行核心制度,建立多学科协作机制。 3 4.16.4.1 保证每一项检验结果的准确性。 3 4.15.5.4 建立抗菌药物遴选和定期评估制度,加强抗菌药物购用 • 五、合理用药监测指标 3 3 3 3 3 4.20.4.1 执行手卫生规范,实施依从性监管。 4.5.2.3 规范使用与管理抗菌药物。 。 4.16.4.2 严格执行检验报告双签字制度。 管理 4.9.4.2 有医院感染管理相关规定,对呼吸机相关性肺炎、导 4.20.5.1 有多重耐药菌医院感染控制管理规范与程序,实施监管与改进 4.20.3.3 有医院感染暴发报告流程与处置预案。 4 4.5.3.2 每一位住院患者均有适宜的诊疗计划,由高级职称医 4 4 4 4 4 4 • 六、医院感染控制质量监测指标 4.16.7.2 有完整的标本采集运输指南.交接规范,检验回报时间控制等相关制度 管所致血行性感染、留置导尿管所致泌尿系感染有预防与 4.15.5.5 抗菌药物临床应用相关指标控制力度 4.20.5.2 有多部门共同��
例如
系统追踪模式的设计
目的:医院药物治疗与药事管理运行连贯状态, 对象:如,药物治疗与药事管理服务的团队, 重点:品种、采购、贮存、供应、调剂、发放、临床使用、 安全管理、临床药学、数据管理(如:抗菌药、化疗药) 路径:药学各部门室、临床科室、药品使用整个过程涉及部 门 标准:药物治疗与药事管理为主线,并涉及至少其它六个方 面的标准细则 如,涉及高风险的药物管理系统是如何运行?由谁来执 行?执行的依从性?由谁来监管?如何评价效果? 如,涉及患者安全目标1 2 5 9 10条是如何运行?由谁 来执行?执行的依从性?由谁来监管?如何评价效果?
(我是医生)
系统 追踪 个案
• 选择在医院运行中高风险的流程与功 能项目 • 围绕一个共同的标准,对所涉及的标 准条款与数据进行追踪检查与评价
追踪
2019/3/5 6 ) (我是医生
• 一、临床服务组:“以病人为中心” ,重 点检查患者接受医疗、护理、医技服务流 程中所涉各个部门符合相关标准的程度。 多以“个案追踪”模式为主 • 二、质量管理组:“以质量安全管理为核 心”,检查院感、药事、应急、人力资源、 设备以及各支持系统的相关标准符合的程 度。多以“系统追踪”与传统的检查方法 相结合模式。
(我是医生)
例如
品种、采购、贮存、供应、调剂、发放、临床使用 九、重症医学科管理与持续改进 质量 质量 4.20 医院感染管理与持续改进 临床 医院 4.16 临床检验管理与持续改进 临床 抗菌 急危 4.15.5 医师、药师、护士按照《抗菌药物临床应用指导原则 4.20 医院感染管理 指标 管理 检验 感染 诊疗 临床检验项目满足临床需要,并能提供 药物 重症 4.9.2.1 有重症医学科工作制度、岗位职责和技术规范、操作 4.20.3.1 医院感染专职人员和监测设施配备符合要求,开展目标性监测 4.16.1.1 24 小时急诊检验服务,实施“危急 》等要求,合理使用药品,并有监督机制 4.20.1.1 依据《医院感染管理办法》建立医院感染管理组织,负责医院感 4.5.1.1 由具有法定资质的医务人员为患者提供病情评估/诊 值报告”制度 规程。重症监护患者入住、出科符合指征,实行“危重程 4.20.3.2 有重点环节、重点人群与高危险因素的监测。对下呼吸道、手术 染管理工作。 4.15.5.1 抗菌药物临床应用管理责任制★ 断。 1 1 1 1 1 1 1 4.16.2.2 实验室进行生物安全分区并合理安排工作流程以避免交叉污染 部位、导尿管相关尿路、血管导管相关血流、皮肤软组等主要部位感染 度评分”。 4.20.1.2 有相应的规章制度,将医院感染的预防与控制贯彻于所有医疗服 4.15.5.2 建立完善抗菌药物临床应用技术支撑体系 4.5.2.1 按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临 4.16.2.8 实验室应建立微生物菌种、毒株的管理规定,并安排专人进行监督 有具体预防控制措施并实施。 2 务中。 • 四、重症医学( ICU )质量监测指标 2 2 2 2 2 2 4.9.3.1 医护人员实行资格、技术能力准入及授权管理。 4.15.5.3 严格落实抗菌药物分级管理制度 4.16.3.1 有明确的临床检验专业技术人员资质要求。 床应用指南、临床路径,规范诊疗行为。 4.20.3.3 有医院感染暴发报告流程与处置预案。 4.20.2.1 有医院感染管理培训计划、培训大纲和培训教材,实施全员培训 4.9.3.2 执行核心制度,建立多学科协作机制。 3 4.16.4.1 保证每一项检验结果的准确性。 3 4.15.5.4 建立抗菌药物遴选和定期评估制度,加强抗菌药物购用 • 五、合理用药监测指标 3 3 3 3 3 4.20.4.1 执行手卫生规范,实施依从性监管。 4.5.2.3 规范使用与管理抗菌药物。 。 4.16.4.2 严格执行检验报告双签字制度。 管理 4.9.4.2 有医院感染管理相关规定,对呼吸机相关性肺炎、导 4.20.5.1 有多重耐药菌医院感染控制管理规范与程序,实施监管与改进 4.20.3.3 有医院感染暴发报告流程与处置预案。 4 4.5.3.2 每一位住院患者均有适宜的诊疗计划,由高级职称医 4 4 4 4 4 4 • 六、医院感染控制质量监测指标 4.16.7.2 有完整的标本采集运输指南.交接规范,检验回报时间控制等相关制度 管所致血行性感染、留置导尿管所致泌尿系感染有预防与 4.15.5.5 抗菌药物临床应用相关指标控制力度 4.20.5.2 有多部门共同��
三级综合医院药事管理评审标准PPT课件
点检查患者接受医疗、护理、医技服务流 程中所涉各个部门符合相关标准的程度。 多以“个案追踪”模式为主
• 二、质量管理组:“以质量安全管理为核
心”,检查院感、药事、应急、人力资源、 设备以及各支持系统的相关标准符合的程 度。多以“系统追踪”与传统的检查方法 相结合模式。
例系如 统追踪模式的设计
目的:医院药物治疗与药事管理运行连贯状态,
第四章第一节 医疗质量管理组织
调取主标准及关连标准各章节条款自评结果 (一)有医院质量管理组织,包括医疗质量管理委员会、伦理委员会、药事管理委员会、医院感染管 理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量管理委员会和放射诊疗质量管理委员会等,
主血标管准十导四管、所药事致和血药行物使感用染管理与持续改进 定期研究医疗质量管理等相关问题,记录质量管理活动过程,为院长决策提供支持。 呼吸机相关肺炎感染 第四章第六节 手术治疗管理与持续改进
提供至少1-3年的病历首页的信息
医院及科室基本情况介绍
医院评审暂行办法 •(一)评审申请材料;
•(二)不定期重点评价结果及整 改情况报告;
•(三)接受省级以上卫生行政部 门组织的专科评价、技术评估等 的评价结果;
•(一)医院基本标准符合情况; •(二)医院评审标准符合情况; •(三)医院围绕以病人为中心 开展各项工作的情况;
从词各调类取医IC院U相,呼关文吸档内科调取病历 第三章第四节 执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求 (一)按照手卫生规范,正确配置有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提供必需的保障与 有效的监管措施。
感染多重耐药菌(MDR) 调取医院自查报告 (二)医护人员在临床诊疗活动中应当严格遵循手卫生相关要求(手清洁、手消毒、外科洗手操作规 程等)。
• 二、质量管理组:“以质量安全管理为核
心”,检查院感、药事、应急、人力资源、 设备以及各支持系统的相关标准符合的程 度。多以“系统追踪”与传统的检查方法 相结合模式。
例系如 统追踪模式的设计
目的:医院药物治疗与药事管理运行连贯状态,
第四章第一节 医疗质量管理组织
调取主标准及关连标准各章节条款自评结果 (一)有医院质量管理组织,包括医疗质量管理委员会、伦理委员会、药事管理委员会、医院感染管 理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量管理委员会和放射诊疗质量管理委员会等,
主血标管准十导四管、所药事致和血药行物使感用染管理与持续改进 定期研究医疗质量管理等相关问题,记录质量管理活动过程,为院长决策提供支持。 呼吸机相关肺炎感染 第四章第六节 手术治疗管理与持续改进
提供至少1-3年的病历首页的信息
医院及科室基本情况介绍
医院评审暂行办法 •(一)评审申请材料;
•(二)不定期重点评价结果及整 改情况报告;
•(三)接受省级以上卫生行政部 门组织的专科评价、技术评估等 的评价结果;
•(一)医院基本标准符合情况; •(二)医院评审标准符合情况; •(三)医院围绕以病人为中心 开展各项工作的情况;
从词各调类取医IC院U相,呼关文吸档内科调取病历 第三章第四节 执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求 (一)按照手卫生规范,正确配置有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提供必需的保障与 有效的监管措施。
感染多重耐药菌(MDR) 调取医院自查报告 (二)医护人员在临床诊疗活动中应当严格遵循手卫生相关要求(手清洁、手消毒、外科洗手操作规 程等)。
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防护等符合规范;污水管理和处置符合规定。
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(我是医生)
例如
系统追踪评价路径 标准+要素
品种、采购、贮存、供应、调剂、发放、临床使用
44九4....临21、102床56医0.重临5医院医症床感院师抗医检染、菌感管学验药染理科管师与管、急管理持危护理与理续士与持改按持续进照医续改院《改进抗菌进临药床物临床质应量用指导质量原则
评审标准要求
评审标准核心 确立“以人为本、以病人为中心”的质量 安 全价值;重视患者的就诊体验。 建立行业长效评价体系。
1
(我是医生)
医院必备条件
医院至少经历有6-12个月的贯彻标准 与自我改进服务品质管理的过程 医院自评报告:按照逐条标准评价方 式,须有“贯标”前后对照的自评报 告,尤其是48项核心条款 提供至少1-3年的病历首页的信息 医院及科室基本情况介绍
(五)对呼吸机相关性肺炎、导管所致的血行性感染、留置导尿所致的泌尿系感染有预防监控方案、 质量控制指标,并能切实执行。
第四章第二十一节 血液净化管理与持续改进
(三)执行医院感染管理制度与程序,有完整的监测记录与应急管理预案。
第六章第八节 后勤保障管理
(四)有健全的医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业
➢➢ 调感取染医多院自重查耐报药告 菌(MDR) 有效的监管措施。 (二)医护人员在临床诊疗活动中应当严格遵循手卫生相关要求(手清洁、手消毒、外科洗手操作规
程等)。
➢血管导管所致血行感染 ➢ 调取主标准及关连标准各章节条款自评结果 第四章第一节医疗质量管理组织 (一)有医院质量管理组织,包括医疗质量管理委员会、伦理委员会、药事管理委员会、医院感染管 理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量管理委员会和放射诊疗质量管理委员会等,
➢呼吸机相关肺炎感染 ➢ 主标准十四、药事和药物使用管理与持续改进 定期研究医疗质量管理等相关问题,记录质量管理活动过程,为院长决策提供支持。 第四章第六节 手术治疗管理与持续改进
➢ 主标准十九、医院感染管理与持续改进 (五)手术预防性抗菌药物应用的选择与使用时机符合规范 第四章第八节 重症医学管理与持续改进
始终“从以“质过程量”与到安“全结为果中心” •• 四 五、、重合症理用医学药(监测IC指U)标质量监测指标 444444444444444444....444...............2222诊...11111222部有11119990000》规度值染 务 。66666555000123断床5555....疗...........位具.......3334报12234管中233112等程评122.........5555。应......、体告128111231.....理。121112临实实有保要。分医 有 有 执1234131用依有有”导预有 医 执工抗 建 严 建由按规床验验明证院重医行”求重制据相医尿防指药作重护行检室室确每菌 立 格 立具照范感点院手度123《应院管控物,症。验进应的一。南症人核药 完 落 抗染环感卫有医使医的感相制项行建临项合监、物 善 实 菌专节染生医员心院规染措关法院用目生立床检理护职、暴规临临 抗 抗 药学实制感章管满物微检验尿施定现与重使患人重发范床 菌 菌 物足安生验结床染制理路并科行度123资行管症员 点 报 ,临全物专果用者应药药遴管度培、实路工资,质临理床分菌业的和 人 告 实理 , 训血施用物物选药入径作格建需区种技准监 群 流 施的床抗办 将 计管。管临分和品住要并、术确,测 与 程 依制、立法 医 划导医诊菌理床级定,合毒人性感,、设 高 与 从规度技多》 院 、管123务疗药并理株员。责应管期染并出施 危 处 性范建 感 培相、术学能安的资人指物任用理评配 险 置 监有科立 染 训关提排管质诊岗能科制技制估员南。备 因 预 管医 的 大供工理要血监符疗位力协★术度制符 素 案 。为、作规求2院 预 纲检流督合4行123合 的 。支度职准作流定。小验感 防 和、患疾机指要 监程,时为撑,责入机染 与 培皮者病以并急制征求 测体加。管 控 训肤和及制提诊避安诊, 。,理 制 教软系 强技授。免排检指供 疗开 对组贯材组实123抗交专验标术权展下病规织彻,等叉人服菌行目呼规管,于实主情范污进务药“标吸范理负所施染行要,评、物管危性道监实责有全部、。估药理购123监、督施重医医员位操物/用测手“院疗培感程诊作危术临感服训染急
在医院评审中通过应用追踪检查的方法,发现寻 找在医院质量与安全管理系统中的裂缝或破裂处, 促进医院在质量与安全管理的持续改进活动
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(我是医生)
追踪检查
26.09.2020
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(我是医生)
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评审现场检查建议模式
• 一、临床服务组:“以病人为中心” ,重 点检查患者接受医疗、护理、医技服务流 程中所涉各个部门符合相关标准的程度。 多以“个案追踪”模式为主
26.09.2020
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(我是医生)
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检查前调阅医院相关文档
第一章第三节承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务
(七)根据《统计法》及卫生行政部门规定,完成医院基本运行状况、医疗技术、诊疗信息和临床用
从各类ICU,呼吸内科调取病历 以药“监测信医息等院相关感数据染报送管工作理,数据、真实临可靠床。 用药与药事管理”主题 第三章第四节 执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求 词调取医院相关文档 (一)按照手卫生规范,正确配置有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提供必需的保障与
• 二、质量管理组:“以质量安全管理为核 心”,检查院感、药事、应急、人力资源、 设备以及各支持系统的相关标准符合的程 度。多以“系统追踪”与传统的检查方法 相结合模式。
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(我是医生)
例如 系统追踪模式的设计
目的:医院药物治疗与药事管理运行连贯状态,
对象:如,药物治疗与药事管理服务的团队,
重点:品种、采购、贮存、供应、调剂、发放、临床使用、 安全管理、临床药学、数据管理(如:抗菌药、化疗药)
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(我是医生)
医院评审暂行办法
第二十四条 医院周期性评审包括对医院的书 面评价、医疗信息统计评价、现场评价和社会
评价等方面的综合评审。
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(我是医生)
“追踪检查法”定义
医院评审中运用追踪检查的方法,是目前国际上 新展现的一种医院评审方法之一
美国医院联合评审委员会JCAHO从2004年开始 研究“追踪检查法”的基础上,在2006年用于美 国医院联合评审委员会国际部JCI的医院評审实践 活动,获得较好的效果
路径:药学各部门室、临床科室、药品使用整个过程涉及部 门
标准:药物治疗与药事管理为主线,并涉及至少其它六个方 面的标准细则
如,涉及高风险的药物管理系统是如何运行?由谁来执 行?执行的依从性?由谁来监管?如何评9 10条是如何运行?由谁 来执行?执行的依从性?由谁来监管?如何评价效果?