电话话术参考

邀约思路和话述

————给我一个参会的充分理由

邀约心态：问问题了解对方需求；放松心态，把客户当熟人和朋友；

帮助对方做决

邀约思路：开场切入——引发兴趣——产品说明——异议处理

邀约步骤：先找到老板娘——了解店内的基本情况(产品、特色、客源)——通过问的方式了解她的需求是什么——针对她

的需求讲解我们的服务和产品特色——拿出邀请函正

式邀请——满足她的需求并解决她的问题

邀约话述：

1.您好！请问你是老板吗？（是的/不是！）

2.您好！我不是买土豆的/请问你这里招美容师吗？（什么意思?）（开

场切入）

3.呵呵，开个玩笑！（哦!）

4.请问您是负责人吗？（是/不是）

5.请问您贵姓？（姓x）

6.这是我的名片，xx美业的XXX，请多指教！(哦！)

7.打扰你两分钟时间，说完我就走！因为我的时间现在很紧！（哦！

是吗？）（引发兴趣）

详细了解她店的实际情况和真实的需求，并做好笔记记录。

1)请问如果您要提升业绩，快速增加新客源，有什么方法和模式

吗？

了解她店平时有没有做什么活动或者促销，同时知道她店的软件有哪些缺陷和不足。

2)请问如果您要重新选择产品或者服务，您的要求和标准是什么？

了解她目前对产品的需求是什么,再针对她的需求介绍我们的产品卖点、特色和纳客方案好处。

8.如果我们公司售前和售后服务有保证，且有很新颖的销售模式，

帮助到您开拓新客源，同时可以帮助您解决目前遇到的困难，您愿意了解吗？（愿意，想了解）（引发兴趣）

9.我先和你介绍一下我们的产品卖点、特点、服务特色、纳客方案

说明。。。。。。（产品说明）

10.既然姐您有兴趣了解，咱们也聊得这么开心！我就代表公司真诚

的邀请您参加，我们xx国际化妆品公司在xx举办的“xx美业xx 推广会”，届时到会场的有很多xx地区对我们品牌有兴趣的朋友们，大家一起交流学习，取长补短，及时了解和分享美容行业新资讯和新潮流。而且我们这次只在一个区邀请一个顾客，邀请的都是像您这样对美容行业资深老师去的！（我想去）

11.姐，我们这次邀请的美容行业的朋友，主要是交流心得和体会，

总公司要求每个参加会精英缴纳100元的地位费，其目的不是为赚钱，只是确定您能到场，况且我们的投入也很大，公司会安排好场地，提供午餐。并为每位嘉宾提供了丰厚的超值礼品。您可以得到：

1000元牌价产品

100%抽奖机会；

100%产品奖励；

定位费可作为产品定金。

。。。。。。

不少吧，您可以随便算算，值还是不值得！让对方考虑3秒钟，然后说：机会在您的手中，看您抓不抓得住？然后起身做离开的姿态，走两步，帮她做决定说：姐，交了吧!您可看，我手头上已经有好几家都要参加了。我把产品的方案我和你讲解一下

（异议处理——见招拆招）

收费技巧：

1.每人人手一个收据薄，在收据薄上自己先拟定几个客户的定位

费，以便给客户看到，给定位费的不只你一个人。

2.如果您真的兴趣参加，我们今天又聊得这么投缘，这样好了，

我先帮您垫上这样100元钱，等你来了后再还给我吧，该享受到的您还是可以享受到。（要在对方真不想交地位费的情况下出的下下策）

3.在邀约时，如果她在犹豫，做不了决定，这时也可以说：

“这么好的机会您不抓住，您连赚钱都要落后！这样吧，您先考虑考虑，我先去旁边的美容院里去邀约吧！您不抓住这个机会，别人会抓住！”给她一种危机感。