最新新员工培训方案案例
新员工培训方案模版(五篇)
新员工培训方案模版一、培训目标1、使新员工理解集团和公司的概况、规章制度、组织架构,以便他们更快地融入工作环境。
2、使新员工熟悉其岗位职责、工作流程,以及与工作相关的安全、卫生知识,同时提升他们作为服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、当新入职的大学生或合同工人数较多,且文化层次、年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同进行培训及考核。
(时间不定)2、若人数较少且分散,由具体用人单位负责,从中心到具体班组进行逐级培训。
培训结果将以单位和员工的书面表格确认为依据,职校将进行抽查。
三、培训内容1、中心(公司)岗前培训由中心准备培训材料。
内容包括欢迎新员工的仪式,根据各中心(公司)的行业特性、组织结构、工作性质和规章制度进行讲解,提供公司服务行业基本素质的手册或专人讲解,并指定新员工的部门经理或组长作为辅导老师,解答新员工的疑问。
2、部门岗位培训由新员工的实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工,参观工作部门,介绍部门环境、工作内容、特殊规定,详细讲解新员工的岗位职责要求、工作流程、待遇,指定一名老员工作为新员工的导师。
在一周内,部门负责人与新员工进行交流,重申工作职责,指出新员工工作中的问题,并回答新员工的提问。
对新员工一周的表现进行评估,为新员工的下一步工作提出具体要求。
3、集团整体培训:由集团职校负责时间不定发放《员工培训手册》,内容涵盖东南大学的历史与现状、在南京市的地理位置和交通情况、集团的历史与发展前景、企业文化与经营理念、组织结构、主要部门的职能介绍、服务对象、服务内容、服务质量标准等。
同时解答新员工提出的问题。
四、培训反馈与考核1、各中心(公司)编写的培训教材需经过集团职校的审核,并交由职校存档。
中心(公司)至部门的培训应在职校的指导下进行。
每培训一批新员工,需完成一套“新员工培训”表格,确保培训链的完整性和层层确认。
2、培训实施过程应严谨,保证质量,妥善保存所有培训资料,并在实施过程中不断修订和完善。
新员工入职培训方案(精选15篇)
新员工入职培训方案新员工入职培训方案(精选15篇)为了确保事情或工作能无误进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的新员工入职培训方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
新员工入职培训方案1一、培训对象本局所有新进员工。
二、脱岗培训由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。
三、在岗培训新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。
四、入职培训内容企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
五、培训考核培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
六、效果评估人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
七、新员工培训方案工作流程人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
新员工培训计划方案(10篇)
新员工培训计划方案新员工培训计划方案(10篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的新员工培训计划方案,欢迎大家分享。
新员工培训计划方案1如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。
我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?下面,本文将从新员工培育规划方面作出解释,并希望能够和大家探讨一下具体的做法。
第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。
为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。
而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。
作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
第二,明确试用期限与薪资待遇。
作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。
如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。
所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。
从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。
而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。
因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。
薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。
第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。
新进员工培训方案(精选3篇)
新进员工培训方案(精选3篇)新进员工培训方案篇1一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容1、中心岗前培训——中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心行业特点,中心的组织结构,工作性质,中心有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》四、培训反馈与考核1、各中心制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。
各中心每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门→中心→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五、新员工培训实施1、召集各中心负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
(通用)新员工培训方案5篇
新员工培训方案(通用)新员工培训方案5篇为了确定工作或事情顺利开展,往往需要预先制定好方案,方案属于计划类文书的一种。
那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家整理的新员工培训方案,希望能够帮助到大家。
新员工培训方案1青年教师的快速成长和进步是学校实现可持续发展的关键所在,对学校的未来有着至关重要的作用。
为加快青年教师群体的成长,培养、造就一支师德高、业务精、理念新、德才兼备的青年教师队伍,特制订本规划。
一、指导思想结合我校青年教师的实际,围绕教育信念、敬业态度、学问修养、业务能力、管理水平等方面,努力开展以责任、敬业、奉献为主旋律的教育活动,开展业务培训,全面提升青年教师的思想水平、业务素质、科研能力与管理水平,努力建设一支综合素质优良、思想稳定、富有活力和奉献精神的青年教师队伍。
二、工作目标加强青年教师的理想信念教育和职业道德规范教育,使青年教师的思想政治素质和职业道德水准有较大提高,增强事业心、责任感和敬业精神,做到爱岗敬业,教书育人,乐于奉献;通过对青年教师进行业务培训,使青年教师做到“六个提高”:一是教育教学理念提高,二是专业知识水平提高,三是课堂教学技能提高,四是运用现代教育技术水平提高,五是教育科研能力提高,六是教育管理水平提高,能够较好胜任班主任工作。
三、培养对象教龄20xx年(含20xx年)以内的青年教师四、培养措施1.制订自我专业发展规划:每位青年教师要制订一份具体的“自我专业发展规划书”。
2.培训学习:请专家讲学,请本校优秀教师作讲座。
教科室制定出学年培训计划,落实师资、内容、时间。
3.理论学习:培养良好的自我学习习惯,每学期至少要读一本教育、教学理论书籍,要做好读书笔记,并写出心得,每学期结合自己的教学体会,写不少于三篇的.教育随笔。
4.业务提高:备课笔记中坚持写好教学反思,反思内容字数不限,重在记录感悟,总结得失。
5.师徒结对:在原师徒制的基础上,做好对师傅、徒弟工作的考核,对优秀的师傅和成长快的徒弟给予奖励。
公司员工培训方案实例3篇
公司员工培训方案实例3篇培训方案一
培训目的
公司希望提高员工的销售技能,提高销售业绩。
培训内容
1. 销售技巧和策略;
2. 客户心理学及解决方法;
3. 销售数据分析及应用;
4. 具体案例分享。
培训方式
1. 线下课堂授课;
2. 案例分享讲解。
培训效果
员工销售业绩提高明显,客户满意度也得到了提升。
培训方案二
培训目的
公司希望提高员工的英语水平,以便更好地与外国客户打交道。
培训内容
1. 英语语法词汇的讲解;
2. 英语听说训练;
3. 英文邮件写作规范及技巧。
培训方式
1. 线上授课;
2. 与外籍客户进行日常交流。
培训效果
员工英语水平提高,外国客户满意度得到提高。
培训方案三
培训目的
公司希望提高员工的IT技能水平,满足公司业务需求。
培训内容
1. 常用办公软件使用技巧;
2. 线上会议工具使用;
3. 网络安全知识;
4. 数据管理技巧。
培训方式
1. 线上课堂授课;
2. 实际操作训练。
培训效果
员工对IT技能的掌握程度提高,能够更好地应对公司业务需求。
新员工培训方案案例(范文格式9篇)
新员工培训方案案例(范文格式9篇)新员工培训方案案例篇1为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入商行,适应新的工作环境,现由人力资源组织实施__年度新员工培训,具体方案如下:一、培训对象__年末社会公开招聘的新员工、新招聘入职的员工子女以及未通过技能考试的在岗实习生。
二、培训方式采取自学与授课相结合,理论与实践相结合、技能训练与基础知识相结合的全封闭式培训,包含军训、集中授课、技能练习、集体活动及岗位实习五个方面。
旨在通过模块化的培训主题及持续性的培训效果考核来保证新员工能够接受全面系统的岗前培训。
三、培训组织人力资源部具体负责培训工作的组织与实施,行政后勤部和科技部负责本次培训的设备及后勤协调工作。
凡需要其他部门人员参与授课或辅导的,人力资源部提前通知部门负责人,授课人应认真准备。
四、培训程序:1、由总行人力资源部主持职前培训,制定职前培训方案,并经行领导批准后实施。
2、新员工报到后,需填写《新员工入职培训表》,并进行为期四周的岗前集中培训。
培训期间到课率低于90%者,人力资源部将取消其培训资格。
3、新员工在培训过程中及培训完毕后,均要进行考试考核,考试考核成绩要记录在案。
对于培训过程中表现较差或三次考试不合格者予以延长培训时间直至取消培训资格的处分。
培训期满,人力资源部将组织相关部门对参训人员进行结业考核,不合格者延长一周的培训期,再次考试不合格者,再延长一周的培训期,第三次考试不合格者予以辞退。
4、对培训合格的学员予以分配岗位,正式进入实习期,进入实习期的员工按《某某商业银行员工薪酬管理办法》进行管理。
培训结束后一周内由培训学员填写《新员工入职培训反馈表》,交由人力资源部保存。
五、培训内容及具体安排新员工培训时间为四周,内容包括:1、军事训练通过为期一周的军事化管理和训练,提高学员的精神面貌,并在共同训练的过程中,增加对彼此的认识,从而提高新集体的团队合作精神和团队向心力。
新员工入职培训方案案例(精选8篇)
新员工入职培训方案案例(精选8篇)新员工入职培训方案案例篇1新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~7天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~30天)转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力;4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
员工学习培训方案案例(7篇)
员工学习培训方案案例(7篇)员工培训方案案例(精选篇1)“民以食为天,食以安为先”。
学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。
为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:一、培训目的为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。
尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。
为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。
通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。
在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。
让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培训内容中华人民共和国教育部令第14号《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。
三、培训安排每学期开学前一个月安排一次培训学习。
1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。
2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。
员工培训方案案例(精选篇2)公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。
本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。
新员工入职培训方案(通用8篇)
新员工入职培训方案(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新员工培训方案模版(三篇)
新员工培训方案模版一、培训目标:1.使新员工快速了解公司的战略目标、文化理念、组织架构和工作流程。
2.帮助新员工全面了解其岗位职责和工作内容,提高工作效率和职业素质。
3.培养新员工良好的团队合作意识和沟通能力,促进团队协作和优质工作氛围的形成。
二、培训内容:1. 公司概况介绍(1小时)- 公司的发展历程、规模和业务范围介绍。
- 公司的战略目标和核心价值观。
- 公司的组织架构和各部门职责。
2. 公司文化与价值观培训(2小时)- 公司的核心价值观和文化理念。
- 公司的企业文化和团队精神。
- 公司的员工行为准则和职业道德要求。
3. 岗位职责与工作流程培训(4小时)- 各部门的岗位职责和工作内容介绍。
- 各部门之间的协作关系和工作流程说明。
- 新员工在岗位上的工作规范和绩效考核标准。
4. 技能培训(8小时)- 培训新员工的专业知识和技能。
- 进行现场操作演示和实践训练。
- 安排知识测试和技能评估。
5. 沟通和团队合作培训(4小时)- 培养新员工的沟通技巧和表达能力。
- 组织团队建设活动和合作项目。
- 提升团队合作意识和能力。
6. 培训总结与反馈(1小时)- 对新员工培训的总结和回顾。
- 收集新员工的培训反馈和建议。
- 针对反馈和建议进行培训改进。
三、培训方式:1. 线下培训:培训内容涉及到公司的介绍和团队合作等重要内容,可以通过线下培训的方式进行。
培训地点可选用公司的培训室或租用外部的培训场地。
2. 线上培训:对于技能培训和知识学习等内容,可以通过在线学习平台进行培训。
新员工可以根据自己的时间和进度进行学习,提高学习效率。
四、培训评估与跟进:1. 随堂测试:每个培训阶段结束后,进行针对性的测试,用以检验新员工对于培训内容的掌握情况。
2. 培训反馈:在培训结束后,进行问卷调查或面谈,了解新员工对于培训的反馈意见,并针对性地进行改进。
3. 跟进辅导:培训结束后,安排专门的导师为新员工提供跟进辅导,帮助他们解决工作中遇到的问题,促进他们更好地融入团队中。
新员工入职员工培训方案(精选15篇)
新员工入职员工培训方案新员工入职员工培训方案(精选15篇)为保障事情或工作顺利开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么你有了解过方案吗?下面是小编整理的新员工入职员工培训方案,欢迎大家分享。
新员工入职员工培训方案1一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
员工培训方案案例精选7篇
员工培训方案案例精选7篇职员培训方案案例(篇1)一、培训目的关怀新入职职员快速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培育良好的工作心态和职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训要求受训者:1、把握相应的工作技能和服务利益,职业道德。
2、学到新的学询问,多获得阅历,从而有机遇提升。
3、削减工作中的平安事故。
4、增加自身对胜任工作的信念。
5、增加工作力气,有利于今后进展。
二、培训内容培训时刻为一个月,共分为以下三个专题。
1、关于公司(1)了解公司的历史和文化,让新职员对公司增加了解,从而在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。
让新职员理解公司的组织结构有助于新职员尽快的生疏自个儿的工作环境,会成倍地提高新职员的工作效率。
(3)了解公司的人力资源政策,有助于新职员安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识(1)个人外表:制服要洁净、干净、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要洁净、清洁(2)个人卫生(3)举止优雅:留意站姿、走姿和坐姿3、技能培训:依据新职员的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务学询问培训、收银结账培训等各种培训技能。
三、培训方式1、经理主管负责制个不课程由经理主管来负责培训完成的2、专人制由部门提选一位业务力气较强的职员和领班专职培训新职员。
3、讲师讲授由讲师来向职员讲课。
4、案例分析给几个案例,让其自个儿争辩,并分析提出解决方法。
5、情景演练模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新职员为何要进行培训《酒店新职员培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的职员从局外人转变成为企业人的过程,是职员从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,职员渐渐生疏、习惯组织环境并开头初步规划自个儿的职业生涯、定位自个儿的角XXX、开头发挥自个儿的才能。
B、企业治理者应从以下三个方面入手治理酒店新职员1、对酒店新职员实行岗前培训岗前培训内容要紧是企业状况、进展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新职员对企业有一个全面、概括性的了解。
公司新员工培训方案(精选5篇)
公司新员工培训方案(精选5篇)公司新员工篇11、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和开展前景,鼓励员工积极工作,为企业的繁荣作奉献;2、介绍公司的和,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规那么、标准、程序、制度办理。
3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的效劳协调网络及流程,有关部门的处理反应机制。
5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;6、介绍企业的平安措施,让员工了解工作包括哪些内容,如何做好工作,如何发现和处理工作中发生的一般问题,提高他们的平安意识;7、企业的文化、价值观和目标的传达。
让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;8、介绍企业以员工行为和举止的标准。
如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和效劳用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们参加了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。
这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
员工的培训计划方案案例汇编6篇
员工的培训计划方案案例汇编6篇员工的培训计划方案案例7篇通过开展员工的培训,能够激发起大家的求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
以下是小编收集整理的员工的培训计划方案案例汇编6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
【篇一】员工的培训计划方案案例一、重视员工的需要母婴门店的服务主要以引导性服务为主,这对员工本身的要求就会比较高。
一个员工在母婴店来工作,除了为了生存,更有自身发展的需要。
说得简单一点,如果能力能不断提升,在收获自信心的同时,薪酬待遇也会随之提升。
但员工的能力不是一开始就好,是需要实践和学习来成就的。
这里的学习主要就是培训。
所以,作为门店老板,一定要清楚的明白员工的需要在哪里。
因为,一切企业的发展如果没有好的员工都是经营不下去的。
二、尊重员工的利益要求一个企业的存在,主要的目的就是追逐利益,如果一个企业不能创造利益,那么它就是在“犯罪”!这是很多人都明白的一个道理。
而在企业里的员工,当然也是有利益诉求的。
母婴店的员工,和其他所有行业员工一样,她(他)们在为公司创造价值的同时,也是在为自己创造价值。
从培训的这个角度来说,一个聪明的员工,她(他)当然明白,如果公司提供了好的培训,当然就是在为自己增值,增值以后,就能为公司和自己创造更多的收入。
那么,当一个员工提出需要培训的时候,老板一定要积极响应。
员工通过培训能力上去了,在实践中少犯了错误,从而提高了成交效率,对于公司来说,就是在节省成本,创造价值。
三、充分调动员工的积极性母婴店员工,在日常的工作中,可能时常要面对拒绝。
如果一个新员工被拒绝的多了而没有产生业绩,她(他)就很可能会辞职。
老员工因为有一定的经验,虽然不至于辞职,但时间常了也会产生疲态,从而影响销售业绩和团队,所以,调动员工的积极性,就尤为重要。
好的培训,就是调动积极性最有效的办法。
一是可以提升员工的能力,二是可以增强员工的团队凝聚力,增加员工之间的沟通。
只要人“活了”,一切就都好办。
关于新员工入职培训方案(8篇)
关于新员工入职培训方案(8篇)当新员工入职时,企业为了新员工早日适应公司环境,顺利融入公司企业。
都会进行一个新员工入职培训。
下面是由小编带来的“关于新员工入职培训方案(8篇)”仅供参考,欢迎阅读。
篇一:关于新员工入职培训方案为提高我市新招聘教师的职业素养和业务能力,使其尽快掌握中小学(幼儿园)教育教学规律,尽快适应教育教学岗位工作,增强教育教学技能,成为懂规范、能教学的合格教师,根据教育部《中小学教师继续教育规定》中“新任教师必须进行岗前培训,实行不培训,不上岗;先培训,后上岗的原则,结合我市实际,经教育局研究决定,对今年新招聘教师进行岗前培训,现制定实施方案如下:一、培训目标通过培训使新教师了解当前教育发展形势,掌握基础教育课程改革的目标要求和新理念,加强教师职业道德和心理健康教育,学精神,树立“为人师表,以身立教”的道德风范,明确新时期青年教师、班主任应具备的素质与能力,通过培训,引导新教师在工作中加强现代教育理论学思想,尽快适应和胜任教育教学工作,尽早成为一名优秀的人民教师。
二、培训对象20xx年招聘到我市各中小学及幼儿园的教师。
三、培训时间本次培训时间共四天,其中集中培训30学时,分散自学20学时,共计完成50学时的培训任务。
四、培训内容集中培训内容为教师职业道德修养、义务教育条例、师生的权利和义务、班主任治班方略、学生心理健康教育、新课程改革、课前准备、教学基本功、教学艺术等。
五、培训形式培训采取集中培训与校本研修相结合、自由研讨与网络交流相结合、理论实践与典型带动相结合、自学与讲授相结合的方式进行。
(一)集中培训集中培训由外聘的专家学者、教师进修学校教师、市教学研究室教研员和部分中小学、幼儿园优秀教师承担。
为使新教师尽快实现角色转变,教师进修学校将结合实际需要组成强大的教师培训队伍。
邀请专家对教育改革的现状和发展形势进行分析,通过案例展示进一步对教育政策法规进行深入解读;注重发挥自身优势教育教学资源的作用,通过和名师交流,对新教师的专业成长进行引领;教师进修学校邀请中小学、幼儿园一线师德标兵、教学能手、学生管理行家作报告,谈体会,用我们身边的人和事影响新教师、激励新教师、带动新教师。
新员工培训方案范例(4篇)
新员工培训方案范例一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象思埠集团所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期___个月,包括___天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
新员工培训方案范例(2)一、培训需求依据1.公司的战略规划2.公司年度经营目标3.人力资源规划4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要5.业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。
以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。
同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
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某大型企业新员工培训方案案例新员工培训方案
一、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
1.就职前培训(部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信(人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(到职后一周内)
公司整体培训当场评估表(培训当天)
公司整体培训考核表(培训当天)
新员工试用期内表现评估表(到职后30天)
新员工试用期绩效考核表(到职后90天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
λ给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
λ各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案
λ每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
λ根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
λ在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
分析:员工培训企业需要投入大量人力物力,有些培训可能会有立竿见影的效果,但有的培训却要在一段时间后,才能反映到员工工作绩效中。
因此,企业要正确认识智力投资和人才开发的长期性与连续性,搞好员工培训。