职业经理人能力提升的23种常用方法
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激励条件： ①人员组成要合理，上下级、内外行； ②难点明确； ③随便发言、不反驳、不批判 当事人可以引导，最后拿出意见。
职业经理人能力提升的23种常用方法
6. 创意思维：营销策划
例⑹：请业务管理部对2001年财产险种提出一
个营销策划方案。
这是一个以满足市场需求为目标的团队类项目，
要按照市场规律进行计划。
制定目标是为了推行目标管理。
职业经理人能力提升的23种常用方法
大目标计划就要考虑：如 目标设定的根据？是如何设定的？合不合理？
达到什么程度为实现？有无可能实现？谁负责规 划？谁负责执行？谁对执行的结果负责？结果不 理想时能否分辨出到底是规划错误还是执行不力？ 或者各负多少责任？结果好时谁的功劳大？如何 奖励？过程中的问题由谁来裁决？必要的资金如
例⑴：××空调突发定单，必须在5日内向欧州×国发
送 两万台，当前库存为零。 1号线
在线产品
2号线
关键工序1 关键工序2
北京
两万台
华北地区
天津百度文库
组织调度
目标树法
石家庄
华东地区
上海
杭州
职业经理人能力提升的23种常用方法
2. 鱼骨图处置法：重大事件应变思维 “市场唯一不变的是变” 例⑵：某用户电视机爆炸引起家庭失火 危机品牌产品的声誉、质量信誉。
例⑶ ：对××产品市场环
境调查（险种设计
调查）
调查要素：人群设计、感兴 趣程度、价格、受益、竞 争对手、同类产品概况、 创新能力、创新状况…… 统计结果输入→创新产品 成为重要问题
输入 问题
输出 问题
职业经理人能力提升的23种常用方法
例⑷：对××企业进行诊断
××印刷厂，效益不好，对其进行 诊断。
①主管领导认为：思想保守，对“发展是 硬
何合理的配置？资源如何合理的使用、共 享？……
小目标计划要考虑： 目标是如何分解的？合不合理？达到什么程
度为实现？有无可能实现？ …… 员工既可以为大目标计划献计献策，也可以
为小目标计划出主意，想办法。职业经理人能力提升的23种常用方法
③回答这些问题的依据和条件是信息。 决策链的建立和完成都离不开信息。
营销策划一般包括四个部分：
分析市场机会
选择目标市场
进行营销整合
控制营销活动
①界定策划内容：前两部分
②明确策划范围：企业财产险
③以×案例作为研究对象，它可以同我们的营销计划相
近，相似或者不着边。但一定是相对成功的
高一点低一点、长一点短一点、多一点少一点
创意原则：出其不意、情理之中
职业经理人能力提升的23种常用方法
处理意见 电视机状况 失火地点
满意度
爆炸失火
责任分析 失火原因 派谁处理
鱼骨图法
计划制定：谁（事）、车、事故调查、状况分析、 责任、处理、时限、传媒
职业经理人能力提升的23种常用方法
3. 优先顺序排列法：设计要素思维 以时间为序、以事件发生的先后为序、 以轻重缓急为序、以要素为序。
例⑴要素2万台、5天 例⑵企业形象、产品信誉、整体要素 什么事、谁来做、周期、目标、进度、 要求、关联、评价、考核、反馈
7. 信息支持法：决策思维训练
①谋断分离：减少非理智因素（自律意 识、自我约束、自洁能力）；决策失 误（随意性、盲目性、为私性）。
②谋在于群，断在于独：《明·张居正》
“天下之事,虑之贵祥,行之贵力,谋在于群,断在于独。”
例⑺：潍坊分公司2001年经营目标， 保费1.217亿元，比上年度增长 10%，市场占 有率由31.5%提高到35% 以上，计划力争1.379 亿元，增长20%。 征求意见？各自都应该做什么计划？
道理”认识不足。
②调查：成本高，缺乏竞争力，具备国营 企业的特点，如：设备阵旧、机构臃肿、 观念落后……，年亏损136万元。
③生存问题。
说明原有的判断是错误的
职业经理人能力提升的23种常用方法
5. 脑力激励法：难点判断 重大问题思维不片面、难点思维有突破
例⑸：恶意转嫁损失是保险业很难处理 的问题之一。
职业经理人能力提升的 23种常用方法
2020/12/16
职业经理人能力提升的23种常用方法
l 用于拟定计划的思维训练常用有4个方法 目标树、优先顺序排列法、鱼骨图法、 心理图像法
职业经理人能力提升的23种常用方法
1. 目标树（问题树）策划法：规划、计划系统思 维。
目标：国家、企业、职业人
计划存在什么问题：拟定、执行
职业经理人能力提升的23种常用方法
l 用于决策思维活动和处置重大问题的思 维方法共12个，我们介绍6个。
漏斗法、问题树、脑力激励法、创意思 维法、信息支持法、矩阵法、决策树法、 加权指数法、系统模型法、逻辑原理法、 电脑模拟法、沙盘推演法
职业经理人能力提升的23种常用方法
4. 漏斗法：市场调查和企业诊断
建立策划决策链： 链头：遵循与外部环境变化相一改的
企业理念和经营思想。 链身：从谋划构思到设计备选方案。 链尾：通过集体评价和论证，作出选
择和决断的全过程。
职业经理人能力提升的23种常用方法
包括：前提假设，推论能力—实现目标， 会是什么样子？ 信息收集、整理、分析、归纳能 力—逻辑判断能力。
企业当前最簿弱，最不适应竞争的关 键环节之一：信息不灵和信息系统不完 善（信息源、信息库、信息流）
企业信息的八个特性：可扩充性、可 压缩性、可替代性、可传送性、可扩散 性、可共享性、可开发性、无限性。
职业经理人能力提升的23种常用方法
企业信息的八个功能：推进社会发展、积累 继承、技术创新源泉、技术发展、引进转让、 影响其他资源、强化管理（组织指挥、控制反 馈、过程渗透）、促进发展（提高素质、最优 化设计、正确思维方法）。
8. 矩阵法：决策方案选择
例⑺：××企业对财务支出配置决策矩阵图。
设备引进
技术创新
技术改造
成品销售
财务决策
外部欠账
入库
生产成本
原材料采购
合格品
管理成本
生产工序
系统内部相互制约——选择条件
什么是决策的关键——资金
要素的相互关系——竞争环境（技术创新）
职业经理人能力提升的23种常用方法
信息收集靠临时突击造成信息不全、不准、 不可靠甚至污染——信息源不同。
造成信息垄断，信息孤岛症，信息泛滥和信 息贫乏共存——信息库没有建立。
造成信息过时，废旧信息干扰决策，信息分 析、信息归纳、整理不到位、提供的信息支持 决策不敢用——信息流不畅。
通过信息系统的建设来实现。
职业经理人能力提升的23种常用方法
职业经理人能力提升的23种常用方法
6. 创意思维：营销策划
例⑹：请业务管理部对2001年财产险种提出一
个营销策划方案。
这是一个以满足市场需求为目标的团队类项目，
要按照市场规律进行计划。
制定目标是为了推行目标管理。
职业经理人能力提升的23种常用方法
大目标计划就要考虑：如 目标设定的根据？是如何设定的？合不合理？
达到什么程度为实现？有无可能实现？谁负责规 划？谁负责执行？谁对执行的结果负责？结果不 理想时能否分辨出到底是规划错误还是执行不力？ 或者各负多少责任？结果好时谁的功劳大？如何 奖励？过程中的问题由谁来裁决？必要的资金如
例⑴：××空调突发定单，必须在5日内向欧州×国发
送 两万台，当前库存为零。 1号线
在线产品
2号线
关键工序1 关键工序2
北京
两万台
华北地区
天津百度文库
组织调度
目标树法
石家庄
华东地区
上海
杭州
职业经理人能力提升的23种常用方法
2. 鱼骨图处置法：重大事件应变思维 “市场唯一不变的是变” 例⑵：某用户电视机爆炸引起家庭失火 危机品牌产品的声誉、质量信誉。
例⑶ ：对××产品市场环
境调查（险种设计
调查）
调查要素：人群设计、感兴 趣程度、价格、受益、竞 争对手、同类产品概况、 创新能力、创新状况…… 统计结果输入→创新产品 成为重要问题
输入 问题
输出 问题
职业经理人能力提升的23种常用方法
例⑷：对××企业进行诊断
××印刷厂，效益不好，对其进行 诊断。
①主管领导认为：思想保守，对“发展是 硬
何合理的配置？资源如何合理的使用、共 享？……
小目标计划要考虑： 目标是如何分解的？合不合理？达到什么程
度为实现？有无可能实现？ …… 员工既可以为大目标计划献计献策，也可以
为小目标计划出主意，想办法。职业经理人能力提升的23种常用方法
③回答这些问题的依据和条件是信息。 决策链的建立和完成都离不开信息。
营销策划一般包括四个部分：
分析市场机会
选择目标市场
进行营销整合
控制营销活动
①界定策划内容：前两部分
②明确策划范围：企业财产险
③以×案例作为研究对象，它可以同我们的营销计划相
近，相似或者不着边。但一定是相对成功的
高一点低一点、长一点短一点、多一点少一点
创意原则：出其不意、情理之中
职业经理人能力提升的23种常用方法
处理意见 电视机状况 失火地点
满意度
爆炸失火
责任分析 失火原因 派谁处理
鱼骨图法
计划制定：谁（事）、车、事故调查、状况分析、 责任、处理、时限、传媒
职业经理人能力提升的23种常用方法
3. 优先顺序排列法：设计要素思维 以时间为序、以事件发生的先后为序、 以轻重缓急为序、以要素为序。
例⑴要素2万台、5天 例⑵企业形象、产品信誉、整体要素 什么事、谁来做、周期、目标、进度、 要求、关联、评价、考核、反馈
7. 信息支持法：决策思维训练
①谋断分离：减少非理智因素（自律意 识、自我约束、自洁能力）；决策失 误（随意性、盲目性、为私性）。
②谋在于群，断在于独：《明·张居正》
“天下之事,虑之贵祥,行之贵力,谋在于群,断在于独。”
例⑺：潍坊分公司2001年经营目标， 保费1.217亿元，比上年度增长 10%，市场占 有率由31.5%提高到35% 以上，计划力争1.379 亿元，增长20%。 征求意见？各自都应该做什么计划？
道理”认识不足。
②调查：成本高，缺乏竞争力，具备国营 企业的特点，如：设备阵旧、机构臃肿、 观念落后……，年亏损136万元。
③生存问题。
说明原有的判断是错误的
职业经理人能力提升的23种常用方法
5. 脑力激励法：难点判断 重大问题思维不片面、难点思维有突破
例⑸：恶意转嫁损失是保险业很难处理 的问题之一。
职业经理人能力提升的 23种常用方法
2020/12/16
职业经理人能力提升的23种常用方法
l 用于拟定计划的思维训练常用有4个方法 目标树、优先顺序排列法、鱼骨图法、 心理图像法
职业经理人能力提升的23种常用方法
1. 目标树（问题树）策划法：规划、计划系统思 维。
目标：国家、企业、职业人
计划存在什么问题：拟定、执行
职业经理人能力提升的23种常用方法
l 用于决策思维活动和处置重大问题的思 维方法共12个，我们介绍6个。
漏斗法、问题树、脑力激励法、创意思 维法、信息支持法、矩阵法、决策树法、 加权指数法、系统模型法、逻辑原理法、 电脑模拟法、沙盘推演法
职业经理人能力提升的23种常用方法
4. 漏斗法：市场调查和企业诊断
建立策划决策链： 链头：遵循与外部环境变化相一改的
企业理念和经营思想。 链身：从谋划构思到设计备选方案。 链尾：通过集体评价和论证，作出选
择和决断的全过程。
职业经理人能力提升的23种常用方法
包括：前提假设，推论能力—实现目标， 会是什么样子？ 信息收集、整理、分析、归纳能 力—逻辑判断能力。
企业当前最簿弱，最不适应竞争的关 键环节之一：信息不灵和信息系统不完 善（信息源、信息库、信息流）
企业信息的八个特性：可扩充性、可 压缩性、可替代性、可传送性、可扩散 性、可共享性、可开发性、无限性。
职业经理人能力提升的23种常用方法
企业信息的八个功能：推进社会发展、积累 继承、技术创新源泉、技术发展、引进转让、 影响其他资源、强化管理（组织指挥、控制反 馈、过程渗透）、促进发展（提高素质、最优 化设计、正确思维方法）。
8. 矩阵法：决策方案选择
例⑺：××企业对财务支出配置决策矩阵图。
设备引进
技术创新
技术改造
成品销售
财务决策
外部欠账
入库
生产成本
原材料采购
合格品
管理成本
生产工序
系统内部相互制约——选择条件
什么是决策的关键——资金
要素的相互关系——竞争环境（技术创新）
职业经理人能力提升的23种常用方法
信息收集靠临时突击造成信息不全、不准、 不可靠甚至污染——信息源不同。
造成信息垄断，信息孤岛症，信息泛滥和信 息贫乏共存——信息库没有建立。
造成信息过时，废旧信息干扰决策，信息分 析、信息归纳、整理不到位、提供的信息支持 决策不敢用——信息流不畅。
通过信息系统的建设来实现。
职业经理人能力提升的23种常用方法