第6章领导

• ①任务导向(Task orionted)； • ②关系导向(Relationships-oriented)； • ③领导效能(Leadership effectiveness)。 • 管理方格理论中对人的关心和对生产(工作)
的关心构面相似。
第6章领导
• 雷定把领导方式简要地分为四种基本领导方式。
• 雷定认为，一种领导方式有效或无效，取决于 组织和领导当时所处的环境；用得对了，便是 有效的领导方式；用得不对时便无效。这就包 含了环境因素对领导方式和领导效能的影响。
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五、领导权变理论
• （一）基本观点
• 依据权变领导理论的观点：领导行为的有效性不单纯 是领导者个人行为，某种领导方式在实际中是否有效 主要取决于所处的情景和场合，取决于领导环境。也 就是说，有效的领导方是由具体的工作环境而定。权 变领导理论来看，没有最好的领导模式，只有最适合 的领导模式。
• 这个理论还指出，领导者与某下属相互作用的 初期，就有可能根据下属的个性特征、能力高 低等特点，将其划到圈内或圈外。位于圈内的 下属与位于圈外的下属相比，绩效的评估级别 更高，对领导的满意度更高，离职率更低。
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四、领导理论的新发展
• 1，魅力理论——领导者具有很高的、全面的自 身素质，自信，具有战略头脑，善于鼓动员工 的激情。
• （1）关怀(Consideration)：领导者对其下属 所给予的尊重、信任以及互相了解的程度。从 高度关怀到低度关怀，中间可以有无数不同程 度的关怀；
• （2）定规(Initiating structure)：领导者对于 下属的地位、角色与工作方式，是否都制订有 规章或工作程序。这也可有高度的定规和低度 的定规。
• 2，变革型理论——保持良好的沟通，积极自 我认识，有效地激发，勇于谋求成功。
• 3，后英雄时代领导——领导者激励每个人，鼓 舞士气，培育团队精神，树立英雄意识，努力 让组织成员对自己的行为负责。
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第三节 领 导 艺 术
• 要实行有效的领导，领导者不仅要把握基本的 领导方法，而且还需运用高超的领导艺术，这 样才能创造性地完成各项领导任务，达到预期 的目标。讲究领导艺术是提高领导效能的重要 途径。
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(二)菲德勒的权变领导理论
• 伊利诺大学的菲德勒(Fred Fiedler)从1951 年
开始，首先从组织绩效和领导态度之间的关系
着手进行研究，经过长达15 年的调查试验，提
出了“有效领导的权变模式”，即菲德勒模型。
他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完
全取决于是否与所处的环境相适应。他把影响
• ①领导者对绩效予以更有吸引力的奖酬，就可以改善 对下属的激励，领导者对人们的表扬、提拔和赏识， 就可以提高下属对实现目标的效价。
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• ②如果下属的任务规定得不明确，领导者可以 通过有益的指导、培训和解释目标等途径，来 使任务得到明确，从而加强对下属的激励，减 少工作的模棱两可，使下属更易于达到目标， 这样期望值就会增大。
• ③如果下属的工作已经很明确，领导者就不应 该在使工作明确方面想办法，领导者就需要把 更多的时间花在关心下属的个人需要上，包括 关注、表扬和支持他们，而不是为工作操心。
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(五)乔治·格里奥的领导者-成员交换理论
• 乔治•格里奥（George Graeo）的领导 者—成员交换理论认为，领导者并不是对所有 的下属都是相同的领导方式，事实是，领导者 与某些下属形成了特殊关系，这些下属可能受 到领导更多的信任，得到某些特权，被奖励的 机会更多。
动机激励。
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• 2，领导生命周期理论把下属的成熟度划分为以 下四个阶段：
• 第一阶段：不成熟阶段，这些人对于执行某任 务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不 能被信任。
• 第二阶段：比较不成熟阶段，这些人缺乏能力， 但愿意执行必要的工作任务。
• 第三阶段：比较成熟阶段，这些人有能力，却 不愿意干领导者希望他们做的工作。
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•⑵9.1：任务式管
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•⑶1.9：俱乐部式
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•⑷9.9：团队式的
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•⑸5.5：中间道路 式
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• 1.1型(贫乏型管理或放任型)—只做一些维持自己职务 的最低限度的工作，庸庸碌碌，只要不出差错，多一 事不如少一事。
任务，铁面无私、秉公办事。
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(4)整合者(integrated)是指这种领导兼顾群体需
求及任务完成，能通过群体合作达到实现目标，故属
于整合性质。
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理论特点
• 雷定的理论特点在于第三构面——领导效能。 雷定不认为上列四种领导方式中有哪一种最具 效能，而是每一方式都可能发生效能，也都可 能缺乏效能，因而他认为效能是另一种单独的 构面。为此，雷定分别给每一方式两个名称， 一个代表有效的领导方式：另一代表无效的领 导方式。
成四类系统：
• 1. 专制权威式 • 主管人员非常专制，很少信任下属，采取使人恐惧与处罚
的方法，偶尔兼用奖励来激励人们，采取自上而下的沟通 方式，决策权也只限于最高层。
• 2. 开明权威式 • 主管人员对下属怀有充分的信任和信心；采取奖励和惩罚
并用的激励方法；允许一定程度的自下而上的沟通。
• 3. 协商式的民主领导 • 主管人员对下属抱有相当大的但又不是充分的信任和信心，
• 9.9型(战斗集体型管理或团队型)—日本企业家吸收西 方管理技巧和中国传统的管理理念，创造日本奇迹。
第6章领导ຫໍສະໝຸດ 七)雷定的三维构面理论• 由二维构面理论进而到三维构面理论(three dimensional theory)，是70年代以来美国管理 学家雷定(William J. Reddin)的贡献。他所利 用的三维构面 是：
• 9.1型(独裁的，重任务型管理)—强调有效地控制下属， 努力完成各项任务——世界上一些大型的跨国公司的 总裁。
• 1.9型(乡村俱乐部型管理)—内部一团和气，太平无事， 但忙忙碌碌，却效益很差。——中国大多数国有企业 的管理者。
• 5.5型(中庸之道型管理)—既对工作的数量和质量有一 定的要求，又强调通过引导和激励去使下属完成任 务——领导往往缺乏进取心，乐意维持现状——中国 的传统管理者
领导者领导风格的环境因素归纳为三个方面：
职位权力、任务结构和上下级关系。
• 1. 领导者与成员的关系
• 2. 职位权力
• 3. 任务结构
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• 他认为，组织的环境情况主要包括三方面内容：一是 领导者与下属之间的关系，即组织成员对其领导者信 任、喜爱或愿意追随的程度；二是工作结构，即对工 作明确规定的程度；三是地位权力，即领导者正式职 位的权力强弱程度，如对下属人员是否具有奖惩及其 他权力等。这三种环境情况的不同组合决定了领导者 应相应地采取不同的领导方式。
他常设法采纳下属的想法和意见；采用奖励，偶尔用惩罚 方式。
• 4. 参与式的民主领导 • 对下属在一切事务上都抱有充分的信心和信任，总是从下
属处获取设想和意见。
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• (五)俄亥俄州立大学的二维构面理论
• 俄亥俄州立大学的二维构面理论（Two Dimension Theory）俄亥俄二维构面理论也 叫俄亥俄模型、四分图模型。归纳的结果是， 领导行为可以利用两个维度加以描述：
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一、领导艺术的含义
• 所谓领导艺术，就是领导者在一定知识、经验 和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导 原则和方法的才能。
• 也可以说，领导艺术是领导者的一种非凡才能， 是领导者的聪明、学识、胆略、经验、作风、 品格、方法、能力的综合体现。领导艺术的实 质是领导者面对局面和事物的随机性、复杂性 和可变性，从实际出发，具体情况具体分析， 运用创造性的领导方法来实现组织目标。
• 权变领导理论用函数表示了影响领导方式有效性的多 因素关系，这种关系为：S=f(L,F,E)；其中，S代表领 导方式，L代表领导者特征，F代表追随者特征，E代 表环境。在环境变量中任务性质（任务复杂性、类型、 技术和规模）是重要的中间变量，此外还有群体的规 范、组织文化、控制的范围和外部的威胁与压力等诸 多要素。
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二、领导艺术的特征
• 领导艺术是领导活动中科学性和艺术 性的完整统一，包括经验的积累和实 践的技巧，并具有以下特征：
• (一)创造性 • (二)非模式化 • (三)直觉性 • (四)随机性
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三、领导艺术的主要内容
• (一)用人艺术 • 1. 择人艺术 • 2. 人才管理艺术
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• 根据这两个维度，可以划分出四种领导方式： • 1）高关怀低定规 • 2）低关怀高定规 • 3）高关怀高定规 • 4）低关怀低定规 • 一般来讲，高关怀高定规的领导方式带来的领
导效果最佳。
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•◆ (六)布莱克和穆顿的管理方格理论