如何做好新形势下文武信访工作的几点思考【可编辑版】
浅谈新形势下做好信访工作的几点体会【可编辑版】
浅谈新形势下做好信访工作的几点体会浅谈新形势下做好信访工作的几点体会浅谈新形势下做好信访工作的几点体会发展是主题，改革是动力，稳定是前提；没有社会的稳定，改革和发展就成了空谈。
因此，必须把维护稳定摆到压倒一切的位置。
笔者结合工作中的感受和体会，认为抓好信访工作，要着力做到以下几点。
一、多重视本单位信访工作，要提倡“小题大做” 对事关群众利益的小矛盾、小纠纷，如果处理不及时，任其发展，就有可能“小火星引发大火灾”，酿成大的恶性事件，甚至发展到无法收拾的地步，影响社会稳定的大局。
因此，对工作中那些易被轻视的问题、易被忽略的小环节，班子成员和纪检监察室的同志要务必“小题大做”。
特别是班子成员，办事情、想问题，头脑中要始终绷紧信访这根弦。
一要小事当做大事办。
经验教训告诉我们：凡是把小事当做大事来办的，就平安无事；凡是把大事当做小事来办的，就必然要出事。
对于群众反映的任何一件“小事”，班子成员都要当做“大事”来认真对待，谨防小事拖大，矛盾激化。
二要身体力行亲自办。
对于信访工作，班子成员要做到经常下基层听民声，经常接访察民情，经常办访解民忧；要定期过问信访工作，亲自办理重点信访件。
三是齐抓共管协力办。
班子成员都要做到工作推进和维护稳定并举，分管的业务工作与稳定工作并重，不能只重业务工作而忽略稳定工作，更不能遇到矛盾就退避三舍，以不分管稳定工作为托词上推下卸。
作为班子成员，无论分管哪项工作，都要树立处理信访问题到我为止的观念，为维护稳定大局尽心尽力、尽职尽责。
二、多排查潜在的不稳定因素，要力求“面面俱到” 排查不稳定因素是抓好信访工作的一个重要环节。
只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。
一是排查做到全方位。
既要“眼观六路”，又要“耳听八方”，做到全方位、多角度，不留死角、不留盲区，力求“面面俱到”。
对不稳定因素的排查，应注意重点从证、照、费、办案等方面扎实细致地抓好。
二是建立信息员队伍，各工商所、队、机关股室要注意建立信息员队伍。
关于做好新形势下信访工作的几点思考
关于做好新形势下信访工作的几点思考近年来，在各级党委、纪委领导重视下，纪检监察信访举报工作在改革中不断前进,取得了明显成效。
但是随着改革开放和反腐败斗争的进一步深入，社会政治经济生活中出现了许多新情况、新问题和新矛盾，使信访举报工作所面临的环境、工作重点及任务也发生了新的变化，各种深层次的矛盾也逐渐显露出来，影响社会稳定的因素有所增加，群众来信来访数量一直在较高水平徘徊，越级上访情况严重，集体访、群体访增势迅猛，联名信访、匿名信访情况较为普遍，重复上访、多头上访问题突出，异常信访、突击信访时有发生，信访形势仍然严峻。
正确认识新形势下信访举报工作的新变化、新特点，认真研究信访举报工作的规律和对策，已成为摆在我们面前的一个重大问题。
因此，认真做好纪检监察机关信访举报工作，解决群众关心的热点、难点问题，是纪检监察机关和广大纪检监察干部认真践行“三个代表”重要思想的具体体现。
面对目前信访举报出现的新情况、新问题、新矛盾，必须采取有效措施，狠抓工作落实，做好纪检监察信访举报工作。
一、当前信访举报工作面临的形势信访举报工作面临着新的形势和变化，这些变化和新矛盾主要表现在：改革已经进入关键阶段，社会各个领域都发生了很多新的变革，一些过去不曾遇到的新问题都大量地反映到信访举报中来；随着社会利益的不断调整，表现在信访举报工作中涉及各方面利益的矛盾更加突出，处理难度增大，对党风建设和社会稳定都产生了直接影响；群众对党风建设的参与意识不断增强，信访举报工作在加强监督、联系群众、协调疏导等方面的工作任务进一步加重。
从信访举报这些新变化中也凸现出了以下几个突出矛盾：一是领导干部腐败问题与广大群众维护切身利益的矛盾。
据调查，各级纪检监察机关近三年受理的信访举报中，反映党员干部特别是领导干部腐败问题的信访占信访总量的50％左右。
有反映以权谋私、贪污受贿、失职渎职的；有反映为捞取政治资本骗取荣誉、弄虚作假、虚报浮夸的；有反映跑官、要官、买官、卖官的；更有反映徇私枉法、腐化堕落、欺压百姓的等等。
做好信访工作的几点思考
做好信访工作的几点思考信访工作是政府与民众之间的桥梁，是促进政府与民众之间沟通的重要方式。
在信访工作中，政府需要充分认识信访工作的重要性，正确处理好与民众之间的关系，积极回应民众的合理诉求，处理好信访事件，建立和谐稳定的社会。
1. 尊重民意信访工作中最关键的是尊重民意，重视民众的合理诉求。
政府应该认真对待民众的诉求，积极采取措施解决问题，及时回应群众的关切。
政府需要注重与民众沟通，了解民意，了解民情，更好地体察民情，推进政策的改进和优化，为民众服务。
2. 健全管理体制健全的管理体制是信访工作的基础。
政府应该建立一套完整的管理机制，健全各级信访处理机构，推动信访工作的标准化和规范化，做到快速、高效、公正地处理信访事件。
同时，政府需要注重培养信访工作人员的专业素养，提高工作的质量和效率。
3. 引导舆论舆论在信访工作中占据着重要的地位。
政府需要引导舆论，及时传递政策信息，让民众了解政策，并让民众知道政府的作为和努力。
政府需要注重发挥媒体作用，及时回应民众关心的问题，扩大政策的影响和知名度，树立良好形象，提升公信力。
4. 推进法治法治是信访工作的重要保障。
政府需要重视法律的适用，注重遵循程序，做到对信访事件的处理公正、合法。
同时，政府需要加强信访法律法规的宣传，让民众了解信访的渠道，了解维权的合法途径，让信访事件尽量遵循法律程序处理。
5. 加强社会治理信访工作与社会治理密不可分。
政府需要加强社会管理体制，建立完善的公共服务体系，提高社会治理水平，化解社会矛盾和纠纷，增强社会稳定性。
社会治理是信访工作的基础，只有做好社会治理，才能减少信访事件的发生，维护民众的合法权益，促进社会和谐发展。
总之，信访工作是政府与民众之间的桥梁，政府应该深入了解民情民意，尊重民众诉求，加强管理体制建设，引导舆论，推进法治，加强社会治理。
只有这样才能做好信访工作，维护社会稳定，促进和谐发展。
新形势下如何做好信访工作的思考
新形势下如何做好信访工作的思考随着社会的不断发展和进步，信访工作也面临着新的形势和挑战。
信访工作对于维护社会稳定、促进社会公平正义具有重要意义，因此如何在新形势下做好信访工作，已成为一个亟待解决的问题。
在新形势下，我认为要从以下几个方面入手，才能更好地做好信访工作。
首先，加强组织管理，提高工作效能。
在社会变革的时代，信访工作的社会责任和复杂性不断提高，需要有更高的组织管理水平和工作效能。
我们要建立健全信访工作的组织体系，明确各个职责和权责，加强各级信访部门之间的合作与沟通，形成工作协同机制。
同时，要加强对信访干部的培训和教育，提高他们的专业素养和技能水平，确保他们能够适应新形势下的工作要求。
其次，积极推动信访工作的创新发展。
在新形势下，我们要关注社会阶层、社会矛盾、社会热点等新兴问题，及时调整信访工作的重点和方式方法。
要加强对信访对象的分类管理，根据不同情况采取不同的处理方式，以达到事半功倍的效果。
同时，要积极探索信访工作的信息化和智能化发展，通过互联网、大数据等新技术手段，提高信访工作的效率和公正性。
第三，加强宣传引导，强化舆论导向。
在新形势下，舆论引导的重要性愈发凸显。
信访工作既要及时通过媒体宣传工作的进展和成果，增强公众对信访工作的认同和信心，又要密切关注网络舆情，及时回应社会关切和舆论声音。
要积极组织宣传活动，加大对信访工作的正面宣传，弘扬信访工作的先进事迹和典型人物，树立信访工作的良好形象。
最后，加强对信访工作的监督和评估。
信访工作事关人民群众的切身利益，必须要有一个科学合理的监督和评估机制。
要加强对信访工作的督导和检查，及时发现问题和不足，推动问题的解决和工作的改进。
要注重对信访工作的结果评估，及时总结经验，推广先进做法，确保信访工作的科学性和实效性。
总之，在新形势下做好信访工作，需要全面把握时代发展趋势，适应社会变革的要求。
我们要加强组织管理，提高工作效能；积极推动创新发展，适应新兴问题的处理；加强宣传引导，塑造良好形象；加强监督评估，推动工作的规范和进步。
对新时势下做好信访工作的几点思考
对新时势下做好信访工作的几点思考
在新时势下，做好信访工作需要思考以下几点：
1. 加强线上信访渠道：随着网络技术的快速发展，线上信访渠道已成为人们表达诉求和反映问题的重要途径。
传统的信访方式与线上渠道相结合，可以更好地满足不同人群的需求，提高信访工作的效率和便捷性。
2. 提高信访工作的科学性：借助大数据和人工智能等新技术手段，对信访数据进行深入分析和挖掘，可以更好地把握社会热点、民意动向等信息，为政府决策提供科学依据。
同时，也可以通过数据分析提高信访工作的预警和预测能力，及时发现和解决问题。
3. 建立信访信息共享平台：设立一个统一的信访信息共享平台，可以实现不同部门之间的信息共享和协同工作，提高信访工作的协同效能。
同时，通过平台可以对信访工作进行监督和评估，促进信访制度的完善。
4. 加强信访工作的公开透明度：信访工作涉及到人民群众的利益和权益，必须保持公开透明。
政府应加强对信访工作的信息公开，提供清晰准确的信访政策和流程信息，方便人民群众了解和参与信访工作。
5. 加强信访工作人员的培训和素质提升：信访工作的专业性和敏感性要求信访工作人员具备丰富的经验和过硬的专业素养。
因此，政府要加强对信访工作人员的培训和教育，提高他们的政策理论水平和沟通应对能力。
总的来说，做好新时势下的信访工作需要政府部门及时适应社会变革，利用新技术手段提升工作效率和公开透明度，同时注重信访工作人员的培训和素质提升，以确保信访工作更好地服务人民群众，维护社会稳定。
做好信访工作的几点思考
做好信访工作的几点思考信访工作是政府接受来自民众的诉求和意见的重要渠道，做好信访工作意味着能够积极回应民众的关切，解决问题，维护社会稳定。
以下是我对做好信访工作的几点思考：加强组织领导。
信访工作是一项系统性的工作，需要各个部门的协调配合，特别需要政府相关部门提供支持和指导。
在组织上，应当建立统一的信访工作机构，明确分工，明确责任，形成一支专业化、高效的队伍。
要加强对信访工作的领导和指导，确保每一个信访问题都能够得到及时处理和解决。
加强信息化建设。
信访工作是与大量的信息处理和数据分析相关的工作，利用信息化手段可以提高工作效率，减少人力资源的浪费。
必须加强信息化建设，建立和完善信访工作的系统和数据库，实现信访问题的快速反馈和快速解决。
还可以通过互联网、手机APP等新技术手段，开展在线信访，提高信访工作的透明度和公正性。
改善信访制度。
信访制度是信访工作的重要保障，一个良好的信访制度能够为民众提供安全、稳定的信访环境，也能够为政府提供规范、高效的信访管理。
在制度上，应当建立健全信访受理、信访调查、信访处理等环节的具体程序和规定，明确各个环节的职责和权限，为信访工作提供有力的制度支持。
加强对民众的宣传和引导。
许多信访问题往往是由于民众对政府政策、法律法规等的不了解和误解而导致的，在信访工作中应当加强对民众的宣传和引导，让他们了解政府的政策和决策，明确他们的权益和义务，避免因为误解和不了解而引发无谓的信访问题。
要教育民众合理表达诉求的方式和渠道，提高他们的法律素养和信访意识。
加强信访问题的调处和解决。
信访问题往往涉及到民众的切身利益，是非常敏感和复杂的问题。
在信访工作中要加强信访问题的调处和解决，采取多种方式，包括调解、协商、仲裁等，化解矛盾和纠纷，解决民众的合理诉求。
在解决问题的过程中要注意公正、公平，保护民众的合法权益，维护社会稳定。
做好信访工作是政府的基本职责之一，对于政府的形象和社会的稳定都具有重要意义。
做好信访工作的几点思考
做好信访工作的几点思考信访工作是政府与社会之间沟通的桥梁，是政府聆听民声、解决问题的重要途径。
如何做好信访工作，不仅要充分发挥信访工作的作用，还需要做到科学合理、高效便捷、公正透明。
以下是我对做好信访工作的几点思考。
加强制度建设。
信访工作涉及多个环节，需要建立健全的制度来规范和指导工作。
要加强对信访工作的组织领导，明确相关部门的职责和权责，形成工作机制和工作流程。
要加强信息管理，建立健全信访信息系统，方便信息的搜集、整理和分析，提高工作效率。
还应加强对信访干部的培训和教育，提高他们的业务水平和工作能力。
提高信访工作的透明度。
信访工作涉及公众利益，应该充分尊重公众的知情权和参与权。
要加强对信访工作的信息公开，及时向公众通报工作进展和处理结果。
在处理信访案件时要公正、公平、公开，对信访人的申诉要尽快给予答复和处理，保证他们的合法权益得到保护。
要加强对信访工作的舆情监控，及时发现和回应公众的关切和问题，避免信息的不对称和不对等。
倡导和谐稳定的社会氛围。
信访工作是政府解决民生问题的重要途径，要以民生问题为导向，关注和解决社会矛盾和问题。
在处理信访案件时要站在社会和谐稳定的角度去思考，注重调解和化解矛盾，促进社会和谐发展。
要加大对矛盾问题的排查和矛盾预防工作，做好社会风险的预测和评估，及时制定防范和化解措施，避免矛盾激化和社会动荡。
第四，加强与社会各界的沟通和合作。
信访工作涉及到多个部门和多个层级的协同配合，需要建立和谐的工作关系和合作机制。
要加强与社会各界的沟通和联系，及时了解社会情况和民意动态。
要加强与媒体的沟通和合作，通过媒体渠道宣传和解读信访工作，提高社会对信访工作的理解和认同。
要积极引导社会组织和公众参与信访工作，形成多元化的问题解决机制。
加强对信访工作的监督和评估。
信访工作是政府权力运行的一项重要职责，必须接受社会和群众的监督。
要建立健全信访工作的评估指标，定期对信访工作进行评估和考核。
要加强对信访案件处理结果的跟踪和回访，了解信访人对工作的满意度和信任度。
做好信访工作的几点思考
做好信访工作的几点思考随着社会的不断发展，人们对于政府服务的要求也越来越高，信访工作成为了政府与百姓之间重要的联系纽带，而做好信访工作也成为了政府工作的重要内容。
下面我将就做好信访工作的几点思考进行讨论。
一、加强信息公开和透明度信访工作中公开和透明度是非常重要的。
首先应当加强对于政府和公共事务的信息公开，让百姓们更加了解收集有关政府工作的信息，知道自己需要什么才能更好地参与到信访工作中。
同时也要不断提高政府官员的专业素质和诚信守法意识，避免由于官员行为不端和低劣的服务态度引起的信访问题。
二、做好监督和反馈制度在信访工作中应当建立比较完善的监督反馈制度，特别是对于涉及到利益的争议问题，以保障百姓的权益。
同时对于舆情和关注度比较高的信访问题，应当向社会公布及时的处理结果，提高处理信访问题的公信力。
同时也要加强对于办理单位的监督，以避免一些重要的信访问题因为处理单位的管理不当或者管理机制不完善而处理不当。
三、构建立体化的信访管理服务平台基于现在社交网络的广泛使用，政府也应该把握这一机遇，打造出立体化的信访管理服务平台。
这样不仅方便百姓投诉和反映问题，还可以及时的为百姓提供各种问题的处理信息和相关服务，极大的提高了百姓的满意度和信任度。
通过这种平台，可以为政府提供及时、准确的信访数据，有利于政府全面、精确、快速地处理信访问题。
四、打造优良的信访风气信访问题特别是涉及到利益的争议问题很容易被一些利益集团利用，拖延处理、故意造谣或者干扰工作，而打造一个优良的信访风气是解决这些信访问题的关键。
政府部门需要积极推进社会公正和公正化运行，把发现并处理的不当行为及时归纳，提高百姓的信任感和对于政府的认信度。
同时，也要通过建立因地制宜的信访解决方案，为百姓提供全方位的信访服务，在保护百姓的权益的前提下，为地方政府提供协调和建议。
总之，做好信访工作是政府工作的重要组成部分，它关系到政府服务文化的升级，也是政府与百姓之间深化联系和加强信任的基础。
对新形势下做好信访工作的几点思考
对新形势下做好信访工作的几点思考
随着新的形势的出现，信访工作也面临着新的挑战和变革。
为了适应
新形势的要求，我们需要对信访工作进行一些思考和调整。
以下是我对新
形势下做好信访工作的几点思考。
再次，加强信访工作的规范性。
在新形势下，信访工作必须要更加规范，不能出现乱象和滥诉现象。
为了做好信访工作，我们需要建立完善的
信访工作制度，制定详细的工作流程和工作规范，严格按照规定的程序和
要求进行办理。
同时，我们还需要加强对信访人员的培训和考核，提高他
们的业务水平和责任意识，确保他们能够按照规定的程序和要求进行工作。
最后，加强信访工作的协调性。
在新形势下，信访工作涉及的部门和
范围更加广泛，需要各部门之间的协同合作。
为了做好信访工作，我们需
要加强与相关部门的沟通和协调，建立起多部门的协调机制，确保各个部
门之间的信息共享和问题协商。
同时，我们还需要加强与地方政府的合作，共同解决信访问题，避免出现矛盾和冲突。
总之，新形势下做好信访工作是一项重要的任务，需要我们付出更多
的努力和思考。
通过加强宣传教育、完善信访渠道、规范信访工作和加强
协调机制，我们可以更好地满足公众的需求，解决他们的困难和问题，促
进社会的和谐与稳定。
做好信访工作的几点思考
做好信访工作的几点思考做好信访工作，首先需要思考以下几个方面：1. 制定清晰的工作目标：信访工作的目标是解决群众的合理诉求和维护社会稳定，为此，需要明确工作目标，如提高信访工作的满意度、减少信访事件发生率等。
目标既要符合上级要求，又要与实际情况相适应。
2. 确定合适的工作方法：信访工作需要采取一些必要的工作方法，如加强沟通、调查研究、有效管理等。
在制定工作方法时，要根据信访问题的具体情况，有针对性地采取合适的方法解决问题。
3. 加强团队建设：信访工作往往是由一个团队来完成的，团队的凝聚力和配合程度将直接影响工作效果。
要重视团队建设，加强团队合作意识、沟通能力、协调能力等，提高整个团队的工作效能。
4. 提高专业能力：信访工作需要了解相关法律法规、政策和业务知识，只有具备一定的专业能力，才能更好地处理信访问题。
要不断学习、提高自身的专业素养，为信访工作提供更加全面和专业的支持。
5. 加强信息管理：信访工作需要统计、分析和报告大量的信息，要加强信息管理能力，在信访工作中建立起完整、准确、便于查询的信息档案体系，提高信息利用效率。
6. 保障权益，为真实事件提供帮助：信访工作的目标是解决合理诉求，保障群众的权益。
在处理信访事件时，要本着公正、客观、公开的原则，为真实的信访事件提供帮助和解决方案。
7. 建立有效的反馈机制：信访工作需要与上级部门、群众等多方面进行有效的沟通和反馈。
只有建立起顺畅的反馈机制，及时了解各方的需求和意见，才能更好地进行信访工作。
做好信访工作需要有明确的工作目标、合适的工作方法、有效的团队建设、提高专业能力、加强信息管理、保障权益、建立反馈机制等。
只有在这些方面做好思考、完善措施，才能更好地为群众服务，解决信访问题，维护社会稳定。
做好信访工作的几点思考
做好信访工作的几点思考信访工作是政府与民众之间的桥梁和纽带，是维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的重要环节。
做好信访工作，关系着政府形象和民众满意度，对于建设法治社会具有重要意义。
以下是我对于做好信访工作的几点思考。
加强组织领导和统筹协调。
信访工作涉及多个部门和层级，需要建立健全的机制来统筹协调各方力量。
政府应成立信访工作小组，明确负责人和成员，并制定详细的工作计划。
小组成员应充分了解信访工作的重要性和紧迫性，充满工作激情，形成合力。
要加强与相关部门的沟通协调，协作配合，加强信息共享，形成工作合力，确保信访工作的顺利开展。
建立健全制度和规范。
信访工作需要明确的制度和规范来约束和指导行为，避免人为错误和不当行为，确保工作的公正和透明。
政府应制定信访工作的管理办法和操作规程，明确信访流程和工作要求，规范信访接待、受理、办理和回复等环节的操作程序，确保过程公正、结果公开。
要建立健全信访工作的监督机制，定期进行监督检查和督导，发现问题及时纠正，确保制度的执行和效力。
加强队伍建设和能力提升。
信访工作需要专业的人员来承担，需要具备专业知识和处理信访问题的技巧。
政府应加强对信访工作人员的培训和学习，提高其专业水平和能力素质。
要引进一流的专业人才来从事信访工作，建立专家咨询团队，提供专业的法律和咨询支持。
要加强对信访工作人员的激励和奖励，建立完善的激励机制，激发工作热情和创造力，提高工作效率和满意度。
加强信息化建设和科技支持。
信访工作涉及大量的信息和数据，需要建立完善的信息化管理系统来支持工作开展。
政府应加大对信息化建设的投入力度，提供先进的技术设备和软件支持，建立统一的信访信息管理平台，实现信息共享和高效处理。
要利用大数据和人工智能等先进技术，提高信访工作的智能化和效率，提供更有针对性的服务和解决方案。
加强宣传和舆论引导。
信访工作是政府与民众之间的沟通和交流，需要通过宣传和舆论引导来消除信息不对称和误解，增强信任和理解。
做好信访工作的几点思考
做好信访工作的几点思考信访工作是指公民对国家机关和公职人员的决策、行政行为、职务行为以及对他人的侵权行为，向有关部门提出申诉、控告、举报以及请求帮助和解决问题的一种制度化的行为。
做好信访工作对于维护社会稳定和公民的合法权益具有重要意义。
以下是我对如何做好信访工作的几点思考：一、提供便利渠道和高效机制信访工作的首要任务是提供一个便利的渠道，使公民可以方便地行使他们的权利。
相关机构应建立和完善信访渠道，包括信访收集点、信访受理中心等。
要建立高效的信访工作机制，确保信访问题能够得到及时研究和解决。
可以实行一站式办理制度，即在信访受理中心设立多个部门的窗口，集中受理和处理各类信访问题，提高效率和满意度。
二、加强信访工作人员的专业能力和服务意识信访工作人员是信访工作的重要组成部分，他们的专业能力和服务意识的提高对于做好信访工作至关重要。
应加强信访工作人员的培训和教育，提高他们处理信访问题的能力和水平。
还要加强服务意识教育，使他们明确自己的角色和责任，强化服务意识，以满足公民的合理需求。
三、加强信息化建设，提高工作效率随着信息技术的高速发展，信访工作也要借助信息化手段来提高工作效率。
建立信访数据库，实现信息的共享和管理，可以帮助信访工作人员更好地了解信访问题的情况，提前做好准备。
可以利用智能化技术来加强信访工作的监督和管理，提高工作的透明度和公正性。
四、加强沟通和协调，推动问题解决信访问题的解决需要各方的共同努力，要加强与相关部门的沟通和协调，形成合力，推动问题的解决。
在信访工作过程中，要及时与涉及部门进行沟通，了解问题的核心，寻求解决的途径和方法。
要建立健全跨部门协作机制，打破部门之间的壁垒，实现各方合力推动问题解决。
五、强化法治意识，依法办理信访问题信访工作是一项法律工作，应坚持依法办理原则，加强法治意识。
要建立和完善信访工作的法律规范体系，确保信访问题的处理符合法律法规和相关政策的要求。
要提高信访工作人员的法律素养，确保他们能够正确理解和运用法律知识，依法办理信访问题。
做好新形势下信访工作的几点思考
做好新形势下信访工作的几点思考党的十X大楼大吵大闹，干扰了机关的正常工作秩序。
六是《信访条例》的宣传、贯彻还不够深入，信访工作还没有步入法制化、制度化、规范化的轨道。
这些问题，必须引起县直机关党组织的高度重视，并在今后的实际工作中认真加以克服和解决。
因此，县直机关党组织应从以下五个方面抓好信访工作：一要抓基础，做好各类矛盾纠纷的排查调研工作。
减少群众上访，要着重于抓基础、认真做好信访矛盾的排查调研工作，做到防患于未然。
如果只坐在办公室里，等问题弄大了、复杂了，群众找上门来再处理，解决起来难度就大了，甚至有可能酿成越级访或群体性事件，带来严重的后果。
因此，要始终坚持以预防为主的原则，把工作做在前头，把矛盾化解在初始阶段和萌芽状态，减少信访问题的发生，防止造成矛盾扩大化。
做好新形势下信访工作，光靠坐门接访、文明接待还不够，需要加强调查研究，建立信访调研制度，制定信访调研计划，深入基层开展信访调研工作，变被动接访为主动下访。
开展信访调研要具有针对性和实效性，主要是信访反映的难点、热点问题和基层信访工作中存在的问题，重点是排查信访隐患。
对经过努力能够解决的问题，要帮助基层就地化解一些矛盾，努力将问题处理在事发之前。
对暂时很难解决的倾向性、苗头性问题，通过认真综合分析，撰写成有情况、有分析、有对策的调查报告，为工作决策提供依据。
二要抓基层，从源头上治理集体上访。
目前，群众信访反映的问题，多数发生在基层，多数是基层能够解决的。
因此，做好基层信访工作，特别是县直机关党组织和部门的信访工作，具有十X大的意义。
要充分发挥县直机关党支部和人民调解组织在维护社会稳定中的第一防线作用，把他们做信访工作的积极性充分调动起来，提高基层化解矛盾的能力；要积极探索做好基层信访工作的有效途径和方法，提高工作的针对性和实效性，切实转变作风，变群众上访为干部下访，做到重心下移，责任下移，要依据政策积极主动，大胆热情地解决群众提出的合理诉求，并依法解决他们生产生活中存在的实际困难和问题。
新形势下做好信访工作的几点思考
新形势下做好信访工作的几点思考信访工作作为党和政府联系人民群众的纽带和桥梁、人民群众表达意愿和要求的重要渠道、反映社情民意的“晴雨表”，在构建和谐社会的大局中，发挥着无可替代的作用。
党的十八大提出要正确处理改革、发展、稳定的关系，最大限度增加和谐因素，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。
在新形势下，能否做好信访工作，不仅影响到社会的和谐稳定，而且直接关系到党和政府在人民群众中的威望和声誉，关系到人心向背和党的事业的兴衰荣辱。
因此，探究如何做好新形势下的信访工作，对加快长兴岛跨越发展、促进社会和谐稳定，具有十分重要的意义。
1新形势下信访问题的特性分析当前，来人来信上访现象日渐增多，主要呈现如下特性：1.1信访总量的上行性。
几乎所有的社会问题、社会冲突都可以诉诸信访，信访制度承载了整个社会变革转型及社会稳定的重任，由此导致信访总量居高不下。
同时，少数人不通过法律途径寻求解决问题的办法，而是动不动就找政府；不到法律规定的机关反映问题，而是频繁到机关聚集，给政府施压。
1.2信访问题的多样性。
信访涉及的社会矛盾林林总总，涵盖社会生活的诸多方面，大致可归结为七类：一是企业改制遗留、劳动及社会保障问题；二是非法集资引发的社会群体性问题；三是涉法涉诉信访问题；四是动迁补偿安置问题；五是反映干部作风和违法乱纪问题；六是无序生产引发的环境问题；七是部分复员军人、军转干部、代课教师要求解决待遇问题。
1.3信访行为的过激性。
一些信访人在其利益诉求通过制度性渠道表达不见效果的情况下，进行强制性的诉求表达，对政府施加压力，违反《信访条例》和有关法律法规的规定，聚众上访，滋事，围堵政府大门、道路，静坐示威、打横幅、扬言自杀甚至自焚等过激行为时有发生。
1.4信访方式的群体性。
每项举措的出台，都不可避免地牵涉或影响到一群人的利益。
一些人因相同的利益诉求而结成信访群体，有的跨地区、跨部门串联，有的网上串联，信访活动组织化趋势明显，集体上访越来越多。
做好新形势下信访工作的几点思考
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------做好新形势下信访工作的几点思考党的十七大报告指出：“妥善处理人民内部矛盾，完善信访制度，健全党和政府主导的维护群众权益机制”，这是党中央从立党为公、执政为民，关注和改善民生、加强和完善社会管理的高度，对信访工作提出的新的重大任务，各级党组织必须深刻领会、准确把握并不断探索实践的重大课题。
下面，结合学习十七大精神及党和国家领导领导人近期对做好新形式下的信访工作的指示，就县直各级党组织如何做好新形式下的信访工作，谈些认识和思考。
一、县直机关党组织在信访工作中的核心地位和作用机关党组织在本单位和本系统的信访工作中处于核心领导地位，要对本系统信访工作直接负责。
长期以来，由于各级信访机构一直位列政府系列，加之许多信访问题解决的权限在行政机关，形成了信访工作就是政府工作、本单位的行政工作，与党建工作直接关系不大的错觉，这种观念不仅片面而且是错误的，必须予以纠正和改进。
8月5日，胡锦涛总书记对信访工作作出重要指示，指出：“信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。
”“构建社会主义和谐社会需要不断增加和谐因素，最大限度地化解不和谐因素。
信访工作要承担起这项任务，力求把一些问题解决在初始阶段，把绝大多数矛盾和问题化解在基层，以减轻政府和社会的压力。
”这表明近年来信访工作得到了中央领导同志的充分肯定，同时中央对信访工作提出了很高要求，寄予了很大希望。
全县县直党组织务必在实际工作中深刻领会胡总书记的讲话精神，突出县直机关党组织在信访工作中的核心地位。
温家宝总理在第六次全国信访工作会议上对信访干部提出的“热情、依法、负责、奉献”的要求，就是要求各级干部要用真心解决群众困难，用真情温暖群众心灵，用真诚赢得群众信任，畅通和拓宽民意请诉求表达渠道，严格依法按政策办事。
如何做好新形势下文武信访工作的几点思考
2023-11-11contents •信访工作概述•新形势下的信访工作•信访工作的核心能力建设•信访工作的创新与发展•典型案例分析•总结与展望目录01信访工作概述定义特点信访工作的定义与特点信访工作的重要性反映社情民意信访工作是维护群众权益的重要手段，通过受理和处理信访事项，可以保障群众的合法权益，促进社会公平正义。
维护群众权益促进社会和谐历史发展信访工作的历史与发展02新形势下的信访工作挑战随着社会的发展，信访工作面临着许多新的挑战，如网络舆情、群体性事件、缠访闹访等。
机遇新形势也为信访工作带来了新的机遇，如信息化、数字化技术的发展，为信访工作提供了更多的手段和途径。
当前信访工作的挑战与机遇信访工作的政策法规与制度建设政策法规制度建设信访工作的信息化与数字化建设信息化利用信息化技术，建立信访信息系统，实现信访信息的采集、处理、分析、查询等功能，提高信访工作的效率和质量。
数字化通过数字化技术，实现信访工作的数字化转型，如建立网上信访平台、开展远程视频接访等，方便群众诉求表达和查询进展情况。
03信访工作的核心能力建设信访工作人员的素质与能力提升掌握相关的法律法规和政策具备敏锐的观察和分析能力具备基本的沟通与协调能力1信访工作的规范化与标准化建设23建立完善的信访工作制度，明确工作流程和责任人，确保每一个信访案件都能够得到妥善处理。
建立完善的信访工作制度加强对信访工作的监督和管理，确保信访工作的规范化和标准化，提高信访工作的效率和质量。
强化信访工作的监督和管理建立信访工作评价体系，对信访工作人员的工作进行评价和考核，激励优秀工作人员，促进信访工作的持续改进。
建立信访工作评价体系03加强社会治理能力建设信访工作的社会参与与社会治理01加强社会参与意识02加强与社会各界的沟通和协调04信访工作的创新与发展信访工作的理念创新与实践创新030201信访工作的方式方法创新与优化推动多元化解积极推动多元化解，通过调解、协商、仲裁等方式解决信访问题。
对新时势下做好信访工作的几点思考
障。
应注重运用科技手段提高信访工作的效率和质量。例如，利用信息化技 术建立智能化管理系统，实现信息共享和快速响应；利用大数据技术分 析信访数据，为政策制定和决策提供科学依据等。
提高信访工作人员素质
加强培训学习
定期组织信访工作人员参加业务培训，提高业务水平和服务能力 。
建立激励机制
设立信访工作优秀奖励制度，激励信访工作人员积极履行职责。
加强职业道德教育
培养信访工作人员良好的职业道德和职业操守，增强服务意识和 责任意识。
创新信访工作方式方法
拓展信访渠道
利用互联网、移动通信等新技术手段，拓展信访渠道，方便群众反 映问题。
信访工作还存在一些不足之处，如缺乏专业人才、工作手段 单一、缺乏创新等。这些不足之处限制了信访工作的进一步 发展，需要加以改进和完善。
提出未来发展的建议与思考
为了更好地适应新时势下的要求，需要进一步优化信访工作机制和制度 ，提高工作效率和服务质量。例如，加强政策宣传和解读，增加信息公 开的透明度，完善信访渠道等。
高科技的应用与普及
网络舆情的影响
随着互联网的普及，网络舆情对信访工作产生重 大影响，处理不当易引发舆论风暴。
信息化技术的应用
信息化技术的应用为信访工作带来便利，但同时 也存在信息泄露、隐私泄露等风险。
新媒体的兴起
新媒体的兴起使得信息传播速度快、范围广，需 要加强舆情监测和引导。
03 做好信访工作的几点建议
增进社会理解
信访工作有助于增进社会 各方对彼此的理解和沟通 ，减少误解和冲突。
推进国家治理现代化
浅谈新形势下做好信访工作的几点体会
浅谈新形势下做好信访工作的几点体会随着社会进步、民众素质提高、法制建设不断完善，信访工作在社会治理中的作用日益凸显。
然而，新形势下信访工作面临着诸多困难和挑战，如何做好信访工作，关系到社会稳定和民生安宁。
本文从五个方面探讨如何做好新形势下的信访工作。
一、建立健全信访工作机制信访工作的机制是保障信访工作顺利进行的重要环节。
当前，各地要紧紧围绕党委政府的中心工作，全面深化改革，创新机制，建立健全属地化、专责化、协作化的信访工作机制。
各级政府要高度重视信访工作，加强协作，建立多起点、多部门、多层级的工作机制，细化工作流程，形成有力的工作合力和应对危局的应急机制。
二、加大不良信息曝光力度在新形势下，加强对不良信息的曝光是必要的。
信访工作要充分发挥新闻媒体的作用，把不良信息曝光到公众视野中，公开处置的过程和结果，各级政府部门要坚决向社会公开问题和解决情况，及时回应公众的关切和诉求，增强社会信任。
三、加强对信访人员情绪管理信访人员是信访工作的主体，平和和谐的社会治理少不了信访人员的归属。
在新形势下，信访人员的情绪管理至关重要。
政府要加强对信访人员的引导和教育，及时了解信访人员的心理变化，化解信访人员的诉求，减少悲情事件的发生。
同时，在平时对信访人员进行关爱，加强对信访人员的资助和帮助，提升信访人员生活和就业能力，处理好群众信访问题，使信访人员感受到社会的温暖和安全感。
四、大力推动信访工作全面智能化随着科技的发展，信访工作也在走向智能化、信息化的方向。
各级政府要大力推动信访工作的智能化，采用高科技手段处理大量复杂的信访问题，提高办理效率和公信力。
政府要合理平衡传统、现代信访手段之间的关系，积极探索新的、更具广泛性和时效性的信访渠道。
五、加强信访法制建设法律是信访工作的重要保障。
建立健全信访法规体系，强调立法、执法、司法三位一体的机制，把信访工作纳入“法治化”轨道，避免因失法失信导致大量信访事件的爆发。
同时，完善信访质询、调解、起诉等多种方式的信访法律途径，加强对信访案件的审理、裁量和执行监督，保障信访人员的合法权益。
对新时势下做好信访工作的几点思考
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 对新时势下做好信访工作的几点思考信访工作是党和政府反腐倡廉的基础性工作之一，也是党和政府联系群众的桥梁和纽带，更是党和政府洞悉社会上潜在的各种不稳定因素的“晴雨表”，因此，在新的形势下，如何做好信访工作，对于构建和谐社会有着十分重要的意义。
一、认识要到位。
我们信访工作者要站在巩固党的执政地位、为构建社会主义和谐社会服务的高度来认识和理解做好信访工作的重大意义，进一步增强政治责任感和使命感。
人民群众来信来访所反映的问题大多数是关系到群众生、老、病、死的问题，是人民内部矛盾，而不是敌我矛盾，这就要求我们要重视群众的来信来访，要把人民群众的事当成自己的事来办，拓宽渠道，深入基层，细致调研，认真对待每一起群众来信来访案件，对一些涉及群众切身利益应当解决又能解决的问题，要及时解决；对一些要求合理但目前尚无政策解决有困难的，要先做好解释、疏导工作，并积极向上一级政府汇报反映，创造条件争取早日解决；对于一些不合理的要求，要理顺群众情绪，晓之以理、动之以情、导之以法，能及时化解矛盾的就及时化解，不能当时解决的，就要正确疏导，或者引导当事人采取正当的渠道上访或依靠法律途径解决，不能因为怕得罪来访者而不敢实话实说，不能推诿含糊，更不能过分地迁就花钱买平安，否则会对来访者产生误导，导致发生重复上访或越级上访。
二、机制要创新。
各级各部门要按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，层层落实责任制，明确处理信访问题的责任主体。
要建1 / 3立完善矛盾纠纷排查预警机制，变群众上访为干部下访，及时发现可能影响社会稳定、尤其是可能引发群体上访的苗头，做到早发现、早预防、早解决；要持之以恒地建立和坚持领导包案责任制，对重点信访案件，特别是赴省进京上访案件，一律按属地管理原则，由党政领导包案，领导是关键，责任是保证，通过定领导、定措施、定时间、定责任，切实把信访工作作为关系大局的大事放在心上，抓在手上，限期解决；要建立处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度，落实“一岗双责”，联系会议的各有关部门要加强协调，整合信访资源，组织各方面的力量处理和解决信访问题，认真进行督查督办，切实维护好群众的合法权益，及时反映社情民意，构建统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作新格局。
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如何做好新形势下文武信访工作的几点思考
如何做好新形势下文武信访工作的几点思考
如何做好新形势下文武信访工作的几点思考信访工作是基层群众反映问题的重要途径，是社情民意的窗口，也是党策落实情况的风向标，做好新形势下的群众和信访工作，对于巩固党的群础，维护群众利益，纠正工作执行中的偏差，发现工作当中的体制和机制障碍，维护一方社会稳定，有着十分重大的意义，特别是在新农村建设的初期,认真研究和解决新形势下基层信访中的突出矛盾尤为重要。
一、文武乡信访工作的基本情况近三年来，文武乡信访工作总体呈现出较良好的态势：
一是信访总体趋势有所波动，201X年与201X年相比，呈下降趋势（201X年来信访2人次，个体访140次169人，集体访1次30人，201X年来信访1人次，个体访94次123人，集体访1次12人，201X 年来信访0人次，个体访26次42人，集体访2次11人）；二是越级访、异常访总体呈上升趋势（201X年上半年有3人进京非正常上访）；三是信访责任落实、人员落实、机构健全。
党政领导高度重视信访工作，建立了专门的信访办并有专人负责信访工作，软硬件建设规范；四是信访机制完善，制度健全。
工作程序严谨，交办、督办、回复制度健全，运行良好；五是解决突出信访问题有一定的创新，针对进京上访人员和个别老信访户、缠访户，我们认真宣传了《信访条例》的规定，召开了信访听证会进行研究和解决。
二、存在的突出问题
（一）群众依法信访的自觉意识较差。
在这些年的信访实践中我们发现，人民群众每遇到困难和问题，事无巨细，首先想到的是找党委政府、找领导干部，很少思考过他们的问题应不应该由党委政府解决，而且应该通过法制途径解决的、应该通过社团组织解决的也都找到党委政府来；另一方面，到党委政府反映问题，根本不考虑应当找什么部门、哪位同志，而是首先找书记、乡长、主席，再找副书记、副乡长，再找部门负责人，最后才找具体业务办事员，对公开栏的办事程序视而不见，盛气凌人，藐视领导干部职工，甚者群访、重访、越级访。
这两个方面充分说明了群众对信访认识不够，依法信访的自觉意识很低。
（二）机关干部为民办事的责任心有待进一步增强。
部分干部职工存在推诿扯皮现象，出现事不关己、高高挂起，有的言语粗暴容易激化矛盾，有的干脆回避问题。
（三）异常访的稳控工作较难。
由于现在的信访渠道畅通，热线电话、网络、媒体众多，交通方便快捷，给异常访的稳控工作带来了客观的困难。
（四）易引发信访的敏感领域多。
文武乡历史积累的各种矛盾和问题较多；经济社会发展中小城镇建设、橡胶体制改革、水电产业开发、林木流转、土地流转、农村低保的核发等引发的问题较多。
这些均是人民群众上访的热点、难点和焦点问题。
（五）信访工作人员的素质有待进一步提高。
文武乡虽有专职的信访负责人员，但是没有接受过系统的信访工作培训，在客观上也给信访工作质量造成了一定的影响。
（六）部门配合，齐抓共管的格局形成有差距。
个别职能部门信访强，在信访工作的联系衔接上不畅通，信访工作制度和程序的运行上有梗阻。
（七）新《信访条例》的宣传还有待进一步加强。
如何依法信访，处信接访，目前多半是按陈规旧习在进行，新《信访条例》的诸多规定和要求落实不到具体的信访工作当中，对新《信访条例》的宣传有待加强。
（八）对信访信息的深入分析不够，为党委、政府提供决策咨询不够。
（九）信访基础不牢。
村组是基础信访工作的关键，一些地方基层干部不重视信访工作，一些村组干部信访意识淡薄，宣传解释不到位，工作方法简单等是造成信访问题突出的直接原因。
（十）体制不畅。
表现在对同一信访问题的解释上，“上面向下推容易，向上推难”，而很多问题往往需要上级制定政策才能解决，且各级的责任不十分明确；大官好当，下官为难。
三、解决问题的具体措施和方法
（一）解决信访工作中的突出问题，有力推进当前的信访工作，必须以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按构建和谐社会的要求，坚持执政为民、以人为本和维护社会稳定的基本原则，按照“构建一个格局，健全一个体系，加强两个建设，严格一个程序，打牢一个基础”的思路，致力于降低越级访、重复访，控制群体访，稳定老信访户，重点应该从以下几点抓落实。
%26lt;一%26gt;努力构建“大信访”工作格局在党委的统一领导下，由纪委或者信访工作部门牵头，相关职能部门参与、分工负责、齐抓共管、综合治理，构筑统
一、协调、高效的大信访格局。
要成立以党委书记任组长，乡长、分管领导为副组长，信访、民政、司法、派出所、林业、水务、农业中心、畜牧兽医、国土资源所、教育、卫生、计生等相关职能部门为成员的信访工作领导小组，确保对信访工作的领导到位。
并且要大力
page宣传贯彻“抓信访就是抓党建，就是抓机关作风建设，就能促进经济发展”的思想，切实加大对《信访条例》的宣传力度。
要制定并落实信访工作定期向党委会汇报、通报制度和部门信访联席会议制度。
要发挥信访接待中心（或者信访接待室）主体职能作用，并对各个部门预防、排查和处理信访问题提出具体要求。
通过这些措施形成大信访工作格局。
%26lt;二%26gt;健全信访责任体系信访工作要搞好，责任落实很关键。
要形成“领导责任与部门责任、集体责任与个人责任相结合；职能责任与联系村责任相结合；乡、村、组三个层次分类落实”的信访责任体系。
具体做法是：
1、实行党政一把手负责制。
信访工作领导小组对整个信访工作实施统一领导，党委书记是第一责任人，各部门负责人对本单位信访工作负总责。
2、实行部门责任制。
信访接待中心（或者信访接待室）对信访工作负总责，相关职能部门按“属地管理”和“分工归口”原则各负其责。
3、实行党政领导接待日和带班责任制度。
由值周的党政领导对信访工作进行带班，并对群众来访中的突出问题进行接待。
4、实行党政领导下访联系点责任制度。
以联系村责任制为基础，每一名领导干部都要落实信访联系点。
5、把信访工作纳入对村（组）、部门和包括村干部的年终考核。
6、实行信访责任追究制度。
在信访工作中，对人为激发矛盾、没有按时按有关规定办理造成不良后果的，由纪检监察部门给予戒免谈话，并根据情节的轻重进行处理或处分。
（二）切实加强信访机构和信访制度建设%26lt;一%26gt;要全面加强信访机构建设整合信访资源，进一步完善信访工作机制，由党委副书记直接分管信访工作，抽调基层工作经验丰富、业务素质高的干部专门负责信访工作。
加强软硬件建设，配备信访举报专用电话以及举报箱。
做到机构健全、人员落实、设施完善、责任明确。
要在信访接待中心开展创文明示范窗口和党员示范岗活动，接待人员要做到“五个一”（即给来访人一张笑脸、一杯热茶、一句暖心话、一个满意的答复和一个好的处理意见）。
%26lt;二%26gt;要建立健全相关制度按照《信访条例》要求，建立《信访工作职责》、《处信接访基本原则》、《处理群众来信的若干规定》、《信访制度》、《关于处理群众电话举报的有关规定》、《信访工作流程图》等制度，保证信访工作按制度和规定运转，做到有章可循。
%26lt;三%26gt;要建立重点信访问题定期排查制度由挂钩联系村的领导干部牵头，会同村干部，每季度开展一次对重点信访问题的排查工作，把苗头性、倾向性的问题解决在基层，解决在萌芽状态。
要对每个问题的落实责任到人，限定时间完成专门的交办文书，做到件件有着落，事事有回音。
要定期分析信访信息，为党委政府决策提供科学依据。
%26lt;四%26gt;建立重难点信访问题集中研究、统一解决的机制对重难点信访案件由党委牵头，领导小组成员单位积极配合，进一步发挥处理重难点问题领导小组办公室的作用，定期召开会议进行表决。
一是深入落实新《信访
条例》关于“三级终结”的规定；二是建立乡突出信访问题办理情况的查询网络，畅通突出信访问题的知晓途径；三是建立突出信访问题的通报制度；四是坚持依法办事，把以人为本原则和依法维护信访秩序结合起来。
（三）严格处信接访工作程序保证信访工作的有序性和法制化是国务院《信访工作条例》的一个重要内容。
为了保证信访工作渠道畅通、有序开展，要以正式文件明确信访件办理的具体操作程序。
信访工作部门接到来信、来访、来电以后，首先认真按现行政策能够马上给予解决答复的，马上给予解决答复；对不能马上解决答复的，填写转办笺后，转有关职能部门在规定时限内办理，转办笺一式两份，来访人要在转办笺上签字；对在规定时限内未能办结的，要进行督查督办，相关职能部门要书面说明未能按时办结的原因。
党委、纪委对各职能部门处理的信访件实行统一考核，对故意推诿扯皮、问题久拖不决的部门给予相应的组织和纪律处理。
四、扎牢基层信访工作基础江泽民同志说：
“基础不牢，地动山摇”，信访工作更是如此。
只有打牢基础，把问题解决在基层，切实做到小事不出组、大事不出村、重疑难问题不出乡，才能逐步解决“三访”问题突出的信访工作。